什么是全域營(yíng)銷(xiāo),?
什么是全域營(yíng)銷(xiāo),?
全域營(yíng)銷(xiāo)是由阿里巴巴在2016年提出的,數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、以消費(fèi)者為中心的數(shù)智化營(yíng)銷(xiāo)方法論,。全域營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)的初心是全洞察、全渠道,、全觸點(diǎn),、全鏈路,以數(shù)字化“AIPL消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)”為方法論,,助力品牌全面加速營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化的升級(jí),。
全域營(yíng)銷(xiāo)四大策略?
一,、拓客引流
把用戶(hù)從公域流量圈入私域流量池,。通過(guò)內(nèi)容鏈接用戶(hù),把傳播做透,,持續(xù)做內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo),,把真實(shí)的用戶(hù)篩選出來(lái)導(dǎo)入池子。
①確定目標(biāo)客群,。根據(jù)某個(gè)垂直化的人群痛點(diǎn),,我們來(lái)提供相關(guān)的產(chǎn)品服務(wù),找到有這類(lèi)痛點(diǎn)的這群人,,就是我們的目標(biāo)客戶(hù)群體,。
②細(xì)分客戶(hù)分層。不管是引流還是運(yùn)維,,都需要根據(jù)不同維度進(jìn)行劃分,。目的是什么呢?針對(duì)不同的圈層,制定不同的市場(chǎng)策略和服務(wù)等級(jí),解決的是降低自己的運(yùn)營(yíng)成本和管理成本,。
③挖掘客戶(hù)真正痛點(diǎn),。有了問(wèn)題才會(huì)產(chǎn)生痛苦,痛苦足夠大才會(huì)產(chǎn)生需求去購(gòu)買(mǎi),。生病了要去醫(yī)院,,結(jié)婚需要房子,溝通需要手機(jī),,以前叫外賣(mài)看不到圖片,,要打電話麻煩,有了餓了么,。
④渠道選擇與調(diào)研,。主推產(chǎn)品是什么,潛在客戶(hù)群在哪里比較多,,結(jié)合自身網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際的能力和情況(你會(huì)做什么),,通過(guò)AB測(cè)試進(jìn)行核算成本和轉(zhuǎn)化率,清晰畫(huà)出該渠道的轉(zhuǎn)化路徑,。
⑤渠道投放策略,。我們必須要形成標(biāo)準(zhǔn)化的投放實(shí)操策略,不斷化各個(gè)環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化率,我們要讓所有的市場(chǎng)行為更加有效,持續(xù)尋找改進(jìn)的空間,是實(shí)現(xiàn)流量增長(zhǎng)最好的杠桿,。
⑥承接頁(yè)面和承接內(nèi)容,。這是一切引流核心轉(zhuǎn)化的基礎(chǔ),是關(guān)注度轉(zhuǎn)化為有效流量的關(guān)鍵環(huán)節(jié),與客群定位、痛點(diǎn)保持一致性是,在頁(yè)面中一定要加強(qiáng)給客戶(hù)說(shuō)服自己的理由,,這是頁(yè)面目的,。
⑦糖果誘餌。誘餌的作用是,給別人一個(gè)理由,,來(lái)驅(qū)動(dòng)他實(shí)現(xiàn)你想讓他做的動(dòng)作,誘惑性設(shè)計(jì)與策劃越大,驅(qū)動(dòng)力就越大,。其兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是:成本低、價(jià)值高,設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)至少要滿(mǎn)足有趣有用,、實(shí)用,。(我為什么要加你?)
⑧在線溝通,。主要是主動(dòng)發(fā)起和接受顧客咨詢(xún),把客戶(hù)留存并轉(zhuǎn)化為有效首咨流量,是引流和變現(xiàn)中的核心轉(zhuǎn)接口,。
⑨公域轉(zhuǎn)為私域??梢詫?shí)現(xiàn)更可控、更省錢(qián),、更豐富的營(yíng)銷(xiāo)玩法,、實(shí)現(xiàn)更高的客戶(hù)的穩(wěn)定性和黏性、更利于塑造品牌和口碑的傳播,。
⑩最后一步錄入客戶(hù)管理系統(tǒng),。結(jié)合以上9點(diǎn),,完整記錄客戶(hù)從不知道到知道公司產(chǎn)品,然后最終實(shí)現(xiàn)消費(fèi)的全過(guò)程,在這過(guò)程中每一個(gè)客戶(hù)行為都給與標(biāo)簽識(shí)別與備注,形成一條完整的客戶(hù)生命線。
二,、促活留存
IP通過(guò)樹(shù)立自己的專(zhuān)業(yè)性,,逐步獲取用戶(hù)的信任和依賴(lài)。養(yǎng)的是與用戶(hù)的關(guān)系和交情,,注重的是用戶(hù)的終生價(jià)值,,不再是收割邏輯。
長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)用戶(hù),,通過(guò)活動(dòng)策劃,,篩選出高價(jià)值人群,加強(qiáng)用戶(hù)體驗(yàn),,進(jìn)行消費(fèi)破冰,。讓用戶(hù)第一次購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,一定要從賣(mài)貨思維轉(zhuǎn)向用戶(hù)思維,。
三,、成交轉(zhuǎn)化
延續(xù)消費(fèi)習(xí)慣,進(jìn)行需求升級(jí),,引入正常營(yíng)銷(xiāo)體系,收回成本和利潤(rùn),重點(diǎn)在于增加供需雙方的信任和黏性,,達(dá)到共贏,每一次的成交,,都是因?yàn)槟闶沁@個(gè)行業(yè)的專(zhuān)家,,讓用戶(hù)放心的把這部分的需求交給你打理。
四,、裂變傳播
利用裂變策略+誘餌激勵(lì)鼓勵(lì)和要求客戶(hù)自發(fā)傳播,,成為核心種子用戶(hù),私域流量的核心是存量帶增量,,這是跟公域本質(zhì)的區(qū)別,。提供更好的產(chǎn)品附加值,對(duì)IP,、品牌產(chǎn)生情感并引以為驕傲(這才是護(hù)城墻),。固定客戶(hù)的消費(fèi)習(xí)慣,不斷挖掘和滿(mǎn)足客戶(hù)痛點(diǎn)需求促使復(fù)購(gòu)(高轉(zhuǎn)化和低成本),。
設(shè)計(jì)的誘餌要能驅(qū)動(dòng)用戶(hù)去完成你想要讓他完成的動(dòng)作,平臺(tái)設(shè)計(jì)出來(lái)的東西必須先打動(dòng)自己,不能讓自己滿(mǎn)意的產(chǎn)品或者服務(wù),推向市場(chǎng)就會(huì)遇到大量困難,。在任何引流和變現(xiàn)過(guò)程中都必須超級(jí)重視誘餌的重要性和決定性,必須無(wú)限挖掘和彌漫用戶(hù)的痛點(diǎn),不斷加強(qiáng)和灌輸企業(yè)的亮點(diǎn)。過(guò)程的關(guān)鍵是挖掘痛點(diǎn)和放大亮點(diǎn),。
全域旅游的積極作用,?
能帶動(dòng)全域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,增加人民收入
營(yíng)銷(xiāo)渠道的作用?
營(yíng)銷(xiāo)渠道相比人的骨骼,,有了渠道你就知道貨往哪里銷(xiāo)售,。
IP營(yíng)銷(xiāo)的作用?
IP營(yíng)銷(xiāo)的主要作用是讓品牌和消費(fèi)者之間的連接更深,,重新回歸到人與人之間的連接,,重塑信任,讓彼此之間的關(guān)系更緊密,,讓產(chǎn)品更富有溫度和魅力,。
品牌通過(guò)人格代理,持續(xù)產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容來(lái)輸出價(jià)值觀,,通過(guò)價(jià)值觀來(lái)聚攏粉絲,。
粉絲認(rèn)可了價(jià)值觀,實(shí)現(xiàn)了身份認(rèn)同和角色認(rèn)可,,就會(huì)信任其產(chǎn)品,。并帶動(dòng)品牌的知名度,提高銷(xiāo)售能力,。
bbs營(yíng)銷(xiāo)作用,?
同學(xué),現(xiàn)在都已經(jīng)是自媒體時(shí)代了,,BBS營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)早就過(guò)時(shí)了吧,?!現(xiàn)在還有幾個(gè)人是喜歡泡論壇的???!
確實(shí),,曾經(jīng),,在互聯(lián)網(wǎng)上,普通用戶(hù)沒(méi)有可以發(fā)表自己觀點(diǎn)的空間,,就只有BBS論壇這一個(gè)途徑,。于是,類(lèi)似天涯貓撲一類(lèi)的論壇媒體,,曾經(jīng)火爆一時(shí),,也曾經(jīng)因此塑造過(guò)一些網(wǎng)紅出現(xiàn)。
但是后來(lái),,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步,,自媒體形式的多樣化,BVS論壇,,已經(jīng)不再是網(wǎng)民唯一的聚集地了,。
統(tǒng)觀互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的發(fā)展,,SNS社區(qū),是首先對(duì)BBS論壇發(fā)起挑戰(zhàn)的自媒體模式,。再后來(lái),博客出現(xiàn)了,,緊接著,,微博出現(xiàn)了。緊接著,,朋友圈,、公眾號(hào)、媒體號(hào),,一波接一波,,出現(xiàn)。BBS論壇,,原有的用戶(hù)群體被四散瓜分,,原來(lái)的BBS論壇媒體,也逐漸淡出了網(wǎng)民的視線了,。
而現(xiàn)如今,,自媒體平臺(tái)又有了本質(zhì)性的進(jìn)步。普通網(wǎng)民發(fā)布內(nèi)容,,可以不再是文字內(nèi)容,。圖文、音頻,、視頻,、短視頻、直播……都成了現(xiàn)在更流行的自媒體形式了,。
更有甚者,,未來(lái),如果裸眼3D技術(shù)再進(jìn)一步發(fā)展,,VR直播變成下一個(gè)自媒體風(fēng)口也不是沒(méi)有機(jī)會(huì)的,。
所以,早就別研究BBS營(yíng)銷(xiāo)了,,與時(shí)俱進(jìn),,研究研究未來(lái)自媒體,會(huì)更有競(jìng)爭(zhēng)力,。
全域低風(fēng)險(xiǎn)的全域指的是,?
指的是一個(gè)行政區(qū)域的意思,全域是指一個(gè)行政區(qū)劃的全部區(qū)域,,是整個(gè)區(qū)域,,比如河北省全域是指河北省所有地市范圍內(nèi)的區(qū)域,,張家口全域是指張家口所有區(qū)縣,是隸屬于張家口市管理的所有行政區(qū)域,,所以說(shuō)全域低風(fēng)險(xiǎn)就是這個(gè)行政區(qū)域沒(méi)有疫情,,
鏈路營(yíng)銷(xiāo)的作用?
全鏈路整合營(yíng)銷(xiāo)的重要性在于其以用戶(hù)行為習(xí)慣為中心,,整合碎片化的資源,,并且在整合過(guò)程中進(jìn)行關(guān)鍵鏈路的打造,使得產(chǎn)品的傳播,、銷(xiāo)售得到最優(yōu)效率,。這就是圍點(diǎn)全鏈路整合營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)。
旅游營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的作用,?
作用是摸清楚旅游市場(chǎng)的情況,,以便制定更加合理的旅游營(yíng)銷(xiāo)策略。
營(yíng)銷(xiāo)渠道的作用特性,?
營(yíng)銷(xiāo)渠道作用具有人群特征,。例如跟教育有關(guān)的都是媽媽們這個(gè)人群特征。
營(yíng)銷(xiāo)渠道作用具有行業(yè)特征,。例如產(chǎn)品是電梯的話,,營(yíng)銷(xiāo)渠道具有經(jīng)常接觸商務(wù)樓,辦公樓特征,。
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