關(guān)系營銷理論的中心,？

關(guān)系營銷是把營銷活動看成是一個企業(yè)與消費者、供應(yīng)商,、分銷商、競爭者,、政府機構(gòu)及其他公眾發(fā)生互動作用的過程,，其核心是建立和發(fā)展與這些公眾的良好關(guān)系。機構(gòu)及其他公眾發(fā)生互動作用的過程,，發(fā)生互動作用的過程,，其核心是建立和發(fā)展與這些公眾的良好關(guān)系。

什么是關(guān)系營銷的階梯理論,？

即階梯法則和二元法則,，這兩個法則的核心內(nèi)容綜合起來就是階梯營銷定位。說:"任何產(chǎn)品產(chǎn)生時都是不平等的,。在人們做出購買決定時,，頭腦中總有一個產(chǎn)品次序。

對于每一個類型市場,，人們的心目中總有一個梯子對該市場中的各個產(chǎn)品進行排序,，每一個梯階都是一個品牌。

關(guān)于營銷的理論基礎(chǔ)與前提是,？

客觀現(xiàn)實和技術(shù)基礎(chǔ)是現(xiàn)有市場營銷理論賴以形成和發(fā)展的根基,。網(wǎng)絡(luò)強大的通信能力和電子商務(wù)系統(tǒng)便利的商品交易環(huán)境，改變了原有市場營銷理論的根基。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和電子商務(wù)中,，信息的需求和傳播模式發(fā)生了很大的變化,。

信息的傳播由單向的傳播模式逐步演變成一種雙向的交互式的信息需求和傳播模式。即在信息源積極地向用戶展現(xiàn)自己信息產(chǎn)品的同時,，用戶也在積極地向信息源索要自己所需要的信息,；同時，市場的性質(zhì)也發(fā)生了深刻的變化,。

生產(chǎn)廠商和消費者可以通過網(wǎng)絡(luò)直接進行商品交易,，從而避開了某些傳統(tǒng)的商業(yè)流通環(huán)節(jié)。

原有的以商業(yè)作為主要運作模式的市場機制將部分地被基于網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)營銷模式所取代,，市場將趨于多樣化,、個性化...

綠色營銷的基礎(chǔ)是

綠色營銷是一種能辨識、預(yù)期及符合消費的社會需求,，并且可帶來利潤及永續(xù)經(jīng)營的管理過程,。

綠色營銷觀念認為，企業(yè)在營銷活動中,，要順應(yīng)時代可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的要求,，注重地球生態(tài)環(huán)境保護，促進經(jīng)濟與生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展,，以實現(xiàn)企業(yè)利益,、消費者利益、社會利益及生態(tài)環(huán)境利益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,。 從這些界定中可知,，綠色營銷是以滿足消費者和經(jīng)營者的共同利益為目的的社會綠色需求管理，以保護生態(tài)環(huán)境為宗旨的綠色市場營銷模式,。

人際關(guān)系學(xué)說的理論基礎(chǔ),？

人際關(guān)系的基本理論有3種。

（1）認知平衡理論：即認識理論,。它的涵義是：人際關(guān)系是否和諧取決于人際間的認知水平,、組合結(jié)構(gòu)以及文化結(jié)構(gòu)的平衡。在現(xiàn)實生活中（也包括醫(yī)患關(guān)系）可出現(xiàn)無平衡,、不平衡,、平衡3種關(guān)系,，三者之間可互相轉(zhuǎn)化,，能通過思想溝通、求同存異而達到認知關(guān)系的平衡,；

（2）相互作用理論：人們在社會情境中彼此相遇時的情況如何,，取決于彼此是否存在相依關(guān)系。第一種是虛假相依，第二種是非對稱的相依,，第三種是反應(yīng)性相依,，第四種是彼此相依，這是一種真正的平等的相互作用,，這種相互作用是日常生活中,，也是醫(yī)療活動中最重要的一種方式；

（3）強化情感理論：人際關(guān)系的強化理論認為,，人際關(guān)系在很大程度上取決于彼此在認知過程中,，引起的肯定或否定的情感反應(yīng)程度，若以認可或獎勵方式促進肯定情感（正強化）可增強人際吸引力,，若以懲罰來加強否定情感（負強化）,，則可削弱人際吸引力

什么是關(guān)系營銷，如何理解關(guān)系營銷,？

我覺得營銷是鍛煉自己和提升最快的工作,，可是很多人在一開始做銷售的時候，都不知道如何開始,；方法/步驟

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了解自己的產(chǎn)品,。對自己的產(chǎn)品熟悉多了解產(chǎn)品的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，再看顏色等多個環(huán)節(jié)的認識

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保障產(chǎn)品質(zhì)量,，注重產(chǎn)品,，需要多看多了解，才能可以確定詳情給客戶講解清楚,，也要把質(zhì)量關(guān)把握住,。

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滿足客戶需求，我們要著重圍繞客戶的需求方案來進行推廣,；否則不會得到客戶的滿意的,，一定要有一個重點的特點

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加大推廣力度，在廣大的人群中特別是客戶群體,，需要注重推廣,，讓所有的都知道。

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多渠道宣傳,，可在貼吧,、論壇發(fā)帖，增加宣傳效果,，達到在網(wǎng)絡(luò)上都有自己的信息排在前面去

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多做活動如：打折,、促銷、,，活動能促使成交,，也能可以有決定權(quán)的條件之一,。

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做好售后服務(wù)，在產(chǎn)品的后期需要,，一個好的服務(wù)態(tài)度,，可以讓客戶進行第二次消費的條件之一。

4r營銷理論的相關(guān)理論是,？

市場營銷中的營銷4r指的是：Relevance(關(guān)聯(lián)),、reaction（反應(yīng)）、relationship（關(guān)系）,、Reward（回報）,。

4R營銷理論是以關(guān)系營銷為核心，注重企業(yè)和客戶關(guān)系的長期互動,，重在建立顧客忠誠的一種理論,。它既從廠商的利益出發(fā)又兼顧消費者的需求，是一個更為實際,、有效的營銷制勝術(shù),。

4RS理論的營銷四要素：

第一，關(guān)聯(lián)（Relevancy）,，即認為企業(yè)與顧客是一個命運共同體,。建立并發(fā)展與顧客之間的長期關(guān)系是企業(yè)經(jīng)營的核心理念和最重要的內(nèi)容。

第二,，反應(yīng)（Reaction）,，在相互影響的市場中，對經(jīng)營者來說最難實現(xiàn)的問題不在于如何控制,、制定和實施計劃,，而在于如何站在顧客的角度及時地傾聽和從推測性商業(yè)模式轉(zhuǎn)移成為高度回應(yīng)需求的商業(yè)模式。

第三,，關(guān)系（Relationship）,，在企業(yè)與客戶的關(guān)系發(fā)生了本質(zhì)性變化的市場環(huán)境中，搶占市場的關(guān)鍵已轉(zhuǎn)變?yōu)榕c顧客建立長期而穩(wěn)固的關(guān)系,。

第四,，報酬（Reward），任何交易與合作關(guān)系的鞏固和發(fā)展,，都是經(jīng)濟利益問題,。因此，一定的合理回報既是正確處理營銷活動中各種矛盾的出發(fā)點,，也是營銷的落腳點,。

什么是STP營銷理論？

在營銷理論中,，市場細分(Segmentation),、目標市場(Targeting)、定位(Positioning)都是構(gòu)成公司營銷戰(zhàn)略的要素,，被稱為營銷戰(zhàn)略的STP,。

SWOT分別代表：strengths（優(yōu)勢）、weaknesses（劣勢）,、opportunities(機遇),、threats（挑戰(zhàn)）。

4P是營銷學(xué)名詞美國營銷學(xué)學(xué)者麥卡錫教授在20世紀的60年代提出“產(chǎn)品,、價格,、渠道、促銷”4大營銷組合策略由即為4P,。產(chǎn)品（product）價格（price）渠道（place）促銷（promotion）四個單詞的第一個字母縮寫為4P,。

定義：產(chǎn)品（Product）、價格（Price）,、渠道（Place）,、推廣（Promotion）、政治力量（PoliticalPower）與公共關(guān)系（PublicRelations)是為6P,。

什么是社會營銷理論,？

社會營銷理論

社會化營銷，又稱社會化媒體營銷或社交媒體營銷,，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)營銷專業(yè)術(shù)語,，一種營銷概念。1971 年,，杰拉爾德·蔡爾曼和菲利普·科特勒提出了“社會營銷”的概念,，促使人們將營銷學(xué)運用于環(huán)境保護、計劃生育,、改善營養(yǎng),、使用安全帶等具有重大的推廣意義的社會目標方面，這一概念的提出,，得到世界各國和有關(guān)組織的廣泛重視,，斯堪迪納維亞地區(qū)、加拿大,、澳大利亞和若干發(fā)展中國家率先運用這一概念,，一些國際組織，如美國的國際開發(fā)署,、世界衛(wèi)生組織和世界銀行等也開始承認這一理論的運用,，是推廣具有重大意義的社會目標的最佳途徑。

什么是金融營銷理論,？

金融營銷是市場營銷在金融領(lǐng)域的拓展,，最先在銀行業(yè)得到應(yīng)用,。1958年，在全美銀行協(xié)會會議上最早提出“銀行營銷”的概念,，但人們真正意識到營銷在金融機構(gòu)中的重要作用是在20世紀70年代以后,。1972年，英國《銀行家雜志》把金融營銷定義為“把可盈利的銀行服務(wù)引向經(jīng)過選擇的顧客的一種管理活動”,。這里所說的“銀行服務(wù)”指的是金融企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù),。