凱恩斯的主要理論有哪些,？

1,、凱恩斯的經(jīng)濟(jì)理論指出,，宏觀經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)將限制個(gè)人的具體行為,。自18世紀(jì)末以來，政治經(jīng)濟(jì)學(xué)或經(jīng)濟(jì)學(xué)一直基于不斷發(fā)展生產(chǎn)以增加經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出的觀點(diǎn),。另一方面,，凱恩斯認(rèn)為商品總需求的減少是經(jīng)濟(jì)衰退的主要原因。

2,、凱恩斯指出保持整體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)數(shù)據(jù)平衡的措施可以在宏觀上平衡供需,。因此，凱恩斯和其他基于凱恩斯理論的經(jīng)濟(jì)理論被稱為宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué),，這與關(guān)注個(gè)體行為的微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)不同,。

3、凱恩斯經(jīng)濟(jì)理論的主要結(jié)論是,，生產(chǎn)和就業(yè)向充分就業(yè)的發(fā)展沒有強(qiáng)大的自動(dòng)機(jī)制,。這與新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的薩伊法則相反，新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為價(jià)格和利率的自動(dòng)調(diào)整將有助于創(chuàng)造充分就業(yè),。

當(dāng)下的主要激勵(lì)理論有哪些,？

當(dāng)下的主要激勵(lì)理論有：

一、X理論和Y理論

道格拉斯·麥格雷戈(Douglas McGregor)提出了有關(guān)人性的兩種載然不同的觀點(diǎn)：一種是基本上消極的X理論(Theory x),；另一種是基本上積極的Y理論(Theory Y),。

二、激勵(lì)-保健理論

激勵(lì)-保健理論是美國心理學(xué)家弗雷德城克·赫茨伯格(Frederick Herzbery)提出的,。他認(rèn)為個(gè)人與工作的關(guān)系是一個(gè)最基本的方面,，而個(gè)人對(duì)工作的態(tài)度在很大態(tài)度上決定著任務(wù)的成功與失敗。

三,、三種需要理論(Three needs theory)

由大衛(wèi)·麥克萊蘭(David McClelland)等人提出的三種需要理論認(rèn)為,，個(gè)體在工作情境中有三種主要的動(dòng)機(jī)或需要。

四、目標(biāo)設(shè)定理論(Goal-setting)

目標(biāo)設(shè)定理論認(rèn)為：對(duì)于具有一定難度的具體的目標(biāo),，一旦被接受,，將會(huì)比容易的目標(biāo)更能激發(fā)高水平的工作績(jī)效。

五,、公正理論(Equity theory)

公正理論由斯達(dá)西·亞當(dāng)斯提出,，這一理論認(rèn)為員工首先思考自己收入與付出的比率，然后將自己的收入--付出比與相關(guān)他人的收入--付出比進(jìn)行比較,，如果員工感覺到自己的比率與他人相同,，則為公平狀態(tài)；如果感到二者的比率不相同,，則產(chǎn)生不公平感,，也就是說，他們會(huì)認(rèn)為自己的收入過低或過高,。這種不公平感出現(xiàn)后,，員工們就會(huì)試圖去糾正它。

西方主要的領(lǐng)導(dǎo)理論有哪些,？

自本世紀(jì)三十年代以來,，西方組織行為學(xué)家、心理學(xué)家從不同角度,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)問題進(jìn)行了大量研究,。這些研究經(jīng)歷了幾十年的演進(jìn)，已經(jīng)由一般的領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)學(xué)（Morphology of leadership ）,、 領(lǐng)導(dǎo)生態(tài)學(xué)（Ecology of leadership ）發(fā)展為領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)態(tài)學(xué)（Dynamics ofleadership）研究,，導(dǎo)致了領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的誕生與發(fā)展，成為當(dāng)今西方領(lǐng)導(dǎo)理論的主流,。因此,，回顧領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的產(chǎn)生歷史，科學(xué)地評(píng)介這種領(lǐng)導(dǎo)理論,，對(duì)于我國的領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的發(fā)展不無積極意義,。

從權(quán)變理論的產(chǎn)生到現(xiàn)在只有20多年的時(shí)間，但是它的影響已經(jīng)波及到組織行為學(xué),、人力資源管理研究的許多領(lǐng)域,，有著十分重要的地位。

60年代初,，人們逐漸地認(rèn)識(shí)到,，要找到一個(gè)適合于任何組織,、任何性質(zhì)工作和任務(wù),、任何對(duì)象的固定的領(lǐng)導(dǎo)性格特質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)類型和領(lǐng)導(dǎo)行為方式，都是不現(xiàn)實(shí)的,，明白了組織管理應(yīng)根據(jù)組織所處的內(nèi)部和外部條件隨機(jī)應(yīng)變,。普遍認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)過程是領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者及其環(huán)境因素的方程式,，即領(lǐng)導(dǎo)的有效性＝f（領(lǐng)導(dǎo)者,、被領(lǐng)導(dǎo)者、環(huán)境）,。領(lǐng)導(dǎo)的效率與領(lǐng)導(dǎo)者所處的具體情境和環(huán)境有關(guān),，不能用固定的模式進(jìn)行管理。

權(quán)變理論（Contingency theory）或情境理論（Situation theory）的基本觀點(diǎn)認(rèn)為,，不存在一成不變,，普遍適用的最佳管理理論和方法，組織管理應(yīng)根據(jù)組織所處的內(nèi)部和外部條件隨機(jī)應(yīng)變,。權(quán)變理論把內(nèi)部和外部環(huán)境等因素看成是自變量,，把管理思想、管理方式和管理技術(shù)看成是因變量,，因變量隨自變量的變化而變化,。管理者應(yīng)根據(jù)自變量與因變量之間的函數(shù)關(guān)系來確定一種最有效的管理方式。

權(quán)變理論的產(chǎn)生,，起源于系統(tǒng)理論的發(fā)展,，系統(tǒng)理論強(qiáng)調(diào)從整體出發(fā)而不是從局部出發(fā)去研究事物。Tovistock 研究所的研究人員將系統(tǒng)論用于管理過程,，提出了“社會(huì)——技術(shù)系統(tǒng)”理論,，指出所謂社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)是指一個(gè)企業(yè)是由各種子系統(tǒng)構(gòu)成的完整系統(tǒng)。其中包括目標(biāo)價(jià)值系統(tǒng),、組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng),、心理社會(huì)系統(tǒng)和管理系統(tǒng)等等。在企業(yè)中,，各子系統(tǒng)之間相互聯(lián)系,，相互影響，并具有系統(tǒng)的開放性,。組織中的個(gè)人和群體的社會(huì)——心理因素必須同技術(shù)——環(huán)境因素相適應(yīng),，才能達(dá)到最佳的組織績(jī)效。因此,，權(quán)變理論的主要特征之一就是把組織績(jī)效看成是這種因素相互作用的結(jié)果,。

領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論是繼領(lǐng)導(dǎo)者行為研究之后發(fā)展起來的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)理論。這一理論的出現(xiàn),，標(biāo)志著現(xiàn)代西方領(lǐng)導(dǎo)學(xué)研究進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展階段,。

本世紀(jì)以來,，西方領(lǐng)導(dǎo)學(xué)研究經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展階段：首先是領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)研究階段，其研究之重點(diǎn)在于認(rèn)定領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)或特性,，從而了解究竟何種人才適合充任領(lǐng)導(dǎo)者,，如Birs早期研究發(fā)現(xiàn)用于區(qū)別領(lǐng)導(dǎo)人和非領(lǐng)導(dǎo)人的79種特質(zhì)等；其次為領(lǐng)導(dǎo)者行為研究階段,，其研究旨趣在于描述領(lǐng)導(dǎo)者行為或領(lǐng)導(dǎo)方式,，即了解作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該做些什么以及如何做好，如k.Lewin的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)理論,，R.Blake與Morton的“管理方格圖”等,；再次是領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論研究階段，其研究目的在于探究領(lǐng)導(dǎo)方式與團(tuán)體組織效能之關(guān)系,。權(quán)變理論在其出現(xiàn)后即以它特有的魅力而使以往的領(lǐng)導(dǎo)理論黯然失色,。

首先，權(quán)變理論統(tǒng)合了領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象的復(fù)雜性,。領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)極為復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象,。一種領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象的出現(xiàn)，不僅是領(lǐng)導(dǎo)者本人的行為結(jié)果,，而且還有賴于周圍的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境,。領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)研究和領(lǐng)導(dǎo)者行為研究皆以領(lǐng)導(dǎo)者為出發(fā)點(diǎn)，而以領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人之內(nèi)在素質(zhì)或行為來探究領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象,，程度不同地忽略了與領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的重要作用,，忽略了被領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中的作用。領(lǐng)導(dǎo)是一種動(dòng)態(tài)的群體過程或社會(huì)關(guān)系,，領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的交互影響是領(lǐng)導(dǎo)過程之本質(zhì),。在領(lǐng)導(dǎo)過程中，領(lǐng)導(dǎo)者是發(fā)生影響作用的主體,，被領(lǐng)導(dǎo)者是被影響的客體,。沒有被影響的客體，發(fā)生影響作用的主體也就失去了存在的依據(jù),，若忽略對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)

愛因斯坦的主要理論有哪些,？

相對(duì)論：狹義相對(duì)論和廣義相對(duì)論。

光電效應(yīng),。能量守恒,。宇宙常數(shù)。相對(duì)論：相對(duì)論是關(guān)于時(shí)空和引力的基本理論,，主要由阿爾伯特·愛因斯坦創(chuàng)立,，依據(jù)研究的對(duì)象不同分為狹義相對(duì)論和廣義相對(duì)論。相對(duì)論的基本假設(shè)是相對(duì)性原理,，即物理定律與參照系的選擇無關(guān),。狹義相對(duì)論和廣義相對(duì)的區(qū)別是,，前者討論的是勻速直線運(yùn)動(dòng)的參照系（慣性參照系）之間的物理定律，后者則推廣到具有加速度的參照系中（非慣性系）,，并在等效原理的假設(shè)下，廣泛應(yīng)用于引力場(chǎng)中,。相對(duì)論極大地改變了人類對(duì)宇宙和自然的“常識(shí)性”觀念,，提出了“同時(shí)的相對(duì)性”、“四維時(shí)空”,、“彎曲時(shí)空”等全新的概念,。它發(fā)展了牛頓力學(xué)，推動(dòng)物理學(xué)發(fā)展到一個(gè)新的高度,。狹義相對(duì)性原理是相對(duì)論的兩個(gè)基本假定,，在目前實(shí)驗(yàn)的觀測(cè)下，物體的運(yùn)動(dòng)與相對(duì)論是吻合很好的,，所以目前普遍認(rèn)為相對(duì)論是正確的理論,。光電效應(yīng)：光電效應(yīng)是物理學(xué)中一個(gè)重要而神奇的現(xiàn)象。在高于某特定頻率的電磁波照射下,，某些物質(zhì)內(nèi)部的電子會(huì)被光子激發(fā)出來而形成電流,，即光生電。光電現(xiàn)象由德國物理學(xué)家赫茲于1887年發(fā)現(xiàn),，而正確的解釋為愛因斯坦所提出,。科學(xué)家們?cè)谘芯抗怆娦?yīng)的過程中,，物理學(xué)者對(duì)光子的量子性質(zhì)有了更加深入的了解,，這對(duì)波粒二象性概念的提出有重大影響。能量守恒： 能量既不會(huì)憑空產(chǎn)生,，也不會(huì)憑空消失,，只能從一個(gè)物體傳遞給另一個(gè)物體，而且能量的形式也可以互相轉(zhuǎn)換,。這就是人們對(duì)能量的總結(jié),，稱為能量守恒定律。它是在5個(gè)國家,、由各種不同職業(yè)的10余位科學(xué)家從不同側(cè)面各自獨(dú)立發(fā)現(xiàn)的,。其中邁爾、焦耳,、亥姆霍茲是主要貢獻(xiàn)者,。是自然科學(xué)中最基本的定律之一，它科學(xué)地闡明了運(yùn)動(dòng)不滅的觀點(diǎn),。宇宙常數(shù)：1917年﹐愛因斯坦利用他的引力場(chǎng)方程﹐ 對(duì)宇宙整體進(jìn)行了考察,。為了解釋物質(zhì)密度不為零的靜態(tài)宇宙的存在﹐他在場(chǎng)方程中引進(jìn)一個(gè)與度規(guī)張量成比例的項(xiàng)﹐用符號(hào)Λ 表示,。該比例常數(shù)很小﹐在銀河系尺度范圍可忽略不計(jì)。只在宇宙尺度下﹐Λ 才可能有意義﹐所以叫作宇宙常數(shù),。

營(yíng)銷學(xué)三大基本理論,？

1、4P營(yíng)銷理論,，為了超過競(jìng)爭(zhēng)者,，更多地在產(chǎn)品、價(jià)格上尋找優(yōu)勢(shì),，4P營(yíng)銷理論指的是產(chǎn)品,、價(jià)格、促銷,、渠道這四個(gè)策略的組合,；

2、4C營(yíng)銷理論,，由于產(chǎn)品規(guī)?；纳a(chǎn)，導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,，逐漸從賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向買方市場(chǎng),，4C理論包括消費(fèi)者、成本,、便利,、溝通；

3,、4R營(yíng)銷理論,，隨著競(jìng)爭(zhēng)白日化，企業(yè)想要消費(fèi)者與自己構(gòu)成關(guān)聯(lián),、關(guān)系,，4R理論包括關(guān)聯(lián)、反應(yīng),、關(guān)系,、回報(bào)營(yíng)銷學(xué)三大基本理論分為3點(diǎn)。

TRIZ理論有哪些主要方法和工具,？

一,、TRIZ理論主要方法：

1. 創(chuàng)新思維方法與問題分析方法

TRIZ理論中提供了如何系統(tǒng)分析問題的科學(xué)方法，如多屏幕法等,；而對(duì)于復(fù)雜問題的分析,，則包含了科學(xué)的問題分析建模方法——物-場(chǎng)分析法，它可以幫助快速確認(rèn)核心問題,，發(fā)現(xiàn)根本矛盾所在,。

2. 技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)化法則

針對(duì)技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)化演變規(guī)律,，在大量專利分析的基礎(chǔ)上TRIZ理論總結(jié)提煉出八個(gè)基本進(jìn)化法則。利用這些進(jìn)化法則,，可以分析確認(rèn)當(dāng)前產(chǎn)品的技術(shù)狀態(tài),，并預(yù)測(cè)未來發(fā)展趨勢(shì)，開發(fā)富有競(jìng)爭(zhēng)力的新產(chǎn)品,。

3. 技術(shù)矛盾解決原理

不同的發(fā)明創(chuàng)造往往遵循共同的規(guī)律,。TRIZ理論將這些共同的規(guī)律歸納成40個(gè)創(chuàng)新原理，針對(duì)具體的技術(shù)矛盾,，可以基于這些創(chuàng)新原理,、結(jié)合工程實(shí)際尋求具體的解決方案,。

4. 創(chuàng)新問題標(biāo)準(zhǔn)解法

針對(duì)具體問題的物-場(chǎng)模型的不同特征,，分別對(duì)應(yīng)有標(biāo)準(zhǔn)的模型處理方法，包括模型的修整,、轉(zhuǎn)換,、物質(zhì)與場(chǎng)的添加等等。

5. 發(fā)明問題解決算法ARIZ

主要針對(duì)問題情境復(fù)雜,，矛盾及其相關(guān)部件不明確的技術(shù)系統(tǒng),。它是一個(gè)對(duì)初始問題進(jìn)行一系列變形及再定義等非計(jì)算性的邏輯過程，實(shí)現(xiàn)對(duì)問題的逐步深入分析,，問題轉(zhuǎn)化,，直至問題的解決。

6. 基于物理,、化學(xué),、幾何學(xué)等工程學(xué)原理而構(gòu)建的知識(shí)庫

基于物理、化學(xué),、幾何學(xué)等領(lǐng)域的數(shù)百萬項(xiàng)發(fā)明專利的分析結(jié)果而構(gòu)建的知識(shí)庫可以為技術(shù)創(chuàng)新提供豐富的方案來源,。

二、工具：

阿利赫舒列爾和他的TRIZ研究機(jī)構(gòu)50多年來提出了TRIZ系列的多種工具,，如沖突矩陣,、76標(biāo)準(zhǔn)解答、ARIZ,、AFD,、物質(zhì)——場(chǎng)分析、ISQ,、 DE,、8種演化類型、科學(xué)效應(yīng),、40個(gè)創(chuàng)新原理,，39個(gè)工程技術(shù)特性,，物理學(xué)、化學(xué),、幾何學(xué)等工程學(xué)原理知識(shí)庫等,。

常用的有基于宏觀的矛盾矩陣法（沖突矩陣法）和基于微觀的物場(chǎng)變換法。事實(shí)上TRIZ針對(duì)輸入輸出的關(guān)系（效應(yīng)）,、沖突和技術(shù)進(jìn)化都有比較完善的理論,。這些工具為創(chuàng)新理論軟件化提供了基礎(chǔ)，從而為TRIZ的實(shí)際應(yīng)用提供了條件,。

擴(kuò)展資料：

TRIZ方法應(yīng)用領(lǐng)域：

在前蘇聯(lián),，TRIZ方法一直被作為大學(xué)專業(yè)技術(shù)必修科目，已廣泛應(yīng)用于工程領(lǐng)域中,。蘇聯(lián)解體后,，大批TRIZ研究者移居美國等西方國家，TRIZ流傳于西方,，受到極大重視,，TRIZ的研究與實(shí)踐得以迅速普及和發(fā)展。

西北歐,、美國,、臺(tái)灣等地出現(xiàn)了以TRIZ為基礎(chǔ)的研究、咨詢機(jī)構(gòu)和公司,，一些大學(xué)將TRIZ 列為工程設(shè)計(jì)方法學(xué)課程,。

經(jīng)過半個(gè)多世紀(jì)的發(fā)展，如今TRIZ理論和方法已經(jīng)發(fā)展成為一套解決新產(chǎn)品開發(fā)實(shí)際問題的成熟的理論和方法體系,，工程實(shí)用性強(qiáng),， 并經(jīng)過實(shí)踐的檢驗(yàn)，如今它已在全世界廣泛應(yīng)用,，創(chuàng)造出成千上萬項(xiàng)重大發(fā)明,，為知名企業(yè)取得了重大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

TRIZ理論廣泛應(yīng)用于工程技術(shù)領(lǐng)域,，并已逐步向其他領(lǐng)域滲透和擴(kuò)展,。應(yīng)用范圍越來越廣，由原來擅長(zhǎng)的工程技術(shù)領(lǐng)域分別是向自然科學(xué),、社會(huì)科學(xué),、管理科學(xué)、生物科學(xué)等領(lǐng)域發(fā)展,。

已總結(jié)出的40條發(fā)明創(chuàng)造原理在工業(yè),、建筑、微電子、化學(xué),、生物學(xué),、社會(huì)學(xué)、醫(yī)療,、食品,、商業(yè)、教育的應(yīng)用案例,，用于指導(dǎo)各領(lǐng)域遇到問題的解決,。

供應(yīng)鏈的主要理論有哪些？

理論：根據(jù)客戶所需的服務(wù)特性來劃分客戶群,； 根據(jù)客戶需求和企業(yè)可獲利情況,，設(shè)計(jì)企業(yè)的后勤網(wǎng)絡(luò)；傾聽市場(chǎng)的需求信息,設(shè)計(jì)更貼近客戶的產(chǎn)品,；時(shí)間延遲,；策略性的確定貨源和采購與供應(yīng)商建立雙贏的合作策略；在整個(gè)供應(yīng)鏈領(lǐng)域建立信息系統(tǒng),；建立整個(gè)供應(yīng)鏈的績(jī)效考核準(zhǔn)則等,。

弗洛伊德的主要理論有哪些,？

(一)潛意識(shí)論

弗洛伊德認(rèn)為,，人的心理包括意識(shí)和無意識(shí)現(xiàn)象，無意識(shí)現(xiàn)象又可以劃分為前意識(shí)和潛意識(shí),。所謂前意識(shí)是指能夠進(jìn)入意識(shí)中的經(jīng)驗(yàn);潛意識(shí)則是指根本不能進(jìn)入或很難進(jìn)入意識(shí)中的經(jīng)驗(yàn),，它包括了原始的本能沖動(dòng)和欲望。

(二)精神分析的方法

精神分析主要在于研究人的潛意識(shí),，由于潛意識(shí)我們平時(shí)無法直接觀測(cè)到,，所以采用的方法也比較特殊，主要包括：自由聯(lián)想,、夢(mèng)的解析和日常生活的心理分析法,。

(三)人格結(jié)構(gòu)

弗洛伊德認(rèn)為人格是由本我、自我和超我三部分構(gòu)成的,。本我是由先天的本能,、沖動(dòng)、欲望構(gòu)成的,，是人格結(jié)構(gòu)中最原始的,、與生俱來的。

市場(chǎng)營(yíng)銷有哪些主要營(yíng)銷理論,？

市場(chǎng)營(yíng)銷有許多主要的營(yíng)銷理論,，以下列舉幾個(gè)較為經(jīng)典的：

1. 市場(chǎng)定位理論（Market Segmentation and Targeting）：該理論認(rèn)為，市場(chǎng)是由許多不同的消費(fèi)者群體組成的，每個(gè)群體有不同的需求和偏好,，因此企業(yè)需要將市場(chǎng)分割成不同的細(xì)分市場(chǎng),，并將其定位，然后針對(duì)性地開展產(chǎn)品設(shè)計(jì),、價(jià)格,、渠道等營(yíng)銷活動(dòng)，以滿足不同細(xì)分市場(chǎng)的需求,。

2. 4P營(yíng)銷理論（Four Ps of Marketing）：該理論認(rèn)為,，產(chǎn)品（Product）、價(jià)格（Price）,、渠道（Place）和促銷（Promotion）是企業(yè)營(yíng)銷中最基本的四個(gè)要素,，企業(yè)需要通過不同的策略和組合來滿足市場(chǎng)需求，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo),。

3. 品牌管理理論（Brand Management）：該理論認(rèn)為,，品牌是企業(yè)最有價(jià)值的資產(chǎn)之一，企業(yè)需要通過有效的品牌管理策略來構(gòu)建,、塑造和維護(hù)品牌形象,，提高品牌知名度和忠誠度，從而增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。

4. 消費(fèi)者行為理論（Consumer Behavior）：該理論認(rèn)為,，消費(fèi)者是市場(chǎng)營(yíng)銷中最重要的角色之一，企業(yè)需要深入了解消費(fèi)者的需求,、態(tài)度和行為,，以及消費(fèi)者決策的過程和因素，從而制定針對(duì)性的營(yíng)銷策略,，提高市場(chǎng)營(yíng)銷效果,。

除了以上這些主要營(yíng)銷理論，還有市場(chǎng)營(yíng)銷的其他重要理論,，如差異化戰(zhàn)略,、定價(jià)策略、服務(wù)營(yíng)銷,、社會(huì)營(yíng)銷等,。企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際情況和市場(chǎng)需求，選擇合適的理論和策略,，進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng),。

營(yíng)銷學(xué)四大經(jīng)典理論？

一,、STP理論

20世紀(jì)50年代,，西方自然科學(xué)和技術(shù)取得突破性進(jìn)步,，生產(chǎn)力迅速得到提高，供過于求的市場(chǎng)情況迫使企業(yè)由生產(chǎn)導(dǎo)向轉(zhuǎn)向市場(chǎng)需求導(dǎo)向,，市場(chǎng)細(xì)分和洞察消費(fèi)者需求等理論在這個(gè)時(shí)代背景下應(yīng)運(yùn)而生,。STP理論最早由美國營(yíng)銷學(xué)家溫德爾·史密斯(Wendell Smith)在1956年提出，此后,，經(jīng)美國營(yíng)銷學(xué)家菲利浦·科特勒進(jìn)一步發(fā)展和完善,，最終形成了成熟且廣為運(yùn)用的STP理論。理解STP可從其三個(gè)字母的含義開始：

細(xì)分市場(chǎng)（Selecting）：即洞察消費(fèi)者需求,，將市場(chǎng)上的產(chǎn)品/服務(wù)細(xì)分,。營(yíng)銷者通過訪談等研究方法，根據(jù)消費(fèi)者在購買動(dòng)機(jī),、態(tài)度,、行為模式等方面的顯著差異，將某一產(chǎn)品的市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,，每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)由具有類似需求的消費(fèi)者組成,，不同的細(xì)分市場(chǎng)間的消費(fèi)者需求存在顯著的差異性。

目標(biāo)市場(chǎng)(Targeting)：選擇營(yíng)銷的目標(biāo)對(duì)象,。即在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上,，依據(jù)企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)（包括目標(biāo)、人力,、物力,、財(cái)力等）和市場(chǎng)環(huán)境狀況（如市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Α⒏?jìng)爭(zhēng)情況等）對(duì)所細(xì)分的市場(chǎng)進(jìn)行評(píng)估以及刪減組合,，選定具有發(fā)展前景又符合企業(yè)目標(biāo)和資源能力的細(xì)分市場(chǎng),。在選定目標(biāo)市場(chǎng)后,，企業(yè)還需更精準(zhǔn)地識(shí)別需求和自身資源,、產(chǎn)品等特點(diǎn)，決定可采用的占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng)的營(yíng)銷策略,。

市場(chǎng)定位(Positioning)：對(duì)產(chǎn)品賣點(diǎn)進(jìn)行包裝,，確認(rèn)核心競(jìng)爭(zhēng)力。即企業(yè)要綜合市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)狀況,，尋找并建立有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的差異點(diǎn),，如服務(wù)差異化、產(chǎn)品差異化,。市場(chǎng)定位是STP的關(guān)鍵所在,，其強(qiáng)調(diào)企業(yè)要為品牌塑造出獨(dú)特、難以替代的特性,，并將其傳達(dá)給目標(biāo)群體,，最終達(dá)到占領(lǐng)目標(biāo)群體的獨(dú)特心智。

二、4R理論

4R理論是由唐·舒爾茨(Don E. Schuhz)在4C營(yíng)銷理論的基礎(chǔ)上提出的,，其以關(guān)系營(yíng)銷為核心,，重在建立顧客忠誠，認(rèn)為隨著市場(chǎng)的發(fā)展,，企業(yè)需要從更高層次上以更有效的方式在企業(yè)與顧客之間建立起有別于傳統(tǒng)的新型的主動(dòng)性關(guān)系,，真正做到了在充分考慮了日益競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)的基礎(chǔ)上重視企業(yè)的實(shí)際利益和消費(fèi)者的需求。

關(guān)聯(lián)（Relevancy）：認(rèn)為企業(yè)與顧客是一個(gè)命運(yùn)共同體而不是利益沖突的雙方,，企業(yè)需通過各種方式在產(chǎn)品,、情感等方面建立與顧客的鏈接，形成一種互助,、互求,、互需的關(guān)系，且盡力維持長(zhǎng)期友好關(guān)系,，以達(dá)到提高顧客的忠誠度,，贏得長(zhǎng)期而穩(wěn)定的市場(chǎng)。

反應(yīng)（Reaction）：在相互影響的市場(chǎng)中,，對(duì)企業(yè)來說,，最現(xiàn)實(shí)的問題不在于如何控制、制定和實(shí)施計(jì)劃,，而在于如何站在顧客的角度及時(shí)地傾聽和從推測(cè)性商業(yè)模式轉(zhuǎn)移成為高度回應(yīng)需求的商業(yè)模式,。

關(guān)系(Relation)：在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)狀態(tài)下，企業(yè)與客戶的關(guān)系發(fā)生了本質(zhì)性變化,，與顧客建立長(zhǎng)期而穩(wěn)固的關(guān)系是搶占市場(chǎng)份額的關(guān)鍵,。

回報(bào)(Retribution)：經(jīng)濟(jì)利益是交易與合作得以開展或持久的基礎(chǔ)，因此,，在企業(yè)和消費(fèi)者的互動(dòng)過程中,，一定的合理回報(bào)既是正確處理營(yíng)銷活動(dòng)中各種矛盾的出發(fā)點(diǎn)，也是營(yíng)銷的落腳點(diǎn),。

三,、4V理論

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)與消費(fèi)者之間傳遞信息方式逐漸多元化和復(fù)雜化,，保持和提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,、追求顧客忠誠成為企業(yè)策劃市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的重點(diǎn)，4V理論應(yīng)運(yùn)而生,。其考慮競(jìng)爭(zhēng)層面,，重視企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異化，同時(shí)強(qiáng)調(diào)滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求,，強(qiáng)調(diào)柔性服務(wù),。

差異化（Variation）：一方面是指顧客需求的差異化,，同一件產(chǎn)品，顧客消費(fèi)偏好不同,，有的看重材質(zhì),，有的看重款式，同是買車,，有是在為自己添置交通工具,，有的則是在挑選能彰顯自己身份地位的車輛。同是一碗拉面,，有人為充饑,，有人在為自己的情懷消費(fèi)..消費(fèi)者需求的差異化，意味著企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)也需差異化,。即生產(chǎn)者需憑借自身優(yōu)勢(shì),，在生產(chǎn)、銷售,、廣告和售后服務(wù)等方面明顯優(yōu)于市場(chǎng)上現(xiàn)有產(chǎn)品,，形成差異。對(duì)于一般商品來說,，差異總是存在的,，只是大小強(qiáng)弱不同而已。而差異化營(yíng)銷所追求的“差異”更強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的“不完全替代性”,，即在產(chǎn)品功能,、質(zhì)量、服務(wù),、營(yíng)銷等方面,，本企業(yè)為顧客所提供的是部分對(duì)手不可替代的。為了形成“鶴立雞群”,，或產(chǎn)品差異化,，或市場(chǎng)差異化，或形象差異化,。

功能化（Versatility）：是指為滿足消費(fèi)者需求多樣化,，企業(yè)通過增加或者減少一些功能，實(shí)現(xiàn)不同功能的系列化產(chǎn)品,。一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品在顧客中的定位有三個(gè)層次：一是核心功能，它是產(chǎn)品之所以存在的理由,，主要由產(chǎn)品的基本功能構(gòu)成,。二是延伸功能，即功能向縱深方向發(fā)展,，它由“單功能-多功能-全功能”的方向向前發(fā)展,。三是附加功能,。該理論認(rèn)為，產(chǎn)品的功能越多其所對(duì)應(yīng)的價(jià)格也越高,。利用價(jià)值分割和凸顯思維,，企業(yè)在功能設(shè)置方面可偏向彈性化，即根據(jù)消費(fèi)者消費(fèi)要求的不同,，提供不同功能的系列化產(chǎn)品供給,，如增加一些功能就變成豪華奢侈品，消費(fèi)者可根據(jù)自己的習(xí)慣和承受能力選擇其具有相應(yīng)功能的產(chǎn)品,。

附加價(jià)值（Value）：企業(yè)通過將高技術(shù),，品牌文化，創(chuàng)意服務(wù)等元素植入產(chǎn)品,，使原有產(chǎn)品獲得高附加值,，以提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。通常,，不同的元素會(huì)帶來不同的效果,，如技術(shù)更多的是體現(xiàn)為產(chǎn)品的功能和質(zhì)量上，品牌文化更多的是偏向與消費(fèi)者建立情感鏈接上,，創(chuàng)意服務(wù)則是偏向于增強(qiáng)用戶體驗(yàn),，企業(yè)在實(shí)際采取附加價(jià)值的角度時(shí)應(yīng)根據(jù)自己的產(chǎn)品和服務(wù)、企業(yè)文化等方面的實(shí)際情況,。

共鳴（Vibration）：是指企業(yè)持續(xù)占領(lǐng)市場(chǎng)并保持競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值創(chuàng)新,，使消費(fèi)者獲得最大程度的滿足，實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化,。共鳴是企業(yè)持續(xù)占領(lǐng)市場(chǎng)并保持競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值創(chuàng)新給顧客所帶來的“價(jià)值最大化”,，以及由此所帶來的企業(yè)的“利潤(rùn)極大化”，強(qiáng)調(diào)的是將企業(yè)的創(chuàng)新能力與消費(fèi)者所珍視的價(jià)值聯(lián)系起來,，通過為消費(fèi)者提供價(jià)值創(chuàng)新使其獲得最大程度的滿足,。消費(fèi)者是追求“效用最大化”者，“效用最大化”要求企業(yè)必須從價(jià)值層次的角度為顧客提供具有最大價(jià)值創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù),，使其能夠更多地體驗(yàn)到產(chǎn)品和服務(wù)的實(shí)際價(jià)值效用,，在現(xiàn)代實(shí)際運(yùn)用中更偏向于挖掘品牌故事，與顧客產(chǎn)生深層次的情感共鳴,。

四,、IMC理論

整合營(yíng)銷（IMC）興起于20世紀(jì)90年代初商品經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的美國，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和傳媒形式的豐富,，整合營(yíng)銷理論也越發(fā)受到重視,。其是指統(tǒng)籌運(yùn)用各種傳播方式并進(jìn)行優(yōu)化組合，以特定的目標(biāo)群體為傳播對(duì)象,，傳送基本一致的營(yíng)銷信息,，期望能對(duì)外建立起企業(yè)的統(tǒng)一形象,。

在顧客層面，其強(qiáng)調(diào)品牌信息傳達(dá)要以目標(biāo)受眾為導(dǎo)向,，重視與顧客的溝通和關(guān)系營(yíng)銷,。即企業(yè)、經(jīng)銷商,、員工等要加強(qiáng)與顧客的溝通,，重視維護(hù)與顧客的關(guān)系，傾聽他們的聲音,，以便更了解及滿足顧客需求,。

在企業(yè)層面，其強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)性和領(lǐng)導(dǎo)性,，整合營(yíng)銷傳播的成功實(shí)施需要組織上下的支持,，需要每位員工對(duì)企業(yè)文化的真正認(rèn)同，從而主動(dòng)傳遞企業(yè)和品牌的正面信息,。因?yàn)閷?duì)顧客而言,，員工的表現(xiàn)代表著品牌的表現(xiàn)。整合營(yíng)銷傳播涉及企業(yè)的各個(gè)部門, 橫跨了從品牌,、消費(fèi)者,、產(chǎn)品到服務(wù)的整個(gè)范圍, 包含公司與各個(gè)層面上與消費(fèi)者和利益相關(guān)者的接觸, 必須自上而下，由高層管理領(lǐng)導(dǎo)和系統(tǒng)協(xié)調(diào),。

在傳播層面,，其強(qiáng)調(diào)品牌營(yíng)銷傳播媒介內(nèi)容和風(fēng)格的一致性，協(xié)調(diào)和管理廣告,、公共關(guān)系,、人員推銷、直接營(yíng)銷等營(yíng)銷工具或接觸方式,，與員工,、顧客、利益相關(guān)者以及普遍公眾建立建設(shè)性的關(guān)系,，建立和加強(qiáng)他們之間的互利關(guān)系,。