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關(guān)于旅游的經(jīng)典的營(yíng)銷理論,?

2023-08-06 05:14:48營(yíng)銷對(duì)象1

關(guān)于旅游的經(jīng)典的營(yíng)銷理論,?

玉龍雪山與“印象麗江”情緣

玉龍雪山,,這座全球少有的城市雪山,,既是麗江旅游的核心品牌,。玉龍雪山景區(qū)在2007年成為全國(guó)首批66家5A級(jí)景區(qū)之一,,升級(jí)后的第一個(gè)動(dòng)作是整合周邊六個(gè)景區(qū)的經(jīng)營(yíng)權(quán),,做大麗江旅游核心品牌景區(qū),。

從景區(qū)營(yíng)銷角度看,,玉龍雪山的這種做法,本質(zhì)上是一種品牌擴(kuò)展策略,。所謂品牌擴(kuò)展,,是指景區(qū)在成功創(chuàng)立了一個(gè)高品質(zhì)的知名品牌后,將這一品牌覆蓋到其他景區(qū)產(chǎn)品,,形成共同擁有一個(gè)家族品牌的旅游產(chǎn)品集群,。

為此,玉龍景區(qū)特邀張藝謀導(dǎo)演及其創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)以麗江山水實(shí)景演出大型舞臺(tái)劇《印象麗江》捆綁“玉龍景區(qū)”品牌,。

第一,、《印象麗江》:實(shí)景演出成功探秘

大型山水實(shí)景演出《印象麗江》自2004年3月20日正式公演之后,引起了巨大轟動(dòng),。根據(jù)玉龍雪山景區(qū)的統(tǒng)計(jì),,《印象麗江》自2006年7月23日公演以來(lái),2007年接待觀眾23.64萬(wàn)人,,2008年接待觀眾60萬(wàn)人,,2009年接待觀眾140萬(wàn)人,全年演出927場(chǎng),,每天演出3-4場(chǎng),,門票收入超過(guò)1.5億元,凈利潤(rùn)7300萬(wàn)元,。

《印象麗江》為什么能取得這樣優(yōu)異的市場(chǎng)業(yè)績(jī)呢,?就節(jié)目本身而言,主要是三個(gè)結(jié)合:麗江品牌與張藝謀品牌的結(jié)合,、民間生活元素與實(shí)景演出藝術(shù)的結(jié)合,、少數(shù)民族文化與雪山特殊環(huán)境的結(jié)合。

第二,、《印象麗江》:營(yíng)銷管理方面最棘手的是兩個(gè)問(wèn)題及解決辦法

1,、價(jià)格策略:如何制定門票價(jià)格政策。既要調(diào)動(dòng)旅行社的積極性,,又不能讓利太多而減少演出收益,?

對(duì)此,《印象麗江》卻獨(dú)辟蹊徑,采取了一種超強(qiáng)勢(shì)的,、也是非均衡的門票價(jià)格政策,。其基本思路是“抓大放小”,門票優(yōu)惠政策和銷售獎(jiǎng)勵(lì)措施向戰(zhàn)略合作旅行社大幅度傾斜,。

比如,,大型地接社全年團(tuán)隊(duì)人數(shù)超過(guò)5萬(wàn)人,就能享受逐級(jí)累進(jìn)的門票優(yōu)惠和銷售獎(jiǎng)勵(lì),;中小旅行社全年團(tuán)隊(duì)人數(shù)低于5萬(wàn)人,,就很少或不能享受門票優(yōu)惠。這種把雞蛋放在少數(shù)幾個(gè)籃子里的做法,,看似具有很大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),,但卻成就了《印象麗江》的市場(chǎng)成功。

2,、渠道控制,,如何選擇渠道分銷模式。

《印象麗江》在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中,,渠道模式是“有選擇的分銷”,。所謂“有選擇的”,是指景區(qū)并不針對(duì)所有旅行社實(shí)行分銷,,而是抓住旅游分銷鏈上的某些關(guān)鍵環(huán)節(jié),,跟少數(shù)旅游代理商合作,逐步建立多層次的分銷渠道,。

景區(qū)之所以這樣做,,是為了改變旅游市場(chǎng)的游戲規(guī)則,加強(qiáng)對(duì)客源市場(chǎng)的營(yíng)銷控制力,。玉龍雪山景區(qū)的這種做法,,并不是為了建立垂直分銷的渠道體系,而是抓住旅游分銷鏈上的關(guān)鍵環(huán)節(jié),,加強(qiáng)對(duì)客源市場(chǎng)的營(yíng)銷控制,。

限于國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的發(fā)展水平,景區(qū)目前還不具備建立垂直分銷渠道系統(tǒng)的企業(yè)能力和市場(chǎng)條件,。

事實(shí)上,,玉龍雪山景區(qū)也沒(méi)有放棄水平分銷的傳統(tǒng)模式,但對(duì)原有的渠道模式做了修正,,收窄了分銷渠道的水平寬度,,減少了代理商數(shù)量和分銷層次,并通過(guò)直接促銷客源地市場(chǎng),,開(kāi)展與大型組團(tuán)社和地接社的戰(zhàn)略合作,,加強(qiáng)了景區(qū)對(duì)旅游分銷鏈的營(yíng)銷控制,,進(jìn)而延伸了渠道分銷的縱向深度,使之具有了垂直分銷的某些形態(tài)特征,。

營(yíng)銷理論中的4p理論指的是什,?

營(yíng)銷理論中的4p理論指產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price),、推廣(Promotion)和渠道(Place)四個(gè)方面,。這一理論是由美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)家麥卡錫提出的,是現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)的基石之一,。其中,,產(chǎn)品指的是營(yíng)銷目標(biāo)的具體產(chǎn)品或服務(wù);價(jià)格指的是產(chǎn)品的售價(jià)和營(yíng)銷策略,;推廣指的是營(yíng)銷目標(biāo)通過(guò)各種渠道推廣產(chǎn)品,包括廣告,、促銷和公關(guān)等,;渠道指的是產(chǎn)品銷售和配送的渠道、方式和策略,。4p理論為企業(yè)營(yíng)銷提供了基礎(chǔ)框架,,幫助企業(yè)針對(duì)市場(chǎng)需求和消費(fèi)者需求開(kāi)展有效的營(yíng)銷活動(dòng)。

營(yíng)銷4E理論是指什么,?

了解市場(chǎng)營(yíng)銷的都知道4P營(yíng)銷,,即Product產(chǎn)品、Price價(jià)格,、Place渠道,、Plan計(jì)劃是一個(gè)經(jīng)典的營(yíng)銷模式,時(shí)至今日仍被廣大賣家運(yùn)用但今天仍被賣家廣為利用,,想要充分利用這個(gè)理論就必須遵守這幾項(xiàng)原則,,做跨境電商也是。 Product:選品 選品應(yīng)該是先考慮選擇的市場(chǎng)適合哪些產(chǎn)品,。賣家在決定賣什么產(chǎn)品的時(shí)候,,一般都是先考慮自己想賣什么,而不是顧客想要買什么,,這樣做是有些盲目的,,做跨境電商選品是很重要的。同時(shí)要考慮到選擇市場(chǎng)的國(guó)家文化,,選擇客戶的年齡段,,做好前期的數(shù)據(jù)調(diào)查。因此無(wú)論是在選品還是在銷售產(chǎn)品的過(guò)程中,,都應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注亞馬遜的搜索框,,把自己想象成客戶,,想想自己作為這個(gè)市場(chǎng)的客戶需要的是什么樣的產(chǎn)品,什么樣的關(guān)鍵詞能準(zhǔn)確地描述商品并且吸引到客戶,; Price產(chǎn)品定價(jià) 所銷售的商品英國(guó)符合廣泛受眾所能接受的價(jià)格,,偏高沒(méi)有價(jià)格優(yōu)勢(shì),偏低自己又得不到多少利潤(rùn),。應(yīng)該根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的特殊性來(lái)做出判斷,,可以參考同類商品其他大賣所出售的價(jià)格做出判斷; Place:銷售產(chǎn)品的渠道 還是一樣把自己想象成目標(biāo)客戶,,自己作為客戶一般是通過(guò)哪種渠道購(gòu)買商品的,?是網(wǎng)上購(gòu)物還是實(shí)體店購(gòu)物,如果你曾有過(guò)跨境購(gòu)物的經(jīng)驗(yàn),,或許還經(jīng)歷過(guò)一些奇怪的海關(guān)或店內(nèi)支付流程,。例如在日本,人們?nèi)詢A向于現(xiàn)金支付,,即使是電商購(gòu)物,,他們也通常選擇貨到付款。因?yàn)橛行┛蛻粼谫I東西時(shí)如果沒(méi)有自己習(xí)慣用的支付方式可能就不會(huì)購(gòu)買這里的商品,。 Plan:選擇如何推廣產(chǎn)品 有些賣家會(huì)選擇在Facebook或者Instgram上面打廣告,,也可以借鑒這種方式。賣家也可以優(yōu)化用戶界面和用戶體驗(yàn)讓消費(fèi)者更好的參與你的促銷活動(dòng),,從而建立起品牌忠誠(chéng)度,。并且一些消費(fèi)者經(jīng)常會(huì)在購(gòu)買商品前到各個(gè)網(wǎng)站比較價(jià)格和銷售額,最后會(huì)選擇性價(jià)比最高的產(chǎn)品,。 這些理論對(duì)跨境電商的營(yíng)銷同樣適用,,跨境電商是一個(gè)大的趨勢(shì),可以增加銷售量和利潤(rùn)同時(shí)提高自己的知名度,。這樣可以滿足對(duì)國(guó)際商品和品牌出口的需求,,平臺(tái)大了,競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)也會(huì)減少,,出的單自然會(huì)更多,。

4r營(yíng)銷理論的相關(guān)理論是?

市場(chǎng)營(yíng)銷中的營(yíng)銷4r指的是:Relevance(關(guān)聯(lián)),、reaction(反應(yīng)),、relationship(關(guān)系)、Reward(回報(bào)),。

4R營(yíng)銷理論是以關(guān)系營(yíng)銷為核心,,注重企業(yè)和客戶關(guān)系的長(zhǎng)期互動(dòng),重在建立顧客忠誠(chéng)的一種理論,。它既從廠商的利益出發(fā)又兼顧消費(fèi)者的需求,,是一個(gè)更為實(shí)際,、有效的營(yíng)銷制勝術(shù)。

4RS理論的營(yíng)銷四要素:

第一,,關(guān)聯(lián)(Relevancy),,即認(rèn)為企業(yè)與顧客是一個(gè)命運(yùn)共同體。建立并發(fā)展與顧客之間的長(zhǎng)期關(guān)系是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心理念和最重要的內(nèi)容,。

第二,,反應(yīng)(Reaction),在相互影響的市場(chǎng)中,,對(duì)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)最難實(shí)現(xiàn)的問(wèn)題不在于如何控制,、制定和實(shí)施計(jì)劃,而在于如何站在顧客的角度及時(shí)地傾聽(tīng)和從推測(cè)性商業(yè)模式轉(zhuǎn)移成為高度回應(yīng)需求的商業(yè)模式,。

第三,,關(guān)系(Relationship),在企業(yè)與客戶的關(guān)系發(fā)生了本質(zhì)性變化的市場(chǎng)環(huán)境中,,搶占市場(chǎng)的關(guān)鍵已轉(zhuǎn)變?yōu)榕c顧客建立長(zhǎng)期而穩(wěn)固的關(guān)系,。

第四,報(bào)酬(Reward),,任何交易與合作關(guān)系的鞏固和發(fā)展,都是經(jīng)濟(jì)利益問(wèn)題,。因此,,一定的合理回報(bào)既是正確處理營(yíng)銷活動(dòng)中各種矛盾的出發(fā)點(diǎn),也是營(yíng)銷的落腳點(diǎn),。

abc理論中的c是指,?

A表示誘發(fā)性事件,B表示個(gè)體針對(duì)此誘發(fā)性事件產(chǎn)生的一些信念,,即對(duì)這件事的一些看法,、解釋。

C表示自己產(chǎn)生的情緒和行為的結(jié)果,。

情緒ABC理論是由美國(guó)心理學(xué)家埃利斯創(chuàng)建的,。就是認(rèn)為激發(fā)事件(A)只是引發(fā)情緒和行為后果(C)的間接原因,而引起(C)的直接原因則是個(gè)體對(duì)激發(fā)事件(A)的認(rèn)知和評(píng)價(jià)而產(chǎn)生的信念(B),,即人的消極情緒和行為障礙結(jié)果,。

它不是由于某一激發(fā)事件直接引發(fā)的,而是由于經(jīng)受這一事件的個(gè)體對(duì)它不正確的認(rèn)知和評(píng)價(jià)所產(chǎn)生的錯(cuò)誤信念所直接引起,。錯(cuò)誤信念也稱為非理性信念,。

擴(kuò)展資料

ABC理論是合理情緒療法的基本理論,這一理論又是建立在艾利斯對(duì)人的基本看法之上的,。埃利斯對(duì)人的本性的看法可歸納為以下幾點(diǎn):

1,、人既可以是有理性的,、合理的,也可以是無(wú)理性的,、不合理的,。當(dāng)人們按照理性去思維、去行動(dòng)時(shí),,他們就會(huì)很愉快,、富有競(jìng)爭(zhēng)精神及行動(dòng)有成效。

2,、情緒是伴隨人們的思維而產(chǎn)生的,,情緒上或心理上的困擾是由于不合理的、不合邏輯思維所造成,。

3,、具有一種生物學(xué)和社會(huì)學(xué)的傾向性,傾向于其在有理性的合理思維和無(wú)理性的不合理思維,。即任何人都不可避免地具有或多或少的不合理思維與信念,。

4、人是有語(yǔ)言的動(dòng)物,,思維借助于語(yǔ)言而進(jìn)行,,不斷地用內(nèi)化語(yǔ)言重復(fù)某種不合理的信念,這將導(dǎo)致無(wú)法排解的情緒困擾,。

為此,,艾利斯宣稱:人的情緒不是由某一誘發(fā)性事件的本身所引起,而是由經(jīng)歷了這一事件的人對(duì)這一事件的解釋和評(píng)價(jià)所引起的,。這就成了 ABC 理論的基本觀點(diǎn),。

通常人們會(huì)認(rèn)為,人的情緒的行為反應(yīng)是直接由誘發(fā)性事件A引起的,,即A引起了C,。ABC理論則指出,誘發(fā)性事件A只是引起情緒及行為反應(yīng)的間接原因,,而人們對(duì)誘發(fā)性事件所持的信念,、看法、解釋B才是引起人的情緒及行為反應(yīng)的更直接的原因,。

營(yíng)銷理論中的4p理論指的是什么,?

4P理論是營(yíng)銷學(xué)中的一種基本理論,它是指產(chǎn)品(Product),、價(jià)格(Price),、渠道(Place)和推廣(Promotion)四個(gè)方面的組合,稱為營(yíng)銷組合(Marketing Mix),。這四個(gè)方面是營(yíng)銷的核心要素,,也是企業(yè)制定營(yíng)銷策略時(shí)必須考慮的因素,。具體解釋如下:

1. 產(chǎn)品(Product):包括產(chǎn)品的特性、品質(zhì),、包裝,、品牌、服務(wù)等方面,。企業(yè)需要根據(jù)消費(fèi)者的需求和市場(chǎng)的變化,,不斷改進(jìn)和更新產(chǎn)品來(lái)滿足市場(chǎng)需求。

2. 價(jià)格(Price):指企業(yè)為產(chǎn)品定價(jià)的策略和方法,。企業(yè)需要根據(jù)產(chǎn)品的定位,、市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)狀況等因素來(lái)制定價(jià)格策略,。

3. 渠道(Place):營(yíng)銷渠道包括產(chǎn)品的銷售渠道,、物流渠道等方面。企業(yè)需要選擇合適的渠道來(lái)銷售產(chǎn)品,,同時(shí)還需要考慮渠道的成本,、效率、覆蓋范圍等因素,。

4. 推廣(Promotion):指企業(yè)為了促進(jìn)銷售而采用的各種推廣手段,。包括廣告、促銷,、公關(guān),、個(gè)人銷售等方面。企業(yè)需要根據(jù)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況,,選擇合適的推廣策略來(lái)提高品牌知名度和產(chǎn)品銷售量,。

4C營(yíng)銷理論的理論內(nèi)容是什,?

4C營(yíng)銷理論是指:

1,、瞄準(zhǔn)消費(fèi)者需求:首先要了解、研究,、分析消費(fèi)者的需要與欲求,,而不是先考慮企業(yè)能生產(chǎn)什么產(chǎn)品。

2,、消費(fèi)者所愿意支付的成本:首先了解消費(fèi)者滿足需要與欲求愿意付出多少錢,,而不是先給產(chǎn)品定價(jià),即向消費(fèi)者要多少錢,。

3,、消費(fèi)者的便利性:產(chǎn)品應(yīng)考慮到如何方便消費(fèi)者使用。

4,、與消費(fèi)者溝通:以消費(fèi)者為中心實(shí)施營(yíng)銷溝通是十分重要的,,通過(guò)互動(dòng),、溝通等方式,將企業(yè)內(nèi)外營(yíng)銷不斷進(jìn)行整合,,把顧客和企業(yè)雙方的利益無(wú)形地整合在一起,。

什么是STP營(yíng)銷理論?

在營(yíng)銷理論中,,市場(chǎng)細(xì)分(Segmentation),、目標(biāo)市場(chǎng)(Targeting)、定位(Positioning)都是構(gòu)成公司營(yíng)銷戰(zhàn)略的要素,,被稱為營(yíng)銷戰(zhàn)略的STP,。

SWOT分別代表:strengths(優(yōu)勢(shì))、weaknesses(劣勢(shì)),、opportunities(機(jī)遇),、threats(挑戰(zhàn))。

4P是營(yíng)銷學(xué)名詞美國(guó)營(yíng)銷學(xué)學(xué)者麥卡錫教授在20世紀(jì)的60年代提出“產(chǎn)品,、價(jià)格,、渠道、促銷”4大營(yíng)銷組合策略由即為4P,。產(chǎn)品(product)價(jià)格(price)渠道(place)促銷(promotion)四個(gè)單詞的第一個(gè)字母縮寫為4P,。

定義:產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price),、渠道(Place),、推廣(Promotion)、政治力量(PoliticalPower)與公共關(guān)系(PublicRelations)是為6P,。

什么是社會(huì)營(yíng)銷理論,?

社會(huì)營(yíng)銷理論

社會(huì)化營(yíng)銷,又稱社會(huì)化媒體營(yíng)銷或社交媒體營(yíng)銷,,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)營(yíng)銷專業(yè)術(shù)語(yǔ),,一種營(yíng)銷概念。1971 年,,杰拉爾德·蔡爾曼和菲利普·科特勒提出了“社會(huì)營(yíng)銷”的概念,,促使人們將營(yíng)銷學(xué)運(yùn)用于環(huán)境保護(hù)、計(jì)劃生育,、改善營(yíng)養(yǎng),、使用安全帶等具有重大的推廣意義的社會(huì)目標(biāo)方面,這一概念的提出,,得到世界各國(guó)和有關(guān)組織的廣泛重視,,斯堪迪納維亞地區(qū)、加拿大、澳大利亞和若干發(fā)展中國(guó)家率先運(yùn)用這一概念,,一些國(guó)際組織,,如美國(guó)的國(guó)際開(kāi)發(fā)署、世界衛(wèi)生組織和世界銀行等也開(kāi)始承認(rèn)這一理論的運(yùn)用,,是推廣具有重大意義的社會(huì)目標(biāo)的最佳途徑,。

什么是金融營(yíng)銷理論?

金融營(yíng)銷是市場(chǎng)營(yíng)銷在金融領(lǐng)域的拓展,,最先在銀行業(yè)得到應(yīng)用,。1958年,在全美銀行協(xié)會(huì)會(huì)議上最早提出“銀行營(yíng)銷”的概念,,但人們真正意識(shí)到營(yíng)銷在金融機(jī)構(gòu)中的重要作用是在20世紀(jì)70年代以后,。1972年,英國(guó)《銀行家雜志》把金融營(yíng)銷定義為“把可盈利的銀行服務(wù)引向經(jīng)過(guò)選擇的顧客的一種管理活動(dòng)”,。這里所說(shuō)的“銀行服務(wù)”指的是金融企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù),。

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