信息化的定義及內(nèi)涵,？

信息化是指培養(yǎng),、發(fā)展以計(jì)算機(jī)為主的智能化工具為代表的新生產(chǎn)力，并使之造福于社會(huì)的歷史過(guò)程,。（智能化工具又稱信息化的生產(chǎn)工具,。它一般必須具備信息獲取,、信息傳遞、信息處理,、信息再生,、信息利用的功能。）與智能化工具相適應(yīng)的生產(chǎn)力,，稱為信息化生產(chǎn)力,。

朱蘭質(zhì)量定義及內(nèi)涵是什么？

1,、朱蘭關(guān)于質(zhì)量的觀點(diǎn)

朱蘭博士認(rèn)為質(zhì)量來(lái)源于顧客的需求,。在《朱蘭質(zhì)量手冊(cè)》中他對(duì)質(zhì)量的定義是：

①質(zhì)量是指那些能滿足顧客需求,，從而使顧客感到滿意的"產(chǎn)品特性".

②質(zhì)量意味著無(wú)缺陷，也就是說(shuō)沒(méi)有造成返工,、故障,、顧客不滿意和顧客投訴等現(xiàn)象。

2,、朱蘭質(zhì)量管理三部曲

朱蘭博士把質(zhì)量管理的三個(gè)普遍過(guò)程,，即質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)稱為構(gòu)成質(zhì)量管理的三部曲（即朱蘭質(zhì)量管理三部曲）,。

簡(jiǎn)述營(yíng)銷活動(dòng)的定義及分類,？

定義：個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造，提供出售,，并同別人自由交換產(chǎn)品和價(jià)值,，以獲得其所需所欲之物的社會(huì)過(guò)程。從廣義上講,，營(yíng)銷就是誘發(fā)目標(biāo)受眾產(chǎn)生營(yíng)銷所期望的反應(yīng)而采取的各種行為,。

分類：包括整合營(yíng)銷傳播、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,、直復(fù)營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷,、綠色營(yíng)銷,、社會(huì)營(yíng)銷、病毒營(yíng)銷等八大種類,。

市場(chǎng)營(yíng)銷定義解釋及應(yīng)用,？

1. 市場(chǎng)營(yíng)銷是指企業(yè)通過(guò)對(duì)市場(chǎng)需求的研究和分析，制定出相應(yīng)的營(yíng)銷策略,，以達(dá)到提高銷售額和市場(chǎng)份額的目的,。2. 市場(chǎng)營(yíng)銷的應(yīng)用非常廣泛，它可以幫助企業(yè)了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況,，制定出適合市場(chǎng)的產(chǎn)品和定價(jià)策略,，通過(guò)廣告和促銷活動(dòng)吸引消費(fèi)者，提高品牌知名度和忠誠(chéng)度,，從而實(shí)現(xiàn)銷售增長(zhǎng)和市場(chǎng)占有率提升,。3. 在實(shí)際應(yīng)用中，市場(chǎng)營(yíng)銷需要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況和市場(chǎng)環(huán)境,，制定出具體的營(yíng)銷計(jì)劃和策略,，同時(shí)需要不斷地進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析，以及對(duì)營(yíng)銷效果的監(jiān)測(cè)和評(píng)估,，從而不斷優(yōu)化和調(diào)整營(yíng)銷策略,，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。

簡(jiǎn)述abc理論，內(nèi)涵及不合理信念,？

ABC理論是由美國(guó)心理學(xué)家埃利斯創(chuàng)建的。就是認(rèn)為激發(fā)事件A（activating event 的第一個(gè)英文字母）只是引發(fā)情緒和行為后果C（consequence的第一個(gè)英文字母）的間接原因,，而引起C的直接原因則是個(gè)體對(duì)激發(fā)事件A的認(rèn)知和評(píng)價(jià)而產(chǎn)生的信念B（belief的第一個(gè)英文字母）,，即人的消極情緒和行為障礙結(jié)果（C），不是由于某一激發(fā)事件（A）直接引發(fā)的,，而是由于經(jīng)受這一事件的個(gè)體對(duì)它不正確的認(rèn)知和評(píng)價(jià)所產(chǎn)生的錯(cuò)誤信念（B）所直接引起,。錯(cuò)誤信念也稱為非理性信念。

根據(jù)ABC理論可以得知不合理信念的三個(gè)特點(diǎn)：

1.絕對(duì)化要求

絕對(duì)化要求是指人們以自己的意愿為出發(fā)點(diǎn),，對(duì)某一事物懷有認(rèn)為其必定會(huì)發(fā)生或不會(huì)發(fā)生的信念,，它通常與 “必須”,“應(yīng)該”這類字眼連在一起。比如：“我必須獲得成功”,“別人必須很好地對(duì)待我”,“生活應(yīng)該是很容易的”等等,。懷有這樣信念的人極易陷入情緒困擾中,，因?yàn)榭陀^事物的發(fā)生、發(fā)展都有其規(guī)律,，是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的,。就某個(gè)具體的人來(lái)說(shuō)，他不可能在每一件事情上都獲得成功,；而對(duì)于某個(gè)個(gè)體來(lái)說(shuō),，他周圍的人和事物的表現(xiàn)和發(fā)展也不可能以他的意志為轉(zhuǎn)移。因此,，當(dāng)某些事物的發(fā)生與其對(duì)事物的絕對(duì)化要求相悖時(shí),，他們就會(huì)受不了，感到難以接受,、難以適應(yīng)并陷入情緒困擾,。

合理情緒療法就是要幫助他們改變這種極端的思維方式，認(rèn)識(shí)其絕對(duì)化要求的不合理,、不現(xiàn)實(shí)之處,，幫助他們學(xué)會(huì)以合理的方法去看待自己和周圍的人與事物，以減少他們陷入情緒障礙的可能性,。

2.過(guò)分概括化

過(guò)分概括化,，這是一種以偏概全、以一概十的不合理思維方式的表現(xiàn),。艾利斯曾說(shuō)過(guò),，過(guò)分概括化是不合邏輯的，就好像以一本書的封面來(lái)判定其內(nèi)容的好壞一樣,。過(guò)分概括化的一個(gè)方面是人們對(duì)其自身的不合理的評(píng)價(jià),。如當(dāng)面對(duì)失敗就是極壞的結(jié)果時(shí),，往往會(huì)認(rèn)為自己“一無(wú)是處”、“一錢不值”,、是“廢物”等,。以自己做的某一件事或某幾件事的結(jié)果來(lái)評(píng)價(jià)自己整個(gè)人、評(píng)價(jià)自己作為人的價(jià)值,，其結(jié)果常常會(huì)導(dǎo)致自責(zé)自罪,、自卑自棄的心理及焦慮和抑郁情緒的產(chǎn)生。

過(guò)分概括化的另一個(gè)方面是對(duì)他人的不合理評(píng)價(jià),，即別人稍有差錯(cuò)就認(rèn)為他很壞,、一無(wú)是處等，這會(huì)導(dǎo)致一味地責(zé)備他人,，以致產(chǎn)生敵意和憤怒等情緒,。按照埃利斯的觀點(diǎn)來(lái)看，以一件事的成敗來(lái)評(píng)價(jià)整個(gè)人,，這無(wú)異于一種理智上的法西斯主義,。他認(rèn)為一個(gè)人的價(jià)值就在于他具有人性，因此他主張不要去評(píng)價(jià)整體的人,，而應(yīng)代之以評(píng)價(jià)人的行為,、行動(dòng)和表現(xiàn)。這也正是合理情緒治療所強(qiáng)調(diào)的要點(diǎn)之一,。因?yàn)樵谶@個(gè)世界上,，沒(méi)有一個(gè)人可以達(dá)到完美無(wú)缺的境地，所以每個(gè)人都應(yīng)接受自己和他人是有可能犯錯(cuò)誤的,。

3.糟糕至極

糟糕至極,，這是一種認(rèn)為如果一件不好的事發(fā)生了，將是非?？膳?、非常糟糕，甚至是一場(chǎng)災(zāi)難的想法,。這將導(dǎo)致個(gè)體陷入極端不良的情緒體驗(yàn)如恥辱,、自責(zé)自罪、焦慮,、悲觀,、抑郁的惡性循環(huán)之中，而難以自拔,。糟糕就是不好,、壞事了的意思。當(dāng)一個(gè)人講什么事情都糟透了,、糟極了的時(shí)候,，對(duì)他來(lái)說(shuō)往往意味著碰到的是最最壞的事情,，是一種滅頂之災(zāi)。

艾利斯指出這是一種不合理的信念,，因?yàn)閷?duì)任何一件事情來(lái)說(shuō),，都有可能發(fā)生比之更好的情形，沒(méi)有任何一件事情可以定義為是百分之百糟透了的,。當(dāng)一個(gè)人沿著這條思路想下去,，認(rèn)為遇到了百分之百的糟糕的事或比百分之百還糟的事情時(shí)，他就是把自己引向了極端的,、負(fù)的不良情緒狀態(tài)之中。糟糕至極常常是與人們對(duì)自己,、對(duì)他人及對(duì)周圍環(huán)境的絕對(duì)化要求相聯(lián)系而出現(xiàn)的,，即在人們的絕對(duì)化要求中認(rèn)為的“必須”和“應(yīng)該”的事情并非像他們所想的那樣發(fā)生時(shí)，他們就會(huì)感到無(wú)法接受這種現(xiàn)實(shí),，因而就會(huì)走向極端,，認(rèn)為事情已經(jīng)糟到了極點(diǎn)。

“RET認(rèn)為非常不好的事情確實(shí)有可能發(fā)生,，盡管有很多原因使我們希望不要發(fā)生這種事情,，但沒(méi)有任何理由說(shuō)這些事情絕對(duì)不該發(fā)生。我們必須努力去接受現(xiàn)實(shí),，盡可能的去改變這種狀況,；在不可能時(shí)，則要學(xué)會(huì)在這種狀況下生活下去,?！?/p>

在人們不合理的信念中，往往都可以找到上述3種特征,。每個(gè)人都會(huì)或多或少地具有不合理的思維與信念,，而那些嚴(yán)重情緒障礙的人，這種不合理思維的傾向尤為明顯,。情緒障礙一旦形成,，往往是難以自拔的，此時(shí)就極需進(jìn)行治療,。

定位理論的內(nèi)涵,？

定位，就是讓品牌在顧客的心智階梯中占據(jù)最有利的位置,，使品牌成為某個(gè)類別或某種特性的代表品牌,。

這樣當(dāng)顧客產(chǎn)生相關(guān)需求時(shí)，便會(huì)將該品牌作為首選,，也就是說(shuō)這個(gè)品牌占據(jù)了這個(gè)定位,。定位理論的創(chuàng)始人是美國(guó)著名營(yíng)銷大師艾·里斯及其當(dāng)時(shí)公司的合伙人,，杰克·特勞特先生后加入RIES公司，并于1968年為這個(gè)理論提出了命名“positioning",，由此開創(chuàng)了營(yíng)銷理論全面創(chuàng)新的時(shí)代,。 2001年，定位理論壓倒菲利普·科特勒,、邁克爾·波特,，被美國(guó)營(yíng)銷協(xié)會(huì)評(píng)為“有史以來(lái)對(duì)美國(guó)營(yíng)銷影響最大的觀念”

制度理論的內(nèi)涵？

制度理論是關(guān)于制度知識(shí)的理解和論述,。制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則,，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格,。諾斯認(rèn)為“制度是個(gè)社會(huì)的游戲規(guī)則,，更規(guī)范的講，它們是為人們的相互關(guān)系而人為設(shè)定的一些制約”,，他將制度分為三種類型即正式規(guī)則,、非正式規(guī)則和這些規(guī)則的執(zhí)行機(jī)制。正式規(guī)則又稱正式制度,，是指政府,、國(guó)家或統(tǒng)治者等按照一定的目的和程序有意識(shí)創(chuàng)造的一系列的政治、經(jīng)濟(jì)規(guī)則及契約等法律法規(guī),，以及由這些規(guī)則構(gòu)成的社會(huì)的等級(jí)結(jié)構(gòu),，包括從憲法到成文法與普通法，再到明細(xì)的規(guī)則和個(gè)別契約等,，它們共同構(gòu)成人們行為的激勵(lì)和約束,；非正式規(guī)則是人們?cè)陂L(zhǎng)期實(shí)踐中無(wú)意識(shí)形成的，具有持久的生命力,，并構(gòu)成世代相傳的文化的一部分,，包括價(jià)值信念、倫理規(guī)范,、道德觀念,、風(fēng)俗習(xí)慣及意識(shí)形態(tài)等因素；實(shí)施機(jī)制是為了確保上述規(guī)則得以執(zhí)行的相關(guān)制度安排,，它是制度安排中的關(guān)鍵一環(huán),。這三部分構(gòu)成完整的制度內(nèi)涵，是一個(gè)不可分割的整體,。

極化涓滴理論內(nèi)涵,？

極化涓滴效應(yīng)是世界著名的發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)家赫希曼（A. O. Hirshman）對(duì)一個(gè)國(guó)家內(nèi)各區(qū)域之間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系進(jìn)行了深入的研究提出的。解釋經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)區(qū)域與欠發(fā)達(dá)區(qū)域之間的經(jīng)濟(jì)相互作用及影響。

在區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,，涓滴效應(yīng)最終會(huì)大于極化效應(yīng)而占據(jù)優(yōu)勢(shì),，原因是北方的發(fā)展長(zhǎng)期來(lái)看將帶動(dòng)南方的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。

尤其是,，北方的發(fā)展會(huì)出現(xiàn)城市擁擠等環(huán)境問(wèn)題,，南方的落后則從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求方面限制了北方的經(jīng)濟(jì)擴(kuò)張，國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展也將因南方的資源沒(méi)有得到充分利用而受到損害,，于是國(guó)家將出面來(lái)干預(yù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，加強(qiáng)北方的涓滴效應(yīng)，促進(jìn)南方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，同時(shí),，也有利于北方的經(jīng)濟(jì)繼續(xù)增長(zhǎng)。

現(xiàn)代營(yíng)銷理論中對(duì)“產(chǎn)品”是如何定義的,？

產(chǎn)品應(yīng)該是能夠被顧客理解的,，并能滿足其需求的、由企業(yè)營(yíng)銷人員所提供的一切,。市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)品是一個(gè)綜合的概念,。任何產(chǎn)品,，都應(yīng)包含著三個(gè)層次：即產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)層,；產(chǎn)品的實(shí)體層；產(chǎn)品的延伸層,。因此概括起來(lái)定義：產(chǎn)品是能夠滿足消費(fèi)者特定需求的有形和無(wú)形屬性的統(tǒng)一體,，包含實(shí)質(zhì)層、實(shí)體層和延伸層三個(gè)必不可少的層次,。

視覺營(yíng)銷的內(nèi)涵,？

視覺營(yíng)銷即為VM，源自于視覺展示理論,。是一種借助商標(biāo),、描述性符號(hào)、和自身文化元素來(lái)表現(xiàn)自己品牌的視覺展示,。

視覺營(yíng)銷作為一種獨(dú)具特色的營(yíng)銷活動(dòng),，在市場(chǎng)營(yíng)銷中也發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。對(duì)店鋪銷售,，消費(fèi)者購(gòu)買行為,，以及對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要影響。視覺營(yíng)銷的重要元素趣味,、顏色與店鋪消費(fèi)者吸引力存在著相關(guān)關(guān)系,。尤其是視覺營(yíng)銷中的店鋪裝飾個(gè)性風(fēng)格成為消費(fèi)者吸引力和興趣的重要方式。

對(duì)于服裝品牌來(lái)說(shuō)，店鋪視覺營(yíng)銷成為企業(yè)進(jìn)行品牌宣傳,，樹立良好的品牌形象的重要手段,。