營(yíng)銷理論的作用有哪些 營(yíng)銷理論的作用有哪些方面
營(yíng)銷理論有哪些,?
一,、4P理論
20世紀(jì)60年代,,美國(guó)營(yíng)銷學(xué)者麥卡錫Jerome Mccarthy提出。其理論簡(jiǎn)述為產(chǎn)品(Product),價(jià)格(Price), 渠道(Place),促銷( Promotion)四個(gè)詞的首字母組合,,4P是一整套關(guān)于營(yíng)銷組合的理論,。大白話就是你要賣(mài)什么,賣(mài)多少錢(qián),,在哪兒能賣(mài)出去,,怎么能賣(mài)得好。
二,、4C理論
1990,,由美國(guó)營(yíng)銷學(xué)家羅伯特勞特朋(Robert F. Lauterborn)提出。其理論簡(jiǎn)述為:4C即消費(fèi)者(Consumer),成本(Cost),,便利(Convenience),溝通(Communication)的組合,,怎樣解釋,這個(gè)理論是跟4P對(duì)著來(lái)的,,關(guān)于4C比較有名的四句話是: 忘掉產(chǎn)品,考慮消費(fèi)者的需要和欲求,;忘掉定價(jià),,考慮消費(fèi)者為滿足其需求愿意付出多少;忘掉渠道,,考慮如何讓消費(fèi)者方便,;忘掉促銷,考慮如何同消費(fèi)者進(jìn)行雙向溝通,。
三,、定位理論
20世紀(jì)70年代,由美國(guó)營(yíng)銷專家艾爾·里斯(Al Ries)與杰克·特勞特(Jack Trout)提出,。其理論簡(jiǎn)述為:定位不是你對(duì)產(chǎn)品要做的事,,定位是對(duì)預(yù)期客戶要做的事。換句話說(shuō),,你要在預(yù)期客戶的頭腦里給產(chǎn)品定位,,確保產(chǎn)品在預(yù)期客戶頭腦里占據(jù)一個(gè)真正有價(jià)值的地位,使品牌成為某個(gè)類別或某種特性的代表品牌,。這樣當(dāng)消費(fèi)者產(chǎn)生相關(guān)需求時(shí),,便會(huì)將定位品牌作為首選,也就是說(shuō)這個(gè)品牌占據(jù)了受眾內(nèi)心這個(gè)位置,。定位理論不只對(duì)營(yíng)銷和廣告有幫助,,更是能夠指導(dǎo)我們工作和生活的理論,比方說(shuō)你要追一個(gè)妹紙,,不是你自己要有多優(yōu)秀,,而是要在她心目中占據(jù)一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的位置,。
四、 IMC(整合營(yíng)銷播)理論
20世紀(jì)90年代,,由美國(guó)西北大學(xué)教授唐·E·舒爾茨(Don E.Schultz)提出,。其理論簡(jiǎn)述為:IMC是Integrated Marketing Communications的縮寫(xiě),中文翻譯是整合營(yíng)銷傳播,,舒爾茨教授被譽(yù)為整合營(yíng)銷傳播之父,。整合營(yíng)銷傳播理論稱霸 21世紀(jì)營(yíng)銷很多年,當(dāng)然是因?yàn)檫@個(gè)理論站得住腳,,很有前瞻性,,跟即將到來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代銜接毫無(wú)壓力。具體概括IMC的關(guān)鍵點(diǎn)如下:
“★強(qiáng)調(diào)要以消費(fèi)者資料庫(kù)的建立為基礎(chǔ),,重視數(shù)據(jù)的價(jià)值,,這和大數(shù)據(jù)時(shí)代的核心理念不謀而合;
★重視“一致性”的聲音,,即通過(guò)不同的手段與方式傳遞一致的聲音,,這對(duì)全媒體時(shí)代的傳播具有重要的指導(dǎo)意義;
★提出“關(guān)系營(yíng)銷”和“接觸點(diǎn)管理”,,拓寬了營(yíng)銷的視野,,宏觀角度,放眼于整個(gè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,,微觀角度,,著眼于企業(yè)的產(chǎn)品和品牌與外界的每一個(gè)接觸點(diǎn),從公司內(nèi)部員工,,到專柜的售貨員,。
五、CCM(創(chuàng)意傳播管理)理論
2012年,,由北京大學(xué)教授陳剛提出,。其理論簡(jiǎn)述為:CCM即Creative Communication Management的首字母縮寫(xiě),中文是創(chuàng)意傳播管理,,CCM的核心傳播點(diǎn)及關(guān)鍵價(jià)值點(diǎn)總結(jié)如下 ——
“★首次提出“數(shù)字生活空間“的概念,,明確了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷主戰(zhàn)場(chǎng)及理解消費(fèi)者的認(rèn)知基礎(chǔ);
★將企業(yè)的角色定位為“生活服務(wù)者”,,這是具有前瞻性和顛覆性的,,強(qiáng)調(diào)服務(wù)生態(tài)系統(tǒng),如今的移動(dòng)營(yíng)銷,,O2O,,其實(shí)都是企業(yè)在挖掘自身作為“生活服務(wù)者”的潛力;
★提出“溝通元”的概念,以及“創(chuàng)意管理”的理念,,帶有復(fù)制基因的最小傳播力度及對(duì)由此組合衍生出的不同創(chuàng)意組合進(jìn)行管理,,正是如今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代傳播的核心。
市場(chǎng)營(yíng)銷有哪些主要營(yíng)銷理論,?
市場(chǎng)營(yíng)銷有許多主要的營(yíng)銷理論,,以下列舉幾個(gè)較為經(jīng)典的:
1. 市場(chǎng)定位理論(Market Segmentation and Targeting):該理論認(rèn)為,市場(chǎng)是由許多不同的消費(fèi)者群體組成的,,每個(gè)群體有不同的需求和偏好,,因此企業(yè)需要將市場(chǎng)分割成不同的細(xì)分市場(chǎng),并將其定位,,然后針對(duì)性地開(kāi)展產(chǎn)品設(shè)計(jì),、價(jià)格、渠道等營(yíng)銷活動(dòng),,以滿足不同細(xì)分市場(chǎng)的需求,。
2. 4P營(yíng)銷理論(Four Ps of Marketing):該理論認(rèn)為,產(chǎn)品(Product),、價(jià)格(Price),、渠道(Place)和促銷(Promotion)是企業(yè)營(yíng)銷中最基本的四個(gè)要素,企業(yè)需要通過(guò)不同的策略和組合來(lái)滿足市場(chǎng)需求,,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo),。
3. 品牌管理理論(Brand Management):該理論認(rèn)為,品牌是企業(yè)最有價(jià)值的資產(chǎn)之一,,企業(yè)需要通過(guò)有效的品牌管理策略來(lái)構(gòu)建、塑造和維護(hù)品牌形象,,提高品牌知名度和忠誠(chéng)度,,從而增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
4. 消費(fèi)者行為理論(Consumer Behavior):該理論認(rèn)為,,消費(fèi)者是市場(chǎng)營(yíng)銷中最重要的角色之一,,企業(yè)需要深入了解消費(fèi)者的需求、態(tài)度和行為,,以及消費(fèi)者決策的過(guò)程和因素,,從而制定針對(duì)性的營(yíng)銷策略,提高市場(chǎng)營(yíng)銷效果,。
除了以上這些主要營(yíng)銷理論,,還有市場(chǎng)營(yíng)銷的其他重要理論,如差異化戰(zhàn)略,、定價(jià)策略,、服務(wù)營(yíng)銷、社會(huì)營(yíng)銷等。企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際情況和市場(chǎng)需求,,選擇合適的理論和策略,,進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)。
金融營(yíng)銷有哪些作用,?
金融營(yíng)銷是市場(chǎng)營(yíng)銷在金融領(lǐng)域的拓展,,最先在銀行業(yè)得到應(yīng)用。
1958年,,在全美銀行協(xié)會(huì)會(huì)議上最早提出“銀行營(yíng)銷”的概念,,但人們真正意識(shí)到營(yíng)銷在金融機(jī)構(gòu)中的重要作用是在20世紀(jì)70年代以后。1972年,,英國(guó)《銀行家雜志》把金融營(yíng)銷定義為“把可盈利的銀行服務(wù)引向經(jīng)過(guò)選擇的顧客的一種管理活動(dòng)”,。這里所說(shuō)的“銀行服務(wù)”指的是金融企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)。
營(yíng)銷大師菲利普?科特勒認(rèn)為金融營(yíng)銷是指金融企業(yè)以金融市場(chǎng)為導(dǎo)向,,以客戶需求為核心,,各金融企業(yè)采取整體營(yíng)銷的行為,以金融產(chǎn)品和服務(wù)滿足客戶的需求和欲望,,從而實(shí)現(xiàn)金融企業(yè)利益目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),。金融企業(yè)的營(yíng)銷目的是借助精心設(shè)計(jì)的金融工具以及相關(guān)金融服務(wù)以促銷某種金融運(yùn)作理念并獲取一定收益。
4i營(yíng)銷理論有哪些,?
4i營(yíng)銷理論是一種客戶體驗(yàn)的基本原則,,也是營(yíng)銷的基礎(chǔ),包括“Integrate”(整合),、“Inspire”(啟發(fā)),、“Innovate”(創(chuàng)新)和“Interact”(交互)四個(gè)不同的概念。通過(guò)實(shí)施4i營(yíng)銷理論,,能夠重新定義客戶體驗(yàn)與營(yíng)銷,,促進(jìn)企業(yè)和客戶之間的互動(dòng),從而提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。
營(yíng)銷模擬沙盤(pán)的作用有哪些,?
杭州貝騰公司營(yíng)銷模擬沙盤(pán)的作用是:
1.了解企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的基本內(nèi)容與流程;
2.了解企業(yè)中各個(gè)部門(mén)的主要職責(zé),、分工與協(xié)作,;
3.學(xué)習(xí)并掌握市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析(SWOT)、市場(chǎng)預(yù)測(cè),、市場(chǎng)定位,、競(jìng)爭(zhēng)分析、營(yíng)銷策略等方面的基本技能與實(shí)踐中的具體分析運(yùn)用方法,;
4.掌握關(guān)于國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷,、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,、服務(wù)營(yíng)銷的相關(guān)內(nèi)容。
5.掌握市場(chǎng)調(diào)研,、市場(chǎng)需求分析,、產(chǎn)品定位(BSG)、市場(chǎng)細(xì)分,、營(yíng)銷計(jì)劃執(zhí)行與控制等營(yíng)銷管理技能6.加強(qiáng)分析決策訓(xùn)練,,提升實(shí)際分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力7.理解并學(xué)會(huì)溝通與協(xié)作,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神
金融營(yíng)銷的主要作用有哪些,?
1.金融營(yíng)銷有利于金融企業(yè)及時(shí)把握市場(chǎng)機(jī)會(huì):經(jīng)營(yíng)性活動(dòng),,特別是市場(chǎng)調(diào)研和客戶細(xì)分,有利于金融企業(yè)及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)向和客戶需求,,及時(shí)把握有利的市場(chǎng)發(fā)展機(jī)會(huì),。金融企業(yè)在把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)時(shí),必須清楚了解本企業(yè)所處的市場(chǎng)環(huán)境,、所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn),,并有效分析本企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),選擇有利于自身發(fā)展的遠(yuǎn)景戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)策略,。
2.金融營(yíng)銷有利于金融企業(yè)建立良好的客戶關(guān)系:金融營(yíng)銷活動(dòng)的開(kāi)展,、以客戶為導(dǎo)向的營(yíng)銷理念的確立、在市場(chǎng)調(diào)研和客戶細(xì)分基礎(chǔ)上正確營(yíng)銷戰(zhàn)略的確定和靈活多樣的營(yíng)銷策略的實(shí)施,、客戶滿意度的實(shí)現(xiàn),,將培養(yǎng)一大批忠誠(chéng)的客戶,從而建立穩(wěn)固的客戶關(guān)系,,這些客戶將成為金融企業(yè)的主要客戶群體和利潤(rùn)來(lái)源,。
3.金融營(yíng)銷有利于金融企業(yè)樹(shù)立良好的企業(yè)形象:企業(yè)形象是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一張王牌。正確的營(yíng)銷戰(zhàn)略和計(jì)劃,、差異化的營(yíng)銷定位,、先進(jìn)的營(yíng)銷理念、優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷服務(wù)以及廣告宣傳,、公共宣傳等促銷活動(dòng)的開(kāi)展,使得客戶能夠更清晰地了解金融產(chǎn)品和金融機(jī)構(gòu)的實(shí)力,,有利于金融企業(yè)在社會(huì)公眾心目中樹(shù)立良好的形象,,取得社會(huì)公眾的信賴和好感。
4.金融營(yíng)銷有利于金融企業(yè)更好地開(kāi)展金融創(chuàng)新:金融產(chǎn)品和服務(wù)能否得到客戶的認(rèn)可和接受,,在一定程度上取決于金融產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新的程度,,金融營(yíng)銷始終交織在金融產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新過(guò)程中。金融產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新能夠成為更好地滿足客戶需求的手段,,金融營(yíng)銷和金融產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新的融合有助于金融企業(yè)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,金融營(yíng)銷本身也是金融產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新的動(dòng)因之一。
營(yíng)銷策略有哪些理論框架?
1,、營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)三角模型,。基于顧客,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,、企業(yè)自身這三方視角的分析,是許多營(yíng)銷決策及行動(dòng)的基礎(chǔ),,該理論是營(yíng)銷基本功里的基本功,,是武功心訣,所有行業(yè),,無(wú)論營(yíng)銷高層還是普通營(yíng)銷人員都應(yīng)高度重視,。
2、顧客讓渡價(jià)值理論,。該理論本質(zhì)上解釋了顧客為什么買(mǎi):顧客預(yù)期得到的總價(jià)值(產(chǎn)品價(jià)值+服務(wù)價(jià)值+人員價(jià)值+形象價(jià)值)與預(yù)期付出的總成本(貨幣成本+時(shí)間成本+體力成本+精力成本)之間的差額,,該差額越大顧客就越有意愿購(gòu)買(mǎi),差額越低顧客越不愿購(gòu)買(mǎi),。該理論也相當(dāng)重要,,適用于所有需要營(yíng)銷的行業(yè)及所有營(yíng)銷從業(yè)人員。該理論對(duì)消費(fèi)品/服務(wù)業(yè)的營(yíng)銷指導(dǎo)性啟發(fā)性大,,但對(duì)生產(chǎn)資料類企業(yè)/精神文化類企業(yè)的營(yíng)銷指導(dǎo)性作用相對(duì)較弱,。
3、定位,,即搶占顧客腦海里的特定有價(jià)值的位置,,被公認(rèn)為營(yíng)銷發(fā)展史上最重要的理論(美國(guó)營(yíng)銷協(xié)會(huì)評(píng)選)。該定位理論的信徒眾多,,社會(huì)上關(guān)于定位的培訓(xùn)課眾多且動(dòng)輒3天10萬(wàn)元的收費(fèi),,其學(xué)員一般是大中企業(yè)的營(yíng)銷中高層及創(chuàng)業(yè)初成的小老板們。定位地位的確重要,,主要適用于快銷品/耐消品/生活服務(wù)業(yè),,但B2B行業(yè)/互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的適用性弱,對(duì)營(yíng)銷基層人員的作用也不大,。
包裝對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷有哪些作用,?
營(yíng)銷四P包括產(chǎn)品,價(jià)格,,促銷,,渠道。
可以說(shuō),,包裝跟這四方面都有關(guān)系,。第一,。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,消費(fèi)者的第一感覺(jué)首先體現(xiàn)在包裝上,。一個(gè)是精美度,,一個(gè)是對(duì)產(chǎn)品本身說(shuō)明的詳細(xì)度,有沒(méi)有尊重消費(fèi)者的知情權(quán),。還有一點(diǎn),,就是國(guó)家要求的包裝規(guī)范性有沒(méi)有體現(xiàn)。否則無(wú)法上市銷售,,就算是上市了,,對(duì)產(chǎn)品也有影響。第二,。價(jià)格,。那是肯定的。產(chǎn)品定位取決了你的包裝定位,。同樣產(chǎn)品,,不同包裝,代表了不同的價(jià)格定位,。第三,。促銷。你的包裝適合哪種促銷手段,。不同的包裝,,它在以后促銷活動(dòng)中,產(chǎn)生的效果完全不同,。比如,,精美度,產(chǎn)品包裝容量的大小等等,。所以,,在進(jìn)行產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)前,都要考慮到以后對(duì)促銷活動(dòng)的影響,。第四,,渠道。你的產(chǎn)品以后是要采取哪種銷售渠道入市的,,那么相應(yīng)的,,你的包裝要貼切渠道的要求。這個(gè),,不用說(shuō)明了。,。所以說(shuō),,包裝對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷很重要,,不可忽視。7p營(yíng)銷理論有哪些方面,?
7p營(yíng)銷理論有:
1,、產(chǎn)品。 是指能夠提供給市場(chǎng)被人們使用和消費(fèi)并滿足人們某種需要的任何東西,,包括有形產(chǎn)品,、服務(wù)、人員,、組織,、觀念或它們的組合。
2,、價(jià)格,。是指顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)的價(jià)格,包括折扣,、支付期限等,。
3、渠道,。 所謂銷售渠道是指在商品從生產(chǎn)企業(yè)流轉(zhuǎn)到消費(fèi)者手上的全過(guò)程中所經(jīng)歷的各個(gè)環(huán)節(jié)和推動(dòng)力量之和,。
4、促銷,。促銷是公司或機(jī)構(gòu)用以向目標(biāo)市場(chǎng)通報(bào)自己的產(chǎn)品,、服務(wù)、形象和理念,,說(shuō)服和提醒他們對(duì)公司產(chǎn)品和機(jī)構(gòu)本身信任,、支持和注意的任何溝通形式。
5,、人員,。 所有的人都直接或間接地被卷入某種服務(wù)的消費(fèi)過(guò)程中。
6,、過(guò)程,。 服務(wù)通過(guò)一定的程序、機(jī)制以及活動(dòng)得以實(shí)現(xiàn)的過(guò)程,,是市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)關(guān)鍵要素,。
7、物質(zhì)環(huán)境,。是指服務(wù)供給得以順利傳送的服務(wù)環(huán)境,, 有形商品承載和表達(dá)服務(wù)的能力,當(dāng)前消費(fèi)者的無(wú)形消費(fèi)體驗(yàn),,以及向潛在顧客傳遞消費(fèi)滿足感的能力,。
價(jià)值營(yíng)銷理論,?
價(jià)值營(yíng)銷是企業(yè)對(duì)抗價(jià)格戰(zhàn)的出路,也是企業(yè)真正成功的關(guān)鍵所在,。價(jià)值營(yíng)銷是相對(duì)于價(jià)格營(yíng)銷提出的,,"價(jià)值營(yíng)銷"不同于"價(jià)格營(yíng)銷",它通過(guò)向顧客提供最有價(jià)值的產(chǎn)品與服務(wù),,創(chuàng)造出新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)取勝,。當(dāng)一件商品的物理屬性價(jià)值無(wú)法提升時(shí),我們可以增加顧客對(duì)商品的心理價(jià)值籌碼,,使交易天平向商品價(jià)值一方傾斜,,從而提高成交率。
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