營(yíng)銷人員需要具備的能力和素質(zhì) 營(yíng)銷人員需要具備的能力和素質(zhì)有哪些
營(yíng)銷人員應(yīng)具備哪些素質(zhì)。營(yíng)銷人員應(yīng)具備哪些素質(zhì),?
一,、營(yíng)銷人員首先必須具有較強(qiáng)的營(yíng)銷觀念和市場(chǎng)意識(shí),,能夠敏銳地感知形勢(shì)變化,。
二,、營(yíng)銷人員應(yīng)該具備一定的航空業(yè)務(wù)知識(shí),,了解公司企業(yè)文化,、經(jīng)營(yíng)理念等方面內(nèi)容
三、營(yíng)銷人員必須具備一定的市場(chǎng)營(yíng)銷理論和豐富的專業(yè)營(yíng)銷知識(shí),。
四,、營(yíng)銷人員應(yīng)該具備與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論相關(guān)的其他學(xué)科的知識(shí),要有綜合文化素養(yǎng),。
五,、營(yíng)銷人員必須具有較高的“情商”,善于與人打交道,,同時(shí)具備一定的營(yíng)銷技巧
六、營(yíng)銷人員必須具有良好的職業(yè)道德,,對(duì)企業(yè)忠誠(chéng),,對(duì)顧客負(fù)責(zé)。
七,、營(yíng)銷人員必須具備推銷自己的能力,把自己推銷出去,才能把自己的商品推銷出去.
推銷人員應(yīng)具備的素質(zhì)和能力,?
優(yōu)秀的銷售人員是三頭六臂的代名詞1,、善于表達(dá),溝通能力,、人際交往能力強(qiáng)具有良好的溝通能力,,這幾乎是所有企業(yè)招聘銷售人員時(shí)都要提的要求,因?yàn)?,一些擁有一流頭腦但缺乏溝通技能的人的業(yè)績(jī)可能不如一個(gè)頭腦一般但很善于與人溝通的人,。
溝通是一門藝術(shù),也是一名優(yōu)秀銷售人員不可或缺的能力,。2,、抗挫折能力強(qiáng),不怕被拒絕
行政人員需要具備哪些素質(zhì)能力,?
企業(yè)要發(fā)展,,要做大,必須有一個(gè)英明的決策層,,制定高遠(yuǎn)的企業(yè)發(fā)展方向和計(jì)劃,;必須有一個(gè)堅(jiān)實(shí)能干的團(tuán)隊(duì),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行決策層領(lǐng)導(dǎo)制定的各項(xiàng)企業(yè)發(fā)展計(jì)劃,。企業(yè)在運(yùn)作過(guò)程中如同一個(gè)轉(zhuǎn)動(dòng)的車輪,,所有零部件必須嚴(yán)密結(jié)合,充分發(fā)揮本身的作用,,才能跑的快,,跑的穩(wěn);才不會(huì)在跑動(dòng)的過(guò)程中散架,。而行政管理工作就好比潤(rùn)滑油,,適量的潤(rùn)滑可以使車輪跑的更輕、更穩(wěn),、更快,。
一、企業(yè)行政管理的概念和意義
企業(yè)行政管理廣義上包括行政事務(wù)管理,、辦公事務(wù)管理,、人力資源管理、財(cái)產(chǎn)會(huì)計(jì)管理四個(gè)方面,;狹義上指以行政部為主,,負(fù)責(zé)行政事務(wù)和辦公事務(wù)。具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動(dòng),、日常辦公事務(wù)管理,、辦公物品管理、文書資料管理,、會(huì)議管理,、涉外事務(wù)管理,,還涉及到出差、財(cái)產(chǎn)設(shè)備,、生活福利,、車輛、安全衛(wèi)生等,。所有工作的最終目標(biāo)是通過(guò)各種規(guī)章制度和人為努力使部門之間或者關(guān)系企業(yè)之間形成密切配合的關(guān)系,,使整個(gè)公司在運(yùn)作過(guò)程中成為一個(gè)高速并且穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的整體;用合理的成本換來(lái)員工最高的工作積極性,,以提高工作效率完成公司目標(biāo)發(fā)展任務(wù),。
二、對(duì)做好企業(yè)行政管理的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)
1,、明確崗位職責(zé),。日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計(jì)劃安排、組織實(shí)施,、信息溝通,、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)以及獎(jiǎng)勵(lì)懲罰等方面的管理工作,;辦公物品管理包括辦公物品的發(fā)放,、使用、保管及采購(gòu)以及相應(yīng)制度的制定,;文書資料管理包括印信管理,、公文管理、檔案管理,、書刊管理,;會(huì)議管理包括會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù),、會(huì)后工作,;其他事務(wù)視各公司具體情況而定。
2,、加強(qiáng)溝通,。溝通包括縱向溝通和橫向溝通??v向溝通分為與上級(jí)溝通和與下級(jí)部門溝通,。與上級(jí)溝通主要是要充分領(lǐng)悟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意思,把握住方向,,同時(shí)將自己和下級(jí)部門的觀點(diǎn)很好的傳達(dá)給上級(jí),,這需要行政人員有觀察分析能力和表達(dá)能力。與下級(jí)溝通主要是執(zhí)行上級(jí)的決定以及收集整理下級(jí)部門各項(xiàng)信息,,這就需要較強(qiáng)的應(yīng)變能力和組織能力,。橫向溝通包括公司內(nèi)部相關(guān)職能部,與關(guān)系企業(yè)窗口部門和外界媒體政府機(jī)關(guān)等等,。在傳達(dá)精神及布置工作任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門工作時(shí),,務(wù)必真誠(chéng)、謙虛,。與外界溝通需要強(qiáng)的適應(yīng)能力和自我控制能力,。
3、注重信息的收集和整理,,并即時(shí)提供給管理者,。信息包括企業(yè)外部信息和內(nèi)部信息。外部信息具體包括:國(guó)家政治,、法律,、經(jīng)濟(jì)、政策規(guī)定,;社會(huì)習(xí)慣,、風(fēng)俗、時(shí)尚變化,;市場(chǎng)需求,、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)層次的變化,;競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)信息,;科學(xué)技術(shù)發(fā)展信息;突發(fā)事件等,。內(nèi)部信息具體包括財(cái)務(wù)狀況,;生產(chǎn)狀況;產(chǎn)銷狀況,;采購(gòu),、庫(kù)存信息;設(shè)備的使用和管理,;人才資源等,。作為一名行政管理人員最重要的是要及時(shí)了解企業(yè)內(nèi)部情況發(fā)展變化和國(guó)家政府機(jī)關(guān)相關(guān)政策和法律規(guī)定的變化。
4,、培育傳播企業(yè)文化,。在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,,還要用企業(yè)文化去吸引,、感化人。也就是我們通常所說(shuō)的人文管理。企業(yè)文化的建設(shè)包括四個(gè)方面,,需要全體員工的參與,。(1)組織結(jié)構(gòu)清晰,戰(zhàn)略導(dǎo)向明確,。分工明確,,這是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)不僅應(yīng)該有近期目標(biāo),,更要有遠(yuǎn)期規(guī)劃,。行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個(gè)好的組織結(jié)構(gòu),并制定近,、遠(yuǎn)期戰(zhàn)略目標(biāo),。從而形成一個(gè)完善的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。(2)建立完善的績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),,形成公平,、競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)上充滿競(jìng)爭(zhēng),、激勵(lì),、開放、交流的特征,,管理者不完全控制員工做事情的方式,,而去衡量做事情的結(jié)果。任何人員能上能下,。(3)注重企業(yè)形象建設(shè),。包括物質(zhì)形象和精神形象。物質(zhì)形象包括司容,、司貌,、技術(shù)裝備、產(chǎn)品,、服務(wù)設(shè)施等,。精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格,、人文環(huán)境等,。讓工作“生活化”。(4)重視人才,,用企業(yè)的發(fā)展凝聚人,,用榜樣激勵(lì)人,用員工成才教育人,。企業(yè)在給員工發(fā)展空間的同時(shí),,注重提供給員工在再學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。可以開展相應(yīng)的活動(dòng)讓員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì),,讓每個(gè)員工都能對(duì)未來(lái)都充滿信心,,對(duì)公司有認(rèn)同感和歸屬感。
5,、踏踏實(shí)實(shí)地去執(zhí)行,。完善成熟的制度有了,,即定目標(biāo)有了,,關(guān)鍵就是要做好。要做好執(zhí)行需要注意:(1)什么事情該做,,該怎么做,。(2)如何更好更快完成該做的事情。(3)清除所有障礙,。(4)形成企業(yè)執(zhí)行的制度和文化,讓執(zhí)行影響到每個(gè)員工,。
市場(chǎng)營(yíng)銷人員應(yīng)具備的素質(zhì)?
口才好,,溝通能力強(qiáng),。學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)。良好的形象,。服務(wù)態(tài)度好,。成功的企圖心??勾煺勰芰?qiáng),。
高鐵餐飲人員具備哪些素質(zhì)和能力?
首先廚藝高超,,具有較長(zhǎng)時(shí)間工作的能力,,能夠及時(shí)的應(yīng)付突發(fā)餐飲事件,對(duì)待旅客的各種有關(guān)餐飲的詢問,,能夠彬彬有禮及時(shí)的回答,。
公關(guān)人員應(yīng)該具備哪些素質(zhì)和能力?
由于公共關(guān)系活動(dòng)的復(fù)雜性,、廣泛性,、創(chuàng)造性、和靈活性,,需要公關(guān)人員具有良好的職業(yè)素質(zhì),。公關(guān)人員應(yīng)具備的基本職業(yè)素質(zhì)應(yīng)包括廣泛的學(xué)科知識(shí)、較高的思想政策水平,、較合理的能力結(jié)構(gòu),、健康良好的心理素質(zhì)等四個(gè)方面。
1. 廣泛的學(xué)科知識(shí)。現(xiàn)代公共關(guān)系是一種復(fù)雜的活動(dòng),,必須以科學(xué)的理論和方法為指導(dǎo),。它具體有: (1) 公關(guān)理論知識(shí)。如公共關(guān)系的基本概念,、歷史沿革,、結(jié)構(gòu)與功能、過(guò)程,、基本要素及相互關(guān)系等,。用公關(guān)理論知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐活動(dòng),有助于克服盲目性,,增強(qiáng)自覺性,。 (2) 公關(guān)實(shí)務(wù)知識(shí)。如公共關(guān)系調(diào)查,、策劃,、項(xiàng)目實(shí)施、方案評(píng)估,、專門活動(dòng)等,。公關(guān)實(shí)務(wù)知識(shí)的掌握,關(guān)鍵在于學(xué)以致用,。 (3) 與公關(guān)相關(guān)的學(xué)科知識(shí),。如管理學(xué)、社會(huì)學(xué),、心理學(xué),、市場(chǎng)學(xué)、廣告學(xué),、新聞學(xué),、傳播學(xué)等。相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),,有助于在復(fù)雜多變的社會(huì)關(guān)系中處理好公共關(guān)系的各項(xiàng)事務(wù),。
2. 較高的思想政策水平。思想政策水平?jīng)Q定著公關(guān)活動(dòng)的方向和質(zhì)量,。它包括: (1) 思想覺悟,。即要有明確的政治方向和高度的政治覺悟,善于分析形勢(shì),,把握社會(huì)環(huán)境的變化發(fā)展的趨勢(shì),。能從普通的資料和數(shù)據(jù)中看出趨勢(shì),從平靜的表象中看出潛伏的危機(jī),,幫助組織把握時(shí)機(jī),,運(yùn)籌帷幄,,做出科學(xué)決策。 (2) 政策水平,。即要熟悉掌握黨和政府的各項(xiàng)政策,、法規(guī)、法律,,及與本組織相關(guān)的政策法令,。使公關(guān)活動(dòng)用對(duì)政策、用好政策,、用活政策,。
3. 合理的能力結(jié)構(gòu)。公關(guān)工作是一門實(shí)踐性,、操作性很強(qiáng)的工作,,公關(guān)人員必須使自己形成合理的能力結(jié)構(gòu),這是一種特殊的專業(yè)能力體系,,它包括: (1) 組織管理能力。公關(guān)工作的本質(zhì)屬性是管理,,通過(guò)公關(guān)工作促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。公關(guān)工作千頭萬(wàn)緒、具體繁雜,,沒有良好的組織能力是很難順利做好工作的,。為此,公關(guān)人員應(yīng)具備激勵(lì)員工積極性,,協(xié)調(diào)各類公眾關(guān)系,、收集信息,制定公關(guān)計(jì)劃與方案,、組織實(shí)施各類公關(guān)活動(dòng)及大型專題活動(dòng),,進(jìn)行有效傳播溝通等能力。 (2) 語(yǔ)言表達(dá)能力,。公關(guān)工作是通過(guò)傳播溝通與公眾建立良好的關(guān)系,,能寫會(huì)說(shuō),能很好地運(yùn)用語(yǔ)言傳達(dá)組織的有關(guān)信息,,與公眾有效溝通,,是公關(guān)人員的一項(xiàng)基本素質(zhì)要求。它主要有口頭語(yǔ)言表達(dá)能力,、文字語(yǔ)言表達(dá)能力,、體態(tài)語(yǔ)言表達(dá)能力??陬^語(yǔ)言用于與公眾的直接的面對(duì)面的交往中,。文字語(yǔ)言用于與公眾的文章,、書信、宣傳資料等的溝通中,。體態(tài)語(yǔ)言用于與公眾的直接交往中,,它能在一定程度上補(bǔ)充口頭語(yǔ)言的不足,并和口頭語(yǔ)言相得益彰,。 (3) 公眾交往能力,。公共關(guān)系就是要為組織廣結(jié)良緣,廣交朋友,,在組織與公眾之間及其溝通的"橋梁",,形成"人和"的氛圍和環(huán)境。為此,,它需要公關(guān)人員正確認(rèn)識(shí)公眾,,把握交往的技巧、藝術(shù),、原則,,了解公眾的行為特點(diǎn),學(xué)會(huì)與各種類型和特點(diǎn)的公眾友好相處,。 (4) 宣傳推廣能力,。公關(guān)人員是組織的宣傳員,要善于周密策劃,、精心設(shè)計(jì)組織形象,,善于運(yùn)用各種傳播方式、傳播媒介展現(xiàn)組織形象,,宣傳推廣組織形象,。 (5) 創(chuàng)造能力。公關(guān)工作是一項(xiàng)極富挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性的工作,,公關(guān)人員是組織與公眾的中介者,,但絕不是"傳聲筒",必須以自己的想象力和創(chuàng)造能力來(lái)影響和感染公眾,。不滿現(xiàn)狀,,不斷超越,追求卓越,,追求創(chuàng)新是公關(guān)人員的應(yīng)有素質(zhì),。 (6) 應(yīng)變能力。公關(guān)活動(dòng)中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些突發(fā)事件和事先難以預(yù)料到的問題,,需要公關(guān)人員根據(jù)實(shí)際情況,,靈活從容地應(yīng)對(duì),以有效地解決問題,。 (7) 專業(yè)操作技能,。公關(guān)人員應(yīng)是多才多藝的"多面手",,除具有專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和能力外,還應(yīng)掌握計(jì)算機(jī),、電訊,、制圖制表、聲像,、影響,、攝影等技術(shù),以提高公關(guān)活動(dòng)的層次與效果,。
4.適宜的心理素質(zhì),。公關(guān)人員要和社會(huì)上的各種各樣的人打交道,常常需要面對(duì)各種難題,、矛盾和困境,,需要自身具備良好的心理素質(zhì)。它包括: (1) 心理承受能力,。無(wú)論是成功還是失敗,,順境還是逆境,都要善于控制自己的情緒和行為,,理智地對(duì)待問題,,解決問題。 (2) 堅(jiān)強(qiáng)的意志,。主要是指應(yīng)具有很強(qiáng)的事業(yè)心和進(jìn)取心,對(duì)工作滿腔熱情,,不畏艱難,,勇于負(fù)責(zé),持之以恒,。 (3) 成熟的思維方式,。公關(guān)狀態(tài)復(fù)雜多變,要求公關(guān)人員應(yīng)有較高的智慧,,遇事冷靜思考,,有嚴(yán)密的邏輯思維能力和綜合分析問題的能力,有豐富的想象力和創(chuàng)造思維能力,,使組織在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。 (4) 開放的性格。從公關(guān)工作的要求看,,公關(guān)人員的性格最好是開放型,、穩(wěn)重型,并具有涵養(yǎng),、寬容精神和積極樂觀的性格,。 (5) 廣泛的興趣愛好,。公關(guān)人員要與各行各業(yè)的人打交道,廣泛的興趣會(huì)給公關(guān)人員的社會(huì)交往帶來(lái)更多的維度和空間,,結(jié)交更多的朋友,。公關(guān)人員應(yīng)為了工作的需要,培養(yǎng)自己的多方面興趣,。 (6) 良好的氣質(zhì),。公關(guān)人員的氣質(zhì)最好是活潑型,對(duì)工作熱情而穩(wěn)重,,善交際而不急躁,。興奮型的人也可以從事公關(guān)職業(yè),但工作中要注意不要感情用事,。
團(tuán)隊(duì)的核心人員應(yīng)該具備哪些素質(zhì)和能力,?
正人先正己,做事先做人,。對(duì)于企業(yè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者要想管好下屬必須以身作則,,并勇于替下屬承擔(dān)責(zé)任,而且要事事為先,、嚴(yán)格要求自己,,做到“己所不欲,勿施于人”,。所謂火車跑得快,,全靠車頭帶?!白T小芳老師認(rèn)為,,一頭獅子帶領(lǐng)一群綿羊”和“一只綿羊帶領(lǐng)一群獅子”的結(jié)果絕對(duì)不一樣。一個(gè)平庸的領(lǐng)導(dǎo),,只會(huì)將下面的人全部變?yōu)槠接拐?。所以團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的管理藝術(shù)、技巧,、專業(yè)技能,、性格、人格魅力是一個(gè)團(tuán)隊(duì)是否有戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵,。
沒有完美的個(gè)人,,只有完成的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)的能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于個(gè)體的能力,,能力越大,,責(zé)任越大!對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而言,,希望員工為團(tuán)隊(duì)帶來(lái)利益之前,,更要考慮團(tuán)隊(duì)究竟能為團(tuán)隊(duì)帶來(lái)什么,,這才是團(tuán)隊(duì)的力量。
做律師需要具備哪些素質(zhì)和能力,?
轉(zhuǎn)發(fā)一篇我給法學(xué)院學(xué)生講課的講稿吧,。
使我感覺到對(duì)于成為一個(gè)好的刑辯律師、一個(gè)成功的刑辯律師,,他所應(yīng)該具備的基本素養(yǎng),,遠(yuǎn)比哪些所謂的技巧和經(jīng)驗(yàn)重要的多。就像我們現(xiàn)在經(jīng)常聽到的一句話“先做人后做事”,,因?yàn)槟闳绻痪邆溥@些素養(yǎng),,那么你連一個(gè)基本合格的刑辯律師都算不上,你如何去做一個(gè)好的刑辯律師,、一個(gè)成功的刑辯律師呢,?當(dāng)然,這些是我個(gè)人的片面之言和個(gè)人認(rèn)識(shí),,這里是和大家探討,,不是法律強(qiáng)制性規(guī)定,我可沒有權(quán)力說(shuō)哪位律師不是合格的刑辯律師啊,。
一,、專業(yè)的法律素養(yǎng)
1、專業(yè)的法律知識(shí)
專業(yè)的法律知識(shí)是辯護(hù)律師有效開展辯護(hù)工作的基本功和抓手,。辯護(hù)律師應(yīng)當(dāng)全面掌握《刑法》,、《刑事訴訟法》、《司法解釋》,、《決定》,、《批復(fù)》、《答復(fù)》,、《通知》、《會(huì)議紀(jì)要》及《指導(dǎo)性案例》等涉及刑事方面的相關(guān)法律知識(shí),,并且做到熟練運(yùn)用,,融會(huì)貫通;而且必須及時(shí)的知識(shí)更新,。專業(yè)法律知識(shí)素養(yǎng)看起來(lái)是每個(gè)刑辯律師著手最早(從和你們現(xiàn)在一樣在法學(xué)院學(xué)習(xí)的那天就開始在儲(chǔ)備),、最基礎(chǔ)(不學(xué)個(gè)差不多連司法考試都過(guò)不了,就別說(shuō)當(dāng)好律師了),、最直觀(全是書本知識(shí),,不用什么多少年經(jīng)驗(yàn)總結(jié)),但是實(shí)踐中很多人連最起碼的這一關(guān)都過(guò)不了,,很多通過(guò)了司法考試的實(shí)習(xí)律師,、執(zhí)業(yè)律師都過(guò)不了關(guān),。
常見兩種問題,一種是不能正確理解適用法律相關(guān)條文,。最直觀的表現(xiàn)就是“錯(cuò)用法律規(guī)定”,, 。究其原因是不用心,,法律的基礎(chǔ)知識(shí)都沒有學(xué)好,,不知道如何從法律的精神和原則上去理解適應(yīng)法律,只知道法律條文只言片語(yǔ)的字面意思,,無(wú)法真正理解法律規(guī)定的意思,。這樣的律師以前特別多,因?yàn)橐郧罢嬲▽W(xué)專業(yè)畢業(yè)的律師比較少,,當(dāng)時(shí)的律師入職的考試,、考核比較簡(jiǎn)單,基本法律條文理解都不全面的律師都有?,F(xiàn)在因?yàn)樗痉荚嚨碾y度標(biāo)準(zhǔn)在這里,,所以起碼的水平提高了不少,基本法律規(guī)定都能錯(cuò)的,,這種犯低級(jí)錯(cuò)誤的奇葩確實(shí)少了很多,。但是,又出現(xiàn)了不少機(jī)械,、死板,、生搬硬套地適用法條的律師。所以,,我希望在坐的各位以后從事法律職業(yè)時(shí),,都能夠精準(zhǔn)地解讀法條及法條背后蘊(yùn)含的主要精神和立法本意,不要再犯這樣的錯(cuò)誤,。不要讓法官在法庭上教你這一句法條應(yīng)該怎樣理解(我遇過(guò)比較客氣法官會(huì)說(shuō)“某某律師這一條你的理解和通行的理解好像不太一樣吧”),,過(guò)分點(diǎn)的法官會(huì)直接問你是哪個(gè)學(xué)校畢業(yè)的,誰(shuí)教你的,。那就太丟臉了,!不是玩笑話,我不止一次在法庭上遇到過(guò)這樣被法官問候老師的律師,。
另一種是,,法律專業(yè)知識(shí)掌握不完整,知識(shí)更新滯后,,不知道新的法律規(guī)定,。直觀表現(xiàn)就是“不知道法律還有這個(gè)規(guī)定”,我就遇到過(guò)有律師問我,刑法還有這個(gè)罪名呀,,司法解釋還有這個(gè)規(guī)定呀,,諸如此類的問題。 ,。特別是每次出現(xiàn)對(duì)常見罪名的修改之后,,經(jīng)常會(huì)看到有律師出這樣的丑。跟不上新的形勢(shì)(醉駕實(shí)刑),。 ,。究其原因是知識(shí)不更新,不繼續(xù)學(xué)習(xí),。很多人考完司法考試就覺得自己很了不起了,,還看什么法律書呀。臨時(shí)抱佛腳,,遇到案子了再去翻法條,!就像有些同學(xué)是應(yīng)付考試一樣??墒?,律師的工作能像考試一樣,提前通知,,提前準(zhǔn)備嗎,?當(dāng)事人咨詢時(shí),你答不出來(lái)或者答錯(cuò)了,,案子,、律師費(fèi)就沒了。法庭上,,你對(duì)法律規(guī)定一臉茫然,,法官會(huì)直接輕視這個(gè)律師以及這個(gè)律師所做的全部工作,和氣點(diǎn)的法官直接無(wú)視你的辯護(hù)意見,;嚴(yán)格點(diǎn)的法官直接把你犯低級(jí)錯(cuò)誤的辯護(hù)意見歸納到刑事判決書上去“示眾”,。
就專業(yè)法律知識(shí)的學(xué)習(xí),我有兩個(gè)建議:1,、在頭腦中構(gòu)建一個(gè)專業(yè)知識(shí)的體系,,而不是死記硬背法律條文。我們都看過(guò)很多律政劇,,律政劇上往往都用背法條的橋段來(lái)彰顯一個(gè)人是律師。但那是影視劇,,現(xiàn)實(shí)生活中我可以負(fù)責(zé)任的告訴你,,全中國(guó)甚至于全世界絕大多數(shù)好的、成功的律師都是不背法條的(可能有記憶天才的律師除外)。至于如何建立知識(shí)構(gòu)架,,我只能舉個(gè)例子,。比如刑法,我就以刑法規(guī)定罪名(現(xiàn)在是468個(gè)法定罪名)為點(diǎn)(不是以法條為點(diǎn)),,以刑法分則罪刑各論部分十章十七節(jié)為體系,,將罪名分門別類歸納進(jìn)體系。(原則上是熟練到能背誦,,你可以打印或者抄寫在一張紙上,,隨身攜帶,沒事就看看,。這些加起來(lái)總共也就3000字左右,,一個(gè)正常人都應(yīng)該可以背下來(lái)。)這一步完成后,,我們就初步完成了刑法相關(guān)知識(shí)的構(gòu)架,,我們?cè)賮?lái)填充這個(gè)框架。怎么填充,?我們先用刑法本身所規(guī)定的每一個(gè)罪名的法條,,對(duì)框架進(jìn)行整體的初步填充。通讀幾遍《中華人民共和國(guó)刑法》及其修正案,,要求對(duì)大部分罪名的法條,,只需要達(dá)到了解的程度就夠了,比如第一章的危害國(guó)家安全罪,、第七章的危害國(guó)防利益罪,、第十章的軍人違反職責(zé)罪一類的了解就夠了。為什么,?大多數(shù)律師一輩子幾乎都遇不到(像軍隊(duì)律師除外),。最后,我們要突出重點(diǎn)了,,對(duì)于盜竊罪,、搶劫罪、貪污罪,、受賄罪等等這些常見犯罪,,你就認(rèn)認(rèn)真真的背條文,看《司法解釋》,、看《決定》,、看《批復(fù)》、看《答復(fù)》,、看《通知》,、看《會(huì)議紀(jì)要》,、看《指導(dǎo)性案例》等等等等,篇篇都要對(duì)照著看,,年年都要認(rèn)真的看,,一直看到你不當(dāng)律師那天。
2,、選擇幾本適用的專業(yè)工具書,。當(dāng)你通過(guò)司法考試,決定從事律師職業(yè)的那天起,,你所用的主要專業(yè)書就不應(yīng)該再是法律出版社,、中國(guó)政法大學(xué)出版社這些學(xué)術(shù)出版社出版的什么學(xué)、什么概論,,而應(yīng)該是最高人民法院出版社的《刑法罪名精釋》,、《某某司法解釋的理解和適用》等等。為什么,?因?yàn)?,法官只認(rèn)最高人民法院的理解呀!你和同學(xué)就學(xué)習(xí)發(fā)生了爭(zhēng)論,,你可以說(shuō)老師上課時(shí)這樣講的,,你的同學(xué)認(rèn)可老師的權(quán)威,大家統(tǒng)一認(rèn)識(shí),,爭(zhēng)論就結(jié)束,。你能到法庭上說(shuō),這是老師上課講的,,所以就是對(duì)的嗎,?
可以告訴你們,司法考試什么都不是,,他只是一個(gè)門檻,,剛進(jìn)這個(gè)門,你如果不繼續(xù)學(xué)習(xí),,你什么都不是,,什么你都做不了。從2002年司法考試開始到現(xiàn)在,,襄陽(yáng)律師人數(shù)增加了近700人,,而今年襄陽(yáng)從業(yè)三年以上的執(zhí)業(yè)律師平均年收入應(yīng)該能夠達(dá)到二十萬(wàn)元(非官方的,我劉律師的保守統(tǒng)計(jì)),,但是每天閑坐的,、混個(gè)溫飽的律師也不是個(gè)別幾個(gè)。
刑訴法與民訴法“證人證言”規(guī)定的區(qū)別,。
司法解釋及時(shí)更新,。
2,、專業(yè)的法律思維
律師應(yīng)當(dāng)會(huì)用獨(dú)特的法律思維方式,分析思考和處理社會(huì)問題,、以法律人的眼光洞察社會(huì)萬(wàn)象,并善于利用法律的方法處理社會(huì)糾紛,??梢哉f(shuō),是否會(huì)從法律的角度觀察分析,、處理問題,,是律師區(qū)別其他職業(yè)的主要標(biāo)志。刑辯專業(yè)的法律思維有很多方面,,我認(rèn)為最根本的有四個(gè),。第一個(gè)是理性而嚴(yán)密的邏輯思維能力,這是刑辯律師專業(yè)思維的基礎(chǔ),。刑辯律師必須是一個(gè)善于理性思維的人,,一個(gè)無(wú)法用理性駕馭感性的人是做不好刑辯律師的。刑辯律師的邏輯思維就是使用科學(xué)的抽象方法,,借助概念,、判斷、分析,、推理,,揭示事物的本質(zhì),表示案件的結(jié)果,。我們?cè)诜▽W(xué)院學(xué)習(xí)的時(shí)候,,邏輯學(xué)是必修課。第二個(gè)是沒有證據(jù)沒有發(fā)言權(quán),。一個(gè)專業(yè)的律師必須有證據(jù)為王,,法律事實(shí)至上的概念。不要完全脫離案件的法律事實(shí)和證據(jù),,不講法理的,,和圍觀群眾一樣去隨意胡扯案情。第三個(gè)是獨(dú)立分析判斷,,不人云亦云,。專業(yè)在哪里?專業(yè)就在于你獨(dú)到法律見解,,在于你利用專業(yè)的法律思維先人一步的預(yù)判,。辯護(hù)律師要有獨(dú)立的思辨能力,對(duì)各種理論學(xué)說(shuō)要仔細(xì)甄別,、分析判斷,,不要人云亦云,;對(duì)案件的事實(shí)、證據(jù)和法律規(guī)定要深入分析思考,,努力做到厘清事實(shí),,還原真相,精準(zhǔn)定性,,準(zhǔn)確適用法律,。第四個(gè)是法入我心,我心合法,。就是你在專業(yè)法律知識(shí)掌握到純熟的地步,,遇到任何案件,你已經(jīng)不再需要去檢索他是刑法第幾條,、是如何規(guī)定的,,在你的腦海中會(huì)直接跳出來(lái),這個(gè)行為可能構(gòu)成什么犯罪,,構(gòu)成要件有哪些,,定罪的標(biāo)準(zhǔn)是什么,量刑幅度是多少,。
3,、專業(yè)的工作方法
優(yōu)秀辯護(hù)律師具有獨(dú)特的辯護(hù)風(fēng)格和與眾不同的辯護(hù)技能。我把優(yōu)秀刑辯律師的專業(yè)的工作方法歸納為:兩種能力,、三項(xiàng)技能和四項(xiàng)基本功,。
兩種能力:歸納、鑒別證據(jù),,剖析案情的能力,。刑事案件的事實(shí)全部由證據(jù)呈現(xiàn),而證據(jù)又全部由偵查機(jī)關(guān)調(diào)取,,所以對(duì)各類證據(jù)的形式和內(nèi)容進(jìn)行歸納和鑒別,,對(duì)其合法性、關(guān)聯(lián)性進(jìn)行論證,,從而迅速地對(duì)全案事實(shí)作出準(zhǔn)確的分析和判斷,,這是一個(gè)優(yōu)秀刑辯律師專業(yè)能力的體現(xiàn)。再有,,深入淺出,,解析法律的能力。罪與非罪,、此罪彼罪,、刑罰輕重,屬于法律適用問題,,刑辯律師本身對(duì)每一條法律的立法精神要有深刻理解,,但在運(yùn)用法律條文時(shí),,要盡量減少和避免使用深?yuàn)W難懂的專業(yè)術(shù)語(yǔ),深入淺出地向當(dāng)事人說(shuō)明白,,向辦案人員說(shuō)清楚,,這同樣是刑辯律師專業(yè)能力的體現(xiàn)。
三項(xiàng)技能:首先,,與眾不同的交叉詢問技巧,。交叉詢問的一般要求大家都清楚:準(zhǔn)備要充分,重點(diǎn)要突出,,提問要清晰,語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔,。但是優(yōu)秀辯護(hù)律師與眾不同的交叉詢問很講究技巧,,很需要經(jīng)驗(yàn)和智慧,很具有觀賞性,。提出問題的方式,、手段多種多樣,最后總能產(chǎn)生意想不到的效果,。提問時(shí)的語(yǔ)氣,、節(jié)奏變化豐富,因?yàn)橹挥幸謸P(yáng)頓挫的語(yǔ)氣才能吸引聽眾的注意力,,而沒有變化的聲調(diào)是很難突出重點(diǎn)的,。最重要的一點(diǎn),優(yōu)秀辯護(hù)律師有一項(xiàng)不同尋常的能力,,就是“掌控答案”,,因此很少出現(xiàn)“放出去收不回來(lái)”的失誤。
其次,,出其不意的法庭應(yīng)對(duì),。老練與機(jī)智是優(yōu)秀辯護(hù)律師的最大財(cái)富之一。法庭上我們經(jīng)常會(huì)聽到一句話,,“我反對(duì)!”因?yàn)閮?yōu)秀辯護(hù)律師擅長(zhǎng)“反對(duì)”,,充分表現(xiàn)出他對(duì)法律精神的深刻理解、一語(yǔ)破的的語(yǔ)言功力和維護(hù)當(dāng)事人訴訟權(quán)利的強(qiáng)烈意識(shí),。對(duì)于來(lái)自公訴人的反對(duì)和法官的阻止,,他能夠不失風(fēng)度地解釋提問的合理性,用真誠(chéng)的態(tài)度打動(dòng)法官,,于是巧妙地走出危機(jī),。他還善于從稍縱即逝的控方證人的證詞中或者公訴人的發(fā)言中發(fā)現(xiàn)對(duì)自己有利的細(xì)節(jié)從而加以渲染,以引起法庭足夠的注意,。
最后,,也是最重要的一項(xiàng)技能,,優(yōu)秀辯護(hù)律師的辯護(hù)發(fā)言具有很高的境界,因?yàn)樗怯门c眾不同的脫稿演說(shuō)來(lái)完成辯護(hù)發(fā)言,。他口齒清楚,,嗓音淳厚,富有感染力,,體現(xiàn)了他豐富的語(yǔ)言儲(chǔ)備和嫻熟的修辭功力,。自打做律師以來(lái),我就十分欽佩對(duì)語(yǔ)言作細(xì)致深入研究的律師,,所謂優(yōu)秀辯護(hù)律師,,從某種意義上說(shuō)就是法庭上的語(yǔ)言大師。最值得一提的是,,優(yōu)秀辯護(hù)律師要有超強(qiáng)的記憶力,。如果是一個(gè)團(tuán)伙犯罪案件,被告人多達(dá)十幾人,,犯罪事實(shí)十?dāng)?shù)起甚至更多,,他能夠把涉案人和若干證人的名字、每一起犯罪事實(shí)的時(shí)間,、地點(diǎn),,特別是關(guān)鍵情節(jié)中被告人之間、證人之間及其相互間的多次筆錄一致的和不一致的細(xì)節(jié)以及出自哪本案卷的第幾頁(yè)都記得一清二楚,。對(duì)于所引用的法律,、司法解釋,甚至專業(yè)性極強(qiáng)的有關(guān)規(guī)范性文件的內(nèi)容,,可以毫不猶豫直接引述它的文字,。只有這樣的脫稿辯護(hù)演說(shuō),才稱得上辯護(hù)發(fā)言的最高境界,,只有這樣的辯護(hù)律師可以稱得上是法庭辯護(hù)大師,。
四項(xiàng)基本功:從一名普通刑辯律師成長(zhǎng)為優(yōu)秀辯護(hù)律師,必須具備四項(xiàng)扎實(shí)的基本功:其一,,“閱卷筆記基本功”,,不論多大的律師,都要堅(jiān)持親自閱卷,,用自己的方式制作閱卷筆記,,便于案情梳理和記憶;其二,制作“調(diào)查筆錄”基本功,,要善于抓住調(diào)查重點(diǎn),,合理進(jìn)行話題過(guò)渡,最后進(jìn)行合法性固定,等等;其三,,案件事實(shí)“強(qiáng)化記憶基本功”,,反復(fù)閱卷,系統(tǒng)整理,,至少進(jìn)行三次以上的案情講述(向同事,、家人、朋友講述),,以此記憶案情和歸納論點(diǎn),,同時(shí)尋找和發(fā)現(xiàn)最有說(shuō)服力的表達(dá)方式;其四,“表達(dá)基本功”,,一方面向有經(jīng)驗(yàn)的律師和演講專家學(xué)習(xí)觀摩,,一方面進(jìn)行朗讀、辯論訓(xùn)練,,由淺入深,,由易到難,還要勇于在法庭上進(jìn)行脫稿演說(shuō)的實(shí)踐,。
二、全面而豐富的通識(shí)
1,、法律專業(yè)知識(shí)的通識(shí)
在法律體系中,,刑法和其他部門法的區(qū)別與其他部門法相互之間的區(qū)別,有本質(zhì)性的不同,。其它部門法之間是以其調(diào)整的法律關(guān)系來(lái)區(qū)別,,而刑法是以其強(qiáng)制性的嚴(yán)厲程度與其他部門法想?yún)^(qū)別的。刑法同時(shí)調(diào)整了幾乎其它所有部門法所調(diào)整的法律關(guān)系,,區(qū)別只是在于刑法是對(duì)其它部門法所調(diào)整法律關(guān)系中最嚴(yán)重的違法行為,,進(jìn)行最嚴(yán)厲的強(qiáng)制處罰。所以,,根據(jù)刑事訴訟的特點(diǎn),,不僅要求辯護(hù)律師必須具有刑事法方面的專業(yè)知識(shí),還要求辯護(hù)律師應(yīng)當(dāng)掌握一定的民商法,、行政法,、經(jīng)濟(jì)法(社會(huì)法)等相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí),尤其是在辦理刑民交叉,、刑行交叉等案件時(shí),,需要用到其它部門法律的相關(guān)知識(shí)。
科學(xué)技術(shù)知識(shí)的通識(shí)
,;對(duì)自然科學(xué)(專業(yè)技術(shù)知識(shí),、專門性問題)和社會(huì)科學(xué)知識(shí)(包括歷史、地理、宗教,、哲學(xué),、文學(xué)、藝術(shù)等)也要有一定的了解,;甚至對(duì)風(fēng)俗習(xí)慣,、村規(guī)民約和生活常識(shí)等也要有所知曉。
?
3,、社會(huì)知識(shí)的通識(shí)
要有豐富的知識(shí)結(jié)構(gòu),。刑辯律師即便做不到知識(shí)淵博,也要力求學(xué)識(shí)廣泛,。既要有法學(xué)以及與之相關(guān)的法醫(yī),、物證、犯罪心理方面的專業(yè)知識(shí),,又要有刑事犯罪所涉及的多領(lǐng)域,、多層次社會(huì)關(guān)系的基礎(chǔ)知識(shí);還要掌握漢語(yǔ)言文學(xué)、邏輯學(xué),、法庭演說(shuō)等提高素質(zhì),、提高技能方面的輔助知識(shí)。只有豐富的知識(shí)結(jié)構(gòu),,才能應(yīng)對(duì)復(fù)雜的,、專業(yè)化的刑事案件,才能完成高質(zhì)量,、高水平的辯護(hù),。
要培養(yǎng)善于學(xué)習(xí)、勤于思考的學(xué)風(fēng),。刑辯律師豐富的知識(shí)并非完全來(lái)自接受職業(yè)培訓(xùn),,而主要是靠勤奮自學(xué),博采眾長(zhǎng),。所謂善于學(xué)習(xí),,我的體會(huì)就是要多讀書,除了專業(yè)書之外,,還要多讀雜書,,但是要少看手機(jī)、電腦網(wǎng)絡(luò)上的快餐文學(xué),;要善于發(fā)現(xiàn)新事物,,養(yǎng)成學(xué)習(xí)新事物的習(xí)慣,與新知識(shí),、新規(guī)則同步;所謂勤于思考,,我的理解就是遇到問題多動(dòng)腦子,以自己的方式揭示問題的答案。知識(shí)需要消化,,需要鞏固,,通過(guò)學(xué)習(xí)和思考使知識(shí)得以升華,從而變成刑辯律師的智慧能量,。
同時(shí),,要注重將法理與情理相結(jié)合,把“常識(shí),、常理,、常情”融入到刑事辯護(hù)當(dāng)中,做到釋之以法,,曉之以理,,動(dòng)之以情,法理情兼具,??傊q護(hù)律師最好做到“上知天文,,下知地理”,,既是專家,又是雜家,。
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三,、敏捷而善于思辨的頭腦
1、反應(yīng)敏捷,,善于思考
一是要基礎(chǔ)扎實(shí)。應(yīng)變能力,,主要靠律師平時(shí)積累的淵博的知識(shí)和純熟的運(yùn)用,。二是認(rèn)真準(zhǔn)備。如果案件的證據(jù)材料不能準(zhǔn)備的爛熟于心,,公訴人一說(shuō)證據(jù)三證明被告人有什么情節(jié),,辯護(hù)律師蒙圈了,證據(jù)三是什么都不知道,。你如何可以敏捷,、正確的做出反應(yīng)?三是果斷決策,。四是回答準(zhǔn)確,。律師的應(yīng)變,往往表現(xiàn)在延遲表達(dá)上,,這就要求律師用語(yǔ)要講究尺度,,恰到好處,回答的有針對(duì)性,做到真實(shí),、科學(xué),、正確、及時(shí),。五是反應(yīng)迅速,。出現(xiàn)變化的事態(tài),證據(jù)的變化,,供述,、證言的變化等情況時(shí),刑辯律師必須憑借你的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)迅速做出判斷,,及時(shí)回應(yīng),。六是多思多想。在頭腦中,,自己和自己對(duì)抗,,自己和自己辯駁,提前發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,,在法庭上才能從容應(yīng)對(duì),而不會(huì)手忙腳亂,。
2,、善辯
一是口頭上善辯。要成為優(yōu)秀刑辯律師,,首先要自覺加強(qiáng)語(yǔ)言藝術(shù)的學(xué)習(xí),。刑辯律師應(yīng)該成為最會(huì)說(shuō)話的人??诓旁从诓W(xué),,要有豐厚的知識(shí)儲(chǔ)備??诓旁从谟?xùn)練,,通過(guò)多種藝術(shù)形式的長(zhǎng)期學(xué)習(xí)逐漸掌握說(shuō)話的技巧和法庭演說(shuō)技巧。比如從評(píng)書,、相聲,、播音主持等藝術(shù)形式中學(xué)習(xí)講述故事和表達(dá)感情的方法;從臺(tái)詞、聲樂教學(xué)和戲曲藝術(shù)中學(xué)習(xí)發(fā)聲,、發(fā)音的方法,,訓(xùn)練動(dòng)聽的嗓音。語(yǔ)言藝術(shù)最難得的就是敏捷,、機(jī)智地應(yīng)對(duì)復(fù)雜,、尷尬的場(chǎng)面,,這就需要長(zhǎng)期的積累和觀察。
二是書面上的善辯,。要培養(yǎng)好的語(yǔ)言文字表達(dá)能力,。前面已經(jīng)說(shuō)到,優(yōu)秀辯護(hù)律師應(yīng)當(dāng)是法庭上的語(yǔ)言大師,。很多刑辯律師能說(shuō)不能寫,,或者能寫不能說(shuō),都是表達(dá)能力存在缺陷,,這是執(zhí)業(yè)的短板,,影響辯護(hù)水平的發(fā)揮。所以有志于成為優(yōu)秀刑辯律師的同學(xué),,必須致力于提高語(yǔ)言文字表達(dá)能力,。
四、執(zhí)著而充滿激情的職業(yè)精神
辯護(hù)律師受人之托,,應(yīng)當(dāng)盡自己最大的努力,,為當(dāng)事人提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù),最大限度地維護(hù)當(dāng)事人的訴訟權(quán)利和其他合法權(quán)益,,而不能敷衍了事,,走過(guò)場(chǎng)。所謂“謀事在人,,成事在天”,,只有盡職盡責(zé)、服務(wù)到位,,努力過(guò)了,,內(nèi)心才不會(huì)有遺憾,不會(huì)有愧疚,。
刑事訴訟具有對(duì)抗性強(qiáng)的特點(diǎn),,意味著辯護(hù)律師有時(shí)候需要非常激烈地同公檢法等公權(quán)力部門進(jìn)行抗衡,需要面對(duì)種種威脅和誘惑,。所以,做一名好的辯護(hù)律師,,除了專業(yè)能力之外,,還需要有勇于擔(dān)當(dāng)?shù)穆殬I(yè)精神和敢為公平正義、法治至上獻(xiàn)身的激情,。
五,、包容、謙和,、不卑不亢的職業(yè)態(tài)度
辯護(hù)律師應(yīng)當(dāng)對(duì)不同觀點(diǎn)持開放性的態(tài)度,,虛心聽取各方意見,,不要固執(zhí)己見,自以為是,。法律的本質(zhì)是經(jīng)驗(yàn),,英美法系是經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶,大陸法系是理性的構(gòu)建,。經(jīng)驗(yàn)既是實(shí)踐的總結(jié),,同時(shí)也是一種個(gè)人的認(rèn)知。由于每個(gè)人的知識(shí)積累,、工作經(jīng)歷,、生活閱歷和所處立場(chǎng)不同,對(duì)一些法律問題的看法和傾向也往往不一致,。刑辯律師應(yīng)當(dāng)對(duì)不同觀點(diǎn),、不同意見、不同做法持包容的態(tài)度,,不能偏執(zhí)的要求別人必須和你的意見完全一致,。
律師的謙和應(yīng)當(dāng)包括兩個(gè)方面,其一,,與當(dāng)事人的地位相比較,,應(yīng)當(dāng)居于次要地位。這樣理解并不是說(shuō)律師在訴訟中的地位沒有當(dāng)事人重要,,相反,,在訴訟中律師應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮自己的專業(yè)所長(zhǎng),指導(dǎo)好當(dāng)事人如何正當(dāng)?shù)貞?yīng)對(duì)并敢于做沖鋒陷陣先鋒,,敢于嚴(yán)正其詞地表達(dá)自己的代理觀點(diǎn),,但涉及到案件處理結(jié)果可能的得與失時(shí),應(yīng)當(dāng)切切實(shí)實(shí),、一心一意地為委托人考慮,,不得為了顧及自己的形象而喪失當(dāng)事人的利益,從而違背了委托人將案件委托給你的根本目的,。實(shí)踐中確有個(gè)別律師只圖自己一時(shí)痛快,,與法官或者公訴人僵持不下,錯(cuò)過(guò)了良好的解決方案,,最終面臨著對(duì)委托人不利判決,,使當(dāng)事人承擔(dān)無(wú)謂的責(zé)任。其二,、好律師不多言,。律師辦理案件重在理清法律關(guān)系、搜集利用相關(guān)證據(jù),,然后在加以適當(dāng)?shù)恼f(shuō)明和闡述足已,,過(guò)分地賣弄和突出自己本領(lǐng)的技藝,,其實(shí)是令法官非常反感的,反而對(duì)委托人不利,。個(gè)別律師天生好表演且居于演講的天賦,,一句話就能夠說(shuō)明的,他偏要滔滔不絕,,將法庭當(dāng)成普法課堂,,在委托人面前,極盡表演之能力,,卻所言無(wú)物,、離題甚遠(yuǎn),根本沒有抓住案件的關(guān)鍵點(diǎn),。碰到這樣的律師,,法官要不想打瞌睡,要不就是不耐煩地制止,。其實(shí),,一個(gè)案件就一個(gè)或者幾個(gè)法律關(guān)系,你只要說(shuō)出它的要點(diǎn)或者關(guān)鍵點(diǎn)就可以了,,沒有必要眉毛胡子一把抓,,共性的、普遍的東西人人都知道的,。何況,,法官本來(lái)就是司法者,是內(nèi)行,,你把這些一談,,人家自然就知道的。我從來(lái)不敢把法庭當(dāng)成普法課題,,不敢班門弄斧,,我發(fā)表代理意見,原則上不超過(guò)三個(gè)爭(zhēng)議焦點(diǎn),,而且涉及到的法條也不統(tǒng)讀,,點(diǎn)到為止,只要能夠達(dá)到法官知曉并能夠依法維護(hù)委托人的合法權(quán)益,、使委托人的利益最大化的效果足已,。這樣做,是尊重法律,、尊重法官,,把法官當(dāng)成專家看,。法官也是從事法律職業(yè)的,,是具有深厚法學(xué)功底的,,誰(shuí)在法庭上給法官普法,就是不尊重法官,,不尊重法庭,,只會(huì)引起法官的反感,因?yàn)槁蓭熢诜ㄍサ牡陌l(fā)言主要是向法官作出的,,你知道的法律法官也知道,,沒有必要將法官當(dāng)成法盲看。但是這樣的表演是非常迎合當(dāng)事人的口味的,,當(dāng)事人之所以喜歡這樣的律師,,往往是不懂的法庭審判的規(guī)則。
雖然辯護(hù)律師應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持原則,,不能一味妥協(xié),,更加不能唯唯諾諾,自廢武功,,不敢多說(shuō)一句話,,但是也應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成做事理性、平和,、規(guī)范的職業(yè)習(xí)慣,。不能完全脫離案件事實(shí)和證據(jù)而“死磕”、“胡磕”,、“亂磕”,,而要講法、講理,、講情,。既不應(yīng)因?yàn)槊鎸?duì)的是“公檢法”這些國(guó)家強(qiáng)制機(jī)關(guān)而諾諾弱弱。也不因?yàn)榈美聿火埲?,而糾纏死磕,。
六、誠(chéng)信而有良知的職業(yè)道德
誠(chéng)實(shí)守信是律師最重要的道德規(guī)范,。在受案階段,,如實(shí)告知當(dāng)事人案情和可能出現(xiàn)的訴訟風(fēng)險(xiǎn),不像江湖游醫(yī)那樣包治百??;在訴訟過(guò)程中,如實(shí)告知當(dāng)事人訴訟中出現(xiàn)的新問題和自己的處理方案,;在訴訟終結(jié)后,,客觀如實(shí)地告訴當(dāng)事人判決結(jié)果正當(dāng)性或者非正當(dāng)性以及是否有上訴的必要,讓當(dāng)事人及時(shí)從自身利益的角度作出最佳判斷,,以便妥善處理相關(guān)事務(wù),。
有人可能會(huì)問,,??墒遣徽f(shuō),,但不能撒謊。
法律是最基本的道德,,或者說(shuō)法律有道德底線,。雖然每個(gè)人心中的道德標(biāo)準(zhǔn)和正義觀不一樣,但是人類還是有共同良知的,。雖然辯護(hù)律師不是正義的化身,,也不代表正義,但是應(yīng)當(dāng)內(nèi)心有正義感,,要努力做積極正面的事情,,而不應(yīng)當(dāng)做泯滅良知的事情,必須恪守職業(yè)道德,,遵守執(zhí)業(yè)紀(jì)律,。不能為了謀取個(gè)人利益的最大化,什么事情都愿意干,、什么事情都答應(yīng),,這樣子做不但很容易成為“騙子”,而且有可能走向違法犯罪的深淵,。
七,、健康而充滿活力的體魄
“身體是革命的本錢”,辯護(hù)律師“白天驅(qū)車忙辦案,,夜晚案卷堆枕邊”,,工作、生活大多沒有規(guī)律,,休息時(shí)間常常被擠占,,加上當(dāng)事人的各種要求,心理壓力特別大,,只有擁有健康的體魄,,才能勝任辯護(hù)律師這份職業(yè)。
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營(yíng)銷人員具備八大能力,?
營(yíng)銷人員需要具備很強(qiáng)的個(gè)人素質(zhì),,例如人際交往能力要強(qiáng),溝通表達(dá)能力要強(qiáng),,專業(yè)知識(shí)要強(qiáng),,要誠(chéng)信待人,不能耍滑頭,,要善于思索,,善于總結(jié),形象氣質(zhì)個(gè)人素質(zhì)都要很好,。
高鐵餐飲人員具備哪些素質(zhì)能力?
有效的溝通能力和為客戶服務(wù)的意識(shí),,還要懂得點(diǎn)兒醫(yī)學(xué)常識(shí),。
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