營銷人員需要哪些基本素質(zhì),？

銷售人員需要具備的基本素質(zhì)有以下幾點：

1,、臉皮厚,，抗壓能力強,。要有客戶虐我千百遍，我待客戶如初戀的覺悟,；

2,、邏輯思維清晰，目的性強,，在與客戶交談的過程中要把握主動,；

3、表達清晰,，要在短時間讓對方明白你銷售的東西是什么,，有什么優(yōu)勢；

4,、觀察能力強,，小到察言觀色，大到洞悉市場,。代理商是原廠和客戶之間的橋梁,，但又同時受限制于兩方，要想處理好其中關系,，首先要做好供應商及客戶資料的保密,，尤其是對于大客戶，否則其他兩方可能會去掉中間環(huán)節(jié),，直接交易,；其次要提升自身的業(yè)務開發(fā)能力，如果一個代理商可以幫助原廠做好某一區(qū)域的客戶的深層開發(fā)和維護,，廠家也會給與更多的支持，當一家代理商做到了不可替代的位置時就占據(jù)了在與廠家溝通時的主動權,，就可以向廠家提質(zhì)量和價錢方面的要求來順應市場的變化,。

企業(yè)對營銷人員有哪些潛在的要求？

對銷售員的要求看起來有很多內(nèi)容,，其實概括出實質(zhì)的要求,，也不是很復雜。主要是針對銷售活動而言,。

銷售活動的宗旨：擴大營收（量）,，維持利潤（質(zhì)）。盡可能賣的多（量）,、賣得高（價）

銷售活動的兩種形式：開發(fā),、擴大新客戶,；維護、挖掘老客戶,。

銷售活動在于開源節(jié)流：毛利＝營收－成本,。純利（最終目的）＝毛利－費用和稅金。

銷售活動是數(shù)字游戲：開發(fā)更多銷售機會,，并贏回更多訂單,。要贏得多，就要開發(fā)的多,。例如：如果要完成每月3臺的銷售指標,，就要約談30個有望客戶，就要Call約600個客戶,。這三個階段的比率是：1:10:20,。所以，銷售過程中各階段的數(shù)字像個“漏斗”的形狀,。

銷售活動要擴大銷量：方法當然不是降價,，那是市場行為，不是銷售行為,。中小額銷售的銷量公式：銷售量＝活動量×技能＋知識×士氣 （對銷售員主觀而言）,；銷售量＝商談時間×拜訪次數(shù)（對項目客觀而言）

雖然各公司的文化不同，要求也有高低,。但是,，就普遍性來說，銷售員只要能認識和符合上述這些對銷售活動的實質(zhì)要求,，就可以說他基本上明白了自己該做什么了,。

市場營銷人員的技能要求有哪些？

營銷人員的技能要求：

1.良好的溝通能力,，要把產(chǎn)品推送給客戶,，需要有一個強大的溝通能力，語言表達能力,。

2.強大的心理素質(zhì),，遭到拒絕也是常有的事，所以需要有一個強大的心理素質(zhì),。

3.學習一些營銷技巧和逼單技巧,，沒有人會平白無故跟你簽約，有一些營銷手段是很重要的

營銷人員專業(yè)要求,？

作為營銷人員,，首先必須具備對人性的洞察能力，第二、必須具備理性思考,，感性表達的能力,，第三、必須具備不斷學習的能力,，第四,、必須具備分析判斷和數(shù)據(jù)分析的能力，第五,、必須具備溝通與團隊合作的能力,。

關鍵是要有豐富的實踐經(jīng)驗，理論知識固然重要,，但需結合實際的銷售經(jīng)驗,，才能把營銷做到點子上。

營銷人員基本要求,？

銷售員最基礎的要求是儀表儀態(tài)要好

保險營銷對就職人員有什么要求,？

答:保險營銷員應該具有的品格大致包括三方面:

1.敬業(yè)愛業(yè)主動熱情保險產(chǎn)品，不是看得見,、摸得著的有形商品,。業(yè)務員推銷的就是一種觀念，是對近期或者遠期可能發(fā)生的某些事件的風險轉(zhuǎn)移,。正因為如此,，主動購買保險的是少數(shù)。營銷員要以“憑著愛心與信任,，主動熱情去接近,，能量付出一百分”的姿態(tài)和面貌，積極主動地尋找客戶,，激發(fā)保險需求,，幫助建立保障。有人說得好,，在每個家庭門口轉(zhuǎn)悠的只有死神和保險營銷員,，營銷員的工作朝前一步，死神的腳步就會縮后一步,。從事保險推銷,，難免會從客戶那里受到委屈，有挫折也有煎熬,。只要心中有愛,，委屈一時的自尊,，完成對客戶一生的大愛吧,。

2.態(tài)度誠懇形象專業(yè)靚麗英俊的外表與銷售成功并沒有必然的聯(lián)系，而誠懇的態(tài)度,，卻能在客戶心中樹立起很好的形象,。在營銷員的眼中,，所有的客戶在需要建立保險保障這一點是相同的，而沒有金錢,、地位,、權勢上的區(qū)別。對待地位低下的人不藐視,、不冷落;對待有錢,、有權、有勢的人,，不低三下四,，降低自己的身份，對任何人都應該平等而熱情,，誠懇而坦率,。說話時的口氣不必咄咄逼人，但態(tài)度一定要誠懇而堅決,。

3.知識廣博專業(yè)精深保險業(yè)對從業(yè)人員的素質(zhì)要求越來越高,，不見得學歷高就一定能夠成功。一個優(yōu)秀的營銷員應儲備專業(yè)的保險知識,，以及由保險衍生出來的金融,、法律、財稅,、醫(yī)學等多方面的知識,。除此之外，壽險業(yè)務員還要不斷地學習顧客心理學,、行為科學,、社會學、人際關系等多學科內(nèi)容,，并在實踐中不斷地感悟和總結,。

4.為客戶著想壽險產(chǎn)品是依據(jù)客戶的需求“量身定做”的一款特殊商品，一個優(yōu)秀的營銷員應該具備這樣的能力,，即站在客戶的立場上,，根據(jù)個人財務狀況、家庭經(jīng)濟結構等,，幫助客戶分析保險需求,、制定計劃、選擇產(chǎn)品,。這個時候,，營銷員的身份是一個參謀、一個理財規(guī)劃師。只有真正為客戶利益而非為傭金著想的時候,，客戶才能得到滿足,，得到滿足，他隨時會想到你,，甚至推薦客戶,，幫助營銷員在工作中形成良性循環(huán)。

5.向更高的境界邁進保險營銷員有四個境界,，第一個境界是賣關系,，很多營銷員從家人、親戚,、朋友開始“下手”,，但當關系資源萎縮時，營銷業(yè)績也就曇花一現(xiàn)了;第二個境界是賣產(chǎn)品,，趕上保險公司新推出一個險種,，有競爭優(yōu)勢，營銷員用產(chǎn)品去打動客戶;第三個境界是賣需求,，營銷員激發(fā)客戶的保險需求,，然后根據(jù)客戶的財務狀況幫助客戶分析保險需求，選擇產(chǎn)品;第四個境界是賣規(guī)劃,，營銷員從為客戶理財角度,，為客戶提供一攬子的金融咨詢服務，甚至為客戶投資提供財務顧問,。一個好的營銷員要從較低的境界向較高的境界前進,。

煤礦特種人員的基本素質(zhì)包括哪些？

1. 煤礦特種人員的基本素質(zhì)包括：安全意識強,，技能純熟,，責任心強，團隊協(xié)作能力強等方面,。2. 這是因為煤礦特種人員需要進行特殊的工作,，如爆破、井下作業(yè)等,，這些工作具有很高的危險性,，因此安全意識是必須具備的；同時,，技能純熟也是必須的,，只有熟練掌握技能才能更好地完成工作；責任心強則是指在工作中要時刻保持警覺,，防止發(fā)生意外,；團隊協(xié)作能力強則是指在工作中要與他人緊密合作,，共同完成任務。3. 此外,，煤礦特種人員還需要具備一些特殊的素質(zhì)，如身體健康,、心理素質(zhì)穩(wěn)定等,，這些也是保證工作安全和高效完成的必要條件。

置業(yè)顧問從業(yè)人員基本素質(zhì)要求,？

置業(yè)顧問是房地產(chǎn)企業(yè)形象,、信譽的門戶，是業(yè)主與用戶之間的橋梁和紐帶,。置業(yè)顧問的良好素質(zhì)是實現(xiàn)物業(yè)銷售的重要條件,，作為置業(yè)顧問應具備以下要求及能力：

一、外在形象要有可信度,，人緣要好,，人氣要旺 。 從心理學角度上說,，這實際上是銷售人員與客戶下意識的智商較量,。敦厚樸實是富有可信度的外在形象，能從心理上解除客戶的防范,，并能迅速成為客戶的朋友,。

二、優(yōu)秀的置業(yè)顧問應該是地產(chǎn)專家,。對所售物業(yè)有著高漲的熱情,，不僅對所推薦給客戶的物業(yè)本身的特點（景觀、結構,、戶型,、面積、功能,、朝向,、交通、價格,、公建配套,、物業(yè)管理等）有根本了解，而且對所推物業(yè)的地段,、周邊環(huán)境,、城市規(guī)劃、基礎設施,、發(fā)展趨勢,、開發(fā)商實力等有足夠的了解,。也需要對相關樓盤優(yōu)、劣勢有清醒的認識,，能夠在面對客戶的選擇時做出令人信服,、恰如其分的比較。為客戶提供專業(yè)的置業(yè)意見,，使客戶對我們所薦物業(yè)產(chǎn)生信任感,。　

三,、成就動機高,。心理學證明，兩個智商大體相同的人,，成就動機高者比成就動機低者在活動中成功的可能性更高,。換句話說，那些知足常樂,、安貧樂道,、自尊心過強、過于自愛的人是不適合做房地產(chǎn)銷售的,。

四,、對工作有宗教般的熱情。一個優(yōu)秀的置業(yè)顧問,，對工作有異乎尋常的熱情,，能夠為客戶帶來超值的購物體驗。

五,、創(chuàng)造性思維方式,。銷售本身就是一種創(chuàng)造性極強的活動，房地產(chǎn)銷售更是如此,，思維是創(chuàng)造性的,，在銷售過程中解決問題的方法是非常規(guī)的和高效的，是標新立異,、獨具一格,、突破傳統(tǒng)的，并且又是為置業(yè)者所接受的,。

六,、不是朝三暮四的“聰明人”。優(yōu)秀的置業(yè)顧問是善于與人打交道的“樂天派”,。置業(yè)顧問經(jīng)常在拒絕,、冷落、挖苦,、羞辱與失敗的氛圍中煎熬自己的自尊心,，每一次挫折都可能導致情緒的低落,，能夠忍受這種結果的人，必定是樂天而又堅忍不拔,、做事堅持要有結果,、靠規(guī)模銷售獲得收益的“固執(zhí)”的人，而不是經(jīng)常換公司幻想不切實際收益的“聰明人”,。

七,、不是逆來順受、隨遇而安的人,。逆來順受與作為一名置業(yè)顧問所必備的寬容精神與忍耐力不同，寬容與忍耐的結果是要達到既定的目標,；而逆來順受的人,，則是因為有較強的妥協(xié)性。在生活中仰視對方的存在,，漠視自己的利益與權利,，無法與對方平等相處，這樣的人在銷售談判中也會具有較強的妥協(xié)性,，不善于爭取自己的利益,。

八、善于傾聽的洞察者,。敏銳的洞察力表現(xiàn)為置業(yè)顧問特別善于傾聽,，善于傾聽不是聽而不聞，更不是冷眼旁觀者,。而是身體語言,、口頭語言與客戶說話內(nèi)容的高度配合。

九,、善解人意的人 ,。善解人意的基礎是準確的判斷力。有正確的判斷力,，才能迅速找出你要服務的真正客戶,，有目的地接待客戶。用最快的時間發(fā)現(xiàn)客戶并最快成交,，用最快的時間打發(fā)掉不是自己的客戶,。

十、靈活的應變能力,。就是思維及行為的敏捷性,，一個優(yōu)秀的置業(yè)顧問必須要有靈敏的觀察和反應力。

采購員的基本素質(zhì)要求有哪些,？

1,、道德素質(zhì)　　在網(wǎng)上曾經(jīng)看過這樣一個貼子,，寫的是總經(jīng)理在招聘員工時使出的種種“試金石”，其目的是測試員工在專業(yè)技能之外的職業(yè)道德,，其中排在第一位的便是采購人員,。　　采購人員面對各種供貨商,，有些供貨商總會想辦法以金錢或其它方式來誘惑采購人員,，以達其銷售目的。采購人員若無法把持,，可能不自覺掉入供貨商的陷阱而不能自撥,。面對供應商的種種誘惑，采購人員應潔身自愛,，做到“君子愛財,、取之有道”?！　∽屛覀冇涀∵@樣一句話：“做事可以失敗,，做人不可失敗?！薄　≡诓少徣藛T所有的必備素質(zhì)中,，道德素質(zhì)是被排在第一位的。在與各公司的采購人員交流時我發(fā)現(xiàn),，一些在行業(yè)中做得優(yōu)秀的采購人員都具備很高的道德素養(yǎng)以及嚴謹認真的工作態(tài)度,。這包括：始終保持對企業(yè)的忠誠、從提供最佳價值的供應商處采購,、不斷努力提高自己的方式方法等,。　　

2,、總成本原則　　傳統(tǒng)采購注重單一最低采購價格,，而戰(zhàn)略采購注重“最低總成本”。戰(zhàn)略采購充分平衡企業(yè)內(nèi)外部優(yōu)勢,，以降低整體成本為宗旨,，涵蓋整個采購流程，實現(xiàn)從需求描述直至付款的全程管理,?！　∫晃粌?yōu)秀的采購人員并不能只強調(diào)物品的成本，如果花6元買的筆使用兩天就壞,，那倒不如買60元一支但可以用上好幾個月的筆,，采購人員最主要的是要學到關注采購行為的總成本，而不是某個商品的單一價格,?！　〕杀咀顑?yōu)往往被許多企業(yè)的管理者誤解為價格最低,，只要購買價格低就好，很少考慮使用成本,、管理成本和其他無形資本,。采購決策依據(jù)就是單次購置價格，例如購買一臺復印機,，采購的決策者如果忽略了使用過程所發(fā)生的電費,、交通費、維護保養(yǎng)費,、硒鼓費,、紙張等消耗品費用情況、產(chǎn)品更新淘汰因素等而只考慮價格,，采購的總體成本實際上是沒有辦法得到控制的,。因此必須有總體成本考慮的遠見，必須對整個采購流程中所涉及的關鍵成本環(huán)節(jié)和其他相關的長期潛在成本進行分析和評估,?！　?/p>

3,、談判技巧　　談判是買賣雙方為了各自目標,，達成彼此認同的協(xié)議過程，這也是采購人員應具備的最基本素質(zhì)要求,?！　〔少徣藛T應具有觀察判斷、靈活應變,、心理承受,、能言善辯等各方面的實踐能力。同時還應具備堅定不移的毅力,，百折不撓的精神,，不達目的決不罷休的自信?！　￡P于對方的底價,，什么時間簽合同，以及談判人員的權限等都是非常重要的信息,，誰掌握了對方的底牌,，誰就在談判中贏得主動。談判的任何一方都想事先知道對方的價格,、時間以及權限,，哪怕只是其中的一個內(nèi)容?！　≡谡勁兄形覀円潇o傾聽對方的意見,，婉轉(zhuǎn)地提出不同的意見,。如果某個問題成了彼此繼續(xù)談判的絆腳石，使談判無法再順利進行時,，應在雙方對立起來之前就及時地公布休會,，從而避免引起更進一步地僵持和爭論?！　?/p>

4,、掌握變化中的市場　　采購人員必須努力通過各種渠道及方式了解市場、不能坐井觀天,、當井底之蛙,，畢竟市場的變量太多，我們應盡量利用一切資源,，掌握它們,，做好知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝,?！　×私馐袌鲂星橐S物品特點而定，對時令物品,，因供求情況和價格變化快,，應隨時掌握其變化。對季節(jié)性強的物品,，須了解生產(chǎn)周期,，掌握采購最佳時期。對大批量的常規(guī)性物品,，要進行專題調(diào)查,，根據(jù)采購的質(zhì)、量,、時間要進行選擇,。從外地進貨還要了解運費的情況和運輸費用的高低?！　〔少徫锲返氖袌鍪菑V闊的,，一種物品要有幾十家供貨單位可供選擇。如果采購員缺乏了解市場,，不懂市場行情,，就會在數(shù)以千計的生產(chǎn)同一貨品的供貨單位面前暈頭轉(zhuǎn)向，導致采購的失敗,?！　?/p>

5、供應商管理　　傳統(tǒng)的供應商管理以壓縮采購成本，獲得經(jīng)濟利益為主要目標,，因此企業(yè)和供應商之間是價格驅(qū)動下的競爭關系?，F(xiàn)代供應商管理則建立在戰(zhàn)略合作關系上。它以雙贏采購為宗旨,，注重發(fā)展與供應商長期戰(zhàn)略合作關系,，它是新形勢下的采購管理新范式?！　∫晃粌?yōu)秀的采購人員會把開發(fā)新供應商當成自己每年的常規(guī)工作,。每次采購前都會有新客戶出現(xiàn)，主要商品,、材料的供貨商至少有3-5家進行對比,，而且每年應至少再發(fā)展幾家。這么做是為了營造供應商之間的競爭局面,，保證供貨質(zhì)量和降低經(jīng)營成本,。　　我看過這樣的材料：與沃爾瑪打交道的供貨商大部分對活爾瑪又愛又恨,。愛的是商品進了沃爾瑪一定很好銷售,，恨的是沃爾瑪?shù)牟少徣藛T通過先進的信息系統(tǒng)對供貨商的成本了如指掌，他們的利潤率被壓在一個較低的水平上,。所以,，了解了供貨商的成本構成才能向他們要利潤，這是談判時的主要武器,?！　〗⒁粋€良好的供應鏈系統(tǒng)是公司核心競爭力之一,，現(xiàn)代企業(yè)的競爭不是單一的競爭,，而是團隊的競爭，特別是供應鏈之間的競爭,。誰的供應鏈更為緊密,、更為有效，誰的產(chǎn)銷渠道更為發(fā)達,，誰就能在復雜多變的市場中占據(jù)主動和優(yōu)勢地位,。因此我們要把視野放開闊，不僅局限于公司內(nèi)部,，還要放眼于整個社會,。要認識到一個好的供應鏈是我們企業(yè)的重要組成部分。只有善待供應商,、培育供應商,，使其與我們共同成長，才能更好的提高公司核心競爭力?！　?/p>

6,、集中采購管理　　通過集中采購來提高議價能力，降低單位采購成本,，這是一種基本的戰(zhàn)略采購方式,。目前雖有企業(yè)建立集中采購部門進行集中采購規(guī)劃和管理，以期減少采購物品的差異性,，提高采購服務的標準化,，減少后期管理的工作量。但很多企業(yè)在前期由于采購量和種類的限制,，戰(zhàn)略采購的優(yōu)勢并不明顯,，但在集團向更高層次和更大規(guī)模發(fā)展的過程中優(yōu)勢會日益明顯?！　〖胁少徱环矫婵墒蛊髽I(yè)獲得規(guī)模效益,，降低采購和物流的成本；另一方面公開采購,、集中決策,，可有效防止不良采購行為的發(fā)生。在日常采購中,，大宗和批量的物品,、價值較高的物品、定期采購的物品等,，這些物品都適合集中采購,。　　集中采購雖然有很多優(yōu)點,，但我們也不能忽視分散采購的優(yōu)點,，分散采購可有效地完善和補充集中采購的不足、它占用庫存空間小,、手續(xù)簡單,、過程短、有利于采購環(huán)節(jié)與存貨供料等環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)配合,?！　?/p>

7、樹立創(chuàng)新求進意識　　一個沒有現(xiàn)代采購意識的人不可能承擔采購創(chuàng)新的任務,。采購創(chuàng)新既是適應市場需求變化的需要,，也是提高企業(yè)核心競爭能力的重要途徑?！　≡谕饨绛h(huán)境日新月異的今天,，采購人員要把采購創(chuàng)新與企業(yè)發(fā)展的實際需要結合起來。一方面要打破慣性思維模式，實現(xiàn)超越自我,。同時要有創(chuàng)新的思考力,，力求突破現(xiàn)狀，隨時以新點子或創(chuàng)意來改善自己的工作方法與效率,，用新的體制和思維把采購工作往前推進,。　　

8,、團結協(xié)作　　一件物品從申購,、審批、采購,、驗收,、入庫到付款，它不是單獨作業(yè),，而是與公司相關崗位人員共同完成的,。采購人員必須與同事和諧共處，彼此合作,，互相支持,，這樣才能更好的完成采購任務。在出現(xiàn)問題的時候,，不推不諉,，勇于承擔責任；在涉及榮譽和個人利益的時候,，不爭不搶,，相互謙讓，切實做到目標同向,、工作同心,、事業(yè)同干。

市場營銷人員職位要求,？

1,、協(xié)助部門經(jīng)理制定營銷戰(zhàn)略

2,、開拓建筑行業(yè)業(yè)務,，與客戶、同行業(yè)間（建筑施工行業(yè)）建立良好的合作關系,；

3,、建立客戶數(shù)據(jù)庫

4、跟蹤建筑施工行業(yè)內(nèi)的最新信息,，與安徽省招,、合肥市招等相關機關有良好的人脈關系等。