企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃市場營銷 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃市場營銷方案
什么是企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,?
戰(zhàn)略營銷規(guī)劃是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)總體戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)計(jì)的一定時(shí)期內(nèi)市場營銷發(fā)展的總體設(shè)想和方案,。
它從企業(yè)的經(jīng)營結(jié)構(gòu)、資源優(yōu)勢,、營銷目標(biāo)出發(fā),,分析市場環(huán)境狀況和可接受的風(fēng)險(xiǎn)限度,,使企業(yè)的內(nèi)部、外部條件達(dá)到動(dòng)態(tài)的平衡,。
其內(nèi)容涉及企業(yè)的營銷費(fèi)用,、營銷組合及預(yù)期的環(huán)境變化對企業(yè)的影響和競爭條件下營銷資源的分派和使用等許多方面。
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和市場營銷管理的關(guān)系是什么?
企業(yè)戰(zhàn)略引導(dǎo)市場營銷,,同時(shí),,市場營銷改變企業(yè)戰(zhàn)略。
在互聯(lián)網(wǎng),,電子商務(wù),,消費(fèi)升級(jí),新零售這些概念的影響下,,企業(yè)戰(zhàn)略越來越重要,,市場營銷的變化也越來越大,對于企業(yè)來說,,影響整體的發(fā)展的事企業(yè)的戰(zhàn)略,,影響局部發(fā)展的,則是市場營銷,。
首先,,企業(yè)戰(zhàn)略作為企業(yè)整體的規(guī)劃,一直已先行者的價(jià)值出現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部和外部,,企業(yè)大部分的行為都會(huì)以企業(yè)戰(zhàn)略為核心,,無論是產(chǎn)品,是營銷,。
其次,,市場營銷如果以一個(gè)工作的身份出現(xiàn),將只是一個(gè)崗位,,但是市場影響成為企業(yè)的收入源的話,,企業(yè)小部分行為都會(huì)以市場營銷為核心,無論是市場部,,還是其他部門,。
但是在企業(yè)戰(zhàn)略和市場營銷這兩個(gè)概念之外,公司整體的執(zhí)行卻還是要以利益為核心,,也就是說,,在公司大部分行為以戰(zhàn)略為核心,小部分行為以營銷為核心的同時(shí),,整體卻是以利益為核心的,。
因?yàn)楣镜倪\(yùn)營目標(biāo)是利益,,無論制定的企業(yè)戰(zhàn)略是占領(lǐng)市場,還是吸引投資人,,無論營銷占據(jù)了多大的市場,,最終的目標(biāo)都是利益。
只不過對于大部分企業(yè)來說,,企業(yè)戰(zhàn)略可能就是利益,,如本年度在占據(jù)市場份額百分比的同時(shí)想要達(dá)到的營收是多少,而市場營銷的行為就是達(dá)到這個(gè)目的,。
所以在利益為核心角度來說,,企業(yè)戰(zhàn)略是計(jì)劃,市場營銷則是執(zhí)行,。
企業(yè)如何制定IT戰(zhàn)略規(guī)劃,?
是公司高層,還是CIO領(lǐng)導(dǎo)的IT部門,,抑或是咨詢公司,? 在十幾年前,大部分企業(yè)的IT部門的職責(zé)就是買電腦,、修電腦,、為業(yè)務(wù)部門提供各種電腦及周邊相關(guān)的服務(wù),IT部門幾乎不需要制定任何的IT規(guī)劃,。
隨著IT技術(shù)與業(yè)務(wù)的深度融合,,IT部門在企業(yè)發(fā)展中的作用也越來越大,IT規(guī)劃也就成為許多CIO需要思考的問題,,許多問題也隨之而來:是公司高層,,還是CIO領(lǐng)導(dǎo)的IT部門,抑或是咨詢公司,?在ITValue社區(qū),,各行各業(yè)的CIO紛紛拋出自己的經(jīng)驗(yàn)和看法。
在討論如何制定IT戰(zhàn)略規(guī)劃前,,首先要面對的問題是企業(yè)是否需要制定戰(zhàn)略規(guī)劃,,不同的企業(yè)有不同的答案。
IBM全球企業(yè)咨詢服務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理文永生曾拜訪過很多企業(yè),,這些企業(yè)都曾請麥肯錫等知名咨詢公司做過相關(guān)的戰(zhàn)略規(guī)劃,,但做完之后大部分企業(yè)都將規(guī)劃束之高閣。
這其中的原因,,有的是咨詢公司所派遣顧問團(tuán)隊(duì)的行業(yè)洞察能力較弱,,無法形成有指導(dǎo)意義的報(bào)告;有的是因?yàn)槠髽I(yè)所在行業(yè)發(fā)展過于動(dòng)態(tài)、難以看得長遠(yuǎn),,咨詢項(xiàng)目做完后,,調(diào)研報(bào)告也已經(jīng)過時(shí)。
文永生認(rèn)為,,企業(yè)是否應(yīng)該制定IT規(guī)劃,,要看企業(yè)的業(yè)務(wù)能不能被規(guī)劃,,如果不能,,那么即便做了IT規(guī)劃也實(shí)現(xiàn)不了所期望的業(yè)務(wù)價(jià)值。
當(dāng)然,,無論企業(yè)業(yè)務(wù)是否能被規(guī)劃,,其IT規(guī)劃的過程都可以協(xié)同大家對信息化形成統(tǒng)一的認(rèn)知,以便發(fā)現(xiàn)未來工作的潛在合作者和隱藏的障礙點(diǎn),。
通過IT規(guī)劃的過程,,也可以理清楚未來進(jìn)行信息化建設(shè)的思路。
在ITValue社區(qū)中,,CIO們在討論中達(dá)成共識(shí):IT戰(zhàn)略一定程度需要服從并服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略,,IT戰(zhàn)略規(guī)劃要最大程度的匹配企業(yè)戰(zhàn)略。
強(qiáng)生集團(tuán)就是一個(gè)很好的例子,。
強(qiáng)生集團(tuán)有很明確的商業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,,IT部門則根據(jù)經(jīng)營策略調(diào)整IT戰(zhàn)略,使IT變成一種提供系統(tǒng)支持,、促進(jìn)業(yè)務(wù)增長的能力驅(qū)動(dòng)部門,。
從2007年開始,強(qiáng)生制藥亞太區(qū)IT部門設(shè)計(jì)研發(fā)了區(qū)域SOA平臺(tái),,這個(gè)平臺(tái)建立在支持共性關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的SAP ERP基礎(chǔ)之上,,以匹配業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略至2016年(這個(gè)平臺(tái)的生命周期將在2016年左右結(jié)束)。
到2014年再實(shí)施另一個(gè)IT項(xiàng)目,,以替代現(xiàn)有項(xiàng)目平臺(tái),。
這就是強(qiáng)生亞太區(qū)CIO馮太川的IT戰(zhàn)略,不但與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略相一致,,而且業(yè)務(wù)部門可以知道到2016年的收益目標(biāo),、產(chǎn)品渠道、市場規(guī)模,、收益趨勢,、市場優(yōu)勢等。
企業(yè)如何制定戰(zhàn)略規(guī)劃,?
1,、準(zhǔn)確外部環(huán)境分析
1)認(rèn)清外部環(huán)境發(fā)生的變化。商業(yè)環(huán)境時(shí)常處于劇烈變化之中,而環(huán)境變化會(huì)對企業(yè)經(jīng)營發(fā)生重要影響,,有些影響甚至是致命的,,我們要認(rèn)請宏觀的變化、行業(yè)的變革,、競爭條件的變化,、消費(fèi)者需求的變化,認(rèn)清這些變化將會(huì)更有利于我們的發(fā)展,。2)洞察變化帶來的影響,。行業(yè)變化是必然的,不過不是所有的變化都會(huì)帶來對企業(yè)的影響,,我們要分清行業(yè)變革帶來的主要影響,、次要影響;對企業(yè)帶來的直接影響,、間接影響,,并把這些影響系統(tǒng)分析,清晰洞察,,做出對策,,加以應(yīng)對。3)分清企業(yè)的機(jī)會(huì)和威脅,。外界環(huán)境帶來的變化無非是機(jī)遇和威脅,,機(jī)遇我們是要抓住的,威脅我們是要避免的,,分清這些并及時(shí)應(yīng)對會(huì)使我們發(fā)展更快,。2、科學(xué)內(nèi)部資源和能力盤整
1)內(nèi)部資源系統(tǒng)盤點(diǎn),。對企業(yè)的人力資源,、物質(zhì)資源、財(cái)務(wù)資源,、生產(chǎn)資源,、網(wǎng)絡(luò)資源、隱性資源(企業(yè)文化,、員工意識(shí)等)等方面進(jìn)行系統(tǒng)盤整,,將之對戰(zhàn)略的支持度和可轉(zhuǎn)移性進(jìn)行分析,財(cái)務(wù),、銷售,、成本方面須定量,隱性,、網(wǎng)絡(luò)等方面須定性,,資源盤點(diǎn)在于明晰現(xiàn)有資源狀況,,為戰(zhàn)略制定執(zhí)行打下資源基礎(chǔ)。2)企業(yè)能力盤整,。對企業(yè)生產(chǎn)力,、營銷力、盈利力,、財(cái)務(wù)收益力,、發(fā)展力、營運(yùn)力等進(jìn)行系統(tǒng)評估,,對各部分的關(guān)鍵要素進(jìn)行評分,,并同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)、區(qū)域先進(jìn)企業(yè)對比,,明晰企業(yè)的競爭優(yōu)勢所在,,明確自己的核心競爭力,,并著力構(gòu)建自己的核心競爭力,,同時(shí)要評估企業(yè)現(xiàn)有能力狀況。3)分清企業(yè)的優(yōu)勢劣勢,。資源和能力企業(yè)不大可能全部優(yōu)秀,,擁有程度會(huì)有不同,評估過程中我們要分清企業(yè)的優(yōu)勢劣勢,,并做出相應(yīng)的改善應(yīng)對之策,,以此來確定各資源能力對企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的支持,為下一步的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃做準(zhǔn)備,。3,、內(nèi)外部分析整合
企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析完畢,企業(yè)的商業(yè)環(huán)境就清晰明確了,,我們要對外部的變化影響,、內(nèi)部的資源能力支持評估,進(jìn)行綜合比較,,從而確定企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,。對企業(yè)外部環(huán)境中的關(guān)鍵影響因素、內(nèi)部資源中的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素和內(nèi)部能力中的關(guān)鍵成功因素進(jìn)行評分比對,,并同行業(yè)中優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行對比,,參照行業(yè)成功關(guān)鍵因素和競爭成功要素,選擇出企業(yè)的戰(zhàn)略方向,,當(dāng)然,,SO戰(zhàn)略是必備之選了,而我們所有的分析洞察旨在使戰(zhàn)略更加有支撐,、可行,,確保選擇的正確性。對企業(yè)的發(fā)展要作出必要的戰(zhàn)略假設(shè),對企業(yè)所有的可能發(fā)展路徑進(jìn)行剖析,,并同企業(yè)現(xiàn)有的資源和能力進(jìn)行匹配對比,,評估戰(zhàn)略假設(shè)的可行性,進(jìn)行效果預(yù)測和發(fā)展探討,,從而確定企業(yè)的發(fā)展方向及路徑,。4、明晰企業(yè)愿景,、使命,、價(jià)值觀
1)明白企業(yè)存在的意義。企業(yè)為什么會(huì)存在,,為什么而發(fā)展—這些基礎(chǔ)的問題其實(shí)就是企業(yè)存在的意義,,或許是為了獲取利潤,或許是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)家價(jià)值,,或許是為了其它,,但做企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃前,首先要明確企業(yè)存在的意義,,這樣我們才能更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)存在的價(jià)值,。2)明確企業(yè)未來的愿景。其實(shí)就是回答企業(yè)“現(xiàn)在是什么,、未來是什么”的問題,,讓企業(yè)真正明白自己所需所求,看清現(xiàn)實(shí)狀況和發(fā)展前景,,目標(biāo)是明確了,,發(fā)展也會(huì)更加有動(dòng)力。需要注意的是,,企業(yè)愿景要是具體的,,明確的,經(jīng)過努力進(jìn)取可以實(shí)現(xiàn)的,。3)明確企業(yè)使命,。企業(yè)使命是企業(yè)自己在商業(yè)環(huán)境中所選擇的定位,企業(yè)終究是從事商業(yè)活動(dòng)的,,企業(yè)使命是企業(yè)明確其商業(yè)價(jià)值的重要一步,,也是企業(yè)需要清晰的,其直接關(guān)系到企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)設(shè)定,。4)明確企業(yè)價(jià)值觀,。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)做事的根本,是企業(yè)從事商業(yè)活動(dòng)的準(zhǔn)則,,是企業(yè)商業(yè)經(jīng)營的一貫方針,,其決定了企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的可行性,、保障性,也是企業(yè)發(fā)展的根基,。上述四方面,,現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)往往是都已經(jīng)提前確定的,或許是在潛意識(shí)中遵循的,,我們在制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)要挖掘并遵循這些既定的規(guī)則,,以保證戰(zhàn)略的正確制定,當(dāng)然,,隨著商業(yè)環(huán)境的變化,,上述方面也會(huì)進(jìn)行必要的調(diào)整,戰(zhàn)略規(guī)劃隨之也要發(fā)生相應(yīng)變化,。5,、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定
基于企業(yè)商業(yè)環(huán)境和資源能力的洞察,同時(shí)服務(wù)服從于企業(yè)愿景,、使命和價(jià)值觀,,我們制定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)注重:
1)企業(yè)總體戰(zhàn)略要和商業(yè)環(huán)境緊密結(jié)合,。商業(yè)環(huán)境和競爭狀況將會(huì)很大程度上影響到企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定和執(zhí)行,,未來的商業(yè)發(fā)展趨勢也會(huì)影響到企業(yè)的戰(zhàn)略制定,;商業(yè)分析宜以外部環(huán)境分析和預(yù)判為重,,內(nèi)部盤點(diǎn)側(cè)重資料分析和能力洞察。2)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃要考慮到區(qū)域局勢,。企業(yè)所處的區(qū)域,、核心市場所在地、生產(chǎn)基地所在地及周邊,,無不是企業(yè)經(jīng)營的重要區(qū)域,,而這些區(qū)域的局勢很大程度上也在影響著企業(yè)發(fā)展,影響著企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃制定,。戰(zhàn)略規(guī)劃要兼顧這些方面,,考慮到區(qū)域局勢的可能性演變。3)企業(yè)資源和能力與戰(zhàn)略規(guī)劃的匹配度是重要的參照值,。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃可能會(huì)很多種,,戰(zhàn)略假設(shè)也可以做很多種,但企業(yè)的資源和能力是有限的,,與其相匹配的戰(zhàn)略規(guī)劃其實(shí)并不多,,戰(zhàn)略選擇的價(jià)值就在于從假設(shè)中選出正確的路徑并矢志行之。6,、企業(yè)競爭戰(zhàn)略制定
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略既定,,為了應(yīng)對競爭,,我們需要制定企業(yè)競爭戰(zhàn)略,其實(shí)就是在“低成本競爭,、差異化競爭,、聚焦化競爭”中做出選擇。
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與市場營銷規(guī)劃之間有什么樣的關(guān)系,?
市場營銷規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的一部分,,企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃由幾個(gè)模塊組成,包括營銷規(guī)劃,。
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃怎么寫,?
規(guī)劃如計(jì)劃,但比計(jì)劃大,。一般包括:
1,、指導(dǎo)思想,也就是為什么要制定這樣一個(gè)規(guī)劃,,制定規(guī)劃的依據(jù)是什么,,基本思路是什么。
2,、目標(biāo)和任務(wù),,一般分開寫,什么時(shí)間實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo),,完成什么任務(wù),。
3、實(shí)現(xiàn)目標(biāo),、完成任務(wù)的措施辦法,。
4、要求,,完成規(guī)劃需要什么樣的作風(fēng),、什么樣的態(tài)度、什么樣的狀態(tài)等,,與己相關(guān),,與大學(xué)生相近。字?jǐn)?shù)沒有限制,,只要說明問題就可以了,。
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃要素分解?
企業(yè)核心優(yōu)勢發(fā)展規(guī)劃,,企業(yè)人才資本競爭發(fā)展規(guī)劃,,企業(yè)品牌競爭策略定位,企業(yè)市場營銷策劃戰(zhàn)略規(guī)劃,,企業(yè)培訓(xùn)管理系統(tǒng)策劃,。
什么是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,?
戰(zhàn)略一詞,在我國古代原本是軍事方面的概念,。所謂“戰(zhàn)”,,意指戰(zhàn)爭,“略”則是謀略的意思,。如今,,戰(zhàn)略一次早已被引申至政治、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,。其內(nèi)涵更多是指那些有著統(tǒng)領(lǐng)性的,、全局性的、左右勝敗的謀略,、方案和對策,。
所謂企業(yè)戰(zhàn)略,就是設(shè)計(jì)用來開發(fā)核心競爭力,、獲取競爭優(yōu)勢的一系列綜合的,、協(xié)調(diào)的約定和行動(dòng)。
當(dāng)企業(yè)所做的戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施的戰(zhàn)略,,使得競爭對手不能復(fù)制或因成本太高而無法模仿時(shí),,它就獲得了競爭優(yōu)勢。通俗來說,,企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃就是要建立企業(yè)的優(yōu)勢競爭地位,,同時(shí)創(chuàng)造出不利于競爭對手的產(chǎn)業(yè)條件。
這稱得上是企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃的終極意義所在,,即以后來挑戰(zhàn)者的角色,、以黑馬的姿態(tài)介入,來改變產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局,,無形中給競爭對手制造發(fā)展障礙,獲得核心競爭力和超然市場地位,。
戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)有限資源下的取舍,,邁克爾·波特對戰(zhàn)略的定義是,以競爭定位為核心,,對經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行取舍,,建立符合本企業(yè)的獨(dú)特的適配。如果某企業(yè)選擇了一種戰(zhàn)略,,即在不同的競爭方式中做出了選擇,。從這一意義上來說,企業(yè)戰(zhàn)略選擇要解決以下幾個(gè)問題——
1. 打算做什么,?
2. 打算不做什么,?
3. 如何找到自己的細(xì)分市場,,形成競爭優(yōu)勢,分食到屬于自己的蛋糕,?
4. 如何在既定細(xì)分市場和方向上,,優(yōu)化配置現(xiàn)有資源,以高效運(yùn)轉(zhuǎn),?
企業(yè)為什么要制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,?
一個(gè)企業(yè)如果想要永遠(yuǎn)利于不敗之地,首先要明確的是自身的發(fā)展重點(diǎn)是什么?從而規(guī)劃出可實(shí)施性強(qiáng)的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,。它必須有自己持久的競爭優(yōu)勢和清晰的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,。
它的意義如下,
第一,,企業(yè)戰(zhàn)略有調(diào)動(dòng)職工積極性,增加企業(yè)凝聚力 的作用
第二,,可以使得企業(yè)競爭機(jī)制的增強(qiáng)
第三,消費(fèi)結(jié)構(gòu)的迅速變化,要求企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃
第四,,生產(chǎn)社會(huì)化過程的提高和專業(yè)分工的發(fā)展,使企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃日益重要
企業(yè)如何制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,?
企業(yè)通過戰(zhàn)略規(guī)劃制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。
所謂戰(zhàn)略規(guī)劃,,就是制定組織的長期目標(biāo)并將其付諸實(shí)施,,它是一個(gè)正式的過程和儀式。一些大企業(yè)都有意識(shí)地對大約50年內(nèi)的事情做出規(guī)劃,。制定戰(zhàn)略規(guī)劃分為三個(gè)階段,,第一個(gè)階段就是確定目標(biāo),即企業(yè)在未來的發(fā)展過程中,,要應(yīng)對各種變化所要達(dá)到的目標(biāo),。第二階段就是要制定這個(gè)規(guī)劃,當(dāng)目標(biāo)確定了以后,,考慮使用什么手段,、什么措施、什么方法來達(dá)到這個(gè)目標(biāo),,這就是戰(zhàn)略規(guī)劃,。最后,將戰(zhàn)略規(guī)劃形成文本,,以備評估,、審批,如果審批未能通過的話,,那可能還需要多個(gè)迭代的過程,,需要考慮怎么修正。
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