營(yíng)銷者應(yīng)具備的素質(zhì)和能力 營(yíng)銷者應(yīng)具備的素質(zhì)和能力案例
領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備哪些能力和素質(zhì),?
1,、睿智
一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該聰明,有智慧,有魄力,,有能力,,這是領(lǐng)導(dǎo)者之所以優(yōu)秀的基礎(chǔ),,是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人權(quán)威的本質(zhì)體現(xiàn),。首先,一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者必須有“才”,,是“人才”,。是其所在行業(yè)、所在領(lǐng)域,、所在層次的優(yōu)秀人物,,是具有在自己所在領(lǐng)域中做出超乎一般人貢獻(xiàn)之能力的人。
《三國(guó)志》中有一句名言:“功以才成,,業(yè)以才廣,。”只有“才”才是領(lǐng)導(dǎo)者成就事業(yè)的關(guān)鍵因素,。其次,,一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者要善于用才,敢于用才,,精于用才,,要把對(duì)人才的開發(fā)和管理作為自己的重要使命。蘇軾曾說:“士有一言中于道,,不遠(yuǎn)千里而求之?!币粋€(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)有此求才若渴,、愛才如命的精神和氣概,。
2、包容心
這也是眾多優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者所共有的素質(zhì),。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者要善于包容,,這主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:
一、對(duì)下屬的“過失”善于包容,。求全責(zé)備是一般領(lǐng)導(dǎo)者的積弊,,他們最敏感、記憶最深的是下屬曾犯過什么錯(cuò)誤,,受過什么處分,,有什么缺點(diǎn),至于此人有什么特長(zhǎng),,有什么“絕活”,,則不清楚。人才也是人,,缺點(diǎn),、錯(cuò)誤委實(shí)難免,一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)“用人所長(zhǎng),,容人所短”,,使這些人才發(fā)出其應(yīng)有的光芒。
二,、對(duì)下屬的“不敬”善于包容,。有些下屬喜歡鋒芒畢露,存在不敬的“苗頭”,,領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)此也要善于包容,。“金子總是要發(fā)光的”,,真正的人才是掩不住其光芒的,,一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者不會(huì)因?yàn)榧操t妒能,而使真正的人才陷于“永無出頭之日”,。不怕下屬“功高震主”,,為有才能的下屬提供力所能及的發(fā)展條件和發(fā)展空間,這才是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者所應(yīng)持有的原則和態(tài)度,。
3,、親和力
這是優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者增添其個(gè)人魅力的重要途徑。領(lǐng)導(dǎo)者要善于“親和”,,平易近人,,要使下屬覺得自己易于接近,敢于接近,,心理上永遠(yuǎn)存有一種“暖”的感覺,。同時(shí),,親和力也有利于領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的溝通,使領(lǐng)導(dǎo)者及時(shí)調(diào)整自己的管理策略,,從而達(dá)到真正的成功,。
管理者應(yīng)具備哪些能力和素質(zhì)?
1,、溝通能力,。為了了解組織內(nèi)部員工互動(dòng)的狀況,傾聽職員心聲,,一個(gè)管理者需要具備良好的溝通能力,,其中又以“善于傾聽”最為重要。惟有如此,,才不至于讓下屬離心離德,,或者不敢提出建設(shè)性的提議與需求,而管理者也可借由下屬的認(rèn)同感,、理解程度及共鳴,,得知自己的溝通技巧是否成功。
2,、協(xié)調(diào)能力,。管理者應(yīng)該要能敏銳地覺察部屬的情緒,并且建立疏通,、宣泄的管道,,切勿等到對(duì)立加深、矛盾擴(kuò)大后,,才急于著手處理與排解,。
3、規(guī)劃與統(tǒng)整能力,。管理者的規(guī)劃能力,,并非著眼于短期的策略規(guī)劃,而是長(zhǎng)期計(jì)劃的制定,。
4,、決策與執(zhí)行能力。在民主時(shí)代,,雖然有許多事情以集體決策為宜,,但是管理者仍經(jīng)常須獨(dú)立決策,包括分派工作,、人力協(xié)調(diào),、化解員工紛爭(zhēng)等等,這都往往考驗(yàn)著管理者的決斷能力。
5,、培訓(xùn)能力,。管理者必然渴望擁有一個(gè)實(shí)力堅(jiān)強(qiáng)的工作團(tuán)隊(duì),,因此,,培養(yǎng)優(yōu)秀人才,也就成為管理者的重要任務(wù),。
6,、統(tǒng)馭能力。有句話是這樣說的:“一個(gè)領(lǐng)袖不會(huì)去建立一個(gè)企業(yè),,但是他會(huì)建立一個(gè)組織來建立企業(yè),。”根據(jù)這種說法,,當(dāng)一個(gè)管理者的先決條件,,就是要有能力建立團(tuán)隊(duì),才能進(jìn)一步建構(gòu)企業(yè),。但無論管理者的角色再怎么復(fù)雜多變,,贏得員工的信任都是首要的條件。
營(yíng)銷人員應(yīng)具備哪些素質(zhì),。營(yíng)銷人員應(yīng)具備哪些素質(zhì),?
一、營(yíng)銷人員首先必須具有較強(qiáng)的營(yíng)銷觀念和市場(chǎng)意識(shí),,能夠敏銳地感知形勢(shì)變化,。
二、營(yíng)銷人員應(yīng)該具備一定的航空業(yè)務(wù)知識(shí),,了解公司企業(yè)文化,、經(jīng)營(yíng)理念等方面內(nèi)容
三、營(yíng)銷人員必須具備一定的市場(chǎng)營(yíng)銷理論和豐富的專業(yè)營(yíng)銷知識(shí),。
四,、營(yíng)銷人員應(yīng)該具備與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論相關(guān)的其他學(xué)科的知識(shí),要有綜合文化素養(yǎng),。
五,、營(yíng)銷人員必須具有較高的“情商”,善于與人打交道,,同時(shí)具備一定的營(yíng)銷技巧
六,、營(yíng)銷人員必須具有良好的職業(yè)道德,對(duì)企業(yè)忠誠(chéng),,對(duì)顧客負(fù)責(zé),。
七、營(yíng)銷人員必須具備推銷自己的能力,把自己推銷出去,才能把自己的商品推銷出去.
領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的能力和素質(zhì)?
領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備一定的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,,有一定的學(xué)歷,,綜合素質(zhì)要強(qiáng),各個(gè)部門要知道做什么,,要有一定的語言能力和心理素質(zhì)要強(qiáng)
高層管理者應(yīng)具備哪些能力和素質(zhì),?
謝邀,高層,,就是比低層的級(jí)別高,,那么具備的素質(zhì)肯定要多,不然難以服眾,。我是電創(chuàng)武文杰,,雖然沒有做過高層,但我希望的高層的能力和素質(zhì)就高層應(yīng)必備的能力和素質(zhì),,那么我就來說說我對(duì)高層管理希望怎么樣的能力和素質(zhì)呢,?我認(rèn)為有以下大概幾點(diǎn):
第一:知人善任的能力,大度的素質(zhì),。
很簡(jiǎn)單,,高層要下屬做好事,就不要限制他的發(fā)揮,,給予太多的框框架架,,讓他瞻前顧后,影響潛能發(fā)展,。就像魚一樣,,放在玻璃缸里養(yǎng)的螃蟹,永遠(yuǎn)長(zhǎng)不出海洋里那么大個(gè)子,,同樣是螃蟹,,只因一個(gè)受到太多的空間限制,影響成長(zhǎng),,人也一樣,。俗話說:用人不疑疑人不用,選擇他,,就要相信他,。
要知道,他在成長(zhǎng)過程中難免會(huì)犯錯(cuò),,人非圣賢孰能無過,,只要懂的改進(jìn)就是好的。正所謂:金無足赤人無完人,。在他犯錯(cuò)時(shí),,給予指導(dǎo)和指正,,而不是一味懲罰。錯(cuò)一道題,,不能代表一輩子都做錯(cuò),。所以包容一點(diǎn)他的過錯(cuò)也也是高層必須的素質(zhì)修養(yǎng)。
第二:激勵(lì)能力和親切的素質(zhì)
人有喜怒哀樂,,月有陰晴圓缺,。人是有感情的高級(jí)動(dòng)物,不是冷冰冰機(jī)器人,,沒有靈魂,。高層自然經(jīng)歷的風(fēng)雨多于低層,那么當(dāng)?shù)蛯釉谛那榈吐渲畷r(shí),,高層必須給予一定程度的激勵(lì)和鼓舞,讓他(他們)重新認(rèn)識(shí)自我,,煥發(fā)生機(jī),。這就是高層要具備的激勵(lì)能力。
同樣,,激發(fā)一個(gè)人,,不是隨便的高聲或者吹噓,而是用真切的心靈去引導(dǎo)和關(guān)心,,表面功夫誰都會(huì),,但做到真心實(shí)意的給予問候或者挖掘他內(nèi)在的能力又有多少呢?將心比心,,人家心靈是可以感受到的,。所以不僅要會(huì)激勵(lì),更要真情實(shí)意的親切素質(zhì),。
第三:影響能力和高級(jí)品德素質(zhì)
知行合一,,以身作則不是空話,當(dāng)高層把所有都灌輸了下去,,起碼自己玩說到做到,,你讓他人不說臟話,自己卻臟話連篇,。那不是自己搬石頭扎自己腳嗎,。如果你自己身體力行,別人就會(huì)以你為標(biāo)準(zhǔn)和榜樣來學(xué)習(xí),,讓你教會(huì),,你只要示范好就行,不是讓你全部做完,。你還以為,,我都做完了,,你們來干嘛!別誤會(huì),。有了影響力,,自然就是你的品德,你說話算數(shù),,言行合一,。這就是你的良好品德,他們是相輔相成的,。
以上是我對(duì)高層的要求能力和素質(zhì)表現(xiàn),,低層的要求,就是高層要具備的,。所以高層管理員要做到這些就是一名非常合格的高層管理,,希望對(duì)你有幫助。
我是電創(chuàng)武文杰,,樂于分享和講解職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和感受,,愛挑戰(zhàn)和冒險(xiǎn)的職業(yè)人,歡迎大家一起交流學(xué)習(xí)和探討留言,,感謝您的認(rèn)可和支持,!
創(chuàng)業(yè)隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)和能力?
創(chuàng)業(yè)隊(duì)長(zhǎng)須具備的能力與素質(zhì)
1.要有明確的理想和志向,。一個(gè)真正的創(chuàng)業(yè)者一定是強(qiáng)烈的欲望者,、目標(biāo)明確的實(shí)踐者。作為創(chuàng)業(yè)者,,都想擁有財(cái)富,,想出人頭地,想獲得社會(huì)地位,,想得到別人的尊重,。然而更重要的是必須有為實(shí)現(xiàn)自己的理想而奮斗的思想準(zhǔn)備和不畏艱難曲折勇往直前的勇氣。
2.要有良好的意志品質(zhì),?!捌D難困苦,玉汝于成”,,對(duì)大學(xué)生來說,,創(chuàng)業(yè)并非坦途。要想獲得成功就必須有堅(jiān)忍不拔的意志品格,?!俺缘貌烁偈驴勺觥?,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者要學(xué)會(huì)吃苦,,要培養(yǎng)自己的忍耐力,、冒險(xiǎn)精神和旺盛的斗志,笑對(duì)人生,,正視失敗,,走出一條屬于自己的成功之路。
3.要有寬闊的眼界,。做事必先謀事,,創(chuàng)業(yè)活動(dòng)需要高水平的“謀”和“斷”,廣博的見識(shí),,開闊的眼界,,可以很有效地拉近自己與成功的距離,使創(chuàng)業(yè)活動(dòng)少走彎路,,而其前提不僅是寬厚扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),、豐富的管理和經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),更重要是的是把握企業(yè)所面臨的復(fù)雜形勢(shì)和外部條件的變化,,把握影響對(duì)企業(yè)發(fā)展帶有全局性,、根本性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的問題,從而確立科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略,。
4.要有拓展資源的能力。創(chuàng)業(yè)者資源分為兩種,,一是以創(chuàng)業(yè)者所占有的生產(chǎn)資料,、知識(shí)技能等構(gòu)成的內(nèi)部資源,一是以創(chuàng)業(yè)者構(gòu)建其人際網(wǎng)絡(luò)或社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的能力為基礎(chǔ)的外部資源,,亦稱“人脈”資源,。所以說,創(chuàng)業(yè)者不僅要豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),、提高自身素質(zhì),,而且要關(guān)于與他人、與外界溝通,,關(guān)于捕捉各種信息,,努力擴(kuò)大資源占有的數(shù)量和質(zhì)量。
5.要懂得與他人分享,。一個(gè)不懂得與他人分享的創(chuàng)業(yè)者,,不可能將事業(yè)做大。美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛的需要層次理論,,提出人最高層次的需要是自我實(shí)現(xiàn),。因此作為創(chuàng)業(yè)者要做到與員工共同分享,滿足職工不同層次的需要,,激勵(lì)員工做更多的事,,賺更多的錢,,做更大的貢獻(xiàn)。另外,,要恰當(dāng)處理競(jìng)爭(zhēng)與合作的關(guān)系,。對(duì)創(chuàng)業(yè)者來說,有時(shí)合作比競(jìng)爭(zhēng)更重要,,有了合作,,才能達(dá)到“雙贏”,才能把自己的蛋糕做大,。
6.自我反省的能力,。 反省其實(shí)是一種學(xué)習(xí)能力。創(chuàng)業(yè)既然是一個(gè)不斷摸索的過程,,創(chuàng)業(yè)者就難免在此過程中不斷地犯錯(cuò)誤,。反省,正是認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤,、改正錯(cuò)誤的前提,。對(duì)創(chuàng)業(yè)者來說,反省的過程,,就是學(xué)習(xí)的過程,。有沒有自我反省的能力,具不具備自我反省的精神,,決定了創(chuàng)業(yè)者能不能認(rèn)識(shí)到自己所犯的錯(cuò)誤,,能不能改正所犯的錯(cuò)誤,是否能夠不斷地學(xué)到新東西,。
倉庫主管應(yīng)具備的能力和素質(zhì),?
在職場(chǎng)的所有崗位之中,倉庫主管和倉庫管理員,,是有本質(zhì)區(qū)別的,,顧名思義,倉庫主管,,其主要職責(zé)為管理下屬的倉管員,,并對(duì)整個(gè)倉庫的出入庫賬目負(fù)責(zé),作為倉庫主管,,還是有一些必備的技能的
倉庫現(xiàn)場(chǎng)布局搭建,,5S管理的能力
作為倉庫主管,要具備倉庫布局分類的搭建能力,,也就是說,,給你一個(gè)完全不規(guī)范的倉庫,你要有能力對(duì)倉庫進(jìn)行分區(qū),,而后根據(jù)分區(qū),,用斑馬線進(jìn)行切割,,哪里改置放貨架,貨架物品如何擺放,,這些框架性的思維,,必須有倉庫主管來完成,比如一般倉庫的物品擺放,,會(huì)分為電子元件,、緊固件、電線電纜等,,而關(guān)于產(chǎn)品配件的擺放,,有的按照企業(yè)產(chǎn)品的BOM清單,有的按照物品的大類進(jìn)行擺放,,這個(gè)主要依據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況
倉庫管理制度以及運(yùn)行方式的編寫能力,,編碼管理+貨位管理
這里說的制度,不是那種泛泛而談的制度,,而是可以具體實(shí)施的,,包括倉庫管理的物料編碼管理制度,這就相當(dāng)于給每個(gè)物料一個(gè)身份證一樣,,編碼的邏輯規(guī)則是什么,,比如0102003,前兩位代表什么,,中間兩位代表什么,,這些邏輯以及后期運(yùn)行的方法,誰來建物料,,誰來進(jìn)行擺放,一定要先編寫好,,另外一份制度,,就是貨位管理制度,一個(gè)合格的倉庫主管,,肯定會(huì)在倉庫里面推行貨位管理制度,,這是提升管理的有效方式
倉庫軟件期初建賬到后期使用的能力
倉庫主管,一定要回期初建賬,,也就是說,,給你一個(gè)全新的倉庫軟件,你一定要有能力將電腦賬和實(shí)物,,對(duì)照起來,,在期初,我們需要建立物料的主文件,,也就是物料清單,,以及盤點(diǎn)單的等,,而后我們建立好后,要具備培訓(xùn)指導(dǎo)下屬進(jìn)行操作的能力
敢于對(duì)違規(guī)流程說不,,手續(xù)不全不發(fā)料
倉庫,,是任何企業(yè)的重地,都不允許閑雜人員滯留,,而且對(duì)于沒有手續(xù)或是手續(xù)不全的,,要堅(jiān)決抵制,不予發(fā)料,,這點(diǎn)一定要要求下屬,,因?yàn)橐坏┯惺掷m(xù)不全配料的情況,領(lǐng)導(dǎo)怪罪下來,,都是倉庫主管的責(zé)任,,也就是說,要監(jiān)督下屬的日常工作,,是否有違規(guī)的現(xiàn)象
與下屬溝通的管理能力
只要是做管理,,都要懂得與下屬溝通,要時(shí)刻了解下屬的動(dòng)向,,當(dāng)下屬工作中有難處的時(shí)候,,要主動(dòng)的去幫助或是指導(dǎo)下屬,管理者,,更多的,,不是管,而是要幫助下屬理,,理清下屬所不能理清的思路,,幫助下屬共同完成本職工作,這才是重要的
綜上,,作為倉庫主管,,更多的,是框架的搭建,,以及后期運(yùn)營(yíng)的監(jiān)督,,在這個(gè)過程中,大部分的細(xì)節(jié)性工作,,是由倉庫管理員完成的,,所以我們要在管理下屬的時(shí)候,做到公平,,公正,,只有這樣,才會(huì)讓下屬信服,更好的把倉庫做好
推銷人員應(yīng)具備的素質(zhì)和能力,?
優(yōu)秀的銷售人員是三頭六臂的代名詞1,、善于表達(dá),溝通能力,、人際交往能力強(qiáng)具有良好的溝通能力,,這幾乎是所有企業(yè)招聘銷售人員時(shí)都要提的要求,因?yàn)?,一些擁有一流頭腦但缺乏溝通技能的人的業(yè)績(jī)可能不如一個(gè)頭腦一般但很善于與人溝通的人,。
溝通是一門藝術(shù),也是一名優(yōu)秀銷售人員不可或缺的能力,。2,、抗挫折能力強(qiáng),不怕被拒絕
創(chuàng)業(yè)前應(yīng)具備哪些素質(zhì)和能力,?
創(chuàng)業(yè)前,,創(chuàng)業(yè)者需要具備吃苦耐勞、理性思維以及財(cái)務(wù)金融基礎(chǔ)知識(shí)等素質(zhì),,主要能力要求有以下幾個(gè):
一是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)知識(shí),。
二是戰(zhàn)略規(guī)劃能力,具備長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的視野,,格局開闊,。
三是外部資源整合能力。
四是公司文化建設(shè)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖能力,。
招聘主管應(yīng)具備哪些素質(zhì)和能力,?
一、基礎(chǔ)1,、有較強(qiáng)的溝通與理解能力,,敏銳的判斷能力;
2,、擁有比較好的形象形象,,待人親切、熱情,;
3、具備基本的招聘技巧,,擁有一定的招聘經(jīng)驗(yàn)和熟悉正常的招聘渠道,;
4、對(duì)自己的工作充滿激情,、信心,;
5、熟悉自己行業(yè)的招聘特點(diǎn),;
6,、通過招聘者的簡(jiǎn)歷可以做出基本的判斷,;
7、需要有承受招聘壓力的能力,;
8,、能有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)責(zé)任心,協(xié)調(diào)能力,;
9,、有著持之以恒、不放棄的精神,,10,、掌握背景調(diào)查的基本技巧。二,、才能:
1,、語言表達(dá)能力:準(zhǔn)確、清晰,、生動(dòng)地向應(yīng)聘者介紹企業(yè)的具體情況,;準(zhǔn)確、巧妙地解答應(yīng)聘者提出的各種相關(guān)問題,。
2,、文字表述能力:準(zhǔn)確并且快速的將需要表達(dá)的內(nèi)容用文字表述出來,對(duì)文字描述很敏感,。
3,、觀察力:能夠很快的把握應(yīng)聘者的能力特點(diǎn)及心理;
4,、邏輯能力:能夠?qū)⒍嘞嗖⑿械氖聞?wù)安排的井然有序,。三、綜合素質(zhì):
1,、懷有的職業(yè)道德,,堅(jiān)決保守企業(yè)的重要秘密;
2,、有較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力,,可以獨(dú)立完成布置招聘會(huì)場(chǎng)、接待應(yīng)聘人員,、應(yīng)聘者非智力因素評(píng)價(jià)等工作事務(wù),。
3、工作嚴(yán)謹(jǐn),,一絲不茍,,能認(rèn)真保管好各類招聘相關(guān)材料;
4、有較強(qiáng)的公關(guān)能力,,能準(zhǔn)確的把握同行業(yè)的招聘情況,。
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