營銷常用理論有哪些 營銷常用理論有哪些方法
營銷理論有哪些,?
一,、4P理論
20世紀60年代,,美國營銷學者麥卡錫Jerome Mccarthy提出。其理論簡述為產(chǎn)品(Product),價格(Price), 渠道(Place),促銷( Promotion)四個詞的首字母組合,,4P是一整套關(guān)于營銷組合的理論,。大白話就是你要賣什么,賣多少錢,,在哪兒能賣出去,,怎么能賣得好。
二,、4C理論
1990,,由美國營銷學家羅伯特勞特朋(Robert F. Lauterborn)提出。其理論簡述為:4C即消費者(Consumer),成本(Cost),,便利(Convenience),溝通(Communication)的組合,,怎樣解釋,這個理論是跟4P對著來的,,關(guān)于4C比較有名的四句話是: 忘掉產(chǎn)品,,考慮消費者的需要和欲求;忘掉定價,,考慮消費者為滿足其需求愿意付出多少,;忘掉渠道,考慮如何讓消費者方便,;忘掉促銷,,考慮如何同消費者進行雙向溝通。
三,、定位理論
20世紀70年代,,由美國營銷專家艾爾·里斯(Al Ries)與杰克·特勞特(Jack Trout)提出。其理論簡述為:定位不是你對產(chǎn)品要做的事,,定位是對預期客戶要做的事,。換句話說,你要在預期客戶的頭腦里給產(chǎn)品定位,,確保產(chǎn)品在預期客戶頭腦里占據(jù)一個真正有價值的地位,,使品牌成為某個類別或某種特性的代表品牌。這樣當消費者產(chǎn)生相關(guān)需求時,,便會將定位品牌作為首選,,也就是說這個品牌占據(jù)了受眾內(nèi)心這個位置,。定位理論不只對營銷和廣告有幫助,更是能夠指導我們工作和生活的理論,,比方說你要追一個妹紙,,不是你自己要有多優(yōu)秀,而是要在她心目中占據(jù)一個獨一無二的位置,。
四,、 IMC(整合營銷播)理論
20世紀90年代,由美國西北大學教授唐·E·舒爾茨(Don E.Schultz)提出,。其理論簡述為:IMC是Integrated Marketing Communications的縮寫,,中文翻譯是整合營銷傳播,舒爾茨教授被譽為整合營銷傳播之父,。整合營銷傳播理論稱霸 21世紀營銷很多年,,當然是因為這個理論站得住腳,很有前瞻性,,跟即將到來的互聯(lián)網(wǎng)時代銜接毫無壓力,。具體概括IMC的關(guān)鍵點如下:
“★強調(diào)要以消費者資料庫的建立為基礎(chǔ),重視數(shù)據(jù)的價值,,這和大數(shù)據(jù)時代的核心理念不謀而合,;
★重視“一致性”的聲音,即通過不同的手段與方式傳遞一致的聲音,,這對全媒體時代的傳播具有重要的指導意義,;
★提出“關(guān)系營銷”和“接觸點管理”,拓寬了營銷的視野,,宏觀角度,,放眼于整個產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,微觀角度,,著眼于企業(yè)的產(chǎn)品和品牌與外界的每一個接觸點,,從公司內(nèi)部員工,到專柜的售貨員,。
五,、CCM(創(chuàng)意傳播管理)理論
2012年,由北京大學教授陳剛提出,。其理論簡述為:CCM即Creative Communication Management的首字母縮寫,,中文是創(chuàng)意傳播管理,CCM的核心傳播點及關(guān)鍵價值點總結(jié)如下 ——
“★首次提出“數(shù)字生活空間“的概念,,明確了互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷主戰(zhàn)場及理解消費者的認知基礎(chǔ),;
★將企業(yè)的角色定位為“生活服務者”,這是具有前瞻性和顛覆性的,強調(diào)服務生態(tài)系統(tǒng),,如今的移動營銷,,O2O,其實都是企業(yè)在挖掘自身作為“生活服務者”的潛力,;
★提出“溝通元”的概念,,以及“創(chuàng)意管理”的理念,帶有復制基因的最小傳播力度及對由此組合衍生出的不同創(chuàng)意組合進行管理,,正是如今互聯(lián)網(wǎng)時代傳播的核心。
市場營銷有哪些主要營銷理論,?
市場營銷有許多主要的營銷理論,,以下列舉幾個較為經(jīng)典的:
1. 市場定位理論(Market Segmentation and Targeting):該理論認為,市場是由許多不同的消費者群體組成的,,每個群體有不同的需求和偏好,,因此企業(yè)需要將市場分割成不同的細分市場,并將其定位,,然后針對性地開展產(chǎn)品設計,、價格、渠道等營銷活動,,以滿足不同細分市場的需求,。
2. 4P營銷理論(Four Ps of Marketing):該理論認為,產(chǎn)品(Product),、價格(Price),、渠道(Place)和促銷(Promotion)是企業(yè)營銷中最基本的四個要素,企業(yè)需要通過不同的策略和組合來滿足市場需求,,實現(xiàn)市場營銷目標,。
3. 品牌管理理論(Brand Management):該理論認為,品牌是企業(yè)最有價值的資產(chǎn)之一,,企業(yè)需要通過有效的品牌管理策略來構(gòu)建,、塑造和維護品牌形象,提高品牌知名度和忠誠度,,從而增強市場競爭力,。
4. 消費者行為理論(Consumer Behavior):該理論認為,消費者是市場營銷中最重要的角色之一,,企業(yè)需要深入了解消費者的需求,、態(tài)度和行為,以及消費者決策的過程和因素,,從而制定針對性的營銷策略,,提高市場營銷效果。
除了以上這些主要營銷理論,還有市場營銷的其他重要理論,,如差異化戰(zhàn)略,、定價策略、服務營銷,、社會營銷等,。企業(yè)可以根據(jù)實際情況和市場需求,選擇合適的理論和策略,,進行營銷活動,。
4i營銷理論有哪些?
4i營銷理論是一種客戶體驗的基本原則,,也是營銷的基礎(chǔ),,包括“Integrate”(整合)、“Inspire”(啟發(fā)),、“Innovate”(創(chuàng)新)和“Interact”(交互)四個不同的概念,。通過實施4i營銷理論,能夠重新定義客戶體驗與營銷,,促進企業(yè)和客戶之間的互動,,從而提升企業(yè)的市場競爭力。
網(wǎng)絡營銷的常用方法有哪些,?
網(wǎng)絡營銷的常用方法有:
1,、搜索引擎營銷
是目前最主要的網(wǎng)站推廣營銷手段之一,由于是是免費的,,因此受到眾多中小網(wǎng)站的重視,,也使這種營銷方法成為網(wǎng)絡營銷方法體系的重要組成部分。主要方法包括:關(guān)鍵詞廣告,,地址欄搜索,,分類目錄登錄等。
2,、電子郵件營銷
以訂閱的方式將自身產(chǎn)業(yè)信息通過電子郵件的方式提供給所需要的用戶,,以此建立與用戶之間的信任關(guān)系。這種營銷方式已成為互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)應用服務之一,。
3,、論壇營銷
因為網(wǎng)絡帶來的網(wǎng)絡論壇營銷,因其獨有的特點正在成為現(xiàn)代營銷市場的主流,。
4,、博客營銷
博客營銷是建立企業(yè)博客,一般以行業(yè)評價,、工作思想和專業(yè)技術(shù)等作為企業(yè)博客內(nèi)容,,使客戶更加信賴企業(yè),。博客營銷成本低、貼近大眾,、新鮮等特點,。
5、視頻營銷
通過廣播傳播的視頻中植入廣告或在博客網(wǎng)站進行創(chuàng)意掛廣告征集等方式來進行品牌宣傳語推廣,。知名公司通過發(fā)布有創(chuàng)意的廣告宣傳品牌概念,,使品牌消音不斷被深化。
6,、數(shù)據(jù)庫營銷
通過收集和積累客戶資料,,然后針對性的使用前面幾種網(wǎng)絡營銷方式進行深度的挖掘客戶和關(guān)系維護的營銷方式。
7,、病毒式營銷
是一種常用的網(wǎng)絡營銷方式,,常用于進行網(wǎng)站推廣,品牌推廣等,,利用的是用戶口碑轉(zhuǎn)播的原理,這種“口碑傳播”更為方便,,可以像病毒一樣迅速蔓延,,是一種高效的信息傳播方式。
End
免責聲明:
常用的網(wǎng)絡營銷方法有哪些,?
網(wǎng)絡營銷的常用方法有:
1,、搜索引擎營銷
是目前最主要的網(wǎng)站推廣營銷手段之一,由于是是免費的,,因此受到眾多中小網(wǎng)站的重視,,也使這種營銷方法成為網(wǎng)絡營銷方法體系的重要組成部分。主要方法包括:關(guān)鍵詞廣告,,地址欄搜索,,分類目錄登錄等。
2,、電子郵件營銷
以訂閱的方式將自身產(chǎn)業(yè)信息通過電子郵件的方式提供給所需要的用戶,,以此建立與用戶之間的信任關(guān)系。這種營銷方式已成為互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)應用服務之一,。
3,、論壇營銷
因為網(wǎng)絡帶來的網(wǎng)絡論壇營銷,因其獨有的特點正在成為現(xiàn)代營銷市場的主流,。
4,、博客營銷
博客營銷是建立企業(yè)博客,一般以行業(yè)評價,、工作思想和專業(yè)技術(shù)等作為企業(yè)博客內(nèi)容,,使客戶更加信賴企業(yè),。博客營銷成本低、貼近大眾,、新鮮等特點,。
5、視頻營銷
通過廣播傳播的視頻中植入廣告或在博客網(wǎng)站進行創(chuàng)意掛廣告征集等方式來進行品牌宣傳語推廣,。知名公司通過發(fā)布有創(chuàng)意的廣告宣傳品牌概念,,使品牌消音不斷被深化。
常用的網(wǎng)絡營銷軟件有哪些,?
根據(jù)《網(wǎng)絡營銷基礎(chǔ)與實踐》第2版第2章“網(wǎng)絡營銷的常用工具和方法”的相關(guān)內(nèi)容,,在現(xiàn)階段的網(wǎng)絡營銷活動中,常用的網(wǎng)絡營銷工具包括:企業(yè)網(wǎng)站,、搜索引擎,、電子郵件、網(wǎng)絡實名/通用網(wǎng)址,、即時信息,、瀏覽器工具條等客戶端專用軟件、電子書,、博客(Blog)等,。在所有網(wǎng)絡營銷常用工具中,企業(yè)網(wǎng)站是最重要的一個,,企業(yè)網(wǎng)站本身是一個綜合性的網(wǎng)絡營銷工具,。借助于這些網(wǎng)絡營銷工具,才可以實現(xiàn)營銷信息的發(fā)布,、傳遞,、與用戶之間的交互,以及為實現(xiàn)銷售營造有利的環(huán)境,。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和應用的不斷發(fā)展,,適用于網(wǎng)絡營銷的基本工具也會隨之發(fā)生變化,新的工具會不斷出現(xiàn),,而現(xiàn)在適用的工具隨著時間的推移可能不再有效了,,因此網(wǎng)絡營銷工具具有一定的階段性。這里需要說明的是,,網(wǎng)絡廣告是網(wǎng)絡營銷的重要內(nèi)容之一,,但是,網(wǎng)絡廣告本身并不是網(wǎng)絡營銷工具,,而是一種網(wǎng)絡營銷方法,,網(wǎng)絡廣告信息需要一定的載體才能將信息傳遞給用戶,這種載體可能是網(wǎng)站,、電子郵件,、搜索引擎,、電子書、客戶端軟件等網(wǎng)絡營銷工具,。
營銷策略有哪些理論框架,?
1、營銷競爭三角模型,?;陬櫩汀⒏偁帉κ?、企業(yè)自身這三方視角的分析,,是許多營銷決策及行動的基礎(chǔ),該理論是營銷基本功里的基本功,,是武功心訣,,所有行業(yè),無論營銷高層還是普通營銷人員都應高度重視,。
2,、顧客讓渡價值理論。該理論本質(zhì)上解釋了顧客為什么買:顧客預期得到的總價值(產(chǎn)品價值+服務價值+人員價值+形象價值)與預期付出的總成本(貨幣成本+時間成本+體力成本+精力成本)之間的差額,,該差額越大顧客就越有意愿購買,,差額越低顧客越不愿購買。該理論也相當重要,,適用于所有需要營銷的行業(yè)及所有營銷從業(yè)人員。該理論對消費品/服務業(yè)的營銷指導性啟發(fā)性大,,但對生產(chǎn)資料類企業(yè)/精神文化類企業(yè)的營銷指導性作用相對較弱,。
3、定位,,即搶占顧客腦海里的特定有價值的位置,,被公認為營銷發(fā)展史上最重要的理論(美國營銷協(xié)會評選)。該定位理論的信徒眾多,,社會上關(guān)于定位的培訓課眾多且動輒3天10萬元的收費,,其學員一般是大中企業(yè)的營銷中高層及創(chuàng)業(yè)初成的小老板們。定位地位的確重要,,主要適用于快銷品/耐消品/生活服務業(yè),,但B2B行業(yè)/互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的適用性弱,對營銷基層人員的作用也不大,。
7p營銷理論有哪些方面,?
7p營銷理論有:
1、產(chǎn)品,。 是指能夠提供給市場被人們使用和消費并滿足人們某種需要的任何東西,,包括有形產(chǎn)品,、服務、人員,、組織,、觀念或它們的組合。
2,、價格,。是指顧客購買產(chǎn)品時的價格,包括折扣,、支付期限等,。
3、渠道,。 所謂銷售渠道是指在商品從生產(chǎn)企業(yè)流轉(zhuǎn)到消費者手上的全過程中所經(jīng)歷的各個環(huán)節(jié)和推動力量之和,。
4、促銷,。促銷是公司或機構(gòu)用以向目標市場通報自己的產(chǎn)品,、服務、形象和理念,,說服和提醒他們對公司產(chǎn)品和機構(gòu)本身信任,、支持和注意的任何溝通形式。
5,、人員,。 所有的人都直接或間接地被卷入某種服務的消費過程中。
6,、過程,。 服務通過一定的程序、機制以及活動得以實現(xiàn)的過程,,是市場營銷戰(zhàn)略的一個關(guān)鍵要素,。
7、物質(zhì)環(huán)境,。是指服務供給得以順利傳送的服務環(huán)境,, 有形商品承載和表達服務的能力,當前消費者的無形消費體驗,,以及向潛在顧客傳遞消費滿足感的能力,。
常用來指導企業(yè)安全的理論有哪些?
1,、冰山理論
1895年,,心理學家弗洛伊德與布羅伊爾合作發(fā)表《歇斯底里研究》,弗洛伊德著名的“冰山理論”也就流傳于世了,。弗洛伊德認為人的人格有意識的層面只是這個冰山的尖角,,其實人的心理行為當中的絕大部分是冰山下面那個巨大的三角形底部,,那是看不見的,但正是這看不見的部分決定著人類的行為,,包括戰(zhàn)爭,、法西斯,人跟人之間惡劣的爭斗等等,。
杜邦的事故冰山理論:事件:傷害:死亡=300:29:1
啟示:安全管理必須突破水面上的八分之一,,不能流于形式、浮在表面,,不能只看到水面上的事故,,還要看到水面以下的事件、隱患,,真正做到縱向到底,、橫向到邊、深度入心,。
2,、木桶理論
一只木桶能夠裝多少水取決于木桶中最短的一塊木桶的長度,而不是最長的那塊,,公司就象一只木桶,。安全工作可以借鑒的八個理論這個理論還可以延伸一下,一只木桶能夠裝多少水,,不僅取決于每一塊木板的長度,,還取決于木板間的結(jié)合是否緊密。如果木板間存在縫隙,,或者縫隙很大,,同樣無法裝滿水,甚至一滴水都沒有,。新木桶理論認為傳統(tǒng)的木桶理論存在一定的缺陷,。一個木桶能不能容水,,容多少水,,除了看最短木板之外,還要看這個木桶是否有堅實的底板,、木板之間是否有縫隙,。木桶底板是木桶能否容水的基礎(chǔ)。木桶是否有縫隙是能否容水的關(guān)鍵,。木桶的底板是基礎(chǔ),,桶箍是關(guān)鍵,而最短木板決定了能容水的最大容量 ,。成君憶先生在其管理學新著《水煮三國》中將木桶理論作了進一步的引申:一只木桶能夠裝多少水不僅取決于每一塊木板的長度,,還取決木塊與木塊之間是否緊密,。一個團隊的戰(zhàn)斗力,不僅取決于每一名成員的戰(zhàn)斗力,,也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作,、相互配合,這樣才能均衡緊密地結(jié)合成一個強大的整體,,企業(yè)才不會變成一個漏水桶,。團隊成員之間對不安全行為相互提醒、監(jiān)督,。
啟示:短板:法律保障,、安全信息、應急救援,、風險識別,、安全教育……底板:規(guī)章制度、操作規(guī)程,。如果規(guī)程,、制度存在缺陷,那么后果可能是災難性的,。桶箍:管理指揮70%的事故是違章造成的,,大于70%的責任在于直接管理者。反“三違”中反違章指揮更重要,。
3,、溫水煮蛙
當把一只青蛙放進熱水里,青蛙會馬上跳出來,,但當把它放在溫水里慢慢加熱時,,青蛙因喪失了溫度變化的敏感性,因未及時奮力躍出逃脫危險,,只得最終斃命,。這就是有名的“蛙水效應”實驗。
啟示:原來的做法不一定是正確的,,沒有出事但可能存在缺陷,。在熟悉的環(huán)境進行風險識別難!在漸變的環(huán)境中進行風險識別更難,!
4,、需要層次理論
馬斯洛在1943年提出需求層次論,認為,,人類動機的發(fā)展和需要的滿足有密切的關(guān)系,,需要的層次有高低的安全工作可以借鑒的八個理論不同,低層次的需要是生理需要,向上依次是安全,、愛與歸屬,、尊重和自我實現(xiàn)的需要。自我實現(xiàn)指創(chuàng)造潛能的充分發(fā)揮,,追求自我實現(xiàn)是人的最高動機,,它的特征是對某一事業(yè)的忘我獻身。高層次的自我實現(xiàn)具有超越自我的特征,,具有很高的社會價值,。第一層次,生理需求,,包括維持生活所必需的各種物質(zhì)的需要,,如衣食住行等;第二層次,,安全需求,,如生活有保障、不會失業(yè),,沒有威脅人身安全的因素等,;第三層次,感情和歸屬上的需求,,社交需求,,愛、交往和友誼等,;第四層次,,尊嚴需求,需要被尊敬,、也需要自尊以及地位和各譽的需求等,;第五層次,自我實現(xiàn)需求,,即要盡量的發(fā)揮自己的能力,,使自己生活有意義、有抱負,。馬斯洛認為人們一般至少前一層次得到部分滿足后,,下一層的需求才變?yōu)槠惹械闹鲗枰赋鲆许樞虻匕粗鴮哟芜M行激勵才會獲得好的效果,。
啟示:安全工作會越來越重要,!安全,、環(huán)保,、健康是發(fā)展趨勢!S,、E,、H這個順序,!隨著企業(yè)的逐步發(fā)展,最后亡人是不可接受的,!“富人惜命”,,溫飽解決后,首先是安全需求,。隨著生活的富足人們會越來越珍視健康,!在北歐各國一個員工,大概相應有7個備員,。如果我們公司現(xiàn)在的安全,、環(huán)保水平停留在建設初期可能召不到工。
5,、破窗理論
美國斯坦福大學心理學家詹巴斗曾經(jīng)做過這樣一個試驗:他找來兩輛一模一樣的汽車,,一輛停在比較雜亂的街區(qū),一輛停在中產(chǎn)階級社區(qū),。他把停在雜亂街區(qū)的那輛車車牌摘去,,頂棚打開,結(jié)果一天之內(nèi)就被人偷走了,。而另一輛擺在中產(chǎn)階級社區(qū)的車過了一個星期也安然無恙,。后來,詹巴斗用錘子把這輛車的玻璃敲了一個大洞,,結(jié)果僅僅過了幾個小時,,它就不見了。
啟示:安全隱患要及時消除,!及時消除,、修復缺陷,安全成本最低,。及時識別,、削減風險。環(huán)境影響安全工作,!要營造良好的安全環(huán)境和氛圍,。細節(jié)管理締造一流的企業(yè)!企業(yè)要精細化管理,突出的標志是標準化,。
6,、事故傾向理論
心理學上有一種叫“事故傾向理論”認為:有一些人比另一些人更容易出事故,其主要原因還是個人情緒不穩(wěn)定所致,。
啟示:政治思想工作與安全工作緊密相關(guān),!書記也要管安全工作,不僅是行政全方位管安全!政治思想工作影響安全生產(chǎn)工作,。職工的情緒不穩(wěn)定造成事故的案例非常多,!不能把事故傾向理論當成推卸責任的擋箭牌。
7,、跳蚤實驗
科學家做過這樣一個有趣的實驗:將跳蚤放到一個器皿中,,在上面加一個透明的蓋,跳蚤每次跳躍都會碰到蓋子上,,幾次碰壁后,,跳蚤就會適應這種限定的高度,使以后每次跳躍都不會再碰壁,。這時候?qū)嶒炚咭崎_那個透明的蓋子,,這些訓練有素的跳蚤再也跳不出那個器皿了,因為它每次的跳躍都不再超過那個習慣高度,。類似的實驗很多,,如實驗者將鯊魚和帶色彩的熱帶魚用透明的厚玻璃隔開,起初鯊魚企圖沖向另一側(cè)捕魚吃,,隨著反復的碰壁,,鯊魚漸漸地不再沖向另一側(cè)。最后實驗者將玻璃撤開,,鯊魚和熱帶魚同樣相安無事,。
啟示:習慣是可以養(yǎng)成的。好的培訓環(huán)境養(yǎng)成尊章,,差的監(jiān)督環(huán)境養(yǎng)成違章,。國外的小學課本就有安全知識方面的內(nèi)容。如果9.11事故發(fā)生在中國死亡的人數(shù)還要多,。
8,、權(quán)力服從理論
1961年6月,27歲的耶魯大學心理學教授斯坦利·米爾格拉姆刊登了一份廣告,,邀請讀者參加一項有關(guān)記憶的科學研究,。不過這項實驗和它看起來的樣子不完全是一回事。在實驗中有一個學生單獨在一間房子里,,負責實驗的科學家向他提問,,如果回答錯誤,米爾格拉姆就要求受試者通過控制臺上的開關(guān)電擊那個學生,,電壓從15伏到標明“危險”的450伏,。電壓一直上升,當電壓已經(jīng)顯示“危險”,,被電擊的那個學生開始尖叫,,最后尖叫被不祥的沉默所代替,。盡管有所猶豫和抗議,可是65%的參加者還是聽從指令進行實驗,。奇怪的是在做實驗時,若外面有人大喊一聲“干什么呢”,。100%的實驗者都會停止服從,!那個被電擊的學生實際上是一名演員,他只是在模仿被電擊的聲音,,其實沒有受到一點傷害,。米爾格拉姆的這個實驗證明了各種普通人都會被權(quán)威說服去虐待一個陌生人—如果他們相信可以把責任全部推到權(quán)威身上的話。
價值營銷理論,?
價值營銷是企業(yè)對抗價格戰(zhàn)的出路,,也是企業(yè)真正成功的關(guān)鍵所在。價值營銷是相對于價格營銷提出的,,"價值營銷"不同于"價格營銷",,它通過向顧客提供最有價值的產(chǎn)品與服務,創(chuàng)造出新的競爭優(yōu)勢取勝,。當一件商品的物理屬性價值無法提升時,,我們可以增加顧客對商品的心理價值籌碼,使交易天平向商品價值一方傾斜,,從而提高成交率,。
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