營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)具備哪些素質(zhì),。營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)具備哪些素質(zhì),？

一、營(yíng)銷(xiāo)人員首先必須具有較強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)觀念和市場(chǎng)意識(shí),，能夠敏銳地感知形勢(shì)變化,。

二,、營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)該具備一定的航空業(yè)務(wù)知識(shí)，了解公司企業(yè)文化,、經(jīng)營(yíng)理念等方面內(nèi)容

三,、營(yíng)銷(xiāo)人員必須具備一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論和豐富的專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)。

四,、營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)該具備與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論相關(guān)的其他學(xué)科的知識(shí),，要有綜合文化素養(yǎng)。

五,、營(yíng)銷(xiāo)人員必須具有較高的“情商”,，善于與人打交道，同時(shí)具備一定的營(yíng)銷(xiāo)技巧

六,、營(yíng)銷(xiāo)人員必須具有良好的職業(yè)道德,，對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)，對(duì)顧客負(fù)責(zé),。

七,、營(yíng)銷(xiāo)人員必須具備推銷(xiāo)自己的能力,把自己推銷(xiāo)出去,才能把自己的商品推銷(xiāo)出去.

跟單員需要具備哪些素質(zhì)~~？

應(yīng)該很細(xì)心,否則一小小錯(cuò)誤足以至命任勞任怨,。英語(yǔ)的口語(yǔ)要求一般和一些商務(wù)信函的格式,，寫(xiě)法一定要好，字有要清楚一定的英文基礎(chǔ),，國(guó)際貿(mào)易知識(shí)背景和對(duì)產(chǎn)品的了解,；其次，做事要細(xì)心,，周到,；再次，要會(huì)跟客戶(hù)打交道,，最好是開(kāi)朗大方,，值得信任；最后，是個(gè)人的素養(yǎng)問(wèn)題,，知道市場(chǎng)行情,，各國(guó)時(shí)事動(dòng)態(tài)，比較廣的知識(shí)面和較高的學(xué)識(shí),?？傊龅揭粋€(gè)優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,，各方面的素質(zhì)都要比較高,。

創(chuàng)業(yè)，需要具備哪些素質(zhì),？

素質(zhì)是指人在先天生理?xiàng)l件的基礎(chǔ)上,，經(jīng)過(guò)后天周?chē)h(huán)境的影響及所受教育的熏陶，在人的內(nèi)在心理所形成的較為穩(wěn)定的和具有個(gè)人獨(dú)特特征的一種品質(zhì),。創(chuàng)業(yè)是既復(fù)雜又艱辛的活動(dòng),，創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)的高低是成功創(chuàng)業(yè)與否非常重要的一個(gè)保證因素。

創(chuàng)業(yè)的必備素質(zhì)可以概括為創(chuàng)業(yè)欲望,、冒險(xiǎn)精神,、扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、廣泛的人際關(guān)系,、誠(chéng)實(shí)守信,、對(duì)機(jī)會(huì)的敏感度、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和堅(jiān)強(qiáng)的意志力8個(gè)方面,。

第一項(xiàng)素質(zhì)：創(chuàng)業(yè)欲望

創(chuàng)業(yè)是既復(fù)雜又艱辛的活動(dòng),，它對(duì)我們有巨大的吸引力，但創(chuàng)業(yè)過(guò)程也充滿(mǎn)了艱辛,，可謂是困難重重,。如果創(chuàng)業(yè)者缺乏強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)欲望，那么在創(chuàng)業(yè)的路途上可謂是寸步難行,。沒(méi)有強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)欲望,，遇到困難,，便會(huì)搖擺不定,，打退堂鼓。創(chuàng)業(yè)欲望能夠給創(chuàng)業(yè)者帶來(lái)堅(jiān)持的動(dòng)力,，戰(zhàn)勝困難的決心,，從而讓創(chuàng)業(yè)者突破自己?？梢赃@么說(shuō),，創(chuàng)業(yè)欲望是創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的第一步，也是很重要的一步,，第一步邁不出,、走不好,，以后的路將會(huì)更加的困難。

“我是一個(gè)急性子,，膽子也大,，心中創(chuàng)業(yè)的火焰再不噴發(fā)，就憋死了,?！边@句話(huà)是董一萌說(shuō)的，也許我們對(duì)他并不陌生,。董一萌是一個(gè)有著膨脹的創(chuàng)業(yè)欲望的人,，也正是這種強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)欲望，使他在創(chuàng)業(yè)的路上越走越高,。

第二項(xiàng)素質(zhì)：冒險(xiǎn)精神

冒險(xiǎn)精神是創(chuàng)業(yè)者的一項(xiàng)特質(zhì),，敢于冒險(xiǎn)的人更適合創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)本身就是一項(xiàng)大風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng),，它要求創(chuàng)業(yè)者要具備冒險(xiǎn)精神,，抗壓能力也要強(qiáng)，能夠承擔(dān)失敗帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),。創(chuàng)業(yè)成功的例子很多,，失敗的例子也不缺乏。正所謂成王敗寇,，成功了便能光耀門(mén)楣,，失敗可能便傾家蕩產(chǎn)、一無(wú)所有,。所以說(shuō),，沒(méi)有冒險(xiǎn)精神，選擇創(chuàng)業(yè)要謹(jǐn)慎,。冒險(xiǎn)精神是創(chuàng)業(yè)者必備素質(zhì)之一,。

第三項(xiàng)素質(zhì)：扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)

專(zhuān)業(yè)知識(shí)是指一定范圍內(nèi)相對(duì)穩(wěn)定的系統(tǒng)化的知識(shí)。要想創(chuàng)業(yè)活動(dòng)成功的概率相對(duì)較高,，創(chuàng)業(yè)者就要具備有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),。俗話(huà)說(shuō)“不熟不做”，這也是一種最常見(jiàn)的創(chuàng)業(yè)思路,。在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,，如果創(chuàng)業(yè)者缺乏專(zhuān)業(yè)技術(shù)，對(duì)遇到的專(zhuān)業(yè)困難問(wèn)題便無(wú)從下手,，缺乏專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí),，使創(chuàng)業(yè)活動(dòng)更加難上加難。

反之，如果創(chuàng)業(yè)者具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),，創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中遇到的問(wèn)題相對(duì)較少,，創(chuàng)業(yè)活動(dòng)進(jìn)行得相對(duì)順利。專(zhuān)業(yè)知識(shí)是創(chuàng)業(yè)者在不斷進(jìn)步,、不斷前進(jìn)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),，所以說(shuō)，扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)也是創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的素質(zhì)之一,。

第四項(xiàng)素質(zhì)：廣泛的人際關(guān)系

創(chuàng)業(yè)者的關(guān)系網(wǎng)越大,，人脈越多，創(chuàng)業(yè)成功的概率越高,。人際交往能力是創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的一項(xiàng)重要的素質(zhì),。因此，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)當(dāng)不斷地開(kāi)拓自己的人際關(guān)系網(wǎng),，充分利用已有的同學(xué)資源,、同鄉(xiāng)資源和職業(yè)資源。

第五項(xiàng)素質(zhì)：誠(chéng)實(shí)守信

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天,，社會(huì)誠(chéng)信體系不斷健全,，信息時(shí)代對(duì)創(chuàng)業(yè)者提出的誠(chéng)實(shí)守信的要求是不容忽視的。一家成功的企業(yè)在創(chuàng)業(yè)之初要經(jīng)受誠(chéng)信的考驗(yàn),，才能夠由小到大,、由弱變強(qiáng)，無(wú)不需要誠(chéng)信的支持,。誠(chéng)實(shí)守信也是創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的一項(xiàng)素質(zhì),。

第六項(xiàng)素質(zhì)：對(duì)機(jī)會(huì)的敏感度

創(chuàng)業(yè)者要善于洞察外界環(huán)境的細(xì)小變化，如果創(chuàng)業(yè)者不能保持對(duì)新現(xiàn)象的敏感度,，就會(huì)喪失很多的機(jī)會(huì),，要把握住機(jī)會(huì)，就要培養(yǎng),、訓(xùn)練自己對(duì)商業(yè)機(jī)會(huì)的敏感度,。

第七項(xiàng)素質(zhì)：團(tuán)隊(duì)意識(shí)

創(chuàng)業(yè)活動(dòng)不是單打獨(dú)斗的活動(dòng)，一個(gè)人的力量是渺小的,，很多人的力量是強(qiáng)大的,。創(chuàng)業(yè)者要懂得依靠團(tuán)隊(duì)的力量，集中團(tuán)隊(duì)的智慧,。創(chuàng)業(yè)者要有團(tuán)隊(duì)意識(shí),，了解團(tuán)隊(duì)成員需求,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感,，打造一個(gè)出色的團(tuán)隊(duì)，對(duì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)來(lái)說(shuō)益處頗多。

第八項(xiàng)素質(zhì)：堅(jiān)強(qiáng)的意志力

我們說(shuō)過(guò),，創(chuàng)業(yè)路上困難重重,，如果沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)的意志力，結(jié)果便可想而知,。意志力是創(chuàng)業(yè)者走向成功不可缺少的心理素質(zhì),，要想獲得創(chuàng)業(yè)的成功，創(chuàng)業(yè)者不僅要靠自己的力量,，更重要的是要靠自己遇到困難和挫折時(shí)的堅(jiān)強(qiáng)意志力,。

以上就是我們創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的八項(xiàng)素質(zhì)。具備了這八項(xiàng)素質(zhì),，就相當(dāng)于我們具備了人和,，只待天時(shí)地利，便可揚(yáng)帆起航,。創(chuàng)業(yè)者要培養(yǎng),、訓(xùn)練創(chuàng)業(yè)欲望、冒險(xiǎn)精神,、扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),、廣泛的人際關(guān)系、誠(chéng)實(shí)守信,、對(duì)機(jī)會(huì)的敏感度,、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和堅(jiān)強(qiáng)的意志力這八項(xiàng)必備素質(zhì)，這樣創(chuàng)業(yè)成功的概率便會(huì)提高很多,，光耀門(mén)楣的機(jī)會(huì)指日可待,。

創(chuàng)業(yè)需要具備哪些素質(zhì)？

創(chuàng)業(yè)者需要具備的素質(zhì)：

1,、創(chuàng)業(yè)基本素質(zhì)包括創(chuàng)業(yè)意識(shí),、創(chuàng)業(yè)心理品質(zhì)、創(chuàng)業(yè)精神,、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),、創(chuàng)業(yè)能力。強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)意識(shí)要想取得創(chuàng)業(yè)的成功,，創(chuàng)業(yè)者必須具備自我實(shí)現(xiàn),、追求成功的強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)意識(shí)。

2,、心理素質(zhì)心理素質(zhì)是指創(chuàng)業(yè)者的心理?xiàng)l件,，包括自我意識(shí)、性格,、氣質(zhì),、情感等心理構(gòu)成要素,。作為創(chuàng)業(yè)者，他的自我意識(shí)特征應(yīng)為自信和自主,。成功的創(chuàng)業(yè)者大多是不以物喜,，不以己悲的，面對(duì)成功和勝利不沾沾自喜,，得意忘形,；在碰到困難、挫折和失敗時(shí)不灰心喪氣,，消極悲觀,。

3、知識(shí)素質(zhì)創(chuàng)業(yè)者的知識(shí)素質(zhì)對(duì)創(chuàng)業(yè)起著舉足輕重的作用,。要想成功創(chuàng)業(yè)是很困難的,，創(chuàng)業(yè)者要進(jìn)行創(chuàng)造性思維，要作出正確決策,，必須掌握廣博知識(shí),，具有一專(zhuān)多能的知識(shí)結(jié)構(gòu)。擴(kuò)展資料：創(chuàng)業(yè)人群的特質(zhì)：1,、樂(lè)觀性習(xí)慣從正面角度看待人與事的傾向2,、社交性喜歡社交活動(dòng)并積極與他人互動(dòng)的傾向3、堅(jiān)毅性做事鍥而不舍,，堅(jiān)持不懈的傾向4,、活力精力充沛，活動(dòng)力旺盛的傾向5,、企圖心喜歡贏過(guò)別人,，努力追求個(gè)人最大成就的傾向6、領(lǐng)導(dǎo)性喜歡擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)者,，愿意主動(dòng)承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的傾向7,、冒險(xiǎn)性愿意嘗試風(fēng)險(xiǎn)并樂(lè)于體驗(yàn)不確定性的傾向8、求變性喜歡追求變化,、嘗試新奇事物的傾向9,、創(chuàng)造性喜歡思索獨(dú)特、創(chuàng)新想法的傾向10,、敏覺(jué)性喜歡觀察人際互動(dòng),，隨時(shí)注意別人反應(yīng)的傾向

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)崗位應(yīng)該具備哪些素質(zhì)？

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)崗位需要工作者具備較強(qiáng)的綜合素質(zhì)以及廣泛的知識(shí)積淀,，不是會(huì)發(fā)發(fā)貼就能夠勝任的,。下面一段話(huà)描述的是N次方對(duì)SEO專(zhuān)員的招聘要求：

1. 了解互聯(lián)網(wǎng)的特質(zhì),熟悉網(wǎng)站的運(yùn)作和推廣的各種方式,有網(wǎng)站推廣的成功經(jīng)驗(yàn),掌握搜索引擎優(yōu)化、交換鏈接,、網(wǎng)站檢測(cè),、郵件群發(fā),、客戶(hù)端信息群發(fā)的相關(guān)技術(shù)性推廣；

2. 能夠獨(dú)立策劃并執(zhí)行相關(guān)推廣及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),有一定的互聯(lián)網(wǎng)推廣資源,掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)合作的方法與思路,；

3. 熟悉網(wǎng)站排名、流量原理以及提升排名的各種網(wǎng)站優(yōu)化措施熟悉網(wǎng)站seo的目標(biāo),有網(wǎng)站seo技巧,有大型網(wǎng)站工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,；

4. 熟悉dtp技術(shù)者優(yōu),；

5. 有網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；可見(jiàn),，要在這個(gè)行業(yè)混好還是需要相當(dāng)?shù)闹R(shí)沉淀的,！

做導(dǎo)游需要具備哪些素質(zhì)？

1要有導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí),如交通,票務(wù),賓館常識(shí),

2良好的帶團(tuán)技能

3良好的溝通能力

4語(yǔ)言和語(yǔ)文能力

5建筑的基本知識(shí),包括園林,廟宇等

6宗教基本常識(shí),如佛教的基本知識(shí)等

7旅游地理知識(shí)

8民族和民俗知識(shí)

通過(guò)了國(guó)家導(dǎo)游資格考試,，履行一定的手續(xù)就可以?huà)炫茙F(tuán),，但這并不等于就能因此成為一名好導(dǎo)游，因?yàn)橥ㄟ^(guò)了考試并不意味著具有實(shí)際帶團(tuán)能力,，二者之間存在著相當(dāng)?shù)牟罹?。?dǎo)游帶團(tuán)有許許多多技巧性的東西，要掌握這些技巧就需要在實(shí)踐當(dāng)中磨練,，在實(shí)踐當(dāng)中多向別人學(xué)習(xí),。

旅游作家需要具備哪些素質(zhì)？

旅游作家,，我認(rèn)為需要具備的素質(zhì)很多,。

1.知識(shí)面要廣。當(dāng)你走到一個(gè)地方,，先要了解當(dāng)?shù)氐娜宋臍v史,，風(fēng)俗習(xí)慣，還需要了解當(dāng)?shù)亓鱾飨聛?lái)的傳說(shuō),。這樣,，你寫(xiě)的游記才能更生動(dòng)。更接地氣,。

2.切記不要虛夸,。實(shí)在而又形象地把當(dāng)?shù)氐乃?jiàn)所聞呈現(xiàn)在讀者面前。當(dāng)然可以加上自己的思想感情,。但切記不要偏激,。

3.寫(xiě)的游記，要讓讀者看了后,，就會(huì)產(chǎn)生想去了解的沖動(dòng),。還要會(huì)寫(xiě)攻略，能給讀者帶來(lái)幫助,。

4.還要會(huì)拍照,，游記當(dāng)中的圖片要既真實(shí)又美,，還要有特色，讀者讀起來(lái)才不至于太累,。

5.當(dāng)然平時(shí)需要博覽群書(shū),，特別是歷史和地理方面，還有道家,，儒家,，佛家都要懂一些，總之,，要想當(dāng)一個(gè)旅游作家,，我認(rèn)為，需要學(xué)的東西太多了,。

面試店長(zhǎng)需要具備哪些素質(zhì),？

一個(gè)店就像一個(gè)家，除了老板外,，店長(zhǎng)就像一個(gè)大家長(zhǎng),，時(shí)刻需要掌握很多情況，比如：

1,、店里的貨是否齊全

2,、物品陳列是否符合大部分顧客審美觀

3、店里的環(huán)境,、衛(wèi)生是否達(dá)標(biāo)

4,、店里的員工是否團(tuán)結(jié)友愛(ài)，員工對(duì)客戶(hù)服務(wù)是否到位

5,、做為店長(zhǎng)管理是否到位,，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)是否達(dá)標(biāo)或突破。

除此之外,，還要關(guān)心照顧許多大大小小的事,，所以我覺(jué)得要面試店長(zhǎng)，需要有以下幾點(diǎn)素質(zhì),。

一,、以身做則

做為店長(zhǎng)，公司不可能時(shí)時(shí)刻刻派人下來(lái)監(jiān)察,，一個(gè)店面的紀(jì)律和業(yè)績(jī)完全靠店長(zhǎng)維持,。

所以要做為店長(zhǎng)，首先得以身做則遵守公司規(guī)章制度,，學(xué)習(xí)熟悉并積極主動(dòng)貫徹公司經(jīng)營(yíng)方針,，會(huì)根據(jù)本店實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，分析并指定銷(xiāo)售計(jì)劃,，并保證能與團(tuán)隊(duì)共同努力完成銷(xiāo)售任務(wù),。

二,、有協(xié)調(diào)組織能力

做為一個(gè)店長(zhǎng)，還要負(fù)責(zé)店面日常管理,，如衛(wèi)生,、員工出勤考核等工作。

做為店長(zhǎng)要公平公正,、獎(jiǎng)罰分明,、分工明細(xì)，并能協(xié)調(diào)員工們的關(guān)系,，不僅要激發(fā)員工充分競(jìng)爭(zhēng)積極性還要保持店里氣氛友好和活躍,。

三,、與客戶(hù)溝通能力要強(qiáng)

店里隨時(shí)隨地都會(huì)發(fā)生突發(fā)情況,，例如某位顧客對(duì)產(chǎn)品有意見(jiàn)或者因某些原因來(lái)店里鬧。

做為店長(zhǎng)要親自出面安撫客戶(hù),，并與客戶(hù)溝通,，了解客戶(hù)的訴求。并能把事情順利解決,，讓客戶(hù)滿(mǎn)意,。

四、責(zé)任感強(qiáng)

需要對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)都上心,，例如盤(pán)點(diǎn)物品,、補(bǔ)貨、調(diào)貨……等,，還要根據(jù)自己店面的經(jīng)營(yíng)狀況向上級(jí)提出可行意見(jiàn),，而不是視而不見(jiàn)。

以上就是我認(rèn)為要做為店長(zhǎng)要有的基本素質(zhì),，除以上外,，做為店長(zhǎng)還需要對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)處留心，例如店里用水,、用電安全情況等……

所以店長(zhǎng)就是一個(gè)家長(zhǎng),，方方面面都需要顧全。

審計(jì)人員需要具備哪些素質(zhì),？

審計(jì)是指由專(zhuān)設(shè)機(jī)關(guān)依照法律對(duì)國(guó)家各級(jí)政府及金融機(jī)構(gòu),、企業(yè)事業(yè)組織的重大項(xiàng)目和財(cái)務(wù)收支進(jìn)行事前和事后的審查的獨(dú)立性經(jīng)濟(jì)監(jiān)督活動(dòng)。審計(jì)員的工作內(nèi)容：

1,、審查企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度的落實(shí)情況,，協(xié)助審計(jì)主管擬訂審計(jì)計(jì)劃或方案

2、負(fù)責(zé)完成資產(chǎn),、負(fù)債,、收入,、成本、費(fèi)用,、利潤(rùn)等單項(xiàng)業(yè)務(wù)的審計(jì)工作3,、按照審計(jì)程序和審計(jì)方案，獲得充分的審計(jì)證據(jù),，支持審計(jì)發(fā)現(xiàn)和審計(jì)建議,，為企業(yè)運(yùn)營(yíng)提供增長(zhǎng)服務(wù) 4、審查財(cái)務(wù)收支項(xiàng)目,、費(fèi)用開(kāi)支與報(bào)銷(xiāo)等工作 5,、審查發(fā)票、憑證,、賬冊(cè),、報(bào)表的真實(shí)性以及其填制是否符合企業(yè)財(cái)務(wù)制度的要求6、檢查,、復(fù)核審計(jì)證據(jù),，做出單項(xiàng)審計(jì)評(píng)價(jià)意見(jiàn)7、針對(duì)所有涉及的審計(jì)事項(xiàng),，編寫(xiě)內(nèi)部審計(jì)報(bào)告,，提出處理意見(jiàn)和建議 8、進(jìn)行企業(yè)保密工作,，按規(guī)定使用所獲取的財(cái)務(wù)資料 急速通關(guān)計(jì)劃 ACCA全球私播課 大學(xué)生雇主直通車(chē)計(jì)劃 周末面授班 寒暑假?zèng)_刺班 其他課程

醫(yī)藥代表需要具備哪些素質(zhì),？

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我覺(jué)得要想成為一名優(yōu)秀的醫(yī)藥代表,，首先應(yīng)該具備兩項(xiàng)基本素質(zhì)：一是良好的“悟性”,；二是自我激勵(lì)的能力。

良好的“悟性”

“悟性”是指人對(duì)事物的分析和理解的能力,。對(duì)于我們醫(yī)藥代表來(lái)說(shuō),，我們面對(duì)的客戶(hù)可能相對(duì)還比較固定，但即使是對(duì)同樣的客戶(hù)他在不同的時(shí)間也會(huì)有不同的需求,，如果從客戶(hù)所傳遞的許多不明確的信息中找到他的真正需求,，“悟性”就起著相當(dāng)重要的作用。只有具備良好的“悟性”,，才能在他與客戶(hù)的交流中,，可以很快地通過(guò)觀察、了解對(duì)方的習(xí)慣,、需要,，預(yù)測(cè)對(duì)方的行為反應(yīng)，及時(shí)作出判斷，順應(yīng)客戶(hù)習(xí)慣,，投其所好,，解決對(duì)方的問(wèn)題，如此你的銷(xiāo)售目標(biāo)大概就達(dá)成了一半,。我想我的老板當(dāng)年在做代表時(shí)應(yīng)該是非常有“悟性”的人,，從她現(xiàn)在銷(xiāo)售談判的嫻熟就可窺見(jiàn)一斑了。想想我自己,，這一點(diǎn)可能是我最欠缺的,，一直以來(lái)我都是一個(gè)勤奮有余而“悟性”不足的人，可能這一項(xiàng)素質(zhì)很大程度是天生的,，后天培養(yǎng)比較困難,。

自我激勵(lì)能力

美國(guó)首屈一指的動(dòng)機(jī)學(xué)專(zhuān)家齊格拉，曾把激勵(lì)比做一輛汽車(chē)上引擎的啟動(dòng)器,，沒(méi)有啟動(dòng)器,，引擎就將永遠(yuǎn)不會(huì)發(fā)出功率。自我激勵(lì)能力,，就是醫(yī)藥代表必須有一種內(nèi)在的驅(qū)使力,，使他個(gè)人要而且需要去做“成功”一件銷(xiāo)售,；而并不僅僅是為了錢(qián),，或?yàn)榱说玫缴霞?jí)的賞識(shí)。當(dāng)然,，從心理學(xué)的角度來(lái)講,，一般人工作是賺更多的報(bào)酬和晉升的機(jī)會(huì)，事實(shí)上現(xiàn)實(shí)中也正是這樣,，但是如果缺乏內(nèi)在的驅(qū)使力,，當(dāng)他的工作達(dá)到某一個(gè)水準(zhǔn)時(shí)，那么他的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也就基本停滯不前了,，只能維持這個(gè)水準(zhǔn),，甚至開(kāi)始逐漸下滑很快就流于平凡的銷(xiāo)售員。對(duì)于我們醫(yī)藥代表來(lái)說(shuō),，在拜訪的客戶(hù)的過(guò)程中經(jīng)常遇到各種不順利的情況,，這對(duì)我們是一個(gè)挑戰(zhàn)，而具有良好自我激勵(lì)能力的醫(yī)藥代表,，常常能夠發(fā)揮人類(lèi)潛能,，極力克服困難，以期達(dá)到銷(xiāo)售的目的,。雖然他工作的目的不完全是為了報(bào)酬,，但他能積極主動(dòng)地去開(kāi)拓市場(chǎng)，希望能有好的成績(jī)。做醫(yī)藥代表工作上有很大的自由度,，工作計(jì)劃的設(shè)定,、日程的安排，主要取決于代表個(gè)人,，組織的控制比較困難,。缺乏自我激勵(lì)能力的人員，工作中常常缺乏進(jìn)取精神,，甚至產(chǎn)生懶惰的情緒,；而具有強(qiáng)烈的自我激勵(lì)能力的代表則會(huì)很好地進(jìn)行自我管理，不斷地去迎接挑戰(zhàn),，不斷地學(xué)習(xí)新的銷(xiāo)售技巧和專(zhuān)業(yè)知識(shí),，以期能夠有更大的突破。 這一點(diǎn)素質(zhì)我覺(jué)得自己有一些,，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。

一個(gè)人的銷(xiāo)售能力，就是由這兩個(gè)基本素質(zhì)的交互作用來(lái)決定的,。具體來(lái)說(shuō)優(yōu)秀的醫(yī)藥代表應(yīng)該具備如下的能力：

1,、勤奮。我覺(jué)得這是第一位的,。勤能補(bǔ)拙,，勤奮就是全力投入，有著常人難比的耐力,?？v使再失意或者業(yè)績(jī)下跌的時(shí)候，還是奮力直沖,，決不撤退,，到頭來(lái)仍然能完成目標(biāo)。

2,、掌握必要的知識(shí),。作為一名專(zhuān)業(yè)的醫(yī)藥代表產(chǎn)品知識(shí)的重要性是毋庸置疑的，在此不多談,。

3,、溝通的技巧。良好的溝通技巧可以幫助你更快達(dá)成自己的目標(biāo),，溝通是分兩面的：一個(gè)是傾聽(tīng),，一個(gè)是訴說(shuō)，而一名醫(yī)藥代表不僅要掌握傾聽(tīng)和訴說(shuō)的能力,，還應(yīng)該涵蓋一些有用的談判技巧,，能夠通過(guò)溝通讀懂對(duì)方的意思，把握一些銷(xiāo)售切入的點(diǎn)，當(dāng)然代表還需要在與客戶(hù)的溝通的過(guò)程中去了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的信息以及一些有用的市場(chǎng)信息,。

4,、協(xié)作能力。這一點(diǎn)我本人是深有體會(huì)的,。銷(xiāo)售業(yè)績(jī)要達(dá)到,，必須依靠團(tuán)隊(duì)，個(gè)人能力再?gòu)?qiáng)也不可能將整體銷(xiāo)售帶到一個(gè)很大的規(guī)模,。木桶理論告訴我們,，團(tuán)隊(duì)能力的大小不是取決于團(tuán)隊(duì)中能力最高的人員，而是取決于團(tuán)隊(duì)中能力最低的人員,。新的木桶理論還認(rèn)為能力較高的業(yè)務(wù)人員可以幫助能力較低的業(yè)務(wù)人員彌補(bǔ)不足,，從而使團(tuán)隊(duì)能力上升一個(gè)臺(tái)階。

5,、服務(wù)的意識(shí)和能力,。做銷(xiāo)售從某種角度來(lái)說(shuō)就是在做服務(wù)，所以服務(wù)的意識(shí)和能力也是非常重要的,。

6,、學(xué)習(xí)能力。中國(guó)有句古話(huà),，就是“活到老,，學(xué)到老”，醫(yī)藥代表面對(duì)的是瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)以及善于學(xué)習(xí),、進(jìn)步的客戶(hù),，所以必需不斷的學(xué)習(xí),，從市場(chǎng)中吸取養(yǎng)分,，將客戶(hù)作為學(xué)習(xí)對(duì)象，還有通過(guò)讀書(shū)以及互聯(lián)網(wǎng)獲取最新的知識(shí),，才能完善,、提升自己的能力，才能自如的應(yīng)對(duì)藥品銷(xiāo)售市場(chǎng)的千變?nèi)f化,。

好了,，談了這么多，也是對(duì)自己的一個(gè)鞭策,，對(duì)照著看看自己還要許多地方需要提高,，需要努力，“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,，吾將上下而求索”,，我會(huì)在醫(yī)藥銷(xiāo)售這條路上不斷前行，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值！