營(yíng)銷基礎(chǔ)工作 營(yíng)銷基礎(chǔ)工作提升方案
市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ),?
市場(chǎng)營(yíng)銷的根本是:為客戶創(chuàng)造價(jià)值,,滿足客戶需求,在為客戶創(chuàng)造價(jià)值的基礎(chǔ)上,,同時(shí)企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn),。讓更多的人知道某產(chǎn)品的存在,。市場(chǎng)營(yíng)銷主要是指營(yíng)銷人員針對(duì)市場(chǎng)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、銷售行為的過(guò)程,。營(yíng)銷的目的就是為了最大限度地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)價(jià)值和其產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)價(jià)值,。
市場(chǎng)營(yíng)銷的根本是為客戶創(chuàng)造價(jià)值,滿足客戶需求,,在為客戶創(chuàng)造價(jià)值的基礎(chǔ)上,,同時(shí)企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn),。在于讓更多的人知道某產(chǎn)品的存在,現(xiàn)在社會(huì)某產(chǎn)品的同類產(chǎn)品凡多競(jìng)爭(zhēng)不言而語(yǔ),,策劃則是營(yíng)銷的根本,,面對(duì)一天一變的市場(chǎng)氛圍,各種不同的策劃案的出臺(tái),,才是營(yíng)銷真正推動(dòng)產(chǎn)品在市場(chǎng)的中堅(jiān)力量,。
市場(chǎng)營(yíng)銷(Marketing),又稱作市場(chǎng)學(xué),、市場(chǎng)行銷或行銷學(xué),,MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場(chǎng)營(yíng)銷作為對(duì)管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi),。市場(chǎng)營(yíng)銷是在創(chuàng)造,、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中,,為顧客,、客戶、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的活動(dòng),、過(guò)程和體系,。主要是指營(yíng)銷人員針對(duì)市場(chǎng)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、銷售行為的過(guò)程,。
1,、營(yíng)銷原理:包括市場(chǎng)分析、營(yíng)銷觀念,、市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)與營(yíng)銷環(huán)境,、消費(fèi)者需要與購(gòu)買行為、市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)選擇等理論,。
2,、營(yíng)銷實(shí)務(wù):由產(chǎn)品策略、定價(jià)策略,、分銷渠道策略,、促銷策略、市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略等組成,。
3,、營(yíng)銷管理:包括營(yíng)銷戰(zhàn)略、計(jì)劃,、組織和控制等,。
4、特殊市場(chǎng)營(yíng)銷:由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,、服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷和國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷等組成,。
營(yíng)銷的目的就是為了最大限度地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)價(jià)值和其產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)價(jià)值,。
營(yíng)銷學(xué)用來(lái)辨識(shí)未被滿足的需求,定義,、量度目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī)模和利潤(rùn)潛力,,找到最適合企業(yè)進(jìn)入的細(xì)分市場(chǎng)和適合該細(xì)分的市場(chǎng)供給品。
營(yíng)銷經(jīng)常由企業(yè)組織中的一個(gè)部門專門負(fù)責(zé),,這樣其實(shí)有利有弊,。利在:便于集中受過(guò)營(yíng)銷訓(xùn)練的群體專門從事?tīng)I(yíng)銷工作;弊在:營(yíng)銷不應(yīng)該僅限于企業(yè)的一個(gè)部門來(lái)進(jìn)行,,而應(yīng)該在企業(yè)所有活動(dòng)中體現(xiàn)出來(lái),。
Email營(yíng)銷的基礎(chǔ)條件?
1.)高質(zhì)量的用戶信息有效的郵件地址列表,,觸達(dá)目標(biāo)客戶群,。
2.)高質(zhì)量的內(nèi)容輸出,持續(xù)有效互動(dòng),。
3.)數(shù)據(jù)分析能力,,例如郵件點(diǎn)開(kāi)率,,閱讀率,,客戶的興趣點(diǎn)。
4.)基于數(shù)據(jù)分析,,調(diào)整內(nèi)容輸出和業(yè)務(wù)流程,,例如定制化內(nèi)容等等。
綠色營(yíng)銷的基礎(chǔ)是
綠色營(yíng)銷是一種能辨識(shí),、預(yù)期及符合消費(fèi)的社會(huì)需求,,并且可帶來(lái)利潤(rùn)及永續(xù)經(jīng)營(yíng)的管理過(guò)程。
綠色營(yíng)銷觀念認(rèn)為,,企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中,,要順應(yīng)時(shí)代可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的要求,注重地球生態(tài)環(huán)境保護(hù),,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展,,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益、消費(fèi)者利益,、社會(huì)利益及生態(tài)環(huán)境利益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,。 從這些界定中可知,綠色營(yíng)銷是以滿足消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的共同利益為目的的社會(huì)綠色需求管理,,以保護(hù)生態(tài)環(huán)境為宗旨的綠色市場(chǎng)營(yíng)銷模式,。
市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)書(shū)籍?
《市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)》是2010年電子工業(yè)出版社出版的圖書(shū),,作者是于家臻,、毛艷麗,。本書(shū)系統(tǒng)地闡述了市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論和應(yīng)用策略,分別介紹了市場(chǎng)營(yíng)銷的基本概念,、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境,、市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)的選擇,以及產(chǎn)品策略,、價(jià)格策略,、渠道策略和促銷策略。
什么是基礎(chǔ)金融營(yíng)銷產(chǎn)品,?
金融產(chǎn)品跟實(shí)物產(chǎn)品或其它服務(wù)相比,,有兩個(gè)獨(dú)特的特點(diǎn):收益性和風(fēng)險(xiǎn)性。
我們之所以購(gòu)買和持有金融產(chǎn)品,,主要原因就是這兩點(diǎn),,要不是為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)(比如買保險(xiǎn)),要不就是為了讓自己的錢通過(guò)金融投資升值(銀行定期存款,、銀行理財(cái),、信托、余額寶等),。
收益性是金融產(chǎn)品可以向我們提供的預(yù)期收益的大小,,比如說(shuō)銀行一年期存款的年化利率是1.5%,余額寶是2.7%,,網(wǎng)貸產(chǎn)品是9%左右,。
風(fēng)險(xiǎn)性是金融產(chǎn)品帶給我們收益或損失的可能性。比如銀行存款基本上不會(huì)有損失,,余額寶應(yīng)該也沒(méi)多大問(wèn)題,,網(wǎng)貸產(chǎn)品選擇不好,本金都沒(méi)了,。
淘寶店鋪基礎(chǔ)營(yíng)銷都有那些,?
1、 店內(nèi)促銷:店內(nèi)促銷常見(jiàn)的有:滿就送,、限時(shí)打折,、店鋪優(yōu)惠券、包郵,、換購(gòu),、抽獎(jiǎng)、送抵價(jià)券/積分,。這些促銷呢是在店鋪內(nèi)做的,,也就是買家需要進(jìn)入到您的店鋪才知道這些活動(dòng)。
2,、 淘寶推廣:淘寶推廣常見(jiàn)的有:直通車,、鉆石展位,、淘寶客、超級(jí)賣霸,、硬廣,。這些推廣方式呢是把你的店鋪、單品或店鋪活動(dòng)等推廣到淘寶上,,讓消費(fèi)者不用到你的店鋪就能看到你的店鋪信息,。
3、 軟性營(yíng)銷:寫軟文,、炒作話題,、訪談報(bào)道、舉辦活動(dòng),、參與評(píng)選等等都是屬于軟性營(yíng)銷,。
電力營(yíng)銷業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)?
電力營(yíng)銷的基本內(nèi)容包括:業(yè)務(wù)擴(kuò)充,、變更用電業(yè)務(wù),、 營(yíng)業(yè)電費(fèi)管理、電價(jià)管理,、電能計(jì)量管理,、供用電合同管理、用電檢查與營(yíng)銷稽查等,。
電力市場(chǎng)營(yíng)銷就是電力企業(yè)在變化的市場(chǎng)環(huán)境中,,以滿足人們的電力消費(fèi)需求為目的,,通過(guò)電力企業(yè)一系列與市場(chǎng)有關(guān)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),,提供滿足消費(fèi)需求的電力產(chǎn)品和相應(yīng)的服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng),,占領(lǐng)市場(chǎng)的目標(biāo),。
營(yíng)銷工作有哪些?
按照企業(yè)計(jì)劃和程序開(kāi)展產(chǎn)品推廣活動(dòng),,介紹產(chǎn)品并提供相應(yīng)資料,。
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷售工作,,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃,。
2、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,,提升銷售價(jià)值,,控制成本,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售,,積極完成銷售量指標(biāo),,擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率,。
3、與客戶保持良好溝通,,實(shí)時(shí)把握客戶需求,。為客戶提供主動(dòng)、熱情,、滿意,、周到的服務(wù)。
4,、根據(jù)公司產(chǎn)品,、價(jià)格及市場(chǎng)策略,獨(dú)立處置詢盤,、報(bào)價(jià),、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過(guò)程中,,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作,。
5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,,定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào),。
6、維護(hù)和開(kāi)拓新的銷售渠道和新客戶,,自主開(kāi)發(fā)及拓展上下游用戶,,尤其是終端用戶。
7,、收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見(jiàn),,對(duì)公司營(yíng)銷策略、售后服務(wù),、等提出參考意見(jiàn),。
8、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,,努力提高自身業(yè)務(wù)水平,。
9、積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo),,并配合銷售代表的工作,。
如何開(kāi)展?fàn)I銷工作?
首先熟悉公司的業(yè)務(wù),,了解公司的財(cái)務(wù)規(guī)章制度,,對(duì)公司產(chǎn)品的大概銷售對(duì)象有了解,通過(guò)各種方式進(jìn)行聯(lián)系,或直接前往主要銷售對(duì)象所在地區(qū)進(jìn)行銷售,。
存款營(yíng)銷工作亮點(diǎn),?
一、聚焦重點(diǎn)和目標(biāo)客戶,。該行通過(guò)“大戶攬存,、項(xiàng)目增存”緩解燃眉之急,實(shí)現(xiàn)“以大致富,、迅速脫困”,,圍繞“夯基穩(wěn)存、產(chǎn)品引存,、機(jī)制促存”抓開(kāi)戶,、抓客戶、抓基礎(chǔ),。一方面,,梳理重點(diǎn)和目標(biāo)客戶,加強(qiáng)溝通聯(lián)絡(luò),,及時(shí)準(zhǔn)確掌握資金流動(dòng)性需求,,并建立健全完備的業(yè)務(wù)合作機(jī)制。另一方面,,不斷進(jìn)行結(jié)構(gòu)優(yōu)化,,持續(xù)挖潛新的客戶資源,充分考慮客戶規(guī)模,、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和客戶貢獻(xiàn)度等因素,,對(duì)重點(diǎn)和目標(biāo)客戶進(jìn)行差別化服務(wù)。
二,、深入推進(jìn)拓戶工程,。該行把擴(kuò)大客戶規(guī)模作為發(fā)展負(fù)債業(yè)務(wù)的重要抓手,不斷加大新客戶營(yíng)銷的考核力度,。結(jié)合本市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn),,組織開(kāi)展存款市場(chǎng)調(diào)查,,對(duì)全年優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶存款情況進(jìn)行反復(fù)摸底和排查,,把對(duì)公存款戶進(jìn)行梳理細(xì)分,分行業(yè),、分重點(diǎn),,做到心中有數(shù)。確定以行業(yè)龍頭大戶及財(cái)政,、社保,、教育、醫(yī)療等為重點(diǎn)的對(duì)公存款工作的主攻方向和突破領(lǐng)域,通過(guò)密切與工商局,、招商局,、法院的協(xié)作,及時(shí)獲取開(kāi)戶信息,,從源頭上爭(zhēng)攬客戶,。
三、提高公司客戶存款余額,。密切關(guān)注客戶資金動(dòng)向,,大力發(fā)展與市財(cái)政、社保,、房管,、公積金等機(jī)構(gòu)大戶的互助合作關(guān)系,通過(guò)定期溝通,、定期走訪等方式,,捕捉信息,實(shí)施挖轉(zhuǎn),。落實(shí)分層營(yíng)銷模式,,加強(qiáng)不同層面的客戶的分層管理,推動(dòng)重點(diǎn)公司客戶的維護(hù),,在關(guān)注日均存量的同時(shí),,更關(guān)注月末和季末公司客戶貨款的歸行率,提高公司客戶存款余額,。
四,、加大客戶全產(chǎn)品營(yíng)銷。高度重視各項(xiàng)產(chǎn)品對(duì)對(duì)公存款的支撐作用,,通過(guò)深化產(chǎn)品市場(chǎng)宣傳,,充分利用財(cái)智賬戶卡、收款管家,、存款自動(dòng)轉(zhuǎn)換,、法人理財(cái)、現(xiàn)金管理等結(jié)算條線產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)來(lái)吸引客戶,。從全產(chǎn)品角度出發(fā),,以客戶為中心,搶抓拓戶源頭,,提供產(chǎn)品支撐,,以綠色高效的鏈?zhǔn)浇鹑谂涮追?wù)拓增我行客戶群。同時(shí),,開(kāi)展“一對(duì)一”服務(wù),,實(shí)行專人負(fù)責(zé)、專人辦理、專人服務(wù),。發(fā)揮大額資金監(jiān)測(cè)平臺(tái)的作用,,做到日監(jiān)測(cè)、筆跟蹤,、人管戶,、互爭(zhēng)存。
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