營銷三大基本邏輯,？

1.做合適的事情：理解消費(fèi)者

有時(shí)候我比較擔(dān)心企業(yè)自認(rèn)為自己代表消費(fèi)者,。舉我自己的例子,，有一次參加一個(gè)微波爐產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)討論,。

我和他們說：「這個(gè)微波爐的面板太難看了,，上面寫著蒸魚,、解凍,、煮粥,、煮飯分別多少分鐘,，能不能像手機(jī)一樣,，讓它正面只有一個(gè)按鍵，這樣特別漂亮,?！?/p>

設(shè)計(jì)師們就告訴我：「你就是把自己當(dāng)成消費(fèi)者了，需要用微波爐的人很多都不知道蒸魚多少分鐘，不知道解凍多少分鐘,，你肯定是不怎么用微波爐的人,，因?yàn)槟憬?jīng)常自己做菜，所以就搞得清楚是幾分鐘,?！?/p>

他們這次教育給了我很大幫助，我突然意識到我們常常認(rèn)為自己是消費(fèi)者,，其實(shí)我們不是,。

我們在談營銷時(shí)一定要理解消費(fèi)者，從理解消費(fèi)者的角度來講,，最重要的一件事就是不要去教育他,。比如做共享電動(dòng)汽車概念，因?yàn)槭袌隹臻g足夠去做就好了,，愿意嘗試新東西的人給他就好了,，不需要廣泛去教育消費(fèi)者說企業(yè)要怎么改變這件事。

不要告知消費(fèi)者,，而是要理解消費(fèi)者,。不要教育消費(fèi)者，而是企業(yè)要向消費(fèi)者學(xué)習(xí),。當(dāng)一個(gè)企業(yè)講一定要去教育誰,，一定要如何做出改變，這絕對不是在做營銷,。

如果要理解消費(fèi)者就必須回到市場,，因?yàn)槭袌鍪且粋€(gè)載體：承載著消費(fèi)者的期望，而不是行業(yè)的規(guī)則,。

所有沒有和我們發(fā)生關(guān)聯(lián)的人將要和我們發(fā)生關(guān)聯(lián),，這就是在做營銷。在這件事上,，一定要給自己一個(gè)非常清醒的認(rèn)識,，怎么和自己還沒發(fā)生關(guān)聯(lián)的人去將要發(fā)生關(guān)聯(lián)，營銷就是做這件事,。

我們的錯(cuò)誤在于：

1）把競爭對手的變化誤解為市場變化,；

2）把營銷創(chuàng)新誤解為市場的變化。

在市場中一定不要關(guān)注對手,，也不要關(guān)注太多營銷的創(chuàng)新,。因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)工作中，我們的同事一定會(huì)關(guān)心對手,。我自己在很多企業(yè)做交流和工作時(shí),，問他消費(fèi)者要什么,，他不太清楚，但是問他主要對手在做什么,，他一定很清楚,。

我曾經(jīng)開玩笑，很多公司的市場部應(yīng)該叫同行或?qū)κ址治霾?，根本不是市場部,，對手或者同行做什么其?shí)不影響企業(yè)的價(jià)值交換。一直以來,，我陪同企業(yè)在做它整個(gè)市場和增長時(shí)從來都不慌忙,，因?yàn)楦静挥霉軐κ衷谧鍪裁矗覀冎恍枰O(shè)計(jì)和市場和消費(fèi)者要交換什么,，這才是關(guān)鍵的,。在實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值的那一點(diǎn)上企業(yè)能夠有所作為，那么這一點(diǎn)就是企業(yè)營銷的生存空間,。

理論上,，做營銷是非常簡單的，其實(shí)就是四個(gè)基本面：

1）產(chǎn)品：理解產(chǎn)品要回到產(chǎn)品本身而不是價(jià)格

2）渠道：企業(yè)與渠道的結(jié)合能力至關(guān)重要

3）消費(fèi)者：對自己的顧客有深刻而獨(dú)到的理解

4）廣告：廣告的效用必須是有效的覆蓋

這有點(diǎn)類似于 4P,，但不完全是,。因?yàn)樵?4P 里，消費(fèi)者這個(gè)概念比較強(qiáng)調(diào)顧客,，這里在整體分析它時(shí)更強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者,，因?yàn)闋I銷是和未發(fā)生關(guān)聯(lián)的人做價(jià)值溝通。當(dāng)企業(yè)已經(jīng)擁有顧客時(shí)核心是做服務(wù),，要把這個(gè)概念區(qū)分好,。如果已經(jīng)有顧客就一定要做服務(wù)，讓顧客和你有深度的聯(lián)結(jié),，他就不會(huì)離開你,。所以營銷與服務(wù)分別承擔(dān)了不同的功能。

今天,，對消費(fèi)者的理解中,，有三個(gè)觀點(diǎn)要記住：

1）要注意個(gè)體消費(fèi)者和群體消費(fèi)者之間的平衡,。因?yàn)橄M(fèi)者個(gè)性化的能力越來越強(qiáng),。

2）數(shù)據(jù)只能判斷趨勢，不能代表選擇?，F(xiàn)在很多人在做營銷和消費(fèi)者理解時(shí)都拿數(shù)據(jù),，我不反對這些,，只能告訴大家數(shù)據(jù)代表趨勢,，但不能代表選擇。

3）要通過與消費(fèi)者溝通去不斷驗(yàn)證你的判斷。

當(dāng)你能做這些時(shí),，在消費(fèi)者層面就可以找到深刻的理解,。

2.營銷本身是行動(dòng)而非概念

我為什么特別強(qiáng)調(diào)行動(dòng)？因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)在營銷上更愿意提理念或概念,，但又不能落實(shí),。舉個(gè)例子，很多企業(yè)都要做出世界上最好的產(chǎn)品,，本來這對企業(yè)是很有幫助的事,，但要做出世界上最好的產(chǎn)品，這只是理念,，還看不到行動(dòng),。所以在營銷上就必須改變理念表達(dá)的方式，必須是一個(gè)行動(dòng)表達(dá)的方式,。

如果是行動(dòng)表達(dá)的方式,，應(yīng)該怎么做？

以星巴克為例,，它是真正了解消費(fèi)者并通過滿足消費(fèi)者個(gè)體的價(jià)值瞬間需求在競爭中得以生存的最佳典范,。

它在我們繁忙的生活里給了一個(gè)屬于我們的第三空間，這個(gè)它提的理念,。它不只提了這個(gè)理念,，它還通過營銷的方式讓大家感受到第三空間是怎么來的。

它沒有把咖啡館開在星級酒店里,，反而開在機(jī)場,、商務(wù)中心和飛機(jī)上（聯(lián)合航空公司成為唯一指定咖啡供應(yīng)商）。為什么會(huì)開在這些地方,？因?yàn)檫@些地方我們都沒有自己的空間,，比如在機(jī)場候機(jī)，最郁悶的就是沒有自己的地方,，到商場去最郁悶的也是沒有自己的地方,。所以當(dāng)星巴克告訴我們要給我們第三空間時(shí)，它就用了一杯咖啡做載體,。

正是因?yàn)樗隽诉@個(gè)營銷策劃,，就讓我們在沒有自己空間的地方突然感到原來有一個(gè)自己的空間，一個(gè)熟悉的咖啡味道,，一個(gè)人與人之間最輕松的交往,，一個(gè)不受任何干擾的可以寫作業(yè)、看書的地方,，當(dāng)它把這個(gè)做完之后,，星巴克就成為了全球成長最快的公司之一,。

我們在做營銷時(shí)一定不要只提一個(gè)概念，一定要讓顧客真正觸摸到,，這取決于你是否知道消費(fèi)者到底想要什么,。

西門子一度生產(chǎn)了世界上最耐用的電話。它不斷研發(fā),，投入非常多的研發(fā)費(fèi)用,，它能生產(chǎn)出一部待機(jī)時(shí)間長，質(zhì)量非常高的手機(jī),。對于產(chǎn)品質(zhì)量的重視導(dǎo)致 13 個(gè)小時(shí)才能生產(chǎn)一部移動(dòng)電話,，但消費(fèi)者等不起。消費(fèi)者覺得我在待機(jī)上差不多就可以了,，最重要的是快速拿到,、漂亮、輕便,，能代表時(shí)尚,，所以手機(jī)不是一個(gè)工業(yè)產(chǎn)品，而應(yīng)該是一個(gè)時(shí)尚產(chǎn)品,。

當(dāng)手機(jī)從工業(yè)產(chǎn)品變成時(shí)尚產(chǎn)品時(shí),，消費(fèi)者的理解就完全變了。這種改變使西門子意識到成功已經(jīng)需要新的因素：潮流和成本,。到了 2000 年,，它已經(jīng)能每 7 秒鐘生產(chǎn)一部移動(dòng)電話，但它還是特別堅(jiān)持質(zhì)量和待機(jī)概念,?？蛇@些東西都沒法在產(chǎn)品中轉(zhuǎn)換出來，如果要轉(zhuǎn)換出來,，這個(gè)手機(jī)一定會(huì)比較笨重,，最后它反而因?yàn)閷οM(fèi)者的理解不夠被淘汰。

我舉這兩個(gè)例子實(shí)際上是想說,，在營銷中一定要非常注意行動(dòng)和理解消費(fèi)者,，因?yàn)槲覀兊男袆?dòng)和消費(fèi)者之間是直接相關(guān)的。所以我們要注意三點(diǎn)：

第一,，我們有些時(shí)候過度理解了消費(fèi)者,。如果過度給消費(fèi)者東西，會(huì)影響到服務(wù),，成本也會(huì)變得非常高,。

第二，一定要有自己的一種表現(xiàn)方式,，讓消費(fèi)者知道你理解了他,。

第三,，要真正知道消費(fèi)者最基本的需求或者叫本質(zhì)的需求是什么。就像手機(jī)這個(gè)產(chǎn)品,，西門子沒有理解消費(fèi)者本質(zhì)的需求到底是什么,。

3.營銷是從產(chǎn)品和市場兩個(gè)角度詮釋對于消費(fèi)者的理解

一是從市場中了解消費(fèi)者,，二是從產(chǎn)品角度讓消費(fèi)者知道你了解他,，這兩個(gè)維度一定要同時(shí)去做。

舉個(gè)例子,，有一次我讓一個(gè)企業(yè)做調(diào)研,，把一個(gè)產(chǎn)品所有的功能做了一次目錄，給消費(fèi)者去打勾,。最后發(fā)現(xiàn)能用到的功能只有 5%,，另外 95% 消費(fèi)者是沒有感覺的。這其實(shí)是成本的巨大浪費(fèi),。為什么企業(yè)百分之百呈現(xiàn)消費(fèi)者只需要的 5%,？

有兩個(gè)可能的原因：

1）企業(yè)根本沒和消費(fèi)者溝通，所以別人不知道那 95%,；

2）企業(yè)想當(dāng)然認(rèn)為這 95% 是消費(fèi)者要的,。

在這件事上，我們可以向巴黎的香水學(xué)習(xí),，顧客要的只是巴黎的香水的 5%,，就是香水本身，但它會(huì)給顧客 95% 應(yīng)用上完全沒有的東西卻在情感上有用的東西那就是情感功能,。所有的美好都是通過這 95% 給我們的,。

我請教做香水的廠家，最重要的是做空氣還是做水,？我被告知最重要的是做空氣,，不是做水。水是應(yīng)用功能,，空氣是情感功能,。如果不能把空氣的部分做出來就沒法把水的功能做出來，因?yàn)槊恳淮嗡南亩际窍M(fèi)者美好的感覺,，這就是你的產(chǎn)品能不能讓消費(fèi)者理解你,。

營銷的基本邏輯中溝通解決什么？

營銷的基本邏輯中溝通是會(huì)解決所有問題的最直接最有效的工具,，營銷的策略中,，做好溝通，運(yùn)用好溝通這個(gè)工具,，可以達(dá)到事半功倍的效果,，所以要學(xué)會(huì)溝通,，做好溝通，才能有很好的收益和效果,，要掌握溝通的技巧,，靈活運(yùn)用，達(dá)成自己的期望值,。

營銷的底層邏輯,？

有人說，銷售的本質(zhì)是價(jià)值的交換,，也有人說銷售的本質(zhì)是滿足顧客的需求,。這些都對，但是卻又感覺這樣的錨定并沒有扎到銷售工作的最深處,！銷售就是做生意,，但是做生意卻不僅僅是銷售。價(jià)值交換,滿足顧客的需求,，我覺得更像是生意的底層邏輯,。然而作為只占生意整體中一部分的銷售工作，應(yīng)該有一個(gè)更加直指內(nèi)核的底層邏輯,，它應(yīng)該是時(shí)時(shí)提醒我的行動(dòng)指南,。

當(dāng)然對于這個(gè)問題一百個(gè)人能給出一百零一個(gè)答案，我也只能根據(jù)我的銷售工作經(jīng)歷總結(jié)自己的看法,，我覺得做銷售就是在不同的維度中找到通往客戶最近的那一條,，不停的尋找盡可能的鏈接更多的客戶。

我的銷售底層邏輯：找到盡可能多的 ,，通往客戶更近的路,。

邏輯的基本三種形式？

邏輯學(xué)一般可以分為三種基本形式,，歷史邏輯,、形式邏輯、辯證邏輯三種,。

邏輯學(xué)的思維形式表現(xiàn)出來的載體就是語言形式,，只有利用語言形式這種載體功能，才能在不同的主體間傳達(dá),、體會(huì)和建構(gòu)邏輯學(xué)的各種思維形式,。

歷史邏輯是已經(jīng)發(fā)生的歷史事件過程的一般規(guī)律，對歷史的發(fā)展過程有清楚的了解,，可以減少人類在社會(huì)文明發(fā)展過程中少走彎路和錯(cuò)路,，是人類面向未來世界的指路明燈。

形式邏輯是不以外部世界為標(biāo)準(zhǔn)的一種思想性的純邏輯推理形式，是鍛煉人的抽象思維能力的重要方式,，我們從小到大學(xué)習(xí)的數(shù)學(xué)就屬于形式邏輯,。

營銷的基本邏輯中溝通解決什么問題？

營銷的基本邏輯中溝通是會(huì)解決所有問題的最直接最有效的工具,，營銷的策略中,，做好溝通，運(yùn)用好溝通這個(gè)工具,，可以達(dá)到事半功倍的效果,，所以要學(xué)會(huì)溝通，做好溝通,，才能有很好的收益和效果,，要掌握溝通的技巧,，靈活運(yùn)用,，達(dá)成自己的期望值。

三種基本電路的邏輯功能,？

1.非門：

利用內(nèi)部結(jié)構(gòu),，使輸入的電平變成相反的電平，高電平（1）變低電平（0）,，低電平（0）變高電平（1）,。

2.與門：

利用內(nèi)部結(jié)構(gòu)，使輸入兩個(gè)高電平（1）,，輸出高電平（1）,，不滿足有兩個(gè)高電平（1）則輸出低電平（0）。

3.或門：

利用內(nèi)部結(jié)構(gòu),，使輸入至少一個(gè)輸入高電平（1）,，輸出高電平（1），不滿足有兩個(gè)低電（0）輸出高電平（1）,。

宇宙邏輯三大基本定律,？

宇宙第一定律（恒律）

宇宙中一切質(zhì)體都是既對立又統(tǒng)一的,對立統(tǒng)一規(guī)律存在于一切質(zhì)體的運(yùn)動(dòng)變化發(fā)展之中,對立的雙方在一定條件下能夠相互轉(zhuǎn)化,它們之間是連續(xù)的過程,雙方始終會(huì)有一方處于優(yōu)勢,并且總體上有一方占優(yōu)勢,最終趨于中間（統(tǒng)一）的完美.

宇宙第二定律（客觀存在律）

宇宙是由超物質(zhì)和非物質(zhì)構(gòu)成的對立統(tǒng)一體,超物質(zhì)又可分為物質(zhì)和意識.即恒生一,一生二,二生三,三生萬物.

宇宙第三定律

質(zhì)體都是一個(gè)有限的、連續(xù)的,、運(yùn)動(dòng)變化發(fā)展的過程.

邏輯求和的基本公式,？

sumif函數(shù)語法是：=SUMIF(range，criteria,，sum_range)

sumif函數(shù)的參數(shù)如下：

第一個(gè)參數(shù)：Range為條件區(qū)域,，用于條件判斷的單元格區(qū)域。

第二個(gè)參數(shù)：Criteria是求和條件,，由數(shù)字,、邏輯表達(dá)式等組成的判定條件。

第三個(gè)參數(shù)：Sum_range 為實(shí)際求和區(qū)域,，需要求和的單元格,、區(qū)域或引用

會(huì)計(jì)檔案的基本邏輯,？

會(huì)計(jì)檔案的范圍一般指會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿,、會(huì)計(jì)報(bào)表以及其他會(huì)計(jì)核算資料等四個(gè)部分,。

（一）會(huì)計(jì)憑證 會(huì)計(jì)憑證是記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任的書面證明,。它包括自制原始憑證,、外來原始憑證、原始憑證匯總表,、記賬憑證（收款憑證,、付款憑證、轉(zhuǎn)賬憑證三種）,、記賬憑證匯總表,、銀行存款（借款）對賬單、銀行存款余額調(diào)節(jié)表等,。

（二）會(huì)計(jì)賬簿 會(huì)計(jì)賬簿是由一定格式,、相互聯(lián)結(jié)的賬頁組成，以會(huì)計(jì)憑證為依據(jù),，全面,、連續(xù)、系統(tǒng)地記錄各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的簿籍,。它包括按會(huì)計(jì)科目設(shè)置的總分類賬,、各類明細(xì)分類賬、現(xiàn)金日記賬,、銀行存款日記賬以及輔助登記備查簿等,。

（三）會(huì)計(jì)報(bào)表 會(huì)計(jì)報(bào)表是反映企業(yè)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果的總結(jié)性書面文件，主要有主要財(cái)務(wù)指標(biāo)快報(bào),，月,、季度會(huì)計(jì)報(bào)表、年度會(huì)計(jì)報(bào)表,，包括資產(chǎn)負(fù)債表,、損益表、財(cái)務(wù)情況說明書等,。

（四）其他會(huì)計(jì)核算資料 其他會(huì)計(jì)核算資料屬于經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)范疇,，與會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督緊密相關(guān)的,，由會(huì)計(jì)部門負(fù)責(zé)辦理的有關(guān)數(shù)據(jù)資料,。如：經(jīng)濟(jì)合同、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)資料、財(cái)務(wù)清查匯總資料,、核定資金定額的數(shù)據(jù)資料,、會(huì)計(jì)檔案移交清冊、會(huì)計(jì)檔案保管清冊,、會(huì)計(jì)檔案銷毀清冊等,。實(shí)行會(huì)計(jì)電算化單位存貯在磁性介質(zhì)上的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)、程序文件及其他會(huì)計(jì)核算資料均應(yīng)視同會(huì)計(jì)檔案一并管理,。

壽險(xiǎn)銷售基本邏輯的三個(gè)步驟,？

1：電話約訪，2：面談給客介紹你所推薦的保險(xiǎn)產(chǎn)品,，詳細(xì)講解產(chǎn)品功能與條款,。

3：客戶認(rèn)可后給客戶做財(cái)產(chǎn)規(guī)化，根據(jù)客戶的需求和經(jīng)濟(jì)存受能力選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品和購買數(shù)額簽單,。