營銷人員應(yīng)具備哪些基本能力和素養(yǎng) 營銷人員應(yīng)具備哪些基本能力和素養(yǎng)呢
營銷人員應(yīng)具備哪些素質(zhì)。營銷人員應(yīng)具備哪些素質(zhì),?
一,、營銷人員首先必須具有較強(qiáng)的營銷觀念和市場意識,能夠敏銳地感知形勢變化,。
二,、營銷人員應(yīng)該具備一定的航空業(yè)務(wù)知識,了解公司企業(yè)文化,、經(jīng)營理念等方面內(nèi)容
三,、營銷人員必須具備一定的市場營銷理論和豐富的專業(yè)營銷知識。
四,、營銷人員應(yīng)該具備與市場經(jīng)濟(jì)理論相關(guān)的其他學(xué)科的知識,要有綜合文化素養(yǎng),。
五,、營銷人員必須具有較高的“情商”,善于與人打交道,同時具備一定的營銷技巧
六,、營銷人員必須具有良好的職業(yè)道德,,對企業(yè)忠誠,對顧客負(fù)責(zé),。
七,、營銷人員必須具備推銷自己的能力,把自己推銷出去,才能把自己的商品推銷出去.
房地產(chǎn)營銷人員應(yīng)具備哪些能力和技能?
營銷總監(jiān)主要是為服務(wù)的企業(yè)制定短期及長期戰(zhàn)略規(guī)劃及實施策略,,組織新老產(chǎn)品的成功上市銷售,,為企業(yè)打造一支高效、穩(wěn)定銷售團(tuán)隊,。一般應(yīng)具備以下能力:
1,、具有較強(qiáng)的人際溝通能力:營銷總監(jiān)既要與公司領(lǐng)導(dǎo)和各級部門打交道,還要與各種各樣性格的客戶打交道,,沒有良好的溝通能力是做不了的,;
2、具有較強(qiáng)的營銷能力:在產(chǎn)品銷路不好的情況下,,能夠給產(chǎn)品打開市場銷路,;
3、具有較強(qiáng)的管理能力和組織協(xié)調(diào)能力:營銷總監(jiān)是一個團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo),,要把下面每個員工的優(yōu)勢特長都發(fā)揮出來,,協(xié)調(diào)好各人的關(guān)系,必須有較強(qiáng)的管理領(lǐng)導(dǎo)能力,;
4,、具有較強(qiáng)的市場判斷及預(yù)測能力:對于當(dāng)前的市場要了如指掌,并對將來的市場走勢做出預(yù)判,,以便及時調(diào)整方向策略,;
5、具有較強(qiáng)的談判能力:在市場經(jīng)濟(jì)下,,追求利益最大化是每個公司的目標(biāo),,在各方之間如何平衡雙方的利益,是個技術(shù)難題,,沒有較強(qiáng)的談判能力也不行,;
6、對后起之秀的培訓(xùn)能力:營銷總監(jiān)除了發(fā)揮自己的長處,,也應(yīng)該帶領(lǐng)新人迅速成長,,以幫助團(tuán)隊壯大發(fā)展,要對后輩關(guān)懷提攜,,要善于培訓(xùn)指導(dǎo),,以加快其提供個人業(yè)務(wù)能力,; 除了以上這些,一般來說,,營銷總監(jiān)還需要一些其他條件才可以擔(dān)任,,比如: 1、學(xué)歷及證書要求:市場營銷,、經(jīng)濟(jì),、管理等相關(guān)專業(yè)大學(xué)專科及以上學(xué)歷,,具有相關(guān)從業(yè)資格證書,; 2、經(jīng)驗要求:至少3到5年以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗,,具備產(chǎn)品營銷經(jīng)驗,; 3、專業(yè)知識:要具有戰(zhàn)略管理知識,、管理學(xué)知識,、人力資源知識、財務(wù)管理知識,、法律知識,、統(tǒng)計學(xué)知識、質(zhì)量管理知識,、成本管理知識,、品牌管理知識、營銷管理知識等等,。
銷售人員應(yīng)具備哪些能力,?
銷售人員應(yīng)當(dāng)具備以下能力:
1、良好的溝通能力,,銷售人員必須懂得如何與人打交道,,通過雙向的交流最終通過不斷地調(diào)整和互相適應(yīng)達(dá)成共識。
2,、較強(qiáng)的適應(yīng)能力,,邏輯思維及綜合分析能力,銷售人員不但要能夠從以往經(jīng)驗中認(rèn)識問題并且能從中總結(jié)出解決問題的分析框架,。
3,、創(chuàng)新及市場應(yīng)變能力,市場是要靠成績來說話的,;不斷學(xué)習(xí)的能力,。
4、領(lǐng)導(dǎo)影響力和培訓(xùn)能力,,銷售人員必須具備相當(dāng)?shù)挠H和力和專業(yè)的知識,,切實為目標(biāo)客戶著想從而樹立自己的影響力,。
幼兒教師應(yīng)具備哪些知識素養(yǎng)和能力素養(yǎng)?
1,、良好的專業(yè)素養(yǎng) 要具有良好的語言表達(dá)能力和講讀能力,能勝任對幼兒的語言教學(xué),。熟悉并掌握幼兒教育學(xué),、心理學(xué)、衛(wèi)生學(xué)專業(yè)理論,,了解當(dāng)前的各種幼兒教育模式,,具有參與幼兒教育改革和教育科研活動的能力。
2,、遇事冷靜不急躁,,良好的個性心理品質(zhì) 性情穩(wěn)重、大方而不易急躁,,活潑開朗,,為人和氣,情緒穩(wěn)定,,不易激變,,工作認(rèn)真、耐心,、細(xì)致,,能及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題
3、富有愛心和童心,、能融入孩子的世界
4,、要自信 自信是現(xiàn)代人應(yīng)該具備的個性特征。一個對自己工作沒有信心,,消極懈怠的人是無法做好工作的,。幼兒教師自身充滿自信、自尊的人格,,處理問題時也表現(xiàn)出自信都將感染幼兒,,給幼兒樹立一個良好的模仿榜樣。
新時代督學(xué)應(yīng)具備哪些基本素養(yǎng),?
新時期的督學(xué)必須養(yǎng)成勤學(xué)多思的習(xí)慣,不僅要熟悉教育及其有關(guān)的法律,、法規(guī),做到掌握理解,融會貫通,而且還要熟悉國家教育方針、政策,精通學(xué)科教學(xué),并有真知灼見,善于思考,、善于創(chuàng)新,成為學(xué)科指導(dǎo)的“專家”,。還要進(jìn)一步學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論、現(xiàn)代學(xué)校管理理論,使自己的教育學(xué)底子更加深厚,個人管理素養(yǎng)不斷提升,。
護(hù)理教員應(yīng)具備的能力和素養(yǎng),?
1,、嫻熟的護(hù)理專業(yè)知識和技能。這是護(hù)士的基本功,,護(hù)士要熟練掌握各種護(hù)理技術(shù)的操作,,要密切接觸所負(fù)責(zé)病房的病人,要能觀察病人的癥狀和體征,,在病人病情出現(xiàn)變化后,,做到及時準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)??梢哉f,,熟練的操作技術(shù)和專業(yè)知識,是護(hù)士建立和患者和諧橋梁的關(guān)鍵,。
2,、敏銳的觀察力。視而不見,,自然就不會發(fā)現(xiàn)問題,,尤其對護(hù)士來說,觀察力是必備能力,。而護(hù)士的職業(yè)發(fā)展和臨床經(jīng)驗累積,,也離不開敏銳的觀察力。
3,、高度的責(zé)任感,。護(hù)士是服務(wù)于健康事業(yè)的,工作的好壞往往會影響到病人的生命安全,。作為一名護(hù)士,,必須要擁有高度的責(zé)任感,對自己的工作心存敬畏之心,。
4,、注重業(yè)務(wù)水平的提高。僅憑學(xué)校里的知識是不夠的,,護(hù)士不管在工作中還是工作外,,都要帶著問題去學(xué)習(xí),從而提高自身的專業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)水平,。
5,、良好的溝通能力。語言會在很大程度上影響到患者的情緒,,積極和有愛的語言可以打開患者心靈的窗戶,,從而有助于患者早日康復(fù)。
司法口才應(yīng)具備的素養(yǎng)和能力?
1,、促進(jìn)社會和諧,。法官與當(dāng)事人接觸過程中,其通過良好的口才,、富有技巧的語言,,能成功地為自己樹立起中立、可信的司法形象,,營造親和,、負(fù)責(zé)的司法氛圍,消除當(dāng)事人的抵觸情緒,,從而使當(dāng)事人授受法官的調(diào)解或裁判意見。最終使得案結(jié)事了,,促進(jìn)社會和諧,。
2、維護(hù)司法公信力,。當(dāng)事人到法院打官司都是帶著各自的“故事”和自認(rèn)為正確,、合理的故事“結(jié)局”的,事實上自認(rèn)為正確合理的常常不符合或不完全符合客觀事實和法律規(guī)定,。要這樣的當(dāng)事人信服法院的裁判結(jié)果,,法官必須用規(guī)范而富有技巧的語言去改變當(dāng)事人心中已經(jīng)形成的“思想框架”,使其接受了法院的調(diào)解結(jié)果,。最終使得雙方當(dāng)事人“勝敗皆服”,,司法公信力也得到了維護(hù)。
食堂炊事人員應(yīng)具備哪些能力,?
食堂炊事人員應(yīng)具備的能力
著裝規(guī)范,,衣帽整潔,開工洗手,,持健康合格證上崗,。檢查機(jī)器試運行,維護(hù)設(shè)備無故障,。
廚房里嚴(yán)禁吸煙,,維護(hù)好廚房的灶具,設(shè)備,,操作程序要規(guī)范,,嚴(yán)把病從口入關(guān),水電煤氣防泄露
個人衛(wèi)生要做到四勤,,工作期間禁止佩帶手飾,。
公關(guān)人員應(yīng)具備哪些能力?
由于公共關(guān)系活動的復(fù)雜性,、廣泛性,、創(chuàng)造性,、和靈活性,需要公關(guān)人員具有良好的職業(yè)素質(zhì),。公關(guān)人員應(yīng)具備的基本職業(yè)素質(zhì)應(yīng)包括廣泛的學(xué)科知識,、較高的思想政策水平、較合理的能力結(jié)構(gòu),、健康良好的心理素質(zhì)等四個方面,。
1.廣泛的學(xué)科知識。現(xiàn)代公共關(guān)系是一種復(fù)雜的活動,,必須以科學(xué)的理論和方法為指導(dǎo),。它具體有:(1)公關(guān)理論知識。如公共關(guān)系的基本概念,、歷史沿革,、結(jié)構(gòu)與功能、過程,、基本要素及相互關(guān)系等,。用公關(guān)理論知識指導(dǎo)實踐活動,有助于克服盲目性,,增強(qiáng)自覺性,。(2)公關(guān)實務(wù)知識。如公共關(guān)系調(diào)查,、策劃,、項目實施、方案評估,、專門活動等,。公關(guān)實務(wù)知識的掌握,關(guān)鍵在于學(xué)以致用,。(3)與公關(guān)相關(guān)的學(xué)科知識,。如管理學(xué)、社會學(xué),、心理學(xué),、市場學(xué)、廣告學(xué),、新聞學(xué),、傳播學(xué)等。相關(guān)知識的學(xué)習(xí),,有助于在復(fù)雜多變的社會關(guān)系中處理好公共關(guān)系的各項事務(wù),。
2.較高的思想政策水平。思想政策水平?jīng)Q定著公關(guān)活動的方向和質(zhì)量。它包括:(1)思想覺悟,。即要有明確的政治方向和高度的政治覺悟,,善于分析形勢,把握社會環(huán)境的變化發(fā)展的趨勢,。能從普通的資料和數(shù)據(jù)中看出趨勢,,從平靜的表象中看出潛伏的危機(jī),幫助組織把握時機(jī),,運籌帷幄,,做出科學(xué)決策。(2)政策水平,。即要熟悉掌握黨和政府的各項政策,、法規(guī)、法律,,及與本組織相關(guān)的政策法令,。使公關(guān)活動用對政策、用好政策,、用活政策。
3.合理的能力結(jié)構(gòu),。公關(guān)工作是一門實踐性,、操作性很強(qiáng)的工作,公關(guān)人員必須使自己形成合理的能力結(jié)構(gòu),,這是一種特殊的專業(yè)能力體系,,它包括:(1)組織管理能力。公關(guān)工作的本質(zhì)屬性是管理,,通過公關(guān)工作促進(jìn)組織目標(biāo)的實現(xiàn),。公關(guān)工作千頭萬緒、具體繁雜,,沒有良好的組織能力是很難順利做好工作的,。為此,公關(guān)人員應(yīng)具備激勵員工積極性,,協(xié)調(diào)各類公眾關(guān)系,、收集信息,制定公關(guān)計劃與方案,、組織實施各類公關(guān)活動及大型專題活動,,進(jìn)行有效傳播溝通等能力。(2)語言表達(dá)能力,。公關(guān)工作是通過傳播溝通與公眾建立良好的關(guān)系,,能寫會說,能很好地運用語言傳達(dá)組織的有關(guān)信息,與公眾有效溝通,,是公關(guān)人員的一項基本素質(zhì)要求,。它主要有口頭語言表達(dá)能力、文字語言表達(dá)能力,、體態(tài)語言表達(dá)能力,。口頭語言用于與公眾的直接的面對面的交往中,。文字語言用于與公眾的文章,、書信、宣傳資料等的溝通中,。體態(tài)語言用于與公眾的直接交往中,,它能在一定程度上補(bǔ)充口頭語言的不足,并和口頭語言相得益彰,。(3)公眾交往能力,。公共關(guān)系就是要為組織廣結(jié)良緣,廣交朋友,,在組織與公眾之間及其溝通的"橋梁",,形成"人和"的氛圍和環(huán)境。為此,,它需要公關(guān)人員正確認(rèn)識公眾,,把握交往的技巧、藝術(shù),、原則,,了解公眾的行為特點,學(xué)會與各種類型和特點的公眾友好相處,。(4)宣傳推廣能力,。公關(guān)人員是組織的宣傳員,要善于周密策劃,、精心設(shè)計組織形象,,善于運用各種傳播方式、傳播媒介展現(xiàn)組織形象,,宣傳推廣組織形象,。(5)創(chuàng)造能力。公關(guān)工作是一項極富挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性的工作,,公關(guān)人員是組織與公眾的中介者,,但絕不是"傳聲筒",必須以自己的想象力和創(chuàng)造能力來影響和感染公眾,。不滿現(xiàn)狀,,不斷超越,,追求卓越,追求創(chuàng)新是公關(guān)人員的應(yīng)有素質(zhì),。(6)應(yīng)變能力,。公關(guān)活動中經(jīng)常會出現(xiàn)一些突發(fā)事件和事先難以預(yù)料到的問題,需要公關(guān)人員根據(jù)實際情況,,靈活從容地應(yīng)對,,以有效地解決問題。(7)專業(yè)操作技能,。公關(guān)人員應(yīng)是多才多藝的"多面手",,除具有專業(yè)基礎(chǔ)知識和能力外,還應(yīng)掌握計算機(jī),、電訊,、制圖制表、聲像,、影響,、攝影等技術(shù),以提高公關(guān)活動的層次與效果,。
4.適宜的心理素質(zhì),。公關(guān)人員要和社會上的各種各樣的人打交道,常常需要面對各種難題,、矛盾和困境,,需要自身具備良好的心理素質(zhì)。它包括:(1)心理承受能力,。無論是成功還是失敗,順境還是逆境,,都要善于控制自己的情緒和行為,,理智地對待問題,解決問題,。(2)堅強(qiáng)的意志,。主要是指應(yīng)具有很強(qiáng)的事業(yè)心和進(jìn)取心,對工作滿腔熱情,,不畏艱難,,勇于負(fù)責(zé),持之以恒,。(3)成熟的思維方式,。公關(guān)狀態(tài)復(fù)雜多變,要求公關(guān)人員應(yīng)有較高的智慧,,遇事冷靜思考,,有嚴(yán)密的邏輯思維能力和綜合分析問題的能力,,有豐富的想象力和創(chuàng)造思維能力,使組織在激烈的競爭中立于不敗之地,。(4)開放的性格,。從公關(guān)工作的要求看,公關(guān)人員的性格最好是開放型,、穩(wěn)重型,,并具有涵養(yǎng)、寬容精神和積極樂觀的性格,。(5)廣泛的興趣愛好,。公關(guān)人員要與各行各業(yè)的人打交道,廣泛的興趣會給公關(guān)人員的社會交往帶來更多的維度和空間,,結(jié)交更多的朋友,。公關(guān)人員應(yīng)為了工作的需要,培養(yǎng)自己的多方面興趣,。(6)良好的氣質(zhì),。公關(guān)人員的氣質(zhì)最好是活潑型,對工作熱情而穩(wěn)重,,善交際而不急躁,。興奮型的人也可以從事公關(guān)職業(yè),但工作中要注意不要感情用事,。
體育營銷人員的基本素養(yǎng),?
1按照商業(yè)化程度的高低,可將我國體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營方式分為企業(yè)型經(jīng)營,、事業(yè)型經(jīng)營,、非經(jīng)營型三種。
2體育市場的主體應(yīng)當(dāng)包括體育產(chǎn)品的生產(chǎn)者和消費者,。
3體育產(chǎn)品價值的大小,,只能在市場上通過商品交換來實現(xiàn)。
4市場細(xì)分是于20世紀(jì)50年代中期,,由美國市場學(xué)家溫德爾·斯密在總結(jié)一些企業(yè)市場營銷實踐經(jīng)驗基礎(chǔ)上提出來的,。
5一個整體市場之所以可能細(xì)分為若干子市場,主要是由于顧客需求存在差異,,人們可以運用影響顧客需求和欲望的某些因素作為細(xì)分依據(jù)對市場進(jìn)行細(xì)分,。
6由于受收入水平、居住環(huán)境,、生活方式,、性格愛好等多種因素的影響,體育消費者之間的需求特點不盡相同,。
7體育市場調(diào)查是開發(fā)體育市場的前提,。
8因果性調(diào)查是在對事實資料搜集和整理的基礎(chǔ)上,,查明有關(guān)現(xiàn)象之間的因果關(guān)系。
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