麥肯錫對(duì)市場營銷概念的定義？

市場營銷,，英文是Marketing,，又稱作市場學(xué)、市場行銷或行銷學(xué),，市場是商品經(jīng)濟(jì)的范疇,，是一種以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系形式。對(duì)于企業(yè)來說,，市場是營銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,。

市場營銷既是一種職能，又是組織為了自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造,、溝通,、傳播和傳遞客戶價(jià)值，為顧客,、客戶,、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來經(jīng)濟(jì)價(jià)值的活動(dòng)、過程和體系,。主要是指營銷人員針對(duì)市場開展經(jīng)營活動(dòng),、銷售行為的過程。在市場營銷這一概念中,，包括了一系列的核心概念,，即需要、欲望和需求,，產(chǎn)品,，價(jià)值、成本和滿意,，交換,，關(guān)系營銷和營銷網(wǎng)等基本要素。

市場營銷渠道企業(yè)的概念,？

企業(yè)管理和營銷都是為企業(yè)贏利服務(wù)的,營銷渠道的暢通對(duì)于銷售來說是非常重要的.營銷渠道的建立和暢通是企業(yè)管理的一部分,銷售是企業(yè)的終端部分,銷售搞不好,企業(yè)管理就是失敗的,就沒有意義.

市場營銷和概念內(nèi)涵,？

在西方國家，不僅認(rèn)為企業(yè)存在著市場營銷活動(dòng),，而且認(rèn)為社會(huì),、政治,、法律、文化等領(lǐng)域的組織和團(tuán)體的活動(dòng)也與市場營銷有著共同之處,，市場營銷學(xué)的應(yīng)用事實(shí)上已經(jīng)超出了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的范圍,。這樣，"市場營銷"就有了一個(gè)最一般的定義：任何以營利或不營利為目的的企業(yè)或組織適應(yīng)不斷變化的環(huán)境,，以及對(duì)變化著的環(huán)境做出反應(yīng)的動(dòng)態(tài)過程,。根據(jù)這一定義來認(rèn)識(shí)企業(yè)的市場營銷是無不可，但未免過于抽象,，流于一般,。

　　現(xiàn)代市場營銷學(xué)認(rèn)為，推銷是市場營銷活動(dòng)的一個(gè)組成部分,，但不是最重要的部分;推銷是企業(yè)營銷人員的職能之一,，但不是最重要的職能;如果企業(yè)搞好市場營銷研究，了解購買者的需要,，按照購買者的需要來設(shè)計(jì)和生產(chǎn)適銷對(duì)路的產(chǎn)品,，同時(shí)合理定價(jià)，做好渠道選擇,、銷售促進(jìn)等市場營銷工作,，那么這些產(chǎn)品就能順利地銷售出去。

　　美國市場營銷協(xié)會(huì)(AMA)定義委員會(huì)1960年給市場營銷下過這樣的一個(gè)定義："市場營銷是引導(dǎo)貨物和勞務(wù)從生產(chǎn)者流向消費(fèi)者或用戶的企業(yè)商務(wù)活動(dòng)過程"這一解釋盡管較之"營銷=銷售(推銷)"的認(rèn)識(shí)進(jìn)了一步,，但仍然是失之于偏狹,，仍不能全面概括和準(zhǔn)確表述現(xiàn)代企業(yè)營銷活動(dòng)的全過程。事實(shí)上,，為了占領(lǐng)市場,，擴(kuò)大銷售，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的預(yù)期目標(biāo),，企業(yè)不只是要進(jìn)行引導(dǎo)流向消費(fèi)者或用戶這一段的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，而是還要進(jìn)行"產(chǎn)前活動(dòng)"(如市場調(diào)研,、產(chǎn)品開發(fā))和"售后活動(dòng)"(如售后服務(wù),、收集反映)。這就是說,，市場營銷活動(dòng)既包括企業(yè)在流通過程結(jié)束后的售后活動(dòng),，不僅要以顧客為全過程的終點(diǎn)，更重要的是以顧客為全過程的起點(diǎn),。

　　由此看來,，所謂市場營銷，就是在變化的市場環(huán)境中,，旨在滿足消費(fèi)需要,、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過程,，包括市場調(diào)研、選擇目標(biāo)市場,、產(chǎn)品開發(fā),、產(chǎn)品定價(jià)、渠道選擇,、產(chǎn)品促銷,、產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸、產(chǎn)品銷售,、提供服務(wù)等一系列與市場有關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng),。市場營銷去過程的質(zhì)的規(guī)定性，則是商品交換過程,。

　　理解市場營銷的定義要把握以下幾點(diǎn)：

　　1. 營銷活動(dòng)的主題是營銷者即企業(yè),。企業(yè)是交換的主動(dòng)者和積極的一方，千方百計(jì)促成交換,。也就是說企業(yè)在千方百計(jì)地想把產(chǎn)品銷售出去,，而不是消費(fèi)者千方百計(jì)想購買。

　　2. 消費(fèi)者和用戶是企業(yè)營銷的對(duì)象,，營銷活動(dòng)的核心,。也就是上文提到的"謀劃"、"籌劃"的核心問題是識(shí)別,、確定并滿足消費(fèi)者和客戶的需要,。這是市場營銷的最主要、最精微的含義,，也是企業(yè)經(jīng)營的目標(biāo),。正是在這個(gè)意義上企業(yè)把消費(fèi)者稱為"上帝"。

　　3.市場營銷是一個(gè)商務(wù)活動(dòng)過程,，它包括市場調(diào)研,、選擇目標(biāo)市場、產(chǎn)品開發(fā),、產(chǎn)品定價(jià),、渠道選擇和建立、產(chǎn)品促銷,、產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸,、提供服務(wù)等一系列有計(jì)劃的活動(dòng)。絕不僅指"一手交錢,、一手交貨"的具體,、瞬間行為。這種具體,、瞬間行為只是市場營銷的結(jié)果(甚至不是最終的結(jié)果,，因?yàn)橥瓿山粨Q之后還有售后服務(wù)等),。它在市場營銷中不但不是全部內(nèi)容而且其作用也是微不足道的，因?yàn)橐幌盗杏杏?jì)劃的營銷活動(dòng)完成好以后,，具體的交割手續(xù)是自然而然的事,。企業(yè)謀劃的是消費(fèi)者需求是什么，怎樣才能滿足這種需求,，而不是怎么辦理買賣手續(xù),。從這個(gè)意義上可以說是場營銷使得交易本身變得微不足道。

如何理解市場營銷概念,？

市場營銷理論于20世紀(jì)初誕生于美國,。

市場營銷思想最初的產(chǎn)生是自發(fā)的，是人們在解決各種市場問題的過程中逐漸形成的,。直到20世紀(jì)30年代,，人們才從科學(xué)的角度來解釋這門學(xué)科。最初在幾所美國大學(xué)開設(shè)的有關(guān)市場營銷的課程,，當(dāng)時(shí)較多的稱為“分銷學(xué)”,，而不是“市場營銷學(xué)”。在美國早期的教學(xué)研究活動(dòng)中,，還沒有人使用“市場營銷”這一術(shù)語,，用得最廣泛的是“貿(mào)易”、“商業(yè)”,、“分銷”等,。在1900-1910年間，觀念產(chǎn)生了變化,。盡管“分銷學(xué)”的研究是分別在美國幾個(gè)不同的地方進(jìn)行的,，而且學(xué)者們相互之間聯(lián)系很少，但他們幾乎同時(shí)都感到需要一個(gè)新名稱來稱呼他們所講授的課程,，于是便出現(xiàn)了“市場營銷”這個(gè)名詞,。

市場營銷產(chǎn)品線的概念？

1,、產(chǎn)品線(Product Line) 是指一群相關(guān)的產(chǎn)品,，這類產(chǎn)品可能功能相似，銷售給同一顧客群,，經(jīng)過相同的銷售途徑，或者在同一價(jià)格范圍內(nèi),。 如果能夠確定產(chǎn)品線的最佳長度,，就能為企業(yè)帶來最大的利潤。

2,、產(chǎn)品組合,，通常由若干條產(chǎn)品線組成,。產(chǎn)品線，是指同類產(chǎn)品的系列,。一條產(chǎn)品線就是一個(gè)產(chǎn)品類別,，是由使用功能相同、能滿足同類需求而規(guī)格,、型號(hào),、花色等不同的若干個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目組成的。一個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目,，則是指企業(yè)產(chǎn)品目錄上開列的每一個(gè)產(chǎn)品,。

3、產(chǎn)品組合的寬度,，是指產(chǎn)品組合中包含的產(chǎn)品線的多少,，包含的產(chǎn)品線越多，就越寬,；產(chǎn)品組合的深度,，是指每條產(chǎn)品線包含的產(chǎn)品項(xiàng)目的多少，包含的產(chǎn)品項(xiàng)目越多,，產(chǎn)品線就越深,；產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度，是指各類產(chǎn)品線之間在最終用途,、生產(chǎn)條件,、銷售渠道等方面相互關(guān)聯(lián)的程度，不同的產(chǎn)品組合存在著不同的關(guān)聯(lián)程度,。

保險(xiǎn)營銷和市場營銷的概念,？

保險(xiǎn)營銷指的是以保險(xiǎn)這一特殊商品為客體，以消費(fèi)者對(duì)這一特殊商品的需求為導(dǎo)向,，以滿足消費(fèi)者轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的需求為中心,，運(yùn)用整體營銷或協(xié)同營銷的手段，將保險(xiǎn)商品轉(zhuǎn)移給消費(fèi)者,，以實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)公司長遠(yuǎn)經(jīng)營目標(biāo)的一系列活動(dòng),。

市場營銷是一門專業(yè)，該專業(yè)培養(yǎng)的是以滿足顧客需求為出發(fā)點(diǎn),，探索企業(yè)如何滿足市場需求,，尋求經(jīng)營之道與商業(yè)模式創(chuàng)新等市場規(guī)律，培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)需要,，具有人文精神,、科學(xué)素養(yǎng)和誠信品質(zhì)，掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué),、市場營銷學(xué)的基本理論方法和市場營銷專業(yè)技能,，具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維和綜合運(yùn)用相關(guān)知識(shí)發(fā)現(xiàn)、分析和解決營銷實(shí)際問題的能力的應(yīng)用型,、復(fù)合型專業(yè)人才,。

市場營銷調(diào)研的概念是什么？

市場營銷是個(gè)人和群體通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿足需求和欲望的一種社會(huì)和管理過程,。

對(duì)市場營銷的認(rèn)知,？

市場營銷環(huán)境泛指一切影響和制約企業(yè)市場營銷決策和實(shí)施的內(nèi)部條件和外部環(huán)境的總和。市場營銷環(huán)境是指企業(yè)在其中開展?fàn)I銷活動(dòng)并受之影響和沖擊的不可控行動(dòng)者與社會(huì)力量,，如商,、顧客、文化與法律環(huán)境等,。

2.

微觀市場營銷環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連,、直接影響企業(yè)營銷能力和效率的各種力量和因素的總和，主要包括企業(yè)自身,、商,、營銷中介、消費(fèi)者,、競爭者及社會(huì)公眾,。由于這些環(huán)境因素對(duì)企業(yè)的營銷活動(dòng)有著直接的影響，所以又稱直接營銷環(huán)境,。

3.

宏觀市場營銷環(huán)境是指企業(yè)無法直接控制的因素,，是通過影響微觀環(huán)境來影響企業(yè)營銷能力和效率的一系列巨大的社會(huì)力量，它包括人口,、經(jīng)濟(jì),、政治法律、科學(xué)技術(shù),、社會(huì)文化及自然生態(tài)等因素,。由于這些環(huán)境因素對(duì)企業(yè)的營銷活動(dòng)起著間接的影響，所以又稱間接營銷環(huán)境,。微觀市場營銷環(huán)境和宏觀市場營銷環(huán)境之間不是并列關(guān)系,，而是主從關(guān)系。微觀市場營銷環(huán)境受制于宏觀市場營銷環(huán)境,，微觀市場營銷環(huán)境中的所有因素均受到宏觀市場營銷環(huán)境中的各種力量和因素的影響,。

市場營銷環(huán)境的特點(diǎn)：

1、客觀性

　　企業(yè)總是在特定的社會(huì),、市場環(huán)境中生存,、發(fā)展的,。這種環(huán)境并不以營銷者的意志為轉(zhuǎn)移，具有強(qiáng)制性與不可控制性的特點(diǎn),。也就是說，企業(yè)營銷管理者雖然能認(rèn)識(shí),、利用營銷環(huán)境,，但無法擺脫環(huán)境的制約，也無法控制營銷環(huán)境,，特別是間接的社會(huì)力量,，更難以把握。

2,、差異性

　　不同的或地域,，人口、經(jīng)濟(jì),、政治,、文化存在很大差異性，企業(yè)營銷活動(dòng)必然面對(duì)這種環(huán)境的差異性,，制定不同的營銷策略,；而且同樣一種環(huán)境因素，對(duì)不同企業(yè)的影響也是不同的,，如海灣,，造成國際石油市場的極大波動(dòng)，對(duì)石化行業(yè)的企業(yè)影響十分大,，而對(duì)那些與石油關(guān)系不大的企業(yè)影響則小,。

3、相關(guān)性

　　營銷環(huán)境的相關(guān)性是指各環(huán)境因素間的相互影響和相互制約,。這種相關(guān)性表現(xiàn)在兩個(gè)方面：

（1）某一環(huán)境因素的變化會(huì)引起其他因素的互動(dòng)變化

　　如在第十屆全國代表大會(huì)上,，提出了解決“農(nóng)業(yè)、農(nóng)村,、農(nóng)民”的“三農(nóng)”問題,，相繼制定了加強(qiáng)農(nóng)業(yè)建設(shè)的一系列方針政策，這些政策的實(shí)施,，勢必影響農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,，拉動(dòng)了農(nóng)業(yè)投資，并為農(nóng)業(yè)的發(fā)展了新的機(jī)遇,，也為以農(nóng)產(chǎn)品為原料的生產(chǎn)企業(yè)了開發(fā)產(chǎn)品,、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的契機(jī)。

（2）企業(yè)營銷活動(dòng)受多種環(huán)境因素的共同制約

　　企業(yè)的營銷活動(dòng)不僅僅受單一環(huán)境因素的影響,，而是受多個(gè)環(huán)境因素共同制約的,。如企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā),，就要受制于環(huán)保政策、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),、消費(fèi)者需求特點(diǎn),、競爭者產(chǎn)品、替代品等多種因素的制約,，如果不考慮這些外在的力量,，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品能否進(jìn)入市場是很難把握的。

4,、 多變性 ：即市場營銷環(huán)境是一個(gè)多變的動(dòng)態(tài)環(huán)境,。

5、 雙重性格 ：即市場機(jī)會(huì)與環(huán)境威脅并存

6,、 多樣性 ：即構(gòu)成市場營銷環(huán)境的因素多,、層次多，對(duì)市場營銷,。

市場營銷概念什么時(shí)候提出的,？

關(guān)于市場營銷的第一版官方概念是1935年。

由AMA的前身--美國營銷教師協(xié)會(huì)所采用的,，1948年被AMA正式采用,。1960年，當(dāng)AMA重新審視第一版定義時(shí)決定依然保持不變,，不作任何修改,。就這樣，關(guān)于市場營銷的最初的定義一直沿用了50年,，直到1985年的時(shí)候被重新修訂了,。修訂后的定義也就是當(dāng)今我們見到的關(guān)于市場營銷最普遍的定義。

市場營銷策劃的概念是什么,？

一,、市場營銷策劃的概念

??? 市場營銷策劃，是指市場營銷策劃活動(dòng)的主體——企業(yè)在市場營銷活動(dòng)中,，為達(dá)到預(yù)定的市場營銷目標(biāo),，從新的營銷視角、新的營銷觀念,、新的營銷思維出發(fā),，運(yùn)用系統(tǒng)的方法、科學(xué)的方法,、理論聯(lián)系實(shí)際的方法,，對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和微觀市場環(huán)境進(jìn)行分析，尋找企業(yè)與目標(biāo)市場顧客群的利益共性,，以消費(fèi)者滿意為目標(biāo),，重新組合和優(yōu)化配置企業(yè)所擁有的和可開發(fā)利用的各種人,、財(cái)、物資源和市場資源,，對(duì)整體市場營銷活動(dòng)或某一方面的市場營銷活動(dòng)進(jìn)行分析,、判斷、推理,、預(yù)測,、構(gòu)思、設(shè)計(jì)和制定市場營銷方案的行為,。