簡述市場營銷的含義,？

1.市場營銷是一種經(jīng)營理念2.市場營銷是企業(yè)的一種戰(zhàn)略管理活動3.市場營銷的基本原理是企業(yè)在動態(tài)的環(huán)境中，通過滿足消費者的需要促進交換,，最終實現(xiàn)企業(yè)的目標4.市場營銷的本質(zhì)是企業(yè)在動態(tài)的環(huán)境、企業(yè)目標和企業(yè)內(nèi)部條件三者之間尋求平衡的過程,。

簡述市場營銷調(diào)研的過程？

營銷調(diào)研是一項有序的活動,。它包括準備階段,、實施階段和總結(jié)階段三個部分。調(diào)研準備階段　　這一階段主要是確定調(diào)研目的,、要求及范圍并據(jù)此制訂調(diào)研方案。在這階段中包括三個步驟,?！　。?）調(diào)研問題的提出：營銷調(diào)研人員根據(jù)決策者的要求或由市場營銷調(diào)研活動中所發(fā)現(xiàn)的新情況和新問題,，提出需要調(diào)研的課題,。　?。?）初步情況分析：根據(jù)調(diào)查課題,，收集有關(guān)資料作初步分析研究。許多情況下,，營銷調(diào)研人員對所需調(diào)研的問題尚不清楚或者對調(diào)研問題的關(guān)鍵和范圍不能抓住要點而無法確定調(diào)研的內(nèi)容,，這就需要先收集一些有關(guān)資料進行分析，找出癥結(jié),，為進一步調(diào)研打下基礎(chǔ),，通常稱這種調(diào)研方式為探測性調(diào)研（ExploratoryResearch）。探測性調(diào)研所收集的資料來源有：現(xiàn)有的資料,，向?qū)＜一蛴嘘P(guān)人員作調(diào)查所取得的資料,。探測性調(diào)研后，需要調(diào)研的問題已明確,，就有以下問題以待解決,。　?。?）制定調(diào)研方案：調(diào)研方案中確定調(diào)研目的,、具體的調(diào)研對象、調(diào)研過程的步驟與時間等,，在這個方案中還必須明確規(guī)定調(diào)查單位的選擇方法,、調(diào)研資料的收集方式和處理方法等問題。調(diào)研實施階段　　在這一階段的主要任務(wù)是根據(jù)調(diào)研方案,，組織調(diào)查人員深入實際收集資料,，它又包括兩個工作步驟：　?。?）組織并培訓(xùn)調(diào)研人員：企業(yè)往往缺乏有經(jīng)驗的調(diào)研人員，要開展營銷調(diào)研首先必須對調(diào)研人員進行一定的培訓(xùn),，目的是使他們對調(diào)研方案,、調(diào)研技術(shù)、調(diào)研目標及與此項調(diào)研有關(guān)的經(jīng)濟,、法律等知識有一明確的了解,。　?。?）收集資料：首先收集的是第二手資料（SecondaryData）也稱為次級資料,。其來源通常為國家機關(guān)、金融服務(wù)部門,、行業(yè)機構(gòu),、市場調(diào)研與信息咨詢機構(gòu)等發(fā)表的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，也有些發(fā)表于科研機構(gòu)的研究報告或著作,、論文上,。對這些資料的收集方法比較容易，而且花費也較少,，我們一般將利用第二手資料來進行的調(diào)研稱之為案頭調(diào)（DeskResearch）,。其次是通過實地調(diào)查來收集第一手資料，即原始資料（Prima-tyData）,，這時就應(yīng)根據(jù)調(diào)研方案中已確定的調(diào)查方法和調(diào)查方式,，確定好的選擇調(diào)查單位的方法，先一一確定每一被調(diào)查者,，再利用設(shè)計好的調(diào)查方法與方式來取得所需的資料,。我們將取得第一手資料并利用第一手資料開展的調(diào)研工作稱為實地調(diào)研（FieldResearch），這類調(diào)研活動與前一種調(diào)研活動相比,，花費雖然較大,，但是它是調(diào)研所需資料的主要提供者。本章所講的營銷調(diào)研方法,、技術(shù)等都是針對收集第一手資料而言,，也就是介紹如何進行實地調(diào)研。調(diào)研總結(jié)階段　　營銷調(diào)研的作用能否充分發(fā)揮,，它和做好調(diào)研總結(jié)的兩項具體工作密切相關(guān),。　?。?）資料的整理和分析：通過營銷調(diào)查取得的資料往往是相當(dāng)零亂,，有些只是反映問題的某個側(cè)面，帶有很大的片面性或虛假性,，所以對這些資料必須做審核,、分類,、制表工作。審核即是去偽存真,，不僅要審核資料的正確與否,，還要審核資料的全面性和可比性。分類是為了便于資料的進一步利用,。制表的目的是使各種具有相關(guān)關(guān)系或因果關(guān)系的經(jīng)濟因素更為清晰地顯示出來,，便于作深入的分析研究?！　,。?）編寫調(diào)研報告：它是調(diào)研活動的結(jié)論性意見的書面報告。編寫原則應(yīng)該是客觀,、公正全面地反映事實,，以求最大程度地減少營銷活動管理者在決策前的不確定性。調(diào)研報告包括的內(nèi)容有：調(diào)研對象的基本情況,、對所調(diào)研問題的事實所作的分析和說明、調(diào)研者的結(jié)論和建議,。

簡述市場營銷管理的基本程序,？

具體來看，市場營銷管理基本程序包括以下步驟：

1. 確定營銷戰(zhàn)略目標及發(fā)展方向,。任何一個公司,，為了進行營銷活動，首先要確定其所屬的行業(yè),、生意活動的范圍及最終目標,。

2.市場機會分析 在企業(yè)目標和方向確立之后，營銷人員接下來就是做市場機會分析,，其目的是要尋找公司生存發(fā)展的市場機會或“營銷機會”,。

3.目標市場的確定及研究 進行市場機會分析，通常是將市場或消費者分割成若干同質(zhì)的小市場或細分市場,，此種程序叫“市場細分化”,。一定要對各個細分市場加以適當(dāng)?shù)姆治觯热?，這個細分市場的利潤如何?銷量有多少?競爭優(yōu)勢怎樣?等等,。根據(jù)評估的結(jié)果，選出公司最有機會成功的細分市場,，作為公司的“目標市場”,。

4.制定營銷目標與市場策略 一旦確定了“目標市場”，接下來就是制定競爭的指導(dǎo)原則,，即營銷的目標及策略,?！盃I銷目標”可分為長期目標、中期目標及短期目標,。長期目標通常指5年以上的目標,，中期目標是指3—5年的目標，短期目標是指1—2年的目標,。營銷上常用“市場占有率”和“銷售額”作為其目標的衡量指數(shù),。

5.營銷執(zhí)行方案 針對各4P策略的方向，營銷人員發(fā)展出實際執(zhí)行的步驟,、方法及戰(zhàn)術(shù),。營銷執(zhí)行方案必須明確、清楚,，只有這樣才容易得到銷售人員或其他有關(guān)單位的密切配合,。

6.方案的執(zhí)行及考核 一旦營銷方案付諸執(zhí)行，營銷人員必須注意營銷方案是如何被執(zhí)行的?在執(zhí)行過程中有哪些缺失?成果如何?一個再好的方案如果不能切實執(zhí)行,，也難免會失敗,。營銷人員應(yīng)經(jīng)常評估營銷方案的執(zhí)行情況，注意發(fā)現(xiàn)問題,，并及時對方案加以調(diào)整,。

7.回饋評估及調(diào)整 營銷規(guī)劃所牽涉到的不可控制的變數(shù)非常多，因此,，有效的營銷規(guī)劃是不可能一蹴而就的,，再好的計劃也必須經(jīng)過市場的實踐才能證實。由于市場是動態(tài)的,，變化萬千,，競爭者隨時可能改變競爭策略，所以一個良好的營銷管理系統(tǒng)必須是一個“回饋檢視系統(tǒng)”,，只有不斷地計劃,、評估、修正才能使營銷立于不敗之地,。 總而言之,，營銷管理程序是一種具有持續(xù)性和經(jīng)常性的動態(tài)管理活動。

市場營銷包括哪些,？

如果是學(xué)市場營銷來說,，大概的學(xué)科有：

管理學(xué)、微觀經(jīng)濟學(xué),、宏觀經(jīng)濟學(xué),、管理信息系統(tǒng)、統(tǒng)計學(xué),、會計學(xué)原理,、財務(wù)管理,、市場營銷、商法,、國際市場營銷,、企業(yè)戰(zhàn)略管理、消費者行為分析,、廣告管理,、組織行為學(xué)、人力資源管理,、市場調(diào)研與預(yù)測,、電子商務(wù)、產(chǎn)品管理,、服務(wù)營銷,、物流管理、分銷管理,、電子商務(wù)法律,、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟、網(wǎng)站分析與設(shè)計等,。

如果是工作內(nèi)容來說,，大概有：

市場調(diào)查、調(diào)查分析,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計（分析）、營銷管理,、產(chǎn)品分析,、競爭對手分析、市場預(yù)測,、產(chǎn)品創(chuàng)新,、銷售模式、宣傳推廣等,。

大概是這些吧,。希望有用。

市場營銷審計的基本內(nèi)容包括哪些,？

在具體工作中對營銷活動的審計主要包括以下四個方面的內(nèi)容：

1.市場營銷組織審計

2,、市場營銷系統(tǒng)審計

3、市場營銷能力審計

4,、市場營銷功能審計

市場營銷包括哪些內(nèi)容,？

　　市場營銷環(huán)境主要包括兩方面的構(gòu)成要素，一是微觀環(huán)境要素,，即指與企業(yè)緊密相聯(lián),，直接影響其營銷能力的各種參與者,，這些參與者包括企業(yè)的供應(yīng)商、營銷中間商,、顧客,、競爭者以及社會公眾和影響營銷管理決策的企業(yè)內(nèi)部各個部門；二是宏觀環(huán)境要素,，即影響企業(yè)微觀環(huán)境的巨大社會力量,，包括人口、經(jīng)濟,、政治,、法律、科學(xué)技術(shù),、社會文化及自然地理等多方面的因素,。微觀環(huán)境直接影響和制約企業(yè)的市場營銷活動，而宏觀環(huán)境主要以微觀營銷環(huán)境為媒介間接影響和制約企業(yè)的市場營銷活動,。前者可稱為直接營銷環(huán)境,，后者可稱為間接營銷環(huán)境。兩者之間并非并列關(guān)系,，而是主從關(guān)系,，即直接營銷環(huán)境受制于間接營銷環(huán)境.

市場營銷費用包括哪些？

市場營銷費用又可以被稱之為營銷成本,。

1,、直接推銷費用：直接銷售人員的薪金、獎金,、差旅費,、訓(xùn)練費、交際費及其他相關(guān)費用,。

2,、推廣費用：廣告媒體的成本、產(chǎn)品說明書的印刷費用,、贈獎及展覽會的費用,、推廣部門的薪金等。

3,、倉儲費用：租金,、維護費、折舊,、保險,、包裝費、存貨成本等。

4,、運輸費用：主要是托運費用,，如果是自有運輸工具運輸則要計算折舊、維護費,、燃料費,、牌照稅、保險費,、司機薪金等,。

5、其他市場營銷費用：營銷管理人員薪金用等,。這些成本連同企業(yè)的生產(chǎn)成本構(gòu)成了企業(yè)的總成本,，直接影響企業(yè)經(jīng)濟效益。

市場營銷策略包括哪些,？

? ? ? ?市場營銷策略主要包括渠道,、促銷、產(chǎn)品以及價格等相關(guān)策略,，這些都是市場營銷策略最基礎(chǔ)的內(nèi)容,。

? ? ??市場營銷策略包含策略：

　　1.價格策略：指的是產(chǎn)品定價，一般要考慮的因素包括市場競爭,、市場運作情況以及成本,，需要結(jié)合這些要素對產(chǎn)品進行定價。

　　2.產(chǎn)品策略：指的是產(chǎn)品的外包裝,、設(shè)計,、顏色、商標以及具體的款型,，有助于給消費者留下更好的第一印象,。

　　3.渠道策略：指的是企業(yè)選擇合適的渠道，讓產(chǎn)品以更快的速度流通到消費者手中,。渠道策略有很多種,，常見的有直接渠道以及間接渠道等,，企業(yè)可結(jié)合實際發(fā)展情況選擇合適的渠道,。

　　4.促銷策略，企業(yè)通過促銷方式實現(xiàn)產(chǎn)品銷售的目的,，在此基礎(chǔ)上全面提升銷售額,，常用的促銷方式有免費體驗、抽獎以及折扣等,。

市場營銷的含義,？

市場營銷，英文是Marketing，又稱作市場學(xué),、市場行銷或行銷學(xué),，市場是商品經(jīng)濟的范疇，是一種以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟聯(lián)系形式,。對于企業(yè)來說,，市場是營銷活動的出發(fā)點和歸宿。

市場營銷既是一種職能,，又是組織為了自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造,、溝通、傳播和傳遞客戶價值,，為顧客,、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來經(jīng)濟價值的活動,、過程和體系,。主要是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動、銷售行為的過程,。在市場營銷這一概念中,，包括了一系列的核心概念，即需要,、欲望和需求,，產(chǎn)品，價值,、成本和滿意,，交換，關(guān)系營銷和營銷網(wǎng)等基本要素,。

MBA,、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi)。

簡述市場營銷的內(nèi)涵,？

美國著名的營銷學(xué)者菲利浦?科特勤對市場營銷的核心概念進行了如下的描述：“市場營銷是個人或群體通過創(chuàng)造,，提供并同他人交換有價值的產(chǎn)品，以滿足各自的需要和欲望的一種社會活動和管理過程”,。在這個核心概念中包含了：需要,，欲望和需求；產(chǎn)品或提供物,；價值和滿意,；交換和交易；關(guān)系和網(wǎng)絡(luò),；市場,；營銷和營銷者等一系列的概念。