簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷的含義,？

1.市場(chǎng)營(yíng)銷是一種經(jīng)營(yíng)理念2.市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)的一種戰(zhàn)略管理活動(dòng)3.市場(chǎng)營(yíng)銷的基本原理是企業(yè)在動(dòng)態(tài)的環(huán)境中,，通過(guò)滿足消費(fèi)者的需要促進(jìn)交換，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)4.市場(chǎng)營(yíng)銷的本質(zhì)是企業(yè)在動(dòng)態(tài)的環(huán)境,、企業(yè)目標(biāo)和企業(yè)內(nèi)部條件三者之間尋求平衡的過(guò)程,。

簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的過(guò)程,？

營(yíng)銷調(diào)研是一項(xiàng)有序的活動(dòng)。它包括準(zhǔn)備階段,、實(shí)施階段和總結(jié)階段三個(gè)部分,。調(diào)研準(zhǔn)備階段　　這一階段主要是確定調(diào)研目的、要求及范圍并據(jù)此制訂調(diào)研方案,。在這階段中包括三個(gè)步驟,。　?。?）調(diào)研問(wèn)題的提出：營(yíng)銷調(diào)研人員根據(jù)決策者的要求或由市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研活動(dòng)中所發(fā)現(xiàn)的新情況和新問(wèn)題,，提出需要調(diào)研的課題?！　,。?）初步情況分析：根據(jù)調(diào)查課題，收集有關(guān)資料作初步分析研究,。許多情況下,，營(yíng)銷調(diào)研人員對(duì)所需調(diào)研的問(wèn)題尚不清楚或者對(duì)調(diào)研問(wèn)題的關(guān)鍵和范圍不能抓住要點(diǎn)而無(wú)法確定調(diào)研的內(nèi)容，這就需要先收集一些有關(guān)資料進(jìn)行分析,，找出癥結(jié),，為進(jìn)一步調(diào)研打下基礎(chǔ)，通常稱這種調(diào)研方式為探測(cè)性調(diào)研（ExploratoryResearch）,。探測(cè)性調(diào)研所收集的資料來(lái)源有：現(xiàn)有的資料,，向?qū)＜一蛴嘘P(guān)人員作調(diào)查所取得的資料。探測(cè)性調(diào)研后,，需要調(diào)研的問(wèn)題已明確,，就有以下問(wèn)題以待解決?！　,。?）制定調(diào)研方案：調(diào)研方案中確定調(diào)研目的、具體的調(diào)研對(duì)象,、調(diào)研過(guò)程的步驟與時(shí)間等，在這個(gè)方案中還必須明確規(guī)定調(diào)查單位的選擇方法,、調(diào)研資料的收集方式和處理方法等問(wèn)題,。調(diào)研實(shí)施階段　　在這一階段的主要任務(wù)是根據(jù)調(diào)研方案，組織調(diào)查人員深入實(shí)際收集資料，它又包括兩個(gè)工作步驟：　?。?）組織并培訓(xùn)調(diào)研人員：企業(yè)往往缺乏有經(jīng)驗(yàn)的調(diào)研人員,，要開展?fàn)I銷調(diào)研首先必須對(duì)調(diào)研人員進(jìn)行一定的培訓(xùn)，目的是使他們對(duì)調(diào)研方案,、調(diào)研技術(shù),、調(diào)研目標(biāo)及與此項(xiàng)調(diào)研有關(guān)的經(jīng)濟(jì)、法律等知識(shí)有一明確的了解,?！　。?）收集資料：首先收集的是第二手資料（SecondaryData）也稱為次級(jí)資料,。其來(lái)源通常為國(guó)家機(jī)關(guān),、金融服務(wù)部門、行業(yè)機(jī)構(gòu),、市場(chǎng)調(diào)研與信息咨詢機(jī)構(gòu)等發(fā)表的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),，也有些發(fā)表于科研機(jī)構(gòu)的研究報(bào)告或著作、論文上,。對(duì)這些資料的收集方法比較容易,，而且花費(fèi)也較少，我們一般將利用第二手資料來(lái)進(jìn)行的調(diào)研稱之為案頭調(diào)（DeskResearch）,。其次是通過(guò)實(shí)地調(diào)查來(lái)收集第一手資料,，即原始資料（Prima-tyData），這時(shí)就應(yīng)根據(jù)調(diào)研方案中已確定的調(diào)查方法和調(diào)查方式,，確定好的選擇調(diào)查單位的方法,，先一一確定每一被調(diào)查者，再利用設(shè)計(jì)好的調(diào)查方法與方式來(lái)取得所需的資料,。我們將取得第一手資料并利用第一手資料開展的調(diào)研工作稱為實(shí)地調(diào)研（FieldResearch）,，這類調(diào)研活動(dòng)與前一種調(diào)研活動(dòng)相比，花費(fèi)雖然較大,，但是它是調(diào)研所需資料的主要提供者,。本章所講的營(yíng)銷調(diào)研方法、技術(shù)等都是針對(duì)收集第一手資料而言,，也就是介紹如何進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,。調(diào)研總結(jié)階段　　營(yíng)銷調(diào)研的作用能否充分發(fā)揮，它和做好調(diào)研總結(jié)的兩項(xiàng)具體工作密切相關(guān),?！　。?）資料的整理和分析：通過(guò)營(yíng)銷調(diào)查取得的資料往往是相當(dāng)零亂,，有些只是反映問(wèn)題的某個(gè)側(cè)面,，帶有很大的片面性或虛假性,，所以對(duì)這些資料必須做審核、分類,、制表工作,。審核即是去偽存真，不僅要審核資料的正確與否,，還要審核資料的全面性和可比性,。分類是為了便于資料的進(jìn)一步利用。制表的目的是使各種具有相關(guān)關(guān)系或因果關(guān)系的經(jīng)濟(jì)因素更為清晰地顯示出來(lái),，便于作深入的分析研究,。　?。?）編寫調(diào)研報(bào)告：它是調(diào)研活動(dòng)的結(jié)論性意見的書面報(bào)告,。編寫原則應(yīng)該是客觀、公正全面地反映事實(shí),，以求最大程度地減少營(yíng)銷活動(dòng)管理者在決策前的不確定性,。調(diào)研報(bào)告包括的內(nèi)容有：調(diào)研對(duì)象的基本情況、對(duì)所調(diào)研問(wèn)題的事實(shí)所作的分析和說(shuō)明,、調(diào)研者的結(jié)論和建議,。

簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷管理的基本程序？

具體來(lái)看,，市場(chǎng)營(yíng)銷管理基本程序包括以下步驟：

1. 確定營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展方向,。任何一個(gè)公司，為了進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng),，首先要確定其所屬的行業(yè),、生意活動(dòng)的范圍及最終目標(biāo)。

2.市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析 在企業(yè)目標(biāo)和方向確立之后,，營(yíng)銷人員接下來(lái)就是做市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析,，其目的是要尋找公司生存發(fā)展的市場(chǎng)機(jī)會(huì)或“營(yíng)銷機(jī)會(huì)”。

3.目標(biāo)市場(chǎng)的確定及研究 進(jìn)行市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析,，通常是將市場(chǎng)或消費(fèi)者分割成若干同質(zhì)的小市場(chǎng)或細(xì)分市場(chǎng),，此種程序叫“市場(chǎng)細(xì)分化”。一定要對(duì)各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)加以適當(dāng)?shù)姆治?，比如,，這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的利潤(rùn)如何?銷量有多少?競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)怎樣?等等。根據(jù)評(píng)估的結(jié)果,，選出公司最有機(jī)會(huì)成功的細(xì)分市場(chǎng),，作為公司的“目標(biāo)市場(chǎng)”。

4.制定營(yíng)銷目標(biāo)與市場(chǎng)策略 一旦確定了“目標(biāo)市場(chǎng)”,，接下來(lái)就是制定競(jìng)爭(zhēng)的指導(dǎo)原則,，即營(yíng)銷的目標(biāo)及策略,。“營(yíng)銷目標(biāo)”可分為長(zhǎng)期目標(biāo),、中期目標(biāo)及短期目標(biāo)。長(zhǎng)期目標(biāo)通常指5年以上的目標(biāo),，中期目標(biāo)是指3—5年的目標(biāo),，短期目標(biāo)是指1—2年的目標(biāo)。營(yíng)銷上常用“市場(chǎng)占有率”和“銷售額”作為其目標(biāo)的衡量指數(shù),。

5.營(yíng)銷執(zhí)行方案 針對(duì)各4P策略的方向,，營(yíng)銷人員發(fā)展出實(shí)際執(zhí)行的步驟、方法及戰(zhàn)術(shù),。營(yíng)銷執(zhí)行方案必須明確,、清楚，只有這樣才容易得到銷售人員或其他有關(guān)單位的密切配合,。

6.方案的執(zhí)行及考核 一旦營(yíng)銷方案付諸執(zhí)行,，營(yíng)銷人員必須注意營(yíng)銷方案是如何被執(zhí)行的?在執(zhí)行過(guò)程中有哪些缺失?成果如何?一個(gè)再好的方案如果不能切實(shí)執(zhí)行，也難免會(huì)失敗,。營(yíng)銷人員應(yīng)經(jīng)常評(píng)估營(yíng)銷方案的執(zhí)行情況,，注意發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并及時(shí)對(duì)方案加以調(diào)整,。

7.回饋評(píng)估及調(diào)整 營(yíng)銷規(guī)劃所牽涉到的不可控制的變數(shù)非常多,，因此，有效的營(yíng)銷規(guī)劃是不可能一蹴而就的,，再好的計(jì)劃也必須經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的實(shí)踐才能證實(shí),。由于市場(chǎng)是動(dòng)態(tài)的，變化萬(wàn)千,，競(jìng)爭(zhēng)者隨時(shí)可能改變競(jìng)爭(zhēng)策略,，所以一個(gè)良好的營(yíng)銷管理系統(tǒng)必須是一個(gè)“回饋檢視系統(tǒng)”，只有不斷地計(jì)劃,、評(píng)估,、修正才能使?fàn)I銷立于不敗之地。 總而言之,，營(yíng)銷管理程序是一種具有持續(xù)性和經(jīng)常性的動(dòng)態(tài)管理活動(dòng),。

市場(chǎng)營(yíng)銷包括哪些？

如果是學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷來(lái)說(shuō),，大概的學(xué)科有：

管理學(xué),、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué),、管理信息系統(tǒng),、統(tǒng)計(jì)學(xué),、會(huì)計(jì)學(xué)原理、財(cái)務(wù)管理,、市場(chǎng)營(yíng)銷,、商法、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷,、企業(yè)戰(zhàn)略管理,、消費(fèi)者行為分析、廣告管理,、組織行為學(xué),、人力資源管理、市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè),、電子商務(wù),、產(chǎn)品管理、服務(wù)營(yíng)銷,、物流管理,、分銷管理、電子商務(wù)法律,、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),、網(wǎng)站分析與設(shè)計(jì)等。

如果是工作內(nèi)容來(lái)說(shuō),，大概有：

市場(chǎng)調(diào)查,、調(diào)查分析、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)（分析）,、營(yíng)銷管理,、產(chǎn)品分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,、市場(chǎng)預(yù)測(cè),、產(chǎn)品創(chuàng)新、銷售模式,、宣傳推廣等,。

大概是這些吧。希望有用,。

市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)的基本內(nèi)容包括哪些,？

在具體工作中對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的審計(jì)主要包括以下四個(gè)方面的內(nèi)容：

1.市場(chǎng)營(yíng)銷組織審計(jì)

2、市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)審計(jì)

3,、市場(chǎng)營(yíng)銷能力審計(jì)

4,、市場(chǎng)營(yíng)銷功能審計(jì)

市場(chǎng)營(yíng)銷包括哪些內(nèi)容？

　　市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境主要包括兩方面的構(gòu)成要素，一是微觀環(huán)境要素,，即指與企業(yè)緊密相聯(lián),，直接影響其營(yíng)銷能力的各種參與者，這些參與者包括企業(yè)的供應(yīng)商,、營(yíng)銷中間商,、顧客、競(jìng)爭(zhēng)者以及社會(huì)公眾和影響營(yíng)銷管理決策的企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門,；二是宏觀環(huán)境要素,，即影響企業(yè)微觀環(huán)境的巨大社會(huì)力量，包括人口,、經(jīng)濟(jì)、政治,、法律,、科學(xué)技術(shù)、社會(huì)文化及自然地理等多方面的因素,。微觀環(huán)境直接影響和制約企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),，而宏觀環(huán)境主要以微觀營(yíng)銷環(huán)境為媒介間接影響和制約企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。前者可稱為直接營(yíng)銷環(huán)境,，后者可稱為間接營(yíng)銷環(huán)境,。兩者之間并非并列關(guān)系，而是主從關(guān)系,，即直接營(yíng)銷環(huán)境受制于間接營(yíng)銷環(huán)境.

市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用包括哪些,？

市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用又可以被稱之為營(yíng)銷成本。

1,、直接推銷費(fèi)用：直接銷售人員的薪金,、獎(jiǎng)金、差旅費(fèi),、訓(xùn)練費(fèi),、交際費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用。

2,、推廣費(fèi)用：廣告媒體的成本,、產(chǎn)品說(shuō)明書的印刷費(fèi)用、贈(zèng)獎(jiǎng)及展覽會(huì)的費(fèi)用,、推廣部門的薪金等,。

3、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用：租金,、維護(hù)費(fèi),、折舊、保險(xiǎn),、包裝費(fèi),、存貨成本等,。

4、運(yùn)輸費(fèi)用：主要是托運(yùn)費(fèi)用,，如果是自有運(yùn)輸工具運(yùn)輸則要計(jì)算折舊,、維護(hù)費(fèi)、燃料費(fèi),、牌照稅,、保險(xiǎn)費(fèi)、司機(jī)薪金等,。

5,、其他市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用：營(yíng)銷管理人員薪金用等。這些成本連同企業(yè)的生產(chǎn)成本構(gòu)成了企業(yè)的總成本,，直接影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,。

市場(chǎng)營(yíng)銷策略包括哪些？

? ? ? ?市場(chǎng)營(yíng)銷策略主要包括渠道,、促銷,、產(chǎn)品以及價(jià)格等相關(guān)策略，這些都是市場(chǎng)營(yíng)銷策略最基礎(chǔ)的內(nèi)容,。

? ? ??市場(chǎng)營(yíng)銷策略包含策略：

　　1.價(jià)格策略：指的是產(chǎn)品定價(jià),，一般要考慮的因素包括市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)運(yùn)作情況以及成本,，需要結(jié)合這些要素對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià),。

　　2.產(chǎn)品策略：指的是產(chǎn)品的外包裝、設(shè)計(jì),、顏色,、商標(biāo)以及具體的款型，有助于給消費(fèi)者留下更好的第一印象,。

　　3.渠道策略：指的是企業(yè)選擇合適的渠道,，讓產(chǎn)品以更快的速度流通到消費(fèi)者手中。渠道策略有很多種,，常見的有直接渠道以及間接渠道等,，企業(yè)可結(jié)合實(shí)際發(fā)展情況選擇合適的渠道。

　　4.促銷策略,，企業(yè)通過(guò)促銷方式實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售的目的,，在此基礎(chǔ)上全面提升銷售額，常用的促銷方式有免費(fèi)體驗(yàn),、抽獎(jiǎng)以及折扣等,。

市場(chǎng)營(yíng)銷的含義？

市場(chǎng)營(yíng)銷，英文是Marketing,，又稱作市場(chǎng)學(xué),、市場(chǎng)行銷或行銷學(xué)，市場(chǎng)是商品經(jīng)濟(jì)的范疇,，是一種以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系形式,。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)是營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,。

市場(chǎng)營(yíng)銷既是一種職能,，又是組織為了自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造、溝通,、傳播和傳遞客戶價(jià)值,，為顧客、客戶,、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的活動(dòng),、過(guò)程和體系。主要是指營(yíng)銷人員針對(duì)市場(chǎng)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),、銷售行為的過(guò)程。在市場(chǎng)營(yíng)銷這一概念中,，包括了一系列的核心概念,，即需要、欲望和需求,，產(chǎn)品,，價(jià)值、成本和滿意,，交換,，關(guān)系營(yíng)銷和營(yíng)銷網(wǎng)等基本要素。

MBA,、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場(chǎng)營(yíng)銷作為對(duì)管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi),。

簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)涵？

美國(guó)著名的營(yíng)銷學(xué)者菲利浦?科特勤對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的核心概念進(jìn)行了如下的描述：“市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人或群體通過(guò)創(chuàng)造,，提供并同他人交換有價(jià)值的產(chǎn)品,，以滿足各自的需要和欲望的一種社會(huì)活動(dòng)和管理過(guò)程”。在這個(gè)核心概念中包含了：需要,，欲望和需求,；產(chǎn)品或提供物；價(jià)值和滿意,；交換和交易,；關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)；市場(chǎng)；營(yíng)銷和營(yíng)銷者等一系列的概念,。