什么叫營銷,？

營銷

先說“營銷”的文字理解吧：很簡單“營”=營造,，銷=銷售,。

目前大概20%左右的經(jīng)營者，在做著營銷的事情,。

何為“營銷”？我交易也做了,，服務也做了,，這都不算營銷？到底要怎么樣做,，才算是“營銷”,？

“營銷”政策都知道吧；

光有政策可不是“營銷”,，因為營銷是一個體系,、是一個系統(tǒng)，而政策只是其中的一個環(huán)節(jié)而已,。

同樣簡單舉兩個例子：

1,、提到怕上火，我們會想到什么,？是不是第一時間就想到某飲料,？這就是場景營銷。

2,、我們4S店或者買一些吃的東西的時候,，是不是會有試駕或試吃的服務？這就是體驗式營銷,。

和營銷政策一樣以上都只是營銷的環(huán)節(jié)而已,，前面說了營銷是體系，是系統(tǒng),。做環(huán)節(jié)的很多,，然而做體系的確很少。

營銷是從售前到售中再到售后,，均有完整的方案設計,。

售前：我們做的是營造銷售的場景，達到吸客的目的,。

售中：我們做的是營造成交的步驟,，達到提高成交率、提高客單價的目的,。

售后：我們做的是讓有限的客戶產(chǎn)生無限的價值,，讓我們的交易不要止步于1次，我們要最大程度提高客戶的回頭率,，想方設法讓客戶主動替你宣傳,，深度挖掘客戶潛在價值，1個客戶的價值是有限的,，但是客戶背后的資源確是無限的,。

證券怎樣營銷客戶,？

依靠你們證券公司的歷史業(yè)績，給客戶講講我們證券公司是怎樣賺錢的,，服務是怎樣到位的,，開戶會有什么樣的好處，有經(jīng)紀人會有什么好處,，自己炒股會有什么樣的缺點,。

老百姓炒證券，人家賺的就是錢,，說的天花亂墜的不辦實事是不行的,。一定要有你自己的服務，一定要突出我們是帶領你們賺錢的,，再根據(jù)客戶的風險偏好,，推薦給他們各種證券，就OK了,。只要你準備充分,，證券公司拉客戶比保險公司容易一萬倍。

什么叫內(nèi)部營銷,？

內(nèi)部營銷（Internal Marketing）通過能夠滿足雇員需求的分批生產(chǎn)來吸引,、發(fā)展、刺激,、保留能夠勝任的員工,。

內(nèi)部營銷是一種把雇員當成消費者，取悅雇員的哲學,。

它是一種通過形成分批生產(chǎn)來滿足人類需求的策略,。

內(nèi)部營銷是一項管理戰(zhàn)路，其核心是培養(yǎng)對員工的顧客服務意識,，把產(chǎn)品和服務通過營銷活動推向外部市場之前，應先將其對內(nèi)部員工進行營銷,。

任何一家企業(yè)事先都應該意識到,，企業(yè)中存在著一個內(nèi)部員工市場，內(nèi)部營銷作為一種管理過程,，能以兩種方式將企業(yè)的各種功能結合起來,。

首先，內(nèi)部營銷能保證公司所有級別的員工,，理解并體驗公司的業(yè)務及各種活動,；其次，它能保證所有員工準備并得到足夠的激勵以服務導向的方式進行工作,。

內(nèi)部營銷強調(diào)的是公司在成功達到與外部市場有關的目標之前,、必須有效的進行組織與其員工之間的內(nèi)部交換過程,。

什么叫營銷收入？

營銷收入是企業(yè)通過產(chǎn)品銷售或提供勞務所獲得的貨幣收入,，以及形成的應收銷貨款,。按銷售的類型，銷售收入包括產(chǎn)品銷售收入和其他銷售收入兩部分,，其中產(chǎn)品銷售收入是主要組成部分,。

企業(yè)在銷售過程中，一方面為消費者提供了使用價值或勞務,，以滿足社會的需要,。同時，也實現(xiàn)了產(chǎn)品,、勞務的價值,，獲得一定數(shù)量的銷售收入，以便補償生產(chǎn)耗費,，保證企業(yè)再生產(chǎn)不斷進行,。銷售收入的多少，取決于銷售商品,、勞務的數(shù)量和價格,。銷售收入是企業(yè)實現(xiàn)財務成果的基礎，也是反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動狀況的重要財務指標,。

什么叫“營銷定位”,？

stp理論包含了三個市場策略，即市場細分（segmenting）,、目標市場（targeting）和市場定位（positioning）,。

stp理論在戰(zhàn)略層面應用有一個順位，是p-->t-->s,。

企業(yè)制定營銷戰(zhàn)略,，首先第一步是市場定位，回答客戶需要什么的問題,；第二步是確定目標市場,，回答我們提供什么？第三才是市場細分,，解決賣的問題,。

什么叫商務營銷？

電子商務和在線商務營銷既有區(qū)別又有聯(lián)系：電子商務的核心是電子化交易,，強調(diào)交易方式和交易全過程的各個環(huán)節(jié),；而在線商務營銷注重以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的營銷活動，主要研究的是交易前的各種宣傳推廣,。

電子商務的重點是實現(xiàn)了電子化交易,；而在線商務營銷的重點在交易前的宣傳和推廣,。電子商務可看作是在線商務營銷的高級階段，企業(yè)在開展電子商務前可開展不同層次的在線商務營銷活動,。

什么叫檔期營銷,？

所謂促銷檔期就是超市促銷活動開始到促銷活動結束，這段時間稱為檔期營銷,。

門店的營銷策略可以分為短期營銷與檔期營銷兩種,，根據(jù)實際情況靈活地制定適合自己的促銷計劃是行業(yè)走向成熟與穩(wěn)定的重要一步，零售門店若要取得更好的銷售業(yè)績,，就不能將這兩種促銷模式孤立開來,，二者各有利弊,，只有正確評估它們對門店發(fā)展所帶來的潛在影響才能獲得更高的收益,，提高在顧客中的影響力,。

什么叫區(qū)域營銷？

所謂區(qū)域營銷是指區(qū)域政府或政府聯(lián)盟以及各種區(qū)域利益相關者為了增強區(qū)域競爭力,，利用市場營銷理念和方法將整個區(qū)域進行企業(yè)化,、品牌化經(jīng)營，整合區(qū)域內(nèi)各種資源,，以吸引和滿足各類目標客戶需求和愿望的同時,，最終實現(xiàn)本區(qū)域發(fā)展目標的過程。

什么叫非法營銷,？

非法銷售侵犯的客體應該是市場秩序,，為了保證限制買賣物品和進出口物品市場，國家實行上述物品的經(jīng)營許可制度,。其中進出口許可制度是經(jīng)營許可制度的重要內(nèi)容,，買賣進出口許可證和進出口原產(chǎn)地證明的行為除侵犯市場秩序外，還侵犯了對外貿(mào)易管理制度,。

（一）未經(jīng)許可經(jīng)營法律,、行政法規(guī)規(guī)定的專營、專賣物品或其他限制買賣的物品的,；

（二）買賣進出口許可證,、進出口原產(chǎn)地證明以及其他法律、行政法規(guī)規(guī)定的經(jīng)營許可證或者批準文件,；

（三）未經(jīng)國家有關主管部門批準,，非法經(jīng)營證券,、期貨或者保險業(yè)務的,，或者非法從事資金結算業(yè)務的；

（四）從事其他非法經(jīng)營活動,，擾亂市場秩序,，情節(jié)嚴重的行為,。

什么叫饑餓營銷？

饑餓營銷”,，運用于商品或服務的商業(yè)推廣,，是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量，以期達到調(diào)控供求關系,、制造供不應求“假象”,、以維護產(chǎn)品形象并維持商品較高售價和利潤率的營銷策略。