市場營銷的十大理念包括什么(市場營銷的十大理念包括什么內容)
產(chǎn)品導向的市場營銷理念包括,?
市場營銷理念是一種觀念,,一種企業(yè)思維方式,一種“以消費者需求為中心,,以市場為出發(fā)點”的經(jīng)營指導思想,,是有效實現(xiàn)市場營銷目標的基本條件,。
營銷觀念認為,實現(xiàn)組織目標的關鍵在于正確確定目標市場的需要與欲望,,并比競爭對手更有效,、更有利地傳送目標市場所期望滿足的東西,。
營銷觀念貫穿于營銷活動的全過程,并制約著企業(yè)的營銷目標和原則,,是實現(xiàn)營銷目標的基本策略和手段,。市場營銷理念正確與否,直接關系到企業(yè)營銷活動的質量及其成效,。
市場營銷的理念,?
是以消費者需要和欲望為導向的經(jīng)營哲學,是消費者主權論的體現(xiàn),。形成于20世紀50年代,。該理念認為,實現(xiàn)企業(yè)諸目標的關鍵在于正確確定目標市場的需要和欲望,,一切以消費者為中心,,并且比競爭對手更有效、更有利地傳送目標市場所期望滿足的東西,。
市場營銷理念的產(chǎn)生,,是市場營銷哲學的一種質的飛躍和革命,它不僅改變了傳統(tǒng)的舊觀念的邏輯思維方式,,而且在經(jīng)營策略和方法上也有很大突破,。它要求企業(yè)營銷管理貫徹“顧客至上”的原則,將管理重心放在善于發(fā)現(xiàn)和了解目標顧客的需要,,并千方百計去滿足它,,從而實現(xiàn)企業(yè)目標。因此,,企業(yè)在決定其生產(chǎn)經(jīng)營時,,必須進行市場調研,根據(jù)市場需求及企業(yè)本身條件選擇目標市場,,組織生產(chǎn)經(jīng)營,,最大限度地提高顧客滿意程度。
什么是市場營銷理念,?
營銷理念是指企業(yè)在組織和謀劃企業(yè)的經(jīng)營管理實踐活動中所依據(jù)的指導思想和行為準則,,是企業(yè)經(jīng)營哲學和思維方法的體現(xiàn)。
營銷理念是企業(yè)營銷活動的指導思想,,是有效實現(xiàn)市場營銷功能的基本條件,。營銷觀念貫穿于營銷活動的全過程,并制約著企業(yè)的營銷目標和原則,,是實現(xiàn)營銷目標的基本策略和手段,。市場營銷理念正確與否,直接關系到企業(yè)營銷活動的質量及其成效,。
簡單的說就是:不斷追求產(chǎn)品,、服務,、營銷的差異性,靠差異性獲取競爭優(yōu)勢,。
擴展資料:
營銷理念對營銷實踐的作用是舉足輕重的,。這種作用概括為:從市場營銷的整體來看,它具有“靈魂”的功能,;從市場營銷過程來看,,它處在“龍頭”的位置。
1,、營銷理念在營銷實踐中決定了企業(yè)的價值導向,,因而也就決定了企業(yè)經(jīng)營的方向;
2,、營銷理念是全部營銷實踐過程的龍頭,;
3、營銷理念對企業(yè)員工的思想和行為具有整合作用,;
4,、營銷理念在市場營銷學理論中同樣具有龍頭的地位。
參考資料來源:
市場營銷最早有什么理念,?
市場營銷觀念產(chǎn)生于20世紀初期的美國,,是企業(yè)進行市場營銷活動時的指導思想和行為準則的總和。企業(yè)的市場營銷觀念決定了企業(yè)如何看待顧客和社會利益,,如何處理企業(yè),、社會和顧客三方的利益協(xié)調。企業(yè)的市場營銷觀念經(jīng)歷了從最初的生產(chǎn)觀念,、產(chǎn)品觀念,、推銷觀念到市場營銷觀念和社會市場營銷觀念的發(fā)展和演變過程。真正的營銷觀念形成于第四個階段的市場營銷觀念,,這是市場營銷觀念演變進程中的一次重大飛躍。
要求企業(yè)一切計劃與策略應以消費者為中心,,正確確定目標市場的需要與欲望,,比競爭者更有效地提供目標市場所要求的滿足。要求企業(yè)營銷管理貫徹“顧客至上”的原則,,使顧客滿意,,從而實現(xiàn)企業(yè)目標。
市場營銷理念的新特征
1.
以消費者需求為中心,實行目標市場營銷,。
2.
運用市場營銷組合手段,全面滿足消費者的需求,。
3.
樹立整體產(chǎn)品概念,刺激新產(chǎn)品開發(fā),滿足消費者整體需求。
4.
通過滿足消費者需求而實現(xiàn)企業(yè)獲取利潤的目標,。
企業(yè)貫徹市場營銷理念的案例,?
第一,,生產(chǎn)觀念。福特T型車以其低廉的價格使汽車作為一種實用工具走入了尋常百姓之家,,該車的巨大成功來自于其亨利·福特的數(shù)項革新,,包括以流水裝配線大規(guī)模作業(yè)等,從第一輛T型車面世到它的停產(chǎn),,共計有1500多萬輛被銷售,,美國亦自此成為了“車輪上的國度”。福田的名言“無論消費者喜歡什么樣的車,,我只生產(chǎn)黑色的”
第二,,產(chǎn)品觀念。美國愛爾琴鐘表公司自1869年創(chuàng)立到20世紀50年代,一直被公認為是美國最好的鐘表制造商之一,。該公司在市場營銷管理中強調生產(chǎn)優(yōu)質產(chǎn)品,,并通過著名珠寶商店,大百貨公司等市場營銷網(wǎng)絡分銷產(chǎn)品,。1958年之前,公司銷售額始終呈上升趨勢,,但此后其銷售額和市場占有率開始下降。
第三,,推銷觀念,。腦白金是珠海巨人集團旗下的一個保健品品牌,該品牌創(chuàng)立于1994年,,由于其成功的市場營銷策略,,在數(shù)年時間內,腦白金成為中國大陸知名度最高和身價最高的保健品品牌之一,,年均利潤可達3.5-4億人民幣,,2005年春節(jié)期間的銷售額更是達到8.2億人民幣。
第四,,市場營銷觀念,。戴爾理念非常簡單:按照客戶要求制造計算機,并向客戶直接發(fā)貨,,使戴爾公司能夠最有效和明確地了解客戶需求,,繼而迅速做出回應。這個直接的商業(yè)模式消除了中間商,,這樣就減少了不必要的成本和時間,,讓戴爾公司更好地理解客戶的需要,消費者定制并提供具有豐富配置的強大系統(tǒng),。
第五,,社會營銷觀念。貝因美經(jīng)過認真的分析和研究,,發(fā)現(xiàn)種族不同,,民族飲食文化也不同,,只要生產(chǎn)出真正符合中國嬰兒特質的產(chǎn)品,指導家長正確地養(yǎng)育孩子,,才能真正獲得社會的認同,,實現(xiàn)社會利益的同時也能有效地實現(xiàn)企業(yè)利益。(育嬰工程,,您的育嬰專家,,貼心的母嬰顧問)。
什么是市場營銷理念的修訂和完善,?
市場營銷觀念演進經(jīng)歷了生產(chǎn)觀念,、產(chǎn)品觀念、推銷觀念,、市場營銷觀念,、社會營銷觀念等階段。
1,、生產(chǎn)觀念階段
生產(chǎn)觀念認為,,消費者喜歡那些可以隨處買到和價格低廉的商品,企業(yè)應當組織和利用所有資源,,集中一切力量提高生產(chǎn)效率和擴大分銷范圍,,增加產(chǎn)量,降低成本,。這是以生產(chǎn)觀念指導營銷活動的企業(yè),,稱為生產(chǎn)導向企業(yè)。
2,、產(chǎn)品觀念階段
產(chǎn)品觀念是與生產(chǎn)觀念并存的一種市場營銷觀念,,都是重生產(chǎn)輕營銷。產(chǎn)品觀念認為,,消費者喜歡高質量,、多功能和具有某些特色的產(chǎn)品。因此,,企業(yè)管理的中心是致力與生產(chǎn)優(yōu)質產(chǎn)品,,并不斷精益求精,日志完善,。在這種觀念的指導下,,公司經(jīng)理人常常迷戀自己的產(chǎn)品,,以至于沒有意識到產(chǎn)品可能并不迎合時尚,,甚至市場正朝著不同的方向發(fā)展。
3,、推銷觀念階段
推銷觀念產(chǎn)生于資本主義經(jīng)濟由“賣方市場”向“買方市場”的過渡階段,。推銷觀念認為,,消費者通常有一種購買惰性或抗衡心理,若聽其自然,,消費者就不會自覺的購買大量本企業(yè)的產(chǎn)品,,因此企業(yè)管理的中心任務是積極推銷和大力促銷,以誘導消費者購買產(chǎn)品,。在推銷觀念的指導下,,企業(yè)相信產(chǎn)品是“賣出去的”,而不是“被買去的”,。
4,、市場營銷觀念階段
市場營銷觀念是以消費者需要和欲望為導向的經(jīng)營哲學,是消費者主權論的體現(xiàn),。該觀念認為,,實現(xiàn)企業(yè)諸目標的關鍵在于正確確定目標市場的需要和欲望,一切以消費者為中心,,并且比競爭對手更有效,、更有利地傳送目標市場所期望滿足的東西。企業(yè)在決定其生產(chǎn)經(jīng)營時,,必須進行市場調研,,根據(jù)市場需求及企業(yè)本身條件選擇目標市場,組織生產(chǎn)經(jīng)營,,最大限度地提高顧客滿意程度,。
5、社會營銷觀念階段
社會營銷觀念是以社會長遠利益為中心的市場營銷觀念,,是對市場營銷觀念的補充和修正,。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營不僅要考慮消費者需要,而且要考慮消費者和整個社會的長遠利益,。這類觀念統(tǒng)稱為社會營銷觀念,。
社會營銷觀念的基本核心是:以實現(xiàn)消費者滿意以及消費者和社會公眾的長期福利作為企業(yè)的根本目的與責任。理想的營銷決策應同時考慮到:消費者的需求與愿望的滿足,,消費者和社會的長遠利益,,企業(yè)的營銷效益。
市場營銷的核心理念是什么,?
市場營銷的核心理念是創(chuàng)造客戶價值,。即找出和確定目標客戶潛在的或現(xiàn)實的需求,通過企業(yè)的整體營銷活動加以滿足,,使客戶的價值獲得最大滿足,。 企業(yè)的營銷戰(zhàn)略貫穿了市場營銷的核心理念,它主要解決以下三方面問題:第一,通過市場調查進行市場細分,,將相關的細分市場確定為目標市場,;第二,定位---給出客戶買自己的產(chǎn)品和服務,,而不買競爭對手的理由,;第三,確定營銷組合(4P):產(chǎn)品(product),、價格(price),、渠道(place)、促銷(promotion),。
服務理念包括什么內容,?
1.建立清晰完善投訴渠道與處理流程,為客戶排憂解難,。2.清晰部門職責,,層層跟進,進行科學管理,。
3.規(guī)范服務程序,,提供多種解決途徑與服務方式。
4.成立由公司高層領導帶領的各部門骨干人員組成的監(jiān)督小組,,以有效的服務監(jiān)督機制,,對服務的質量、效率起到監(jiān)督的作用,。
市場營銷的主體包括,?
市場營銷的主體是社會上合法的生產(chǎn)者和經(jīng)營者;市場營銷的客體是進入市場交易的各種商品和服務,。市場營銷(Marketing)又稱作市場學,、市場行銷或行銷學,MBA,、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內,。市場營銷既是一種職能,又是組織為了自身及利益相關者的利益而創(chuàng)造,、溝通,、傳播和傳遞客戶價值,為顧客,、客戶,、合作伙伴以及整個社會帶來經(jīng)濟價值的活動過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動,、銷售行為的過程,。
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