市場營銷重要理論(市場營銷重要理論有哪些)
市場營銷理論發(fā)展和重要的,?
市場營銷理論要隨著社會發(fā)展而發(fā)展,,要適應(yīng)高質(zhì)量發(fā)展要求,對經(jīng)濟(jì)管理,經(jīng)濟(jì)建設(shè)都有積極意義,。
市場營銷理論產(chǎn)生發(fā)展的一個重要背景是?
市場營銷理論于20世紀(jì)初誕生在美國,。它的產(chǎn)生是美國社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展變化的產(chǎn)物,。19世紀(jì)末20世紀(jì)初,美國開始從自由資本主義向壟斷資本主義過渡,,社會環(huán)境發(fā)生了深刻的變化,。
工業(yè)生產(chǎn)飛速發(fā)展,專業(yè)化程度日益提高,,人口增長急劇,,個人收入上升,日益擴(kuò)大的新市場為創(chuàng)新提供了良好的機(jī)會,,人們對市場的態(tài)度開始發(fā)生變化,。
所有這些變化因素都有力地促進(jìn)了市場營銷思想的產(chǎn)生和市場營銷理論的發(fā)展。
產(chǎn)品生命周期理論對企業(yè)市場營銷有哪些重要啟示,?
產(chǎn)品生命周期理論用于企業(yè)營銷實踐中,,有以下幾方面的啟示:
(1)產(chǎn)品生命周期是由需求與技術(shù)的生命周期決定,要求企業(yè)開展市場營銷活動,,要從需求出發(fā),,任何產(chǎn)品都只是作為滿足特定需要或解決問題的特定方式而存在,同時必須跟蹤最新的科學(xué)技術(shù)開發(fā)新產(chǎn)品,,設(shè)法運用科技創(chuàng)新延長產(chǎn)品生命周期,。
(2)運用產(chǎn)品生命周期理論時,要善于區(qū)別產(chǎn)品種類,、產(chǎn)品形式,、產(chǎn)品品牌的生命周期。
(3)不同種類的產(chǎn)品,,其生產(chǎn)周期表現(xiàn)的形態(tài)也不盡相同,,并非所有的產(chǎn)品都呈現(xiàn)S型曲線。同樣的產(chǎn)品,,可能在國內(nèi)市場與國際市場上生命周期也不盡相同,。
(4)影響企業(yè)產(chǎn)品生命周期的因素很多,有企業(yè)外部因素也有企業(yè)內(nèi)部因素,。如果僅就內(nèi)部而言,,企業(yè)產(chǎn)品生命周期相當(dāng)于企業(yè)各種營銷活動的因變量,企業(yè)經(jīng)過營銷努力,完全可能改變企業(yè)產(chǎn)品生命周期的命運,。
薛定諤的重要理論,?
“薛定諤的貓”是由奧地利物理學(xué)家薛定諤于1935年提出的有關(guān)貓既是死的又是活的著名思想實驗的名字,它描述了量子力學(xué)的真相 :粒子的某些特性無法確定,,直到測量外力迫使它們選擇,。整個實驗是這樣進(jìn)行的:在一個盒子里有一只貓,以及少量放射性物質(zhì),。在一小時內(nèi),,大約有50%的概率放射性物質(zhì)將會衰變并釋放出毒氣殺死這只貓,剩下50%的概率是放射性物質(zhì)不會衰變而貓將活下來,。
根據(jù)經(jīng)典物理學(xué),,在盒子里必將發(fā)生這兩個結(jié)果之一,而外部觀測者只有打開盒子才能知道里面的結(jié)果 ,。但在量子力學(xué)的怪異世界里,,貓到底是死是活都必須在盒子打開后,外部觀測者“測量”具體情形才能知曉 ,。當(dāng)盒子處于關(guān)閉狀態(tài),,整個系統(tǒng)則一直保持不確定性的狀態(tài),貓既是死的也是活的,。這項實驗旨在論證怪異的量子力學(xué),,當(dāng)它從粒子擴(kuò)大宏觀物體,諸如貓,,聽起來非?;闹?。
薛定諤的貓本身是一個假設(shè)的概念,,但隨著技術(shù)的發(fā)展,,人們在光子、原子,、分子中實現(xiàn)了薛定諤貓態(tài),,甚至已經(jīng)開始嘗試用病毒來制備薛定諤貓態(tài),就像劉慈欣《球狀閃電》中變成量子態(tài)的人,,人們已經(jīng)越來越接近實現(xiàn)生命體的薛定諤貓 ,??墒橇硗庖环矫?,人們發(fā)現(xiàn)薛定諤貓態(tài)(量子疊加態(tài))本身就在生命過程中存在著,且是生物生存不可缺少的 ,。
市場營銷重要性,?
1、市場營銷在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)總量增長方面發(fā)揮著重要作用,在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下,,經(jīng)濟(jì)總量的增長取決于能滿足人民日益增長的物質(zhì)文化需要的社會有效供給,,亦即能為市場接受的價值生產(chǎn)的總增長;
2,、市場營銷通過營銷戰(zhàn)略與策略的創(chuàng)新,,指導(dǎo)新產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)營,降低市場風(fēng)險,,促進(jìn)新科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,,充分發(fā)揮科技作為第一生產(chǎn)力在經(jīng)濟(jì)成長中的作用;
3,、市場營銷的發(fā)展,,在擴(kuò)大內(nèi)需和進(jìn)軍國際市場,以及吸引外資,,解決經(jīng)濟(jì)成長中的供求矛盾和資金,、技術(shù)問題等方面,開拓了更大的市場空間,;
顧客讓渡價值理論對市場營銷實踐有何重要意義,?
顧客讓渡價值理論雖然給我們提供了一個分析問題的方法和模型,但對顧客讓渡價值,、整體顧客價值和整體顧客成本進(jìn)行精確的量化再指導(dǎo)實踐顯然不太現(xiàn)實,。如何更準(zhǔn)確地評估和把握顧客讓渡價值從而最終獲得顧客的青睞成為企業(yè)的市場開拓工作的一個重要而緊迫的問題。企業(yè)應(yīng)該清楚地認(rèn)識到,,顧客讓渡價值并不是顧客身上的量化指標(biāo),,它反映的是顧客對產(chǎn)品或服務(wù)的一種感覺和體驗。這種感覺和體驗在采取購買決策之前表現(xiàn)為顧客的一種期望,,企業(yè)的營銷行為則是一種試圖匹配這種期望的過程,,企業(yè)的營銷結(jié)果如果滿足了這種期望甚至超越這種期望,客戶就會產(chǎn)生滿意感,,這種滿意感越強烈,,企業(yè)獲得顧客的可能性就越大,企業(yè)的營銷就越成功,。顧客讓渡價值理論為企業(yè)提供了一種全面的經(jīng)營分析思路,。企業(yè)良好的市場營銷績效并不是一個一元函數(shù),而是一個多元函數(shù),,即是一個系統(tǒng)作用的結(jié)果,。從長遠(yuǎn)發(fā)展的角度,顧客是否喜愛直至選擇企業(yè)的產(chǎn)品,,實際上是對企業(yè)加強自身生產(chǎn),、經(jīng)營,、管理水平提出了要求。企業(yè)在市場營銷工作中,,往往比較注重產(chǎn)品,、價格、分銷,、促銷等具體經(jīng)營要素,,然而顧客讓渡價值理論揭示了顧客所體驗的價值實際上不僅包含了物質(zhì)因素(產(chǎn)品的使用價值、產(chǎn)品的價格),,同時還包含了許多精神因素(人員價值,、服務(wù)價值、形象價值,、時間,、精力、體力成本),,很顯然,,對于企業(yè)來說,生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)的改善要予以高度重視,,更重要的是,,企業(yè)必須根據(jù)市場的變化而不斷調(diào)整和改善管理工作,企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識到,,企業(yè)市場優(yōu)勢的獲得是綜合因素作用的結(jié)果,。
1.加強行業(yè)價值鏈管理,建立緊密和共贏的行業(yè)價值鏈合作關(guān)系哈佛大學(xué)商學(xué)院教授邁克爾·波特于1985年提出了“價值鏈”這一概念,,波特認(rèn)為,,“每一個企業(yè)都是在設(shè)計、生產(chǎn),、銷售,、發(fā)送和輔助其產(chǎn)品的過程中進(jìn)行種種活動的集合體。所有這些活動可以用一個價值鏈來表明,?!本唧w來說,企業(yè)與企業(yè)的競爭,,不只是某個環(huán)節(jié)的競爭,,而是整個價值鏈的競爭,而整個價值鏈的綜合競爭力決定企業(yè)的競爭力,。價值鏈在企業(yè)經(jīng)營活動的每一個環(huán)節(jié)都存在,,上下游關(guān)聯(lián)的企業(yè)與企業(yè)之間存在行業(yè)價值鏈,企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)單元的聯(lián)系構(gòu)成了企業(yè)的價值鏈,,企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)單元之間也存在著價值鏈聯(lián)結(jié),。從行業(yè)價值鏈的角度來說,,企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識到,,競爭的加劇使得企業(yè)依靠單獨作戰(zhàn)很難實現(xiàn)競爭優(yōu)勢,,企業(yè)在整個經(jīng)營過程中與其供應(yīng)商及渠道商必須建立起密切合作的價值鏈關(guān)系,利用這種價值鏈之間的良好高效的配合來提高整體顧客價值,,降低顧客購買成本,,實現(xiàn)顧客讓渡價值最大化。
2.加強企業(yè)內(nèi)部價值鏈管理,,建立高效的顧客價值提供流程在許多企業(yè)的實際經(jīng)營管理過程中,,往往存在著部門利益與顧客利益乃至企業(yè)利益的矛盾,從企業(yè)內(nèi)部價值鏈的角度說,,鏈條上的許多環(huán)節(jié)存在銹蝕,、牽扯等現(xiàn)象,這對于實現(xiàn)顧客讓渡價值最大化最終實現(xiàn)企業(yè)利益最大化來說無疑是極端不利的,。企業(yè)應(yīng)該秉持“顧客至上”的理念來改善這種現(xiàn)象,,一般來說,對于企業(yè)實現(xiàn)內(nèi)部協(xié)調(diào),、提高顧客讓渡價值具有重要作用的內(nèi)部環(huán)節(jié)主要有四個,,企業(yè)應(yīng)該努力提高這四個環(huán)節(jié)的暢通度和效率。首先要提高發(fā)現(xiàn),、研究,,以及成功制造新產(chǎn)品的活動效率。企業(yè)要以快速,、高質(zhì)量以及嚴(yán)格預(yù)定成本目標(biāo)控制為原則制訂相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),;其次企業(yè)要加強和完善存貨管理環(huán)節(jié),用科學(xué)的方法實現(xiàn)原材料,、半成品和成品的準(zhǔn)時和充分供給,,嚴(yán)格控制因為庫存過大或庫存不足而造成的成本上升。三是加強物流過程管理,,要以最快的速度完成接受訂貨,、核準(zhǔn)銷售、按時送貨以及收取貨款等工作,,企業(yè)應(yīng)根據(jù)顧客需求制定嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)最后企業(yè)要高度重視顧客服務(wù)工作,,這項工作包括顧客在公司內(nèi)很順利地找到適當(dāng)?shù)漠?dāng)事人,能得到迅速,、滿意的服務(wù),、回答以及解決問題的活動。3.重視內(nèi)部市場營銷工作,。所謂內(nèi)部市場營銷,,指的是企業(yè)必須有效的培訓(xùn)和激勵直接與顧客接觸的職員和所有輔助服務(wù)人員,,使他們通力合作,為顧客提供滿意的服務(wù),。實際上,,這項工作目的在于讓企業(yè)的每一個人都執(zhí)行顧客導(dǎo)向戰(zhàn)略。正如前面所言,,從企業(yè)利潤產(chǎn)生的全過程看,,企業(yè)獲利能力的強弱主要是由顧客的滿意度和忠誠度決定的,這種滿意度和忠誠度的實現(xiàn)依賴于企業(yè)為顧客實現(xiàn)讓渡價值的大小,,而這種讓渡價值的實現(xiàn)者是企業(yè)的全體員工,,員工的工作效率和工作水平則決定于員工的顧客服務(wù)意識以及對所在企業(yè)的滿意度。企業(yè)應(yīng)該將所有員工作為“內(nèi)部顧客”來看待,,為員工提供有競爭性的薪資和福利,、良好的工作環(huán)境,構(gòu)建積極向上的和諧的企業(yè)文化,,更多地關(guān)心員工,,關(guān)注他們的家庭,關(guān)注他們的成長,,像對待顧客一樣全方位的為自己的員工提供服務(wù),,努力實現(xiàn)員工對企業(yè)的滿意,只有員工對工作充滿熱情,、對企業(yè)滿意的員工才有可能創(chuàng)造出最大的顧客讓渡價值,,企業(yè)只有先做好了內(nèi)部市場營銷工作,外部市場營銷工作才有了堅實的基礎(chǔ),。
市場營銷的理論體系,?
市場營銷理論是企業(yè)把市場營銷活動作為研究對象的一門應(yīng)用科學(xué)。它是研究把適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品(Product),,以適當(dāng)?shù)膬r格(Price),,在適當(dāng)?shù)臅r間和地點(Place),用適當(dāng)?shù)姆椒ㄤN售給盡可能多的顧客(Promotion),,以最大程度地滿足市場需要,。營銷管理的實質(zhì)就是公司創(chuàng)造性制訂適應(yīng)環(huán)境變化的市場營銷戰(zhàn)略。
市場營銷革命是什么理論,?
市場營銷理論是企業(yè)把市場營銷活動作為研究對象的一門應(yīng)用科學(xué),。它是研究把適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品(Product),以適當(dāng)?shù)膬r格(Price),,在適當(dāng)?shù)臅r間和地點(Place),,用適當(dāng)?shù)姆椒ㄤN售給盡可能多的顧客(Promotion),以最大程度地滿足市場需要,。營銷管理的實質(zhì)就是公司創(chuàng)造性制訂適應(yīng)環(huán)境變化的市場營銷戰(zhàn)略,。
國際市場營銷理論背景,?
國際市場營銷的基本理論、戰(zhàn)略和策略,,與現(xiàn)代國際營銷實踐緊密結(jié)合起來,,突出與國際營銷實踐相對應(yīng)的現(xiàn)代營銷觀念、策略和方法,。 本書具有以下特點:第一,,體系結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),,思路清晰,,從國際市場營銷分析、國際目標(biāo)市場的選擇及進(jìn)入方式的決策,,到國際營銷競爭戰(zhàn)略的制定,、國際營銷組合策略及其實施以及國際營銷過程的組織與控制,進(jìn)行了全面,、系統(tǒng)的剖析,。
第二,系統(tǒng)介紹了國際營銷理論的新領(lǐng)域和新觀點,。
第三,,內(nèi)容豐富,實用性強,,涵蓋了國際營銷課程所應(yīng)掌握的基本知識,、基本理論與基本技能,在注重國際營銷理論研究的同時,,也注重運用國內(nèi)外企業(yè)國際營銷案例來印證這些理論,,使理論分析更具有說服力。
市場營銷理論的中心是,?
市場營銷理論是不斷發(fā)展的,,從生產(chǎn)、產(chǎn)品,、質(zhì)量到產(chǎn)品營銷和社會市場營銷,,但目前比較實用的還是客戶市場營銷理論,我認(rèn)為它的中心在于“建立并維持組織與顧客之間長期穩(wěn)定的交換關(guān)系”,,通過交換實現(xiàn)企業(yè)盈利和顧客需求滿足,。
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