市場營銷的概念歸納為以下要點有哪些(市場營銷的概念歸納為以下要點有哪些呢)
市場營銷觀念的核心概念有哪些,?
1,、需要,、欲望和需求,。需要指人類的基本要求沒有得到滿足的感受狀態(tài);欲望指人類想得到上述某些基本需要的具體滿足物的愿望,。
2,、產(chǎn)品、供應品和品牌,。產(chǎn)品泛指一切能滿足某種需求和欲望的東西,。供應品,一系列能滿足需求利益的集合,。
3,、顧客滿意、顧客價值和全面質(zhì)量營銷
以產(chǎn)品為中心的市場營銷有哪些,?
市場營銷面試必備知識 4P是市場營銷過程中可以控制的因素,,也是企業(yè)進行市場營銷活動的主要手段,對它們的具體運用,形成了最基本的企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略,。
4P是指產(chǎn)品product,價格price,地點place,促銷promotion。首先對于產(chǎn)品來說,,要注意到產(chǎn)品的實體,、服務、品牌和包裝,,具體來說產(chǎn)品是指企業(yè)提供給目標市場的貨物和服務的集合,這其中包括產(chǎn)品的效用,、質(zhì)量、外觀,、式樣,、品牌、包裝和規(guī)格,,此外還包括服務和保證等因素,。
作為價格則主要包括基本價格、折扣價格,、付款時間,、借貸條件等。
它是指企業(yè)出售產(chǎn)品所追求的經(jīng)濟回報,。
地點通常就包括分銷渠道,、儲存設施,、運輸設施、存貨控制,,它代表企業(yè)為使其產(chǎn)品進入和達到目標市場所組織,、實施的各種活動,包括途徑,、環(huán)節(jié),、場所、倉儲和運輸?shù)取?/p>
促銷的內(nèi)容是指企業(yè)利用各種信息載體與目標市場進行溝通的傳播活動,,包括廣告,、人員推銷、營業(yè)推廣與公共關(guān)系等等,。 4P策略是這四種策略中最為基礎的一種,,4P具有的特點也十分明顯。首先這四種因素是企業(yè)可以調(diào)節(jié),、控制和運用的,,如企業(yè)根據(jù)目標市場情況,能夠自主決定生產(chǎn)什么產(chǎn)品,,制定什么價格,,選擇什么銷售渠道,采用什么促銷方式,。
其次,,這些因素都不是固定不變的,而是不斷變化的,。
企業(yè)受到內(nèi)部條件,、外部環(huán)境變化的影響,必須能動地做出相應的反應,。
最后這四種因素是一個整體,,它們不是簡單的相加或拼湊集合,而應在統(tǒng)一目標指導下,,彼此配合,、相互補充,能夠求得大于局部功能之和的整體效應,。 二,、4C策略 4C是由營銷學家菲利普·科特勒所提出來的,他提出了整體營銷的概念,,整合營銷其意義就是強調(diào)各種要素之間的關(guān)聯(lián)性,要求它們成為統(tǒng)一的有機體,。
具體地講,整合營銷更要求各種營銷要素的作用力統(tǒng)一方向,形成合力,,共同為企業(yè)的營銷目標服務,。
4C是指消費者consumer,成本cost,便利convenience,溝通communication。
消費者指消費者的需要和欲望,。
企業(yè)要把重視顧客放在第一位,,強調(diào)創(chuàng)造顧客比開發(fā)產(chǎn)品更重要,滿足消費者的需求和欲望比產(chǎn)品功能更重要,,不能僅僅賣企業(yè)想制造的產(chǎn)品,,而是要提供顧客確實想買的產(chǎn)品。
成本指消費者獲得滿足的成本,,或是消費者滿足自己的需要和預想所愿意付出的成本價格,。
其中包括:企業(yè)的生產(chǎn)成本,即生產(chǎn)適合消費者需要的產(chǎn)品成本;消費者購物成本,不僅指購物的貨幣支出,還有時間耗費,、體力和精力耗費以及風險承擔,。
因此企業(yè)要想在消費者支持的價格限度內(nèi)增加利潤就必須降低成本。
便利指購買的方便性,。
比之傳統(tǒng)的營銷渠道,,新的觀念更重視服務環(huán)節(jié),在銷售過程中強調(diào)為顧客提供便利,,讓顧客既購買到商品,,購買到便利。企業(yè)要深入了解不同的消費者有哪些不同的購買方式和偏好,,把便利原則貫穿于營銷活動的全過程,,售前做好服務,及時向消費者提供關(guān)于產(chǎn)品的性能,、質(zhì)量,、價格、使用方法和效果的準確信息,。
售后應重視信息反饋和追蹤調(diào)查,及時處理和答復顧客意見,,對有問題的商品主動退換,,對使用故障積極提供維修方便,大件商品甚至終身保修,。
溝通指與用戶溝通,,企業(yè)可以嘗試多種營銷策劃與營銷組合,如果未能收到理想的效果,,說明企業(yè)與產(chǎn)品尚未完全被消費者接受,。
這時,不能依靠加強單向勸導顧客,要著眼于加強雙向溝通,,增進相互的理解,,實現(xiàn)真正的適銷對路,培養(yǎng)忠誠的顧客,。 三,、4R策略 美國的Done Schuhz提出了關(guān)于4R策略的營銷新理論,闡述了一個全新的營銷四要素:與顧客建立關(guān)聯(lián)Relevance,,反應React,,關(guān)系Relation,回報Return,。
與顧客建立關(guān)聯(lián)是指在競爭性市場中,,企業(yè)通過某些有效的方式在業(yè)務、需求等方面與顧客建立關(guān)聯(lián),,形成一種互助,、互求、互需的關(guān)系,,把顧客與企業(yè)聯(lián)系在一起,。
顧客是具有動態(tài)性的,顧客忠誠度也是變化的,,要提高顧客的忠誠度,,贏得長期而穩(wěn)定的市場,避免其忠誠度轉(zhuǎn)移到其它的企業(yè),,必須要與他們建立起牢固的關(guān)聯(lián),,這樣才可以大大減少了顧客流失的可能性。 反應是指的企業(yè)市場反應,,在相互影響的市場中,,對經(jīng)營者來說最現(xiàn)實的問題不在于如何控制、制定和實施計劃,,而在于如何站在顧客的角度及時地傾聽顧客的希望,、渴望和需求,并及時答復和迅速做出反應,,滿足顧客的需求,。對于企業(yè)來說應該建立快速反應機制,了解顧客與競爭對手的一舉一動,,從而迅速做出反應,。 而對于關(guān)系來說,則要求通過不斷改進企業(yè)與消費者的關(guān)系,,實現(xiàn)顧客固定化,。同時企業(yè)要注意的是盡量對每一位不同的顧客的不同關(guān)系加以辨別,,這其中包括從一次性顧客到終生顧客之間的每一種顧客類型,分清楚不同的關(guān)系在進行企業(yè)市場營銷時才不至于分散營銷力量,。與顧客建立起良好的關(guān)系,,從而獲得顧客的滿意和忠誠感,才能保持顧客,,進一步還能把滿意的顧客變成親密的顧客,。 回報對企業(yè)來說,是指市場營銷為企業(yè)帶來短期或長期的收入和利潤的能力,。一方面,,追求回報是市場營銷發(fā)展的動力;另一方面,,回報是維持市場關(guān)系的必要條件,。企業(yè)要滿足客戶需求,為客戶提供價值,,同時也要獲取利潤,,因此,市場營銷目標必須注重產(chǎn)出,,注重企業(yè)在營銷活動中的回報,,一切市場營銷活動都必須以為顧客及股東創(chuàng)造價值為目的。 四,、4S策略 4S市場營銷策略則主要強調(diào)從消費者需求出發(fā),,建立起一種“消費者占有”的導向。它要求企業(yè)針對消費者的滿意程度對產(chǎn)品,、服務,、品牌不斷進行改進,從而達到企業(yè)服務品質(zhì)最優(yōu)化,,使消費者滿意度最大化,,進而使消費者達到對企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生一種忠誠。4S是指滿意satisfaction,服務service,速度speed和誠意sincerity,。 滿意是指的顧客滿意,,強調(diào)企業(yè)要以顧客需求為導向,以顧客滿意為中心,,企業(yè)要站在顧客立場上考慮和解決問題,,要把顧客的需要和滿意放在一切考慮因素之首。 服務包括幾個方面的內(nèi)容,,首先精通業(yè)務工作的企業(yè)營銷人員要為顧客提供盡可能多的商品信息,經(jīng)常與顧客聯(lián)絡,,詢問他們的要求,;其次要對顧客態(tài)度親切友善,用體貼入微的服務來感動用戶;再次要將每位顧客都視為特殊和重要的人物,,也就是那句顧客是上帝,;另外在每次服務結(jié)束后要邀請每一位顧客下次再度光臨,作為企業(yè),,要以最好的服務,、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、適中的價格來吸引顧客多次光臨,;最后要為顧客營造一個溫馨的服務環(huán)境,,這要求企業(yè)對文化建設加大力度;當然在整個服務過程中最重要的是服務人員用眼神表達對顧客的關(guān)心,,用眼睛去觀察,,用頭腦去分析,真正做到對顧客體貼入微關(guān)懷的服務,。 速度指不讓顧客久等,,而能迅速的接待、辦理,,有最快的速度才能迎來最多的顧客,。 誠意指要以他人利益為重的真誠來服務客人。要想贏得顧客的人,必先投之以情,,用真情服務感化顧客,,以有情服務贏得無情的競爭。
產(chǎn)品市場營銷計劃書的要點有哪些方面,?
包括營銷途徑,,團隊組織,營銷方式,,獎罰制度等,。
以產(chǎn)品為中心的市場營銷觀念有哪些?
市場營銷理念是一種觀念,,一種企業(yè)思維方式,,一種“以消費者需求為中心,以市場為出發(fā)點”的經(jīng)營指導思想,,是有效實現(xiàn)市場營銷目標的基本條件,。
營銷觀念認為,實現(xiàn)組織目標的關(guān)鍵在于正確確定目標市場的需要與欲望,,并比競爭對手更有效,、更有利地傳送目標市場所期望滿足的東西。
營銷觀念貫穿于營銷活動的全過程,,并制約著企業(yè)的營銷目標和原則,,是實現(xiàn)營銷目標的基本策略和手段,。市場營銷理念正確與否,直接關(guān)系到企業(yè)營銷活動的質(zhì)量及其成效,。
辣椒的運輸有哪些要點,?辣椒的運輸有哪些要點?
1,、的辣椒要一定是當天采摘的,,保持蒂部是鮮青色2、冷庫1-5度預冷,,降低辣椒溫度3,、裝車后要用保溫的棉被遮蓋或者用冷藏車運輸。
數(shù)數(shù)的要點有哪些,?
數(shù)的認識知識要點 整數(shù):
1.自然數(shù),0和整數(shù) 數(shù)物體的時候,用來表示物體個數(shù)的0,1,2,3…叫做自然數(shù),。 一個物體也沒有用0表示。 0也是自然數(shù),。0和自然數(shù)都是整數(shù),。 正整數(shù) 整數(shù)零 負整數(shù) 2.十進制計數(shù)法 一(個)、十,、百,、千、萬……都叫做計數(shù)單位,。其中“一”是計數(shù)的基本單位,。 10個一是十,10個十是百……10個一百億是一千億……每相鄰兩個計數(shù)單位之間的進率都是十。這種計數(shù)方法叫做十進制計數(shù)法,。?
攻絲的要點有哪些,?
(1)工件上螺紋底孔的孔口要倒角,通孔螺紋兩端都倒角,。
(2)工件夾位置要正確,,盡量使螺紋孔中心線置于水平或豎直位置,使攻絲容易判斷絲錐軸線是否垂直于工件的平面,。
(3)在攻絲開始時,,要盡量把絲錐放正,然后對絲錐加壓力并轉(zhuǎn)動絞手,,當切入1-2圈時,,仔細檢查和校正絲錐的位置。一般切入3-4圈螺紋時,,絲錐位置應正確無誤,。以后,只須轉(zhuǎn)動絞手,,而不應再對絲錐加壓力,,否則螺紋牙形將被損壞,。
(4)攻絲時,每扳轉(zhuǎn)絞手1/2-1圈,,就應倒轉(zhuǎn)約1/2圈,使切屑碎斷后容易排出,,并可減少切削刃因粘屑而使絲錐軋住現(xiàn)象,。
(5)遇到攻不通的螺孔時,要經(jīng)常退出絲錐,,排除孔中的切屑,。
(6)攻塑性材料的螺孔時,要加潤滑冷卻液,。對于鋼料,,一般用機油或濃度較大的乳化液,要求較高的可用菜油或二硫化鉬等,。對于不銹鋼,,可用30號機油或硫化油。
(7)攻絲過程中換用后一支絲錐時,,要用手先旋入已攻出的螺紋中,,至不能再旋進時,然后用絞手扳轉(zhuǎn),。在末錐攻完退出時,,也要避免快速轉(zhuǎn)動絞手,最好用手旋出,,以保證已攻好的螺紋質(zhì)量不受影響,。
(8)機攻時,絲錐與螺孔要保持同軸性,。
(9)機攻時,,絲錐的校準部分不能全部出頭,否則在反車退出絲錐時會產(chǎn)生亂牙,。
(10)機攻時的切削速度,,一般鋼料為6-15米/分;調(diào)質(zhì)鋼或較硬的鋼料為5-10米/分,;不銹鋼為2-7米/分,;鑄鐵為8-10米/分。在同樣材料時,,絲錐直徑小取較高值,,絲錐直徑大取較低值。
沒有被歸納的民族有哪些,?
有很多,,如穿青人,,八甲人龍家人。菜家人等
常用的歸納法有哪些,?
歸納法
歸納法有兩種常用定義,。一種定義為從個別前提得出一般結(jié)論的方法;根據(jù)這個定義,,它包括簡單枚舉歸納法,、完全歸納法、科學歸納法,、穆勒五法,、賴特的消除歸納法、逆推理方法(參見江天翼《歸納邏輯導論》)和數(shù)學歸納法,。第二種定義為個別前提或然得出結(jié)論的方法,;根據(jù)此定義,包括簡單枚舉歸納法,、穆勒五法,、賴特的消除歸納法、逆推理方法和類比法,,而不包括完全歸納法,、科學歸納法和數(shù)學歸納法。
何謂注冊監(jiān)理工程師其概念要點有哪些,?
注冊監(jiān)理工程師是指經(jīng)全國統(tǒng)一考試合格,,取得《監(jiān)理工程師資格證書》并經(jīng)注冊登記的工程建設監(jiān)理人員。其概念要點為:
一,、工程技術(shù)或者工程經(jīng)濟專業(yè),,大專或本科學歷,;
二,、任職滿三年;
三,、取得“監(jiān)理工程師執(zhí)業(yè)資格證書”,;
四、受聘于一個相關(guān)單位,;
五,、取得注冊證書。
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