市場營銷的概念歸納為以下要點有哪些(市場營銷的概念歸納為以下要點有哪些呢)
市場營銷觀念的核心概念有哪些,?
1,、需要、欲望和需求。需要指人類的基本要求沒有得到滿足的感受狀態(tài),;欲望指人類想得到上述某些基本需要的具體滿足物的愿望,。
2,、產品,、供應品和品牌。產品泛指一切能滿足某種需求和欲望的東西,。供應品,,一系列能滿足需求利益的集合。
3,、顧客滿意,、顧客價值和全面質量營銷
以產品為中心的市場營銷有哪些?
市場營銷面試必備知識 4P是市場營銷過程中可以控制的因素,,也是企業(yè)進行市場營銷活動的主要手段,,對它們的具體運用,形成了最基本的企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略。
4P是指產品product,價格price,地點place,促銷promotion,。首先對于產品來說,,要注意到產品的實體,、服務,、品牌和包裝,具體來說產品是指企業(yè)提供給目標市場的貨物和服務的集合,這其中包括產品的效用,、質量,、外觀、式樣,、品牌,、包裝和規(guī)格,此外還包括服務和保證等因素,。
作為價格則主要包括基本價格,、折扣價格、付款時間,、借貸條件等,。
它是指企業(yè)出售產品所追求的經(jīng)濟回報。
地點通常就包括分銷渠道,、儲存設施,、運輸設施、存貨控制,,它代表企業(yè)為使其產品進入和達到目標市場所組織,、實施的各種活動,包括途徑,、環(huán)節(jié),、場所,、倉儲和運輸?shù)取?/p>
促銷的內容是指企業(yè)利用各種信息載體與目標市場進行溝通的傳播活動,包括廣告,、人員推銷,、營業(yè)推廣與公共關系等等。 4P策略是這四種策略中最為基礎的一種,,4P具有的特點也十分明顯,。首先這四種因素是企業(yè)可以調節(jié)、控制和運用的,,如企業(yè)根據(jù)目標市場情況,,能夠自主決定生產什么產品,制定什么價格,,選擇什么銷售渠道,,采用什么促銷方式。
其次,,這些因素都不是固定不變的,,而是不斷變化的。
企業(yè)受到內部條件,、外部環(huán)境變化的影響,,必須能動地做出相應的反應。
最后這四種因素是一個整體,,它們不是簡單的相加或拼湊集合,,而應在統(tǒng)一目標指導下,彼此配合,、相互補充,,能夠求得大于局部功能之和的整體效應。 二,、4C策略 4C是由營銷學家菲利普·科特勒所提出來的,,他提出了整體營銷的概念,整合營銷其意義就是強調各種要素之間的關聯(lián)性,要求它們成為統(tǒng)一的有機體,。
具體地講,,整合營銷更要求各種營銷要素的作用力統(tǒng)一方向,形成合力,,共同為企業(yè)的營銷目標服務,。
4C是指消費者consumer,成本cost,便利convenience,溝通communication。
消費者指消費者的需要和欲望,。
企業(yè)要把重視顧客放在第一位,,強調創(chuàng)造顧客比開發(fā)產品更重要,滿足消費者的需求和欲望比產品功能更重要,,不能僅僅賣企業(yè)想制造的產品,,而是要提供顧客確實想買的產品,。
成本指消費者獲得滿足的成本,或是消費者滿足自己的需要和預想所愿意付出的成本價格,。
其中包括:企業(yè)的生產成本,即生產適合消費者需要的產品成本;消費者購物成本,不僅指購物的貨幣支出,,還有時間耗費、體力和精力耗費以及風險承擔,。
因此企業(yè)要想在消費者支持的價格限度內增加利潤就必須降低成本,。
便利指購買的方便性。
比之傳統(tǒng)的營銷渠道,,新的觀念更重視服務環(huán)節(jié),,在銷售過程中強調為顧客提供便利,讓顧客既購買到商品,,購買到便利,。企業(yè)要深入了解不同的消費者有哪些不同的購買方式和偏好,把便利原則貫穿于營銷活動的全過程,,售前做好服務,,及時向消費者提供關于產品的性能、質量,、價格,、使用方法和效果的準確信息。
售后應重視信息反饋和追蹤調查,,及時處理和答復顧客意見,,對有問題的商品主動退換,對使用故障積極提供維修方便,,大件商品甚至終身保修。
溝通指與用戶溝通,,企業(yè)可以嘗試多種營銷策劃與營銷組合,,如果未能收到理想的效果,說明企業(yè)與產品尚未完全被消費者接受,。
這時,,不能依靠加強單向勸導顧客,要著眼于加強雙向溝通,,增進相互的理解,,實現(xiàn)真正的適銷對路,培養(yǎng)忠誠的顧客,。 三,、4R策略 美國的Done Schuhz提出了關于4R策略的營銷新理論,闡述了一個全新的營銷四要素:與顧客建立關聯(lián)Relevance,,反應React,,關系Relation,,回報Return。
與顧客建立關聯(lián)是指在競爭性市場中,,企業(yè)通過某些有效的方式在業(yè)務,、需求等方面與顧客建立關聯(lián),形成一種互助,、互求,、互需的關系,把顧客與企業(yè)聯(lián)系在一起,。
顧客是具有動態(tài)性的,,顧客忠誠度也是變化的,要提高顧客的忠誠度,,贏得長期而穩(wěn)定的市場,,避免其忠誠度轉移到其它的企業(yè),必須要與他們建立起牢固的關聯(lián),,這樣才可以大大減少了顧客流失的可能性,。 反應是指的企業(yè)市場反應,在相互影響的市場中,,對經(jīng)營者來說最現(xiàn)實的問題不在于如何控制,、制定和實施計劃,而在于如何站在顧客的角度及時地傾聽顧客的希望,、渴望和需求,,并及時答復和迅速做出反應,滿足顧客的需求,。對于企業(yè)來說應該建立快速反應機制,,了解顧客與競爭對手的一舉一動,從而迅速做出反應,。 而對于關系來說,,則要求通過不斷改進企業(yè)與消費者的關系,實現(xiàn)顧客固定化,。同時企業(yè)要注意的是盡量對每一位不同的顧客的不同關系加以辨別,,這其中包括從一次性顧客到終生顧客之間的每一種顧客類型,分清楚不同的關系在進行企業(yè)市場營銷時才不至于分散營銷力量,。與顧客建立起良好的關系,,從而獲得顧客的滿意和忠誠感,才能保持顧客,,進一步還能把滿意的顧客變成親密的顧客,。 回報對企業(yè)來說,是指市場營銷為企業(yè)帶來短期或長期的收入和利潤的能力。一方面,,追求回報是市場營銷發(fā)展的動力,;另一方面,回報是維持市場關系的必要條件,。企業(yè)要滿足客戶需求,,為客戶提供價值,同時也要獲取利潤,,因此,,市場營銷目標必須注重產出,注重企業(yè)在營銷活動中的回報,,一切市場營銷活動都必須以為顧客及股東創(chuàng)造價值為目的,。 四、4S策略 4S市場營銷策略則主要強調從消費者需求出發(fā),,建立起一種“消費者占有”的導向,。它要求企業(yè)針對消費者的滿意程度對產品、服務,、品牌不斷進行改進,,從而達到企業(yè)服務品質最優(yōu)化,使消費者滿意度最大化,,進而使消費者達到對企業(yè)產品產生一種忠誠,。4S是指滿意satisfaction,服務service,速度speed和誠意sincerity。 滿意是指的顧客滿意,,強調企業(yè)要以顧客需求為導向,,以顧客滿意為中心,企業(yè)要站在顧客立場上考慮和解決問題,,要把顧客的需要和滿意放在一切考慮因素之首,。 服務包括幾個方面的內容,首先精通業(yè)務工作的企業(yè)營銷人員要為顧客提供盡可能多的商品信息,,經(jīng)常與顧客聯(lián)絡,,詢問他們的要求;其次要對顧客態(tài)度親切友善,,用體貼入微的服務來感動用戶;再次要將每位顧客都視為特殊和重要的人物,,也就是那句顧客是上帝,;另外在每次服務結束后要邀請每一位顧客下次再度光臨,作為企業(yè),,要以最好的服務,、優(yōu)質的產品、適中的價格來吸引顧客多次光臨;最后要為顧客營造一個溫馨的服務環(huán)境,,這要求企業(yè)對文化建設加大力度,;當然在整個服務過程中最重要的是服務人員用眼神表達對顧客的關心,用眼睛去觀察,,用頭腦去分析,,真正做到對顧客體貼入微關懷的服務。 速度指不讓顧客久等,,而能迅速的接待,、辦理,有最快的速度才能迎來最多的顧客,。 誠意指要以他人利益為重的真誠來服務客人,。要想贏得顧客的人,必先投之以情,用真情服務感化顧客,,以有情服務贏得無情的競爭,。
產品市場營銷計劃書的要點有哪些方面?
包括營銷途徑,,團隊組織,,營銷方式,獎罰制度等,。
以產品為中心的市場營銷觀念有哪些,?
市場營銷理念是一種觀念,一種企業(yè)思維方式,,一種“以消費者需求為中心,,以市場為出發(fā)點”的經(jīng)營指導思想,是有效實現(xiàn)市場營銷目標的基本條件,。
營銷觀念認為,,實現(xiàn)組織目標的關鍵在于正確確定目標市場的需要與欲望,并比競爭對手更有效,、更有利地傳送目標市場所期望滿足的東西,。
營銷觀念貫穿于營銷活動的全過程,并制約著企業(yè)的營銷目標和原則,,是實現(xiàn)營銷目標的基本策略和手段,。市場營銷理念正確與否,直接關系到企業(yè)營銷活動的質量及其成效,。
辣椒的運輸有哪些要點,?辣椒的運輸有哪些要點?
1,、的辣椒要一定是當天采摘的,,保持蒂部是鮮青色2,、冷庫1-5度預冷,降低辣椒溫度3,、裝車后要用保溫的棉被遮蓋或者用冷藏車運輸,。
數(shù)數(shù)的要點有哪些?
數(shù)的認識知識要點 整數(shù):
1.自然數(shù),0和整數(shù) 數(shù)物體的時候,用來表示物體個數(shù)的0,1,2,3…叫做自然數(shù),。 一個物體也沒有用0表示,。 0也是自然數(shù)。0和自然數(shù)都是整數(shù),。 正整數(shù) 整數(shù)零 負整數(shù) 2.十進制計數(shù)法 一(個),、十、百,、千,、萬……都叫做計數(shù)單位。其中“一”是計數(shù)的基本單位,。 10個一是十,10個十是百……10個一百億是一千億……每相鄰兩個計數(shù)單位之間的進率都是十,。這種計數(shù)方法叫做十進制計數(shù)法。?
攻絲的要點有哪些,?
(1)工件上螺紋底孔的孔口要倒角,,通孔螺紋兩端都倒角。
(2)工件夾位置要正確,,盡量使螺紋孔中心線置于水平或豎直位置,,使攻絲容易判斷絲錐軸線是否垂直于工件的平面。
(3)在攻絲開始時,,要盡量把絲錐放正,,然后對絲錐加壓力并轉動絞手,當切入1-2圈時,,仔細檢查和校正絲錐的位置,。一般切入3-4圈螺紋時,絲錐位置應正確無誤,。以后,,只須轉動絞手,而不應再對絲錐加壓力,,否則螺紋牙形將被損壞,。
(4)攻絲時,每扳轉絞手1/2-1圈,,就應倒轉約1/2圈,,使切屑碎斷后容易排出,并可減少切削刃因粘屑而使絲錐軋住現(xiàn)象,。
(5)遇到攻不通的螺孔時,,要經(jīng)常退出絲錐,排除孔中的切屑,。
(6)攻塑性材料的螺孔時,,要加潤滑冷卻液。對于鋼料,,一般用機油或濃度較大的乳化液,,要求較高的可用菜油或二硫化鉬等。對于不銹鋼,,可用30號機油或硫化油,。
(7)攻絲過程中換用后一支絲錐時,要用手先旋入已攻出的螺紋中,,至不能再旋進時,,然后用絞手扳轉。在末錐攻完退出時,,也要避免快速轉動絞手,,最好用手旋出,以保證已攻好的螺紋質量不受影響,。
(8)機攻時,,絲錐與螺孔要保持同軸性。
(9)機攻時,,絲錐的校準部分不能全部出頭,,否則在反車退出絲錐時會產生亂牙。
(10)機攻時的切削速度,,一般鋼料為6-15米/分,;調質鋼或較硬的鋼料為5-10米/分;不銹鋼為2-7米/分,;鑄鐵為8-10米/分,。在同樣材料時,絲錐直徑小取較高值,,絲錐直徑大取較低值,。
沒有被歸納的民族有哪些?
有很多,,如穿青人,,八甲人龍家人。菜家人等
常用的歸納法有哪些,?
歸納法
歸納法有兩種常用定義,。一種定義為從個別前提得出一般結論的方法;根據(jù)這個定義,,它包括簡單枚舉歸納法,、完全歸納法,、科學歸納法、穆勒五法,、賴特的消除歸納法,、逆推理方法(參見江天翼《歸納邏輯導論》)和數(shù)學歸納法。第二種定義為個別前提或然得出結論的方法,;根據(jù)此定義,,包括簡單枚舉歸納法、穆勒五法,、賴特的消除歸納法,、逆推理方法和類比法,而不包括完全歸納法,、科學歸納法和數(shù)學歸納法,。
何謂注冊監(jiān)理工程師其概念要點有哪些?
注冊監(jiān)理工程師是指經(jīng)全國統(tǒng)一考試合格,,取得《監(jiān)理工程師資格證書》并經(jīng)注冊登記的工程建設監(jiān)理人員,。其概念要點為:
一、工程技術或者工程經(jīng)濟專業(yè),,大?;虮究茖W歷;
二,、任職滿三年,;
三、取得“監(jiān)理工程師執(zhí)業(yè)資格證書”,;
四,、受聘于一個相關單位;
五,、取得注冊證書,。
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