你對市場營銷的認識和理解,？

市場營銷是一種以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟聯(lián)系形式,，對于企業(yè)來說，市場是營銷活動的出發(fā)點和歸宿。 市場營銷既是一種職能,，又是組織為了自身及利益相關者的利益而創(chuàng)造、溝通,、傳播和傳遞客戶價值，為顧客,、客戶,、合作伙伴以及整個社會帶來經(jīng)濟價值的活動、過程和體系,。主要是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動,、銷售行為的過程。

市場營銷是盡力保證企業(yè)只生產(chǎn)能夠賣得出去的產(chǎn)品,，而不是推銷賣不出去的產(chǎn)品,。企業(yè)作為商品交換過程的主動方，必須以營銷的思想為指導,，認真分析消費者的需求,，并最大限度地提供比競爭者更能滿足消費者需求的產(chǎn)品或服務。

企業(yè)所有的行為,，企業(yè)所有的資源,，無非是要滿足客戶的需求。企業(yè)要滿足消費者的需求,、終端的需求,、經(jīng)銷商的需求、銷售代表的需求等需求,，因此需求是企業(yè)研究營銷問題的核心,，研究任何營銷問題都不能離開需求兩個字。

營銷特點：

1,、以消費者需求為中心,，實行目標市場營銷,；運用市場營銷組合手段，全面滿足消費者的需求,；

2,、樹立整體產(chǎn)品概念，刺激新產(chǎn)品開發(fā),，滿足消費者整體需求,；通過滿足消費者需求而實現(xiàn)企業(yè)獲取利潤的目標；市場營銷部門成為指揮和協(xié)調(diào)企業(yè)整個生產(chǎn)經(jīng)營活動的中心,。 要從長遠的觀點來考慮如何有效地戰(zhàn)勝競爭對手,，立于不敗之地；

3,、注重市場調(diào)研,，收集并分析大量的信息，只有這樣才能在環(huán)境和市場的變化有很大不確實性的情況下做出正確的決策,； 在變化中進行決策,，要求其決策者要有很強的能力，要有像企業(yè)家一樣的洞察力,、識別力和決斷力,。

市場營銷具體崗位認識和理解,？

市場活動專員

職責：組織實施,、積極參與各類市場活動，通過市場活動宣傳創(chuàng)造咨詢量,；負責對外活動的聯(lián)絡,、溝通、搜集信息,、信息反饋等工作,；行業(yè)會議的策劃、組織工作,；展會的籌備策劃工作,。

市場策劃專員

職責：負責產(chǎn)品、市場等推廣方案的策劃與撰寫,。進行市場營銷報表分析,、市場營銷策劃方案的制定與監(jiān)督執(zhí)行。

網(wǎng)絡銷售專員

職責：為企業(yè)建立新型的電子商務平臺,，提供營銷策劃,，確保銷售計劃的落實與銷售目標的完成。

業(yè)務人員

工作職能 負責某一市場的業(yè)務開發(fā)及市場維護

區(qū)域經(jīng)理

負責本區(qū)域的銷售及人員管理,。

助理經(jīng)理

區(qū)域經(jīng)理經(jīng)過長期的經(jīng)驗與業(yè)績的積累,，總算進入副班長級別的基層管理層,，一方面是要創(chuàng)造本區(qū)域內(nèi)的業(yè)績，另一方面還要具有一定的團隊管理意識,。

分公司經(jīng)理

處在這個位置的經(jīng)理人,，更要敬業(yè)加精明，要上達分公司治理之務,，下傳總公司政策精神,，既不能讓分公司生亂，又要落實總公司精神,。

子公司經(jīng)理

外表風光無限,，其實也是夜夜難眠、如履薄冰,，絲毫不敢懈怠,。有時突然收到總公司急電：上季度，銷量上升,，但利潤下降,，命本季度必須扭轉(zhuǎn)此種局面。子公司經(jīng)理就必須披星戴月,、殫精竭慮,，來完成既定任務。

銷售總監(jiān)

事業(yè)部營銷工作,。

營銷副總裁

工作職能 負責事業(yè)部的營銷和運作協(xié)調(diào)工作

怎么理解市場營銷,？

可以從以下幾點理解市場營銷：

1.市場營銷是一種經(jīng)營理念。 (基本核心思想是以顧客為中心)

2.市場營銷是企業(yè)的一種戰(zhàn)略管理活動,。

3.企業(yè)要實現(xiàn)自己的經(jīng)營目標,，就要對顧客需求進行分析，了解顧客的需要,。

4.要根據(jù)顧客的需要,，選擇目標客戶，設計滿足顧客需要的產(chǎn)品和服務,。

5.要通過向顧客提供能滿足顧客需要的產(chǎn)品或服務,，顧客選擇并接受這種產(chǎn)品或服務，實現(xiàn)企業(yè)的目標,。

物流市場營銷的特點和意義,？

物流企業(yè)的市場營銷特點 ：

（一）為客戶提供分層次的人性化服務 隨著市場的大融合，外來企業(yè)的涌入也給我國物流企業(yè)帶來了更多嶄新的發(fā)展理念,，加上通信技術的飛速發(fā)展,，快遞業(yè)的競爭也已延伸到了服務的每個層面、每個細節(jié)。

所以,，物流企業(yè)相關工作人員在對客戶進行服務的時候,，一定要盡可能滿足客戶的心理預期，這其實也是讓客戶始終保持對物流企業(yè)較高信任度的一種有效手段,。

（二）借助“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)勢打造現(xiàn)代物流新業(yè)態(tài) 當今企業(yè)之間的競爭,，早已不是不同產(chǎn)品之間的競爭了，而是商業(yè)模式之間的競爭,。而在這樣的商業(yè)模式影響下,，許多物流企業(yè)都開始借助“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)勢打造現(xiàn)代物流新業(yè)態(tài)。

（三）為消費者提供更加個性化的服務 近幾年,，我國消費市場上涌現(xiàn)出了很多的物流企業(yè),，雖然都在極力為消費者提供比較滿意的服務，但它們各自所存在的優(yōu)勢卻并不明顯,。因此,，很多物流企業(yè)也在探索比較創(chuàng)新性的市場營銷模式。

（四）通過區(qū)域優(yōu)勢增強市場競爭力 物流企業(yè)興建之前,，需要考慮的因素有很多,，而統(tǒng)一得到企業(yè)負責人重視的就是區(qū)域優(yōu)勢。

市場營銷的組合內(nèi)涵和特點,？

營銷組合的特點有以下四個方面：

1．可控性

營銷組合各因素對企業(yè)來講都是“可控制因素”,。就是說企業(yè)可以根據(jù)市場的需要，選擇生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品結構,，制定產(chǎn)品的價格,，選擇分銷渠道和促銷方式等，對這些營銷手段的運用和搭配,，企業(yè)有自主權,。但是這種自主性是相對的,，是不能隨心所欲的,，因為企業(yè)營銷過程中不但要受本身資源和目標的制約，而且還要受各種微觀和宏觀環(huán)境因素的影響和制約,，這些是企業(yè)不可控的變量,，即“不可控因素”。因此,，營銷管理者的任務就是在綜合運用營銷組合策略時,，既要善于利用各種可控因素，又要善于靈活地適應外部環(huán)境的變化,。這樣,，才能在市場上爭得主動。也就是說，企業(yè)在制定營銷組合時,，必須以深入細致的市場調(diào)研為基礎,，充分掌握市場環(huán)境變化態(tài)勢及目標市場的需求特點，只有根據(jù)市場環(huán)境變化和目標市場需要制定的營銷組合,，才是最優(yōu)組合,。

2.動態(tài)性

市場營銷組合是一個動態(tài)組合。每一個組合因素都是不斷變化的,，是一個變數(shù),；同時又是相互影響的，每一個因素都是另一個因素的潛在替代者,。在四個大的營銷因素中,，又各自包含著若干小的變數(shù)，每一個變數(shù)的變動,，都會引起營銷組合的變化,，形成一個新的組合。因此,，企業(yè)在環(huán)境千變?nèi)f化,、需求瞬息萬變的市場上，為適應市場環(huán)境和消費需求的變化,，企業(yè)必須及時調(diào)整營銷組合的結構和策略,，使營銷組合與市場環(huán)境保持一種動態(tài)的適應關系?！皠印笔墙^對的,，“不動”是相對的，在“動”中才能求生存,、求發(fā)展,。

3.復合性

營銷組合是一個復合系統(tǒng)，具有復合結構,。四個大因素（即4ps）中又各自包含若干小的因素,，形成各個“p”的亞組合。因此,，營銷組合是至少包含兩個層次的復合系統(tǒng),。企業(yè)在確定營銷組合時，不但應求得四個大因素之間的最佳搭配,，而且要安排好每個大因素內(nèi)部的搭配,，使所有這些因素達到靈活運用和有效組合。

首先是四大因素的整體組合,。假設企業(yè)根據(jù)目標市場的需要設計生產(chǎn)一種質(zhì)量上乘的產(chǎn)品,，那么,，與此相適應，產(chǎn)品的價格必須與產(chǎn)品的質(zhì)量相一致,，分銷渠道也必須與產(chǎn)品品質(zhì)相一致,，促銷活動必須與產(chǎn)品品質(zhì)、價格和分銷渠道相一致,，使四個因素密切配合起來,，形成整體策略。

其次是各個大因素內(nèi)部的組合,。以促銷為例,，企業(yè)要根據(jù)整體組合的目標和要求，對廣告,、人員推銷,、公共關系、營業(yè)推廣等因素進行選擇配置,，使這些因素相互配合,，形成促銷組合，實現(xiàn)整體組合的目標和要求,。如此類推,，還要對促銷組合的各個因素進行更深層次的組合，使企業(yè)各層次各環(huán)節(jié)的營銷因素都協(xié)調(diào)配合,，共同為實現(xiàn)企業(yè)營銷目標發(fā)揮作用,。

4.整體性

營銷組合是企業(yè)根據(jù)營銷目標制定的整體營銷策略，它要求企業(yè)市場營銷的相關因素協(xié)調(diào)配合,，一致行動,，發(fā)揮整體功能。因為各因素獨立發(fā)揮作用時,，難免缺乏整體的協(xié)調(diào),，有些功能就會相互抵消，或效果不明顯,；而在組合條件下,，各個因素相互補充，協(xié)調(diào)配合,，目標統(tǒng)一,，其整體功能必然大于局部功能之和,。因此,，企業(yè)在制定營銷組合時，應追求整體最優(yōu),，而不能要求各個因素最優(yōu),；各個亞組合也必須服從整體組合的目標和要求，維護營銷組合的整體性，充分發(fā)揮營銷組合系統(tǒng)的整體效用,。

如何理解市場營銷和營銷環(huán)境的關系,？

這個簡單嘛，市場營銷是在相應的營銷環(huán)境下進行的,，它不能夠脫離營銷環(huán)境而獨立存在,。

同樣的，如果說沒有市場營銷這樣一項活動的話,，何來所謂的營銷環(huán)境,？所以說他們的關系是馬克思所說的相互依存相互的關系

如何理解市場營銷的性質(zhì)和研究對象？

市場營銷是個人或組織通過創(chuàng)造并同他人或組織交換產(chǎn)品和價值以獲得其所需所欲之物的一種社會過程,。

概括地說,，市場營銷學的研究對象“應當是以消費者需求為中心的市場營銷關系、市場營銷規(guī)律及市場營銷策略”,。研究企業(yè)的市場營銷活動并為企業(yè)的營銷管理服務,，這是本學科的基本立足點，是本學科存在和發(fā)展的基礎,。市場營銷學要研究的中心問題,，是企業(yè)的營銷管理，即在買方市場條件下,，營銷者如何適應其營銷環(huán)境,，捕捉市場機會，設計,、生產(chǎn)試銷對路的產(chǎn)品或勞務,，并在最適當?shù)臅r間和地點，以最適當?shù)膬r格,、最靈活的方式,，將其送到消費者或用戶手中，從而獲得贏利,。

市場營銷的特點,？

市場營銷學是建立在經(jīng)濟科學、行為科學和現(xiàn)代經(jīng)營管理理論基礎之上的一門交叉學科,、應用學與原理性學科,。從科學性質(zhì)方面分析，它具有以下幾個方面的特點,。

　?。?）綜合性與交叉性

　　市場營銷學的研究內(nèi)容要涉及經(jīng)濟學、人口學,、社會學,、心理學,、組織行為學、管理學,、決策學,、商品學、價格學,、法學,、廣告學、公共關系學,、審計學,、會計學、管理學,、金融學,、美學等學科的理論與知識。因此,，它具有綜合性與交叉性的特點,。

　　（2）實踐性與應用性

　　市場營銷學是一門能夠直接指導企業(yè)市場經(jīng)營實踐的應用性學科,，具有較強的實踐性與可操作性,。

　　（3）管理性與經(jīng)營性

　　從科學歸屬上來說,，市場營銷學屬于廣義的管理類學科,，準確地說，它屬于經(jīng)營學的范疇,。它與偏重于企業(yè)內(nèi)部管理的狹義的管理學最本質(zhì)的區(qū)別是其市場經(jīng)營性,。

如何理解市場營銷的本質(zhì)？

營銷的本質(zhì)是為客戶創(chuàng)造價值,，滿足客戶需求,，在為客戶創(chuàng)造價值的基礎上，同時企業(yè)創(chuàng)造利潤,。

1,，市場營銷概念：是指企業(yè)發(fā)現(xiàn)或挖掘準消費者和眾多商家需求，從整體的營造以及自身產(chǎn)品形態(tài)的營造,，去推廣傳播和營銷產(chǎn)品,。

二優(yōu)缺點在，利,，便于集中受過營銷訓練的全體專門從事營銷工作,，弊，在營銷不應該僅限于企業(yè)的一個部門來進行,，而應該在企業(yè)所有活動中體現(xiàn)出來,。

如何理解市場營銷概念,？

市場營銷理論于20世紀初誕生于美國,。

市場營銷思想最初的產(chǎn)生是自發(fā)的,，是人們在解決各種市場問題的過程中逐漸形成的。直到20世紀30年代,，人們才從科學的角度來解釋這門學科,。最初在幾所美國大學開設的有關市場營銷的課程，當時較多的稱為“分銷學”,，而不是“市場營銷學”,。在美國早期的教學研究活動中，還沒有人使用“市場營銷”這一術語,，用得最廣泛的是“貿(mào)易”,、“商業(yè)”、“分銷”等,。在1900-1910年間,，觀念產(chǎn)生了變化。盡管“分銷學”的研究是分別在美國幾個不同的地方進行的,，而且學者們相互之間聯(lián)系很少,，但他們幾乎同時都感到需要一個新名稱來稱呼他們所講授的課程，于是便出現(xiàn)了“市場營銷”這個名詞,。