市場營銷研究方法？

營銷方法一：管理研究法

　　管理研究法也叫決策研究法，這種方法從營銷的過程，從營銷發(fā)展的每個階段的管理決策上研究市場營銷,。營銷管理的過程，就是企業(yè)在復雜多變的環(huán)境中,，去識別,、分析、選擇和發(fā)現最佳市場機會,。依照賣方對其營銷中的各種因素能否控制,，它把廠商營銷活動中的有關因素分成不可控制因素和可控制因素兩大類。不可控制因素是企業(yè)無法控制的客觀環(huán)境,，主要有宏觀環(huán)境與微觀環(huán)境兩種,。對此，企業(yè)只能適應它,?？煽匾蛩刂傅氖瞧髽I(yè)自己能夠控制的產品,、價格、渠道,，各種促銷手段等因素,。企業(yè)對營銷的管理主要就是對自己的可控因素的各個環(huán)節(jié)的管理和綜合運用。

　　營銷方法二：商品研究法

　　商品研究法主要是研究流通領域中的不同種類商品的營銷特點,。營銷中的商品一般分為有形商品和無形商品兩大基本類型,，每一類都有其特有的規(guī)律。目前我國對有形產品的營銷研究相對比較深入,，但對于服務營銷的研究相對落后,。有形商品的生產與消費是分開的兩個過程，而無形商品的生產與消費過程是同一的,，生產的過程就是消費的過程,，困此兩類商品必須采取不同的營銷策略。

　　隨著經濟的發(fā)展,，需要對各種商品進行分門別類的研究,，特別是熱點行業(yè)、熱點商品營銷規(guī)律的研究,。近些年來,，我國出版了不少介紹IT業(yè)、電訊業(yè),，網絡,、汽車、房地產,、旅游,、銀行、保險體育,、電影等營銷規(guī)律的圖書,。商品研究法就是要從每一類商品的特點出發(fā)，研究制定適合其特點的最佳營銷方式,。

　　營銷方法三：機構研究法

　　機構研究法是研究產品從生產者流向消費者所經過的各個環(huán)節(jié),，即制造商、批發(fā)商,、代理商,、零售商以及各種輔助機構的作用。例如,，對超級市場的研究,，百貨公司的發(fā)展前景研究，各種形式的連鎖經營的研究對在目前我國的市場經濟建設過程中，特別是在經濟發(fā)展重點從生產轉向消費,，建立與完善各種各樣的零售渠道過程中,，尤為重要,。

　　營銷方法四：功能研究法

　　功能研究法是同機構研究法相似的一種研究方法戶,，它是從研究各種營銷功能的特點人手來研究商品的營銷規(guī)律。它主要研究諸如采購,、倉儲,、分配、銷售,、融資以及廣告,、營業(yè)推廣、人員推銷,、公共關系等促進銷售的各種手段的功能,、特點等;這些功能是如何在不同商品的不同市場上運作的。

　　市場營銷理論研究方法

　　1.傳統(tǒng)研究方法

　　1)產品研究法

　　這是以產品為中心的研究方法,。以產品為主體,，對某類產品諸如農產品、工業(yè)品,、礦產品,、 消費品及勞務等進行分別研究。主要研究這些產品的設計,、包裝,、廠牌、商標,、定價,、分銷 、廣告及各類產品的市場開拓,。這種研究方法可詳細地分析研究各類產品市場營銷中遇到的具體問題,，但需耗費巨量人力、物力和財力,，而且重復性很大,。

　　2)機構研究法

　　它是一種以人為中心的研究方法。這種方法以研究市場營銷制度為出發(fā)點,，即研究渠道制度中各個環(huán)節(jié)及各種類型的市場營銷機構 ,，諸如代理商、批發(fā)商,、零售商等市場營銷問題,。

　　3)職能研究法

　　這是從市場營銷的各種職能，諸如交換功能(購買與銷售)，供給功能(運輸與儲存),，便利功能(資金融通,、風險承擔、市場信息等)以及企業(yè)執(zhí)行各種功能中必定或可能遇到的問題,，來研究和認識市場營銷問題,。

　　2.現代市場營銷的研究方法

　　進入50年代以后，市場營銷學發(fā)生了革命,，研究市場營銷學的方法也隨之發(fā)生了變化,，主要采取的是管理研究法和系統(tǒng)研究法。

　　1)管理研究法

　　這是一種從管理決策的角度來分析,、研究市場營銷問題的方法,，它綜合了產品研究法、機構研究法和功能研究法,。從管理決策的觀點看,，企業(yè)營銷受兩大因素的影響：一是企業(yè)不可控制因素，諸如人口,、經濟,、政治、法律,、物質,、自然、社會文化等因素;二是企業(yè)可控因素,，即產品,、價格、分銷及促銷,。企業(yè)營銷管理的任務在于全面分析外部不可控制因素的作用,，針對目標市場需求特點，結合企業(yè)目標和資源,，制定出最佳的營銷組合策略,，實現企業(yè)贏利目標。

　　2)系統(tǒng)研究法

　　是系統(tǒng)理論具體應用的一種研究方法,，是從企業(yè)內部系統(tǒng),、外部系統(tǒng)，以及內部和外部系統(tǒng)如何協(xié)調來研究市場營銷學的,。企業(yè)內部系統(tǒng)主要是研究企業(yè)內部各職能部門,，諸如生產部門、財務部門,、人事部門,、銷售部門等如何協(xié)調,，以及企業(yè)內部系統(tǒng)同外部系統(tǒng)的關系如何協(xié)調。后者主要研究企業(yè)同目標顧客外部環(huán)境的關系,。內部與外部系統(tǒng)又是通過商品流程,、貨幣流程、信息流程聯結起來的,。只有市場營銷系統(tǒng)的各組成部分相互協(xié)調,，才能產生高的營銷效益。

　　3)社會研究法

　　主要是研究企業(yè)營銷活動對社會利益的影響,。市場營銷活動,，一方面帶來了社會經濟繁榮,，提高了社會及廣大居民的福利;另一方面造成了某些負面效應,，諸如污染社會及自然環(huán)境，破壞社會生態(tài)平衡,。因此,，有必要通過社會研究方法，尋求使市場營銷的負面效應減少到最低限度的途徑,。

　　并且近年來,，市場營銷研究方法都由實證主義方法論為基礎的。實證主義是傳統(tǒng)的西方哲學派別,，又稱實證哲學,。其創(chuàng)始人是法國哲學家、社會學始祖A.孔德,。其基本觀念是：社會科學研究的對象是純客觀的,，社會現象背后存在著必然的因果規(guī)律;社會現象是可以被感知的，經驗是科學知識的惟一來源,，只有被經驗證明的知識才是科學,。它強調感覺經驗、排斥形而上學,，認為通過對現象的歸納就可以得到科學定律,。

　　營銷學方法論不等同于營銷研究方法或具體技術，它是對營銷研究方法的系統(tǒng)研究和評價,。在西方研究概念中,，規(guī)范的研究都是以實證主義方法論為指導。如商品學派和職能學派都是建立在實證主義的基礎上的,。實證主義的基本方法是因果關系陳述和概率統(tǒng)計關系陳述,，但是在市場營銷的過程中卻又充滿了隨機性，這一點與教育科學研究一致,。

　　實證主義強調知識的可觀察性,。如細分市場特征、競爭者行為、某一類消費者對某個具體產品的購買行為,，等等,。這些都是可觀察的。長期以來,，實證主義一直是市場營銷研究的主要方法,。我們研究營銷學的方法基本就是觀察(案例)——歸納(總結共性)——分析(案例中說明的問題)——判斷(歸納出結論)——預測(提出指導性的意見)的歸納模式。

市場營銷分析方法有哪些,？

市場營銷分析方法,，一般包括四個人方面:1，企業(yè)經營情況分析,，2,，產品分析，3,，市場分析,，4，消費者研究,。撰寫策劃書吋應根據產品分析結果,，說明產品自身所具備的特點和優(yōu)點。

再根據市場分析的情況,，把產品與市場中各種同類商品進行比較,，并指出消費者的愛好私偏向。也可以提出對產品的改進或開發(fā)建議,。對產品,，消費者和競爭者進行評估。

屬于現代市場營銷研究方法的是,？

現代市場營銷研究方法主要有管理研究法,，系統(tǒng)研究法，歷史研究法,。

課題研究的方法有哪些,？

教育課題研究的基本方法主要有以下幾種：

一、觀察法

1．觀察法：為了了解事實真相,，從而發(fā)現某種現象的本質和規(guī)律,。

2．觀察法的步驟：觀察法的實施分為以下三個步驟,步驟之一就是進行觀察研究的設計,

此步驟可分為如下幾個方面：

（1）作大略調查和試探性觀察。

這一步工作的目的不在于搜集材料,，而在于掌握基本情況,，以便能正確地計劃整個觀察過程。例如：要觀察某一教師的教學工作,，便應當預先到學校大致了解這位教師的工作情況,，學生的情況,，有關的環(huán)境和條件等等。這可以通過跟教師和學校領導人談話,，查閱一些有關的材料,，如教案、教學日記,、學生作業(yè)等,，以及聽課等方式進行。

（2）確定觀察的目的和中心,。

根據研究任務和研究對象的特點,，考慮弄清楚什么問題，需要什么材料和條件,，然后作明確的規(guī)定,。如果這規(guī)定不明確，觀察便不能集中,，結果就不能深入,。觀察不能有幾個中心，范圍不能太廣,，全部觀察要圍繞一個中心進行。如果必須要觀察幾個中心,，那就采取小組觀察,，分工合作。

（3）確定觀察對象

一是確定擬觀察的的總體范圍,；

二是確定擬觀察的個案對象,；

三是確定擬觀察的具體項目。比如,，要研究新分配到小學任教的中師或大專畢業(yè)生在課余時間進行業(yè)務,、文化進修的情況，那么,，擬觀察總體就是教師工作年限達一年或兩年的新教師,。在這一總體范圍內，再定下具體觀察哪幾所小學,，哪幾個教研組中的哪些教師,。具體觀察名單確定以后，再把擬觀察的時間,、場合,、具體觀察項目確定下來。

（4）制定觀察計劃

觀察計劃除了明確規(guī)定觀察的目的,、中心,、范圍,，以及要了解什么問題、搜集什么材料之外,，還應當安排觀察過程：觀察次數,、密度、每次觀察持續(xù)的時間,，如何保證觀察現象的常態(tài)等,。

（5）策劃和準備觀察手段

觀察手段一般包括兩種：

一種是獲得觀察資料的手段；一種是保存觀察資料的手段,。

獲得觀察資料的手段主要是人的感覺器官,，但有時需要一些專門設置的儀器來幫助觀察，如觀察屏,、計算機終端裝置,、更高級的如動作反應器等。這些儀器主要起兩方面作用：保證觀察的客觀性與提高觀察的精確性,。

在保存資料的手段中,，人腦是天然器官。但這種與觀察主體連在一起的保存手段缺乏精確性和持久性,，也不能實現資料的客體化,。因此，人們先利用文字,、圖形等符號手段,，進而又利用攝影、錄音,、錄像等技術手段,，把觀察時瞬間發(fā)生的事、物,、狀況以永久的方式,，準確地、全面地記錄下來,，供研究地反復觀察資料和分析資料所用,。

無論哪一類手段，都應在觀察開始前就準備好,，對觀察中使用的種儀器也須事先作好功能檢查,，以保證在使用過程中不出現障礙。對于觀察人員來說,，必須掌握使用儀器的基本方法,，并知道在觀察中應做些什么。如要詳細,、全面拍攝一堂課,，一部攝像機是不夠的,。觀察者應準備幾部攝像機，并事先作好分工,。即使是作觀察記錄,，也需要事先作好設計。在記錄紙上印好以一定的格式排列的必須記錄的項目,，還可以約定一些記錄符號,，以盡量減少現場記錄時書寫文字的時間。

我們以中學生課堂行為記錄為例,，見表5－1,。在下面表格中，研究人員根據研究需要,，列出他認為在課堂上學生可能發(fā)生的行為,。但估計所列不會完全，所以留出一些空格,，讓觀察員在需要時使用,。研究者如果要請別人幫助觀察，必須事先和觀察人員講清楚每一個項目的具體所指,，遇到意外情況的處理方法,，要求他們熟悉每一個項目的所在位置。為了穩(wěn)妥起見,，還可以在正式觀察前先作幾次觀察練習,，幫助觀察人員熟悉表格的內容；如發(fā)現表格的缺陷,，可在正式觀察前作出調整。

（6）規(guī)定統(tǒng)一性標準

為了增加觀察的客觀性,，為了便于衡量和評價各種現象,，為了易于用數量來表達觀察的現象，為了使觀察結果可以核對,、比較,、統(tǒng)計和綜合，必須事先考慮自己的觀察可能涉及到的各種因素,，并對每一因素規(guī)定出統(tǒng)一的標準,。每次觀察或觀察同一現象的不同觀察者，要堅持采用統(tǒng)一的標準去衡量,。這主要在于,，不同的研究項目常會涉及到不同性質的標準。如：有的涉及到單位問題,，如怎樣衡量學生表現的知識質量,；有的涉及到定義問題,，如怎樣才算違反紀律；有的涉及計算方式問題,，如怎樣登記和表達學生之間產生的矛盾的頻率,，等等。對類似問題,，都應事先做好統(tǒng)一規(guī)定,。

（7）逐段提出觀察提綱

在觀察計劃的基礎上，應對每次或每段（幾次同一性質上一內容的觀察組成一段）觀察提出具體提綱,，以便使觀察者對每一次觀察的目的,、任務和要獲得什么材料非常明確。觀察提綱可以包括本次觀察要解決的具體問題,，并且應當在前一次觀察的基礎上,，經過深思熟慮之后提出來。亦可采用表格的方式,，以便于分類統(tǒng)計,。

觀察實際過程，加以分析研究,，得出某種結論,。也許可以形成某個研究課題。

二,、調查法 ：

同樣是為了了解事實情況,，分析事實情況，得出結論,，證實某種問題,，以便改進工作（包括改進研究方法）或形成新的研究課題。

包括問卷調查,、訪問調查等,。了解事實情況、分析情況,、認真研究,，得出結論，尋找解決辦法或進一步研究的方案,。

舉例說明調查法的操作過程：

抽樣調查的主要步驟

在實際的抽樣操作中,，整個過程可大致分為如下步驟：

1.確定調查的目的（確定問題，形成假說,；通過調查驗證假說,，使問題明確化，得出結論）,。

2.確定抽樣總體,。要從中進行抽樣的總體應與要得到信息的總體（目標總體）一致,。從樣本得出的結論適用于被抽樣總體，超出這個范圍結論的適用程度取決于被抽樣總體與目標總體的差異程度,。

3.確定待收集的數據,。一般只收集與調查目的有關的數據，過長的調查表會降低回答的質量,。

4.選擇抽樣方法,。這時總體中的哪種單位作為個體基本上可定下來。

5.編制抽樣框,。如學校名錄,、學生花名冊等。

6.確定需要的精確度,。因抽樣調查是要由樣本推斷總體,，會帶有某些不確定性。一般是對相對誤差或絕對誤差作出概率水平上的要求,。

7.估計樣本容量,，估計費用。

8.抽樣試驗,，在小范圍內試填一下調查表,，做些必要的改進。

9.實地調查工作的組織,。按抽樣方案進行調查,。對收回的調查表的質量及時進行檢查。對不回答的表要有處理方案,。

10.根據所用的抽樣方法進行數據分析,。

11.可對同樣的數據采用其它的分析方法，以作比較,。

12.寫出調查報告,。留存有關總體的信息，它們可能對將來的抽樣起指導作用,。

對于教育現象，有時難于進行嚴格意義上的概率抽樣,，可以考慮采用下列方法抽樣：從總體中選出若干有代表性的大單位（群）,，在群內進行概率抽樣；從一個小總體中選出接近于研究者對總體平均數的印象的那些個體,；樣本限于總體中易于取到的部分,；樣本是隨便選取的；樣本由自愿被調查的人員組成,；等等,。但對這樣得到的樣本要選擇適當的數據分析方法,，對結論也要慎重，應充分利用其它信息進行核查,、確認,。在教育現象的研究中，研究者的智恝,、經驗和抽樣技術的有機結合,，是獲取好樣本的關鍵。

三,、測驗法：

是想描述某些行為的狀況,，或推論某些行為的狀況（包括：能力與成就，個性,、興趣,、動機、態(tài)度,、觀念及心理需要等）,；從而考慮改建的策略或方案，或進一步形成新的研究課題,。

在教育學和心理學中,，測量被用作定量研究的重要方法。主要功能是評估,、診斷和預測,。（舉例，如XXX老師所做的“學生自學能力測驗（試驗）”,，就是為了了解小學中高年級學生的自學能力究竟能達到何種程度）,。

所謂測量就是根據一定的法則，將某種物體或現象所具有的屬性或特征用數字或符號表示出來的過程,。測驗法是教育和心理學測量的一項主要內容和形式,。

測驗的客觀性是關于測驗系統(tǒng)化過程好壞程度的指標。測驗的控制,，在不同時間對于同一個被試,，或同一時間對于不同的被試，其意義都應該是相同的,。保持刺激的客觀性則要遵照一定的程序予以控制,。（如周文琴老師在做這一測試前邀請我去在他們的家長會上的講話，目的就在于排除和避免人為因素影響,，排除測驗的隨意性和不真實性,，實現評測標準的同一性）。

推論的客觀性指對同一結果不同的人所做的推論應該一致，同一個人在不同的時間對同一結果的所做解釋應該相同,。

四,、行動研究法：

行動研究法是一種適應小范圍內教育改革的探索性的研究方法，其目的不在于建立理論,、歸納規(guī)律,，而是針對教育活動和教育實踐中的問題，在行動研究中不斷地探索,、改進改進工作,，解決教育實際問題。行動研究將改革行動與研究工作相結合,，與教育實踐的具體改革行動緊密相連,。（特點是邊執(zhí)行、邊評價,、邊修改）,。

模式基本是：計劃——行動——考察——反思（即總結評價）。教師個體比較適用,。

另一種模式：預診——搜集資料初步研究——擬訂總體計劃——制訂具體計劃——行動——總結評價

從上述行動研究法的幾個步驟中可以發(fā)現三個明顯的特征：

一是具有動態(tài)性,，所有的設想、計劃,、,，都處于一個開放的動態(tài)系統(tǒng)中，都是可修改的,；

二是較強的聯合性與參與性,，研究者、教師,、行政人員的全體小組成員參與行動研究法實施的全過程,。

三是在整個研究過程中，診斷性評價,、形成性評價,、總結性評價貫穿于行動研究法工作流程的始終。

具體說說操作方法：

1．預診：這一階段的任務是發(fā)現問題,。對教學或學校工作中的問題,，進行反思發(fā)現問題，并根據實際情況進行診斷,，得出行動改變的最初設想,。在各步驟中，預診占有十分重要的地位,。

2．收集資料初步研究：這一階段成立由教研人員、教師和教育行政人員組成的研究小組對問題進行初步討論和研究，查找解決問題的有關理論,、文獻,，充分占有資料，參與研究的人員共同討論,，聽取各方意見,，以便為總體計劃的擬定做好診斷性評價。

3．擬定總體計劃：這是最初設想的一個系統(tǒng)化計劃,。行動研究法是一個動態(tài)的開放系統(tǒng),，所以總體計劃是可以修訂更改的。

4．制定具體計劃：這是實現總體計劃的具體措施,，它以實際問題解決的需要為前提,，有了它，才會導致旨在改變現狀的干預行動的出現,。

5．行動：是整個研究工作成敗的關鍵,。這一階段的特點是邊執(zhí)行、邊評價,、邊修改,。在實施計劃的行動中，注意收集每一步行動的反饋信息,，可行的,，則可以進入下一步計劃和行動。反之,，則總體計劃甚至基本設想都可能需要作出調整或修改,。這里行動的目的，不是為了檢驗某一設想或計劃,，而是為了解決實際問題,。在行動研究中，過程性資料的搜集,、整理也是非常重要的,。

6．總結評價：首先要對研究過程進行考察?？疾靸热萦校阂皇切袆颖尘耙蛩匾约坝绊懶袆拥囊蛩?。二是行動過程，包括什么人以什么方式參與了計劃實施,，使用了什么材料,，安排了什么活動，有無意外的變化,、如何排除干擾,。三是行動的結果,，包括預期的與非預期的，積極和消極的,。要注意搜集三方面的資料,，背景資料是分析計劃設想有效性的基礎材料，過程資料是判斷行動效果是不是,、由方案帶來和怎樣帶來的考察依據,；結果資料是分析方案帶來的什么樣的效果的直接依據?？疾煲`活運用各種觀察技術以及數據,、資料的采集和分析技術，充

總結評價實際上是對行動研究過程及其結果的“反思”,。反思是行動研究第一個循環(huán)周期的結束,，又是過渡到另一個循環(huán)周期的中介。這一環(huán)節(jié)包括：整理描述,，評價解釋,，寫出研究報告。這是對整個研究工作的總結和評價,。這一階段除了要對研究中獲得的數據,、資料進行科學處理，得到研究所需要的結論外,，還應對產生這一課題的實際問題作出解釋和評價,。

五、經驗總結法：

這是教師可以常用的方法,。教育經驗總結法是根據教育實踐所提供的事實,，分析概括教育現象，挖掘現有的經驗材料,，并使之上升到教育理論的高度,，以便更好地指導新的教育實踐活動的一種教育科學研究方法。關鍵是要能夠從透過現象看本質,，找出實際經驗中的規(guī)律,；從而更好地更加理性地改進自己的教學。進行教育經驗總結要遵循以下基本要求：

1．要注意經驗的先 進 性（觀念必須更新）

2．要全面考察總結的對象,，充分占有原始的事實材料,；且做到有“點”有“面”，“點”,、“面”結合,，防止以偏概全的片面性。

3．要以教育實踐活動為依據,，不能憑空想當然,，那是毫無價值,。

4．要善于進行理論分析

六、文獻法：

分類閱讀有關文獻（包括文字,、圖形,、符號、聲頻,、視頻等具有一定歷史價值、理論價值和資料價值的材料）,，得出一般性結論或者發(fā)現問題,，尋找新的思路。

文獻按內容性質分,，有零次文獻,、一次文獻、二次文獻和三次文獻,。零次文獻是未經發(fā)表和有意識處理的最原始的資料,。一次文獻指直接記錄事件經過、研究成果,、新知識,、新技術的專著、論文,、調查報告等文獻,。二次文獻是指對一次文獻進行加工整理，包括著錄其文獻特征,、摘錄其內容要點,，并按照一定方法編排成系統(tǒng)的便于查找的文獻。三次文獻是指工具書和在二次文獻的基礎上,，又對眾多一次文獻的綜合研究結果,。

七、個案研究法：

個案研究法就是對單一的研究對象進行深人而具體研究的方法,。

個案研究的對象可以是個人,，也可以是個別團體或機構。前者如對一個或少數幾個優(yōu)生或差生進行個案分析,，后者如對某先進班級或學校進行個案研究,。個案研究一般對研究對象的一些典型特征作全面、深入的考察和分析,，也就是所謂“解剖麻雀”的方法,。

個案研究中，原始的資料積累是非常重要的,。同時個案研究不僅停留在對個案的研究和認識的水平上,，而且需要認識教育與發(fā)展之間的因果關系,，提出一些積極的教育對策，以改革教育教學方法,。也可能通過對某個案的研究而形成假說,，進而產生新的研究課題或教改實驗。

觀察或追蹤一個人,、幾個人,、一個團體、一節(jié)課……的過程,，時間可長可短,，依需要而定，進行分析概括,，透過現象看本質,，得出規(guī)律性的結論，找出解決問題的辦法,。（個案研究的對象少,，研究規(guī)模也較小,；同時個案研究一般都是在沒有控制的自然狀態(tài)中進行的,，也不要在一段時間內突擊完成。所以,，個案研究就特別適合教師的研究,。教師可以抓住一兩個典型的學生或一類學生，結合教學,、教育工作實踐進行研究,。對于每一個教育實踐工作者來說，總可以在班上找到研究對象,，而且也不需要什么特殊的處理,，不影響正常的教育活動）。

八,、案例研究法：

什么是“案例”,？中外學者尚無普遍公認的、權威的定義,，一般認為,，案例是對現實生活中某一具體現象的客觀描述。教育案例是對教育活動中具有典型意義的,，能夠反映教育某些內在規(guī)律或某些教學思想,、原理的具體教學事件的描述、總結分析,，它通常是課堂內真實的故事,，教學實踐中遇到的困惑的真實記錄,。對這些“真實記錄”進行分析研究，尋找規(guī)律或產生問題的根源,，進而尋求解決問題或改進工作的方法,，或形成新的研究課題。在案例法的研究中,，研究者自身的洞察力是關鍵,。

關于案例含義的基本觀點：

第一，所有的案例都是事件,，但并不是所有的事件都可以成為案例,。教育上的案例首先表現為一個事件。但是能夠作為案例的事件必須要具備這樣兩個基本條件,；一是在事件中必須要包含有一個或多個疑難問題，同時也可能包含有解決這些問題的方法,，換句話說,，沒有問題在內的事件不能稱為案例；二是這個事件應該具有一定的典型性,，通過這個事件可以給人帶來許多思考,，帶來若遇到同樣或類似事件如何應對的借鑒意義和價值。

第二,，所有的案例都是故事,，但并不是所有的故事都可以成為案例。案例講述的肯定是一個故事,，并且許多情況下講述的一個有趣的故事,，其中會有一些生動的情節(jié)、鮮活的人物,。作為案例的故事至少應該具備這樣兩個兩個條件：一是這個故事必須是一個真實的事例,，不能是編制者自己憑空想象杜撰出來的，沒有真實發(fā)生的故事不能作為一個案例,；二是這個要有一個從開始到結束的完整情節(jié),，片段的、支離破碎的無法給人以整體感的所謂故事不能成為一個案例,。

第三,，所有的案例都是對某一個事例的描述，但不是所有事例的描述都可以成為案例,。

除了滿足上述兩個方面的要求外,，在案例的敘寫上，要具備下列條件：

一是事例的描述中要包括有一定的沖突,；二是事例的描述要具體,、明確,，不應是對事情大體如何的籠統(tǒng)描述，也不應對事情所具有的總體特征所作的抽象化的,、概括化的說明,；三是描述中要把事例置于一個時空框架之中，也就是要說明故事發(fā)生的時間,、地點等,；四是事例的描述，要能反映出教育教學工作的復雜性,，揭示出人物的內心世界,，如態(tài)度、動機,、需要等,；五是事例的描述要能反映出故事發(fā)生的特定的背景。通過上面的分析,，可以看到,，雖然一項練習、一個難題,、一篇文章或其它近似于案例的材料,，也可以在課堂上起到調動學生積極性的效果，但它們并不能稱為案例,。既然任何案例的基礎,，都是個人或一個單位在實際情景中所面對的事實，若把虛擬的材料,、沒有任何問題或疑難包含在內的材料也納入案例的陣營,，案例的主要特征也就幾乎不存在了。

案例的結構（每個完整的案例大體包括以下四個部分）：

①主題與背景——每個案例都提煉出一個鮮明的主題,，它通常應關系到課堂教學的核心理念,、常見問題、困擾事件,，要富有時代性,、體現現代教育思想和改革精神。

②情境描述——案例描述應是一件文學作品或片段,，而不是課堂實錄,，無論主題是多么深刻、故事是多么復雜,，它都應該以一種有趣的,，引人入勝的方式來講述。案例描述不能杜撰，它應來源于教師真實的經驗（情境故事,，教學事件）,、面對的問題；當然,，具體情節(jié)要經適當調整與改編,，因為只有這樣才能緊緊環(huán)繞主題并凸顯了討論的焦點。

③問題討論——首先可設計一份案例討論的作業(yè)單,，包括學科知識要點,、教學法和情境特點，以及案例的說明與注意事項,。然后提了建議討論的問題,，如學科知識問題、評價學生的學習效果,、教學方法和情境問題,、擴展問題。

④詮釋與研究——對案例作多角度的解讀,，可包括對課堂教學行為作技術分析,，教師的課后反思等，案例研究所得結論可在這一部分展開,。這里的分析，應回歸到對課堂教學基本面的探討才能展現案例的價值,。最后,，案例可以是單個的，也可以是多個的,，例如橫向的差別比較,，縱向的改變和進步，各有不同的作用,。

九,、實驗法：

1．什么是“實驗法”

通俗地說，這是一種先想后做的研究方法（相對來說）——“想”：從已有的理論和經驗出發(fā),，形成某種教育思想和理論構想,，即“假說”（亦可稱“假設”）；——“做”：就是將形成的假說在積極主動有計劃有控制的教育實踐中加以驗證,。通過對實驗對象變化,、發(fā)展狀況的觀察，確立自變量與因變量之間的因果關系,，有效的驗證和完善假說,。

2．試驗法的特征：“驗證假說”和“控制條件”是一切實驗方法所具備的共性。但教育實驗還有倫理原則、有限控制,、控制下的形成性（其過程是很有價值的）等特征,。

教育實驗的幾層含義：首先，教育實驗必須確立自變量與因變量之間的因果關系,。其次,，教育教學實驗必須科學地選擇研究對象。再次,，教育教學實驗也必須控制和操縱實驗條件,。實驗應當具有可重復性，亦即應不僅具有效度而且具有信度（即經過重復實驗后所得到的實驗結果應大致相同）,。

3．什么叫“假說”,？

所謂“假說”，就是根據事實材料和一定的科學理論,，對所研究問題的因果性和規(guī)律性在進行研究之前

預先做出一個推測性論斷和假定性解釋,。假說的形成是一個理論構思過程。一般經過三個階段：發(fā)現問題——初步假設——形成假說,。

4．教育實驗中的“變量”

①自變量（又稱做實驗因子或實驗因素因素）,。它由實驗者操縱，由實驗者自身獨立的變化而引起其它變量發(fā)生變化,。舉例如：考察不同教材對學生的學習影響,。在這里，教材就是實驗自變量,。再如我校構建“‘樂學·會學’式課堂教學基本模式”的實驗……,。一個實驗因子至少要有兩種水平（比如兩個組、兩個班級等等）才能進行比較（如上所舉就必須至少要有兩種教材）,。否則其本身就不能構成實驗因子,。

②因變量。因變量是一種假定的結果變量是對自變量的反應變量,，或曰“輸出”,。它是實驗變量作用于實驗對象之后所出現的效果變量。實驗因變量必須具有一定的可測性,。

③無關變量（也稱“控制變量”）,。那些不是某實驗所需要研究的、自變量與因變量之外的一切變量,，這些統(tǒng)稱為該實驗研究的無關變量,，也稱非實驗因子或無關因子。例如不同教材的比較實驗,，教材之外的教師水平,、學生原有基礎、家教、學習時間等一切可能影響教學效果的因素都是該實驗中的無關變量,。

控制無關變量非常重要：為了很好地探索因果關系,，以確實保證因變量的變化是由自變量的變化所引起的，就必須排除其它無關因素的影響,，控制無關因素,，使實驗除了自變量以外的其它條件保持一致，這樣才能保證實驗實驗研究具有一定的效度,，否則,，實驗就失敗了。

5．實驗的操作（嚴密控制實驗過程至關重要）：——形成假說

——研究制定嚴謹科學的實驗方案（選擇被試,、確定對比組,、實驗方法過程的設計、實驗材料和工具的選擇,、研究無關變量及其控制措施,、實驗的階段劃分、原始過程性資料積累的方案與分工,、成果形式的確定等等）

—— 按照方案實施實驗

—— 形成實驗的階段性報告和總結性報告,。

—— 對實驗進行評價論證。

教育科研的方法當然不只是上述這些,。但以上方法是一般教師都可以方便使用的方法,。

配方研究的方法有哪些？

直觀分析法和方差分析法,。

直觀分析法計算每個水平實驗取得指標的平均值,進行比較,找出每個因素的最佳水平;幾個因素的最佳水平組合起來,即為最佳配方或工藝條件;

方差分析法為通過偏差的平方和及自由度等一系列計算,將因素和水平的變化引起實驗結果間的差異與誤差的波動區(qū)分開來,這樣來分析正交實驗的結果,對下一步實驗或投入生產的可靠性很大,。

用戶研究的方法有哪些？

您好,！分享下最近關于用戶研究方法的心得體會

用戶需求分析≠痛點分析，產品需求要多個方面,，包括價值觀->心理意義->功能需求,、情感需求、社會需求->判別標準->體驗等環(huán)節(jié),，形成結構化思維,，并利用PESTEL等工具綜合評估外部環(huán)境因素。

產品創(chuàng)新要洞察趨勢,，從分析現象入手,，到識別關鍵趨勢，找出技術瓶頸,，并理順幾個步驟間的因果關系,。

技術規(guī)劃方法有兩個層面：一是對于零部件，學會使用趨勢束分析方法，可以橫縱兩個維度定標技術當前狀態(tài),，以及未來演進路線,；二是對于產品創(chuàng)新，MPV曲線有助于分階段做技術戰(zhàn)略規(guī)劃并抓住主要矛盾,，而技術分叉樹則有助于思維發(fā)散而后聚焦解決方案,。

用戶訪談技巧，例如民族志法等,；以及如何高效收集信息的十個問題,，避免無話可聊和尬聊場景。

學會定義“好產品”,。功能上適當的“示弱”而非中規(guī)中矩,，瞄的更細才能打得更準；

數據化產品的發(fā)展階段,。用數據化的方式,，推導創(chuàng)新方向。也是產品創(chuàng)新方向的一個參考,；

空杯心態(tài),。無論是設計師、工程師,、老師,，首先都是普通的消費者，職業(yè)僅僅是我們觀察世界連接他人的一個窗口,。作為普通消費者,，多體驗生活，學會觀察和記錄生活,，對創(chuàng)新工作大有裨益,。

完全沒有痛點的產品是不存在的，創(chuàng)新產品研發(fā)的起點其實是瞄準產品的用戶價值,，讓這個價值好到足夠吸引消費者為它忽視其他瑕疵,。研發(fā)人員不缺對技術對原理的理解，缺少的是發(fā)現用戶價值的靈感,，這一點不會由書本告訴我們,，而需要我們多去觀察和感受這個世界；

產品的本質是為用戶提供功能,，是為了用戶能夠更加享受科技帶給他們的美好,，認清這一點是我們開始做產品設計的基礎，所以我們應該更加自然去貼近和關注用戶的生活,，了解他們心里的真正需求,，而不應該以自己的技術思維去引導用戶,，我們應該有兩面性，一面是消費者故事的聆聽者,，另一面是消費者愿望的筑夢師,；

技術人員要時刻保持對技術發(fā)展的關注，要理解技術發(fā)展是沿著看不見的規(guī)律在進行的,，當我們對技術有了預判,，才能幫助我們更加科學合理的為用戶去創(chuàng)造價值。

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蘋果的研究方法有哪些,？

在蘋果的發(fā)展歷史當中 ,，需要研究的問題很多 ， 從育種,、栽培,、植保 、果品儲藏與加工以及外貿出口和國內市場營銷等很多方面 都需要研究 ,，只有把這各個環(huán)節(jié)的技術通過研究不斷提高 ,，才能使蘋果得到更好的發(fā)展 ，才能創(chuàng)造出更高的效益,。

研究詩經的方法有哪些,？

兩種方法：

一是運用歷史學的方法，從歷史的角度去研究西周到春秋的歷史,。

二是從文學的角度去研究,。

倉儲的研究方法有哪些？

倉儲的研究方法,。

1.可以從倉儲的經營理念分析,。

2.可以從倉儲的經營品類分析。

3.可以從倉儲的開店范圍分析,。

服裝市場營銷學研究的內容有哪些,？

服裝市場營銷學有服裝市場前瞻，時裝秀研究,，高科技服裝材料研究等