市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中對(duì)""市場(chǎng)""的定義是什么,？

其他學(xué)科把市場(chǎng)成為買賣雙方交換的場(chǎng)所或買賣雙方交換的總合,，總之，只的是買賣雙方,，而市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)特指買方,。

產(chǎn)品在其他學(xué)科強(qiáng)調(diào)它的有形部分,，而市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)指的是需求的總和。（物質(zhì)需求和精神需求）,，所以,，講的是產(chǎn)品整體的概念，一般包含三個(gè)層次：產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)層——核心產(chǎn)品,；產(chǎn)品的實(shí)體層——有形產(chǎn)品,；產(chǎn)品的延伸層——附加產(chǎn)品。

對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的認(rèn)知？

市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境泛指一切影響和制約企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷決策和實(shí)施的內(nèi)部條件和外部環(huán)境的總和,。市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是指企業(yè)在其中開展?fàn)I銷活動(dòng)并受之影響和沖擊的不可控行動(dòng)者與社會(huì)力量,，如商、顧客,、文化與法律環(huán)境等,。

2.

微觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連、直接影響企業(yè)營(yíng)銷能力和效率的各種力量和因素的總和,，主要包括企業(yè)自身,、商、營(yíng)銷中介,、消費(fèi)者,、競(jìng)爭(zhēng)者及社會(huì)公眾。由于這些環(huán)境因素對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)有著直接的影響,，所以又稱直接營(yíng)銷環(huán)境,。

3.

宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是指企業(yè)無(wú)法直接控制的因素，是通過(guò)影響微觀環(huán)境來(lái)影響企業(yè)營(yíng)銷能力和效率的一系列巨大的社會(huì)力量,，它包括人口,、經(jīng)濟(jì)、政治法律,、科學(xué)技術(shù),、社會(huì)文化及自然生態(tài)等因素。由于這些環(huán)境因素對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)起著間接的影響,，所以又稱間接營(yíng)銷環(huán)境,。微觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境和宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境之間不是并列關(guān)系，而是主從關(guān)系,。微觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境受制于宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境,，微觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中的所有因素均受到宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中的各種力量和因素的影響。

市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的特點(diǎn)：

1,、客觀性

　　企業(yè)總是在特定的社會(huì),、市場(chǎng)環(huán)境中生存、發(fā)展的,。這種環(huán)境并不以營(yíng)銷者的意志為轉(zhuǎn)移,，具有強(qiáng)制性與不可控制性的特點(diǎn)。也就是說(shuō),，企業(yè)營(yíng)銷管理者雖然能認(rèn)識(shí),、利用營(yíng)銷環(huán)境，但無(wú)法擺脫環(huán)境的制約,，也無(wú)法控制營(yíng)銷環(huán)境,，特別是間接的社會(huì)力量,，更難以把握。

2,、差異性

　　不同的或地域,，人口、經(jīng)濟(jì),、政治,、文化存在很大差異性，企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)必然面對(duì)這種環(huán)境的差異性,，制定不同的營(yíng)銷策略,；而且同樣一種環(huán)境因素，對(duì)不同企業(yè)的影響也是不同的,，如海灣,，造成國(guó)際石油市場(chǎng)的極大波動(dòng)，對(duì)石化行業(yè)的企業(yè)影響十分大,，而對(duì)那些與石油關(guān)系不大的企業(yè)影響則小。

3,、相關(guān)性

　　營(yíng)銷環(huán)境的相關(guān)性是指各環(huán)境因素間的相互影響和相互制約,。這種相關(guān)性表現(xiàn)在兩個(gè)方面：

（1）某一環(huán)境因素的變化會(huì)引起其他因素的互動(dòng)變化

　　如在第十屆全國(guó)代表大會(huì)上，提出了解決“農(nóng)業(yè),、農(nóng)村,、農(nóng)民”的“三農(nóng)”問(wèn)題，相繼制定了加強(qiáng)農(nóng)業(yè)建設(shè)的一系列方針政策,，這些政策的實(shí)施,，勢(shì)必影響農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，拉動(dòng)了農(nóng)業(yè)投資,，并為農(nóng)業(yè)的發(fā)展了新的機(jī)遇,，也為以農(nóng)產(chǎn)品為原料的生產(chǎn)企業(yè)了開發(fā)產(chǎn)品、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的契機(jī),。

（2）企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)受多種環(huán)境因素的共同制約

　　企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)不僅僅受單一環(huán)境因素的影響,，而是受多個(gè)環(huán)境因素共同制約的。如企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā),，就要受制于環(huán)保政策,、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、消費(fèi)者需求特點(diǎn),、競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品,、替代品等多種因素的制約，如果不考慮這些外在的力量,，生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品能否進(jìn)入市場(chǎng)是很難把握的,。

4,、 多變性 ：即市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是一個(gè)多變的動(dòng)態(tài)環(huán)境。

5,、 雙重性格 ：即市場(chǎng)機(jī)會(huì)與環(huán)境威脅并存

6,、 多樣性 ：即構(gòu)成市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的因素多、層次多,，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷,。

在市場(chǎng)營(yíng)銷中，我們對(duì)“關(guān)系”的理解是什么,？

什么是市場(chǎng)營(yíng)銷,？

市場(chǎng)營(yíng)銷是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格,、適當(dāng)?shù)男畔贤ê痛黉N手段,，向適當(dāng)?shù)南M(fèi)者提供市場(chǎng)的產(chǎn)品和服務(wù)。

市場(chǎng)營(yíng)銷的手段分類,？

我就是從事市場(chǎng)營(yíng)銷工作的,，以我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合這個(gè)行業(yè)的特性。我覺(jué)得市場(chǎng)營(yíng)銷主要分三種營(yíng)銷手段：

1.關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷

關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷核心就是企業(yè)與顧客之間保持長(zhǎng)期的客戶關(guān)系,，也可以是銷售個(gè)人與客戶之間保持良好的關(guān)系,，不用擔(dān)心競(jìng)爭(zhēng)者以低價(jià)來(lái)?yè)屨伎蛻簦驗(yàn)樵陉P(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷中,，價(jià)格往往不是競(jìng)爭(zhēng)手段,，好的關(guān)系就像銅墻鐵壁，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很難撼動(dòng),！銷售最終目地是銷售自己,，讓客戶認(rèn)可你這個(gè)人。關(guān)系是所有銷售入門的學(xué)問(wèn),，也是學(xué)問(wèn)最多的銷售模式,。

2.技術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷

技術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷是以絕對(duì)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)打敗對(duì)手，比如產(chǎn)品的質(zhì)量性能,，技術(shù)優(yōu)勢(shì),，項(xiàng)目整體解決方案，產(chǎn)品的創(chuàng)新力等,，銷售不在以關(guān)系為主導(dǎo)而且拼的是公司實(shí)力,，公司品牌，產(chǎn)品的差異化,，做到他無(wú)你有,。

3.價(jià)值市場(chǎng)營(yíng)銷

價(jià)值市場(chǎng)營(yíng)銷是銷售里面的最高境界，其核心賣的不是產(chǎn)品而是產(chǎn)品的價(jià)值,，如何給客戶創(chuàng)造價(jià)格,，讓顧客覺(jué)得買了你東西是掙錢的,！厲害的銷售會(huì)讓客戶覺(jué)得買了他的產(chǎn)品得到的回報(bào)是投入幾倍乃至幾百倍。這個(gè)不是嘴上說(shuō),，要用數(shù)字去說(shuō)話,。如何體現(xiàn)自己的產(chǎn)品對(duì)于客戶的價(jià)值，這個(gè)需要深入的去了解客戶的情況,，了解客戶的痛點(diǎn),，乃至了解整個(gè)行業(yè)以及關(guān)聯(lián)行業(yè)。

最后不管怎么去銷售,，最重要的是誠(chéng)信,！

市場(chǎng)變化對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響？

市場(chǎng)變化主要體現(xiàn)為作為生產(chǎn)企業(yè)的供應(yīng)方和作為消費(fèi)者的需求方之間的變化,。當(dāng)市場(chǎng)上產(chǎn)品供不應(yīng)求時(shí),，市場(chǎng)營(yíng)銷主要表現(xiàn)為相對(duì)簡(jiǎn)單的推銷術(shù)，廣告術(shù)等,。

當(dāng)市場(chǎng)上產(chǎn)品供過(guò)于求時(shí),，市場(chǎng)營(yíng)銷以消費(fèi)者需求為中心，以整體營(yíng)銷為手段,，發(fā)生了變革,。

對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的認(rèn)識(shí)？

所謂市場(chǎng)營(yíng)銷,，并不僅僅指我們?nèi)粘Ｉ钪兴斫獾匿N售，當(dāng)然銷售包括在市場(chǎng)營(yíng)銷之中,。從感性上來(lái)理解市場(chǎng)營(yíng)銷,，他應(yīng)該包括從產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研開始，歷經(jīng)產(chǎn)品研發(fā),、設(shè)計(jì),、試銷、大規(guī)模投放市場(chǎng),、產(chǎn)品的售后服務(wù)等一系列過(guò)程,。

市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷部門根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃，在綜合考慮外部市場(chǎng)機(jī)會(huì)及內(nèi)部資源狀況等因素的基礎(chǔ)上,，確定目標(biāo)市場(chǎng),，選擇相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略組合，并予以有效實(shí)施和控制的過(guò)程 ,。市場(chǎng)營(yíng)銷總戰(zhàn)略包括：產(chǎn)品策略,、價(jià)格策略、營(yíng)銷渠道策略,、促銷策略等,。市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃的制定是一個(gè)相互作用的過(guò)程,；是一個(gè)創(chuàng)造和反復(fù)的過(guò)程。現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略一般包括戰(zhàn)略思想,、戰(zhàn)略目標(biāo),、戰(zhàn)略行動(dòng)、戰(zhàn)略重點(diǎn),、戰(zhàn)略階段等,。營(yíng)銷戰(zhàn)略思想是指導(dǎo)企業(yè)制定與實(shí)施戰(zhàn)略的觀念和思維方式，是指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略決策的行動(dòng)準(zhǔn)則,。

ai對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響,？

市場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)受到AI發(fā)展帶來(lái)的巨大轉(zhuǎn)變，同時(shí)營(yíng)銷人員又受益于技術(shù)帶來(lái)的生產(chǎn)力提高,。人工智能技術(shù)正用于收集跨部門的客戶資訊,，從金融服務(wù)到零售。AI在營(yíng)銷方面的用途似乎是無(wú)止境的,。該技術(shù)提高了品牌在渠道和廣告系列中與消費(fèi)者互動(dòng)的精準(zhǔn)度和個(gè)性化,。

AI在營(yíng)銷中的應(yīng)用：

1.營(yíng)銷分析

當(dāng)前很多企業(yè)的營(yíng)銷是沒(méi)有經(jīng)過(guò)分析的，在人工智能時(shí)代,，機(jī)器通過(guò)對(duì)用戶的行為習(xí)慣,、年齡、教育程度,、消費(fèi)習(xí)慣,、社交特征等等進(jìn)行數(shù)據(jù)分析后做出精準(zhǔn)而個(gè)性化的判斷。

2.營(yíng)銷策劃

AI通過(guò)對(duì)以往客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析后,，再按照過(guò)去成功的策劃案學(xué)習(xí),，然后針對(duì)市場(chǎng)制作一份有針對(duì)性的策劃案，并以此來(lái)吸引新客戶以及鎖定老客戶,。人工智能對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響

3.SEM競(jìng)價(jià)排名

AI通過(guò)對(duì)用戶的分析后,，還可協(xié)助廣告定位，并且是再營(yíng)銷和營(yíng)銷自動(dòng)化的力量,。在搜索引擎等按點(diǎn)擊付費(fèi)廣告（PPC）中,，人工智能可幫助多個(gè)品牌的營(yíng)銷人員優(yōu)化實(shí)時(shí)出價(jià)流程，以便在線定價(jià)和個(gè)性化廣告,。營(yíng)銷人員可以改進(jìn)其PPC,，以更好地定位某些人口特征，并針對(duì)特定客戶群體個(gè)性化內(nèi)容,。AI通過(guò)創(chuàng)建有助于自動(dòng)化規(guī)則的基于Feed的體驗(yàn),，幫助營(yíng)銷人員執(zhí)行PPC廣告活動(dòng)。

4.在線客服

在淘寶購(gòu)物你可能不知道你的溝通對(duì)象是人還是機(jī)器,，智能聊天機(jī)器人將在那里回答你的問(wèn)題,。手機(jī)內(nèi)置的機(jī)器人將讓營(yíng)銷人員能夠預(yù)測(cè)客戶的行為和偏好,，很快它們將成為數(shù)字體驗(yàn)的組成部分。通過(guò)使用它們,，營(yíng)銷人員可以與客戶建立更強(qiáng)的關(guān)系,。人工智能對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響

5.營(yíng)銷售后

世界上大量的數(shù)據(jù)為營(yíng)銷人員提供了挑戰(zhàn)和機(jī)遇。通過(guò)使用AI,，營(yíng)銷人員可以挖掘和優(yōu)化數(shù)據(jù),，以更好地洞察客戶和潛在客戶，最重要的是預(yù)測(cè)客戶的未來(lái)行為,?？偟膩?lái)說(shuō)，AI可幫助營(yíng)銷人員創(chuàng)建高影響力的內(nèi)容,，自動(dòng)執(zhí)行日常任務(wù),，并從數(shù)據(jù)中獲取關(guān)鍵洞察。

未來(lái),，人工智能將繼續(xù)重塑技術(shù)和業(yè)務(wù),，營(yíng)銷人員需要為不斷變化的環(huán)境做好準(zhǔn)備，并將其納入當(dāng)前的日常工作中,，適應(yīng)人為驅(qū)動(dòng)的世界,。由于AI的廣泛應(yīng)用，客戶可以在社交媒體和在線媒體上看到更多定制化,，個(gè)性化的消息和廣告,。他們將通過(guò)語(yǔ)音助手購(gòu)物，訂購(gòu)食物或搜索信息,。當(dāng)他們通過(guò)面部識(shí)別進(jìn)入商店時(shí),，他們也將被識(shí)別并且自動(dòng)結(jié)算。在接下來(lái)的十年及以后,，將AI實(shí)施到日常流程中將為營(yíng)銷人員提供更有見(jiàn)地的客戶數(shù)據(jù)，以創(chuàng)新的方式與客戶聯(lián)系,。

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)對(duì)市場(chǎng)的分類,？

視角不同：

1、營(yíng)銷學(xué)中的市場(chǎng)是狹義市場(chǎng),，場(chǎng)是特定的行業(yè)市場(chǎng)或者某個(gè)消費(fèi)品市場(chǎng),，基本上是垂直細(xì)分市場(chǎng)+目標(biāo)市場(chǎng)；

2,、經(jīng)濟(jì)學(xué)中的市場(chǎng)是廣義市場(chǎng),，宏觀概念，通常研究是市場(chǎng)+市場(chǎng)主體+市場(chǎng)行為等,。

職能不同：

1,、營(yíng)銷中市場(chǎng)的概念,，是管理職能，主要是市場(chǎng)的營(yíng)+銷,；

2,、經(jīng)濟(jì)學(xué)市場(chǎng)的概念，是經(jīng)濟(jì)分析,，主要是研究經(jīng)濟(jì)總量,、市場(chǎng)態(tài)勢(shì)、經(jīng)濟(jì)均衡,、市場(chǎng)博弈等,。

市場(chǎng)營(yíng)銷中的市場(chǎng)調(diào)查指的是什么？

市場(chǎng)調(diào)查是指用科學(xué)的方法,，有目的,、系統(tǒng)地搜集、記錄,、整理和分析市場(chǎng)情況,，了解市場(chǎng)的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(shì)，為企業(yè)的決策者制定政策,、進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè),、做出經(jīng)營(yíng)決策、制定計(jì)劃提供客觀,、正確的依據(jù),。簡(jiǎn)而言之就是收集你要調(diào)查目標(biāo)的數(shù)據(jù)，了解行情,。

市場(chǎng)營(yíng)銷中的邊際貢獻(xiàn)是什么,？

邊際貢獻(xiàn)就是銷售收入減去變動(dòng)成本以后的差額。常常被人們通俗地稱作毛利,。它是企業(yè)

的產(chǎn)品扣除掉自身變動(dòng)成本以后給企業(yè)所做的貢獻(xiàn),，這一貢獻(xiàn)分為兩部分，一部分首先用

于收回企業(yè)的固定成本,，如果還有剩余,，構(gòu)成另一部分，就是企業(yè)的利潤(rùn),。如果邊際貢獻(xiàn)

不是以收回成本,，企業(yè)則會(huì)發(fā)生虧損。

計(jì)算公式為：

邊際貢獻(xiàn)=銷售收入－變動(dòng)成本=固定成本+利潤(rùn)

單位邊際貢獻(xiàn)=單價(jià)－單位變動(dòng)成本=P－b

文化對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷的影響是什么,？

一修合雖無(wú)人見(jiàn),，存心自有天知。

“修合雖無(wú)人見(jiàn)，存心自有天知,?！边@是中國(guó)百年中醫(yī)藥老店同仁堂穿下來(lái)的祖訓(xùn)。后成為中醫(yī)藥行業(yè)表示誠(chéng)信的行業(yè)術(shù)語(yǔ),。修指的是對(duì)藥材的加工和炮制,；合指的是對(duì)藥材的挑選和組合。修合指的是配置藥材,。在配置藥材的過(guò)程中,，為了節(jié)省成本多掙錢，你用是次品藥材或者是假貨,；配藥少一味藥材等等這些事情,，雖然沒(méi)有人看見(jiàn)；但是冥冥之中上天還是知道你的心思,，會(huì)受到上天的懲罰的,。所以無(wú)人監(jiān)管，也要做真材實(shí)料的藥材,?！短细袘?yīng)篇》云：“天地有司過(guò)之神，依人所犯輕重,，以?shī)Z人算,。算減則貧耗，多逢憂患,。人皆惡之,，刑禍隨之，吉慶避之,，惡星災(zāi)之,。算盡則死?！蓖瑫r(shí)符合儒家思想中信的要求,。儒家講仁義禮智信，這個(gè)信指的是誠(chéng)信,?！柏浾鎯r(jià)實(shí)，童叟無(wú)欺,?！?/p>

二禍福無(wú)門 唯人自招

明張安國(guó),，知撫州日,。以市人多市假藥 出榜戒曰：“陶隱居，孫真人,，因本草千金方,，濟(jì)物利生,，多積陰德。自此以來(lái),，行醫(yī)貨藥,，誠(chéng)心救人，獲福報(bào)者甚眾,。有只賣以真藥,，便家資鉅萬(wàn)；或自身安榮享高壽,；或子孫及第,，改換門戶。如影隨形,，無(wú)有差錯(cuò),。

又曾眼見(jiàn)貨賣假藥者。其初積得些少家業(yè),，自謂得計(jì),。不知冥冥之中，自家合得財(cái)?shù)?，都被減克,。或自身多有橫禍,；或子孫非理破蕩,；致有遭天火，被雷震者,。蓋緣買藥之人,，多是疾病急切；故此將錢告求,。孝子順孫,，只望一服見(jiàn)效；卻被假藥誤賺,。非惟無(wú)益,，反至損傷。平時(shí)殺一飛禽走獸,，猶有因果,。況萬(wàn)物之中，人命最重,；無(wú)故被禍,，其痛何窮？可不戒歟！”

三評(píng)曰：《太上感應(yīng)篇》云：心起于善,，善雖未為,，而吉神已隨之；或心起于惡,，惡雖未為,，而兇神已隨之。諸橫取人財(cái)者,，乃計(jì)其妻子家口以當(dāng)之,，漸至死喪；若不死喪,，則有水火盜賊,，遺亡器物，疾病口舌諸事,，以當(dāng)妄取之值,。信者有福，行者得福,。