市場營銷中對市場的界定強調(diào)的是什么(市場營銷中對市場的界定強調(diào)的是什么價值觀)
市場營銷學(xué)中對""市場""的定義是什么,?
其他學(xué)科把市場成為買賣雙方交換的場所或買賣雙方交換的總合,,總之,,只的是買賣雙方,,而市場營銷學(xué)特指買方。
產(chǎn)品在其他學(xué)科強調(diào)它的有形部分,,而市場營銷學(xué)指的是需求的總和,。(物質(zhì)需求和精神需求),所以,,講的是產(chǎn)品整體的概念,一般包含三個層次:產(chǎn)品的實質(zhì)層——核心產(chǎn)品,;產(chǎn)品的實體層——有形產(chǎn)品,;產(chǎn)品的延伸層——附加產(chǎn)品。
對市場營銷的認知,?
市場營銷環(huán)境泛指一切影響和制約企業(yè)市場營銷決策和實施的內(nèi)部條件和外部環(huán)境的總和,。市場營銷環(huán)境是指企業(yè)在其中開展?fàn)I銷活動并受之影響和沖擊的不可控行動者與社會力量,如商,、顧客,、文化與法律環(huán)境等。
2.
微觀市場營銷環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連,、直接影響企業(yè)營銷能力和效率的各種力量和因素的總和,,主要包括企業(yè)自身、商,、營銷中介,、消費者、競爭者及社會公眾,。由于這些環(huán)境因素對企業(yè)的營銷活動有著直接的影響,,所以又稱直接營銷環(huán)境。
3.
宏觀市場營銷環(huán)境是指企業(yè)無法直接控制的因素,,是通過影響微觀環(huán)境來影響企業(yè)營銷能力和效率的一系列巨大的社會力量,,它包括人口、經(jīng)濟,、政治法律,、科學(xué)技術(shù)、社會文化及自然生態(tài)等因素,。由于這些環(huán)境因素對企業(yè)的營銷活動起著間接的影響,,所以又稱間接營銷環(huán)境。微觀市場營銷環(huán)境和宏觀市場營銷環(huán)境之間不是并列關(guān)系,,而是主從關(guān)系,。微觀市場營銷環(huán)境受制于宏觀市場營銷環(huán)境,微觀市場營銷環(huán)境中的所有因素均受到宏觀市場營銷環(huán)境中的各種力量和因素的影響,。
市場營銷環(huán)境的特點:
1,、客觀性
企業(yè)總是在特定的社會,、市場環(huán)境中生存、發(fā)展的,。這種環(huán)境并不以營銷者的意志為轉(zhuǎn)移,,具有強制性與不可控制性的特點。也就是說,,企業(yè)營銷管理者雖然能認識,、利用營銷環(huán)境,但無法擺脫環(huán)境的制約,,也無法控制營銷環(huán)境,,特別是間接的社會力量,更難以把握,。
2,、差異性
不同的或地域,人口,、經(jīng)濟,、政治、文化存在很大差異性,,企業(yè)營銷活動必然面對這種環(huán)境的差異性,,制定不同的營銷策略;而且同樣一種環(huán)境因素,,對不同企業(yè)的影響也是不同的,,如海灣,造成國際石油市場的極大波動,,對石化行業(yè)的企業(yè)影響十分大,,而對那些與石油關(guān)系不大的企業(yè)影響則小。
3,、相關(guān)性
營銷環(huán)境的相關(guān)性是指各環(huán)境因素間的相互影響和相互制約,。這種相關(guān)性表現(xiàn)在兩個方面:
(1)某一環(huán)境因素的變化會引起其他因素的互動變化
如在第十屆全國代表大會上,提出了解決“農(nóng)業(yè),、農(nóng)村,、農(nóng)民”的“三農(nóng)”問題,相繼制定了加強農(nóng)業(yè)建設(shè)的一系列方針政策,,這些政策的實施,,勢必影響農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,拉動了農(nóng)業(yè)投資,,并為農(nóng)業(yè)的發(fā)展了新的機遇,,也為以農(nóng)產(chǎn)品為原料的生產(chǎn)企業(yè)了開發(fā)產(chǎn)品、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的契機。
(2)企業(yè)營銷活動受多種環(huán)境因素的共同制約
企業(yè)的營銷活動不僅僅受單一環(huán)境因素的影響,,而是受多個環(huán)境因素共同制約的,。如企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā),就要受制于環(huán)保政策,、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),、消費者需求特點、競爭者產(chǎn)品,、替代品等多種因素的制約,,如果不考慮這些外在的力量,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品能否進入市場是很難把握的,。
4,、 多變性 :即市場營銷環(huán)境是一個多變的動態(tài)環(huán)境。
5,、 雙重性格 :即市場機會與環(huán)境威脅并存
6、 多樣性 :即構(gòu)成市場營銷環(huán)境的因素多,、層次多,,對市場營銷。
在市場營銷中,,我們對“關(guān)系”的理解是什么,?
什么是市場營銷?
市場營銷是在適當(dāng)?shù)臅r間,、適當(dāng)?shù)牡攸c以適當(dāng)?shù)膬r格,、適當(dāng)?shù)男畔贤ê痛黉N手段,向適當(dāng)?shù)南M者提供市場的產(chǎn)品和服務(wù),。
市場營銷的手段分類,?
我就是從事市場營銷工作的,以我個人的經(jīng)驗并結(jié)合這個行業(yè)的特性,。我覺得市場營銷主要分三種營銷手段:
1.關(guān)系市場營銷
關(guān)系市場營銷核心就是企業(yè)與顧客之間保持長期的客戶關(guān)系,,也可以是銷售個人與客戶之間保持良好的關(guān)系,不用擔(dān)心競爭者以低價來搶占客戶,,因為在關(guān)系市場營銷中,,價格往往不是競爭手段,好的關(guān)系就像銅墻鐵壁,,競爭對手很難撼動,!銷售最終目地是銷售自己,讓客戶認可你這個人,。關(guān)系是所有銷售入門的學(xué)問,,也是學(xué)問最多的銷售模式。
2.技術(shù)市場營銷
技術(shù)市場營銷是以絕對的技術(shù)優(yōu)勢打敗對手,比如產(chǎn)品的質(zhì)量性能,,技術(shù)優(yōu)勢,,項目整體解決方案,產(chǎn)品的創(chuàng)新力等,,銷售不在以關(guān)系為主導(dǎo)而且拼的是公司實力,,公司品牌,產(chǎn)品的差異化,,做到他無你有,。
3.價值市場營銷
價值市場營銷是銷售里面的最高境界,其核心賣的不是產(chǎn)品而是產(chǎn)品的價值,,如何給客戶創(chuàng)造價格,,讓顧客覺得買了你東西是掙錢的!厲害的銷售會讓客戶覺得買了他的產(chǎn)品得到的回報是投入幾倍乃至幾百倍,。這個不是嘴上說,,要用數(shù)字去說話。如何體現(xiàn)自己的產(chǎn)品對于客戶的價值,,這個需要深入的去了解客戶的情況,,了解客戶的痛點,乃至了解整個行業(yè)以及關(guān)聯(lián)行業(yè),。
最后不管怎么去銷售,,最重要的是誠信!
市場變化對市場營銷的影響,?
市場變化主要體現(xiàn)為作為生產(chǎn)企業(yè)的供應(yīng)方和作為消費者的需求方之間的變化,。當(dāng)市場上產(chǎn)品供不應(yīng)求時,市場營銷主要表現(xiàn)為相對簡單的推銷術(shù),,廣告術(shù)等,。
當(dāng)市場上產(chǎn)品供過于求時,市場營銷以消費者需求為中心,,以整體營銷為手段,,發(fā)生了變革。
對市場營銷工作的認識,?
所謂市場營銷,,并不僅僅指我們?nèi)粘I钪兴斫獾匿N售,當(dāng)然銷售包括在市場營銷之中,。從感性上來理解市場營銷,,他應(yīng)該包括從產(chǎn)品的市場調(diào)研開始,歷經(jīng)產(chǎn)品研發(fā),、設(shè)計,、試銷,、大規(guī)模投放市場、產(chǎn)品的售后服務(wù)等一系列過程,。
市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)市場營銷部門根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃,,在綜合考慮外部市場機會及內(nèi)部資源狀況等因素的基礎(chǔ)上,確定目標(biāo)市場,,選擇相應(yīng)的市場營銷策略組合,,并予以有效實施和控制的過程 。市場營銷總戰(zhàn)略包括:產(chǎn)品策略,、價格策略,、營銷渠道策略、促銷策略等,。市場營銷戰(zhàn)略計劃的制定是一個相互作用的過程,;是一個創(chuàng)造和反復(fù)的過程。現(xiàn)代企業(yè)營銷戰(zhàn)略一般包括戰(zhàn)略思想,、戰(zhàn)略目標(biāo),、戰(zhàn)略行動、戰(zhàn)略重點,、戰(zhàn)略階段等,。營銷戰(zhàn)略思想是指導(dǎo)企業(yè)制定與實施戰(zhàn)略的觀念和思維方式,是指導(dǎo)企業(yè)進行戰(zhàn)略決策的行動準(zhǔn)則,。ai對市場營銷的影響,?
市場營銷已經(jīng)受到AI發(fā)展帶來的巨大轉(zhuǎn)變,,同時營銷人員又受益于技術(shù)帶來的生產(chǎn)力提高,。人工智能技術(shù)正用于收集跨部門的客戶資訊,從金融服務(wù)到零售,。AI在營銷方面的用途似乎是無止境的,。該技術(shù)提高了品牌在渠道和廣告系列中與消費者互動的精準(zhǔn)度和個性化。
AI在營銷中的應(yīng)用:
1.營銷分析
當(dāng)前很多企業(yè)的營銷是沒有經(jīng)過分析的,,在人工智能時代,,機器通過對用戶的行為習(xí)慣、年齡,、教育程度,、消費習(xí)慣、社交特征等等進行數(shù)據(jù)分析后做出精準(zhǔn)而個性化的判斷,。
2.營銷策劃
AI通過對以往客戶數(shù)據(jù)進行分析后,,再按照過去成功的策劃案學(xué)習(xí),然后針對市場制作一份有針對性的策劃案,,并以此來吸引新客戶以及鎖定老客戶,。人工智能對市場營銷的影響
3.SEM競價排名
AI通過對用戶的分析后,還可協(xié)助廣告定位,并且是再營銷和營銷自動化的力量,。在搜索引擎等按點擊付費廣告(PPC)中,,人工智能可幫助多個品牌的營銷人員優(yōu)化實時出價流程,以便在線定價和個性化廣告,。營銷人員可以改進其PPC,,以更好地定位某些人口特征,并針對特定客戶群體個性化內(nèi)容,。AI通過創(chuàng)建有助于自動化規(guī)則的基于Feed的體驗,,幫助營銷人員執(zhí)行PPC廣告活動。
4.在線客服
在淘寶購物你可能不知道你的溝通對象是人還是機器,,智能聊天機器人將在那里回答你的問題,。手機內(nèi)置的機器人將讓營銷人員能夠預(yù)測客戶的行為和偏好,很快它們將成為數(shù)字體驗的組成部分,。通過使用它們,,營銷人員可以與客戶建立更強的關(guān)系。人工智能對市場營銷的影響
5.營銷售后
世界上大量的數(shù)據(jù)為營銷人員提供了挑戰(zhàn)和機遇,。通過使用AI,,營銷人員可以挖掘和優(yōu)化數(shù)據(jù),以更好地洞察客戶和潛在客戶,,最重要的是預(yù)測客戶的未來行為,。總的來說,,AI可幫助營銷人員創(chuàng)建高影響力的內(nèi)容,,自動執(zhí)行日常任務(wù),并從數(shù)據(jù)中獲取關(guān)鍵洞察,。
未來,,人工智能將繼續(xù)重塑技術(shù)和業(yè)務(wù),營銷人員需要為不斷變化的環(huán)境做好準(zhǔn)備,,并將其納入當(dāng)前的日常工作中,,適應(yīng)人為驅(qū)動的世界。由于AI的廣泛應(yīng)用,,客戶可以在社交媒體和在線媒體上看到更多定制化,,個性化的消息和廣告。他們將通過語音助手購物,,訂購食物或搜索信息,。當(dāng)他們通過面部識別進入商店時,他們也將被識別并且自動結(jié)算,。在接下來的十年及以后,,將AI實施到日常流程中將為營銷人員提供更有見地的客戶數(shù)據(jù),,以創(chuàng)新的方式與客戶聯(lián)系。
市場營銷學(xué)對市場的分類,?
視角不同:
1,、營銷學(xué)中的市場是狹義市場,場是特定的行業(yè)市場或者某個消費品市場,,基本上是垂直細分市場+目標(biāo)市場,;
2、經(jīng)濟學(xué)中的市場是廣義市場,,宏觀概念,,通常研究是市場+市場主體+市場行為等。
職能不同:
1,、營銷中市場的概念,,是管理職能,主要是市場的營+銷,;
2,、經(jīng)濟學(xué)市場的概念,是經(jīng)濟分析,,主要是研究經(jīng)濟總量,、市場態(tài)勢、經(jīng)濟均衡,、市場博弈等,。
市場營銷中的市場調(diào)查指的是什么?
市場調(diào)查是指用科學(xué)的方法,,有目的,、系統(tǒng)地搜集、記錄,、整理和分析市場情況,,了解市場的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢,,為企業(yè)的決策者制定政策,、進行市場預(yù)測、做出經(jīng)營決策,、制定計劃提供客觀,、正確的依據(jù)。簡而言之就是收集你要調(diào)查目標(biāo)的數(shù)據(jù),,了解行情,。
市場營銷中的邊際貢獻是什么?
邊際貢獻就是銷售收入減去變動成本以后的差額,。常常被人們通俗地稱作毛利,。它是企業(yè)
的產(chǎn)品扣除掉自身變動成本以后給企業(yè)所做的貢獻,,這一貢獻分為兩部分,一部分首先用
于收回企業(yè)的固定成本,,如果還有剩余,,構(gòu)成另一部分,就是企業(yè)的利潤,。如果邊際貢獻
不是以收回成本,,企業(yè)則會發(fā)生虧損。
計算公式為:
邊際貢獻=銷售收入-變動成本=固定成本+利潤
單位邊際貢獻=單價-單位變動成本=P-b
文化對醫(yī)藥市場營銷的影響是什么,?
一修合雖無人見,,存心自有天知。
“修合雖無人見,,存心自有天知,。”這是中國百年中醫(yī)藥老店同仁堂穿下來的祖訓(xùn),。后成為中醫(yī)藥行業(yè)表示誠信的行業(yè)術(shù)語,。修指的是對藥材的加工和炮制;合指的是對藥材的挑選和組合,。修合指的是配置藥材,。在配置藥材的過程中,為了節(jié)省成本多掙錢,,你用是次品藥材或者是假貨,;配藥少一味藥材等等這些事情,雖然沒有人看見,;但是冥冥之中上天還是知道你的心思,,會受到上天的懲罰的。所以無人監(jiān)管,,也要做真材實料的藥材,。《太上感應(yīng)篇》云:“天地有司過之神,,依人所犯輕重,,以奪人算。算減則貧耗,,多逢憂患,。人皆惡之,刑禍隨之,,吉慶避之,,惡星災(zāi)之。算盡則死,?!蓖瑫r符合儒家思想中信的要求,。儒家講仁義禮智信,這個信指的是誠信,?!柏浾鎯r實,童叟無欺,?!?/p>
二禍福無門 唯人自招
明張安國,知撫州日,。以市人多市假藥 出榜戒曰:“陶隱居,,孫真人,因本草千金方,,濟物利生,,多積陰德。自此以來,,行醫(yī)貨藥,,誠心救人,獲福報者甚眾,。有只賣以真藥,,便家資鉅萬;或自身安榮享高壽,;或子孫及第,,改換門戶。如影隨形,,無有差錯,。
又曾眼見貨賣假藥者。其初積得些少家業(yè),,自謂得計,。不知冥冥之中,自家合得財?shù)?,都被減克,。或自身多有橫禍,;或子孫非理破蕩,;致有遭天火,,被雷震者,。蓋緣買藥之人,多是疾病急切,;故此將錢告求,。孝子順孫,,只望一服見效;卻被假藥誤賺,。非惟無益,,反至損傷。平時殺一飛禽走獸,,猶有因果,。況萬物之中,人命最重,;無故被禍,,其痛何窮?可不戒歟,!”
三評曰:《太上感應(yīng)篇》云:心起于善,,善雖未為,而吉神已隨之,;或心起于惡,,惡雖未為,而兇神已隨之,。諸橫取人財者,,乃計其妻子家口以當(dāng)之,漸至死喪,;若不死喪,,則有水火盜賊,遺亡器物,,疾病口舌諸事,,以當(dāng)妄取之值。信者有福,,行者得福,。
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