市場營銷學(xué)中對""市場""的定義是什么,？

其他學(xué)科把市場成為買賣雙方交換的場所或買賣雙方交換的總合,，總之,，只的是買賣雙方,，而市場營銷學(xué)特指買方。

產(chǎn)品在其他學(xué)科強調(diào)它的有形部分,，而市場營銷學(xué)指的是需求的總和,。（物質(zhì)需求和精神需求），所以,，講的是產(chǎn)品整體的概念，一般包含三個層次：產(chǎn)品的實質(zhì)層——核心產(chǎn)品,；產(chǎn)品的實體層——有形產(chǎn)品,；產(chǎn)品的延伸層——附加產(chǎn)品。

對市場營銷的認知,？

市場營銷環(huán)境泛指一切影響和制約企業(yè)市場營銷決策和實施的內(nèi)部條件和外部環(huán)境的總和,。市場營銷環(huán)境是指企業(yè)在其中開展?fàn)I銷活動并受之影響和沖擊的不可控行動者與社會力量，如商,、顧客,、文化與法律環(huán)境等。

2.

微觀市場營銷環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連,、直接影響企業(yè)營銷能力和效率的各種力量和因素的總和,，主要包括企業(yè)自身、商,、營銷中介,、消費者、競爭者及社會公眾,。由于這些環(huán)境因素對企業(yè)的營銷活動有著直接的影響,，所以又稱直接營銷環(huán)境。

3.

宏觀市場營銷環(huán)境是指企業(yè)無法直接控制的因素,，是通過影響微觀環(huán)境來影響企業(yè)營銷能力和效率的一系列巨大的社會力量,，它包括人口、經(jīng)濟,、政治法律,、科學(xué)技術(shù)、社會文化及自然生態(tài)等因素,。由于這些環(huán)境因素對企業(yè)的營銷活動起著間接的影響,，所以又稱間接營銷環(huán)境。微觀市場營銷環(huán)境和宏觀市場營銷環(huán)境之間不是并列關(guān)系,，而是主從關(guān)系,。微觀市場營銷環(huán)境受制于宏觀市場營銷環(huán)境，微觀市場營銷環(huán)境中的所有因素均受到宏觀市場營銷環(huán)境中的各種力量和因素的影響,。

市場營銷環(huán)境的特點：

1,、客觀性

　　企業(yè)總是在特定的社會,、市場環(huán)境中生存、發(fā)展的,。這種環(huán)境并不以營銷者的意志為轉(zhuǎn)移,，具有強制性與不可控制性的特點。也就是說,，企業(yè)營銷管理者雖然能認識,、利用營銷環(huán)境，但無法擺脫環(huán)境的制約,，也無法控制營銷環(huán)境,，特別是間接的社會力量，更難以把握,。

2,、差異性

　　不同的或地域，人口,、經(jīng)濟,、政治、文化存在很大差異性,，企業(yè)營銷活動必然面對這種環(huán)境的差異性,，制定不同的營銷策略；而且同樣一種環(huán)境因素,，對不同企業(yè)的影響也是不同的,，如海灣，造成國際石油市場的極大波動,，對石化行業(yè)的企業(yè)影響十分大,，而對那些與石油關(guān)系不大的企業(yè)影響則小。

3,、相關(guān)性

　　營銷環(huán)境的相關(guān)性是指各環(huán)境因素間的相互影響和相互制約,。這種相關(guān)性表現(xiàn)在兩個方面：

（1）某一環(huán)境因素的變化會引起其他因素的互動變化

　　如在第十屆全國代表大會上，提出了解決“農(nóng)業(yè),、農(nóng)村,、農(nóng)民”的“三農(nóng)”問題，相繼制定了加強農(nóng)業(yè)建設(shè)的一系列方針政策,，這些政策的實施,，勢必影響農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，拉動了農(nóng)業(yè)投資,，并為農(nóng)業(yè)的發(fā)展了新的機遇,，也為以農(nóng)產(chǎn)品為原料的生產(chǎn)企業(yè)了開發(fā)產(chǎn)品、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的契機。

（2）企業(yè)營銷活動受多種環(huán)境因素的共同制約

　　企業(yè)的營銷活動不僅僅受單一環(huán)境因素的影響,，而是受多個環(huán)境因素共同制約的,。如企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)，就要受制于環(huán)保政策,、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),、消費者需求特點、競爭者產(chǎn)品,、替代品等多種因素的制約,，如果不考慮這些外在的力量，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品能否進入市場是很難把握的,。

4,、 多變性 ：即市場營銷環(huán)境是一個多變的動態(tài)環(huán)境。

5,、 雙重性格 ：即市場機會與環(huán)境威脅并存

6、 多樣性 ：即構(gòu)成市場營銷環(huán)境的因素多,、層次多,，對市場營銷。

在市場營銷中,，我們對“關(guān)系”的理解是什么,？

什么是市場營銷？

市場營銷是在適當(dāng)?shù)臅r間,、適當(dāng)?shù)牡攸c以適當(dāng)?shù)膬r格,、適當(dāng)?shù)男畔贤ê痛黉N手段，向適當(dāng)?shù)南M者提供市場的產(chǎn)品和服務(wù),。

市場營銷的手段分類,？

我就是從事市場營銷工作的，以我個人的經(jīng)驗并結(jié)合這個行業(yè)的特性,。我覺得市場營銷主要分三種營銷手段：

1.關(guān)系市場營銷

關(guān)系市場營銷核心就是企業(yè)與顧客之間保持長期的客戶關(guān)系,，也可以是銷售個人與客戶之間保持良好的關(guān)系，不用擔(dān)心競爭者以低價來搶占客戶,，因為在關(guān)系市場營銷中,，價格往往不是競爭手段，好的關(guān)系就像銅墻鐵壁,，競爭對手很難撼動,！銷售最終目地是銷售自己，讓客戶認可你這個人,。關(guān)系是所有銷售入門的學(xué)問,，也是學(xué)問最多的銷售模式。

2.技術(shù)市場營銷

技術(shù)市場營銷是以絕對的技術(shù)優(yōu)勢打敗對手，比如產(chǎn)品的質(zhì)量性能,，技術(shù)優(yōu)勢,，項目整體解決方案，產(chǎn)品的創(chuàng)新力等,，銷售不在以關(guān)系為主導(dǎo)而且拼的是公司實力,，公司品牌，產(chǎn)品的差異化,，做到他無你有,。

3.價值市場營銷

價值市場營銷是銷售里面的最高境界，其核心賣的不是產(chǎn)品而是產(chǎn)品的價值,，如何給客戶創(chuàng)造價格,，讓顧客覺得買了你東西是掙錢的！厲害的銷售會讓客戶覺得買了他的產(chǎn)品得到的回報是投入幾倍乃至幾百倍,。這個不是嘴上說,，要用數(shù)字去說話。如何體現(xiàn)自己的產(chǎn)品對于客戶的價值,，這個需要深入的去了解客戶的情況,，了解客戶的痛點，乃至了解整個行業(yè)以及關(guān)聯(lián)行業(yè),。

最后不管怎么去銷售,，最重要的是誠信！

市場變化對市場營銷的影響,？

市場變化主要體現(xiàn)為作為生產(chǎn)企業(yè)的供應(yīng)方和作為消費者的需求方之間的變化,。當(dāng)市場上產(chǎn)品供不應(yīng)求時，市場營銷主要表現(xiàn)為相對簡單的推銷術(shù),，廣告術(shù)等,。

當(dāng)市場上產(chǎn)品供過于求時，市場營銷以消費者需求為中心,，以整體營銷為手段,，發(fā)生了變革。

對市場營銷工作的認識,？

所謂市場營銷,，并不僅僅指我們?nèi)粘Ｉ钪兴斫獾匿N售，當(dāng)然銷售包括在市場營銷之中,。從感性上來理解市場營銷,，他應(yīng)該包括從產(chǎn)品的市場調(diào)研開始，歷經(jīng)產(chǎn)品研發(fā),、設(shè)計,、試銷,、大規(guī)模投放市場、產(chǎn)品的售后服務(wù)等一系列過程,。

市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)市場營銷部門根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃,，在綜合考慮外部市場機會及內(nèi)部資源狀況等因素的基礎(chǔ)上，確定目標(biāo)市場,，選擇相應(yīng)的市場營銷策略組合,，并予以有效實施和控制的過程 。市場營銷總戰(zhàn)略包括：產(chǎn)品策略,、價格策略,、營銷渠道策略、促銷策略等,。市場營銷戰(zhàn)略計劃的制定是一個相互作用的過程,；是一個創(chuàng)造和反復(fù)的過程。現(xiàn)代企業(yè)營銷戰(zhàn)略一般包括戰(zhàn)略思想,、戰(zhàn)略目標(biāo),、戰(zhàn)略行動、戰(zhàn)略重點,、戰(zhàn)略階段等,。營銷戰(zhàn)略思想是指導(dǎo)企業(yè)制定與實施戰(zhàn)略的觀念和思維方式，是指導(dǎo)企業(yè)進行戰(zhàn)略決策的行動準(zhǔn)則,。

ai對市場營銷的影響,？

市場營銷已經(jīng)受到AI發(fā)展帶來的巨大轉(zhuǎn)變,，同時營銷人員又受益于技術(shù)帶來的生產(chǎn)力提高,。人工智能技術(shù)正用于收集跨部門的客戶資訊，從金融服務(wù)到零售,。AI在營銷方面的用途似乎是無止境的,。該技術(shù)提高了品牌在渠道和廣告系列中與消費者互動的精準(zhǔn)度和個性化。

AI在營銷中的應(yīng)用：

1.營銷分析

當(dāng)前很多企業(yè)的營銷是沒有經(jīng)過分析的,，在人工智能時代,，機器通過對用戶的行為習(xí)慣、年齡,、教育程度,、消費習(xí)慣、社交特征等等進行數(shù)據(jù)分析后做出精準(zhǔn)而個性化的判斷,。

2.營銷策劃

AI通過對以往客戶數(shù)據(jù)進行分析后,，再按照過去成功的策劃案學(xué)習(xí)，然后針對市場制作一份有針對性的策劃案,，并以此來吸引新客戶以及鎖定老客戶,。人工智能對市場營銷的影響

3.SEM競價排名

AI通過對用戶的分析后，還可協(xié)助廣告定位，并且是再營銷和營銷自動化的力量,。在搜索引擎等按點擊付費廣告（PPC）中,，人工智能可幫助多個品牌的營銷人員優(yōu)化實時出價流程，以便在線定價和個性化廣告,。營銷人員可以改進其PPC,，以更好地定位某些人口特征，并針對特定客戶群體個性化內(nèi)容,。AI通過創(chuàng)建有助于自動化規(guī)則的基于Feed的體驗,，幫助營銷人員執(zhí)行PPC廣告活動。

4.在線客服

在淘寶購物你可能不知道你的溝通對象是人還是機器,，智能聊天機器人將在那里回答你的問題,。手機內(nèi)置的機器人將讓營銷人員能夠預(yù)測客戶的行為和偏好，很快它們將成為數(shù)字體驗的組成部分,。通過使用它們,，營銷人員可以與客戶建立更強的關(guān)系。人工智能對市場營銷的影響

5.營銷售后

世界上大量的數(shù)據(jù)為營銷人員提供了挑戰(zhàn)和機遇,。通過使用AI,，營銷人員可以挖掘和優(yōu)化數(shù)據(jù)，以更好地洞察客戶和潛在客戶,，最重要的是預(yù)測客戶的未來行為,。總的來說,，AI可幫助營銷人員創(chuàng)建高影響力的內(nèi)容,，自動執(zhí)行日常任務(wù)，并從數(shù)據(jù)中獲取關(guān)鍵洞察,。

未來,，人工智能將繼續(xù)重塑技術(shù)和業(yè)務(wù)，營銷人員需要為不斷變化的環(huán)境做好準(zhǔn)備,，并將其納入當(dāng)前的日常工作中,，適應(yīng)人為驅(qū)動的世界。由于AI的廣泛應(yīng)用,，客戶可以在社交媒體和在線媒體上看到更多定制化,，個性化的消息和廣告。他們將通過語音助手購物,，訂購食物或搜索信息,。當(dāng)他們通過面部識別進入商店時，他們也將被識別并且自動結(jié)算,。在接下來的十年及以后,，將AI實施到日常流程中將為營銷人員提供更有見地的客戶數(shù)據(jù),，以創(chuàng)新的方式與客戶聯(lián)系。

市場營銷學(xué)對市場的分類,？

視角不同：

1,、營銷學(xué)中的市場是狹義市場，場是特定的行業(yè)市場或者某個消費品市場,，基本上是垂直細分市場+目標(biāo)市場,；

2、經(jīng)濟學(xué)中的市場是廣義市場,，宏觀概念,，通常研究是市場+市場主體+市場行為等。

職能不同：

1,、營銷中市場的概念,，是管理職能，主要是市場的營+銷,；

2,、經(jīng)濟學(xué)市場的概念，是經(jīng)濟分析,，主要是研究經(jīng)濟總量,、市場態(tài)勢、經(jīng)濟均衡,、市場博弈等,。

市場營銷中的市場調(diào)查指的是什么？

市場調(diào)查是指用科學(xué)的方法,，有目的,、系統(tǒng)地搜集、記錄,、整理和分析市場情況,，了解市場的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢,，為企業(yè)的決策者制定政策,、進行市場預(yù)測、做出經(jīng)營決策,、制定計劃提供客觀,、正確的依據(jù)。簡而言之就是收集你要調(diào)查目標(biāo)的數(shù)據(jù),，了解行情,。

市場營銷中的邊際貢獻是什么？

邊際貢獻就是銷售收入減去變動成本以后的差額,。常常被人們通俗地稱作毛利,。它是企業(yè)

的產(chǎn)品扣除掉自身變動成本以后給企業(yè)所做的貢獻,，這一貢獻分為兩部分，一部分首先用

于收回企業(yè)的固定成本,，如果還有剩余,，構(gòu)成另一部分，就是企業(yè)的利潤,。如果邊際貢獻

不是以收回成本,，企業(yè)則會發(fā)生虧損。

計算公式為：

邊際貢獻=銷售收入－變動成本=固定成本+利潤

單位邊際貢獻=單價－單位變動成本=P－b

文化對醫(yī)藥市場營銷的影響是什么,？

一修合雖無人見,，存心自有天知。

“修合雖無人見,，存心自有天知,。”這是中國百年中醫(yī)藥老店同仁堂穿下來的祖訓(xùn),。后成為中醫(yī)藥行業(yè)表示誠信的行業(yè)術(shù)語,。修指的是對藥材的加工和炮制；合指的是對藥材的挑選和組合,。修合指的是配置藥材,。在配置藥材的過程中，為了節(jié)省成本多掙錢,，你用是次品藥材或者是假貨,；配藥少一味藥材等等這些事情，雖然沒有人看見,；但是冥冥之中上天還是知道你的心思,，會受到上天的懲罰的。所以無人監(jiān)管,，也要做真材實料的藥材,。《太上感應(yīng)篇》云：“天地有司過之神,，依人所犯輕重,，以奪人算。算減則貧耗,，多逢憂患,。人皆惡之，刑禍隨之,，吉慶避之,，惡星災(zāi)之。算盡則死,?！蓖瑫r符合儒家思想中信的要求,。儒家講仁義禮智信，這個信指的是誠信,?！柏浾鎯r實，童叟無欺,?！?/p>

二禍福無門 唯人自招

明張安國，知撫州日,。以市人多市假藥 出榜戒曰：“陶隱居,，孫真人，因本草千金方,，濟物利生,，多積陰德。自此以來,，行醫(yī)貨藥,，誠心救人，獲福報者甚眾,。有只賣以真藥,，便家資鉅萬；或自身安榮享高壽,；或子孫及第,，改換門戶。如影隨形,，無有差錯,。

又曾眼見貨賣假藥者。其初積得些少家業(yè),，自謂得計,。不知冥冥之中，自家合得財?shù)?，都被減克,。或自身多有橫禍,；或子孫非理破蕩,；致有遭天火,，被雷震者,。蓋緣買藥之人，多是疾病急切,；故此將錢告求,。孝子順孫,，只望一服見效；卻被假藥誤賺,。非惟無益,，反至損傷。平時殺一飛禽走獸,，猶有因果,。況萬物之中，人命最重,；無故被禍,，其痛何窮？可不戒歟,！”

三評曰：《太上感應(yīng)篇》云：心起于善,，善雖未為，而吉神已隨之,；或心起于惡,，惡雖未為，而兇神已隨之,。諸橫取人財者,，乃計其妻子家口以當(dāng)之，漸至死喪,；若不死喪,，則有水火盜賊，遺亡器物,，疾病口舌諸事,，以當(dāng)妄取之值。信者有福,，行者得福,。