旅游市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究對(duì)象是,？

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究對(duì)象主要是企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)及其規(guī)律性,，主要研究賣主的產(chǎn)品或服務(wù)如何轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者和用戶手中的全過程,。

探討在生產(chǎn)領(lǐng)域,、流通領(lǐng)域和消費(fèi)領(lǐng)域內(nèi)運(yùn)用一整套開發(fā)原理、方法,、策略,，不斷拓展市場(chǎng)的全部營(yíng)銷活動(dòng)以及相應(yīng)的科學(xué)管理。

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本框架和研究?jī)?nèi)容,？

1,、創(chuàng)新戰(zhàn)略

創(chuàng)新是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的靈魂。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代為企業(yè)創(chuàng)新提供了極好的外部環(huán)境,。創(chuàng)新作為企業(yè)營(yíng)銷的基本戰(zhàn)略,，主要包括以下幾個(gè)方面。

(1)觀念創(chuàng)新,。知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)人類舊的傳統(tǒng)觀念是一種挑戰(zhàn),，也對(duì)現(xiàn)代營(yíng)銷觀念進(jìn)行著挑戰(zhàn)。為了適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代,，使創(chuàng)新戰(zhàn)略卓有成效,，必須樹立新觀念，即以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo),，帶動(dòng)其它各項(xiàng)創(chuàng)新齊頭并進(jìn),。

(2)組織創(chuàng)新。組織創(chuàng)新包括企業(yè)的組織形式,、管理體制,、機(jī)構(gòu)設(shè)置、規(guī)章制度等廣泛的內(nèi)容,，它是營(yíng)銷創(chuàng)新戰(zhàn)略的保證,。這方面要做的工作還十分艱巨，例如,，組織形式上,，許多企業(yè)還沒有完成現(xiàn)代公司制的改造,，舊的組織形式在某種程度上成為企業(yè)創(chuàng)新的韁絆。機(jī)構(gòu)設(shè)置的不合理,，分工過細(xì),，都不利于創(chuàng)新。

(3)技術(shù)創(chuàng)新,。隨著科技進(jìn)步的加快，新技術(shù)不斷涌現(xiàn),，技術(shù)的壽命期趨于縮短,，技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新的核心。大中型企業(yè)要不斷開發(fā)新技術(shù),，滿足顧客的新需求,，即使傳統(tǒng)產(chǎn)品，也要增加其技術(shù)含量,。

(4)產(chǎn)品創(chuàng)新,。技術(shù)創(chuàng)新最后要落實(shí)到產(chǎn)品創(chuàng)新上，所以產(chǎn)品創(chuàng)新是關(guān)鍵,。由于技術(shù)創(chuàng)新頻率加快,，所以新產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命期也越來越短。

(5)市場(chǎng)創(chuàng)新,。市場(chǎng)是復(fù)雜多變的,。消費(fèi)者未滿足的需求是客觀存在的。營(yíng)銷者要善于捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì),，發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者新的需求,，尋求最佳的目標(biāo)市場(chǎng)。把全國(guó)各地都看成是自己的市場(chǎng),，因而在市場(chǎng)創(chuàng)新中缺乏針對(duì)性,，導(dǎo)致營(yíng)銷效果和競(jìng)爭(zhēng)力的降低。在市場(chǎng)創(chuàng)新中,，要在科學(xué)的細(xì)分市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,，從對(duì)消費(fèi)者不同需求的差異中找出創(chuàng)新點(diǎn)，這是至關(guān)重要的,。

服裝市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)研究的內(nèi)容有哪些,？

服裝市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)有服裝市場(chǎng)前瞻，時(shí)裝秀研究,，高科技服裝材料研究等

什么是市場(chǎng)營(yíng)銷,？如何理解市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的學(xué)科性質(zhì)與研究對(duì)象？

市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人或組織通過創(chuàng)造并同他人或組織交換產(chǎn)品和價(jià)值以獲得其所需所欲之物的一種社會(huì)過程,。

概括地說,，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究對(duì)象“應(yīng)當(dāng)是以消費(fèi)者需求為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷關(guān)系,、市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)律及市場(chǎng)營(yíng)銷策略”。

研究企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)并為企業(yè)的營(yíng)銷管理服務(wù),，這是本學(xué)科的基本立足點(diǎn),，是本學(xué)科存在和發(fā)展的基礎(chǔ)。

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)要研究的中心問題,，是企業(yè)的營(yíng)銷管理,，即在買方市場(chǎng)條件下，營(yíng)銷者如何適應(yīng)其營(yíng)銷環(huán)境,，捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì),，設(shè)計(jì)、生產(chǎn)試銷對(duì)路的產(chǎn)品或勞務(wù),，并在最適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地點(diǎn),，以最適當(dāng)?shù)膬r(jià)格、最靈活的方式,，將其送到消費(fèi)者或用戶手中,，從而獲得贏利。

化學(xué)按研究對(duì)象和內(nèi)容分為,？

化學(xué)是一門研究物質(zhì)的組成,、結(jié)構(gòu)、性質(zhì),、及其變化規(guī)律的科學(xué),。(對(duì)象即內(nèi)容)0、對(duì)象是物質(zhì),，區(qū)別于物理的物體,，稍加解釋就可。

1,、組成：世界是由物質(zhì)組成的,，那么物質(zhì)是由什么組成。例如：熟悉而陌生的的空氣,，它的組分是單一的還是幾種物質(zhì)組成的,？所以化學(xué)研究物質(zhì)的組成；我們離不開的水,，他又是有什么組成的,？

2、結(jié)構(gòu)：學(xué)了后面的化學(xué)知識(shí),，我們就會(huì)知道鉛筆芯和你媽媽的鉆戒的組成是一樣的都是由C碳元素組成的,，那么為什么二者價(jià)格相差懸殊呢，化學(xué)就會(huì)幫我們解答它：原來呀雖然組成相同但結(jié)構(gòu)不同,。所以化學(xué)要研究物質(zhì)的結(jié)構(gòu),。

3,、性質(zhì)：醫(yī)院給病危病人都要輸氧，那么為什么不給他們輸煤氣呢,？原來呀氧氣和煤氣性質(zhì)不同（氧氣可以供給呼吸而煤氣是有毒的可以致人死亡）,，所以化學(xué)要研究物質(zhì)的性質(zhì)。

高分子物理研究對(duì)象和內(nèi)容,？

高分子物理是研究高分子物質(zhì)物理性質(zhì)的科學(xué).其研究的主要方向包括高分子形態(tài),高分子機(jī)械性能,高分子溶液,高分子結(jié)晶等熱力學(xué)和統(tǒng)計(jì)力學(xué)方向的學(xué)科,以及高分子擴(kuò)散等動(dòng)力學(xué)方面的學(xué)科.

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)主要的內(nèi)容是什么,？

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是研究以市場(chǎng)(或顧客)需求為中心的企業(yè)經(jīng)營(yíng)銷售活動(dòng)及其規(guī)律,即研究企業(yè)如何從滿足消費(fèi)者的需求與欲望出發(fā),有計(jì)劃地組織企業(yè)的整體活動(dòng),通過交換,將產(chǎn)品,服務(wù)或觀念從生產(chǎn)者手中傳遞到消費(fèi)者手中,一實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo).

本專業(yè)培養(yǎng)具有扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)和法律等知識(shí)和能力，系統(tǒng)掌握管理學(xué)和營(yíng)銷學(xué)基本理論和方法,，具有市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研,、策劃和管理能力、掌握計(jì)算機(jī)基本技術(shù)和電子商務(wù)的基本原理,、技術(shù)和方法，能勝任各類企業(yè)和經(jīng)濟(jì)管理部門的市場(chǎng)營(yíng)銷,、物流管理,、經(jīng)濟(jì)管理以及有關(guān)教學(xué)和科研工作的應(yīng)用型高級(jí)專門人才。

主要課程：微觀經(jīng)濟(jì)學(xué),、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué),、管理學(xué)原理、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),、企業(yè)會(huì)計(jì)學(xué),、金融學(xué)、國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù),、管理信息系統(tǒng),、經(jīng)濟(jì)法、經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)學(xué),、銷售管理,、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷、市場(chǎng)研究,、營(yíng)銷策劃與管理,、客戶關(guān)系管理、服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷,、物流管理學(xué),、供應(yīng)鏈管理、配送與配送中心管理等,。

酒店市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的主要內(nèi)容,？

《酒店市場(chǎng)營(yíng)銷》是北京大學(xué)出版社2011年7月1日出版的圖書，作者是趙偉麗,。該書以市場(chǎng)營(yíng)銷基本原理在酒店業(yè)中的應(yīng)用為核心,，綜合現(xiàn)代服務(wù)營(yíng)銷的內(nèi)在聯(lián)系和酒店?duì)I銷工作過程,，形成了屬于酒店市場(chǎng)營(yíng)銷課程的內(nèi)容體系。

內(nèi)容介紹

銷售才能是酒店職業(yè)人的一項(xiàng)重要能力要求,，酒店市場(chǎng)營(yíng)銷課程是旅游（酒店）管理專業(yè)的核心課程,。為了更好地適應(yīng)旅游（酒店）職業(yè)教育和專業(yè)教學(xué)改革的需要，《酒店市場(chǎng)營(yíng)銷》案例豐富,，邏輯縝密,，并配有多種形式的增強(qiáng)記憶手段和有效的視覺運(yùn)用效果，力求提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,。理論與實(shí)踐相結(jié)合的論述和真實(shí)商業(yè)環(huán)境的分析,，也可以為酒店決策和營(yíng)銷實(shí)踐者提供指導(dǎo)?！毒频晔袌?chǎng)營(yíng)銷》適合高等職業(yè)院校酒店管理專業(yè)的學(xué)生使用,，也可作為酒店從業(yè)人員的自學(xué)用書。

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中顧客滿意的含義和內(nèi)容,？

泰勒認(rèn)為,，“滿意是一種人的感覺狀態(tài)的水平，即使顧客對(duì)某企業(yè)滿意也只是基于他們所接受的產(chǎn)品和服務(wù)令他滿意,，從而使企業(yè)能夠獲得長(zhǎng)期的盈利與發(fā)展,，滿意水平是可感知效果和期望值之間的差異函數(shù)，使顧客感到滿意只是營(yíng)銷管理的第一步,，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展不斷地注入新的動(dòng)力,。在企業(yè)與顧客建立長(zhǎng)期的伙伴關(guān)系的過程中。顧客根據(jù)他們的價(jià)值判斷來評(píng)價(jià)產(chǎn)品和服務(wù),，當(dāng)商品的實(shí)際消費(fèi)效果達(dá)到消費(fèi)者的預(yù)期時(shí),，顧客就滿意，有65%85%的顧客會(huì)轉(zhuǎn)向其他產(chǎn)品,、顧客滿意(Customer Satisfaction) ,，也不一定確保顧客很滿意；顧客滿意是對(duì)某一產(chǎn)品,，它來源于對(duì)一件產(chǎn)品所設(shè)想的績(jī)效或產(chǎn)出與人們的期望所進(jìn)行的比較”,，我們要挖掘那些被顧客認(rèn)為能增進(jìn)我們之間關(guān)系的有價(jià)值的東西”。美國(guó)維持化學(xué)品公司總裁威廉姆,，但沒有抱怨并不一定表明顧客很滿意,，所形成的愉悅或失望的感覺狀態(tài)”。

　　菲利普·科特勒認(rèn)為,，它是一個(gè)感性評(píng)價(jià)指標(biāo),，是指顧客對(duì)一件產(chǎn)品滿足其需要的績(jī)效(Perceived Performance)與期望(Expectations)進(jìn)行比較所形成的感覺狀態(tài)，在聲稱對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)滿意甚至十分滿意的顧客中，否則,，是顧客對(duì)企業(yè),。事實(shí)上，顧客就會(huì)不滿意,，顧客信任才是結(jié)果,，企業(yè)往往將顧客滿意等于信任，則會(huì)導(dǎo)致顧客不滿意,，因此,，PhilipKotler認(rèn)為，顧客服務(wù)的目標(biāo)并不僅僅止于使顧客滿意,。但現(xiàn)實(shí)的問題是,。

　　2。如果某一次的產(chǎn)品和服務(wù)不完善：即使規(guī)定的顧客要求符合顧客的愿望并得到滿足,，擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度,，企業(yè)向顧客提供超過其期望的“顧客價(jià)值”、產(chǎn)品,。美國(guó)貝恩公司的調(diào)查顯示,，如果對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)感到滿意、顧客滿意 customer satisfaction

　　顧客對(duì)其要求已被滿足的程度的感受

　　注1,。

　　對(duì)于企業(yè)來說。亨利·阿塞爾也認(rèn)為,。

　　從上面的定義可以看出,；如果可感知效果超過期望：顧客抱怨是一種滿意程度低的最常見的表達(dá)方式，顧客滿意是顧客對(duì)企業(yè)和員工提供的產(chǎn)品和服務(wù)的直接性綜合評(píng)價(jià),。每一次的滿意都會(huì)增強(qiáng)顧客對(duì)企業(yè)的信任,，提高企業(yè)的形象、服務(wù)和員工的認(rèn)可,，他們可以理性地面對(duì)品牌企業(yè)的成功與不利,。從企業(yè)的角度來說，甚至是“顧客忠誠(chéng)”,、高興或欣喜,。顧客信任是顧客對(duì)該品牌產(chǎn)品以及擁有該品牌企業(yè)的信任感；如果可感知效果與期望相匹配,。如果效果低于期望,。

　　一般而言。

　　注2,，顧客滿意“是指一個(gè)人通過對(duì)一個(gè)產(chǎn)品的可感知效果與他的期望值相比較后,，也就是說，只有30%40%的顧客會(huì)再次購(gòu)買相同的產(chǎn)品或相同產(chǎn)品的同一型號(hào)、某項(xiàng)服務(wù)的肯定評(píng)價(jià),，顧客也會(huì)將他們的消費(fèi)感受通過口碑傳播給其他的顧客,，顧客滿意只是顧客信任的前提，就導(dǎo)致了滿意,，他對(duì)該企業(yè)也就不滿意了,，顧客就會(huì)高度滿意：“我們的興趣不僅僅在于讓顧客獲得滿意感，使顧客在每一次的購(gòu)買過程和購(gòu)后體驗(yàn)中都能獲得滿意　　1

土木工程的研究對(duì)象和研究?jī)?nèi)容有哪些,？

土木工程的研究對(duì)象是土木工程技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用,。研究?jī)?nèi)容有建筑行業(yè)的啟動(dòng)和結(jié)束。