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市場營銷者進(jìn)行市場營銷活動以促進(jìn)銷售時(shí)(市場營銷進(jìn)行市場營銷活動以促進(jìn)銷售時(shí),只)

2023-05-05 18:07:21營銷對象1

市場營銷針對消費(fèi)者的銷售促進(jìn)方式有哪些,?

市場營銷針對消費(fèi)者的銷售促進(jìn)方式有:  

1,、贈送促銷。向消費(fèi)者贈送樣品或試用品,,贈送樣品是介紹新產(chǎn)品最有效的方法,,缺點(diǎn)是費(fèi)用高,。樣品可以選擇在商店或鬧市區(qū)散發(fā),或在其他產(chǎn)品中附送,,也可以公開廣告贈送,,或入戶派送?! ?/p>

2,、折價(jià)券,。在購買某種商品時(shí),持券可以免付一定金額的錢,。折價(jià)券可以通過廣告或直郵的方式發(fā)送,。  

3,、包裝促銷,。以較優(yōu)惠的價(jià)格提供組合包裝和搭配包裝的產(chǎn)品?! ?/p>

4,、抽獎(jiǎng)促銷。顧客購買一定的產(chǎn)品之后可獲得抽獎(jiǎng)券,,憑券進(jìn)行抽獎(jiǎng)獲得獎(jiǎng)品或獎(jiǎng)金,,抽獎(jiǎng)可以有各種形式?! ?/p>

5,、現(xiàn)場演示。企業(yè)派促銷員在銷售現(xiàn)場演示本企業(yè)的產(chǎn)品,,向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品的特點(diǎn),、用途和使用方法等?! ?/p>

6,、聯(lián)合推廣。企業(yè)與零售商聯(lián)合促銷,,將一些能顯示企業(yè)優(yōu)勢和特征的產(chǎn)品在商場集中陳列,,邊展銷邊銷售?! ?/p>

7,、參與促銷。通過消費(fèi)者參與各種促銷活動,,如技能競賽,、知識比賽等活動,能獲取企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì),?! ?/p>

8、會議促銷,。各類展銷會,、博覽會、業(yè)務(wù)洽談會期間的各種現(xiàn)場產(chǎn)品介紹,、推廣和銷售活動,?! ?/p>

9、樣品試用,。樣品試用是所有營業(yè)推廣手段中成本最高,,但同時(shí)也是最適宜于新產(chǎn)品推介的一種手段?! 悠凡坏梢圆捎绵]寄,、上門派送或店內(nèi)人員分發(fā)的方法,還可以設(shè)計(jì)成小包裝,、少分量的樣品進(jìn)行贈送,。  

10,、設(shè)置特價(jià)品,。以低于正常價(jià)格的優(yōu)惠價(jià)格優(yōu)待消費(fèi)者,或在產(chǎn)品包裝上特別標(biāo)明,,或采用特價(jià)方式推廣,。  

11,、獎(jiǎng)品,。獎(jiǎng)品是為了刺激消費(fèi)者購買某一種產(chǎn)品而以贈送或低價(jià)的形式提供給消費(fèi)者的物品。獎(jiǎng)勵(lì)會對購買行為產(chǎn)生影響,,而在促使消費(fèi)者購買非必需品方面的功效往往更大,。獎(jiǎng)勵(lì)的目的在于提高產(chǎn)品形象,贏得美譽(yù),,擴(kuò)大顧客基數(shù),,產(chǎn)生近期銷售?! ′N售促進(jìn)又稱營業(yè)推廣是一種適宜于短期推銷的促銷方法,,是企業(yè)為鼓勵(lì)購買、銷售商品和勞務(wù)而采取的除廣告,、公關(guān)和人員推銷之外的所有企業(yè)營銷活動的總稱,。

物流企業(yè)要如何進(jìn)行市場營銷活動?

物流企業(yè)只有不斷創(chuàng)新營銷理念和優(yōu)化營銷活動,,以客戶為核心,,以物流資源鏈為服務(wù)手段,,以市場占有率和建立客戶忠誠度為導(dǎo)向,,開展針對性的營銷策略,注重客戶的保有與開發(fā),,實(shí)現(xiàn)客戶的系列化,、個(gè)性化物流服務(wù),,注重客戶關(guān)系的維護(hù),提高物流服務(wù)質(zhì)量,,根據(jù)客戶的行為來預(yù)測客戶的物流需求,,并為其設(shè)計(jì)物流服務(wù),建立長期的,、雙贏的客戶關(guān)系,,良好的營銷策略,方能使物流企業(yè)獲得長期的,、穩(wěn)定的客戶,,增強(qiáng)物流企業(yè)的市場競爭力。 物流與營銷的關(guān)系

物流代表了一個(gè)企業(yè)巨大的戰(zhàn)略潛力,,它是企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的一個(gè)關(guān)鍵因素,。日本慶應(yīng)義大學(xué)的充輝氏在“戰(zhàn)略性營銷理論”中的觀點(diǎn)認(rèn)為:營銷達(dá)到調(diào)整需求功能手段的完成,所依靠的另一個(gè)極其重要的因素是物流,。物流所涉及的活動中很多都與營銷策略有關(guān),,這些活動構(gòu)成了營銷和物流兩個(gè)系統(tǒng)的相互聯(lián)系,物流企業(yè)只有首先了解客戶企業(yè)的物流活動與營銷活動的關(guān)系,,才能在接攬客戶外包的物流業(yè)務(wù)時(shí),,明確客戶需求,切實(shí)為客戶提供相應(yīng)得物流服務(wù)以支持客戶的營銷活動,,也就是說物流企業(yè)為客戶所提供的物流服務(wù)最終還是以滿足客戶營銷活動為目標(biāo)的,。

1、產(chǎn)品營銷策略與物流活動相互交織

從產(chǎn)品策略的角度看,,客戶企業(yè)的物流活動中的采購,、推銷、顧客服務(wù)與之關(guān)系最為密切,。產(chǎn)品的生命周期一般要經(jīng)過導(dǎo)入期,、成長期、成熟期和衰退期,。進(jìn)入成熟期后,,從表面來看,產(chǎn)品的規(guī)模不斷擴(kuò)大,,是銷售的旺季,,但實(shí)際上,產(chǎn)品生產(chǎn)者和銷售者的利潤都逐步下降,。從營銷的角度看,,這時(shí)龐大的銷售額同時(shí)意味著市場對該產(chǎn)品的需求已達(dá)到飽和,如果只生產(chǎn)該產(chǎn)品,生產(chǎn)者將開始逐步退出市場,。此時(shí),,企業(yè)必須立即向市場推出新的產(chǎn)品,或加寬,、加深原有產(chǎn)品的系列,,以抵消該種產(chǎn)品銷量下降而引起的利潤減少,成功的企業(yè)莫不如此,。物流系統(tǒng)的銷售人員對成熟期的到來最為敏感,,能及時(shí)將這一信息反饋給營銷策劃部門。在策劃開發(fā)研制新產(chǎn)品時(shí),,由于銷售人員經(jīng)常與顧客接觸,,最了解顧客的需求是什么,對開發(fā)何種新產(chǎn)品,、系列產(chǎn)品應(yīng)達(dá)到怎樣的廣度及深度才最有市場潛力,、新產(chǎn)品應(yīng)具備什么功能等問題,銷售人員能為開發(fā)人員提供最有價(jià)值的信息,。

2,、客戶營銷價(jià)格策略與促銷活動對物流的影響

價(jià)格策略對物流及其所提供的服務(wù)也具有影響作用。價(jià)格策略的正確與否將影響物流活動的廣度和深度及其順暢性,。價(jià)格策略中對顧客的數(shù)量折扣將影響顧客的訂貨規(guī)模,。適宜的折扣優(yōu)惠,將吸引顧客加大訂貨量,,倉庫的作業(yè)將趨向于處理大宗貨物,,搬運(yùn)和運(yùn)輸作業(yè)都將變得簡單而高效,在實(shí)行配送制時(shí)尤為突出,。因此,,只有從營銷和物流兩個(gè)角度綜合考慮,才能制訂出一個(gè)能夠滿足營銷和物流綜合需求的定價(jià)策略,。

促銷活動也影響物流活動,。對廣告、公共宣傳等促銷活動大量投資是對推銷人員提高銷售量的一種支持,。但是,,如果物流系統(tǒng)不能及時(shí)把產(chǎn)品供應(yīng)到顧客手中,銷售量將得不到如期的擴(kuò)大,。所以,,需要在物流部門與營銷部門之間建立便于信息快速傳遞的信息系統(tǒng),不斷溝通并協(xié)調(diào)促銷活動的規(guī)模與庫存,、運(yùn)輸,、顧客服務(wù)等物流環(huán)節(jié),。

3、物流是營銷的大動脈

物流作為營銷的大動脈,,在實(shí)施中,所有物流活動都與客戶企業(yè)的營銷目標(biāo),、方案,、市場活動、廣告宣傳,、分銷零售,、售后服務(wù)等息息相關(guān)。所以,,客戶企業(yè)的物流戰(zhàn)略計(jì)劃定位應(yīng)處于整個(gè)物流系統(tǒng)最上端,,它規(guī)定了客戶企業(yè)的物流服務(wù)定位。而營銷系統(tǒng)處于中間層,。這個(gè)層次具體體現(xiàn)了客戶企業(yè)物流能力與運(yùn)作的表現(xiàn),,與顧客有著直觀互動和接觸。這一階段中,,物流與營銷的關(guān)系表現(xiàn)得最為顯著和全面,,營銷強(qiáng)調(diào)在適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)和適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格將適當(dāng)?shù)纳唐坊蚍?wù)提供給目標(biāo)市場,,滿足顧客的需要,。營銷能否取得滿意的效果,能否吸引和滿足顧客,,在很大程度上受客戶企業(yè)物流管理能力和決策的制約,。物流能力直接影響著企業(yè)的銷售業(yè)績??蛻羝髽I(yè)的顧客化增值服務(wù),,則是與營銷密切聯(lián)系的個(gè)性化服務(wù),它具有差異性和不確定性,,因而對客戶企業(yè)的物流服務(wù)要求更高,。

物流過程中向顧客提供的服務(wù)水平是影響顧客購買和連續(xù)購買客戶企業(yè)產(chǎn)品的關(guān)鍵因素。為顧客服務(wù)的水平越高,,預(yù)期的銷售量水平也就越高,。服務(wù)水平的提高,同時(shí)意味著產(chǎn)生的費(fèi)用上升,??蛻羝髽I(yè)應(yīng)在較低的費(fèi)用與顧客滿意的服務(wù)之間進(jìn)行抉擇。物流是響應(yīng)市場需求,,改善營銷績效的極富潛力的工具,。客戶企業(yè)要求物流企業(yè)通過改善物流管理,提高服務(wù)質(zhì)量,,降低價(jià)格,,吸引新的顧客,提高和營銷效果,。相反,,如果不能及時(shí)將產(chǎn)品送達(dá)顧客手中,就必然失去顧客,,喪失市場份額,。物流管理是企業(yè)營銷管理的重要組成部分。

4,、物流成本占營銷成本很大比重

一般認(rèn)為,,營銷物流總成本的主要構(gòu)成部分是運(yùn)輸(46%)、倉儲(26%),、存貨管理(10%),、接收和運(yùn)送(6%)、包裝(5%),、管理(4%)以及訂單處理(3%),。物流成本往往在生產(chǎn)企業(yè)占到全部營銷總成本的13.6%以上,所以物流成本與營銷成本息息相關(guān),,日益受到管理人員的重視,。一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為,物流具有節(jié)約成本費(fèi)用的潛力,,并將物流管理形容為“成本經(jīng)濟(jì)的最后防線”和“經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的黑暗大陸”,。如果物流決策不協(xié)調(diào),則將導(dǎo)致過高的營銷成本代價(jià),。

物流企業(yè)的內(nèi)容

物流企業(yè)是一種服務(wù)企業(yè),,它向客戶提供的主要是服務(wù),因此,,在設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)當(dāng)要遵循以下策略來開展物流活動,。

1.產(chǎn)品策略

產(chǎn)品策略是指與物流企業(yè)提供的服務(wù)或產(chǎn)品有關(guān)的決策。它包括了若干子因素:產(chǎn)品或服務(wù)的設(shè)計(jì),、包裝,、品牌、組合等,。而物流企業(yè)應(yīng)該站在客戶的角度去考慮提供什么樣的服務(wù),,物流服務(wù)主要是借助運(yùn)輸工具和信息技術(shù)幫助客戶實(shí)現(xiàn)貨物在空間上的位移、不同種類,、品種性,、包裝的產(chǎn)品以及產(chǎn)品生命周期的不同階段,,都需要給予不同的物流服務(wù)。

2.價(jià)格策略

價(jià)格策略是指企業(yè)如何根據(jù)客戶的需求與成本提供一種合適的價(jià)格來吸引客戶,。它包括了基本價(jià)格,、價(jià)格的折扣與折讓、等,。價(jià)格優(yōu)勢對企業(yè)分享市場和增加利潤至關(guān)重要,。為此,降低生產(chǎn)成本是一方面,,還需合理控制支出,因?yàn)樵诔杀局姓加休^大比重,。物流企業(yè)應(yīng)該根據(jù)客戶的需求,,合理地對運(yùn)輸工具、路線,、運(yùn)距,、費(fèi)率等進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化,并根據(jù)企業(yè)針對的目標(biāo)市場和客戶群體,,結(jié)合客戶期望值和競爭者提供的服務(wù)水平,,制定適當(dāng)?shù)姆?wù)標(biāo)準(zhǔn)和。

3.分銷渠道策略

分銷渠道策略是指物流企業(yè)如何選擇服務(wù)或產(chǎn)品從供應(yīng)商順利轉(zhuǎn)移到客戶的最佳途徑,。物流服務(wù)一般采用直銷的方式最多,,許多時(shí)候也會采用中介機(jī)構(gòu),常見的有代理,、代銷,、經(jīng)紀(jì)等形式。

4.促銷策略

促銷策略是指物流企業(yè)利用各種媒體向客戶傳遞對自己有利的信息,,以引起客戶的興趣,,提高企業(yè)知名度的各種措施。它包括了廣告,、人員推銷,、營業(yè)推廣、公關(guān)等各種方式,。

如何利用消費(fèi)者記憶進(jìn)行市場營銷,?

1. 正確看待廣告的作用

品牌推廣不等同于廣告,而廣告是品牌推廣的重要部分,。如果大眾完全相信廣告中的產(chǎn)品推銷,,而且沒有任何其他關(guān)于該產(chǎn)品的信息來源,那么廣告則等同于品牌推廣,。然而我們并非如機(jī)器人般孑然一身,,我們有朋友,、同事以及感受、信念體系這樣的信息源,,所以 廣告≠品牌推廣,。

2. 巧用忠誠營銷

忠誠營銷(loyal marketing)是企業(yè)發(fā)展忠誠顧客的策劃過程。企業(yè)的忠誠顧客越多,,公司的收入越多,,發(fā)展忠誠顧客的獲利率也往往高于公司的其他業(yè)務(wù)活動。為了追求忠誠度,,有些企業(yè)會采用“購買”的方式,。

3. 公關(guān)與宣傳不能丟

常言道,廣告是購買,,公關(guān)是祈禱,。宣傳能提升消費(fèi)者的產(chǎn)品意識,公關(guān)幫助管理品牌所有者的聲譽(yù),。 所以品牌的公關(guān)宣傳也是一個(gè)能否創(chuàng)造記憶點(diǎn)的有效環(huán)節(jié),。

社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時(shí),要統(tǒng)籌兼顧的利益有哪些?

社會利益,、消費(fèi)者利益,、企業(yè)利益。

社會市場營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補(bǔ)充,。它產(chǎn)生于20世紀(jì)70年代,,西方資本主義出現(xiàn)能源短缺、通貨膨脹,、失業(yè)增加,、環(huán)境污染嚴(yán)重、消費(fèi)者保護(hù)運(yùn)動盛行的新形勢下,。市場營銷觀念回避了消費(fèi)者需要,、消費(fèi)者利益與長期社會福利之間隱含著沖突的現(xiàn)實(shí)。社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時(shí),,要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益,,即企業(yè)利潤、消費(fèi)者需要的滿足和社會利益,。

如何進(jìn)行汽車新產(chǎn)品市場營銷消費(fèi)者調(diào)研,?

可進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)征詢意見調(diào)查,也可到現(xiàn)場實(shí)地進(jìn)行人群現(xiàn)場調(diào)

以消費(fèi)者為中心的現(xiàn)代市場營銷學(xué)體系,?

這是一個(gè)系統(tǒng)工程,,整個(gè)組織運(yùn)營架構(gòu)都要優(yōu)化以消費(fèi)者需求為業(yè)務(wù)導(dǎo)向的運(yùn)作機(jī)制。比如:前端就是消費(fèi)者,,從消費(fèi)者開始研究需求,,你需要讓團(tuán)隊(duì)掌握消費(fèi)者需求研究的技能,;然后就是通過市場部、銷售部,、研發(fā)部,、品供部、行政部,、人力資源部,、財(cái)務(wù)部和戰(zhàn)略部把所有的業(yè)務(wù)流打通,一切動作為滿足消費(fèi)者核心需求讓路,。

這是思想,,如果要做成方案,并執(zhí)行落地,,就不是簡單幾篇文章可以解決,,它是市場與組織管理的系統(tǒng)工程!

為什么市場營銷學(xué)以消費(fèi)者需求作為研究的中心,?

洞察用戶需求,,是營銷的第一直覺,。這句話一點(diǎn)也沒有錯(cuò),。需求是指人們有能力購買并且愿意購買某個(gè)具體商品的欲望,重點(diǎn)在于有購買能力,。這就需要市場營銷以消費(fèi)者需求為中心,,充分了解消費(fèi)者真實(shí)的需乖欲望去實(shí)行目標(biāo)市場的營銷。包括運(yùn)用市場營銷組合手段,,全面滿足消費(fèi)者的需求,。

樹立整體產(chǎn)品概念,刺激新產(chǎn)品開發(fā),,滿足消費(fèi)者整體需求,。通過滿足消費(fèi)者需求而實(shí)現(xiàn)企業(yè)獲取利潤的目標(biāo)。

市場營銷部門成為指揮和協(xié)調(diào)企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的中心,。

對以消費(fèi)者需求為中心的市場營銷觀念的理解蘋果,?

產(chǎn)品要滿足消費(fèi)者的需求,才能銷量增多

在市場營銷新產(chǎn)品開發(fā)過程中怎么進(jìn)行銷售額估計(jì),?

1,、參考產(chǎn)品的歷史數(shù)據(jù)。

2,、對消費(fèi)者的分析預(yù)測,。

3、根據(jù)營銷方案推導(dǎo)(如何滿足消費(fèi)心理,,進(jìn)而引導(dǎo)消費(fèi)),。

4,、參考一些銷售預(yù)測和統(tǒng)計(jì)模型。

市場營銷簡答題:進(jìn)行消費(fèi)者市場細(xì)分的依據(jù)主要有哪些,?

細(xì)分依據(jù):地理環(huán)境因素人口因素心理因素:個(gè)性生活方式社會階層行為因素:消費(fèi)者進(jìn)入市場的程度使用率購買時(shí)機(jī)追求的利益品牌忠誠度

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