網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本職能)
論網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展基本意義,?
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展基本意義在于目前網(wǎng)絡(luò)交易越來(lái)越發(fā)達(dá),越來(lái)越多的產(chǎn)品通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷(xiāo)售,,那么彩網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以更好地利用網(wǎng)絡(luò)這一技術(shù)手段來(lái)使自己的利益達(dá)到最大化。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本特征是什么,?
1,、公平性:在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略分析中,所有的企業(yè)都站在同一條起跑線(xiàn)上,。公平性只是意味給不同的公司,、不同的個(gè)人提供了平等的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì),并不意味者財(cái)富分配上的平等,。
2,、虛擬性:由于互聯(lián)使得傳統(tǒng)的空間概念發(fā)生變化,出現(xiàn)了有別于實(shí)際地理空間的虛擬空間或虛擬社會(huì),。
3,、對(duì)稱(chēng)性:在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略分析中,互聯(lián)性使信息的非對(duì)稱(chēng)性大大減少,。消費(fèi)者可以從網(wǎng)上搜索自己想要掌握的任何信息,,并能得到有關(guān)專(zhuān)家的適時(shí)指導(dǎo)。
4,、模糊性:由于互聯(lián)使許多人們習(xí)以為常的邊界變得模糊,。其中,最顯著的是企業(yè)邊界的模糊,,生產(chǎn)者和消費(fèi)者的模糊,、產(chǎn)品和服務(wù)的模糊,。
5、復(fù)雜性:由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的模糊性,,使經(jīng)濟(jì)活動(dòng)變得撲朔迷離,,難以分辨。
6,、壟斷性:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的壟斷是由創(chuàng)造性破壞形成的壟斷,,是短期存在的,因?yàn)樾录夹g(shù)的不斷出現(xiàn),,會(huì)使新的壟斷者不斷取代舊的壟斷者,。
7、多重性:在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中,,一項(xiàng)交易往往涉及到多重買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,。/8、快捷性:由于互聯(lián),,使經(jīng)濟(jì)活動(dòng)產(chǎn)生了快速運(yùn)行的特征,,你可以訊速搜索到所需要的任何信息,對(duì)市場(chǎng)作出即時(shí)反應(yīng),。
9,、正反饋性:在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中,由于信息傳遞的快捷性,,人們之間產(chǎn)生了頻繁,、迅速、劇烈的交互作用,,從而形成不斷強(qiáng)化的正反饋機(jī)制,。
10、全球性:由于互聯(lián),,超越了國(guó)界和地區(qū)的限制,,使得整個(gè)世界的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都緊緊聯(lián)系在一起。信息,、貨幣,、商品和服務(wù)的快速流動(dòng),大大促進(jìn)了世界經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程,。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本流程步驟是什么,?
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售做法如下:
第一步是將自己的企業(yè)全面快速地搬到互聯(lián)網(wǎng)。企業(yè)在建立自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的時(shí)候,,首先要考慮到自己的網(wǎng)站屬于營(yíng)銷(xiāo)型的網(wǎng)站,。
第二步是通過(guò)多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具和方法來(lái)推廣和維護(hù)自己的企業(yè)網(wǎng)站。我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)做的任何宣傳和推廣活動(dòng)都必須以企業(yè)的網(wǎng)站為核心。
第三步是網(wǎng)站流量監(jiān)控與管理,。通常我們采用流量監(jiān)控與分析系統(tǒng)和在線(xiàn)客服系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn),。營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站需要一套功能齊聚的在線(xiàn)客服系統(tǒng),以此來(lái)幫助我們時(shí)時(shí)主動(dòng)將發(fā)出洽談,,能夠及時(shí)將有效的流量(潛在客戶(hù)或意向客戶(hù))轉(zhuǎn)換為網(wǎng)上銷(xiāo)售,。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要基本職能有哪些?
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本職能主要有八項(xiàng):
1.網(wǎng)絡(luò)品牌 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌,,以及讓企業(yè)的網(wǎng)下品牌在網(wǎng)上得以延伸和拓展,。
2.網(wǎng)站推廣 網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最基本的職能之一,是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)工作,。
3.信息發(fā)布 網(wǎng)站是一種信息載體,,通過(guò)網(wǎng)站發(fā)布信息是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要方法之一,也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本職能,。
4.銷(xiāo)售促進(jìn) 大部分網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法都與直接或間接促進(jìn)銷(xiāo)售有關(guān),,但促進(jìn)銷(xiāo)售并不限于促進(jìn)網(wǎng)上銷(xiāo)售,事實(shí)上,,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在很多情況下對(duì)于促進(jìn)網(wǎng)下銷(xiāo)售十分有價(jià)值,。
5.網(wǎng)上銷(xiāo)售 網(wǎng)上銷(xiāo)售渠道建設(shè)也不限于網(wǎng)站本身,還包括建立在綜合電子商務(wù)平臺(tái)上的網(wǎng)上商店,,以及與其他電子商務(wù)網(wǎng)站不同形式的合作等,。
6.顧客服務(wù) 互聯(lián)網(wǎng)提供了方便的在線(xiàn)顧客服務(wù)手段,從形式最簡(jiǎn)單的FAQ,,到郵件列表等各種即時(shí)信息服務(wù),,顧客服務(wù)質(zhì)量對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果具有重要影響。
7.顧客關(guān)系 良好的顧客關(guān)系是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)取得成效的必要條件,,通過(guò)網(wǎng)站的交互性、顧客參與等方式在開(kāi)展顧客服務(wù)的同時(shí),,也增進(jìn)了顧客關(guān)系,。
8.網(wǎng)上調(diào)研 網(wǎng)上調(diào)研不僅為制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略提供支持,也是整個(gè)市場(chǎng)研究活動(dòng)的輔助手段之一,。
舉例說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本功能,?
?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的功能很多。主要具有八大功能:
1,、信息搜索功能 信息的搜索功能是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)擊能力的一種反映,。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中,將利用多種搜索方 法,,主動(dòng)的,、積極的獲取有用的信息和商機(jī);將主動(dòng)的進(jìn)行價(jià)格比較,將主動(dòng)的了解對(duì)手的 競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),將主動(dòng)的通過(guò)搜索獲取商業(yè)情報(bào),,進(jìn)行決策研究,。
搜索功能已經(jīng)成為了營(yíng)銷(xiāo)主 體能動(dòng)性的一種表現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本職能包括信息發(fā)布,、網(wǎng)站推廣,、銷(xiāo)售促進(jìn)、網(wǎng)上銷(xiāo)售,、網(wǎng)上調(diào)研等五個(gè)方面,,也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要內(nèi)容
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本特征主要是什么?
1,、公平性:在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中,,所有的企業(yè)都站在同一條起跑線(xiàn)上。公平性只是意味給不同的公司,、不同的個(gè)人提供了平等的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì),,并不意味著財(cái)富分配上的平等;
2,、虛擬性:由于互聯(lián)使得傳統(tǒng)的空間概念發(fā)生變化,,出現(xiàn)了有別于實(shí)際地理空間的虛擬空間或虛擬社會(huì);
3,、對(duì)稱(chēng)性:在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中,,互聯(lián)性使信息的非對(duì)稱(chēng)性大大減少。消費(fèi)者可以從網(wǎng)上搜索自己想要掌握的任何信息,,并能得到有關(guān)專(zhuān)家的適時(shí)指導(dǎo),;
4、模糊性:由于互聯(lián)使許多人們習(xí)以為常的邊界變得模糊,。其中,,最顯著的是企業(yè)邊界的模糊,生產(chǎn)者和消費(fèi)者的模糊,、產(chǎn)品和服務(wù)的模糊,;
5、復(fù)雜性:由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的模糊性,,使經(jīng)濟(jì)活動(dòng)變得撲朔迷離,,難以分辨。
6,、時(shí)域性:營(yíng)銷(xiāo)的最終目的是占有市場(chǎng)份額,,由于互聯(lián)網(wǎng)能夠超越時(shí)間約束和空間限制進(jìn)行信息交換,使得營(yíng)銷(xiāo)脫離時(shí)空限制進(jìn)行交易變成可能,,企業(yè)有了更多時(shí)間和更大的空間進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),,可每周7天,每天24小時(shí)隨時(shí)隨地地提供全球性營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本功能主要有,?
???1.網(wǎng)絡(luò)品牌建立
???品牌在很大程度上代表著企業(yè)的實(shí)力和形象,,消費(fèi)者往往認(rèn)牌購(gòu)物。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要功
能之一是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌,,并利用互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)和促進(jìn)企業(yè)品牌在網(wǎng)下的拓
展和擴(kuò)散,,提升企業(yè)的整體形象。
?2.網(wǎng)站推廣
?對(duì)于網(wǎng)上的產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)說(shuō),,要想讓更多的顧客從互聯(lián)網(wǎng)的海量信息中獲得相關(guān)信息,,
并產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和行為是非常困難的,網(wǎng)站推廣的重要性正在于此,。為使企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)
信息家喻戶(hù)曉,,企業(yè)必須做好網(wǎng)站推廣,讓更多的顧客知道并訪問(wèn)企業(yè)網(wǎng)站,,為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的
成功奠定基礎(chǔ),。
???3.信息發(fā)布
???不管是哪種營(yíng)銷(xiāo)模式,都要將特定信息傳遞給目標(biāo)群體,?;ヂ?lián)網(wǎng)為企業(yè)發(fā)布信息創(chuàng)造了
優(yōu)越的條件,通過(guò)網(wǎng)站發(fā)布信息是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要方法之一,。此外,,企業(yè)還可以利用BBS、
新聞組,、E.mail等工具或其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商發(fā)布信息,。
?4.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研
?網(wǎng)絡(luò)調(diào)研是企業(yè)能動(dòng)性的一種表現(xiàn),是提升企業(yè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)能力的手段,。企業(yè)可以利用多
種搜索方法主動(dòng)獲取有用的市場(chǎng)信息,,研究市場(chǎng)變化趨勢(shì),分析消費(fèi)者心理和行為,,研究競(jìng)
爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和策略,,以提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng)能力,為企業(yè)制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略提
供依據(jù),。
?5.開(kāi)拓銷(xiāo)售渠道
?企業(yè)傳統(tǒng)的銷(xiāo)售渠道是從生產(chǎn)商到批發(fā)商,,然后通過(guò)零售商送達(dá)消費(fèi)者手中,。網(wǎng)上銷(xiāo)售
是企業(yè)新的銷(xiāo)售渠道,,企業(yè)通過(guò)建立具有網(wǎng)上交易功能的網(wǎng)站開(kāi)展銷(xiāo)售活動(dòng),或利用電子商
務(wù)綜合平臺(tái)上的網(wǎng)上商店開(kāi)展銷(xiāo)售活動(dòng),。
?6.銷(xiāo)售促進(jìn)
?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的另一個(gè)功能是通過(guò)使用有獎(jiǎng)促銷(xiāo),、拍賣(mài)促銷(xiāo)、免費(fèi)促銷(xiāo)等各種針對(duì)性強(qiáng)的網(wǎng)
上促銷(xiāo)手段來(lái)實(shí)現(xiàn)增加銷(xiāo)售的目的。這些促銷(xiāo)方法和手段并不限于對(duì)網(wǎng)上銷(xiāo)售的支持,,對(duì)于
促進(jìn)網(wǎng)下銷(xiāo)售同樣很有價(jià)值,。?
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息傳遞模型的基本要素有哪些?
1,、詳盡而有效的信息源,;
2、多個(gè)信息傳遞渠道,;
3,、縮短信息渠道;
4,、信息傳遞的交互性,;
5、信息傳遞的有效性,。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基本上可以稱(chēng)為視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)嗎,?
視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)一定要講究顧客最需要什么,我們就需要把產(chǎn)品的信息放在最前面!用簡(jiǎn)單的話(huà)來(lái)說(shuō)做好視覺(jué)是手段,,營(yíng)銷(xiāo)是目的,,視覺(jué)以營(yíng)銷(xiāo)為目的;目的是通過(guò)手段來(lái)實(shí)現(xiàn)的??v觀視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo),,它是合理的利用視覺(jué)效果和客戶(hù)體驗(yàn)達(dá)成交易筆數(shù)從而實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額和利潤(rùn)!所以視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)是當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的首重。
學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),,最基本,,最入門(mén)的課程是那些?
完全實(shí)戰(zhàn),可以帶自己的網(wǎng)站過(guò)來(lái)學(xué)習(xí),學(xué)完可以看到自己網(wǎng)站排名 學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)必學(xué)的幾個(gè)內(nèi)容 第一階段網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ) 第二階段網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法 第三階段網(wǎng)站建設(shè)基礎(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí) 第四階段SEO(搜索引擎優(yōu)化) 第五階段搜索引擎競(jìng)價(jià)排名 第六階段網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃 第七階段數(shù)據(jù)分析與咨詢(xún)轉(zhuǎn)化方法 第八階段項(xiàng)目實(shí)習(xí)
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