“沃爾瑪案例”分析報(bào)告,？

沃爾瑪公司是世界上最大的商業(yè)零售企業(yè),在物流運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,盡可能的降低成本是其經(jīng)營(yíng)的哲學(xué).在中國(guó),沃爾瑪百分之百地采用公路運(yùn)輸,所以如何降低卡車(chē)運(yùn)輸成本,是沃爾瑪物流管理面臨的一個(gè)重要問(wèn)題.,為此,他們主要采取了以下措施:

1,、沃爾瑪使用一種盡可能大的卡車(chē)，大約有16米加長(zhǎng)的貨柜,，比集裝 箱運(yùn)輸卡車(chē)更長(zhǎng)更高,。

沃爾瑪把卡車(chē)裝得非常滿,，產(chǎn)品從車(chē)廂的底部一直裝到最高，這樣非常有助于節(jié)約成本,。

2,、沃爾瑪?shù)能?chē)輛都是自有的,，司機(jī)也是自己的員工。沃爾瑪?shù)能?chē)隊(duì)大約有 5000名非司機(jī)員工,，有3700多名司機(jī),，車(chē)隊(duì)每周一次運(yùn)輸可以達(dá)7000-8000公里?？ㄜ?chē)運(yùn)輸是比較危險(xiǎn)的,，有可能會(huì)出交通事故，因此對(duì)于運(yùn)輸車(chē)隊(duì)來(lái)說(shuō),，保證安全是節(jié)約成本最重要的環(huán)節(jié),。沃爾瑪定期在公路上對(duì)運(yùn)輸車(chē)隊(duì)進(jìn)行調(diào)查，卡車(chē)上面都帶有公司的號(hào)碼,，如果看到司機(jī)違章駕駛,，調(diào)查人員就可以根據(jù)車(chē)上的號(hào)碼報(bào)告，以便于進(jìn)行懲處,。沃爾瑪認(rèn)為,，卡車(chē)不出事故，就是節(jié)省公司的費(fèi)用,，就是最大限度地降低物流成本,，由于狠抓了安全駕駛，運(yùn)輸車(chē)隊(duì)已經(jīng)創(chuàng)造了300萬(wàn)公里無(wú)事故的記錄,。

3,、沃爾瑪采用全球定位系統(tǒng)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行定位，因此在任何時(shí)候,，調(diào)度中心都可以知道這些車(chē)輛在什么地方,，離商店多遠(yuǎn)，還需要多長(zhǎng)時(shí)間才能運(yùn)到商店,，這種估算可以精確到小時(shí),。

4、沃爾瑪?shù)倪B鎖商場(chǎng)的物流部門(mén),，24小時(shí)進(jìn)行工作,，無(wú)論白天或晚上，都能為卡車(chē)及時(shí)卸貨,。另外,，沃爾瑪?shù)倪\(yùn)輸車(chē)隊(duì)還利用夜間進(jìn)行運(yùn)輸，從而做到了當(dāng)日下午進(jìn)行集貨,，夜間進(jìn)行異地運(yùn)輸,，翌日上午即可送貨上門(mén)，保證15~18小時(shí)內(nèi)完成整個(gè)運(yùn)輸過(guò)程,，這是沃爾瑪在速度上取得優(yōu)勢(shì)的重要措施,。

5,、沃爾瑪?shù)目ㄜ?chē)把產(chǎn)品運(yùn)到商場(chǎng)后，商場(chǎng)可以把它整個(gè)地卸下來(lái),，而不用對(duì)每個(gè)產(chǎn)品逐個(gè)見(jiàn)車(chē),，這樣就可以節(jié)省很多時(shí)間和精力，加快了沃爾瑪物流的循環(huán)過(guò)程,，從而降低了成本,。這里有個(gè)非常重要的先決條件，就是沃爾瑪?shù)奈锪飨到y(tǒng)能夠確保商場(chǎng)所得到的產(chǎn)品是與發(fā)貨單完全一致的產(chǎn)品,。

6,、沃爾瑪?shù)倪\(yùn)輸成本比供貨廠商自己運(yùn)輸產(chǎn)品要低，所以廠商也使用沃爾瑪?shù)目ㄜ?chē)來(lái)運(yùn)輸貨物,，從而做到了把產(chǎn)品從工廠直接運(yùn)送到商場(chǎng),，大大節(jié)省了產(chǎn)品流通過(guò)程中的倉(cāng)儲(chǔ)成本和轉(zhuǎn)運(yùn)成本。沃爾瑪?shù)募信渌椭行陌焉鲜龃胧┯袡C(jī)地組合在一起,，做出了一個(gè)最經(jīng)濟(jì)合理的安排,，從而使沃爾瑪?shù)倪\(yùn)輸車(chē)隊(duì)能以最低的成本高效地運(yùn)行。問(wèn)題： 1,、 簡(jiǎn)述物流運(yùn)輸合理化的途徑和要素 2,、 通過(guò)該案例分析，如何從綜合物流系統(tǒng)的角度降低運(yùn)輸成本 3,、 簡(jiǎn)評(píng)“盡可能實(shí)現(xiàn)大批量運(yùn)輸,，避免小批量多批次運(yùn)輸就是提高物流運(yùn)輸效率，節(jié)約物流成本”這句話的合理性

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例分析求助,？

籠統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例分析，無(wú)非是從四要素分析——產(chǎn)品（什么性質(zhì),、類(lèi)型,、有何特色、優(yōu)勢(shì),、目標(biāo)消費(fèi)者,、滿足何種需求）、價(jià)格（采用哪種定價(jià)策略與方法,、價(jià)格區(qū)間,、價(jià)格優(yōu)勢(shì)）、渠道（運(yùn)用哪種產(chǎn)品分銷(xiāo)渠道,，渠道特征與優(yōu)勢(shì)）,、促銷(xiāo)（舉辦哪些促銷(xiāo)活動(dòng)、促銷(xiāo)目標(biāo),、手段,、成效）,，這樣就完成了分析。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例分析急,？

所有的案例都有前提,，我們只能借鑒，因?yàn)樗且呀?jīng)發(fā)生的,。我們從中分析,，他們的成功之處在哪，不足之處在哪,，還有哪些改進(jìn),。通過(guò)數(shù)據(jù)分析得出自己要的結(jié)論。

急：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理案例分析,？

一,、庫(kù)爾斯公司持有的是以產(chǎn)品為中心的經(jīng)營(yíng)觀念。

該觀念是典型的“以產(chǎn)定銷(xiāo)”的觀念,，由于過(guò)于重視產(chǎn)品而忽視顧客的需求,，最后導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)困難或失敗。案例中庫(kù)爾斯公司只生產(chǎn)一種品質(zhì)啤酒,，而且只有一家釀造廠生產(chǎn)這種啤酒,，在競(jìng)爭(zhēng)不大的情況下，它能夠盈利,。（在西部11個(gè)州,，庫(kù)爾斯啤酒的市場(chǎng)占有率達(dá)30％，在加州,，1973年占有了41％的市場(chǎng),，比美國(guó)啤酒行業(yè)產(chǎn)量最大的安修斯一布希的18％還多。）但是當(dāng)人們的需求發(fā)生變化,，競(jìng)爭(zhēng)加大的情況下,，它就會(huì)經(jīng)營(yíng)困難。（到20世紀(jì)70年代中葉,，啤酒的消費(fèi)趨勢(shì)發(fā)生了很大變化,，1978年，該公司利潤(rùn)下降到5.48億美元,，比利潤(rùn)最高的1976年減少近29％,。） 二、顧客的需求發(fā)生了變化,，市場(chǎng)環(huán)境也發(fā)生了變化,。（到20世紀(jì)70年代中葉，啤酒的消費(fèi)趨勢(shì)發(fā)生了很大變化,，啤酒行業(yè)最熱門(mén)的產(chǎn)品是涼爽型啤酒或低熱量啤酒和高級(jí)名牌啤酒,，這種啤酒的銷(xiāo)售量幾乎占到啤酒總銷(xiāo)量的10％,，而其中美國(guó)發(fā)展最快的米勒公司的啤酒占到30％，且還有上升趨勢(shì),。） 三,、保證產(chǎn)品長(zhǎng)盛不衰的方法： 1、改變經(jīng)營(yíng)觀念,，堅(jiān)持以顧客需求為中心,。這樣才能準(zhǔn)確的把握市場(chǎng)，做到“隨需而變”,，才能有強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)力,。2、增加啤酒種類(lèi),，滿足多種需求,，同時(shí)建立分廠，擴(kuò)大市場(chǎng)份額,。3,、利用名人效應(yīng)，進(jìn)行廣告宣傳,。這一點(diǎn)可以利用福特總統(tǒng)到亨利?基辛格的贊賞打廣告,。4、建立市場(chǎng)調(diào)研系統(tǒng),。準(zhǔn)確把握消費(fèi)者需求變化和競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)態(tài),。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例分析哈雷摩托？

遙知不是雪,，為有暗香來(lái),。

正是江南好風(fēng)景，落花時(shí)節(jié)又逢君,。

月下飛天鏡,，云生結(jié)海樓。

連雨不知春去,，一晴方覺(jué)夏深。

秋月?lián)P明暉,，冬嶺秀寒松,。

日出江花紅勝火，春來(lái)江水綠如藍(lán),。

秦時(shí)明月漢時(shí)關(guān),，萬(wàn)里長(zhǎng)征人未還。

不識(shí)廬山真面目,，只緣身在此山中,。

dr鉆戒市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的案例分析,？

自面世以來(lái)，DR便秉持著“用一生愛(ài)一人”的愛(ài)情主張,。DR相信,，每個(gè)人的心中，都渴望“一生唯一真愛(ài)”,。在快速變化的時(shí)代中,，不變的真愛(ài)承諾才是最為珍貴的存在。不論是“男士一生僅能定制一枚”的購(gòu)買(mǎi)規(guī)則,，還是購(gòu)買(mǎi)流程中出示身份證,、簽署“真愛(ài)協(xié)議”和綁定“真愛(ài)編碼”的規(guī)定，DR希望通過(guò)儀式感的品牌行為,，讓大眾真正感受到愛(ài)情的珍貴與美好,，重新相信真愛(ài)，擁抱真愛(ài),。

DR多年來(lái)一直堅(jiān)持傳遞真愛(ài)理念,，一次又一次地通過(guò)充滿溫度的真愛(ài)故事打動(dòng)大眾。成千上萬(wàn)的人成為DR以及DR所代表的“一生唯一真愛(ài)”的擁護(hù)者,，越來(lái)越多的人自發(fā)地用DR產(chǎn)品來(lái)表達(dá)真愛(ài)承諾,。作為真愛(ài)見(jiàn)證者的DR，在這些自發(fā)的真愛(ài)故事中也從不缺席,，見(jiàn)證著粉絲們的真愛(ài)表達(dá),。

此次七夕上線的“真愛(ài)禮堂”更是將DR作為真愛(ài)見(jiàn)證者的品牌人格通過(guò)“教堂”具象地呈現(xiàn)出來(lái)，為信仰真愛(ài)的粉絲提供了一個(gè)表達(dá)真愛(ài)承諾的地方,。對(duì)外開(kāi)放一個(gè)多月以來(lái),，已經(jīng)有太多感人的真愛(ài)故事在這里被見(jiàn)證，DR也是對(duì)粉絲的請(qǐng)求有求必應(yīng),，幫助多個(gè)用戶勇敢表達(dá)愛(ài)情,，讓愛(ài)情變得更美好。

守護(hù)用一生愛(ài)一人---幫助七旬老人圓一場(chǎng)求婚夢(mèng)

讓愛(ài)情變得更美好,，是DR從創(chuàng)立以來(lái)一直堅(jiān)持的品牌使命,。在結(jié)婚50周年紀(jì)念日當(dāng)天，DR幫一對(duì)結(jié)婚50年卻沒(méi)有求婚和婚禮的老夫妻,，在“真愛(ài)禮堂”為他們籌劃了一場(chǎng)求婚驚喜,，彌補(bǔ)結(jié)婚時(shí)沒(méi)有求婚儀式的遺憾。

在教堂的襯托下,，兩位老人的真愛(ài)告白顯得神圣與珍貴,。在最有儀式感的場(chǎng)地做最有儀式感的事，“真愛(ài)禮堂”和DR一起見(jiàn)證著兩位七旬老人的真愛(ài)故事。

專(zhuān)題調(diào)研報(bào)告和案例分析區(qū)別,？

前者是向上級(jí)交的調(diào)查研究結(jié)果匯報(bào)書(shū),，后者指對(duì)案例進(jìn)行分析判斷是一種行為動(dòng)作。

怎樣寫(xiě)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例分析,？

你好很高興為你解答：

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)案例分析步驟

一,、內(nèi)容概要

二、當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)狀況分析

1,、 市場(chǎng)狀況分析,。

2、 產(chǎn)品狀況分析,。

3,、 競(jìng)爭(zhēng)狀況分析。

4,、 分銷(xiāo)狀況分析,。

5、 宏觀環(huán)境狀況分析,。

三,、風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)（SWOT分析）

四、目標(biāo)

五,、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略制訂（STP,、4PS）

六、行動(dòng)方案

七,、營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算

八,、營(yíng)銷(xiāo)控制

分析結(jié)構(gòu)評(píng)述

一、 內(nèi)容概要

對(duì)主要營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和措施的簡(jiǎn)短摘要,，目的是使管理部門(mén)迅速了解計(jì)劃的主要內(nèi)容,，抓住計(jì)劃的要點(diǎn)。（案例分析可略）

二,、 當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)狀況

即進(jìn)入正文,。主要提供該產(chǎn)品目前營(yíng)銷(xiāo)狀況的有關(guān)背景資料，包括市場(chǎng),、產(chǎn)品,、競(jìng)爭(zhēng)、分銷(xiāo)以及宏觀環(huán)境狀況的分析,。

1,、 市場(chǎng)狀況

列舉目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī)模及其成長(zhǎng)性的有關(guān)數(shù)據(jù)、顧客的需求狀況等,。

2,、 產(chǎn)品狀況

列出企業(yè)產(chǎn)品組合中每一個(gè)品種的近年來(lái)的銷(xiāo)售價(jià)格、市場(chǎng)占有率,、成本,、費(fèi)用、利潤(rùn)率等方面的數(shù)據(jù),。

3,、 競(jìng)爭(zhēng)狀況

識(shí)別出企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)者，并列舉競(jìng)爭(zhēng)者的規(guī)模,、目標(biāo),、市場(chǎng)分額、產(chǎn)品質(zhì)量,、價(jià)格,、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略及其他的有關(guān)特征，以了解競(jìng)爭(zhēng)者的意圖,、行為,，判斷競(jìng)爭(zhēng)者的變化趨勢(shì)。

4,、 分銷(xiāo)狀況

描述公司產(chǎn)品所選擇的分銷(xiāo)渠道的類(lèi)型及其在各種分銷(xiāo)渠道上的銷(xiāo)售數(shù)量,。

5、 宏觀環(huán)境狀況

主要對(duì)宏觀環(huán)境的狀況及其主要發(fā)展趨勢(shì)作出簡(jiǎn)要的介紹,，包括人口環(huán)境,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境,、政治法律環(huán)境,、社會(huì)文化環(huán)境，從中判斷某種產(chǎn)品的命運(yùn),。

三,、 風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)（SWOT分析）

對(duì)企業(yè)的某種產(chǎn)品所面臨的主要機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)、企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)以及重要問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)分析

四,、 目標(biāo)

1,、 財(cái)務(wù)目標(biāo)

即確定每一個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的財(cái)務(wù)報(bào)酬目標(biāo)，包括投資報(bào)酬率,、利潤(rùn)率,、利潤(rùn)額等指標(biāo)。（案例分析可略）

2,、 營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

財(cái)務(wù)目標(biāo)必須轉(zhuǎn)化為營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),。營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)如：銷(xiāo)售收入、銷(xiāo)售增長(zhǎng)率,、銷(xiāo)售量,、市場(chǎng)分額、品牌知名度、分銷(xiāo)范圍等,。

五,、 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略（STP、4PS）

1,、 目標(biāo)市場(chǎng)的選擇和市場(chǎng)定位戰(zhàn)略

明確企業(yè)的目標(biāo)管理市場(chǎng),，即企業(yè)準(zhǔn)備服務(wù)于哪個(gè)或哪幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，如何進(jìn)行市場(chǎng)定位,，確定何種市場(chǎng)形象,。

2、 營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略

即企業(yè)在其目標(biāo)市場(chǎng)上擬采取的具體的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,，如產(chǎn)品,、渠道、定價(jià)和促銷(xiāo)等方面的戰(zhàn)略,。

3,、 費(fèi)用戰(zhàn)略

說(shuō)明為執(zhí)行各種戰(zhàn)略所必須的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用。（案例分析可略）

六,、 行動(dòng)方案

闡述以下問(wèn)題：將做什么,？何時(shí)開(kāi)始？何時(shí)完成,？誰(shuí)來(lái)做,？成本是多少？等,。

可以列表加以說(shuō)明,，表中具體說(shuō)明每一時(shí)期應(yīng)執(zhí)行和完成的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)間安排和費(fèi)用開(kāi)支等。如每項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)何時(shí)開(kāi)始,、何時(shí)完成,、何時(shí)檢查、費(fèi)用多少等,，使整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略落實(shí)于行動(dòng),，并能循序漸進(jìn)地貫徹執(zhí)行。（案例分析可略）

七,、 營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算

即開(kāi)列一張實(shí)質(zhì)性的預(yù)計(jì)損益表,。（案例分析可略）

八、 營(yíng)銷(xiāo)控制

將計(jì)劃規(guī)定動(dòng)作的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和預(yù)算按月或季分別制定,，上一級(jí)的管理者每期都要審查企業(yè)各門(mén)的業(yè)務(wù)實(shí)績(jī),，找出達(dá)到或未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的部門(mén)。凡未完成計(jì)劃的部門(mén),，其主管人員必須說(shuō)明原因,，并提出改進(jìn)措施,，以爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。

希望對(duì)你有幫助

層次分析法步驟及案例分析,？

層次分析法的使用步驟如下：

1) 根據(jù)需求對(duì)目標(biāo)層進(jìn)行分解,，如適宜性可以分解為6個(gè)一級(jí)指標(biāo)；

2) 建立層次結(jié)構(gòu)圖,，及判斷矩陣；

3) 計(jì)算權(quán)重系數(shù),；

4) 進(jìn)行一致性檢驗(yàn)

5) 層次總排序,，選出最優(yōu)方案。

酒店投訴案例分析及處理,？

1,、首先立即向客人道歉，檢查是什么原因造成摔倒,，向客人表示會(huì)立即改進(jìn),。

2、首先表示給客人造成的困擾道歉,，向工程部了解水溫多少,，是否有其他房間客人也投訴水溫不夠，如果沒(méi)有向客人做好解釋工作,，必要時(shí)晚上給客人加被,。

3、前臺(tái)收銀還應(yīng)把事情原委告知大副,，由大副處理,。

4、分析是什么類(lèi)型的客人,，匙牌是人為損壞還是,？是否是常住客，該免的還是要免,。