關(guān)系營(yíng)銷的對(duì)象是？

關(guān)系營(yíng)銷是眾多營(yíng)銷方式中較為特殊的一種，因?yàn)樗呛凸娺M(jìn)行互動(dòng)而產(chǎn)生關(guān)系的一個(gè)過(guò)程,。和傳統(tǒng)營(yíng)銷方式以交易為核心不同，它更加注重保持和加強(qiáng)與消費(fèi)者的友好關(guān)系,。并且，傳統(tǒng)營(yíng)銷的對(duì)象只是消費(fèi)者,，而關(guān)系營(yíng)銷的對(duì)象包括消費(fèi)者,、供應(yīng)商、代理商,、員工,、政府等不同群體，可以說(shuō),，關(guān)系營(yíng)銷其實(shí)是通過(guò)協(xié)調(diào)各方關(guān)系,，形成一個(gè)利益共同體，達(dá)到合作共贏與穩(wěn)定發(fā)展的目的,。

關(guān)系營(yíng)銷從根本上來(lái)說(shuō)是通過(guò)協(xié)調(diào)公共關(guān)系來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷的方式,，這也決定了關(guān)系營(yíng)銷的各個(gè)工作部門要比傳統(tǒng)營(yíng)銷更側(cè)重于這一方面。

在營(yíng)銷史上,，關(guān)于關(guān)系營(yíng)銷的經(jīng)典案例有很多，比如美國(guó)的安利公司,、英國(guó)的馬獅公司,，以及我們熟知的可口可樂(lè)，等等,。我們以馬獅公司為例,，來(lái)分析關(guān)系營(yíng)銷的特點(diǎn)。

英國(guó)的馬獅公司被譽(yù)為是英國(guó)盈利能力最強(qiáng)的跨國(guó)零售集團(tuán),，它的實(shí)力和口碑,，獲得了合作商和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的高度評(píng)價(jià)。它的全面關(guān)系營(yíng)銷策略,，是馬獅集團(tuán)能夠在英國(guó)零售市場(chǎng)獨(dú)占鰲頭的重要原因,。

與顧客建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的關(guān)系,。馬獅集團(tuán)為了建立與顧客的友好關(guān)系,，首先從滿足顧客需求入手，如果能夠長(zhǎng)期地滿足顧客的要求,，那么這些顧客將成為馬獅集團(tuán)的忠實(shí)伙伴,。在日用品市場(chǎng),，大部分消費(fèi)者都青睞于物美價(jià)廉的產(chǎn)品，馬獅集團(tuán)充分了解了顧客的這一心理,，根據(jù)顧客能接受的價(jià)格來(lái)確定成本,，并將大量的資金投入到產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計(jì)當(dāng)中，生產(chǎn)出質(zhì)量高,、價(jià)格合理的日用品,。在這一過(guò)程中，為了節(jié)省成本,，馬獅公司采用規(guī)模經(jīng)濟(jì),，并免去廣告宣傳的大宗費(fèi)用。此外,，在售后服務(wù)上,，馬獅采用無(wú)理由退款的政策，這對(duì)于很多顧客來(lái)說(shuō),，確實(shí)很體貼,。

長(zhǎng)此以往，顧客能夠一直在馬獅買到稱心如意的商品,，自然而然會(huì)地成為馬獅的長(zhǎng)期顧客,。

與供應(yīng)商結(jié)成短期的伙伴關(guān)系。馬獅與供應(yīng)商的合作關(guān)系以自身,、供應(yīng)商和消費(fèi)者的利益為出發(fā)點(diǎn),，尋求共贏。比如馬獅從供應(yīng)商那里采購(gòu)到的商品如果更便宜,，那么商品節(jié)約的資金,，馬獅將轉(zhuǎn)讓給供應(yīng)商，以進(jìn)一步獲得長(zhǎng)期,、高質(zhì)量的商品供應(yīng),。

建立企業(yè)與員工的友好信賴關(guān)系。為了達(dá)到這一目的,，馬獅集團(tuán)會(huì)為不同層級(jí)的員工安排培訓(xùn),，為每個(gè)員工提供豐厚的福利待遇，做到真心對(duì)待每一位員工,，從物質(zhì)和精神上關(guān)懷員工,，從而激發(fā)他們的工作熱情和潛力。

移動(dòng)營(yíng)銷包括哪些,？

移動(dòng)營(yíng)銷主要是通過(guò)移動(dòng)設(shè)備（智能手機(jī),、平板電腦）向客戶的營(yíng)銷信息，也可以理解為向營(yíng)銷者所提供的一個(gè)營(yíng)銷平臺(tái)，他們通過(guò)移動(dòng)廣告,、優(yōu)惠券,、短信、移動(dòng)應(yīng)用和移動(dòng)網(wǎng)站等工具,，吸引消費(fèi)者深度參與和產(chǎn)生購(gòu)買行動(dòng),。

移動(dòng)營(yíng)銷的載體有哪些？

移動(dòng)營(yíng)銷主要是以智能手機(jī),、平板電腦等移動(dòng)終端為傳播載體的新興的媒體形態(tài),。移動(dòng)媒體的最大特點(diǎn)就是具有移動(dòng)性，小巧,，可隨身攜帶,。移動(dòng)媒體的形式豐富多樣，從早期的手機(jī)短信,、手機(jī)報(bào)到今天的資訊,、視頻、社交等APP及二維碼都成了移動(dòng)媒體的媒介形,。

衣柜行業(yè)的營(yíng)銷招數(shù)有哪些,？

廣告無(wú)疑是樹(shù)立品牌形象，推廣和宣傳品牌的最佳武器,，但對(duì)于大多數(shù)處于品牌第二梯隊(duì)的衣柜企業(yè)來(lái)說(shuō),，他們的經(jīng)濟(jì)實(shí)力不允許巨額的廣告費(fèi)用支出。

在這個(gè)品牌效益日漸凸顯的時(shí)代,，酒香也怕巷子深,，這就逼得衣柜企業(yè)不得不通過(guò)細(xì)致的調(diào)研找到最經(jīng)濟(jì)實(shí)用的營(yíng)銷手段?？v觀衣柜行業(yè) 就不難發(fā)現(xiàn),，當(dāng)前大多數(shù)衣柜企業(yè) 對(duì)品牌營(yíng)銷模式的選擇比較多。展會(huì),、傳統(tǒng)媒體(報(bào)紙、電視,、廣播),、新興媒體(網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)),、行業(yè)媒體（中國(guó)衣柜網(wǎng)）,、活動(dòng)、戶外廣告等不一而足

事件營(yíng)銷型的行業(yè)有哪些,？

一,，學(xué)習(xí)型事件營(yíng)銷

在這個(gè)種類的事件中，把重點(diǎn)放在一些事物的“入門”教程中,。事件策劃的內(nèi)容不要局限于產(chǎn)品本身,，可以拓展,，比如一家酒莊也可以涉及到食物和葡萄酒搭配，化妝師可以提到最新的輪廓和高光化妝法,，美容師可以添加一些護(hù)膚和減齡的方法,，水管工當(dāng)然可以提出一些關(guān)于水道維修的益處以及合適的保養(yǎng)能節(jié)省多少錢等。

二,，互動(dòng)/實(shí)踐活動(dòng)形事件營(yíng)銷

和學(xué)習(xí)型營(yíng)銷相似,，互動(dòng)型營(yíng)銷讓參與者學(xué)習(xí)到實(shí)質(zhì)有用的東西。一些有意思的互動(dòng)事件,，比如如何將一棵肉質(zhì)植物養(yǎng)進(jìn)水晶玻璃瓶里,，用打印機(jī)演示如何創(chuàng)建凸版印刷卡片，或軟件公司允許客戶使用他們的技術(shù)創(chuàng)建一個(gè)APP,。

如果你曾經(jīng)在蘋果體驗(yàn)店駐足,，就能明白把產(chǎn)品或者服務(wù)放進(jìn)客戶手中帶來(lái)的好處。當(dāng)他們能看到它,，觸摸它,，感受使用它帶來(lái)的體驗(yàn)時(shí)，這個(gè)產(chǎn)品就是無(wú)價(jià)的,。

三,，慈善事件

舉辦慈善活動(dòng)能夠使參與者從中獲取成就感和驕傲感，這是慈善事件營(yíng)銷能夠獲取關(guān)注并且成功的原因,。你可以競(jìng)慈善活動(dòng)舉辦在一年中的任何時(shí)間,，只要確保能夠聯(lián)系到你的受眾以及他們所關(guān)心的事件就行。比如,，一家服裝店可以將舊牛仔服和舊衣服捐出,，玩具店可以捐贈(zèng)玩具。

四,，特殊客人事件營(yíng)銷

精英客戶的消費(fèi)潛力和影響力都是一般客戶無(wú)法比擬的,。因此有必要對(duì)這些客戶進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷。許多本地運(yùn)動(dòng)服裝商店以冠客人之名的方式來(lái)獲取他們的支持,。餐館或者咖啡店會(huì)為特殊客人準(zhǔn)備一份精美的食品或者帶Logo的食譜,，酒莊則是會(huì)準(zhǔn)備一份上乘的奶酪和葡萄酒搭配。人們總是喜歡特殊的待遇,。

五,，VIP事件營(yíng)銷

如上文所說(shuō)，人們總是喜歡自己是“不同”的,。所以特殊的和VIP級(jí)的事件活動(dòng)能夠很容易引起他們的興趣,。你可以策劃一個(gè)只有會(huì)員或者VIP客戶才能參加的限時(shí)購(gòu)物，折扣活動(dòng)和特別的用戶服務(wù)活動(dòng)。這些類型的事件多年來(lái)一直廣受歡迎,并催生了現(xiàn)在眾所周知的概念——朋友和家庭日活動(dòng),。做好VIP事件最重要的是,，控制規(guī)模！控制數(shù)量,！只有這樣你才能給這一小部分用戶提供最好的,，也才能使用戶體驗(yàn)拉升到最高。

營(yíng)銷策劃的對(duì)象是,？

根據(jù)不同的營(yíng)銷策劃對(duì)象(即營(yíng)銷策劃項(xiàng)目),，擬定各自所應(yīng)圍繞的主題。營(yíng)銷策劃主題是整個(gè)營(yíng)銷策劃的基石和內(nèi)核,，是營(yíng)銷策劃的基本準(zhǔn)繩,。在闡述營(yíng)銷策劃主題的基礎(chǔ)上，要對(duì)策劃的項(xiàng)目情況作一簡(jiǎn)要的介紹,，包括項(xiàng)目的背景,、項(xiàng)目的概況、項(xiàng)目的進(jìn)展,、項(xiàng)目的發(fā)展趨勢(shì)等,。

內(nèi)容營(yíng)銷行業(yè)有哪些？

1.內(nèi)容策劃,、撰寫及編輯

2.平臺(tái)粉絲維護(hù)

3.活動(dòng)支持

4.根據(jù)業(yè)務(wù)重點(diǎn)安排的其他臨時(shí)工作

新媒體營(yíng)銷有哪些行業(yè),？

事件營(yíng)銷，口碑營(yíng)銷,，饑餓營(yíng)銷,，知識(shí)營(yíng)銷，互動(dòng)營(yíng)銷,，情感營(yíng)銷等

事件營(yíng)銷行業(yè)有哪些,？

一，學(xué)習(xí)型事件營(yíng)銷

在這個(gè)種類的事件中,，把重點(diǎn)放在一些事物的“入門”教程中,。事件策劃的內(nèi)容不要局限于產(chǎn)品本身，可以拓展,，比如一家酒莊也可以涉及到食物和葡萄酒搭配,，化妝師可以提到最新的輪廓和高光化妝法，美容師可以添加一些護(hù)膚和減齡的方法,，水管工當(dāng)然可以提出一些關(guān)于水道維修的益處以及合適的保養(yǎng)能節(jié)省多少錢等,。

二,，互動(dòng)/實(shí)踐活動(dòng)形事件營(yíng)銷

和學(xué)習(xí)型營(yíng)銷相似,，互動(dòng)型營(yíng)銷讓參與者學(xué)習(xí)到實(shí)質(zhì)有用的東西。一些有意思的互動(dòng)事件，比如如何將一棵肉質(zhì)植物養(yǎng)進(jìn)水晶玻璃瓶里,，用打印機(jī)演示如何創(chuàng)建凸版印刷卡片,，或軟件公司允許客戶使用他們的技術(shù)創(chuàng)建一個(gè)APP。

如果你曾經(jīng)在蘋果體驗(yàn)店駐足,，就能明白把產(chǎn)品或者服務(wù)放進(jìn)客戶手中帶來(lái)的好處,。當(dāng)他們能看到它，觸摸它,，感受使用它帶來(lái)的體驗(yàn)時(shí),，這個(gè)產(chǎn)品就是無(wú)價(jià)的。

三,，慈善事件

舉辦慈善活動(dòng)能夠使參與者從中獲取成就感和驕傲感,，這是慈善事件營(yíng)銷能夠獲取關(guān)注并且成功的原因。你可以競(jìng)慈善活動(dòng)舉辦在一年中的任何時(shí)間,，只要確保能夠聯(lián)系到你的受眾以及他們所關(guān)心的事件就行,。比如，一家服裝店可以將舊牛仔服和舊衣服捐出,，玩具店可以捐贈(zèng)玩具,。

四，特殊客人事件營(yíng)銷

精英客戶的消費(fèi)潛力和影響力都是一般客戶無(wú)法比擬的,。因此有必要對(duì)這些客戶進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷,。許多本地運(yùn)動(dòng)服裝商店以冠客人之名的方式來(lái)獲取他們的支持。餐館或者咖啡店會(huì)為特殊客人準(zhǔn)備一份精美的食品或者帶Logo的食譜,，酒莊則是會(huì)準(zhǔn)備一份上乘的奶酪和葡萄酒搭配,。人們總是喜歡特殊的待遇。

五,，VIP事件營(yíng)銷

如上文所說(shuō),，人們總是喜歡自己是“不同”的。所以特殊的和VIP級(jí)的事件活動(dòng)能夠很容易引起他們的興趣,。你可以策劃一個(gè)只有會(huì)員或者VIP客戶才能參加的限時(shí)購(gòu)物,，折扣活動(dòng)和特別的用戶服務(wù)活動(dòng)。這些類型的事件多年來(lái)一直廣受歡迎,并催生了現(xiàn)在眾所周知的概念——朋友和家庭日活動(dòng),。做好VIP事件最重要的是,，控制規(guī)模！控制數(shù)量,！只有這樣你才能給這一小部分用戶提供最好的,，也才能使用戶體驗(yàn)拉升到最高。

教育培訓(xùn)行業(yè)的營(yíng)銷渠道有哪些,？

教育培訓(xùn)行業(yè)的營(yíng)銷渠道因教育培訓(xùn)類別不同而有所不同,，主要的有如下幾類：

1,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷：教育產(chǎn)品網(wǎng)站+搜索引擎推廣+其他網(wǎng)絡(luò)推廣+網(wǎng)站客服咨詢+銷售代表電話及當(dāng)面銷售。（目前適用范圍最廣,，你登陸幾個(gè)教育機(jī)構(gòu)網(wǎng)站就了解了,，對(duì)客戶覆蓋面廣的教育產(chǎn)品尤其適用）

2、電話營(yíng)銷：對(duì)通過(guò)購(gòu)買,、信息收集,、問(wèn)卷調(diào)查等方式收集到的客戶名單進(jìn)行回訪，邀請(qǐng)上門,，完成銷售,。

3、短信銷售：同電話銷售,。

4,、廣告媒體投放：平面媒體、戶外廣告,、新媒體,。通過(guò)投放廣告，吸引客戶打電話咨詢教育產(chǎn)品,，從而邀請(qǐng)上門完成銷售,。

5、戶外路演：在學(xué)校周邊,、目標(biāo)客戶聚集地,、人流量極大地等舉行以收集意向客戶信息或直接帶領(lǐng)至校區(qū)咨詢報(bào)名為目的的大型路演，通過(guò)活動(dòng)達(dá)到收集客戶信息,、推廣品牌的目的,。

6、戶外派單：專兼職人員通過(guò)戶外派單的形式,，宣傳品牌,，通過(guò)填寫體驗(yàn)課報(bào)名表、調(diào)查問(wèn)卷的形式,，收集準(zhǔn)客戶信息,。

7、講座：以講座為名進(jìn)行客戶邀請(qǐng),，講座分兩種,，一種是品牌宣傳為主的講座，這個(gè)事搞英語(yǔ)培訓(xùn)的人經(jīng)常干,，比如新東方的俞敏洪,、李楊瘋狂英語(yǔ)，還有那個(gè)羅胖子,。另一類是招生為主,，主要是吸引客戶上門,。

8、其他：客戶口碑營(yíng)銷,、代理招生、等等,。