企業(yè)整體形象是指,?企業(yè)形象由組織形象,、產(chǎn)品形象、人員形象,、環(huán)境形象,、文化形象和社區(qū)形象構(gòu)成。而以上各類形象的組成要素又可細(xì)分為以下幾種:組織形象:體制,、制度,、政策、方針,、流程,、程序、效益,、效率,、信用、承諾,、服務(wù),、保障、規(guī)模,、實力產(chǎn)品形象:質(zhì)量,、包裝、款式,、商標(biāo),、服務(wù)人員形象:領(lǐng)導(dǎo)層、管理群,、員工環(huán)境...
市場營銷初級階段主要研究內(nèi)容,?1,、營銷原理包括市場分析、營銷觀念,、市場營銷信息系統(tǒng)與營銷環(huán)境,、消費者需要與購買行為,、市場細(xì)分與目標(biāo)市場選擇等理論。2,、營銷實務(wù)由產(chǎn)品策略,、定價策略、分銷渠道策略,、促銷策略,、市場營銷組合策略等組成。3,、營銷管理包括營銷戰(zhàn)略,、計劃、組織和控制等,。4,、特殊市場營銷由網(wǎng)絡(luò)營銷...