有賺錢方法
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本人今年剛高中畢業(yè)準備上大學了,兼職淘寶呢??!
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做業(yè)務員需要具備什么條件?
根據(jù)美國市場營銷協(xié)會定義委員會的解釋,,所謂人員推銷,是指企業(yè)通過派出推銷人員與一個或一個以上可能成為購買者的人交談,,作口頭陳述,,以推銷商品,促進和擴大銷售,。人員推銷的設計可以采取三種形式:? (1)可以建立自己的銷售隊伍,,使用本企業(yè)的推銷人員來推銷產(chǎn)品,。在西方國家,,企業(yè)自己的推銷隊伍的成員叫做推銷員、銷售代表,、業(yè)務經(jīng)理,、銷售工程師。這種推銷人員又分為兩類 ,,一類是內(nèi)部推銷人員,,他們一般在辦公室內(nèi)用電話等來聯(lián)系、洽談業(yè)務,,并接待可能成為購買者的人來訪,;另一類是外勤推銷人員,他們作旅行推銷,,上門訪問客戶,。?
(2)企業(yè)可以使用專業(yè)合同推銷人員。例如制造商的代理商,、銷售代理商,、經(jīng)紀人等, 按照其代銷額付給傭金,,西方國家的大公司甚至雇用國內(nèi)外退休的高級官員當推銷員,。?
(3)企業(yè)可以雇用兼職的售點推銷員,在各種零售營業(yè)場合,,用各種方式促銷,,按銷售額比例提取傭金,方式如產(chǎn)品操作演示、現(xiàn)場模特,、咨詢介紹等,。一般稱這種促銷員為售點促銷小姐或促銷先生。?
?。ǘ┤藛T推銷的任務及其工作步驟?
1.推銷人員的任務?
(1)探尋市場,。推銷人員應該尋求機會,發(fā)現(xiàn)潛在顧客,,創(chuàng)造需求,,開拓新的市場。?
(2)傳遞信息,。推銷人員要及時向消費者傳遞產(chǎn)品和勞務信息,,為消費者提供購買決策的參 考資料。?
(3)銷售產(chǎn)品,。?
(4)收集情報,。推銷人員在推銷過程中還要收集情報,反饋信息,。?
(5)開展售前,、售中、售后服務,。?
2.推銷人員的工作步驟?
一般來說,,推銷點的推銷商品包括這樣幾個步驟:尋找顧客;顧客資格審查,;接近準備,;約見;面談,;成交,。?
(1)尋找顧客:有很多種辦法,如地毯式訪問法,,連鎖介紹法,,中心開花法,個人觀察法,, 廣告開拓法,,市場咨詢法,資料查閱法等,。?
尋找顧客的目標是找到準顧客,。準顧客(Prospect),指一個既可以獲益于某種推銷的商品,, 又有能力購買這種商品的個人或組織,。?
(2)顧客資格審查(Qualifying Prospects),。西方推銷人員中流傳這樣一件事:兩大公司各派一名推銷員,到非洲去推銷皮鞋,,開拓新市場,,到達目的地之后,兩個推銷員各自給總公司拍了一封電報,,其中之一是:“此地無市場,,因為所有的人不穿鞋子”;另一個是:“此 地市場潛力很大,,因為所有的人都沒有鞋子可穿”,。由于在對顧客進行資格審查時,著眼點 不一樣,,結(jié)果就不一樣,,影響到公司的營銷策略不一樣。?
(3)約見:推銷人員事先征得顧客同意接見的行動過程,。?
一般來說,,一般顧客都不大歡迎推銷人員來訪。在美國有的機構(gòu)門口,,甚至掛著這樣的牌子 :“推銷員,、狗、小偷,、閑人,,請勿入內(nèi)”,。?
(4)接近,,它包括:?
①如產(chǎn)品接近法:推銷員直接利用推銷的產(chǎn)品引起顧客注意,,它適用于本身有吸引力,、輕巧、質(zhì)地優(yōu)良的商品,。?
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?、蹎栴}接近法,;?
④饋贈接近法:推銷人員利用贈品來引起顧客注意和興趣,,進入面談,。?
推銷員接近顧客時,一定要信心十足,,面帶微笑,。國外推銷人員平時非常注意微笑訓練,,甚至有人發(fā)明了所謂“G字微笑練習法”,即每天早晨起床后對著鏡子念英文字母G,,以訓練笑 臉,,把微笑變成一件十分自然的事情。?
(5)面談,。它是整個推銷過程的關鍵性環(huán)節(jié),。?
推銷工作的一條黃金法則:不與顧客爭吵。在面談中顧客往往會提出各種各樣的購買異議,。 這些異議可分為:?
?、傩枨螽愖h:顧客自以為不需要推銷的商品。?
?、谪斄Ξ愖h:顧客自以為無錢購買推銷品,。?
③權力異議:決策權力異議,,指顧客自以為無權購買推銷品,。?
④產(chǎn)品異議:指顧客自以為不應該購買此種推銷品的一種異議,。?
?、輧r格異議:指顧客自以為推銷品價格過高的一種異議。?
另外還有貨源異議,,推銷人員異議,,購買時間異議等。?
推銷員處理購買異議時應注意語言技巧,,如汽車加油站的職員,,與其說“您需要加多少油? ”不如說“我為您把油加滿吧!”飲食店招待員把“您喝點什么?”改為選擇問句“您是喝咖啡,還是甜點心?”這樣的問話使顧客感到難以完全拒絕,;而“來點甜點心吧”和“來一杯咖啡吧”這樣兩問句卻達不到那樣的效果,。?
在交易中促使顧客額外購買某些產(chǎn)品還是可能的,但與問話很有關系,,“您看一看,,想買些什么?”這樣的問話毫無意義,很多顧客會不加思索地回答“什么
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