在市場營銷中所謂的“4P”和“4C”分別指什么,?
在市場營銷中所謂的“4P”和“4C”分別指什么,?
四個P與四個C要兼收并蓄?! ?/p>
1964年,,美國營銷專家鮑敦提出了市場營銷組合概念,,是指市場營銷人員綜合運用并優(yōu)化組合多種可控因素,,以實現(xiàn)其營銷目標的活動總稱,。這些可控因素后來被麥卡錫歸并為四類即4P:
產(chǎn)品—Product;價格—Price,;地點—Place;促銷—Promotion,。
從那以后4P成為市場營銷理論的核心,,被商務人士奉為經(jīng)典。1990年,,美國學者勞特博恩教授提出了與傳統(tǒng)營銷的4P相對應的4C理論,,即消費者的需求與欲望(Consumerneedswants);消費者愿意付出的成本(Cost),;購買商品的便利(Convenience)和溝通(Communication),。他認為,4P反映的是生產(chǎn)商的視角,,而他的4C反映的才是客戶的視角,?! ?/p>
我們可以這樣概括:所謂的4P是站在企業(yè)的角度來看營銷,所謂的4C是站在消費者的角度來看營銷,。出發(fā)點不同而已,,兩種思維方式都正確。如果企業(yè)不管4C只是一味地強調(diào)4P理論,,那就是在閉門造車,,一定會制訂出可笑的銷售政策、可笑的產(chǎn)品,、可笑的促銷計劃,;如果企業(yè)只是一味地站在消費者的角度進行4C的時候,來滿足消費者的需求,,企業(yè)的成本將會沒有必要地增大,,企業(yè)得不償失,很可能設計出來過度超前的產(chǎn)品,,或者使企業(yè)破產(chǎn)的促銷計劃,。所以企業(yè)要在考慮產(chǎn)品定位、渠道策略,、促銷活動的時候要有4C的觀念,,在企業(yè)執(zhí)行計劃或者方案的時候,按照企業(yè)的實際情況進行調(diào)整,?! ?/p>
根據(jù)公司的研產(chǎn)銷一體的現(xiàn)實情況,我們通過WORK-OUT討論得出3P+C的品牌推廣運作方式,,即渠道,,價格,產(chǎn)品和溝通,,這四個關(guān)鍵點做好將促進品牌的提升
市場營銷中4P,,4C的區(qū)別?
4P是指產(chǎn)品(product)價格(price)渠道(place)促銷(promotion),,這可以說是營銷最基本的構(gòu)成要素,,通過4P不同的組合形成多樣的營銷策略。
4C是指消費者(Consumer),、成本(Cost),、便利(Convenience)和溝通(Communication),從內(nèi)容可以明顯看出,,這是以消費群體需求為前提和導向而提出的營銷觀點,。個人認為,兩者的區(qū)別在于,,前者更為基礎,,無論以任何角度出發(fā),,4P都是市場構(gòu)成的最基本的要素。
而后者則是在當代市場經(jīng)濟競爭過程中逐漸形成以消費者需求為導向,、服務至上的市場環(huán)境下形成的新理論,,側(cè)重于需求和服務。
簡述市場營銷4p轉(zhuǎn)向4c的原因,?
1.4P理論提出的是自上而下的運行原則,,重視產(chǎn)品導向而非消費者的導向;而4C理論是以“請注意消費者”為座右銘,,強調(diào)消費者為導向,。
2.4P理論是以產(chǎn)品策略為基礎,制造商決定制造某一產(chǎn)品后,,再設定一個彌補成本又能賺到最大利潤的價格,,且經(jīng)由其掌控的配銷渠道,將產(chǎn)品陳列在貨架上,,并大大方方地加以促銷,;4C理論是以傳播和良好的雙向溝通為基礎,通過雙向溝通和消費者建立長久一對一關(guān)系,。
3.4P理論主要注重宣傳產(chǎn)品知識,,即產(chǎn)品的特性和功能,強調(diào)的是產(chǎn)品的特點,;4C理論注重品種資源的整合,,注重宣傳企業(yè)形象和建立品牌,把品牌的塑造作為企業(yè)市場營銷的核心,。
4.從傳播來看4P理論的傳播媒介是大眾取向且單向,;4C理論的傳播則是雙向的,選擇媒體“細”而目“多”,,更加關(guān)注“小眾媒體”,。
4P理論主要面向那些無顯著差異的消費大眾來銷售大量制造的規(guī)模化產(chǎn)品,。它簡單明了,,易于操作,但隨著市場環(huán)境的變化,,營銷新概念的提出和部門營銷學的興起,4C理論在一定程度上發(fā)展了4P理論,,它以消費者需求為中心,,不僅
銷售4p和4c是什么?
4P是指市場營銷中的四個要素:產(chǎn)品(Product),、價格(Price),、渠道(Place),、促銷(Promotion),它們共同構(gòu)成了營銷組合的核心,。
而4C是從顧客角度出發(fā),,即顧客需求為核心設計的營銷策略,包括顧客價值(Customer Value),、顧客成本(Customer Cost),、顧客溝通(Customer Communication)和顧客滿意(Customer Convenience)。
4P強調(diào)企業(yè)主導性,,而4C更注重顧客需求和互動性,,是一種更加市場導向的營銷思維。
什么叫市場營銷,,4C與4P的聯(lián)系又是什么,?
市場營銷就是人與人之間將所需所欲之物進行交換的一種活動…市場主要包括人(的多少)購買力(高低)和購買欲望(強弱)。三者都強那就是一個好的市場,。營銷用俗話說就是交換買賣,。4P是指價格(price),產(chǎn)品(product)地點(place),,,,促銷(promotiom),4p是一種傳統(tǒng)的市場營銷,。后來又增加了2P,即權(quán)力(power)和公共關(guān)系(public relation),,6P被稱為大市場營銷.它的實質(zhì)就是要用各種各樣的方式打開市場之門進入市場。4C
市場營銷戰(zhàn)略的4P和STP分別是什么意思,?
STP是市場營銷戰(zhàn)略,,4P是市場營銷策略,是為了實現(xiàn)戰(zhàn)略而實施的計劃和執(zhí)行,。 那么市場營銷計劃書的話肯定需要先從STP開始著手,。首先,進行市場分析,,也就是市場細分S,,需要結(jié)合市場調(diào)研來完成,了解市場方面的具體需求有哪些,。接下來,,當你發(fā)現(xiàn)了市場中的需求后,也就是市場細分(S)完成了,,細分出了好幾個市場,,那么現(xiàn)在的問題在于你要選擇哪些市場開展你的業(yè)務至關(guān)重要,選擇你的目標市場(T),。接下來,,針對你的目標市場,,你提供怎么樣的解決方案至關(guān)重要,這就算市場定位(P),。 接下來,,有了以上這幾個方面的劃分,你的市場戰(zhàn)略就會很清晰明了了,。接下來,,根據(jù)戰(zhàn)略及市場定位,你要設計的是你的品牌產(chǎn)品,,之后定價,。接下來的兩部則是如何實現(xiàn)交易的問題,就是渠道和傳播推廣方面的方案了,。 所以,,就從以上幾個角度來策劃就好,當然這些都是有邏輯的,,需要環(huán)環(huán)相扣的,。需要說明的是,目標市場可能會選擇好幾個市場,,因此,,不同的市場也會有不同的定位。從而對于品牌產(chǎn)品來說就會出現(xiàn)針對不同市場和定位的品牌和產(chǎn)品,,因此,,其策略方案會有好幾個方面。
市場營銷中的4P和3C分別指的是什么,?
4p:
產(chǎn)品策略(Product Strategy),主要是指企業(yè)以向目標市場提供各種適合消費者需求的有形和無形產(chǎn)品的方式實現(xiàn)其營銷目標,。其中包括對同產(chǎn)品有關(guān)的品種、規(guī)格,、式樣,、質(zhì)量、包裝,、特色,、商標、品牌以及各種服務措施等可控因素的組合和運用,。
定價策略(Pricing Strategy),,主要是指企業(yè)以按照市場規(guī)律制定價格和變動價格等方式實現(xiàn)其營銷目標,其中包括對同定價有關(guān)的基本價格,、折扣價格,、津貼、付款期限、商業(yè)信用以及各種定價方法和定價技巧等可控因素的組合和運用,。
分銷策略(Placing Strategy),主要是指企業(yè)以合理地選擇分銷渠道和組織商品實體流通的方式實現(xiàn)其營銷目標,,其中包括對同分銷有關(guān)的渠道覆蓋面,、商品流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)、中間商,、網(wǎng)點設置以及儲存運輸?shù)瓤煽匾蛩氐慕M合和運用,。
促銷策略(Promotioning Strategy),主要是指企業(yè)以利用各種信息傳播手段刺激消費者購買欲望,,促進產(chǎn)品銷售的方式實現(xiàn)其營銷目標,,其中包括對同促銷有關(guān)的廣告、人員推銷,、營業(yè)推廣,,公共關(guān)系等可控因素的組合和運用。
3C:公司自身(Corporation),; 公司顧客(Customer),; 競爭對手(Competitors)。
只有將公司,、顧客和競爭對手三者整合起來,,進行統(tǒng)一考慮,才能奠定企業(yè)戰(zhàn)略優(yōu)勢,,把握戰(zhàn)略精髓,,取得經(jīng)營成功。
旅游市場營銷組合模型中的4p營銷理論和4c營銷理論所包含的組合要素分別是什么,?
美國營銷學學者麥卡錫教授在20世紀的60年代提出了著名的4P營銷組合策略,,即產(chǎn)品(Product)、價格(Price),、渠道(Place)和促銷(Promotion),。 4C理論是由美國營銷專家勞特朋教授在1990年提出的,它以消費者需求為導向,,重新設定了市場營銷組合的四個基本要素:即消費者(Consumer),、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication),。
4p和4c營銷策略的區(qū)別,?
一、導向不同
1,、4p營銷策略:4p營銷策略以生產(chǎn)者為導向,,是推動型營銷策略。
2、4c營銷策略:4c營銷策略以消費者為導向,,是拉動型營銷策略,。
二、需求不同
1,、4p營銷策略:4p營銷策略采用相同或相近需求,,是規(guī)模營銷。
2,、4c營銷策略:4c營銷策略采用個性化需求,,是差異化營銷。
三,、目的不同
1,、4p營銷策略:4p營銷策略的目的為獲得目標利潤最大化。
2,、4c營銷策略:4c營銷策略的目的為培養(yǎng)顧客忠誠度,。
4p與4c的區(qū)別和聯(lián)系?
答:4P是站在公司角度來說的,,而4C則是站在消費者角度來說的,;4C是營銷理念和標準,4P是營銷的策略和手段,。 4p是指:產(chǎn)品,、 價格、 渠道,、 促銷,,4p理論是營銷策略的基礎。思考是以企業(yè)為中心的,,是一對多的單向溝通,,追求實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。 4c即消費者,、成本,、便利、和溝通,。4c強調(diào)企業(yè)首先應該把追求顧客滿意放在第一位,,一對一雙向溝通,注重培養(yǎng)客戶忠誠度,。
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