移動公司有哪些部門,?
1,、綜合部:
負責公司綜合文秘,、綜合協(xié)調,、質量管理,、檔案管理,、法律事務,、新聞宣傳,、辦公與通訊設備管理,、安全保衛(wèi),、安全生產和后勤保障工作。
2,、人力部:
負責公司人力資源開發(fā),、機構設置與人員編制、人事管理,、勞動工資,、福利、保險,、勞動保護,、外事事務、員工教育培訓和職稱評定工作,。
3,、計劃財務部:
負責公司資金管理、會計核算,、資產管理,、預算管理和財務稽核,、內控管理等工作。
4,、客戶服務部:
負責公司服務標準制定,、服務質量的監(jiān)督、檢查和考核,,客戶維系與挽留方案的制定,、策劃和組織實施,負責市區(qū)客戶維系與挽留等日常管理工作,,并負責客服中心和客戶俱樂部的運營管理及積分體系的制定和管理,。
5、運行維護部:
負責公司通信網絡的運行維護管理,、質量管理,、設備管理、中心機房內通信生產類設備(設施)的資產實物管理,、運行維護成本管理,、互聯(lián)互通管理工作,負責中心機房有關業(yè)務網的工程建設,、運行維護及網絡優(yōu)化工作,;負責動力機房等共享動力設施系統(tǒng)的正常運行維護和相關共享動力設備的建設管理及設備采購;負責轄區(qū)內共享動力故障的具體判斷分析,,組織處理等,。
6、網絡建設部:
負責本市分移動網網絡優(yōu)化,、無線部分的運行維護,、工程建設;負責本轄區(qū)內一,、二干,、本地傳輸網絡系統(tǒng)設備、微波干線設備,、數字同步設備采購,,對傳輸工程、本地傳輸網的建設管理及設備采購,、負責對本轄區(qū)內的基礎網絡設施系統(tǒng)的正常運行及轄區(qū)內故障的具體判斷分析,,并組織處理等工作。
7,、信息化部:
負責公司UNI_IT(企業(yè)信息化系統(tǒng))硬件設備建設維護,、軟件系統(tǒng)維護、經營分析、綜合結算,、系統(tǒng)推廣應用等工作,。
8、G網經營部:
負責制定G網業(yè)務的年度市場發(fā)展策略,,貫徹落實下達的G網業(yè)務的生產經營任務,,對渠道組合進行總體規(guī)劃和設計,負責公司移動業(yè)務的基礎管理,,全面負責G網營銷策劃的廣告宣傳管理工作,,負責G網電信卡及號碼資源管理。
9,、C網經營部:
負責制定C網業(yè)務的年度市場發(fā)展策略,,貫徹落實下達的C網業(yè)務的生產經營任務,對渠道組合進行總體規(guī)劃和設計,,負責公司C網移動業(yè)務的基礎管理,,負責掌中寬帶的業(yè)務策劃及管理,,負責CDMA終端管理與結算,,全面負責C網營銷策劃的廣告宣傳管理工作,負責C網電信卡及號碼資源管理,。
10,、集團客戶部:
負責制訂集團客戶移動市場綜合業(yè)務發(fā)展規(guī)劃,組織協(xié)調全市集團客戶產品和解決方案的開發(fā),、推廣和管理,管理集團客戶的直銷渠道,,指導監(jiān)督各縣分公司移動業(yè)務集團客戶發(fā)展和客戶服務工作。
11,、數據增值業(yè)務部:
負責數據與固定業(yè)務經營和相關服務質量的監(jiān)督,、檢查、考核等,;負責增值業(yè)務經營與管理,、廣告宣傳及客戶服務質量并進行經營核算。
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