市場營銷觀念內(nèi)涵,? 市場營銷觀念特征,?
市場營銷觀念內(nèi)涵,?
所謂市場營銷觀念就是指對市場營銷的認識,、看法和態(tài)度,。營銷觀念影響和支配營銷行為和營銷活動,,直接關(guān)系營銷的開展,。
市場營銷觀念特征,?
現(xiàn)代市場營銷觀念的特點有:
①以消費者需求為中心,,實行目標市場營銷,。
②運用市場營銷組合手段,全面滿足消費者的需求,。
③樹立整體產(chǎn)品概念,,刺激新產(chǎn)品開發(fā),滿足消費者整體需求,。
④通過滿足消費者需求而實現(xiàn)企業(yè)獲取利潤的目標,。
⑤市場營銷部門成為指揮和協(xié)調(diào)企業(yè)整個生產(chǎn)經(jīng)營活動的中心。
市場營銷觀念是一種新型的企業(yè)經(jīng)營哲學,。這種觀念是以滿足顧客需求為出發(fā)點的,,即" 顧客需要什么,就生產(chǎn)什么",。盡管這種思想由來已久,,但其核心原則直到50年代中期才基本定型,當時社會生產(chǎn)力迅速發(fā)展,,市場趨勢表現(xiàn)為供過于求的買方市場,,同時廣大居民個人收入迅速提高,有可能對產(chǎn)品進行選擇,,企業(yè)之間為實現(xiàn)產(chǎn)品的競爭加劇,,許多企業(yè)開始認識到,必須轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,,才能求得生存和發(fā)展,。市場營銷觀念認為,實現(xiàn)企業(yè)各項目標的關(guān)鍵,,在于正確確定目標市場的需要和欲望,,并且比競爭者更有效地傳送目標市場所期望的物品或服務(wù),,進而比競爭者更有效地滿足目標市場的需要和欲望。
市場營銷觀念的出現(xiàn),,使企業(yè)經(jīng)營觀念發(fā)生了根本性變化,,也使市場營銷學發(fā)生了一次革命。市場營銷觀念同推銷觀念相比具有重大的差別,。
現(xiàn)代市場營銷觀念,?
產(chǎn)品觀念產(chǎn)生于20世紀20年代以前。該觀念認為,,消費者喜歡那些質(zhì)量好,、價格合理的產(chǎn)品,組織的任務(wù)就是要提高質(zhì)量,,只要價廉物美,,就會顧客盈門。該觀念過分注重產(chǎn)品本身,,導致“市場營銷近視癥”,。它是在賣方市場出現(xiàn)競爭的條件下產(chǎn)生的。
推銷觀念產(chǎn)生于第二次世界大戰(zhàn)之前,。該觀念認為,,消費者一般不會購買非必需品,但是組織如果采取一定的促銷措施,,消費者也會購買,。組織有必要加強促銷工作。該觀念的實質(zhì)是認為市場營銷就是推銷,,它是在賣方市場向買方市場過渡的時期產(chǎn)生的,。
市場營銷觀念產(chǎn)生于第二次世界大戰(zhàn)之后。該觀念認為隨著人們生活水平的提高,,消費者一般都喜歡趕時髦,、求新奇,消費者的需求多變,。組織的任務(wù)是了解市場信息,,滿足消費者的需求。這是一種以顧客的需求為導向的營銷觀念,,是在完全的買方市場條件下產(chǎn)生的,。
大市場營銷觀念產(chǎn)生于20世紀80年代。由美國的菲利普·科特勒教授首先提出的,。該觀念認為,,面對保護型的市場,組織的市場營銷組合除了產(chǎn)品策略,、價格策略,、銷售渠道策略和促銷策略之外,還必須使用一定的政治手段和公共關(guān)系,,從而形成大市場營銷觀念,。
市場營銷的觀念?
市場營銷觀念是在20世紀50年代中期出現(xiàn)的,,強調(diào)“以顧客為中心”,,認為顧客是企業(yè)營銷活動的起點和終點。這種觀念導向型企業(yè)的營銷特點是,,不再是為自己的產(chǎn)品找到合適的顧客,,而是為顧客設(shè)計適合的產(chǎn)品。
推銷觀念與市場營銷觀念的聯(lián)系,?
市場營銷是指,,企業(yè)發(fā)現(xiàn)或挖掘準消費者和眾多商家需求,從整體的營造以及自身產(chǎn)品形態(tài)的營造去推廣,、傳播和銷售產(chǎn)品,,主要是深挖產(chǎn)品本身的內(nèi)涵,切合準消費者以及眾多商家的需求,,從而讓消費者深刻了解該產(chǎn)品進而購買的過程,。所謂市場推銷通常是由信息發(fā)出者運用一定的方法與技巧,通過溝通,、說服,、誘導與幫助等手段,使信息接收者接受發(fā)出者的建議,、觀點,、愿望、形象等的活動總稱,。
市場營銷觀念通常表現(xiàn)為企業(yè)或者是公司在市場細分之后,,不考慮各自市場的特征,而是注重子市場的共性,,決定只推出單一產(chǎn)品,,運用單一的市場營銷組合,力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求,。
市場推銷觀念通常表現(xiàn)在經(jīng)濟領(lǐng)域中工商企業(yè)為挖掘潛在客戶,,促進商品銷售的一種專業(yè)活動。也是為工商企業(yè)在一定的經(jīng)營環(huán)境中,,針對其銷售對象所采取一系列促銷手段及活動的過程,。市場推銷也是為企業(yè)營銷組合策略中的人員推銷,即企業(yè)推銷人員通過傳遞信息、說服等技巧與手段,,確認,、激活顧客需求,并用適宜的產(chǎn)品滿足顧客需求,,以實現(xiàn)雙方利益交換的過程,。
( ) 哪種觀念下容易出現(xiàn)“市場營銷近視”? A、生產(chǎn)觀念B,、推銷觀念C,、產(chǎn)品觀念D、社會市場營銷觀念,?
市場營銷近視是指企業(yè)不適當?shù)匕炎⒁饬Ψ旁诋a(chǎn)品上,,而不是放在市場需要上,在市場營銷管理中缺乏遠見,,只看見自己的產(chǎn)品質(zhì)量好,,看不到市場需求在變化,致使企業(yè)經(jīng)營陷入困境,。
所以選擇c
社會市場營銷觀念和市場營銷觀念的區(qū)別和聯(lián)系,?
市場營銷觀念:該種觀念認為,實現(xiàn)企業(yè)目標的關(guān)鍵是切實掌握目標顧客的需要和愿望,,并以顧客需求為中心集中企業(yè)的一切資源和力量,,設(shè)計、生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品,,安排適當?shù)氖袌鰻I銷組合,,采取比競爭者更有效的策略,滿足消費者的需求,,取得利潤,。
社會營銷觀念:當前,企業(yè)社會形象,、企業(yè)利益與社會利益,、顧客利益的沖突等問題越來越引起政府、公眾及社會輿論的關(guān)注,。環(huán)境污染,、價格大戰(zhàn)、畸形消費等不良現(xiàn)象,,導致了近年來對“理性的消費”,、“回歸儉樸”、“人類觀念”的呼吁,。相應(yīng)的,,“綠色營銷”、“從關(guān)心顧客到關(guān)心人類,從關(guān)注企業(yè)到關(guān)注社會”等一系列新的營銷觀念,,也為越來越多的企業(yè)所接受,。企業(yè)從營銷觀念向社會營銷觀念轉(zhuǎn)變。
兩者的聯(lián)系和區(qū)別:本質(zhì)上都屬于營銷的理念,,只不過市場營銷理念更側(cè)重于市場營銷的技術(shù)和方法傳遞,,是一種相對狹隘的營銷理念,;而社會營銷理念更側(cè)重于一種理念上的傳遞,,更關(guān)注的宏觀社會層面的企業(yè)責任。
推銷觀念產(chǎn)生于什么,?
推銷觀念是在第一次世界大戰(zhàn)與第二次世界大戰(zhàn)之間普遍流行的觀念,。當時之所以此觀念較為流行,其社會經(jīng)濟背景是生產(chǎn)力發(fā)展了,產(chǎn)品豐富了,其直接原因是這時的西方發(fā)達國家大多處于嚴重的經(jīng)濟危機時期,尤其是1929~1933年那場深刻的經(jīng)濟危機席卷了整個資本主義世界,這種危機的直接表現(xiàn)就是產(chǎn)品相對論。
以客戶為中心的市場營銷觀念產(chǎn)生于上世紀,?
上世紀工業(yè)革命帶來了大生產(chǎn)力的發(fā)展,,市場營銷觀念才產(chǎn)生以客戶為中心的。
市場營銷觀念的中心,?
市場營銷觀念中心是一切以消費者為中心,。市場營銷觀念是以消費者需要和欲望為導向的經(jīng)營哲學,是消費者主權(quán)論的體現(xiàn),。這種觀念是以滿足顧客答需求為出發(fā)點的,,即顧客需要什么,就生產(chǎn)什么,。
實現(xiàn)企業(yè)諸目標的關(guān)鍵在于正確確定目標市場的需要和欲望,,并且比競爭對手更有效、更有利地傳送目標市場所期望滿足的東西,。
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