社群思維的本質(zhì)是什么,?
社群思維的本質(zhì)是什么,?
什么是真正的社群?哪些是有效社群,?社群的本質(zhì)到底是什么,?社群思維可以為創(chuàng)業(yè)者解決哪些創(chuàng)業(yè)難題,?給企業(yè)家怎樣的啟發(fā)?給投資人哪些投資方法論,?給普通人的人生怎樣的反思,?本書對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行了深入的闡述。
當(dāng)今時(shí)代,,人類已經(jīng)置身于一個(gè)技術(shù)化生存的世界之中,,在一個(gè)技術(shù)已經(jīng)“無(wú)所不能”的時(shí)代中,人類對(duì)其產(chǎn)生了巨大的依賴,,但技術(shù)化已經(jīng)帶來(lái)一個(gè)嚴(yán)重的后果,,就是技術(shù)對(duì)人的控制和支配越來(lái)越明顯,人的真性情正在逐漸被技術(shù)所吞噬,。人類在科學(xué)技術(shù)面前越來(lái)越缺乏理性,,而當(dāng)人類面對(duì)如此的困境時(shí),我們?cè)摵稳ズ螐模?/p>
付巖認(rèn)為,,社群思維是人性化生存法則,,是一種關(guān)乎生存、關(guān)于價(jià)值觀的思維方式,,它強(qiáng)調(diào)社群對(duì)于個(gè)人和企業(yè)的重要性,。本書開創(chuàng)性地提出塑造魅力人格體是人生的根本任務(wù),對(duì)處在“大眾創(chuàng)業(yè),、萬(wàn)眾創(chuàng)新”時(shí)代的創(chuàng)業(yè)者尤其如此,。在功能商業(yè)時(shí)代緩緩落幕,精神商業(yè)時(shí)代大幕開啟的大背景下,,創(chuàng)業(yè)者,、企業(yè)家、投資人乃至普通人,,如何運(yùn)用有效社群這一概念,,在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)及至日常生活中塑造完美的魅力人格體,是本書所要解決的難題。
社群營(yíng)銷怎么玩,,社群營(yíng)銷玩法,?
社群,是有共同愛好,、共同需求的人組成的群體,,有內(nèi)容有互動(dòng),由多種形式組成,。社群實(shí)現(xiàn)了人與人,、人與物之間的連接,提升了營(yíng)銷和服務(wù)的深度,,建立起高效的的會(huì)員體系,,增強(qiáng)了品牌影響力和用戶歸屬感,為企業(yè)發(fā)展賦予新的驅(qū)動(dòng)力,。
舉例如下:
A,、分享型社群:因?yàn)槟撤N興趣愛好而走到一起的社群,以知識(shí)經(jīng)驗(yàn)分享,、行業(yè)交流探討為基礎(chǔ),,在此基礎(chǔ)上衍生出相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品或者服務(wù),可以是輕度的,,比如分享個(gè)購(gòu)物鏈接,,也可以是走的比較深的,比如從線上引導(dǎo)到線下課程等等,。
B、銷售導(dǎo)向社群:社群運(yùn)營(yíng)人員需要自己去做用戶轉(zhuǎn)化和銷售,,也可能是粉絲用戶,,也可能是忠實(shí)用戶。利用你自己的銷售套路和話術(shù),,根據(jù)用戶的生命周期,,標(biāo)簽屬性,習(xí)慣愛好等,,挖掘你個(gè)人號(hào)或者社群里面可以被轉(zhuǎn)化的人,。
C、賦能型社群:需要社群運(yùn)營(yíng)人員去為小B和導(dǎo)購(gòu)賦能,,提供工具和課程,,或者是素材活動(dòng),幫助他們更好的賣貨,。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),,私域社群是用來(lái)用戶留存,維護(hù),裂變的(針對(duì)的是忠實(shí)用戶),,社群運(yùn)營(yíng)人員需要做的就是要不斷的輸出內(nèi)容和運(yùn)營(yíng)SOP,。維持和用戶之間的關(guān)系,讓這些老用戶能夠持續(xù)不斷的復(fù)購(gòu),。不用太多營(yíng)銷性質(zhì)的內(nèi)容,,老用戶會(huì)感受到你的服務(wù),愿意去為你做轉(zhuǎn)介紹,,或者自己靜默下單,。(適合大品牌維護(hù)自己的老客戶和會(huì)員,也適合那些靠做圈子社群的知識(shí)付費(fèi)公司)
活動(dòng)模型
社群營(yíng)銷增長(zhǎng)裂變目前比較常見的模型主要有“拼,、幫,、送、砍,、券,、比”幾種形式,最近還看到一種新的玩法理解:換,。
拼:拼單,、拼團(tuán),大家合力完成一件事情,,雙方共贏,。
幫:幫助好友助力搶火車票,助力好友游戲加速,,助力好友農(nóng)場(chǎng)澆水,,邀請(qǐng)好友幫忙自己加速完成一個(gè)任務(wù)。
送:買一贈(zèng)一,,比如瑞幸咖啡把這個(gè)模式做得很到位,,邀請(qǐng)好友獲得免費(fèi)咖啡。
券:例如微信讀書,,邀請(qǐng)好友閱讀某本書,,雙方都可以獲得券。
砍:最常見的就是砍價(jià),,之前朋友圈經(jīng)常刷到的文案:是朋友就來(lái)砍我等等,。砍的表現(xiàn)形式相對(duì)比較單一,,主要集中在砍價(jià),。
比:類似很多排行榜功能,引導(dǎo)用戶之間進(jìn)行PK,,帶動(dòng)用戶的參與熱情,,游戲經(jīng)常用這招,。
換:二手市場(chǎng)的崛起,各種舊物互換和交易,,利用社交關(guān)系加強(qiáng)傳播和宣傳,。
以上模型都有現(xiàn)成的工具,可以在微信端,、搜索端,、各類設(shè)計(jì)網(wǎng)站去找到現(xiàn)成的創(chuàng)意設(shè)計(jì)。利用市面上已有的模型做好細(xì)節(jié)也是一種選擇,,未必要絞盡腦汁去設(shè)計(jì)和創(chuàng)新全新的玩法,。如果團(tuán)隊(duì)很強(qiáng),時(shí)間和資金成本足夠的話除外,。
頁(yè)面策劃
H5頁(yè)面策劃重在結(jié)構(gòu)和邏輯是否清晰,。有的落地頁(yè)面屬于長(zhǎng)圖,內(nèi)容較為豐富,,可以拆解為上中下三段,。有些落地頁(yè)比較簡(jiǎn)潔,只展示一屏,。
上段:
一般突出活動(dòng)主題,、利益誘餌,越能抓住用戶越好,。當(dāng)然這些誘餌謀者中毒上對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)是必須有用的,,可以有一些套路,比如免費(fèi)領(lǐng)取但需要轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈之類的,,但不能欺騙和用戶,。展示的第一屏也要盡快的做用戶引導(dǎo)操作,越早拿到用戶信息越有利于后期的轉(zhuǎn)化跟進(jìn),,如果行動(dòng)號(hào)召放到最后才展示,,用戶可能早已經(jīng)離開頁(yè)面了,白白浪費(fèi)了一次和用戶建立聯(lián)系的機(jī)會(huì),。
中段:
如果說(shuō)上段是提出我方觀點(diǎn)的環(huán)節(jié),表明主題立意,,那么中段就要用論據(jù)做證明,。常見的權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)證、行業(yè)資質(zhì)材料,、知名專家說(shuō)明,、顧客評(píng)語(yǔ)等,主要是為了打消用戶的顧慮,,增強(qiáng)用戶對(duì)品牌的信任度,。結(jié)合企業(yè)自身?yè)碛械馁Y源去強(qiáng)化和突出這一塊
下段:
重新召回和再次進(jìn)行行動(dòng)號(hào)召,,很多落地頁(yè)在頁(yè)面設(shè)計(jì)的第一個(gè)環(huán)節(jié)有引導(dǎo)用戶輸入手機(jī)號(hào)的提示,在頁(yè)面設(shè)計(jì)的下段也有,,未必是再次輸入手機(jī)號(hào),,可以是讓用戶關(guān)注公眾號(hào)流到企業(yè)的流量池中??傊遣粩嗟膹?qiáng)化臨門一腳,,讓用戶去行動(dòng)或者留下聯(lián)系方式。
無(wú)論是長(zhǎng)圖還是短圖,,活動(dòng)主題,、行動(dòng)號(hào)召都是必不可少的,結(jié)構(gòu)順序也可以多次反復(fù),,對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)其實(shí)是無(wú)感知的,,看過(guò)即行動(dòng)是最好的期望值。
禮品選擇
你能想象到的禮品或者誘餌有哪些類型,?
大致可以分為實(shí)物和虛擬兩大類,,它們給人呈現(xiàn)的感知各不相同,依據(jù)活動(dòng)特性,、用戶需求做選擇,。
實(shí)物類:
這類產(chǎn)品其實(shí)不好選擇,同時(shí)也涉及到物流運(yùn)輸,,成本較高,。近期參與過(guò)的一次實(shí)物類活動(dòng)是混沌大學(xué)的助力送《增長(zhǎng)思維》簽名版書籍。送親筆簽名書還是能給人不少期待的,。其他類似贈(zèng)送創(chuàng)意周刊,、定制版筆記本等小物件都是屬于低成本的一種玩法,可以一定程度上做到品牌傳播的效果,。
虛擬類:
視頻會(huì)員,、話費(fèi)券、紅包,、消費(fèi)和抵扣券...虛擬類商品相對(duì)簡(jiǎn)單直接,,領(lǐng)到即可用,沒有中間成本,。
轉(zhuǎn)化路徑
全鏈路增長(zhǎng)路徑重在什么環(huán)節(jié),?增長(zhǎng)黑客說(shuō)的海盜船模型:AARRR,深入思考和處理過(guò)后又看到那些內(nèi)容,?
獲取用戶(Acquisition)
提高活躍度(Activation)
提高留存率(Retention)
獲取收入(Revenue)
自傳播(Refer)
獲取用戶可以通過(guò)內(nèi)部渠道,、外部渠道、推薦等形式獲得流量,,完成用戶轉(zhuǎn)化,;
提高活躍度,、留存率一般常見的玩法有養(yǎng)成類小游戲、大型活動(dòng),、會(huì)員體系,,把用戶從新客戶變成老客戶,慢慢的培養(yǎng)感情和建立關(guān)聯(lián),;
獲取收入更多還是需要依靠產(chǎn)品本身的質(zhì)量,,產(chǎn)品能否讓用戶滿意是最關(guān)鍵的。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)產(chǎn)品是有用的,,并且用戶確實(shí)有很強(qiáng)的需求動(dòng)力,;
自傳播更多的還要看活動(dòng)本身的利益誘餌是否足夠,活動(dòng)體驗(yàn)的流暢性如何,。如果一個(gè)活動(dòng)本身能給人的吸引很少,,想獲得大面積傳播自然很困難。
一個(gè)活動(dòng)本身的增長(zhǎng)周期會(huì)持續(xù)多久,?
用戶視角:
活動(dòng)設(shè)計(jì)者暫?;顒?dòng)投放是屬于強(qiáng)制停止活動(dòng),拋開這一點(diǎn),,一個(gè)活動(dòng)本身傳播到什么時(shí)候會(huì)讓用戶產(chǎn)生厭倦情緒,?還是說(shuō)只要有利可圖,這種活動(dòng)理論上會(huì)一直延續(xù),?對(duì)于參與者來(lái)說(shuō)關(guān)心的除了能獲得利益之外,,對(duì)于自身的品牌形象的考量會(huì)有多少?如果一場(chǎng)活動(dòng)可以無(wú)限延續(xù)下去,,如果是你,,一個(gè)有利可圖的活動(dòng)你會(huì)堅(jiān)持多久?我們?cè)?jīng)參加一個(gè)簽到活動(dòng)200多天,,最后還是間斷了,。思考這些問(wèn)題可能讓運(yùn)營(yíng)人自己對(duì)一個(gè)活動(dòng)的理解角度有所不同。
設(shè)計(jì)視角:
作為活動(dòng)設(shè)計(jì)方考量一場(chǎng)活動(dòng)效果比較簡(jiǎn)單和直接,,用戶生命周期和獲客成本的效益如何,,能夠帶來(lái)實(shí)際收益即算一次不錯(cuò)的活動(dòng)。單場(chǎng)活動(dòng),,短周期活動(dòng)考量可以從ROI角度很直觀的去計(jì)算,。但是像雙十一這類活動(dòng),用戶其實(shí)越來(lái)越容易產(chǎn)生皮圈,,它能持續(xù)多久并一直讓用戶積極參與?目前能想到的是活動(dòng)品牌化,,成為行業(yè)標(biāo)桿,,這是不是也說(shuō)明了品牌還是最持久和穩(wěn)定的流量來(lái)源,。
最后,再來(lái)談一個(gè)重要的問(wèn)題,。想做好你的社群,,其實(shí)也不用想的太復(fù)雜。
首先,,社群就是人,,這一點(diǎn)沒有錯(cuò),你能把“人”理解透徹了,,你的社群也就能做的好了,。
建群之前,你要明確你建群的目的是什么,?只有明確了你的目的,,才知道接下來(lái)該怎么做。大部分人的目的很簡(jiǎn)單,,就是想要賣貨,,就是想要流量。賣貨的前提就是信任,,你要做的就是在群里培育信任,。你想利用顧客幫你去裂變更多的流量,你就要滿足他們的需求,,甚至是給他們點(diǎn)誘惑,,這樣顧客才會(huì)幫你去裂變。
否則一點(diǎn)好處都沒有,,誰(shuí)會(huì)幫你去裂變呢,?不可能的。
這里分享兩個(gè)建立社群信任的方法,。
客戶見證,。這是最快最直接建立信任的方法,比如你是做減肥產(chǎn)品的,,你的群里有已經(jīng)購(gòu)買產(chǎn)品的顧客,,還有沒有購(gòu)買產(chǎn)品的顧客。你設(shè)立社群的玩法和機(jī)制,,讓購(gòu)買產(chǎn)品的顧客每天發(fā)送產(chǎn)品的打卡,,你給出相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),這樣既能活躍社群,,還能讓那些沒有購(gòu)買產(chǎn)品的人見證到效果,。如果效果顯著,那些沒有購(gòu)買產(chǎn)品的人就會(huì)積極的購(gòu)買,,因?yàn)樗麄円呀?jīng)看到了見證,,這是最好的建立信任的方法,。
社群活動(dòng)。你可以經(jīng)常的在群里組織拼團(tuán)或者秒殺的優(yōu)惠活動(dòng),,讓用戶覺得能在你這里得到好處和實(shí)惠,,這樣也可以增加信任。用戶裂變是獲取新用戶的一種方法,,如果你想讓你的顧客幫你裂變更多顧客,,你就要給出相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制。比如邀請(qǐng)幾個(gè)朋友進(jìn)群,,就送某些禮品,。邀請(qǐng)好友可以用wetool工具查詢,wetool可以精準(zhǔn)的查詢出某個(gè)用戶邀請(qǐng)了幾個(gè)好友進(jìn)群,,方便數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),。
當(dāng)你和用戶建立信任,用戶幫你介紹新用戶以后,,你要做的就是在群里做好后續(xù)的服務(wù),,解答用戶的疑惑。并且要及時(shí)的維持社群的秩序,,避免群里出現(xiàn)廣告等負(fù)面因素,。
價(jià)值吸引也是社群的重要組成部分。以減肥社群為例,,群主經(jīng)常的在群里輸出健康,、飲食、或者與減肥有關(guān)的專業(yè)知識(shí),,讓用戶覺得在這個(gè)社群里可以得到相應(yīng)的價(jià)值,,并且對(duì)自己有幫助。這樣留存下來(lái)的用戶也是精準(zhǔn)和高質(zhì)量的,。
這個(gè)時(shí)候,,你在群里再銷售類似產(chǎn)品的時(shí)候,群成員的轉(zhuǎn)化率自然會(huì)很高,。
被動(dòng)成交,,價(jià)值吸引,只有你真正的用心輸出價(jià)值了,,你才會(huì)在社群里獲得更好的回報(bào),。
有的時(shí)候,一個(gè)好的社群,,真的可以幫助商家成功的化解遇到的困難,,讓商家在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái)。
關(guān)注我, 經(jīng)典運(yùn)營(yíng),、營(yíng)銷案例拆解,,每一篇都是干貨。
社群營(yíng)銷的特點(diǎn),?
社群營(yíng)銷是基于社交網(wǎng)絡(luò)的一種新型的營(yíng)銷方式,具有以下幾個(gè)特點(diǎn):
1. 能夠覆蓋大量的潛在客戶,,可以擴(kuò)大企業(yè)的營(yíng)銷觸角,;
2. 通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)可以直接接觸到客戶,響應(yīng)他們的問(wèn)題,;
3. 社交網(wǎng)絡(luò)上有許多內(nèi)容,,可以做為企業(yè)營(yíng)銷的內(nèi)容支持,可以有效提升營(yíng)銷效果,;
4. 社交網(wǎng)絡(luò)上有大量的用戶,,可以實(shí)現(xiàn)口碑傳播;
5. 通過(guò)社群營(yíng)銷可以建立起良好的客戶-品牌關(guān)系,,增強(qiáng)企業(yè)的品牌形象,。
營(yíng)銷的本質(zhì)是什么?
營(yíng)銷
但凡是跑過(guò)業(yè)務(wù),,
上過(guò)幾天班的,,
做過(guò)生意的都能叨叨幾句,
什么廣告,,文案,,傳播,新媒體,,品牌,,推廣.....
還有說(shuō)營(yíng)銷就是銷售的。
這里說(shuō)點(diǎn)老師不講的,,
其他地方估計(jì)也聽不到的,。
營(yíng)銷作為一種思維的存在,
而非具體的科學(xué),。
到底啥是營(yíng)銷,?
營(yíng)銷無(wú)非(1)認(rèn)準(zhǔn)買家,(2)滿足需求,,(3)獲得回報(bào)的過(guò)程,。
1.認(rèn)準(zhǔn)買家
買家,要不捧「錢場(chǎng)」,,要不捧「人場(chǎng)」
受眾(只分享,,不購(gòu)買)
顧客(只購(gòu)買,不分享)
粉絲(又分享,又購(gòu)買)
除了這三種,,其他都別搭理,,浪費(fèi)你時(shí)間,經(jīng)歷,,金錢,。
2滿足需求
需求,無(wú)非痛癢點(diǎn)——
所謂痛,,什么讓買家深惡痛絕,?給他甩開對(duì)手一條街的解決方案。
所謂癢,,什么讓買家心癢難耐,?當(dāng)他要更快的馬車,給他看汽車,。
如何滿足需求——
產(chǎn)品勾魂,,講的是用產(chǎn)品的使用價(jià)值、體驗(yàn)價(jià)值,、傳播價(jià)值,,讓你的產(chǎn)品「賣得掉」
渠道奪心,講的是精妙操盤線下,、電商,、微商渠道,讓你的產(chǎn)品「買得到」
傳播洗腦,,講的是用眼球經(jīng)濟(jì),、情感經(jīng)濟(jì)、行為經(jīng)濟(jì),,擊穿自媒體,、口碑媒體、付費(fèi)媒體,,讓你的產(chǎn)品「?jìng)鞯瞄_」,。
3.獲得回報(bào)
回報(bào),唯利是圖——
銷售額是賺當(dāng)下的錢,。讓買家立刻買,。
品牌是為了一直賺錢。讓買家一直買,、還拉身邊人來(lái)買,。
如何獲得回報(bào)——
讓顧客肉體、心理,、靈魂的感知超值,,讓受眾一見鐘情;
用人物、場(chǎng)景,、商品為元素設(shè)游戲,,買家終生上癮。
除了創(chuàng)業(yè),,人生處處是營(yíng)銷
從你出生開始,,你母親給你喝奶,讓你別哭,,這是最開始的營(yíng)銷
戀愛是營(yíng)銷
當(dāng)買家是對(duì)象:
那么營(yíng)銷就是認(rèn)準(zhǔn)對(duì)象,,滿足需求,獲得回報(bào)的過(guò)程,。
認(rèn)準(zhǔn)對(duì)象有啥標(biāo)準(zhǔn),大體有誰(shuí),,自己最有把握搞定誰(shuí),?她/他的Mr/Mrs.Right標(biāo)準(zhǔn);
滿足需求按對(duì)象心中Mr.Right的標(biāo)準(zhǔn)打磨自己(產(chǎn)品勾魂),,總在對(duì)的時(shí)間地點(diǎn)若即若離(渠道奪心),,證明你就是Mr/Mrs.Right(傳播洗腦);
獲得回報(bào)一被子或一輩子
職場(chǎng)是營(yíng)銷
當(dāng)買家是老板,,得到這樣一個(gè)定義:
職場(chǎng)就是就是認(rèn)準(zhǔn)老板,,滿足需求,獲得回報(bào)的過(guò)程,。
認(rèn)準(zhǔn)老板老板大體有誰(shuí),,自己追隨誰(shuí)最有前途?她/他的人才標(biāo)準(zhǔn),。
滿足需求按老板的人才標(biāo)準(zhǔn)打磨自己,,并為公司持續(xù)貢獻(xiàn)價(jià)值(產(chǎn)品勾魂),,有意沒意讓老板看見(渠道奪心),,有意沒意讓老板聽見(傳播洗腦),。
獲得回報(bào)升職加薪,,當(dāng)上總經(jīng)理,,出任CEO,。
人生是營(yíng)銷
當(dāng)買家是夢(mèng)想,,得到這樣一個(gè)定義:
人生就是就是認(rèn)準(zhǔn)夢(mèng)想,,滿足需求,,獲得回報(bào)的過(guò)程,。
認(rèn)準(zhǔn)生活世間有什么樣的夢(mèng)想?自己要選擇什么夢(mèng)想,?
滿足需求打磨夢(mèng)想自我(產(chǎn)品勾魂),,踐行夢(mèng)想之路(渠道奪心),向往夢(mèng)想之光(傳播洗腦)。
獲得回報(bào)做人有了夢(mèng)想,,跟咸魚就有了分別,。
所以問(wèn):什么是營(yíng)銷。
答:營(yíng)銷作為思維無(wú)所不在,,當(dāng)你用營(yíng)銷思維觀想世界,,萬(wàn)事萬(wàn)物萬(wàn)人皆可營(yíng)銷
社群營(yíng)銷標(biāo)語(yǔ)?
肝膽相照的朋友,志同道合的圈子,。
社群營(yíng)銷術(shù)語(yǔ),?
社群營(yíng)銷又稱為網(wǎng)絡(luò)社群營(yíng)銷。網(wǎng)絡(luò)社群營(yíng)銷是基于互聯(lián)網(wǎng)等移動(dòng)終端把具有共同興趣,、愛好的人聚集在一起,,進(jìn)行營(yíng)銷傳播的過(guò)程,營(yíng)銷過(guò)程中通過(guò)引起受眾的關(guān)注度,,匯聚人群達(dá)到最終的營(yíng)銷目的,。
社群營(yíng)銷策略?
社群營(yíng)銷是在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷及社會(huì)化媒體營(yíng)銷基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的用戶連接及交流更為緊密的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式,。網(wǎng)絡(luò)社群營(yíng)銷的方式,,主要通過(guò)連接、溝通等方式實(shí)現(xiàn)用戶價(jià)值,,營(yíng)銷方式人性化,,不僅受用戶歡迎,還可能成為繼續(xù)傳播者,。
社群營(yíng)銷基于相同或相似愛好,,通過(guò)某種載體聚集人氣,或通過(guò)產(chǎn)品或服務(wù)滿足群體需求而產(chǎn)生的商業(yè)形態(tài),。其載體不局限于微信,,各種平臺(tái),甚至線下的平臺(tái)和社區(qū)都可以做社群營(yíng)銷,。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,,社群營(yíng)銷開始浮出海面。
社群營(yíng)銷的思維模式就是找到一群同頻的人,,這里所說(shuō)的同頻可以是有某一方面共同愛好,,或者有某一方面需求,總之就是具有相同屬性的人,,這個(gè)其實(shí)是很寬泛的,,找到這些人之后把這些人聚到一起,不斷的互動(dòng),,不斷的輸出價(jià)值,,建立信任,,培養(yǎng)感情,而最終成為你的忠實(shí)粉絲,,其實(shí)我們做生意的思想也應(yīng)該改變一下了,,要有利他思維,先利他,,后利己,,要站在顧客的角度去思考問(wèn)題,不要一味的想著賣貨,,只有顧客得到了他想要的,,相信你這個(gè)人了,這樣往往能取得事半功倍的效果,。
社群營(yíng)銷三要素分別是內(nèi)容,、交互、關(guān)系鏈,,要想做好社群營(yíng)銷,,那么這三個(gè)要素一定不可缺少。
社群營(yíng)銷與圈層營(yíng)銷的區(qū)別,?
社群營(yíng)銷和圈層營(yíng)銷都聚焦于建立和維護(hù)與特定群體之間的關(guān)系,但它們?cè)诓僮鞣绞胶湍繕?biāo)群體上存在一些不同,。
社群營(yíng)銷主要關(guān)注的是建立和維護(hù)與一個(gè)社群之間的關(guān)系,。這個(gè)社群可能有多種形式,例如,,基于地理位置,、共同興趣、品牌忠誠(chéng)度等,。社群營(yíng)銷通常需要通過(guò)深入了解社群成員的需求和興趣,,以及與之建立真誠(chéng)的、有機(jī)的互動(dòng),,來(lái)培養(yǎng)社群成員的信任和忠誠(chéng)度,。社群營(yíng)銷的目的是通過(guò)與社群成員的互動(dòng),促進(jìn)品牌傳播,、提高用戶黏性,,從而實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值的轉(zhuǎn)化。
圈層營(yíng)銷則更側(cè)重于識(shí)別和深入接觸具有相似特征或行為的特定人群,。這種營(yíng)銷方式通常借助數(shù)據(jù)分析和精細(xì)的市場(chǎng)細(xì)分,,來(lái)識(shí)別具有共同需求和行為的消費(fèi)者,并與之進(jìn)行更有針對(duì)性的互動(dòng),。圈層營(yíng)銷的目標(biāo)是通過(guò)對(duì)特定人群的深入了解和接觸,,來(lái)提高營(yíng)銷效果,,實(shí)現(xiàn)更高的轉(zhuǎn)化率。
總結(jié)來(lái)說(shuō),,社群營(yíng)銷更注重在社群內(nèi)部建立和維護(hù)關(guān)系,,而圈層營(yíng)銷則更注重對(duì)具有相似特征的人群進(jìn)行深入接觸和了解。在實(shí)際操作中,,這兩種營(yíng)銷方式可能會(huì)相互交織,,比如在社群營(yíng)銷中也會(huì)進(jìn)行圈層劃分,而在圈層營(yíng)銷中也會(huì)建立社群關(guān)系,。
社群營(yíng)銷的核心套路,?
第一,持續(xù)不斷的輸出,,有價(jià)值的內(nèi)容
第二,,要讓社群有一定的氛圍,社群里面的人員要相互互動(dòng)
社群營(yíng)銷的背景意義,?
品牌社群作為新的營(yíng)銷手段,其出現(xiàn)促進(jìn)了營(yíng)銷方式的變革,進(jìn)而使以群眾關(guān)系作為核心的營(yíng)銷模式受到了人們的廣泛關(guān)注,。本文對(duì)品牌社群營(yíng)銷的價(jià)值挖掘進(jìn)行分析,并對(duì)品牌社群營(yíng)銷策略進(jìn)行探討,以促進(jìn)企業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展,。
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