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市場(chǎng)營(yíng)銷理論中核心和基礎(chǔ)的概念是什么,?

2023-11-09 07:45:24營(yíng)銷對(duì)象1

市場(chǎng)營(yíng)銷理論中核心和基礎(chǔ)的概念是什么,?

市場(chǎng)營(yíng)銷理論中核心和基礎(chǔ)的概念是交換。

市場(chǎng)營(yíng)銷的核心概念是:包含需求及相關(guān)的欲求,、需要產(chǎn)品及相關(guān)的效用,、價(jià)值和滿足, 交換及相關(guān)的交易和關(guān)系市場(chǎng)、市場(chǎng)營(yíng)銷及市場(chǎng)營(yíng)銷者,。市場(chǎng)營(yíng)銷,,英文是Marketing,又稱作市場(chǎng)學(xué),、市場(chǎng)行銷或行銷學(xué),,市場(chǎng)是商品經(jīng)濟(jì)的范疇,是一種以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系形式,。

市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的核心概念有哪些,?

1、需要,、欲望和需求,。需要指人類的基本要求沒有得到滿足的感受狀態(tài);欲望指人類想得到上述某些基本需要的具體滿足物的愿望,。

2,、產(chǎn)品、供應(yīng)品和品牌,。產(chǎn)品泛指一切能滿足某種需求和欲望的東西,。供應(yīng)品,一系列能滿足需求利益的集合,。

3,、顧客滿意、顧客價(jià)值和全面質(zhì)量營(yíng)銷

什么是市場(chǎng)營(yíng)銷,,它的核心概念是什么,?

市場(chǎng)營(yíng)銷的核心概念包括:

(1)需要、欲望和需求

需要(Needs):人類的基本要求沒有得到滿足的感受狀態(tài);

欲望(Wants):人類想得到上述某些基本需要的具體滿足物的愿望,,是更深層次的需要的滿足,;

需求(Demands):人們有能力購(gòu)買并且愿意購(gòu)買某種具體產(chǎn)品的欲望,。

(2)產(chǎn)品、供應(yīng)品和品牌

產(chǎn)品(Product):泛指一切能滿足某種需求和欲望的東西,,主要包括商品與服務(wù)等,;

供應(yīng)品(Offering):一系列能滿足需求利益的集合,主要包括商品,、服務(wù),、事件、體驗(yàn),、人物,、地點(diǎn)、財(cái)產(chǎn)權(quán),、組織,、信息和觀念等;

品牌(Brand):一種消費(fèi)者認(rèn)可基礎(chǔ)上形成的無(wú)形資產(chǎn),。

(3)顧客滿意,、顧客價(jià)值(顧客讓渡價(jià)值)和全面質(zhì)量營(yíng)銷

顧客價(jià)值(Value):顧客從擁有和使用某產(chǎn)品中所獲得的價(jià)值與為取得該產(chǎn)品所付出的成本之差;

顧客滿意(Satisfaction):取決于消費(fèi)者所感覺到一件產(chǎn)品的效能與其期望值進(jìn)行比較,。

質(zhì)量:對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的效能具有直接影響,。

(全面質(zhì)量管理,Total Quality Management,,TQM)

(4)交換,、交易和關(guān)系營(yíng)銷

交換(Exchange):通過(guò)提供某種東西作回報(bào),從別人那里取得所需物品的行為,;

交易(Transaction):交換活動(dòng)的基本單元,,由雙方之間的價(jià)值交換構(gòu)成的行為,涉及兩種以上有價(jià)之物,、協(xié)議一致的條件,、時(shí)間和地點(diǎn)等;

關(guān)系營(yíng)銷:與顧客及其他利益相關(guān)者建立,、維持并加強(qiáng)富有特定價(jià)值的牢固關(guān)系的過(guò)程,。

論文的主題和核心概念?

指的是用自己的語(yǔ)言高度集中概括論文的核心,,做到準(zhǔn)確簡(jiǎn)潔的同時(shí)也必須做到全面,。

論文一般由題名、作者,、摘要,、關(guān)鍵詞、正文、參考文獻(xiàn)和附錄等部分組成,,其中部分組成(例如附錄)可有可無(wú)。

1,、論文題目

要求準(zhǔn)確,、簡(jiǎn)練、醒目,、新穎,。

2、目錄

目錄是論文中主要段落的簡(jiǎn)表,。(短篇論文不必列目錄)

3,、內(nèi)容提要

是文章主要內(nèi)容的摘錄,要求短,、精,、完整。

4,、關(guān)鍵詞定義

關(guān)鍵詞是從論文的題名,、提要和正文中選取出來(lái)的,是對(duì)表述論文的中心內(nèi)容有實(shí)質(zhì)意義的詞匯,。關(guān)鍵詞是用作計(jì)算機(jī)系統(tǒng)標(biāo)引論文內(nèi)容特征的詞語(yǔ),,便于信息系統(tǒng)匯集,以供讀者檢索,。每篇論文一般選取3-8個(gè)詞匯作為關(guān)鍵詞,,另起一行,排在“提要”的左下方,。

主題詞是經(jīng)過(guò)規(guī)范化的詞,,在確定主題詞時(shí),要對(duì)論文進(jìn)行主題分析,,依照標(biāo)引和組配規(guī)則轉(zhuǎn)換成主題詞表中的規(guī)范詞語(yǔ),。

創(chuàng)業(yè)的概念和基礎(chǔ)?

1.創(chuàng)業(yè)的定義

創(chuàng)業(yè)指的是發(fā)現(xiàn),、創(chuàng)造以及利用適當(dāng)?shù)膭?chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),,然后借助有效的商業(yè)模式用以組合生產(chǎn)要素,創(chuàng)立新的事業(yè),,以獲得新的商業(yè)成功的過(guò)程或者活動(dòng),。

我認(rèn)為這作為創(chuàng)業(yè)的定義來(lái)說(shuō)是非常合適的。

2.創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)

創(chuàng)新可以說(shuō)是是創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)特征,。

沒有創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè),,是低層次的創(chuàng)業(yè),很難具有持久的生命力。

讓變革成為習(xí)慣,讓創(chuàng)新成為創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力,不斷前行,。

3.創(chuàng)業(yè)的特點(diǎn)

創(chuàng)業(yè)有四個(gè)特點(diǎn):

1)創(chuàng)造具有"更多價(jià)值的"新事物;

2)需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者付出時(shí)間經(jīng)歷,不斷努力;

3)具有一定的風(fēng)險(xiǎn),包括人力,、物力、財(cái)力;

4)過(guò)程或結(jié)果中能獲取收益,且相當(dāng)可觀,。

4.創(chuàng)業(yè)的目的

做任何事情都是有目的的,創(chuàng)業(yè)也不例外,。

大多數(shù)人創(chuàng)業(yè)都是為了實(shí)現(xiàn)財(cái)富的飛速增長(zhǎng),盡管這個(gè)過(guò)程種充滿了危險(xiǎn)。

但還有一部分人不同,他們創(chuàng)業(yè)可能是為了實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值,為社會(huì)做出貢獻(xiàn)

市場(chǎng)營(yíng)銷和概念內(nèi)涵,?

在西方國(guó)家,,不僅認(rèn)為企業(yè)存在著市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),而且認(rèn)為社會(huì),、政治,、法律、文化等領(lǐng)域的組織和團(tuán)體的活動(dòng)也與市場(chǎng)營(yíng)銷有著共同之處,,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的應(yīng)用事實(shí)上已經(jīng)超出了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的范圍,。這樣,"市場(chǎng)營(yíng)銷"就有了一個(gè)最一般的定義:任何以營(yíng)利或不營(yíng)利為目的的企業(yè)或組織適應(yīng)不斷變化的環(huán)境,,以及對(duì)變化著的環(huán)境做出反應(yīng)的動(dòng)態(tài)過(guò)程,。根據(jù)這一定義來(lái)認(rèn)識(shí)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷是無(wú)不可,但未免過(guò)于抽象,,流于一般,。

  現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)認(rèn)為,推銷是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的一個(gè)組成部分,,但不是最重要的部分;推銷是企業(yè)營(yíng)銷人員的職能之一,,但不是最重要的職能;如果企業(yè)搞好市場(chǎng)營(yíng)銷研究,了解購(gòu)買者的需要,,按照購(gòu)買者的需要來(lái)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)適銷對(duì)路的產(chǎn)品,,同時(shí)合理定價(jià),做好渠道選擇,、銷售促進(jìn)等市場(chǎng)營(yíng)銷工作,,那么這些產(chǎn)品就能順利地銷售出去。

  美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)(AMA)定義委員會(huì)1960年給市場(chǎng)營(yíng)銷下過(guò)這樣的一個(gè)定義:"市場(chǎng)營(yíng)銷是引導(dǎo)貨物和勞務(wù)從生產(chǎn)者流向消費(fèi)者或用戶的企業(yè)商務(wù)活動(dòng)過(guò)程"這一解釋盡管較之"營(yíng)銷=銷售(推銷)"的認(rèn)識(shí)進(jìn)了一步,,但仍然是失之于偏狹,,仍不能全面概括和準(zhǔn)確表述現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的全過(guò)程。事實(shí)上,,為了占領(lǐng)市場(chǎng),,擴(kuò)大銷售,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的預(yù)期目標(biāo),,企業(yè)不只是要進(jìn)行引導(dǎo)流向消費(fèi)者或用戶這一段的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),,而是還要進(jìn)行"產(chǎn)前活動(dòng)"(如市場(chǎng)調(diào)研,、產(chǎn)品開發(fā))和"售后活動(dòng)"(如售后服務(wù)、收集反映),。這就是說(shuō),,市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)既包括企業(yè)在流通過(guò)程結(jié)束后的售后活動(dòng),不僅要以顧客為全過(guò)程的終點(diǎn),,更重要的是以顧客為全過(guò)程的起點(diǎn),。

  由此看來(lái),所謂市場(chǎng)營(yíng)銷,,就是在變化的市場(chǎng)環(huán)境中,,旨在滿足消費(fèi)需要,、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程,,包括市場(chǎng)調(diào)研、選擇目標(biāo)市場(chǎng),、產(chǎn)品開發(fā),、產(chǎn)品定價(jià)、渠道選擇,、產(chǎn)品促銷,、產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸、產(chǎn)品銷售,、提供服務(wù)等一系列與市場(chǎng)有關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),。市場(chǎng)營(yíng)銷去過(guò)程的質(zhì)的規(guī)定性,則是商品交換過(guò)程,。

  理解市場(chǎng)營(yíng)銷的定義要把握以下幾點(diǎn):

  1. 營(yíng)銷活動(dòng)的主題是營(yíng)銷者即企業(yè),。企業(yè)是交換的主動(dòng)者和積極的一方,千方百計(jì)促成交換,。也就是說(shuō)企業(yè)在千方百計(jì)地想把產(chǎn)品銷售出去,,而不是消費(fèi)者千方百計(jì)想購(gòu)買。

  2. 消費(fèi)者和用戶是企業(yè)營(yíng)銷的對(duì)象,,營(yíng)銷活動(dòng)的核心,。也就是上文提到的"謀劃"、"籌劃"的核心問(wèn)題是識(shí)別,、確定并滿足消費(fèi)者和客戶的需要,。這是市場(chǎng)營(yíng)銷的最主要、最精微的含義,,也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo),。正是在這個(gè)意義上企業(yè)把消費(fèi)者稱為"上帝"。

  3.市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)商務(wù)活動(dòng)過(guò)程,,它包括市場(chǎng)調(diào)研,、選擇目標(biāo)市場(chǎng),、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品定價(jià),、渠道選擇和建立,、產(chǎn)品促銷、產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸,、提供服務(wù)等一系列有計(jì)劃的活動(dòng),。絕不僅指"一手交錢、一手交貨"的具體,、瞬間行為,。這種具體、瞬間行為只是市場(chǎng)營(yíng)銷的結(jié)果(甚至不是最終的結(jié)果,,因?yàn)橥瓿山粨Q之后還有售后服務(wù)等),。它在市場(chǎng)營(yíng)銷中不但不是全部?jī)?nèi)容而且其作用也是微不足道的,因?yàn)橐幌盗杏杏?jì)劃的營(yíng)銷活動(dòng)完成好以后,,具體的交割手續(xù)是自然而然的事,。企業(yè)謀劃的是消費(fèi)者需求是什么,怎樣才能滿足這種需求,,而不是怎么辦理買賣手續(xù),。從這個(gè)意義上可以說(shuō)是場(chǎng)營(yíng)銷使得交易本身變得微不足道。

人文素養(yǎng)的基礎(chǔ)和核心,?

理解“人文素養(yǎng)”,,遵循字面的內(nèi)涵表述和組合意義,就是最實(shí)際,、最便利的途徑,。“人文”,,在這里當(dāng)為確定的“人文科學(xué)”(如政治學(xué),、經(jīng)濟(jì)學(xué)、歷史,、哲學(xué),、文學(xué)、法學(xué)等),;而“素養(yǎng)”肯定是由“能力要素”和“精神要素”組合而成的,。所謂的“人文素養(yǎng)”,即“人文科學(xué)的研究能力,、知識(shí)水平和人文科學(xué)體現(xiàn)出來(lái)的以人為對(duì)象,、以人為中心的精神――人的內(nèi)在品質(zhì)”。

內(nèi)部控制的基礎(chǔ)和核心,?

內(nèi)部環(huán)境是影響,、制約企業(yè)內(nèi)部控制建立與執(zhí)行各種內(nèi)部因素的總稱,,是實(shí)施內(nèi)部控制的基礎(chǔ)。內(nèi)部環(huán)境主要包括治理結(jié)構(gòu),、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置與權(quán)責(zé)分配,、企業(yè)文化、人力資源政策,、內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置,、反舞弊機(jī)制等。

內(nèi)部會(huì)計(jì)控制是內(nèi)部控制的核心,,是企業(yè)實(shí)行內(nèi)部控制的主要方式和主要內(nèi)容,。內(nèi)部管理控制是內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的前提和基礎(chǔ),建立有效的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制必須首先建立有效的內(nèi)部管理控制制度,。所以,,內(nèi)部會(huì)計(jì)控制與內(nèi)部管理控制相互聯(lián)系,相互制約和相互促進(jìn),,共同完成企業(yè)內(nèi)部控制的目標(biāo),。

EHS管理的基礎(chǔ)和核心,?

EHS要對(duì)自己的工作有使命感,,無(wú)論事大事小始終認(rèn)真對(duì)待,也許對(duì)一個(gè)不安全行為的默許就會(huì)導(dǎo)致員工掉一個(gè)手指頭,,讓他每日面對(duì)殘缺和不完整,,讓他的孩子不能拉他的手.也許對(duì)一個(gè)隱患的容忍就會(huì)導(dǎo)致一個(gè)生命的逝去,讓他的家人沒有依靠,,父母后半輩子終日悲傷.

EHS的工作核心就是控制風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防事故的發(fā)生.所有的工作其實(shí)也都是圍繞這個(gè)中心.因此到底你想控制的風(fēng)險(xiǎn)是什么要非常清楚.有時(shí)忙著寫程序,,其實(shí)也許你們并沒有相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn).因此建立辨識(shí)風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)制并有效運(yùn)轉(zhuǎn)非常重要.兩個(gè)基本點(diǎn):就是第一要抓好管理層,明確責(zé)任制訂目標(biāo)指標(biāo),,確保已知的所有重大都有控制措施,;第二要抓好現(xiàn)場(chǎng)管控,檢查監(jiān)督措施落實(shí)到位.

簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷的四個(gè)核心概念及其理解,?

市場(chǎng)營(yíng)銷的核心概念

1.需要,、欲望和需求

消費(fèi)者的需求和欲望是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的起點(diǎn)。需要即沒有得到某些基本滿足的感受狀態(tài),。如為生存需要衣,、食、住,、行,、安全感等。需要存在于人本身,,是與生俱來(lái)的,,不是營(yíng)銷者憑空創(chuàng)造的,,但營(yíng)銷者可以采取不同的方式去滿足他。

欲望即人希望得到更深層次需要的滿足,。例如,,“解渴”可以喝白開水,也可以喝汽水,、蒸餾水等,。又如,上班穿時(shí)裝,,休閑時(shí)可選擇打高爾夫球等,。

人們的需要有限,欲望無(wú)窮,。市場(chǎng)營(yíng)銷者無(wú)法創(chuàng)造需求,,但可以影響消費(fèi)者的欲望,使消費(fèi)者相信,,營(yíng)銷者并不創(chuàng)造對(duì)社會(huì)地位的需要但一輛凱迪拉克可以提高其社會(huì)地位,。

需求是指有支付能力而且愿意購(gòu)買某個(gè)具體產(chǎn)品的欲望。需求的類型如下,。

①負(fù)需求,。不喜歡,要花代價(jià)回避的需求狀況,,如環(huán)境污染,。

②無(wú)需求。無(wú)興趣,,漠不關(guān)心,,如對(duì)某些陌生的新產(chǎn)品。

③潛在需求?,F(xiàn)有產(chǎn)品不能滿足,,隱而不現(xiàn)的需求,如無(wú)害香煙,。

④下降需求,。需求越來(lái)越少,如對(duì)傳統(tǒng)中式服裝的需求不斷下降,。

⑤不規(guī)則需求,。不同時(shí)間,需求不穩(wěn)定,,如冷飲類產(chǎn)品,,季節(jié)不同,需求不同,。

⑥充分需求,。需求與預(yù)期一致,,如對(duì)日常用品的需求,一般呈現(xiàn)充分需求的狀況,。

⑦過(guò)量需求,。需求大于供給,如九寨溝等風(fēng)景名勝必須限定每日的游覽人數(shù),。

⑧有害需求,。需求對(duì)社會(huì)、顧客有害無(wú)益,,如毒品,、煙、酒等,。(www.guayunfan.com)

2.產(chǎn)品

產(chǎn)品泛指商品和勞務(wù),,指任何可以滿足需要和欲望的有形產(chǎn)品、服務(wù)和其他載體,。服務(wù)可以通過(guò)不同載體來(lái)提供,,如心情煩躁時(shí),可以聽歌手演唱(人員載體),,可以到海濱旅行(地點(diǎn)),,參加卡拉OK(活動(dòng)),參加俱樂(lè)部(組織),,接受不同的人生觀(觀念),。

3.效用,、費(fèi)用和滿足

效用是產(chǎn)品滿足消費(fèi)者需要的整體能力的評(píng)價(jià),。例如,一人上班從家到公司距離為五千米,,可以滿足上班需要的產(chǎn)品有自行車,、摩托車、汽車,、出租車,、公共汽車等,這些為“產(chǎn)品選擇組合”,。消費(fèi)者的需要除了運(yùn)輸?shù)男枰?,還有速度、安全,、舒適,、節(jié)約等需要,這些為“需要組合”,。

消費(fèi)者會(huì)將每一種產(chǎn)品滿足其需要組合的能力進(jìn)行估計(jì),,將產(chǎn)品按最需得到滿足和最不需得到滿足的順序排列,。但每一種滿足都有費(fèi)用問(wèn)題,消費(fèi)者選擇的準(zhǔn)則是單位貨幣效用最大化,。

4.交換,、交易和關(guān)系

交換是指從他人處取得所需之物,而以某些東西作為回報(bào)的行為,。這也是市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)生的最直接原因,。只有交換才是取得所需產(chǎn)品的最可靠方式,也是當(dāng)人們決定通過(guò)交換來(lái)滿足需要和欲望時(shí),,就會(huì)出現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷,。

成功交換的條件是能夠使雙方比交換前更有利,即“交換是價(jià)值創(chuàng)造的過(guò)程”,。交換的形式可以是:A用2 000元錢得到一臺(tái)電視機(jī)——貨幣交易,;A給B一臺(tái)電冰箱得到一臺(tái)電視機(jī)——易貨交易;陳律師給李醫(yī)生寫一份遺囑換回一次健康檢查——服務(wù)交易,。營(yíng)銷者還要使交易成為一種關(guān)系固定下來(lái)——關(guān)系營(yíng)銷,。

關(guān)系營(yíng)銷可以降低交易成本和時(shí)間,交易不需要每一次都磋商,,而是成為一種慣例,。良好的關(guān)系營(yíng)銷靠信任、互利而形成,。對(duì)于賣方而言就是要靠?jī)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品,、優(yōu)秀服務(wù)、公平的價(jià)格來(lái)實(shí)現(xiàn),。關(guān)系營(yíng)銷形成市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),,真正實(shí)現(xiàn)“雙贏”。

5.市場(chǎng)營(yíng)銷和市場(chǎng)營(yíng)銷者

市場(chǎng)營(yíng)銷就是以滿足人類各種需要和欲望為目的,,通過(guò)市場(chǎng),,變潛在交換為現(xiàn)實(shí)交換的活動(dòng)。如果一方比另一方更主動(dòng),、更積極地尋求交換,,前者即為營(yíng)銷者,后者即為預(yù)期顧客,。營(yíng)銷者可以是賣主,,也可以是買主。如幾個(gè)人同時(shí)想買某棟房子,,這些購(gòu)買者也進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng),。通常情況下,營(yíng)銷者指賣者。

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