市場營銷理論中核心和基礎(chǔ)的概念是什么,?
市場營銷理論中核心和基礎(chǔ)的概念是什么,?
市場營銷理論中核心和基礎(chǔ)的概念是交換。
市場營銷的核心概念是:包含需求及相關(guān)的欲求,、需要產(chǎn)品及相關(guān)的效用,、價值和滿足, 交換及相關(guān)的交易和關(guān)系市場,、市場營銷及市場營銷者。市場營銷,,英文是Marketing,,又稱作市場學、市場行銷或行銷學,,市場是商品經(jīng)濟的范疇,,是一種以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟聯(lián)系形式。
市場營銷觀念的核心概念有哪些,?
1、需要,、欲望和需求,。需要指人類的基本要求沒有得到滿足的感受狀態(tài);欲望指人類想得到上述某些基本需要的具體滿足物的愿望,。
2,、產(chǎn)品、供應(yīng)品和品牌,。產(chǎn)品泛指一切能滿足某種需求和欲望的東西,。供應(yīng)品,一系列能滿足需求利益的集合,。
3,、顧客滿意、顧客價值和全面質(zhì)量營銷
什么是市場營銷,,它的核心概念是什么,?
市場營銷的核心概念包括:
(1)需要,、欲望和需求
需要(Needs):人類的基本要求沒有得到滿足的感受狀態(tài);
欲望(Wants):人類想得到上述某些基本需要的具體滿足物的愿望,是更深層次的需要的滿足,;
需求(Demands):人們有能力購買并且愿意購買某種具體產(chǎn)品的欲望,。
(2)產(chǎn)品、供應(yīng)品和品牌
產(chǎn)品(Product):泛指一切能滿足某種需求和欲望的東西,,主要包括商品與服務(wù)等,;
供應(yīng)品(Offering):一系列能滿足需求利益的集合,主要包括商品,、服務(wù),、事件、體驗,、人物,、地點、財產(chǎn)權(quán),、組織,、信息和觀念等;
品牌(Brand):一種消費者認可基礎(chǔ)上形成的無形資產(chǎn),。
(3)顧客滿意,、顧客價值(顧客讓渡價值)和全面質(zhì)量營銷
顧客價值(Value):顧客從擁有和使用某產(chǎn)品中所獲得的價值與為取得該產(chǎn)品所付出的成本之差;
顧客滿意(Satisfaction):取決于消費者所感覺到一件產(chǎn)品的效能與其期望值進行比較,。
質(zhì)量:對產(chǎn)品或服務(wù)的效能具有直接影響,。
(全面質(zhì)量管理,Total Quality Management,,TQM)
(4)交換,、交易和關(guān)系營銷
交換(Exchange):通過提供某種東西作回報,從別人那里取得所需物品的行為,;
交易(Transaction):交換活動的基本單元,,由雙方之間的價值交換構(gòu)成的行為,涉及兩種以上有價之物,、協(xié)議一致的條件,、時間和地點等;
關(guān)系營銷:與顧客及其他利益相關(guān)者建立,、維持并加強富有特定價值的牢固關(guān)系的過程,。
論文的主題和核心概念?
指的是用自己的語言高度集中概括論文的核心,,做到準確簡潔的同時也必須做到全面,。
論文一般由題名、作者、摘要,、關(guān)鍵詞,、正文、參考文獻和附錄等部分組成,,其中部分組成(例如附錄)可有可無,。
1、論文題目
要求準確,、簡練,、醒目、新穎,。
2,、目錄
目錄是論文中主要段落的簡表。(短篇論文不必列目錄)
3,、內(nèi)容提要
是文章主要內(nèi)容的摘錄,,要求短、精,、完整,。
4、關(guān)鍵詞定義
關(guān)鍵詞是從論文的題名,、提要和正文中選取出來的,,是對表述論文的中心內(nèi)容有實質(zhì)意義的詞匯。關(guān)鍵詞是用作計算機系統(tǒng)標引論文內(nèi)容特征的詞語,,便于信息系統(tǒng)匯集,,以供讀者檢索。每篇論文一般選取3-8個詞匯作為關(guān)鍵詞,,另起一行,,排在“提要”的左下方。
主題詞是經(jīng)過規(guī)范化的詞,,在確定主題詞時,,要對論文進行主題分析,依照標引和組配規(guī)則轉(zhuǎn)換成主題詞表中的規(guī)范詞語,。
創(chuàng)業(yè)的概念和基礎(chǔ)?
1.創(chuàng)業(yè)的定義
創(chuàng)業(yè)指的是發(fā)現(xiàn),、創(chuàng)造以及利用適當?shù)膭?chuàng)業(yè)機會,,然后借助有效的商業(yè)模式用以組合生產(chǎn)要素,創(chuàng)立新的事業(yè),,以獲得新的商業(yè)成功的過程或者活動,。
我認為這作為創(chuàng)業(yè)的定義來說是非常合適的。
2.創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)
創(chuàng)新可以說是是創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)特征。
沒有創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè),,是低層次的創(chuàng)業(yè),,很難具有持久的生命力。
讓變革成為習慣,讓創(chuàng)新成為創(chuàng)業(yè)的動力,不斷前行,。
3.創(chuàng)業(yè)的特點
創(chuàng)業(yè)有四個特點:
1)創(chuàng)造具有"更多價值的"新事物;
2)需要創(chuàng)業(yè)者付出時間經(jīng)歷,不斷努力;
3)具有一定的風險,包括人力,、物力、財力;
4)過程或結(jié)果中能獲取收益,且相當可觀,。
4.創(chuàng)業(yè)的目的
做任何事情都是有目的的,創(chuàng)業(yè)也不例外,。
大多數(shù)人創(chuàng)業(yè)都是為了實現(xiàn)財富的飛速增長,盡管這個過程種充滿了危險。
但還有一部分人不同,他們創(chuàng)業(yè)可能是為了實現(xiàn)自我的人生價值,為社會做出貢獻
市場營銷和概念內(nèi)涵,?
在西方國家,,不僅認為企業(yè)存在著市場營銷活動,而且認為社會,、政治,、法律、文化等領(lǐng)域的組織和團體的活動也與市場營銷有著共同之處,,市場營銷學的應(yīng)用事實上已經(jīng)超出了經(jīng)濟活動的范圍,。這樣,"市場營銷"就有了一個最一般的定義:任何以營利或不營利為目的的企業(yè)或組織適應(yīng)不斷變化的環(huán)境,,以及對變化著的環(huán)境做出反應(yīng)的動態(tài)過程,。根據(jù)這一定義來認識企業(yè)的市場營銷是無不可,但未免過于抽象,,流于一般,。
現(xiàn)代市場營銷學認為,推銷是市場營銷活動的一個組成部分,,但不是最重要的部分;推銷是企業(yè)營銷人員的職能之一,,但不是最重要的職能;如果企業(yè)搞好市場營銷研究,了解購買者的需要,,按照購買者的需要來設(shè)計和生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品,,同時合理定價,做好渠道選擇,、銷售促進等市場營銷工作,,那么這些產(chǎn)品就能順利地銷售出去。
美國市場營銷協(xié)會(AMA)定義委員會1960年給市場營銷下過這樣的一個定義:"市場營銷是引導(dǎo)貨物和勞務(wù)從生產(chǎn)者流向消費者或用戶的企業(yè)商務(wù)活動過程"這一解釋盡管較之"營銷=銷售(推銷)"的認識進了一步,,但仍然是失之于偏狹,,仍不能全面概括和準確表述現(xiàn)代企業(yè)營銷活動的全過程。事實上,,為了占領(lǐng)市場,,擴大銷售,,實現(xiàn)企業(yè)的預(yù)期目標,企業(yè)不只是要進行引導(dǎo)流向消費者或用戶這一段的經(jīng)濟活動,,而是還要進行"產(chǎn)前活動"(如市場調(diào)研,、產(chǎn)品開發(fā))和"售后活動"(如售后服務(wù)、收集反映),。這就是說,,市場營銷活動既包括企業(yè)在流通過程結(jié)束后的售后活動,不僅要以顧客為全過程的終點,,更重要的是以顧客為全過程的起點,。
由此看來,所謂市場營銷,,就是在變化的市場環(huán)境中,,旨在滿足消費需要、實現(xiàn)企業(yè)目標的商務(wù)活動過程,,包括市場調(diào)研,、選擇目標市場、產(chǎn)品開發(fā),、產(chǎn)品定價,、渠道選擇、產(chǎn)品促銷,、產(chǎn)品儲存和運輸,、產(chǎn)品銷售、提供服務(wù)等一系列與市場有關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動,。市場營銷去過程的質(zhì)的規(guī)定性,,則是商品交換過程。
理解市場營銷的定義要把握以下幾點:
1. 營銷活動的主題是營銷者即企業(yè),。企業(yè)是交換的主動者和積極的一方,,千方百計促成交換。也就是說企業(yè)在千方百計地想把產(chǎn)品銷售出去,,而不是消費者千方百計想購買,。
2. 消費者和用戶是企業(yè)營銷的對象,營銷活動的核心,。也就是上文提到的"謀劃",、"籌劃"的核心問題是識別、確定并滿足消費者和客戶的需要,。這是市場營銷的最主要,、最精微的含義,也是企業(yè)經(jīng)營的目標,。正是在這個意義上企業(yè)把消費者稱為"上帝",。
3.市場營銷是一個商務(wù)活動過程,它包括市場調(diào)研,、選擇目標市場,、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品定價,、渠道選擇和建立,、產(chǎn)品促銷、產(chǎn)品儲存和運輸,、提供服務(wù)等一系列有計劃的活動,。絕不僅指"一手交錢、一手交貨"的具體,、瞬間行為,。這種具體、瞬間行為只是市場營銷的結(jié)果(甚至不是最終的結(jié)果,,因為完成交換之后還有售后服務(wù)等),。它在市場營銷中不但不是全部內(nèi)容而且其作用也是微不足道的,因為一系列有計劃的營銷活動完成好以后,,具體的交割手續(xù)是自然而然的事,。企業(yè)謀劃的是消費者需求是什么,怎樣才能滿足這種需求,,而不是怎么辦理買賣手續(xù),。從這個意義上可以說是場營銷使得交易本身變得微不足道。
人文素養(yǎng)的基礎(chǔ)和核心,?
理解“人文素養(yǎng)”,,遵循字面的內(nèi)涵表述和組合意義,就是最實際,、最便利的途徑,。“人文”,,在這里當為確定的“人文科學”(如政治學,、經(jīng)濟學、歷史,、哲學,、文學、法學等),;而“素養(yǎng)”肯定是由“能力要素”和“精神要素”組合而成的,。所謂的“人文素養(yǎng)”,即“人文科學的研究能力,、知識水平和人文科學體現(xiàn)出來的以人為對象,、以人為中心的精神――人的內(nèi)在品質(zhì)”,。
內(nèi)部控制的基礎(chǔ)和核心?
內(nèi)部環(huán)境是影響,、制約企業(yè)內(nèi)部控制建立與執(zhí)行各種內(nèi)部因素的總稱,,是實施內(nèi)部控制的基礎(chǔ)。內(nèi)部環(huán)境主要包括治理結(jié)構(gòu),、組織機構(gòu)設(shè)置與權(quán)責分配,、企業(yè)文化、人力資源政策,、內(nèi)部審計機構(gòu)設(shè)置,、反舞弊機制等。
內(nèi)部會計控制是內(nèi)部控制的核心,,是企業(yè)實行內(nèi)部控制的主要方式和主要內(nèi)容,。內(nèi)部管理控制是內(nèi)部會計控制的前提和基礎(chǔ),建立有效的內(nèi)部會計控制必須首先建立有效的內(nèi)部管理控制制度,。所以,,內(nèi)部會計控制與內(nèi)部管理控制相互聯(lián)系,相互制約和相互促進,,共同完成企業(yè)內(nèi)部控制的目標,。
EHS管理的基礎(chǔ)和核心?
EHS要對自己的工作有使命感,,無論事大事小始終認真對待,,也許對一個不安全行為的默許就會導(dǎo)致員工掉一個手指頭,讓他每日面對殘缺和不完整,,讓他的孩子不能拉他的手.也許對一個隱患的容忍就會導(dǎo)致一個生命的逝去,,讓他的家人沒有依靠,父母后半輩子終日悲傷.
EHS的工作核心就是控制風險預(yù)防事故的發(fā)生.所有的工作其實也都是圍繞這個中心.因此到底你想控制的風險是什么要非常清楚.有時忙著寫程序,,其實也許你們并沒有相關(guān)的風險.因此建立辨識風險的機制并有效運轉(zhuǎn)非常重要.兩個基本點:就是第一要抓好管理層,,明確責任制訂目標指標,確保已知的所有重大都有控制措施,;第二要抓好現(xiàn)場管控,,檢查監(jiān)督措施落實到位.
簡述市場營銷的四個核心概念及其理解?
市場營銷的核心概念
1.需要,、欲望和需求
消費者的需求和欲望是市場營銷活動的起點,。需要即沒有得到某些基本滿足的感受狀態(tài)。如為生存需要衣,、食,、住、行,、安全感等,。需要存在于人本身,,是與生俱來的,不是營銷者憑空創(chuàng)造的,,但營銷者可以采取不同的方式去滿足他,。
欲望即人希望得到更深層次需要的滿足。例如,,“解渴”可以喝白開水,也可以喝汽水,、蒸餾水等,。又如,上班穿時裝,,休閑時可選擇打高爾夫球等,。
人們的需要有限,欲望無窮,。市場營銷者無法創(chuàng)造需求,,但可以影響消費者的欲望,使消費者相信,,營銷者并不創(chuàng)造對社會地位的需要但一輛凱迪拉克可以提高其社會地位,。
需求是指有支付能力而且愿意購買某個具體產(chǎn)品的欲望。需求的類型如下,。
①負需求,。不喜歡,要花代價回避的需求狀況,,如環(huán)境污染,。
②無需求。無興趣,,漠不關(guān)心,,如對某些陌生的新產(chǎn)品。
③潛在需求?,F(xiàn)有產(chǎn)品不能滿足,,隱而不現(xiàn)的需求,如無害香煙,。
④下降需求,。需求越來越少,如對傳統(tǒng)中式服裝的需求不斷下降,。
⑤不規(guī)則需求,。不同時間,需求不穩(wěn)定,,如冷飲類產(chǎn)品,,季節(jié)不同,,需求不同。
⑥充分需求,。需求與預(yù)期一致,,如對日常用品的需求,一般呈現(xiàn)充分需求的狀況,。
⑦過量需求,。需求大于供給,如九寨溝等風景名勝必須限定每日的游覽人數(shù),。
⑧有害需求,。需求對社會、顧客有害無益,,如毒品,、煙、酒等,。(www.guayunfan.com)
2.產(chǎn)品
產(chǎn)品泛指商品和勞務(wù),,指任何可以滿足需要和欲望的有形產(chǎn)品、服務(wù)和其他載體,。服務(wù)可以通過不同載體來提供,,如心情煩躁時,可以聽歌手演唱(人員載體),,可以到海濱旅行(地點),,參加卡拉OK(活動),參加俱樂部(組織),,接受不同的人生觀(觀念),。
3.效用、費用和滿足
效用是產(chǎn)品滿足消費者需要的整體能力的評價,。例如,,一人上班從家到公司距離為五千米,可以滿足上班需要的產(chǎn)品有自行車,、摩托車,、汽車、出租車,、公共汽車等,,這些為“產(chǎn)品選擇組合”。消費者的需要除了運輸?shù)男枰?,還有速度,、安全、舒適、節(jié)約等需要,,這些為“需要組合”,。
消費者會將每一種產(chǎn)品滿足其需要組合的能力進行估計,將產(chǎn)品按最需得到滿足和最不需得到滿足的順序排列,。但每一種滿足都有費用問題,,消費者選擇的準則是單位貨幣效用最大化。
4.交換,、交易和關(guān)系
交換是指從他人處取得所需之物,,而以某些東西作為回報的行為。這也是市場營銷產(chǎn)生的最直接原因,。只有交換才是取得所需產(chǎn)品的最可靠方式,,也是當人們決定通過交換來滿足需要和欲望時,就會出現(xiàn)市場營銷,。
成功交換的條件是能夠使雙方比交換前更有利,即“交換是價值創(chuàng)造的過程”,。交換的形式可以是:A用2 000元錢得到一臺電視機——貨幣交易,;A給B一臺電冰箱得到一臺電視機——易貨交易;陳律師給李醫(yī)生寫一份遺囑換回一次健康檢查——服務(wù)交易,。營銷者還要使交易成為一種關(guān)系固定下來——關(guān)系營銷,。
關(guān)系營銷可以降低交易成本和時間,交易不需要每一次都磋商,,而是成為一種慣例,。良好的關(guān)系營銷靠信任、互利而形成,。對于賣方而言就是要靠優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,、優(yōu)秀服務(wù)、公平的價格來實現(xiàn),。關(guān)系營銷形成市場營銷網(wǎng)絡(luò),,真正實現(xiàn)“雙贏”。
5.市場營銷和市場營銷者
市場營銷就是以滿足人類各種需要和欲望為目的,,通過市場,,變潛在交換為現(xiàn)實交換的活動。如果一方比另一方更主動,、更積極地尋求交換,,前者即為營銷者,后者即為預(yù)期顧客,。營銷者可以是賣主,,也可以是買主。如幾個人同時想買某棟房子,這些購買者也進行營銷活動,。通常情況下,,營銷者指賣者。
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