體驗營銷相關(guān)理論概述,?
體驗式營銷,,是營銷從傳統(tǒng)工業(yè)生產(chǎn)到客戶導(dǎo)向的升級,是物質(zhì)匱乏到產(chǎn)品過剩,,是計劃經(jīng)濟(jì)到市場經(jīng)濟(jì),,是滿足生存消費(fèi)到生活消費(fèi)升級的過程,是馬斯洛理論從生存需要到自我實現(xiàn)的必然過程,。體驗式營銷,,通過看(See)、聽(Hear),、用(Use),、參與(Participate)的手段,充分刺激和調(diào)動消費(fèi)者的感官(Sense),、情感(Feel),、思考(Think)、行動(Act),、關(guān)聯(lián)(Relate)等感性因素和理性因素,,重新定義、設(shè)計的一種思考方式的營銷方法,。
這種思考方式突破傳統(tǒng)上“理性消費(fèi)者”的假設(shè),,認(rèn)為消費(fèi)者消費(fèi)時是理性與感性兼具的,消費(fèi)者在消費(fèi)前,、消費(fèi)中和消費(fèi)后的體驗才是購買行為與品牌經(jīng)營的關(guān)鍵
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