營銷概念及其含義
營銷概念及其含義
營銷概念及其含義營銷概念及其含義
營銷是現(xiàn)代商業(yè)中非常重要的一個概念,。它是指企業(yè)通過市場調研,、產(chǎn)品策劃、價格定位,、渠道管理等手段,,以滿足客戶需求為目標,,最大化地提高銷售和利潤的活動。營銷旨在為顧客提供卓越的價值,,并建立并維護良好的客戶關系,。
營銷的主要含義
營銷涉及多個層面的活動,以下是營銷的主要含義:
- 市場導向: 營銷是以市場為導向的經(jīng)營理念,,它關注顧客需求并根據(jù)市場需求進行產(chǎn)品設計,、定價和推廣。
- 價值交換: 營銷的目標是通過交換價值來滿足顧客需求,。企業(yè)提供有價值的產(chǎn)品或服務,,從而獲得顧客的支付和贊賞。
- 需求滿足: 營銷致力于了解和滿足顧客的需求,。通過市場調研和分析,,企業(yè)可以開發(fā)出符合顧客期望的產(chǎn)品,并提供卓越的售后服務,。
- 利益最大化: 營銷追求利潤最大化,,通過有效的推廣和銷售策略,,提高銷售額和盈利水平。
- 關系建立: 營銷不僅僅是一次性交易,,更注重建立長期的客戶關系,。通過提供優(yōu)質的產(chǎn)品和服務,企業(yè)可以建立忠誠的客戶群體,。
- 競爭優(yōu)勢: 營銷旨在提供獨特的價值主張,,使企業(yè)能夠在競爭激烈的市場中脫穎而出。
營銷的重要性
營銷在現(xiàn)代商業(yè)中具有重要的地位和作用:
- 滿足客戶需求: 營銷致力于了解和滿足客戶的需求,,通過提供有價值的產(chǎn)品和服務,,滿足顧客的購買欲望。
- 提高銷售和利潤: 營銷通過有效的市場推廣和銷售策略,,幫助企業(yè)提高銷售額和盈利水平,。
- 推動企業(yè)發(fā)展: 營銷不僅僅是銷售產(chǎn)品,更是推動企業(yè)發(fā)展的動力,。通過不斷改進和創(chuàng)新,,企業(yè)可以在競爭中立于不敗之地。
- 建立品牌形象: 營銷有助于企業(yè)建立良好的品牌形象,。通過有效的品牌營銷和宣傳,,企業(yè)可以樹立良好的企業(yè)形象和聲譽。
- 激發(fā)員工潛力: 營銷的成功需要全體員工的共同努力,。通過激發(fā)員工的潛力和積極性,,企業(yè)可以更好地實施營銷戰(zhàn)略。
- 應對市場變化: 營銷有助于企業(yè)及時應對市場的變化,。通過市場調研和分析,,企業(yè)可以做出靈活的決策,以適應不斷變化的市場環(huán)境,。
總結
營銷是現(xiàn)代商業(yè)成功的重要組成部分,。它不僅僅是銷售產(chǎn)品,更是滿足顧客需求,、建立良好客戶關系,、提高銷售和利潤的綜合性活動。通過營銷,,企業(yè)可以獲得競爭優(yōu)勢,,推動業(yè)務發(fā)展,并樹立良好的品牌形象,。因此,,營銷的重要性不可忽視。
汽車文化的概念及其含義
汽車文化的概念及其含義
汽車文化是指與汽車相關的各種活動、價值觀,、信仰體系和社交行為的總和,。在現(xiàn)代社會中,隨著汽車的普及和發(fā)展,,汽車文化已經(jīng)成為一個重要的社會現(xiàn)象,。汽車文化不僅僅涉及到汽車的設計、制造和銷售,,還包括了人們對汽車的態(tài)度,、喜好和理念。
汽車文化的含義十分豐富,,它涉及到汽車的歷史,、技術、藝術,、體驗和社會影響等方面,。首先,,汽車文化與汽車的歷史密不可分,。從汽車的問世到現(xiàn)在,汽車經(jīng)歷了一個漫長而充滿變革的歷程,。各個時期的汽車代表了不同的價值觀和時代精神,,反映了社會的發(fā)展和變化。
其次,,汽車文化與汽車的技術緊密相關,。汽車的發(fā)展推動了科學技術的進步,同時也受到科技的影響,。從傳統(tǒng)的機械結構到如今的智能化,、電動化和自動駕駛等技術革新,汽車的技術不斷演進,,影響著人們的生活方式和出行方式,。
此外,汽車文化還涉及到汽車的藝術性和審美價值,。汽車設計師們追求創(chuàng)新和美感,,在汽車的外觀、內(nèi)飾,、音響等方面下足功夫,,使得汽車成為一種藝術品和對美的追求。每一款汽車都有自己的設計風格和象征意義,,各具特色,。
值得一提的是,汽車文化也與人們的汽車體驗和互動息息相關,。汽車不僅僅是一種交通工具,,更是人們生活的一部分,。駕車出行、家庭出游,、朋友聚會等都離不開汽車,。人們通過汽車的駕駛、觀賞和交流來感受汽車帶來的樂趣和情感,。
最后,,在當今社會中,汽車文化已經(jīng)成為人們社交行為的一種重要方式,。汽車俱樂部,、車展、汽車論壇等社交平臺提供了人們交流經(jīng)驗,、分享興趣和結識新朋友的機會,。汽車成為連接人與人之間的紐帶,推動了社群的形成和發(fā)展,。
總而言之,,汽車文化是現(xiàn)代社會的重要組成部分,它通過汽車的歷史,、技術,、藝術、體驗和社交影響等方面,,為人們提供了廣闊的學習和交流空間,。同時,汽車文化也反映出人們對美好生活的追求和對技術進步的期待,。隨著社會的發(fā)展和變化,,汽車文化也將不斷演變和豐富。
簡述物流標準化的概念及其含義,?
交通運輸標準化是指以交通運輸為一個大系統(tǒng),,制定系統(tǒng)內(nèi)部設施,機械包裝,,包括專用工具等的技術標準,,倉儲、配送,、裝卸,、運輸?shù)雀黝愖鳂I(yè)標準,以及作為交通運輸突出特征的信息標準,,并形成與物流其他環(huán)節(jié)以及和國際接軌的標準化體系,。
簡述市場營銷的四個核心概念及其理解?
市場營銷的核心概念
1.需要、欲望和需求
消費者的需求和欲望是市場營銷活動的起點,。需要即沒有得到某些基本滿足的感受狀態(tài),。如為生存需要衣、食,、住,、行、安全感等,。需要存在于人本身,,是與生俱來的,不是營銷者憑空創(chuàng)造的,,但營銷者可以采取不同的方式去滿足他,。
欲望即人希望得到更深層次需要的滿足。例如,,“解渴”可以喝白開水,,也可以喝汽水、蒸餾水等,。又如,,上班穿時裝,休閑時可選擇打高爾夫球等,。
人們的需要有限,,欲望無窮,。市場營銷者無法創(chuàng)造需求,,但可以影響消費者的欲望,使消費者相信,,營銷者并不創(chuàng)造對社會地位的需要但一輛凱迪拉克可以提高其社會地位,。
需求是指有支付能力而且愿意購買某個具體產(chǎn)品的欲望。需求的類型如下,。
①負需求,。不喜歡,要花代價回避的需求狀況,,如環(huán)境污染,。
②無需求。無興趣,,漠不關心,,如對某些陌生的新產(chǎn)品。
③潛在需求?,F(xiàn)有產(chǎn)品不能滿足,,隱而不現(xiàn)的需求,如無害香煙。
④下降需求,。需求越來越少,,如對傳統(tǒng)中式服裝的需求不斷下降。
⑤不規(guī)則需求,。不同時間,,需求不穩(wěn)定,如冷飲類產(chǎn)品,,季節(jié)不同,,需求不同。
⑥充分需求,。需求與預期一致,,如對日常用品的需求,一般呈現(xiàn)充分需求的狀況,。
⑦過量需求,。需求大于供給,如九寨溝等風景名勝必須限定每日的游覽人數(shù),。
⑧有害需求,。需求對社會、顧客有害無益,,如毒品,、煙、酒等,。(www.guayunfan.com)
2.產(chǎn)品
產(chǎn)品泛指商品和勞務,,指任何可以滿足需要和欲望的有形產(chǎn)品、服務和其他載體,。服務可以通過不同載體來提供,,如心情煩躁時,可以聽歌手演唱(人員載體),,可以到海濱旅行(地點),,參加卡拉OK(活動),參加俱樂部(組織),,接受不同的人生觀(觀念),。
3.效用、費用和滿足
效用是產(chǎn)品滿足消費者需要的整體能力的評價,。例如,,一人上班從家到公司距離為五千米,可以滿足上班需要的產(chǎn)品有自行車,、摩托車,、汽車,、出租車、公共汽車等,,這些為“產(chǎn)品選擇組合”,。消費者的需要除了運輸?shù)男枰猓€有速度,、安全,、舒適、節(jié)約等需要,,這些為“需要組合”,。
消費者會將每一種產(chǎn)品滿足其需要組合的能力進行估計,將產(chǎn)品按最需得到滿足和最不需得到滿足的順序排列,。但每一種滿足都有費用問題,,消費者選擇的準則是單位貨幣效用最大化。
4.交換,、交易和關系
交換是指從他人處取得所需之物,,而以某些東西作為回報的行為。這也是市場營銷產(chǎn)生的最直接原因,。只有交換才是取得所需產(chǎn)品的最可靠方式,,也是當人們決定通過交換來滿足需要和欲望時,就會出現(xiàn)市場營銷,。
成功交換的條件是能夠使雙方比交換前更有利,,即“交換是價值創(chuàng)造的過程”。交換的形式可以是:A用2 000元錢得到一臺電視機——貨幣交易,;A給B一臺電冰箱得到一臺電視機——易貨交易,;陳律師給李醫(yī)生寫一份遺囑換回一次健康檢查——服務交易。營銷者還要使交易成為一種關系固定下來——關系營銷,。
關系營銷可以降低交易成本和時間,,交易不需要每一次都磋商,,而是成為一種慣例,。良好的關系營銷靠信任、互利而形成,。對于賣方而言就是要靠優(yōu)質產(chǎn)品,、優(yōu)秀服務、公平的價格來實現(xiàn),。關系營銷形成市場營銷網(wǎng)絡,,真正實現(xiàn)“雙贏”。
5.市場營銷和市場營銷者
市場營銷就是以滿足人類各種需要和欲望為目的,,通過市場,,變潛在交換為現(xiàn)實交換的活動,。如果一方比另一方更主動、更積極地尋求交換,,前者即為營銷者,,后者即為預期顧客。營銷者可以是賣主,,也可以是買主,。如幾個人同時想買某棟房子,這些購買者也進行營銷活動,。通常情況下,,營銷者指賣者。
市場營銷含義,?
市場營銷的定義
市場營銷,,英文是Marketing,又稱作市場學,、市場行銷或行銷學,,市場是商品經(jīng)濟的范疇,是一種以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟聯(lián)系形式,。對于企業(yè)來說,,市場是營銷活動的出發(fā)點和歸宿。 市場營銷既是一種職能,,又是組織為了自身及利益相關者的利益而創(chuàng)造,、溝通、傳播和傳遞客戶價值,,為顧客,、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來經(jīng)濟價值的活動,、過程和體系,。主要是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動、銷售行為的過程,。在市場營銷這一概念中,,包括了一系列的核心概念,即需要,、欲望和需求,,產(chǎn)品,價值,、成本和滿意,,交換,關系營銷和營銷網(wǎng)等基本要素,。 MBA,、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi),。
簡述相關成本的概念及其三層含義?
1,、成本是生產(chǎn)和銷售一定種類與數(shù)量產(chǎn)品以耗費資源用貨幣計量的經(jīng)濟價值,。企業(yè)進行產(chǎn)品生產(chǎn)需要消耗生產(chǎn)資料和勞動力,這些消耗在成本中用貨幣計量,,就表現(xiàn)為材料費用,、折舊費用、工資費用等,。企業(yè)的經(jīng)營活動不僅包括生產(chǎn),,也包括銷售活動,因此在銷售活動中所發(fā)生的費用,,也應計入成本,。同時,為了管理生產(chǎn)所發(fā)生的費用,,也應計入成本,。同時,為了管理生產(chǎn)經(jīng)營活動所發(fā)生的費用也具有形成成本的性質,。
2,、成本是為取得物質資源所需付出的經(jīng)濟價值。企業(yè)為進行生產(chǎn)經(jīng)營活動,,購置各種生產(chǎn)資料或采購商品,,而
支付的價款和費用,就是購置成本或采購成本,。隨著生產(chǎn)經(jīng)營活動的不斷進行,,這些成本就轉化為生產(chǎn)成本和銷售成本。
3,、成本是為達到一定目的而付出或應付出資源的價值犧牲,,它可用貨幣單位加以計量。
4,、成本是為達到一種目的而放棄另一種目的所犧牲的經(jīng)濟價值,。
市場營銷和概念內(nèi)涵?
在西方國家,,不僅認為企業(yè)存在著市場營銷活動,,而且認為社會、政治,、法律、文化等領域的組織和團體的活動也與市場營銷有著共同之處,,市場營銷學的應用事實上已經(jīng)超出了經(jīng)濟活動的范圍,。這樣,,"市場營銷"就有了一個最一般的定義:任何以營利或不營利為目的的企業(yè)或組織適應不斷變化的環(huán)境,以及對變化著的環(huán)境做出反應的動態(tài)過程,。根據(jù)這一定義來認識企業(yè)的市場營銷是無不可,,但未免過于抽象,流于一般,。
現(xiàn)代市場營銷學認為,,推銷是市場營銷活動的一個組成部分,但不是最重要的部分;推銷是企業(yè)營銷人員的職能之一,,但不是最重要的職能;如果企業(yè)搞好市場營銷研究,,了解購買者的需要,按照購買者的需要來設計和生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品,,同時合理定價,,做好渠道選擇、銷售促進等市場營銷工作,,那么這些產(chǎn)品就能順利地銷售出去,。
美國市場營銷協(xié)會(AMA)定義委員會1960年給市場營銷下過這樣的一個定義:"市場營銷是引導貨物和勞務從生產(chǎn)者流向消費者或用戶的企業(yè)商務活動過程"這一解釋盡管較之"營銷=銷售(推銷)"的認識進了一步,但仍然是失之于偏狹,,仍不能全面概括和準確表述現(xiàn)代企業(yè)營銷活動的全過程,。事實上,為了占領市場,,擴大銷售,,實現(xiàn)企業(yè)的預期目標,企業(yè)不只是要進行引導流向消費者或用戶這一段的經(jīng)濟活動,,而是還要進行"產(chǎn)前活動"(如市場調研,、產(chǎn)品開發(fā))和"售后活動"(如售后服務、收集反映),。這就是說,,市場營銷活動既包括企業(yè)在流通過程結束后的售后活動,不僅要以顧客為全過程的終點,,更重要的是以顧客為全過程的起點,。
由此看來,所謂市場營銷,,就是在變化的市場環(huán)境中,,旨在滿足消費需要、實現(xiàn)企業(yè)目標的商務活動過程,,包括市場調研,、選擇目標市場、產(chǎn)品開發(fā),、產(chǎn)品定價,、渠道選擇,、產(chǎn)品促銷、產(chǎn)品儲存和運輸,、產(chǎn)品銷售,、提供服務等一系列與市場有關的企業(yè)業(yè)務經(jīng)營活動。市場營銷去過程的質的規(guī)定性,,則是商品交換過程,。
理解市場營銷的定義要把握以下幾點:
1. 營銷活動的主題是營銷者即企業(yè)。企業(yè)是交換的主動者和積極的一方,,千方百計促成交換,。也就是說企業(yè)在千方百計地想把產(chǎn)品銷售出去,而不是消費者千方百計想購買,。
2. 消費者和用戶是企業(yè)營銷的對象,,營銷活動的核心。也就是上文提到的"謀劃",、"籌劃"的核心問題是識別,、確定并滿足消費者和客戶的需要。這是市場營銷的最主要,、最精微的含義,,也是企業(yè)經(jīng)營的目標。正是在這個意義上企業(yè)把消費者稱為"上帝",。
3.市場營銷是一個商務活動過程,,它包括市場調研、選擇目標市場,、產(chǎn)品開發(fā),、產(chǎn)品定價、渠道選擇和建立,、產(chǎn)品促銷,、產(chǎn)品儲存和運輸、提供服務等一系列有計劃的活動,。絕不僅指"一手交錢,、一手交貨"的具體、瞬間行為,。這種具體,、瞬間行為只是市場營銷的結果(甚至不是最終的結果,因為完成交換之后還有售后服務等),。它在市場營銷中不但不是全部內(nèi)容而且其作用也是微不足道的,,因為一系列有計劃的營銷活動完成好以后,具體的交割手續(xù)是自然而然的事。企業(yè)謀劃的是消費者需求是什么,,怎樣才能滿足這種需求,,而不是怎么辦理買賣手續(xù),。從這個意義上可以說是場營銷使得交易本身變得微不足道,。
大市場營銷概念?
大市場營銷觀念是指一個企業(yè)和國家不應消極地順從,、適應外部環(huán)境和市場需求,而應借助于政治力量和公共關系,,積極主動地改變和影響外部環(huán)境和市場需求,以便使產(chǎn)品打入特定的目標市場,。
大市場營銷是對傳統(tǒng)市場營銷組合戰(zhàn)略的不斷發(fā)展,。科特勒提出,,他指出,,企業(yè)為了進入特定的市場,并在那里從事業(yè)務經(jīng)營,,在策略上應協(xié)調地運用經(jīng)濟的,、心理的、政治的,、公共關系等手段,,以博得外國或地方各方面的合作與支持,從而達到預期的目的,。大市場營銷戰(zhàn)略在4P的基礎上加上2P即政治權力(Power)和公共關系(Public relations),,從而把營銷理論進一步擴展。
如何理解市場營銷概念,?
市場營銷理論于20世紀初誕生于美國,。
市場營銷思想最初的產(chǎn)生是自發(fā)的,是人們在解決各種市場問題的過程中逐漸形成的,。直到20世紀30年代,,人們才從科學的角度來解釋這門學科。最初在幾所美國大學開設的有關市場營銷的課程,,當時較多的稱為“分銷學”,,而不是“市場營銷學”。在美國早期的教學研究活動中,,還沒有人使用“市場營銷”這一術語,,用得最廣泛的是“貿(mào)易”、“商業(yè)”,、“分銷”等,。在1900-1910年間,觀念產(chǎn)生了變化。盡管“分銷學”的研究是分別在美國幾個不同的地方進行的,,而且學者們相互之間聯(lián)系很少,,但他們幾乎同時都感到需要一個新名稱來稱呼他們所講授的課程,于是便出現(xiàn)了“市場營銷”這個名詞,。
市場營銷的含義,?
市場營銷,英文是Marketing,,又稱作市場學,、市場行銷或行銷學,市場是商品經(jīng)濟的范疇,,是一種以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟聯(lián)系形式,。對于企業(yè)來說,市場是營銷活動的出發(fā)點和歸宿,。
市場營銷既是一種職能,,又是組織為了自身及利益相關者的利益而創(chuàng)造、溝通,、傳播和傳遞客戶價值,,為顧客、客戶,、合作伙伴以及整個社會帶來經(jīng)濟價值的活動,、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動,、銷售行為的過程,。在市場營銷這一概念中,包括了一系列的核心概念,,即需要,、欲望和需求,產(chǎn)品,,價值,、成本和滿意,交換,,關系營銷和營銷網(wǎng)等基本要素,。
MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi),。
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