如何做好營(yíng)銷和營(yíng)銷管理,？

歸納法和演繹法

一切科學(xué)的真理都是歸納和演繹辯證統(tǒng)一的產(chǎn)物,。人類認(rèn)識(shí)活動(dòng)，總是先接觸到個(gè)別事物,，而后推及一般,，又從一般推及個(gè)別，如此循環(huán)往復(fù),。歸納就是從個(gè)別到一般,，演繹就是從一般到個(gè)別。

歸納法舉例：從地球有人類以來(lái),，至今未發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)生不死之人,，所以，可以歸納出,，人都會(huì)死,。

演繹法舉例：人都會(huì)死，蘇格拉底是人,，所以,，可以演繹出，蘇格拉底會(huì)死,。

其實(shí),，我們從小到大學(xué)到的大量知識(shí)大都是歸納和演繹得來(lái)的，營(yíng)銷方法自然同樣可以如此得到,。自從我知道了歸納法和演繹法,，就不再寄希望遇到行業(yè)大佬，開(kāi)始每天收集案例,，不斷歸納方法,，不斷實(shí)踐演繹，循環(huán)往復(fù)，迭代升級(jí),。全案模型從1.0到4.0,，創(chuàng)意模型從1.0到4.0，即是證明,。面對(duì)工作難題，我也不再恐懼,，因?yàn)槲蚁嘈糯蟛糠蛛y題都可以通過(guò)歸納法和演繹法解決,。

方法論和案例庫(kù)

麥肯錫的強(qiáng)大主要來(lái)自于五個(gè)方面“頂尖人才、數(shù)據(jù)庫(kù),、專家?guī)?、方法論和案例?kù)”，前三者很難得,，方法論和案例庫(kù)沒(méi)那么難,。

方法論，很多都是公開(kāi)的,，可以通過(guò)各種書籍學(xué)習(xí),，如《麥肯錫方法》、《金字塔原理》,、《奧美的觀點(diǎn)》,、《文案的基本修養(yǎng)》、《營(yíng)銷管理》,、《定位》等,，也可以學(xué)習(xí)各種大佬的營(yíng)銷公開(kāi)課，還可以是自己的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié),，更可以是收集海量案例,，歸納方法論等。

只有方法論不夠,，還必須有對(duì)應(yīng)的案例庫(kù),。就像向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，領(lǐng)導(dǎo)一定會(huì)讓你舉例說(shuō)明,。比如：你向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)做證言廣告,，領(lǐng)導(dǎo)讓你舉例說(shuō)明怎么做？如果你提前儲(chǔ)備有案例庫(kù),，你就可以舉出10多種證言案例,，如消費(fèi)者證言、明星證言,、kol證言,、專家證言、專業(yè)機(jī)構(gòu)證言、企業(yè)證言,、創(chuàng)始人證言,、員工證言、媒體證言,、歷史名人證言,、IP證言等。

只有同時(shí)具備方法論和案例庫(kù),，才能高效的開(kāi)展工作,，兩者缺一不可。

策略和創(chuàng)意

做廣告營(yíng)銷接觸最多的兩個(gè)詞應(yīng)該就是策略和創(chuàng)意,，寫方案也主要是這兩部分,，但是，如果要問(wèn),，策略和創(chuàng)意到底是什么,？每個(gè)人的想法都不一樣，個(gè)人觀點(diǎn)認(rèn)為：

簡(jiǎn)單講：策略和創(chuàng)意都是為了解決問(wèn)題,，策略是選擇哪條路去,，創(chuàng)意是怎么去。

全面講：策略包括“宏觀分析,、行業(yè)分析,、競(jìng)品分析、企業(yè)分析,、消費(fèi)者洞察,，以及策略規(guī)劃”；創(chuàng)意包括“傳播概念,、創(chuàng)意表現(xiàn),、媒體使用、傳播節(jié)奏”,。

本質(zhì)講：策略是一種整體規(guī)劃,。用一個(gè)句式概括，策略是通過(guò)做什么,，實(shí)現(xiàn)什么,。創(chuàng)意是舊元素新組合。品牌是固定元素,，萬(wàn)物是其他元素,，創(chuàng)意就是嘗試構(gòu)建品牌與萬(wàn)物的關(guān)聯(lián)。如品牌x明星/痛點(diǎn)/問(wèn)題/奧運(yùn)/七夕/價(jià)值觀/生活方式/對(duì)比/夸張/比喻/擬人/藝術(shù)/宇宙/神轉(zhuǎn)折/反常/沖突/挑戰(zhàn)賽/互動(dòng)/裝置/音樂(lè)/跳傘/滑雪/潛水/跑步/健身/穿越/用典/自信/勇敢/自律/夢(mèng)想/自強(qiáng)不息……

策略和創(chuàng)意得出并沒(méi)有嚴(yán)格的先后順序,，就像是到底是雞生蛋,，還是蛋生雞一樣,，可以是從策略演繹出創(chuàng)意，也可以是從創(chuàng)意歸納出策略,，兩者都沒(méi)錯(cuò),，都是為了解決問(wèn)題。

流程和共識(shí)

流程和共識(shí),，是我從麥肯錫領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到最重要的兩個(gè)方法,。普通人效率低的原因，就是因?yàn)闆](méi)有流程和共識(shí),。

國(guó)際公司普遍有很多好用的流程工具,，跟著流程走，可以較快的完成工作,。比如：

麥肯錫七步成詩(shī)：陳述問(wèn)題；分解問(wèn)題,；消除非關(guān)鍵問(wèn)題,；制定詳細(xì)的工作計(jì)劃；進(jìn)行關(guān)鍵分析,；綜合結(jié)果并建立有結(jié)構(gòu)的結(jié)論,；整理一套有力度的文件。

IBM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型：市場(chǎng)洞察,；戰(zhàn)略意圖,；創(chuàng)新焦點(diǎn)；業(yè)務(wù)設(shè)計(jì),；關(guān)鍵任務(wù),；組織運(yùn)作；人才隊(duì)伍,；文化氛圍,。

奧美九陰真經(jīng)：品牌定義；廣告扮演的角色,；競(jìng)爭(zhēng)范疇,；目標(biāo)市場(chǎng)；我們現(xiàn)在何處,；我們將往何處,；按鈕；支持點(diǎn),；必備條件,。

先學(xué)習(xí)國(guó)際公司的先進(jìn)流程，再根據(jù)自己的工作內(nèi)容設(shè)計(jì)自己的工作流程,，可以不斷提升效率,。比如我一直在迭代的整合營(yíng)銷傳播方案流程：簡(jiǎn)報(bào)解讀,；宏觀分析；行業(yè)分析,；競(jìng)品分析,；企業(yè)分析；消費(fèi)者洞察,；策略制定,；傳播概念（主題）；創(chuàng)意表現(xiàn),；媒體使用,；傳播節(jié)奏；預(yù)算分配等,。

只有流程還不夠,，還必須有共識(shí)。工作中經(jīng)常出現(xiàn)推翻重做,，浪費(fèi)時(shí)間的原因,，就是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)共識(shí)，這點(diǎn)在乙方尤其明顯,，因?yàn)闆](méi)有辦法及時(shí)和甲方共識(shí),。

麥肯錫領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們團(tuán)隊(duì)的要求，就是要及時(shí)和他共識(shí)想法,，千萬(wàn)不要寫完幾十頁(yè)P(yáng)PT再匯報(bào),，盡量減少中間的黑箱時(shí)間，避免做重復(fù)工,。

流程,、流程、還是流程,；共識(shí),、共識(shí)、還是共識(shí),！

結(jié)構(gòu)化思維和發(fā)散性思維

最開(kāi)始我認(rèn)為,，結(jié)構(gòu)化思維就是找結(jié)構(gòu)、套結(jié)構(gòu),，如麥肯錫7S模型,、波士頓矩陣、GE矩陣,、安索夫矩陣,、波特五力分析、波特價(jià)值鏈分析,、PEST分析,、SWOT分析,、戰(zhàn)略3C分析、SCQA表達(dá)結(jié)構(gòu)……

后來(lái)我慢慢發(fā)現(xiàn),，結(jié)構(gòu)化思維不止是這樣,，除了套現(xiàn)成的結(jié)構(gòu)外，更多是先發(fā)散窮盡,，再歸納結(jié)構(gòu),。比如：提起營(yíng)銷，一般人想到的結(jié)構(gòu)肯定是4P-產(chǎn)品,、價(jià)格,、渠道、推廣,，但是,，如果讓團(tuán)隊(duì)先發(fā)散，再歸納,，營(yíng)銷結(jié)構(gòu)就會(huì)變成8個(gè)部分-市場(chǎng),、品牌、供應(yīng)鏈,、產(chǎn)品、服務(wù),、價(jià)格,、渠道、推廣,。

遇到問(wèn)題,，有現(xiàn)成的結(jié)構(gòu)固然好，但是,，先讓團(tuán)隊(duì)進(jìn)行發(fā)散性思維,，再歸納結(jié)構(gòu)，或許能更好的解決問(wèn)題,。

結(jié)構(gòu)化思維和發(fā)散性思維,，兩者相輔相成，缺一不可,！

總結(jié)一下

歸納法和演繹法,、方法論和案例庫(kù)、策略和創(chuàng)意,、流程和共識(shí),、結(jié)構(gòu)化思維和發(fā)散性思維，這就是我做營(yíng)銷的10個(gè)關(guān)鍵詞,。

如何做好酒店?duì)I銷管理,？

注重人員推銷體系的建立,。酒店所能提供的產(chǎn)品,說(shuō)到底就是服務(wù)。而服務(wù)是要靠人去完成的,。酒店的產(chǎn)品推廣有許多種方式,平面廣告,、電視廣告

如何做好酒店的營(yíng)銷管理？

第1條就是管好酒店的衛(wèi)生,。經(jīng)過(guò)對(duì)酒店的市場(chǎng)環(huán)境作出策略,。

如何做好物業(yè)管理內(nèi)部營(yíng)銷？

以下是幾個(gè)做好物業(yè)管理內(nèi)部營(yíng)銷的建議：1. 確定目標(biāo)受眾：首先需要確定物業(yè)服務(wù)的目標(biāo)受眾是誰(shuí),，比如業(yè)主,、租戶、商戶等,，然后制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略,。

2. 制定營(yíng)銷計(jì)劃：制定一份具體的營(yíng)銷計(jì)劃，包括目標(biāo),、策略,、預(yù)算和執(zhí)行計(jì)劃等，確保營(yíng)銷活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行,。

3. 打造品牌形象：建立一個(gè)強(qiáng)有力的品牌形象,，包括標(biāo)志、口號(hào),、形象等,，讓業(yè)主、租戶和商戶能夠記住你的品牌,。

4. 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)：提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)是最好的營(yíng)銷,。通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量、增加服務(wù)項(xiàng)目,、提供個(gè)性化服務(wù)等方式,，讓業(yè)主、租戶和商戶有更好的體驗(yàn),。

5. 利用社交媒體：利用社交媒體平臺(tái),，如微信、微博等,，與業(yè)主,、租戶和商戶建立聯(lián)系，發(fā)布物業(yè)信息,、促銷活動(dòng)等,，增加互動(dòng)。

6. 舉辦活動(dòng)：舉辦各種有趣的活動(dòng),，如業(yè)主大會(huì),、家庭日等,，讓業(yè)主、租戶和商戶感受到物業(yè)服務(wù)的溫暖和關(guān)愛(ài),，增加他們的忠誠(chéng)度,。

7. 發(fā)放小禮品：發(fā)放小禮品，如貼心的明信片,、鮮花等,，表達(dá)對(duì)業(yè)主、租戶和商戶的感謝之情,，增加他們對(duì)物業(yè)服務(wù)的認(rèn)同感和滿意度,。

如何做好企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷管理？

國(guó)外企業(yè)對(duì)內(nèi)部營(yíng)銷的關(guān)注始于2 0世紀(jì) 80年代,。

在西方學(xué)術(shù)界一般認(rèn)為內(nèi)部營(yíng)銷的基本定義發(fā)端于里納德伯瑞和帕若舒曼在《營(yíng)銷服務(wù)———通過(guò)質(zhì)量取勝》一書中對(duì)內(nèi)部營(yíng)銷的定義 :內(nèi)部營(yíng)銷是通過(guò)能夠滿足員工的需求的分批生產(chǎn)來(lái)吸引,、發(fā)展、刺激,、保留能夠勝任的員工,。

內(nèi)部營(yíng)銷管理把員工看成是內(nèi)部顧客 ,通過(guò)一系列類似市場(chǎng)營(yíng)銷的活動(dòng)為內(nèi)部顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) ,調(diào)動(dòng)內(nèi)部員工的積極性并促進(jìn)各部門人員之間的協(xié)調(diào)與合作 ,激發(fā)他們?yōu)橥獠款櫩吞峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)。

作為一種全面的管理過(guò)程 ,內(nèi)部營(yíng)銷在兩個(gè)方面整合了企業(yè)的各項(xiàng)管理職能 :一是它確保了包括高層管理人員在內(nèi)的各階層的員工 ,在有利于提高為顧客服務(wù)的自覺(jué)性的環(huán)境里 ,理解和執(zhí)行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的營(yíng)銷活動(dòng) ;二是它確保所有員工在為顧客服務(wù)的前提下 ,積極參與管理活動(dòng),。

因此 ,內(nèi)部營(yíng)銷管理的實(shí)質(zhì)就是通過(guò)一系列相互協(xié)調(diào)的類似市場(chǎng)營(yíng)銷的管理活動(dòng) ,激發(fā)員工為顧客服務(wù)的積極性 ,并逐步在企業(yè)內(nèi)部塑造一種新的以市場(chǎng)為導(dǎo)向的文化氛圍 ,使全體員工都成為具有市場(chǎng)意識(shí)和服務(wù)導(dǎo)向的工作人員 ,從根本上提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量 ,最終提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,。

如何做好深度營(yíng)銷的渠道管理？

第一：要有明確的框架脈絡(luò),，定位好各類客戶的購(gòu)物習(xí)性和興趣愛(ài)好,；第二：要不斷的推出活動(dòng)增進(jìn)和客戶的互動(dòng)，了解客戶的需求,；第三：企業(yè)的線上線下都要做好對(duì)新老客戶的服務(wù)，經(jīng)?；?dòng)促進(jìn)了解和信任,；第四：企業(yè)還要不斷的完善自身的產(chǎn)品和服務(wù)，不斷的推陳出新,，產(chǎn)品要跟得上客戶的觀念和愛(ài)好,。

如何做好設(shè)計(jì)營(yíng)銷

在如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，一個(gè)好的設(shè)計(jì)營(yíng)銷策略對(duì)于企業(yè)的成功至關(guān)重要,。設(shè)計(jì)營(yíng)銷的目標(biāo)是通過(guò)優(yōu)化產(chǎn)品,、服務(wù)或品牌的外觀和感受，吸引并留住潛在客戶,。在這篇文章中,，我們將探討如何做好設(shè)計(jì)營(yíng)銷，以及一些成功案例與實(shí)用建議,。

為什么設(shè)計(jì)營(yíng)銷重要,？

好的設(shè)計(jì)營(yíng)銷可以幫助企業(yè)樹立品牌形象,，樹立信任，并吸引潛在客戶,。通過(guò)有吸引力和符合品牌定位的設(shè)計(jì),，企業(yè)可以在市場(chǎng)上脫穎而出，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開(kāi)來(lái),。設(shè)計(jì)營(yíng)銷還可以提升用戶體驗(yàn),，使產(chǎn)品或服務(wù)更易于使用、美觀,、易于記憶和與眾不同,。

如何做好設(shè)計(jì)營(yíng)銷？

下面是一些實(shí)用的步驟和技巧,，可以幫助您在設(shè)計(jì)營(yíng)銷中取得成功：

1. 了解目標(biāo)受眾：在開(kāi)始設(shè)計(jì)營(yíng)銷策略之前,，必須清楚地了解目標(biāo)受眾是誰(shuí)。通過(guò)研究和分析目標(biāo)市場(chǎng)和受眾特點(diǎn),，確定最適合的設(shè)計(jì)風(fēng)格,、色彩搭配和傳達(dá)信息的方式。
2. 建立統(tǒng)一的品牌形象：一個(gè)成功的設(shè)計(jì)營(yíng)銷策略需要與品牌形象保持一致,。確保在所有設(shè)計(jì)元素中使用統(tǒng)一的品牌標(biāo)識(shí),、色彩和風(fēng)格，以建立品牌的認(rèn)可度和可信度,。
3. 注重用戶體驗(yàn)：設(shè)計(jì)要以用戶為中心,，致力于提供令人愉悅和無(wú)縫的用戶體驗(yàn)。通過(guò)易于導(dǎo)航的網(wǎng)站結(jié)構(gòu),、簡(jiǎn)潔明了的布局和易于理解的圖形,，增強(qiáng)用戶與品牌的互動(dòng)。
4. 運(yùn)用創(chuàng)意和創(chuàng)新：與眾不同的設(shè)計(jì)能夠吸引用戶的注意力,，并使品牌更具競(jìng)爭(zhēng)力,。嘗試不同的設(shè)計(jì)風(fēng)格、排版方式和圖形元素,，讓品牌在市場(chǎng)中脫穎而出,。
5. 與目標(biāo)市場(chǎng)保持同步：了解目標(biāo)市場(chǎng)的趨勢(shì)和偏好是設(shè)計(jì)營(yíng)銷成功的關(guān)鍵。保持與目標(biāo)市場(chǎng)的溝通,，關(guān)注他們的反饋和需求,，并相應(yīng)地調(diào)整設(shè)計(jì)策略。
6. 有效傳達(dá)品牌信息：設(shè)計(jì)應(yīng)該能夠清晰地傳達(dá)品牌的核心信息和價(jià)值主張,。確保設(shè)計(jì)元素和內(nèi)容與品牌定位一致,，并能夠引起受眾的共鳴。

成功案例

以下是一些成功運(yùn)用設(shè)計(jì)營(yíng)銷策略的案例：

• Apple：Apple是一個(gè)設(shè)計(jì)引領(lǐng)的品牌。他們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔,、美觀,，并通過(guò)創(chuàng)新的用戶界面提供無(wú)縫的用戶體驗(yàn)。
• Nike：Nike的品牌設(shè)計(jì)非常獨(dú)特,，標(biāo)志性的“Swoosh”標(biāo)志已成為全球范圍內(nèi)的認(rèn)可標(biāo)志,。
• Coca-Cola：可口可樂(lè)的設(shè)計(jì)以其經(jīng)典紅色瓶身和時(shí)尚的商標(biāo)設(shè)計(jì)而聞名，成為全球最具辨識(shí)度和受歡迎的品牌之一,。

結(jié)論

設(shè)計(jì)營(yíng)銷是一個(gè)重要的策略,，可以幫助企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。通過(guò)了解目標(biāo)受眾,、建立統(tǒng)一的品牌形象,、注重用戶體驗(yàn)和運(yùn)用創(chuàng)意和創(chuàng)新，企業(yè)可以成功地吸引并留住潛在客戶,。

成功的設(shè)計(jì)營(yíng)銷需要持續(xù)不斷地分析和優(yōu)化,，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化和目標(biāo)受眾的需求。通過(guò)與目標(biāo)市場(chǎng)保持同步,，有效傳達(dá)品牌信息,，并從成功案例中汲取靈感，企業(yè)可以在設(shè)計(jì)營(yíng)銷中取得長(zhǎng)期的成功,。

如何設(shè)計(jì)營(yíng)銷方案,？

一、了解現(xiàn)狀,。

1,、市場(chǎng)形勢(shì)。包括市場(chǎng)規(guī)模與增長(zhǎng),，過(guò)去幾年的總量,，不同地區(qū)的銷量，顧客消費(fèi)變化的趨勢(shì),。

2,、產(chǎn)品情況。包括過(guò)去幾年產(chǎn)品的價(jià)格,、銷量、利潤(rùn)等,。

3,、競(jìng)爭(zhēng)情況。包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)規(guī)模,、目標(biāo)消費(fèi)者,、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、渠道等,。

4,、分銷渠道。本企業(yè)各渠道的銷售情況,，各渠道的相對(duì)重要性及變化情況,，各經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)能力的變化和激勵(lì)措施的投入等。

5,、宏觀環(huán)境的變化,。

二、運(yùn)用SWOT分析法進(jìn)行情況分析,。

1,、通過(guò)機(jī)會(huì)、威脅分析,，找出外部影響企業(yè)未來(lái)的因素,。

2、通過(guò)優(yōu)勢(shì),、劣勢(shì)分析,，說(shuō)明企業(yè)內(nèi)部情況。

3,、通過(guò)以上分析,，確定營(yíng)銷計(jì)劃中必須強(qiáng)調(diào)、突出的部分,。

三,、明確目標(biāo)。企業(yè)想要通過(guò)此次營(yíng)銷活動(dòng)達(dá)到什么樣的目標(biāo)或目的,。

四,、制定發(fā)展戰(zhàn)略。發(fā)展戰(zhàn)略主要包括以下三個(gè)方面：

1,、目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略,。即企業(yè)準(zhǔn)備進(jìn)入的細(xì)分市場(chǎng)，考慮運(yùn)用多少資源,、力量,。

2、市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略,。針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng),，采取什么樣的價(jià)格、產(chǎn)品,、渠道,、促銷。

3、營(yíng)銷預(yù)算,。

五,、制定行動(dòng)方案。包括任務(wù)時(shí)間,、地點(diǎn),、人員安排、經(jīng)費(fèi),、物資,、負(fù)責(zé)人等，最好用表格形式列出來(lái),，使人一目了然,。

六、預(yù)測(cè)效果,。以上步驟均完成后,，應(yīng)對(duì)其進(jìn)行經(jīng)濟(jì)效果的預(yù)測(cè)（如編制損益報(bào)告等）。

七,、制定監(jiān)管措施和應(yīng)急預(yù)案,。

八、編制營(yíng)銷活動(dòng)策劃書,。內(nèi)容主要包括：

1,、前言。

2,、綱要（目錄）,。

3、正文,。包括市場(chǎng)現(xiàn)狀描述,、市場(chǎng)分析、營(yíng)銷組合及策略,、預(yù)算費(fèi)用,、效果預(yù)估、應(yīng)急預(yù)案等,。

4,、附件。包括各種文稿,、分活動(dòng)策劃書等,。

以上就是撰寫營(yíng)銷方案的全部流程了，你只要按步驟來(lái)是不會(huì)出錯(cuò)的,。

營(yíng)銷策劃方案標(biāo)準(zhǔn)格式

一,、封面

二、目錄

三,、 方案內(nèi)容

（一） 企劃客體環(huán)境

1,、 企劃客體宏觀環(huán)境（政治環(huán)境、法律環(huán)境,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境）,。

2、 當(dāng)?shù)仄髣澘腕w環(huán)境（社會(huì)文化環(huán)境,、技術(shù)環(huán)境,、自然環(huán)境、人口環(huán)境）,。

3,、 上述環(huán)境現(xiàn)狀及趨勢(shì)所提供的機(jī)會(huì)與威脅。

（二） 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手基本情況

1,、 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手概況：過(guò)往銷售情況,、市場(chǎng)占有率、銷售額,、利潤(rùn)等經(jīng)濟(jì)指標(biāo),。

2、 銷售理念及文化：公司哲學(xué),、共同價(jià)值觀,、經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,、企業(yè)使命,、目標(biāo)。

3,、 策劃項(xiàng)目概況,。

（三） 市場(chǎng)分析

1、 市場(chǎng)調(diào)查

2,、 市場(chǎng)研究：研究題目,、研究方法、研究結(jié)果（數(shù)據(jù),、圖表）,。

3、 市場(chǎng)規(guī)劃,。

4,、 市場(chǎng)特性。

5,、 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手排隊(duì)——上位,、同位,、下位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（以市場(chǎng)占有率或銷售額為依據(jù)）。

6,、 競(jìng)爭(zhēng)格局辨認(rèn)——是否形成市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者,、挑戰(zhàn)者、追隨者,、補(bǔ)缺者,。

7、 主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)表現(xiàn),、營(yíng)銷方案,、競(jìng)爭(zhēng)策略、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。

8,、 本項(xiàng)目的營(yíng)銷機(jī)會(huì)。

9,、 周邊同類項(xiàng)目市場(chǎng)分析（特定區(qū)域行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模及其趨勢(shì),、特定區(qū)域行業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、特定區(qū)域行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境形勢(shì)）,。

10,、周邊同類企劃客體分布圖

11、項(xiàng)目綜合市場(chǎng)分析（該行業(yè)市場(chǎng)占有率,、銷售額等行業(yè)市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)）,。

12、項(xiàng)目?jī)?yōu)劣勢(shì)分析（總體上的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),；在市場(chǎng)營(yíng)銷方面的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),。在市場(chǎng)營(yíng)銷上做得最好的與做得最不好的方面，在市場(chǎng)營(yíng)銷上最擅長(zhǎng),、最成功的方面或領(lǐng)域,。）

13、市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)與障礙點(diǎn)

（四） 項(xiàng)目定位

1,、 項(xiàng)目定位點(diǎn)及理論支持

2,、 項(xiàng)目訴求及理論支持

（五） 市場(chǎng)定位

1、 主市場(chǎng)（目標(biāo)市場(chǎng)）定位及理論支持點(diǎn)

2,、 副市場(chǎng)（輔助市場(chǎng)）定位及理論支持點(diǎn)

（六） 業(yè)主情況

1,、 業(yè)主分類/分布。

2,、 業(yè)主特點(diǎn)（這些業(yè)主是什么樣子的,？他們?cè)鯓由睢⒃鯓咏邮茉摲?wù)及相關(guān)服務(wù),？）

3,、 有多少業(yè)主,？

4、 業(yè)主消費(fèi)行為/心理（為什么裝修,，在裝修過(guò)程中尋求何特性,？裝修過(guò)程，裝修前的影響因素）,。

5、 裝修誘因的設(shè)置,。

（七） 營(yíng)銷活動(dòng)的開(kāi)展

1,、 營(yíng)銷活動(dòng)的目標(biāo)。

2,、 目標(biāo)市場(chǎng),。

3、 面臨問(wèn)題,。

4,、 競(jìng)爭(zhēng)策略、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),、核心能力,。

5、 營(yíng)銷定位（區(qū)別性競(jìng)爭(zhēng)差異點(diǎn)的確定）,。

（八） 營(yíng)銷策略

1,、 企劃策略： （1） 企劃概念； （2） 品牌與包裝規(guī)劃,。

2,、 價(jià)格策略： （1） 定價(jià)思路與價(jià)格確定方法； （2） 價(jià)格政策,； （3） 價(jià)格體系的管理,。

3、 渠道策略： （1） 渠道的選擇,； （2） 渠道體系建設(shè)/管理,； （3） 渠道支持與合作； （4） 渠道沖突管理,。

4,、 促銷策略：

（1） 促銷總體思路；

（2） 促銷手段/方法選擇,；

（3） 促銷概念與主題,；

（4） 促銷對(duì)象‘

（5） 促銷方案/計(jì)劃原件、廣告計(jì)劃,、廣告策略,、廣告腳本,；

（6） 促銷活動(dòng)過(guò)程；

（7） 促銷活動(dòng)效果,；

（8） 促銷費(fèi)用,。

5、 企劃活動(dòng)開(kāi)展策略 （1） 活動(dòng)時(shí)機(jī) （2） 應(yīng)對(duì)措施 （3） 效果預(yù)測(cè)

（九） 營(yíng)銷/銷售管理

1,、 營(yíng)銷/銷售計(jì)劃管理,。

2、 營(yíng)銷/銷售組織管理：

（1） 組織職能,、職務(wù)職責(zé),、工作程序；

（2） 人員招聘,、培訓(xùn),、考核、報(bào)酬,；

（3） 銷售區(qū)域管理,；

（4） 營(yíng)銷/銷售人員的激勵(lì)、督導(dǎo),、領(lǐng)導(dǎo),。

3、 營(yíng)銷/銷售活動(dòng)的控制：

（1） 財(cái)務(wù)控制,；

（2） 商品控制,；

（3） 人員控制；

（4） 營(yíng)銷/業(yè)務(wù)活動(dòng)控制,；

（5） 營(yíng)銷/業(yè)務(wù)活動(dòng)控制指標(biāo),、方法以及使用表格。

（十） 銷售服務(wù) 1,、 服務(wù)理念,、口號(hào)、方針,、目標(biāo),。 2、 服務(wù)承諾,、措施,。 3、 服務(wù)體系（組織結(jié)構(gòu),、職責(zé),、程序、過(guò)程,、資源）,。 4,、 服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及控制方法。?

（十一） 總體費(fèi)用預(yù)算 ,。

（十二） 效果評(píng)估,。

如何做好電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的組建及管理？

　　電話銷售隊(duì)伍組建：　　第一階段：磨合期　　1．團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)特征　　新業(yè)務(wù)員既興奮又緊張,，新鮮感特別強(qiáng),，對(duì)即將從事的工作充滿期望。但每個(gè)人都有些焦慮,、困惑和不安全感,，自我定位不清晰，對(duì)公司環(huán)境和企業(yè)文化還比較陌生,，不熟悉產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧，缺乏共識(shí),，一致性不夠,。經(jīng)理要對(duì)他們進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，還要在工作中手把手地教他們,，因此這是最累的時(shí)期,。　　2．安全度過(guò)磨合期　　這個(gè)階段應(yīng)采取以過(guò)程管理為主,、嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)員工作行為的管理方式,。要清晰地告知業(yè)務(wù)員自己的想法與目的；為團(tuán)隊(duì)提供明確的方向和目標(biāo),；宣布對(duì)隊(duì)伍及每一位業(yè)務(wù)員的期望,；幫助團(tuán)隊(duì)成員之間盡快熟悉；提供業(yè)務(wù)員所需的信息,；加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn),，特別是電話銷售話術(shù)、銷售技巧及公司工作流程的培訓(xùn),；建立必要的規(guī)范,，樹立威信；并留意團(tuán)隊(duì)的好苗子,，為下一階段培養(yǎng)得力助手打基礎(chǔ),。　　第二階段：動(dòng)蕩期　　1．團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)特征　　團(tuán)隊(duì)成員之間越來(lái)越熟悉,，對(duì)公司和部門的規(guī)定越來(lái)越清楚,，對(duì)產(chǎn)品和行業(yè)知識(shí)也有所了解。但他們對(duì)電話銷售技巧的運(yùn)用不夠,，對(duì)經(jīng)理的依賴性較強(qiáng),。同時(shí),，隱藏的問(wèn)題逐漸暴露，業(yè)務(wù)員開(kāi)始不愿意找資料和打電話,，電話量下降,，業(yè)績(jī)不穩(wěn)定；有挫折和焦慮感,，決心開(kāi)始動(dòng)搖,，甚至懷疑目標(biāo)能否完成?！　?．平穩(wěn)度過(guò)動(dòng)蕩期　　這階段最重要的工作是與業(yè)務(wù)員進(jìn)行充分地溝通,。要鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)有爭(zhēng)議的問(wèn)題發(fā)表看法，讓他們參與決策,；挑選核心成員,，逐步進(jìn)行授權(quán)和實(shí)行更清晰的權(quán)責(zé)劃分；樹立榜樣,，劃分小組以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng),；加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間合作，如讓業(yè)務(wù)員交換打彼此客戶的電話,，把積累的沒(méi)有簽單的意向客戶交換逼單,，讓他們體會(huì)相互合作的好處等?！　∵@一階段,，培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)演練、分享營(yíng)銷過(guò)程必不可少,?！　〉谌A段：穩(wěn)定期　　1．團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)特征　　團(tuán)隊(duì)內(nèi)的氛圍進(jìn)一步開(kāi)放，目標(biāo)由經(jīng)理制定變成團(tuán)隊(duì)成員共同協(xié)定,；成員之間坦誠(chéng)相見(jiàn),，信任感加強(qiáng)，會(huì)公開(kāi)發(fā)表不同意見(jiàn),，合作加強(qiáng),；銷售技能顯著提升，意向客戶資源也有了更多的積累,，業(yè)績(jī)逐步穩(wěn)定,；開(kāi)始逐漸形成團(tuán)隊(duì)文化?！　?．保持穩(wěn)定發(fā)展　　經(jīng)理要著重建立團(tuán)隊(duì)文化,，以文化來(lái)熏陶?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員。要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神、凝聚力,、合作意識(shí)的培養(yǎng),，多進(jìn)行團(tuán)隊(duì)文化活動(dòng)，如進(jìn)行拓展訓(xùn)練等,；要更加關(guān)心下屬,，解決他們工作和生活上的困難；倡導(dǎo)快樂(lè)工作,、快樂(lè)生活,。　　這一階段,，經(jīng)理是團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)員和服務(wù)員,。　　第四階段：成熟期　　1．團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)特征　　團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)?cè)絹?lái)越穩(wěn)定,，成員都有強(qiáng)烈的歸屬感,，集體榮譽(yù)超強(qiáng)。他們具備嫻熟的銷售技巧,，對(duì)工作非常有信心,；能夠及時(shí)溝通，協(xié)力解決各種銷售問(wèn)題,，能夠自由分享觀點(diǎn)與信息,，有必須完成任務(wù)的使命感,?！　?．走向更好　　經(jīng)理要把握變革節(jié)奏，注意更新工作方法,，將團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)變?yōu)橐猿蓡T共同愿景為核心的運(yùn)作模式,，以承諾而非一味管制來(lái)追求更佳效果；隨時(shí)注意調(diào)整目標(biāo),，引導(dǎo)成員制定具挑戰(zhàn)性的目標(biāo),；監(jiān)控工作的進(jìn)展，更加注重引導(dǎo)業(yè)務(wù)員,。培養(yǎng)優(yōu)秀業(yè)務(wù)員也是這一階段很重要的目標(biāo),。　　這四個(gè)階段的劃分也不是絕對(duì)的,，某一階段經(jīng)常會(huì)有其他階段的特征,，這是團(tuán)隊(duì)人員的流動(dòng)所致。關(guān)鍵是要抓得住主要矛盾,，對(duì)癥下藥,，以更好地領(lǐng)導(dǎo)自己的團(tuán)隊(duì)。　　電話銷售團(tuán)隊(duì)管理：　　1.把團(tuán)隊(duì)的成員分成若干個(gè)小組（每個(gè)小組的實(shí)力要差不多,，不要相差太大）,，每個(gè)小組有自己的隊(duì)名、口號(hào),、目標(biāo),；　　2.銷售之前一定要進(jìn)行電話銷售演練，有經(jīng)理指導(dǎo)大家練習(xí)并且做出一個(gè)統(tǒng)一的版本,，銷售過(guò)程中確保每個(gè)電話銷售人員能夠基本回答客戶提問(wèn)　　3.團(tuán)隊(duì)分工,，合作。經(jīng)理先告訴大家此次項(xiàng)目的銷售目標(biāo),，先要求各個(gè)團(tuán)隊(duì)報(bào)出自己團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)（包括團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī),、個(gè)人業(yè)績(jī)由組長(zhǎng)和大家協(xié)商制定）經(jīng)理在根據(jù)實(shí)際工作狀況進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，最終確定個(gè)人,、團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī),、獎(jiǎng)懲辦法并公布大家（貼在明顯的位置）；　　4.每天早晨電話銷售之前每一個(gè)小組派一個(gè)代表進(jìn)行小組競(jìng)賽（目的：讓大家掌握此次項(xiàng)目銷售的核心價(jià)值）,，如果團(tuán)隊(duì)成員都能熟練掌握電話演練換成其他方式,，其主要的目的就是要激勵(lì)大家，讓大家有干勁,，有激情,，有目標(biāo)；　　5.電話銷售過(guò)程當(dāng)中,，如果有人成交要及時(shí)公布結(jié)果,，激勵(lì)自己也激勵(lì)大家；　　6.晚上開(kāi)會(huì)的時(shí)候要及時(shí)分享成果,，甚至是好的建議和方法,；　　7.在一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行當(dāng)中經(jīng)理要不斷總結(jié)調(diào)整思路，告訴大家更好的方法并且鼓勵(lì)各個(gè)小組的成員,，特別要調(diào)動(dòng)組長(zhǎng)的積極性,；　　8.慶功會(huì)，履行當(dāng)時(shí)的承諾,，特別要注意重獎(jiǎng)重罰,；　　9.安撫鼓勵(lì)落后成員，給成員機(jī)會(huì)等,。

如何做好飾品營(yíng)銷,？

你好!很高興回答你的問(wèn)題！

如果是網(wǎng)點(diǎn)做飾品的話你要考慮現(xiàn)在社會(huì)流行的趨勢(shì),，適合當(dāng)代年輕人的,，其次就是店鋪裝修能幫你增加很多的流量,！當(dāng)然誠(chéng)信與服務(wù)態(tài)度是主要的！定期的節(jié)日做意思促銷活動(dòng),，老顧客的回顧給于一些精美飾品的贈(zèng)送,，不要在乎眼前的這點(diǎn)小錢！眼光可以看遠(yuǎn)點(diǎn),！