門(mén)店?duì)I銷(xiāo)方案設(shè)計(jì) 門(mén)店?duì)I銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)模板
營(yíng)銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)體系是什么,?
營(yíng)銷(xiāo)的研究對(duì)象是客戶(hù),,營(yíng)銷(xiāo)的思維導(dǎo)向是賣(mài)出產(chǎn)品,,營(yíng)銷(xiāo)的精髓可以概括為一個(gè)字“賣(mài)”,!產(chǎn)生的收入類(lèi)型是勞動(dòng)性收入,即今天做了就有收入,,今天沒(méi)做就沒(méi)有收入,。
營(yíng)銷(xiāo)模式的方法論體系有哪些元素呢,?
1. 客戶(hù)定位
2. 產(chǎn)品的可感知價(jià)值包裝
3. 品牌命名
4. 魚(yú)塘整合
5. 魚(yú)餌設(shè)計(jì):吸引客戶(hù)主動(dòng)上門(mén)
6. 轉(zhuǎn)介紹設(shè)計(jì):客戶(hù)帶來(lái)更多客戶(hù)
7. 重復(fù)購(gòu)買(mǎi)
這七個(gè)方面就是營(yíng)銷(xiāo)模式設(shè)計(jì)的方法論體系,它能指導(dǎo)我們科學(xué)系統(tǒng)的制定營(yíng)銷(xiāo)方案和策略,。
數(shù)字電視營(yíng)銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)步驟,?
1,、目標(biāo)用戶(hù),。
2、策略(渠道建設(shè)),。
3,、區(qū)域劃分。
4,、發(fā)展集團(tuán),。
5、聯(lián)合銷(xiāo)售,。
數(shù)字門(mén)店的營(yíng)銷(xiāo)方案,?
數(shù)字門(mén)店推廣的營(yíng)銷(xiāo)方案參考如下:
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,不少商家都采用了微信小程序+微信社群+公眾號(hào)的方式,,這可以讓你更方便地引流拉新,。用公眾號(hào)推文、微信群來(lái)宣傳推廣小程序,,可以在微信生態(tài)內(nèi)互相結(jié)合引流,,更好地打造私域流量,強(qiáng)化用戶(hù)對(duì)你品牌和店鋪的認(rèn)同感,。這種數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)方式,,可以拉近商家和客戶(hù)關(guān)系、增加客戶(hù)復(fù)購(gòu)率,,而傳統(tǒng)門(mén)店則很難做到這一點(diǎn),。
門(mén)店?duì)I銷(xiāo)商業(yè)模式?
一,、免費(fèi)票券——促銷(xiāo)到店
發(fā)放票券,,是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的主流方式之一。在商圈合作平臺(tái)中,,設(shè)置了免費(fèi)發(fā)放的票券專(zhuān)區(qū)——好券推薦,。其設(shè)置的最大目的是通過(guò)免費(fèi)領(lǐng)取的方式,給到顧客到店理由,,幫助商家有效吸引顧客到店,,達(dá)成從引流進(jìn)圈到導(dǎo)客進(jìn)店的結(jié)果。
在設(shè)置好券推薦的內(nèi)容時(shí),,此活動(dòng)的票券類(lèi)型分為:代金券和折扣券,。為了更好的發(fā)揮免費(fèi)票券的效果,,商家需要盡可能的完善票券類(lèi)型和優(yōu)惠力度。設(shè)置優(yōu)惠券的力度越大,,越能夠有效提升顧客的到店率,,并且保持票券內(nèi)容的定期更新。
二,、限時(shí)秒殺——促體驗(yàn)
光提升顧客的到店率還不足以保證門(mén)店達(dá)成體驗(yàn)轉(zhuǎn)化的客量,。秒殺活動(dòng)的設(shè)置,就是為了幫助商家有效保障顧客到店體驗(yàn)的成功率,,為轉(zhuǎn)化留存創(chuàng)造更多機(jī)會(huì),。秒殺活動(dòng),其以低價(jià),、限時(shí),、限量、付費(fèi)的特點(diǎn),,快速提升顧客活躍度,,吸引顧客到店進(jìn)行體驗(yàn),是商家營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中不可或缺的一環(huán),。
因此,,商家在設(shè)置秒殺活動(dòng)時(shí)需要明確目標(biāo),有針對(duì)性地選擇一些人氣產(chǎn)品或爆款項(xiàng)目,,同時(shí)給到極具吸引力的秒殺價(jià)格,,以刺激顧客參與活動(dòng),自主到店體驗(yàn),。
三,、特惠卡項(xiàng)——轉(zhuǎn)化留存
盡管現(xiàn)在線下辦卡不那么時(shí)興了,但線上卡項(xiàng)辦理或是付費(fèi)購(gòu)買(mǎi),,同樣是門(mén)店有效留存顧客的方式之一,。在商圈合作模式中,特惠卡項(xiàng)活動(dòng)專(zhuān)區(qū)的設(shè)置,,就是為了幫助商家實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化留存,,有效綁定顧客,通過(guò)卡項(xiàng)多次到店的消費(fèi)頻次,,同顧客建立信任關(guān)系,,不斷培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度。
為了最大化發(fā)揮卡項(xiàng)的優(yōu)勢(shì),,商家在設(shè)置活動(dòng)時(shí),,需要重視卡項(xiàng)內(nèi)容和卡項(xiàng)類(lèi)型的選擇???xiàng)種類(lèi)要豐富,,針對(duì)不同類(lèi)型的客戶(hù),,應(yīng)設(shè)置不同類(lèi)型卡項(xiàng),如體驗(yàn)卡,、套餐卡,、項(xiàng)目卡、次卡等等,。同時(shí),,卡項(xiàng)價(jià)格不能過(guò)高,適當(dāng)?shù)膬r(jià)格區(qū)間,,可以有效提升新老客戶(hù)復(fù)購(gòu),。
四,、精品兌換——促活復(fù)購(gòu)
精品兌換區(qū),,是平臺(tái)為商圈會(huì)員設(shè)置的消費(fèi)返利兌換區(qū)。其營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制是:顧客每在商圈線上平臺(tái)內(nèi)完成消費(fèi),,平臺(tái)即以1:1的比例返還顧客等額的燈油(積分),。顧客可以憑燈油(積分)在禮品兌換區(qū)進(jìn)行禮品兌換,不需要額外付費(fèi),。對(duì)顧客來(lái)說(shuō),,精品兌換區(qū)是平臺(tái)為顧客提供的消費(fèi)增值權(quán)益;而對(duì)商家來(lái)說(shuō),,精品兌換區(qū)的設(shè)置,,主要是為了增進(jìn)顧客同商家和平臺(tái)的黏性,以免費(fèi)積分兌禮的方式,,刺激顧客線上消費(fèi),,鼓勵(lì)顧客到店復(fù)購(gòu)。
精品兌換內(nèi)的所有產(chǎn)品,,由圈內(nèi)商家自行設(shè)置,。其中兌換禮品的設(shè)計(jì),將直接影響顧客兌換的積極性,。顧客兌換積極性不高,,精品兌換區(qū)的作用就不能得到發(fā)揮。因此,,商家需要選擇一些人氣爆款,、首發(fā)新品或是限定類(lèi)的禮品,以引起顧客注意,,吸引顧客不斷消費(fèi),,積攢燈油用于兌換。
門(mén)店?duì)I銷(xiāo)策劃引爆客流,?
1,、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),。設(shè)計(jì)和制定各種新的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),以吸引消費(fèi)者的關(guān)注,,提高品牌知名度和知名度,,以引起客流量的變化。2,、分析和研究當(dāng)?shù)乜土髑闆r,。通過(guò)分析當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)活動(dòng)和促銷(xiāo)活動(dòng),對(duì)對(duì)消費(fèi)者的行為特征進(jìn)行分析,,以有針對(duì)性地吸引客流,。3、在線推廣,。盡可能通過(guò)社交媒體,、主題營(yíng)銷(xiāo)、有形宣傳等在線推廣途徑,,提升門(mén)店的知名度,、引起客流。4,、精細(xì)化管理,。實(shí)施細(xì)化化管理,密切監(jiān)控和處理每一次消費(fèi)者的消費(fèi)行為,,對(duì)每個(gè)消費(fèi)者進(jìn)行個(gè)性化的針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo),。5、完善社交營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),。盡可能多融入社交媒體,,以及更具活力的傳播方式,用多種手段,,全方位地滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,,喚起更多客流量。
如何與客戶(hù)做汽車(chē)微信營(yíng)銷(xiāo)方案設(shè)計(jì),?
方案一,、 產(chǎn)品背景:微信是騰訊推出的一款移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最熱門(mén)的客戶(hù)端軟件, 1 月 份用戶(hù)已經(jīng)突破三億,, 發(fā)展速度驚人,。 據(jù)稱(chēng)微信再商業(yè)拓展上重點(diǎn)將在 O2O 領(lǐng)域布局。二,、 營(yíng)銷(xiāo)目的建立一對(duì)多互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),, 依托微信及滲透?jìng)€(gè)人現(xiàn)實(shí)社交圈打造一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)通路: 傳播汽車(chē)品牌、 產(chǎn)品,、 4S 店等信息,, 吸引更多的消費(fèi)者用戶(hù)與商家等,, 成為企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)通路的重要組成部分。三,、 企業(yè)獲得的價(jià)值通過(guò)此方案的執(zhí)行,, 逐步完成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)通路的布局, 為汽車(chē) 4S 店實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化,,經(jīng)營(yíng)做好當(dāng)前收益與戰(zhàn)略布局,。 能夠提升企業(yè)在當(dāng)?shù)仄?chē)愛(ài)好者中良好的用戶(hù)感受, 并延長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)間和不限制地點(diǎn),, 每天都能接收車(chē)訊,, 為營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)造無(wú)限可能。 正直,, 進(jìn)取,, 合作, 創(chuàng)新微信公眾平臺(tái),, 企業(yè)推廣之道,, 有網(wǎng)絡(luò)的地方就有你的信息一點(diǎn)一滴為客戶(hù), 幫助客戶(hù)成功,。四、 宣傳模式汽車(chē)4S 店在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ拿麣猓?其主要經(jīng)營(yíng)模式通過(guò)傳統(tǒng)的車(chē)展以及預(yù)約試駕等方式營(yíng)銷(xiāo),, 另外也是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)做營(yíng)銷(xiāo)推廣,, 最終引導(dǎo)用戶(hù)去體驗(yàn)店消費(fèi)。 此次與微信的合作,, 汽車(chē)4S 店也通過(guò)官網(wǎng),、 微博、 店面等進(jìn)行全面宣傳自身二維碼以及微信號(hào),。五,、 內(nèi)容為王1、 文字篇總共編輯600字,, 也可搭配表情,, 比較直觀, 給人于簡(jiǎn)潔明了,、 正規(guī)的感覺(jué),, 可發(fā)布重大事件通知, 例如發(fā)改委下調(diào)油價(jià)等;2,、 語(yǔ)音篇時(shí)間不得超過(guò)1分鐘,, 在短短的幾十秒內(nèi), 其語(yǔ)言必須精煉,, 給人聽(tīng)覺(jué)上的享受,, 一般購(gòu)車(chē)人士以男性居多,, 可以由播音甜美的人員制作, 可發(fā)布駕車(chē)的哲理性信息;3,、 圖片篇一張小小的圖片,, 如果激情四射, 睿智幽默,, 引人入勝,, 惡搞與有內(nèi)涵的圖片受大眾喜愛(ài)的程度非常高。 圖片內(nèi)容多以駕車(chē)小樂(lè)趣為主,, 吸引眼球,, 緩解疲勞。4,、 視頻篇最好不要超過(guò)15秒鐘(考慮到用戶(hù)流量) 善于供助各種技術(shù),, 將汽車(chē)行業(yè)的產(chǎn)品, 服務(wù)的信息以視頻的形式傳送到潛在客戶(hù)的大腦中,, 更加地吸引消費(fèi)者的眼球,。 正直, 進(jìn)取,, 合作,, 創(chuàng)新微信公眾平臺(tái), 企業(yè)推廣之道,, 有網(wǎng)絡(luò)的地方就有你的信息一點(diǎn)一滴為客戶(hù),, 幫助客戶(hù)成功。5,、 圖文消息篇不受字?jǐn)?shù)限制,, 可搭配圖片。 圖文匹配可以發(fā)布活動(dòng)流程以及促銷(xiāo)預(yù)定規(guī)則,, 能夠詳細(xì)介紹活動(dòng),、 產(chǎn)品或服務(wù), 更具有營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值,。微信即時(shí)性和互動(dòng)性強(qiáng),, 可見(jiàn)度, 影響力以及無(wú)邊界傳播等特質(zhì)特別適合病毒式營(yíng)銷(xiāo)策略的應(yīng)用,。 微信平臺(tái)的群發(fā)功能可以有效的將拍的視頻,, 制作的圖片, 或是宣傳的文字群發(fā)到微信好友,。
新手開(kāi)室內(nèi)門(mén)店怎么營(yíng)銷(xiāo),?
新手首先要做好營(yíng)銷(xiāo)宣傳的事,讓潛在客戶(hù)知道你的產(chǎn)品和服務(wù),然后最好聯(lián)系一下當(dāng)?shù)氐墓潭ㄇ拦?yīng)商,,客戶(hù),,拓寬自己的服務(wù)群,也要注意自身的銷(xiāo)售能力和服務(wù)水平,,迅速融入到這個(gè)領(lǐng)域里面,。
門(mén)店?duì)I銷(xiāo)管理系統(tǒng)具有什么有點(diǎn)?
正航零售門(mén)店管理系統(tǒng),,能夠幫助門(mén)店快速獲取銷(xiāo)售數(shù)據(jù),,整合門(mén)店和后端供應(yīng)鏈管理,實(shí)現(xiàn)從營(yíng)銷(xiāo),、倉(cāng)儲(chǔ),、物流、支付一體化,,實(shí)現(xiàn)線下和線上同時(shí)管理,,增加核心競(jìng)爭(zhēng)力。
零售門(mén)店pos系統(tǒng)可支持門(mén)店的靈活應(yīng)用,,例如:門(mén)店的收銀管理,,價(jià)格管理,促銷(xiāo)策略,,多支付方式,,會(huì)員管理,卡券管理,。
根據(jù)客戶(hù)需求快速響應(yīng),,配置最佳方案。
各零售門(mén)店pos系統(tǒng)可將信息傳遞回總部,,總部進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),分析各門(mén)店的營(yíng)運(yùn)情況,,制定對(duì)應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)方案,。
采集客戶(hù)信息,對(duì)市場(chǎng)動(dòng)向快速反應(yīng),,尋找商機(jī),,制定合適銷(xiāo)售策略。
零售門(mén)店pos系統(tǒng)與平臺(tái)進(jìn)行整合,,利用平臺(tái)特性,,可實(shí)現(xiàn)后續(xù)的擴(kuò)展。
根據(jù)企業(yè)發(fā)展,,后續(xù)可支持多商業(yè)模式,,例如B2B,B2C。從門(mén)店采購(gòu),、倉(cāng)庫(kù)管理,、物料配送,實(shí)現(xiàn)一體化管理,。
零售門(mén)店和供應(yīng)鏈管理無(wú)縫結(jié)合,,靈活的組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)門(mén)店的快速發(fā)展。
汽車(chē)美容門(mén)店?duì)I銷(xiāo)怎么做,?
這是一個(gè)所有開(kāi)汽車(chē)美容店的朋友都在考慮的問(wèn)題,。兩家店裝修風(fēng)格相似、位置相同,,甚至連產(chǎn)品都差不多,,但銷(xiāo)售業(yè)績(jī)之間確有天地之別。這里面有啥驚人的內(nèi)幕?
同樣的的促銷(xiāo)力度,,甚至你的促銷(xiāo)力度比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還大,,但客戶(hù)總是往對(duì)面跑,這其中有什么不為人知的秘密?
同樣一款產(chǎn)品放在這個(gè)店能很快的脫銷(xiāo),,放在另一個(gè)店卻賣(mài)不動(dòng),,這里面到底藏著什么樣的訣竅?
種種上面的一切其實(shí)可以歸結(jié)到一個(gè)點(diǎn)那就是:銷(xiāo)售力!
銷(xiāo)售力來(lái)源于兩個(gè)方面:
一,、人
所有的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都是附著在人與人的溝通交流當(dāng)中,,雖然我們一直在倡導(dǎo)機(jī)制化的成交流程,盡量的減少人為因素的影響,,但不可否認(rèn)在大多數(shù)行業(yè)中人的影響是巨大的,。
一個(gè)王牌的導(dǎo)購(gòu)和銷(xiāo)售人員可能一個(gè)人就能創(chuàng)造門(mén)店80%的業(yè)績(jī),抵其他數(shù)個(gè)甚至是十個(gè)銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)總和,。
解決人的問(wèn)題需要從兩個(gè)方面下功夫:1,、從源頭上,在招聘的時(shí)候就選對(duì)人;2,、對(duì)現(xiàn)有員工進(jìn)行銷(xiāo)售能力的提升,。
二、策略
銷(xiāo)售策略是我們重點(diǎn)要講的 ,,因?yàn)閷?duì)銷(xiāo)售策略的掌握也很大程度上體現(xiàn)在銷(xiāo)售人員的能力上,。掌握并熟練的應(yīng)用的某項(xiàng)銷(xiāo)售策略,銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售能力自然會(huì)得到巨大的提升,。
把產(chǎn)品賣(mài)好的營(yíng)銷(xiāo)策略可以從兩個(gè)角度來(lái)看:
1,、讓客戶(hù)買(mǎi)的更好
策略:中間橋接
比如一家汽車(chē)美容店套餐A:98元,套餐C:288元,,客戶(hù)大多數(shù)選擇的是套餐A,,但是如果加上一個(gè)套餐B:198元的,,60%以上的客戶(hù)會(huì)選擇套餐C,這時(shí)候如果美容技師在技師再加上一句話:先生/女士,,套餐C比套餐B只多90塊,,但可享受頂級(jí)鍍膜,送打蠟兩次,,三個(gè)加送封釉一次,,就簡(jiǎn)單一句話就會(huì)有相當(dāng)?shù)囊徊糠挚蛻?hù)會(huì)轉(zhuǎn)為購(gòu)買(mǎi)套餐C。
這要比直接從套餐B轉(zhuǎn)向套餐C推薦,,客戶(hù)轉(zhuǎn)化率要提高很多,。
三款的汽車(chē)維修配件更換服務(wù)80、100,、120客戶(hù)很容易選擇100的,,所以如果你要想主推一個(gè)產(chǎn)品就把他做成一個(gè)中間加個(gè)。提單不是從低價(jià)直接提到高價(jià),,而是通過(guò)一個(gè)中間橋接的價(jià)位,,讓客戶(hù)接受中間價(jià)位之后再推薦更高的。
策略:欲擒故縱
我知道一個(gè)配件更適合你,,但價(jià)格比較高,,所以不準(zhǔn)備推薦給你了,要不然你還以為我是為了賺你的錢(qián)故意讓你買(mǎi)高價(jià)的產(chǎn)品呢,。
這款產(chǎn)品雖然差點(diǎn),,效果不如那款產(chǎn)品好,但你最基本的需求還是能滿(mǎn)足的,。你在用這種策略像你的客戶(hù)推薦時(shí),,大多數(shù)客戶(hù)會(huì)問(wèn),那個(gè)更好的配件是什么,,你在介紹和報(bào)價(jià)的時(shí)候客戶(hù)已經(jīng)有了逾期,,更容易接受和購(gòu)買(mǎi)。
這要比你直接向客戶(hù)推薦高教產(chǎn)品要容易的多,。人性本賤,,你越是說(shuō)好,他就越會(huì)挑你的毛病,,你越是說(shuō)便宜,他越給你砍價(jià),,當(dāng)你說(shuō)價(jià)格很貴你可能買(mǎi)不起的時(shí)候,,客戶(hù)偏偏會(huì)證明你看。
2,、讓客戶(hù)買(mǎi)的更多
策略:階梯折扣
凡是購(gòu)買(mǎi)兩個(gè)服務(wù)套餐,,第二個(gè)套餐半價(jià),或買(mǎi)的越多,折扣越大,。這種策略我們很多商家都在用,,但用出來(lái)的效果卻不盡相同。這種策略要用的好必須有個(gè)前提就是客戶(hù)已經(jīng)有意向購(gòu)買(mǎi)了,,或者已經(jīng)選中一款服務(wù)了,。
如果還沒(méi)有吸引到客戶(hù)的注意力,提起客戶(hù)的興趣,,你上來(lái)就搞充次,,充三次打5折效果一定不會(huì)很好。我連一次服務(wù)都沒(méi)享受到,,你就想讓我充3次,,是不是你這產(chǎn)品賣(mài)不出去了,是不是有啥質(zhì)量問(wèn)題,,我就打算清洗一次而已這樣是不是太不合算了……算了,,我看看其他的吧。
策略:解決方案
關(guān)注客戶(hù)的需求,,針對(duì)這一需求提供一系列的產(chǎn)品,,來(lái)滿(mǎn)足這一需求。很多時(shí)候客戶(hù)的決策的隨機(jī)性很大,,就比如本來(lái)是洗車(chē)一次,,往往是看到其他喜歡的汽車(chē)護(hù)理套餐就買(mǎi)了,完全按照計(jì)劃來(lái)的有,,但很少,。解決方案式策略在于基于客戶(hù)的現(xiàn)有需求還提供一個(gè)整體的解決方案。
比如客戶(hù)來(lái)買(mǎi)檢查和維護(hù),,我們溝通后探查到的需求是客戶(hù)要去自駕游,,我們給客戶(hù)提供一個(gè)汽車(chē)著裝方案,包括:輪胎推薦使用,、 潤(rùn)滑油的使用以及隨車(chē)工具等,。
千萬(wàn)別把客戶(hù)就定位為一個(gè)只買(mǎi)服務(wù)的,這樣你永遠(yuǎn)開(kāi)不了大單,。
以上的策略是可以交叉組合來(lái)使用的,,會(huì)產(chǎn)生更大的效果和為了,當(dāng)然把產(chǎn)品賣(mài)好的策略還有很多,,以后我們會(huì)一一的做分析和介紹,。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃能給門(mén)店帶來(lái)什么好處?
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃給門(mén)店的好處太多了,。
①給門(mén)店引流,,擴(kuò)大門(mén)店知名度,,讓更多人知道這個(gè)門(mén)店。
②有人來(lái)就有機(jī)會(huì)消費(fèi),,可給門(mén)店帶來(lái)收益,。
③給個(gè)人品牌意識(shí),以后對(duì)這個(gè)品牌有親切感,,認(rèn)同感,。
④給人正規(guī)、專(zhuān)業(yè),、務(wù)實(shí)之感,,提高我們對(duì)這個(gè)門(mén)店的好感。
⑤品牌一旦建立,,單品可溢價(jià),。
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