體驗(yàn)營(yíng)銷是市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)容嗎,？

是的,。體驗(yàn)營(yíng)銷是一種正在興起的新的營(yíng)銷模式,，市場(chǎng)應(yīng)用前景廣闊,。前幾年隨著電子商務(wù)的興起,，線上銷售成為主流模式,。但線上銷售也存在顧客體驗(yàn)感差等弊端,。體驗(yàn)營(yíng)銷無(wú)疑能夠補(bǔ)齊這塊短板?，F(xiàn)在體驗(yàn)營(yíng)銷的主流模式包括：線上線下融合的新零售模式,， VR虛擬現(xiàn)實(shí)模擬模式等,。

會(huì)議營(yíng)銷，體驗(yàn)營(yíng)銷是什么意思,？

體驗(yàn)營(yíng)銷其實(shí)就是提高用戶對(duì)品牌的一種認(rèn)同感的方法,。

為何體驗(yàn)營(yíng)銷日益顯得重要,體驗(yàn)營(yíng)銷？

體驗(yàn)營(yíng)銷日益重要,，這是非常顯著的一個(gè)變化趨勢(shì),。我們先了解一下體驗(yàn)營(yíng)銷：是企業(yè)通過(guò)采用讓目標(biāo)顧客觀摩、聆聽(tīng),、嘗試,、試用等方式，使其親身體驗(yàn)企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)，讓顧客實(shí)際感知產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)或性能,，從而促使顧客認(rèn)知,、喜好并購(gòu)買的一種營(yíng)銷方式。原因如下：

① 當(dāng)代消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的要求提高,，不單單注重產(chǎn)品質(zhì)量,，更關(guān)注用戶舒適的體驗(yàn)感；

② 企業(yè)為了提高服務(wù),，從而迎合消費(fèi)者,。

體驗(yàn)營(yíng)銷是什么意思？

體驗(yàn)營(yíng)銷（Experiential Marketing）是站在消費(fèi)者的感官,、情感,、思考、行動(dòng)和聯(lián)想等五個(gè)方面,，重新定義,、設(shè)計(jì)的一種思考方式的營(yíng)銷方法。

這種思考方式突破傳統(tǒng)上“理性消費(fèi)者”的假設(shè),，認(rèn)為消費(fèi)者消費(fèi)時(shí)是理性與感性兼具的,，消費(fèi)者在消費(fèi)前、消費(fèi)中和消費(fèi)后的體驗(yàn)才是購(gòu)買行為與品牌經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵,。比如當(dāng)咖啡被當(dāng)成“貨物”販賣時(shí),，一磅賣300元；當(dāng)咖啡被包裝為商品時(shí),，一杯就可以賣25元,；當(dāng)其加入了服務(wù)，在咖啡店中販賣,，一杯最小要35～100元,；但如能讓顧客體驗(yàn)咖啡的香醇與生活方式，一杯就可以賣到150元甚至好幾百元,。星巴克（Starbucks）真正的利潤(rùn)所在就是“體驗(yàn)”,。

在施密特博士（Bernd H.Schmitt）所提出的理論中，營(yíng)銷工作就是通過(guò)各種媒介,，包括溝通（廣告為其之一）,、識(shí)別、產(chǎn)品,、共同建立品牌,、環(huán)境、網(wǎng)站和消費(fèi)者,，刺激消費(fèi)者的感官和情感,，引發(fā)消費(fèi)者的思考、聯(lián)想,，并使其行動(dòng)和體驗(yàn),，并通過(guò)消費(fèi)體驗(yàn)，不斷地傳遞品牌或產(chǎn)品的好處,。

被動(dòng)營(yíng)銷原則,？

第一：鎖定與洞察。

所有有吸引力營(yíng)銷創(chuàng)意的誕生,，都必須先根據(jù)定位鎖定目標(biāo)消費(fèi)群體,，并洞察其消費(fèi)需求。任何脫離實(shí)際消費(fèi)需求的營(yíng)銷創(chuàng)意,，再新奇都注定是在做無(wú)用功,。

第二：發(fā)掘創(chuàng)意。

在鎖定并洞察目標(biāo)群體之后,，要做的便是打開(kāi)腦洞,，進(jìn)行發(fā)散性創(chuàng)意。創(chuàng)意內(nèi)容可以有趣,，可以煽情,，可以惡搞，但不能惡俗,、低劣,。

第三.吸傳播，不能激發(fā)用戶傳播的營(yíng)銷不是被動(dòng)營(yíng)銷

第四.吸金,，一切不助力被動(dòng)的營(yíng)銷,，都不是被動(dòng)營(yíng)銷

越來(lái)越多的營(yíng)銷人士開(kāi)始反復(fù)提及私域流量，不斷強(qiáng)調(diào)搭建私域流量池的重要性,。

花壇設(shè)計(jì)原則是什么,？花壇設(shè)計(jì)原則是什么？

花壇的規(guī)劃設(shè)計(jì)是植物造景的一種重要應(yīng)用,，它與其他植物造景的要求既有相似的特點(diǎn)又有區(qū)別,。一般應(yīng)遵循如下原則：

1、主題原則主題是造景思想的體現(xiàn),，是神之所在,。特別是作為主景設(shè)計(jì)的花壇從各個(gè)方都應(yīng)該充分體現(xiàn)其主題功能和目的，即文化,、保健,、美化、教育等多方面功能,。而作為建筑物陪襯則應(yīng)與相應(yīng)的主題統(tǒng)一,、協(xié)調(diào)，不論是形狀、大小,、色彩等都不應(yīng)喧賓奪主,。

2、美學(xué)原則美是花壇設(shè)計(jì)的關(guān)鍵,?；▔脑O(shè)計(jì)主要在于表現(xiàn)美。因此花壇的設(shè)計(jì)在其組成的各個(gè)部分從形式,、色彩,、風(fēng)格等方面都要遵循美學(xué)原則。特別是花壇的色彩布置,，既要有協(xié)調(diào),，又要有對(duì)比。對(duì)于花壇群的設(shè)計(jì)要有統(tǒng)一,，又要有變化,，才能起到花壇的裝飾效果，從尺度上更要重視人的感覺(jué),，充分體現(xiàn)花壇的功能和目的,。

3、文化性原則植物景觀本身就是一種文化體現(xiàn),，花壇的植物搭配也不例外,，它同樣可以給人以文化享受。特別是木本花壇,、混合花壇,，其永久性的欣賞作用，滲透的是文化素養(yǎng),，情操的培養(yǎng),，其主觀意興、技巧趣味和文學(xué)趣味是不可忽視的,，沒(méi)有一定的文化素質(zhì)難以達(dá)到較高的景觀效果,。

4、花壇布置與環(huán)境相協(xié)調(diào)的原則優(yōu)美的植物景觀與周圍的環(huán)境是相輔相成的,。在整個(gè)園林構(gòu)圖之中．花壇作為其中構(gòu)圖要素中的一個(gè)重要組成部分,，應(yīng)與整個(gè)園林植物景觀，建筑格調(diào)相一致,、相協(xié)調(diào),，才可能得到相得益彰的效果，主景花壇應(yīng)豐富多彩,，在各方面都要突出,，配景花壇則應(yīng)簡(jiǎn)單樸素,。同時(shí)花壇形狀、大小,、高低,、色彩等都應(yīng)與園林空間環(huán)境相協(xié)調(diào)。

5,、花壇植物選擇因花壇類型和觀賞特點(diǎn)而異的原則花叢式花壇是以色彩構(gòu)圖為主，宜用開(kāi)花繁茂,、花期一致,、花期較長(zhǎng)、花株高度一致的花卉,。模紋花壇以圖案為主,，應(yīng)選擇株型低矮、分枝密,、耐修剪,、葉色鮮明的植物。

產(chǎn)品體驗(yàn)設(shè)計(jì)是什么,？

產(chǎn)品體驗(yàn)設(shè)計(jì)是指用于交互體驗(yàn)設(shè)計(jì)中的一系列方法,，它鼓勵(lì)設(shè)計(jì)師提高用戶產(chǎn)品體驗(yàn)設(shè)計(jì)質(zhì)量，方法背后的邏輯就是簡(jiǎn)單易行,。

它是一種基本的,，以用戶為中心的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法，它從用戶語(yǔ)境的視角考慮產(chǎn)品的體驗(yàn),。

這種方法的特點(diǎn)是通過(guò)觀察用戶體驗(yàn)是什么,，而不是問(wèn)用戶要什么，以專業(yè)的知識(shí)和技術(shù)找到改進(jìn)設(shè)計(jì)的方法,。

許多人都聽(tīng)過(guò)亨利福特的故事,，用戶只想要更快的馬，而他發(fā)明了汽車,。這就是一種以用戶為中心的產(chǎn)品體驗(yàn)設(shè)計(jì)方法,。

總體設(shè)計(jì)的原則有哪些內(nèi)容？

總體設(shè)計(jì)的原則具體步驟如下：

（1）了解計(jì)算機(jī)的硬件性能 ,。

（2）熟悉軟件環(huán)境 ,。

（3）深入理解系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要求 。

（4）完成總控程序設(shè)計(jì),，包括保密性,，可靠性設(shè)計(jì)。

（5）編寫程序模塊設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū),，將任務(wù)書(shū)分配為程序員,。

（6）準(zhǔn)備模擬測(cè)試數(shù)據(jù) ,。

（7）測(cè)試、驗(yàn)收模塊程序,。

（8）軟件總調(diào)試,。

體驗(yàn)式微營(yíng)銷指的是什么？

所謂體驗(yàn)“experiences”就是人們響應(yīng)某些刺激“stimulus”（例如,，是由企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)為消費(fèi)者在其購(gòu)買前與購(gòu)買后所提供的一些刺激）的個(gè)別事件“privateevents”,。體驗(yàn)通常是由于對(duì)事件的直接觀察或是參與造成的，不論事件是真實(shí)的,，還是虛擬的,。體驗(yàn)會(huì)涉及到顧客的感官、情感,、情緒等感性因素,，也會(huì)包括知識(shí)、智力,、思考等理性因素,，同時(shí)也可因身體的一些活動(dòng)。體驗(yàn)的基本事實(shí)會(huì)清楚的反射于語(yǔ)言中,，例如描述體驗(yàn)的動(dòng)詞：喜歡,、贊賞、討厭,、憎恨等,，形容詞：可愛(ài)的、誘人的,、刺激的,、酷斃的等等。根據(jù)心理語(yǔ)言學(xué)家已經(jīng)研究表明,，類似這些與體驗(yàn)相關(guān)的詞匯在人類的各種語(yǔ)言（如：漢語(yǔ),、英語(yǔ)、德語(yǔ),、日語(yǔ)等）中都是存在的,。體驗(yàn)通常不是自發(fā)的而是誘發(fā)的，當(dāng)然誘發(fā)并非意味顧客是被動(dòng)的,，而是說(shuō)明營(yíng)銷人員必須采取體驗(yàn)媒介,。最后一點(diǎn)，體驗(yàn)是非常復(fù)雜的,，沒(méi)有兩種體驗(yàn)是完全相同的,，人們只能通過(guò)一些標(biāo)準(zhǔn)，來(lái)將體驗(yàn)分成不同的體驗(yàn)形式,。企業(yè)的營(yíng)銷人員如其關(guān)心一些特別的個(gè)別體驗(yàn),，還不如探討一下?tīng)I(yíng)銷戰(zhàn)略,，考慮你要為顧客提供那一類體驗(yàn)形式，并如何才能提供永久的新奇,。

什么是體驗(yàn)營(yíng)銷,？

　體驗(yàn)營(yíng)銷是指企業(yè)通過(guò)采用讓目標(biāo)顧客觀摩、聆聽(tīng),、嘗試,、試用等方式，使其親身體驗(yàn)企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù),，讓顧客實(shí)際感知產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)或性能,，從而促使顧客認(rèn)知、喜好并購(gòu)買的一種營(yíng)銷方式,。這種方式以滿足消費(fèi)者的體驗(yàn)需求為目標(biāo),，以服務(wù)產(chǎn)品為平臺(tái),，以有形產(chǎn)品為載體,，生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)高質(zhì)量產(chǎn)品,，拉近企業(yè)和消費(fèi)者之間的距離,。

　　(一)體驗(yàn)營(yíng)銷的體驗(yàn)形式

　　由于體驗(yàn)的復(fù)雜化和多樣化，所以《體驗(yàn)式營(yíng)銷》一書(shū)的作者伯恩德·H·施密特將不同的體驗(yàn)形式稱為戰(zhàn)略體驗(yàn)?zāi)K,，并將其分為五種類型：

　　1.知覺(jué)體驗(yàn)

　　知覺(jué)體驗(yàn)即感官體驗(yàn),，將視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué),、觸覺(jué),、味覺(jué)與嗅覺(jué)等知覺(jué)器官應(yīng)用在體驗(yàn)營(yíng)銷上。感官體驗(yàn)可區(qū)分為公司與產(chǎn)品(識(shí)別),、引發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)和增加產(chǎn)品的附加價(jià)值等,。

　　2．思維體驗(yàn)

　　思維體驗(yàn)即以創(chuàng)意的方式引起消費(fèi)者的驚奇、興趣,、對(duì)問(wèn)題進(jìn)行集中或分散的思考,，為消費(fèi)者創(chuàng)造認(rèn)知和解決問(wèn)題的體驗(yàn)。

　　3．行為體驗(yàn)

　　行為體驗(yàn)指通過(guò)增加消費(fèi)者的身體體驗(yàn),，指出他們做事的替代方法,、替代的生活型態(tài)與互動(dòng)，豐富消費(fèi)者的生活,，從而使消費(fèi)者被激發(fā)或自發(fā)地改變生活形態(tài),。

　　4．情感體驗(yàn)

　　情感體驗(yàn)即體現(xiàn)消費(fèi)者內(nèi)在的感情與情緒，使消費(fèi)者在消費(fèi)中感

　　受到各種情感,，如親情,、友情和愛(ài)情等,。

　　5．相關(guān)體驗(yàn)

　　相關(guān)體驗(yàn)即以通過(guò)實(shí)踐自我改進(jìn)的個(gè)人渴望，使別人對(duì)自己產(chǎn)生好感,。它使消費(fèi)者和一個(gè)較廣泛的社會(huì)系統(tǒng)產(chǎn)生關(guān)聯(lián),，從而建立對(duì)某種品牌的偏好。

　　(二)體驗(yàn)營(yíng)銷的操作步驟

　　1. 識(shí)別目標(biāo)客戶

　　識(shí)別目標(biāo)客戶就是要針對(duì)目標(biāo)顧客提供購(gòu)前體驗(yàn),，明確顧客范圍,，降低成本。同時(shí)還要對(duì)目標(biāo)顧客進(jìn)行細(xì)分,，對(duì)不同類型的顧客提供不同方式,、不同水平的體驗(yàn)。在運(yùn)作方法上要注意信息由內(nèi)向外傳遞的拓展性,。

　　2．認(rèn)識(shí)目標(biāo)顧客

　　認(rèn)識(shí)目標(biāo)顧客就要深入了解目標(biāo)顧客的特點(diǎn),、需求，知道他們擔(dān)心,、顧慮什么,。企業(yè)必須通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查來(lái)獲取有關(guān)信息，并對(duì)信息進(jìn)行篩選,、分析,，真正了解顧客的需求與顧慮，以便有針對(duì)性地提供相應(yīng)的體驗(yàn)手段,，來(lái)滿足他們的需求,，打消他們的顧慮。

　　3．從目標(biāo)顧客的角度出發(fā),，為其提供體驗(yàn)

　　要清楚顧客的利益點(diǎn)和顧慮點(diǎn)在什么地方,，根據(jù)其利益點(diǎn)和顧慮點(diǎn)決定在體驗(yàn)式銷售過(guò)程中重點(diǎn)展示哪些部分。

　　4．確定體驗(yàn)的具體參數(shù)

　　要確定產(chǎn)品的賣點(diǎn)在哪里,，顧客從中體驗(yàn)并進(jìn)行評(píng)價(jià),。譬如理發(fā)，可以把后面的頭發(fā)修得是否整齊,，發(fā)型與臉型是否相符等作為體驗(yàn)的參數(shù),，這樣在顧客體驗(yàn)后，就容易從這幾個(gè)方面對(duì)產(chǎn)品(或服務(wù))的好壞形成一個(gè)判斷,。

　　5．讓目標(biāo)對(duì)象進(jìn)行體驗(yàn)

　　在這個(gè)階段,，企業(yè)應(yīng)該預(yù)先準(zhǔn)備好讓顧客體驗(yàn)的產(chǎn)品或設(shè)計(jì)好讓顧客體驗(yàn)的服務(wù)，并確定好便于達(dá)到目標(biāo)對(duì)象的渠道,，以便目標(biāo)對(duì)象進(jìn)行體驗(yàn)活動(dòng),。

　　6．進(jìn)行評(píng)價(jià)與控制

　　企業(yè)在實(shí)行體驗(yàn)式營(yíng)銷后，還要對(duì)前期的運(yùn)作進(jìn)行評(píng)估,。評(píng)估總結(jié)要從以下幾方面人手：效果如何,；顧客是否滿意,；是否讓顧客的風(fēng)險(xiǎn)得到了提前釋放；風(fēng)險(xiǎn)釋放后是否轉(zhuǎn)移到了企業(yè)自身,，轉(zhuǎn)移了多少,；企業(yè)能否承受。通過(guò)這些方面的審查和判斷,，企業(yè)可以了解前期的執(zhí)

　　行情況,，并可重新修正運(yùn)作的方式與流程，以便進(jìn)入下一輪的運(yùn)作,。

　　(三)體驗(yàn)營(yíng)銷的主要實(shí)施模式

　　體驗(yàn)營(yíng)銷的目的在于促進(jìn)產(chǎn)品銷售,，通過(guò)研究消費(fèi)者狀況，利用傳統(tǒng)文化,、現(xiàn)代科技,、藝術(shù)和大自然等手段來(lái)增加產(chǎn)品的體驗(yàn)內(nèi)涵，在給消費(fèi)者心靈帶來(lái)強(qiáng)烈的震撼時(shí)促成銷售,。

　　體驗(yàn)營(yíng)銷主要有以下八種實(shí)施模式：

　　l. 節(jié)日模式

　　每個(gè)民族都有自己的傳統(tǒng)節(jié)日,，傳統(tǒng)的節(jié)日觀念對(duì)人們的消費(fèi)行為起著無(wú)形的影響。這些節(jié)日在豐富人們精神生活的同時(shí),，也深刻影響著消費(fèi)行為的變化,。隨著我國(guó)的節(jié)假日不斷增多,，出現(xiàn)了新的消費(fèi)現(xiàn)象——“假日消費(fèi)”,，企業(yè)如能把握好商機(jī)便可大大增加產(chǎn)品的銷

　　售量。

　　2．感情模式

　　感情模式通過(guò)尋找消費(fèi)活動(dòng)中導(dǎo)致消費(fèi)者情感變化的因素,，掌握消費(fèi)態(tài)度形成規(guī)律以及有效的營(yíng)銷心理方法,，以激發(fā)消費(fèi)者積極的情感，促進(jìn)營(yíng)銷活動(dòng)順利進(jìn)行,。

　　3．文化模式

　　利用一種傳統(tǒng)文化或一種現(xiàn)代文化,，使企業(yè)的商品及服務(wù)與消費(fèi)者的消費(fèi)心理形成一種社會(huì)文化氣氛，從而有效地影響消費(fèi)者的消費(fèi)觀念,，進(jìn)而促使消費(fèi)者自覺(jué)地接近與文化相關(guān)的商品或服務(wù),，促進(jìn)消費(fèi)行為的發(fā)生，甚至形成一種消費(fèi)習(xí)慣和傳統(tǒng),。

　　4．美化模式

　　由于每個(gè)消費(fèi)者的生活環(huán)境與背景不同,，對(duì)于美的要求也不同，這種不同的要求也反映在消費(fèi)行為中,。

　　人們?cè)谙M(fèi)行為中求美的動(dòng)機(jī)主要有兩種表現(xiàn)：一是商品能為消費(fèi)者創(chuàng)造出美和美感,；二是商品本身存在客觀的美的價(jià)值。這類商品能給消費(fèi)者帶來(lái)美的享受和愉悅,，使消費(fèi)者體驗(yàn)到了美感,，滿足了對(duì)美的需要,。

　　5．服務(wù)模式

　　對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，優(yōu)越的服務(wù)模式,，可以征服廣大消費(fèi)者的心,，取得他們的信任，同樣也可以使產(chǎn)品的銷售量大增,。

　　6．環(huán)境模式

　　消費(fèi)者在感覺(jué)良好的聽(tīng),、看、嗅過(guò)程中,，容易產(chǎn)生喜歡的特殊感覺(jué),。因此，良好的購(gòu)物環(huán)境,，不但迎合了現(xiàn)代人文化消費(fèi)的需求,，也提高了商品與服務(wù)的