會議營銷,，體驗(yàn)營銷是什么意思,？

體驗(yàn)營銷其實(shí)就是提高用戶對品牌的一種認(rèn)同感的方法。

體驗(yàn)營銷是什么意思,？

體驗(yàn)營銷（Experiential Marketing）是站在消費(fèi)者的感官,、情感、思考、行動和聯(lián)想等五個方面,，重新定義,、設(shè)計的一種思考方式的營銷方法。

這種思考方式突破傳統(tǒng)上“理性消費(fèi)者”的假設(shè),，認(rèn)為消費(fèi)者消費(fèi)時是理性與感性兼具的,，消費(fèi)者在消費(fèi)前、消費(fèi)中和消費(fèi)后的體驗(yàn)才是購買行為與品牌經(jīng)營的關(guān)鍵,。比如當(dāng)咖啡被當(dāng)成“貨物”販賣時,，一磅賣300元；當(dāng)咖啡被包裝為商品時,，一杯就可以賣25元,；當(dāng)其加入了服務(wù)，在咖啡店中販賣,，一杯最小要35～100元,；但如能讓顧客體驗(yàn)咖啡的香醇與生活方式，一杯就可以賣到150元甚至好幾百元,。星巴克（Starbucks）真正的利潤所在就是“體驗(yàn)”,。

在施密特博士（Bernd H.Schmitt）所提出的理論中，營銷工作就是通過各種媒介,，包括溝通（廣告為其之一）,、識別、產(chǎn)品,、共同建立品牌,、環(huán)境、網(wǎng)站和消費(fèi)者,，刺激消費(fèi)者的感官和情感,，引發(fā)消費(fèi)者的思考、聯(lián)想,，并使其行動和體驗(yàn),，并通過消費(fèi)體驗(yàn)，不斷地傳遞品牌或產(chǎn)品的好處,。

為何體驗(yàn)營銷日益顯得重要,體驗(yàn)營銷？

體驗(yàn)營銷日益重要,，這是非常顯著的一個變化趨勢,。我們先了解一下體驗(yàn)營銷：是企業(yè)通過采用讓目標(biāo)顧客觀摩、聆聽,、嘗試,、試用等方式，使其親身體驗(yàn)企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)，讓顧客實(shí)際感知產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)或性能,，從而促使顧客認(rèn)知,、喜好并購買的一種營銷方式。原因如下：

① 當(dāng)代消費(fèi)者對產(chǎn)品的要求提高,，不單單注重產(chǎn)品質(zhì)量,，更關(guān)注用戶舒適的體驗(yàn)感；

② 企業(yè)為了提高服務(wù),，從而迎合消費(fèi)者,。

被動營銷原則？

第一：鎖定與洞察,。

所有有吸引力營銷創(chuàng)意的誕生,，都必須先根據(jù)定位鎖定目標(biāo)消費(fèi)群體，并洞察其消費(fèi)需求,。任何脫離實(shí)際消費(fèi)需求的營銷創(chuàng)意,，再新奇都注定是在做無用功。

第二：發(fā)掘創(chuàng)意,。

在鎖定并洞察目標(biāo)群體之后,，要做的便是打開腦洞，進(jìn)行發(fā)散性創(chuàng)意,。創(chuàng)意內(nèi)容可以有趣,，可以煽情，可以惡搞,，但不能惡俗,、低劣。

第三.吸傳播,，不能激發(fā)用戶傳播的營銷不是被動營銷

第四.吸金,，一切不助力被動的營銷，都不是被動營銷

越來越多的營銷人士開始反復(fù)提及私域流量,，不斷強(qiáng)調(diào)搭建私域流量池的重要性,。

花壇設(shè)計原則是什么？花壇設(shè)計原則是什么,？

花壇的規(guī)劃設(shè)計是植物造景的一種重要應(yīng)用,，它與其他植物造景的要求既有相似的特點(diǎn)又有區(qū)別。一般應(yīng)遵循如下原則：

1,、主題原則主題是造景思想的體現(xiàn),，是神之所在。特別是作為主景設(shè)計的花壇從各個方都應(yīng)該充分體現(xiàn)其主題功能和目的,，即文化,、保健,、美化、教育等多方面功能,。而作為建筑物陪襯則應(yīng)與相應(yīng)的主題統(tǒng)一,、協(xié)調(diào)，不論是形狀,、大小,、色彩等都不應(yīng)喧賓奪主。

2,、美學(xué)原則美是花壇設(shè)計的關(guān)鍵,。花壇的設(shè)計主要在于表現(xiàn)美,。因此花壇的設(shè)計在其組成的各個部分從形式,、色彩、風(fēng)格等方面都要遵循美學(xué)原則,。特別是花壇的色彩布置,，既要有協(xié)調(diào)，又要有對比,。對于花壇群的設(shè)計要有統(tǒng)一,，又要有變化，才能起到花壇的裝飾效果,，從尺度上更要重視人的感覺,，充分體現(xiàn)花壇的功能和目的。

3,、文化性原則植物景觀本身就是一種文化體現(xiàn),，花壇的植物搭配也不例外，它同樣可以給人以文化享受,。特別是木本花壇,、混合花壇，其永久性的欣賞作用,，滲透的是文化素養(yǎng),，情操的培養(yǎng)，其主觀意興,、技巧趣味和文學(xué)趣味是不可忽視的,，沒有一定的文化素質(zhì)難以達(dá)到較高的景觀效果。

4,、花壇布置與環(huán)境相協(xié)調(diào)的原則優(yōu)美的植物景觀與周圍的環(huán)境是相輔相成的,。在整個園林構(gòu)圖之中．花壇作為其中構(gòu)圖要素中的一個重要組成部分，應(yīng)與整個園林植物景觀,，建筑格調(diào)相一致,、相協(xié)調(diào)，才可能得到相得益彰的效果,，主景花壇應(yīng)豐富多彩,，在各方面都要突出，配景花壇則應(yīng)簡單樸素,。同時花壇形狀,、大小、高低,、色彩等都應(yīng)與園林空間環(huán)境相協(xié)調(diào),。

5、花壇植物選擇因花壇類型和觀賞特點(diǎn)而異的原則花叢式花壇是以色彩構(gòu)圖為主,，宜用開花繁茂,、花期一致、花期較長,、花株高度一致的花卉,。模紋花壇以圖案為主，應(yīng)選擇株型低矮,、分枝密,、耐修剪、葉色鮮明的植物,。

產(chǎn)品體驗(yàn)設(shè)計是什么,？

產(chǎn)品體驗(yàn)設(shè)計是指用于交互體驗(yàn)設(shè)計中的一系列方法，它鼓勵設(shè)計師提高用戶產(chǎn)品體驗(yàn)設(shè)計質(zhì)量,，方法背后的邏輯就是簡單易行,。

它是一種基本的，以用戶為中心的產(chǎn)品設(shè)計方法,，它從用戶語境的視角考慮產(chǎn)品的體驗(yàn),。

這種方法的特點(diǎn)是通過觀察用戶體驗(yàn)是什么，而不是問用戶要什么,，以專業(yè)的知識和技術(shù)找到改進(jìn)設(shè)計的方法,。

許多人都聽過亨利福特的故事，用戶只想要更快的馬,，而他發(fā)明了汽車,。這就是一種以用戶為中心的產(chǎn)品體驗(yàn)設(shè)計方法。

體驗(yàn)式微營銷指的是什么,？

所謂體驗(yàn)“experiences”就是人們響應(yīng)某些刺激“stimulus”（例如,，是由企業(yè)營銷活動為消費(fèi)者在其購買前與購買后所提供的一些刺激）的個別事件“privateevents”。體驗(yàn)通常是由于對事件的直接觀察或是參與造成的,，不論事件是真實(shí)的,，還是虛擬的,。體驗(yàn)會涉及到顧客的感官、情感,、情緒等感性因素,，也會包括知識、智力,、思考等理性因素,，同時也可因身體的一些活動。體驗(yàn)的基本事實(shí)會清楚的反射于語言中,，例如描述體驗(yàn)的動詞：喜歡,、贊賞、討厭,、憎恨等,，形容詞：可愛的、誘人的,、刺激的,、酷斃的等等。根據(jù)心理語言學(xué)家已經(jīng)研究表明,，類似這些與體驗(yàn)相關(guān)的詞匯在人類的各種語言（如：漢語,、英語、德語,、日語等）中都是存在的,。體驗(yàn)通常不是自發(fā)的而是誘發(fā)的，當(dāng)然誘發(fā)并非意味顧客是被動的,，而是說明營銷人員必須采取體驗(yàn)媒介,。最后一點(diǎn)，體驗(yàn)是非常復(fù)雜的,，沒有兩種體驗(yàn)是完全相同的,，人們只能通過一些標(biāo)準(zhǔn)，來將體驗(yàn)分成不同的體驗(yàn)形式,。企業(yè)的營銷人員如其關(guān)心一些特別的個別體驗(yàn),，還不如探討一下營銷戰(zhàn)略，考慮你要為顧客提供那一類體驗(yàn)形式,，并如何才能提供永久的新奇,。

什么是體驗(yàn)營銷？

　體驗(yàn)營銷是指企業(yè)通過采用讓目標(biāo)顧客觀摩,、聆聽,、嘗試、試用等方式,，使其親身體驗(yàn)企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù),，讓顧客實(shí)際感知產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)或性能,，從而促使顧客認(rèn)知、喜好并購買的一種營銷方式,。這種方式以滿足消費(fèi)者的體驗(yàn)需求為目標(biāo),，以服務(wù)產(chǎn)品為平臺，以有形產(chǎn)品為載體,，生產(chǎn)、經(jīng)營高質(zhì)量產(chǎn)品,，拉近企業(yè)和消費(fèi)者之間的距離,。

　　(一)體驗(yàn)營銷的體驗(yàn)形式

　　由于體驗(yàn)的復(fù)雜化和多樣化，所以《體驗(yàn)式營銷》一書的作者伯恩德·H·施密特將不同的體驗(yàn)形式稱為戰(zhàn)略體驗(yàn)?zāi)K,，并將其分為五種類型：

　　1.知覺體驗(yàn)

　　知覺體驗(yàn)即感官體驗(yàn),，將視覺、聽覺,、觸覺,、味覺與嗅覺等知覺器官應(yīng)用在體驗(yàn)營銷上。感官體驗(yàn)可區(qū)分為公司與產(chǎn)品(識別),、引發(fā)消費(fèi)者購買動機(jī)和增加產(chǎn)品的附加價值等,。

　　2．思維體驗(yàn)

　　思維體驗(yàn)即以創(chuàng)意的方式引起消費(fèi)者的驚奇、興趣,、對問題進(jìn)行集中或分散的思考,，為消費(fèi)者創(chuàng)造認(rèn)知和解決問題的體驗(yàn)。

　　3．行為體驗(yàn)

　　行為體驗(yàn)指通過增加消費(fèi)者的身體體驗(yàn),，指出他們做事的替代方法,、替代的生活型態(tài)與互動，豐富消費(fèi)者的生活,，從而使消費(fèi)者被激發(fā)或自發(fā)地改變生活形態(tài),。

　　4．情感體驗(yàn)

　　情感體驗(yàn)即體現(xiàn)消費(fèi)者內(nèi)在的感情與情緒，使消費(fèi)者在消費(fèi)中感

　　受到各種情感,，如親情,、友情和愛情等。

　　5．相關(guān)體驗(yàn)

　　相關(guān)體驗(yàn)即以通過實(shí)踐自我改進(jìn)的個人渴望,，使別人對自己產(chǎn)生好感,。它使消費(fèi)者和一個較廣泛的社會系統(tǒng)產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，從而建立對某種品牌的偏好,。

　　(二)體驗(yàn)營銷的操作步驟

　　1. 識別目標(biāo)客戶

　　識別目標(biāo)客戶就是要針對目標(biāo)顧客提供購前體驗(yàn),，明確顧客范圍，降低成本,。同時還要對目標(biāo)顧客進(jìn)行細(xì)分,，對不同類型的顧客提供不同方式,、不同水平的體驗(yàn)。在運(yùn)作方法上要注意信息由內(nèi)向外傳遞的拓展性,。

　　2．認(rèn)識目標(biāo)顧客

　　認(rèn)識目標(biāo)顧客就要深入了解目標(biāo)顧客的特點(diǎn),、需求，知道他們擔(dān)心,、顧慮什么,。企業(yè)必須通過市場調(diào)查來獲取有關(guān)信息，并對信息進(jìn)行篩選,、分析,，真正了解顧客的需求與顧慮，以便有針對性地提供相應(yīng)的體驗(yàn)手段,，來滿足他們的需求,，打消他們的顧慮。

　　3．從目標(biāo)顧客的角度出發(fā),，為其提供體驗(yàn)

　　要清楚顧客的利益點(diǎn)和顧慮點(diǎn)在什么地方,，根據(jù)其利益點(diǎn)和顧慮點(diǎn)決定在體驗(yàn)式銷售過程中重點(diǎn)展示哪些部分。

　　4．確定體驗(yàn)的具體參數(shù)

　　要確定產(chǎn)品的賣點(diǎn)在哪里,，顧客從中體驗(yàn)并進(jìn)行評價,。譬如理發(fā)，可以把后面的頭發(fā)修得是否整齊,，發(fā)型與臉型是否相符等作為體驗(yàn)的參數(shù),，這樣在顧客體驗(yàn)后，就容易從這幾個方面對產(chǎn)品(或服務(wù))的好壞形成一個判斷,。

　　5．讓目標(biāo)對象進(jìn)行體驗(yàn)

　　在這個階段,，企業(yè)應(yīng)該預(yù)先準(zhǔn)備好讓顧客體驗(yàn)的產(chǎn)品或設(shè)計好讓顧客體驗(yàn)的服務(wù)，并確定好便于達(dá)到目標(biāo)對象的渠道,，以便目標(biāo)對象進(jìn)行體驗(yàn)活動,。

　　6．進(jìn)行評價與控制

　　企業(yè)在實(shí)行體驗(yàn)式營銷后，還要對前期的運(yùn)作進(jìn)行評估,。評估總結(jié)要從以下幾方面人手：效果如何,；顧客是否滿意；是否讓顧客的風(fēng)險得到了提前釋放,；風(fēng)險釋放后是否轉(zhuǎn)移到了企業(yè)自身,，轉(zhuǎn)移了多少；企業(yè)能否承受,。通過這些方面的審查和判斷,，企業(yè)可以了解前期的執(zhí)

　　行情況，并可重新修正運(yùn)作的方式與流程，以便進(jìn)入下一輪的運(yùn)作,。

　　(三)體驗(yàn)營銷的主要實(shí)施模式

　　體驗(yàn)營銷的目的在于促進(jìn)產(chǎn)品銷售,，通過研究消費(fèi)者狀況，利用傳統(tǒng)文化,、現(xiàn)代科技,、藝術(shù)和大自然等手段來增加產(chǎn)品的體驗(yàn)內(nèi)涵，在給消費(fèi)者心靈帶來強(qiáng)烈的震撼時促成銷售,。

　　體驗(yàn)營銷主要有以下八種實(shí)施模式：

　　l. 節(jié)日模式

　　每個民族都有自己的傳統(tǒng)節(jié)日,，傳統(tǒng)的節(jié)日觀念對人們的消費(fèi)行為起著無形的影響。這些節(jié)日在豐富人們精神生活的同時,，也深刻影響著消費(fèi)行為的變化,。隨著我國的節(jié)假日不斷增多，出現(xiàn)了新的消費(fèi)現(xiàn)象——“假日消費(fèi)”,，企業(yè)如能把握好商機(jī)便可大大增加產(chǎn)品的銷

　　售量。

　　2．感情模式

　　感情模式通過尋找消費(fèi)活動中導(dǎo)致消費(fèi)者情感變化的因素,，掌握消費(fèi)態(tài)度形成規(guī)律以及有效的營銷心理方法,，以激發(fā)消費(fèi)者積極的情感，促進(jìn)營銷活動順利進(jìn)行,。

　　3．文化模式

　　利用一種傳統(tǒng)文化或一種現(xiàn)代文化,，使企業(yè)的商品及服務(wù)與消費(fèi)者的消費(fèi)心理形成一種社會文化氣氛，從而有效地影響消費(fèi)者的消費(fèi)觀念,，進(jìn)而促使消費(fèi)者自覺地接近與文化相關(guān)的商品或服務(wù),，促進(jìn)消費(fèi)行為的發(fā)生，甚至形成一種消費(fèi)習(xí)慣和傳統(tǒng),。

　　4．美化模式

　　由于每個消費(fèi)者的生活環(huán)境與背景不同,，對于美的要求也不同，這種不同的要求也反映在消費(fèi)行為中,。

　　人們在消費(fèi)行為中求美的動機(jī)主要有兩種表現(xiàn)：一是商品能為消費(fèi)者創(chuàng)造出美和美感,；二是商品本身存在客觀的美的價值。這類商品能給消費(fèi)者帶來美的享受和愉悅,，使消費(fèi)者體驗(yàn)到了美感,，滿足了對美的需要。

　　5．服務(wù)模式

　　對企業(yè)來說,，優(yōu)越的服務(wù)模式,，可以征服廣大消費(fèi)者的心，取得他們的信任,，同樣也可以使產(chǎn)品的銷售量大增,。

　　6．環(huán)境模式

　　消費(fèi)者在感覺良好的聽、看,、嗅過程中,，容易產(chǎn)生喜歡的特殊感覺,。因此，良好的購物環(huán)境,，不但迎合了現(xiàn)代人文化消費(fèi)的需求,，也提高了商品與服務(wù)的

體驗(yàn)營銷什么感覺？

體驗(yàn)營銷指的是,，通過看（See）,、聽（Hear）、用（Use）,、參與（Participate）的手段,，充分刺激和調(diào)動消費(fèi)者的感官（Sense）、情感（Feel）,、思考（Think）,、行動（Act）、聯(lián)想（Relate）等感性因素和理性因素,，重新定義,、設(shè)計的一種思考方式的營銷方法。

互聯(lián)網(wǎng)所形成的網(wǎng)絡(luò)有很多可以讓商家直接與消費(fèi)者對接的體驗(yàn)接觸點(diǎn),。這種對接主要體現(xiàn)在：瀏覽體驗(yàn),、感官體驗(yàn)、交互體驗(yàn),、信任體驗(yàn),。通過上述這些體驗(yàn)活動給了消費(fèi)者充分的想象空間，最大限度地提升了用戶參與和分享的興趣,，提高了消費(fèi)者對品牌的認(rèn)同,。

體驗(yàn)營銷與體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的區(qū)別？

體驗(yàn)營銷指的是對營銷活動進(jìn)行體驗(yàn)的行為,，也就是說體驗(yàn)一下營銷的感覺,。體驗(yàn)營銷就是以營銷為目的進(jìn)行體驗(yàn)，享受那種營銷的過程與感受,。

體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)指的是對經(jīng)濟(jì)進(jìn)行體驗(yàn)的行為,，也就是說模擬一個經(jīng)濟(jì)環(huán)境，使其處于其環(huán)境中來分析經(jīng)濟(jì)的特性和變化趨勢,。