體驗(yàn)營銷和饑餓營銷的關(guān)系？

體驗(yàn)營銷是把客戶引導(dǎo)進(jìn)店里體驗(yàn)產(chǎn)品,，親身感受一下使用產(chǎn)品時(shí)的感覺,，看是不是喜歡和合適。比如汽車,，到店里坐進(jìn)車?yán)?，感受汽車的空間，外觀,，再駕駛汽車感受一下操控,。

饑餓營銷是認(rèn)為造成供不應(yīng)求的感覺，產(chǎn)品數(shù)量不多，購買人群很多,，搶購的現(xiàn)象,。體驗(yàn)產(chǎn)品過后，渴望擁有,，等待,。

關(guān)系營銷和大眾營銷的比較？

關(guān)系營銷與傳統(tǒng)營銷相比,，最根本的區(qū)別是：傳統(tǒng)營銷是種短期的概念,， 其核心是商品交換；關(guān)系營銷的核心是“關(guān)系”,，指在雙方之間建立種聯(lián)系,，這是一個(gè)長(zhǎng)期的概念。關(guān)系營銷的主要內(nèi)容是對(duì)客戶及其利益相關(guān)者進(jìn)行科學(xué)的管理,，方法靈活多樣,，例如，可以借助計(jì)算機(jī)建立客戶數(shù)據(jù)庫,，使企業(yè)準(zhǔn)確了解客戶的有關(guān)信息,，使產(chǎn)品能得以準(zhǔn)確定位，同時(shí)使企業(yè)的促銷工作更具有針對(duì)性,，從而提高營銷效率,。運(yùn)用數(shù)據(jù)庫與客戶保持緊密聯(lián)系，無須借助大眾媒體,，比較隱秘,，不易引起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的注意。

作為傳統(tǒng)營銷的主要形式,，交易營銷是著眼于產(chǎn)品或服務(wù)實(shí)際交易過程的營銷理念,，而關(guān)系營銷更加注重和客戶建立并保持長(zhǎng)期的聯(lián)系。德國漢諾威大學(xué)的索斯頓·享尼格梭羅(Thorsten Henning Thuran)和厄蘇拉·拉漢森(Ursula Hansen)認(rèn)為,，關(guān)系營銷是對(duì)傳統(tǒng)營銷方式的重新看待,。其實(shí)質(zhì)是通過建立和維護(hù)與現(xiàn)有客戶及利益相關(guān)者的關(guān)系獲利。它與傳統(tǒng)的只注重與客戶單次交易的交易營銷有很大的不同,。在交易營銷中,，銷售完成后互動(dòng)關(guān)系即告終止，而關(guān)系營銷則認(rèn)為銷售是長(zhǎng)期商務(wù)關(guān)系的開始,。兩者具體區(qū)別有以下幾個(gè)方面。

1.營銷的理論基礎(chǔ)不同

傳統(tǒng)營銷以4P理論為基礎(chǔ),，而關(guān)系營銷則以4C理論為基礎(chǔ),。4P 理論是美國營銷學(xué)學(xué)者杰羅姆·麥肯錫( Jerome MeCarthy)于20世紀(jì)60年代提出的，包括產(chǎn)品product)、價(jià)格(price),、 渠道(place) 和促銷(promotion),。他認(rèn)為次成功和完整的市場(chǎng)營銷活動(dòng)，意味著以適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,、適當(dāng)?shù)膬r(jià)格,、適當(dāng)?shù)那篮瓦m當(dāng)?shù)拇黉N推廣手段，將適

當(dāng)產(chǎn)品和服務(wù)投放到特定的市場(chǎng),。而4C理論是美國營銷專家羅伯特·勞特朋(RobertLauterbon)在1990 年提出的,，是以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，重新設(shè)定了市場(chǎng)營銷組合的四個(gè)基本要素,，即客戶(customer),、成本(cost)、便利(convenience )和溝通(ommunication),。他強(qiáng)調(diào)企業(yè)首先應(yīng)該把追求客戶滿意放在第一位,， 產(chǎn)品必須滿足客戶需求，同時(shí)降低客戶的購買成本,，在研發(fā)產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)就要充分考慮客戶的購買力,，然后要充分注意到客戶購買過程中的便利性，最后還應(yīng)以消費(fèi)者為中心實(shí)施有效的營銷溝通,。

專賣和營銷的關(guān)系,？

專賣店（Exclusive Shop），也稱專營店,，是指專門經(jīng)營或授權(quán)經(jīng)營某一主要品牌商品（制造商品牌和中間商品牌）為主的零售業(yè)形態(tài),。

門店?duì)I銷是指店鋪內(nèi)外部經(jīng)營，針對(duì)光臨或路過的流動(dòng)顧客所要做的促銷手法,。店頭行銷是流通零售終端所特有的行銷方式,。

市場(chǎng)營銷和新媒體營銷區(qū)別？

市場(chǎng)營銷是一個(gè)大詞,，新媒體運(yùn)營從屬于這個(gè)詞中,。新媒體運(yùn)營是一種市場(chǎng)營銷的手段，它基本載體是互聯(lián)網(wǎng)媒體工具,，利用互聯(lián)網(wǎng)的無序,、廣布、多鏈等特點(diǎn),，可以做到很多傳統(tǒng)營銷手段達(dá)不到的效果,。

而且，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,，互聯(lián)網(wǎng)成本也較低,，所以這是目前最常用的一種營銷手段。

客戶關(guān)系管理，企業(yè)營銷中的交易營銷和關(guān)系營銷之間的區(qū)別和聯(lián)系,？

關(guān)系營銷與交易營銷的主要區(qū)別：

（1）交易營銷的核心是交易,，關(guān)系營銷的核心是關(guān)系；

（2）交易營銷視野局限于目標(biāo)市場(chǎng),，關(guān)系營銷涉及的范圍廣,；

（3）交易營銷強(qiáng)調(diào)如何獲得顧客，關(guān)系營銷更加強(qiáng)調(diào)保持顧客,；

（4）交易營銷不太強(qiáng)調(diào)顧客服務(wù),，關(guān)系營銷高度強(qiáng)調(diào)顧客服務(wù)；

（5）交易營銷是有限的顧客參與和適度的顧客聯(lián)系,，關(guān)系營銷卻強(qiáng)調(diào)高度的顧客參與和緊密的顧客聯(lián)系,。

整合營銷和品牌營銷的關(guān)系？

整合營銷傳播與品牌營銷的關(guān)系是：將自身內(nèi)部資源優(yōu)勢(shì)與外部市場(chǎng)因素整合制定出市場(chǎng)定位針對(duì)目標(biāo)客戶群體所實(shí)施的品牌宣傳,、品牌植入,、品牌文化滲透等一系列的營銷策略

公關(guān)營銷和廣告營銷的區(qū)別關(guān)系？

1.傳播的目標(biāo)不同,公共關(guān)系的目標(biāo)是贏得公眾的信賴,、好感,、合作與支持,樹立良好的整體形象,讓別人喜歡我;廣告的目標(biāo)是激發(fā)人們的購買欲望,對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生好感,讓別人買我。

2.傳播原則不同,廣告的信息傳播原則是引人注目,。只有引人注目的廣告,才能使企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)廣為人知,激發(fā)人們的購買欲望,最終達(dá)到擴(kuò)大

社交媒體營銷的提出

社會(huì)化營銷,，又稱社會(huì)化媒體營銷或社交媒體營銷，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)營銷專業(yè)術(shù)語,，一種營銷概念,。1971 年，杰拉爾德·蔡爾曼和菲利普·科特勒提出了“社會(huì)營銷”的概念,，促使人們將營銷學(xué)運(yùn)用于環(huán)境保護(hù),、計(jì)劃生育、改善營養(yǎng),、使用安全帶等具有重大的推廣意義的社會(huì)目標(biāo)方面,，這一概念的提出，得到世界各國和有關(guān)組織的廣泛重視,，斯堪迪納維亞地區(qū),、加拿大、澳大利亞和若干發(fā)展中國家率先運(yùn)用這一概念,，一些國際組織,，如美國的國際開發(fā)署、世界衛(wèi)生組織和世界銀行等也開始承認(rèn)這一理論的運(yùn)用,，是推廣具有重大意義的社會(huì)目標(biāo)的最佳途徑,。

社會(huì)營銷是一種運(yùn)用商業(yè)營銷手段達(dá)到社會(huì)公益目的或者運(yùn)用社會(huì)公益價(jià)值推廣商業(yè)服務(wù)的解決方案,。營銷是有意識(shí)地改變消費(fèi)者行為 的工作策略，別人也許原來用那個(gè)品牌,，但營銷的目可以使其成為我這個(gè)品牌的使用者。

自媒體營銷的利弊,？

能夠依靠粉絲流量進(jìn)行快速營銷,，但是如果涉嫌虛假銷售那么將迅速垮塌。

新媒體營銷的特點(diǎn),？

數(shù)字化的傳播方式:

新媒體可以讓用戶與品牌進(jìn)行互動(dòng),。在傳統(tǒng)的媒體中，用戶是被動(dòng)接受信息的一方,，而在新媒體中,，用戶可以主動(dòng)參與到信息傳播中來。例如,，網(wǎng)絡(luò)上的一些問答類網(wǎng)站就能夠讓用戶與企業(yè)進(jìn)行交流,，而這種交流是相對(duì)真實(shí)和有效的。

其次,，新媒體不太受時(shí)間和地理的限制,。傳統(tǒng)媒體中信息的傳播是有一定時(shí)間和地理限制的，例如廣播電視節(jié)目一般每天都有固定的收聽時(shí)間而且需要在家才能收聽或者看到,。而新媒體中信息傳播則相對(duì)來說要靈活得多,。隨著互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī),、平板電腦的普及,，人們幾乎隨時(shí)都能通過這些設(shè)備來上網(wǎng)、瀏覽信息,。