設(shè)計(jì)公司的營(yíng)銷策略調(diào)查開題報(bào)告(設(shè)計(jì)公司的營(yíng)銷策略調(diào)查開題報(bào)告怎么寫)
課題調(diào)查報(bào)告和開題報(bào)告的區(qū)別,?
課題調(diào)查報(bào)告和開題報(bào)告在格式和內(nèi)容上具有很大的區(qū)別,。
課題調(diào)查報(bào)告就是在課題做完之后,對(duì)課題的調(diào)查過程與結(jié)果進(jìn)行報(bào)告寫作,。開題報(bào)告是指我們?cè)谶M(jìn)行畢業(yè)論文之前,需要先提交開題報(bào)告,,對(duì)我們所準(zhǔn)備進(jìn)行的選題進(jìn)行充分討論,。
兩者雖然都是報(bào)告的形式,但是在內(nèi)容上具有根本的區(qū)別,,需要注意區(qū)分,,不要弄混淆。課題結(jié)束后,,我們需要寫課題調(diào)查報(bào)告,。寫畢業(yè)論文之前,我們需要寫開題報(bào)告,。
護(hù)膚品營(yíng)銷策略論文開題報(bào)告理論意義怎么寫,?
首先寫護(hù)膚品營(yíng)銷策略論文開題報(bào)告理論意義的主要內(nèi)容概述,其次,,聯(lián)系實(shí)際對(duì)理論意義的主要內(nèi)容進(jìn)行具體闡述,,最后對(duì)理論意義的主要內(nèi)容進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)
設(shè)計(jì)廣告公司營(yíng)銷策略與方式?
價(jià)值提升可看作品牌延伸 一種好的產(chǎn)品應(yīng)該獲得支持,,而不是受到阻礙,。
可是如果市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)發(fā)展已創(chuàng)造出一種需求或欲望,那么延伸出一種品牌,,可以視為增加原品牌的價(jià)值——如不含糖,、不含鈉、低膽固醇,、不用人工添加劑,,丟棄后可生物分解、可回收再利用等,。2.適當(dāng)?shù)钠放蒲由?如果品牌延伸被作為一種對(duì)付競(jìng)爭(zhēng)者的方法,,這種參與競(jìng)爭(zhēng)者的做法,風(fēng)險(xiǎn)性很高,,而且代價(jià)昂貴,。企業(yè)要通過市場(chǎng)調(diào)查來(lái)確定,這種品牌延伸是否真的符合市場(chǎng)需求,。3.分清主要與次要目標(biāo) 通常主要目標(biāo)是創(chuàng)造銷售業(yè)績(jī)或利潤(rùn),。品牌經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)是控制整個(gè)市場(chǎng)嗎?還是為了配合某些局部需要?不要讓核心產(chǎn)品和它的延伸產(chǎn)品在目標(biāo)上相互競(jìng)爭(zhēng),它們的目標(biāo)應(yīng)該要優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),。4.增加產(chǎn)品的附加值 不管是核心產(chǎn)品或延伸產(chǎn)品,,要給人們一個(gè)購(gòu)買你產(chǎn)品的理由,你應(yīng)該要強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特點(diǎn),,增加其價(jià)值,,消除現(xiàn)有或潛在的不穩(wěn)定因素,,并創(chuàng)造一種接受的氣氛。5.不求最好只求更好 如果你有創(chuàng)新的企劃力和想象力,,市場(chǎng)是會(huì)有所回報(bào)的,,因你的創(chuàng)新勢(shì)必會(huì)吸引大眾的注意。搶先進(jìn)入市場(chǎng)可以獲得前驅(qū)者的地位,,也讓你贏得很可能成為市場(chǎng)領(lǐng)先者的優(yōu)勢(shì),,不過,如果你成不了第一名,,也要比別人好,。市場(chǎng)營(yíng)銷策略調(diào)查主要包括?
主要包括:產(chǎn)品策略,;價(jià)格策略,;渠道策略;促銷策略
市場(chǎng)營(yíng)銷策略是指企業(yè)根據(jù)自身內(nèi)部條件和外部競(jìng)爭(zhēng)狀況所確定的關(guān)于選擇和占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng)的策略,。它是制定企業(yè)戰(zhàn)略性營(yíng)銷計(jì)劃的重要組成部分,,其實(shí)質(zhì)就是企業(yè)開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的總體設(shè)計(jì)。企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略,,目的在于充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì),,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力,更好地適應(yīng)營(yíng)銷環(huán)境變化,,以較少的營(yíng)銷投入獲取最大的經(jīng)濟(jì)效果,。
施工組織設(shè)計(jì)開題報(bào)告,?
工組織設(shè)計(jì)作為指導(dǎo)施工全過程各項(xiàng)活動(dòng)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)的綱領(lǐng)性文件,,是施工技術(shù)與施工項(xiàng)目管理有機(jī)結(jié)合的產(chǎn)物,它是工程開工后施工活動(dòng)能有序,、高效,、科學(xué)合理地進(jìn)行的保證。
從施工組織設(shè)計(jì)編制的特點(diǎn)看:施工組織設(shè)計(jì)是以單個(gè)工程為對(duì)象進(jìn)行編制的,,一般情況下是各個(gè)施工企業(yè)分別獨(dú)立進(jìn)行,,它有很強(qiáng)的技術(shù)性和綜合性,需要編制人員有足夠的建筑工程理論基礎(chǔ)和一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。施工組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容必須適應(yīng)工程項(xiàng)目和業(yè)主,、設(shè)計(jì)、監(jiān)理的特殊要求,,同時(shí)也必須符合國(guó)家有關(guān)法律,、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及地方規(guī)范的要求,。施工組織設(shè)計(jì)編制必須滿足最終的一個(gè)基本要求即對(duì)施工過程起到指導(dǎo)和控制作用,,在一定的資源條件下實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的技術(shù)經(jīng)濟(jì)效益,,達(dá)到施工效益與經(jīng)濟(jì)效益雙贏的目的。
施工組織設(shè)計(jì)編制目前所存在的缺陷:
1.目前所累積的建筑施工技術(shù)資源得不到有效,、充分的應(yīng)用,,特別是其中的智力資源,這一方面是編制人員自身素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)不足造成的,;另一方面是傳播渠道不足不暢通所致,。對(duì)早已有的成功經(jīng)驗(yàn)沒有進(jìn)行借鑒,所編制的內(nèi)容缺乏新技術(shù),、新工藝,,沒有起到提高勞動(dòng)效率、降低資源消耗的作用,。往往有這種情況,,某施工組織設(shè)計(jì)編制人員在構(gòu)想的內(nèi)容,早已是有經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,,但他不僅沒有借鑒,,甚至根本不知道有這項(xiàng)成果的存在,這就給編制人員帶來(lái)了大量的重復(fù)勞動(dòng),。
2.有的施工組織設(shè)計(jì)編制人員缺乏技術(shù)理論基礎(chǔ)和具體施工經(jīng)驗(yàn),,編制中只是對(duì)技術(shù)規(guī)范照搬照抄,而未對(duì)具體工程的特點(diǎn)進(jìn)行有針對(duì)性的規(guī)劃和設(shè)計(jì),,沒有起到指導(dǎo)施工作用,。
3.施工組織設(shè)計(jì)必須對(duì)每個(gè)建筑工程逐個(gè)進(jìn)行編制,以適應(yīng)不同工程的特點(diǎn),,但不同編制人員對(duì)于同類型的施工工藝在進(jìn)行編制工作的同時(shí),,作了大量不必要的重復(fù)勞動(dòng),降低了工作效率,。
4.現(xiàn)在編制的施工組織設(shè)計(jì)只作為技術(shù)管理制度的一項(xiàng)工作,,它主要追求施工效益而很少考慮經(jīng)濟(jì)效益,存在只注重組織技術(shù)措施,,而沒注重經(jīng)濟(jì)管理的內(nèi)容,,以至在實(shí)施過程中不講成本,沒有實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的目標(biāo),。
5.目前施工組織設(shè)計(jì)的編制經(jīng)常是技術(shù)部門的幾個(gè)技術(shù)人員包攬,,技術(shù)部門搞編制,生產(chǎn)部門管執(zhí)行,,出現(xiàn)設(shè)計(jì)與實(shí)施分離的現(xiàn)象,,以至造成施工組織設(shè)計(jì)只是個(gè)形式而已,不能真正起到指導(dǎo)施工的作用,。
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和建筑水平的不斷提高,,施工企業(yè)管理體制的進(jìn)一步完善,,原有的傳統(tǒng)施工組織設(shè)計(jì)編制方法已不能適應(yīng)現(xiàn)在的要求。目前我國(guó)已加入了WTO,,建筑施工企業(yè)為了適應(yīng)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),,適應(yīng)建筑市場(chǎng)和新型施工管理體制的需要,要具備建造現(xiàn)代化建筑物的技術(shù)力量和手段,,就必須對(duì)現(xiàn)在的施工組織設(shè)計(jì)的編制方法進(jìn)行改進(jìn),。實(shí)施辦法如下:
1.運(yùn)用系統(tǒng)的觀念和方法,建立施工組織設(shè)計(jì)編制工作的標(biāo)準(zhǔn),。行業(yè)管理部門如能對(duì)建筑工程的大中型項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行收集,,經(jīng)過分析和歸納,整理并發(fā)布,,則能使先進(jìn)的施工組織設(shè)計(jì)更能發(fā)揮效益,,減少編制人員重復(fù)勞動(dòng),而且能推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),。
2.企業(yè)應(yīng)改變施工組織設(shè)計(jì)由技術(shù)部門包攬的做法,,實(shí)行誰(shuí)主管項(xiàng)目實(shí)施,就由誰(shuí)負(fù)責(zé)主持編制并執(zhí)行的方法,。使施工組織設(shè)計(jì)能較好的服務(wù)于施工項(xiàng)目管理的全過程,。
3.施工組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容就是根據(jù)不同工程的特點(diǎn)和要求,根據(jù)現(xiàn)有的和可能創(chuàng)造的施工條件,,從事實(shí)出發(fā),,決定各種生產(chǎn)要素的結(jié)合方式。選擇合理的施工方案是施工組織設(shè)計(jì)的核心,,應(yīng)根據(jù)多年積累的建筑施工技術(shù)資源,,同時(shí)借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)施工技術(shù),運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)管理方法并結(jié)合工程項(xiàng)目的特殊性,,從技術(shù)及經(jīng)濟(jì)上互相比較,,從中選出最合理的方案來(lái)編制施工組織設(shè)計(jì),,使技術(shù)上的可行性同經(jīng)濟(jì)上的合理性統(tǒng)一起來(lái),。
4.施工組織設(shè)計(jì)內(nèi)容應(yīng)簡(jiǎn)明扼要,突出目標(biāo),,結(jié)合企業(yè)實(shí)際滿足招標(biāo)文件的需要,,要具有競(jìng)爭(zhēng)性,能體現(xiàn)企業(yè)的實(shí)力和信譽(yù),。
5.建筑施工企業(yè)應(yīng)實(shí)行施工組織設(shè)計(jì)的模塊化編制,,更多的運(yùn)用現(xiàn)代化信息技術(shù),以便進(jìn)行積累,、分組,、交流及重復(fù)應(yīng)用,,通過各個(gè)技術(shù)模塊的優(yōu)化組合,減少無(wú)效勞動(dòng),。
6.努力貫徹國(guó)家質(zhì)量管理和保證體系標(biāo)準(zhǔn),,走質(zhì)量效益型發(fā)展道路,建立并完善科學(xué)的,、規(guī)范的質(zhì)量保證體系,。逐項(xiàng)地編制質(zhì)量保證計(jì)劃,應(yīng)與施工組織設(shè)計(jì)工作同時(shí)進(jìn)行,,并努力使二者有機(jī)結(jié)合起來(lái),。
建筑施工組織設(shè)計(jì)必須擴(kuò)大深度和范圍,對(duì)設(shè)計(jì)圖紙的合理性和經(jīng)濟(jì)性做出評(píng)估,,實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)和施工技術(shù)的一體化,。施工企業(yè)要建立施工組織設(shè)計(jì)總結(jié)與工法制度,擴(kuò)大技術(shù)積累,,加快技術(shù)轉(zhuǎn)化,,使新的技術(shù)成果在施工組織設(shè)計(jì)中得到應(yīng)用。
目前已是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,,信息技術(shù)在工程項(xiàng)目中已起到越來(lái)越大的作用,,建筑施工企業(yè)應(yīng)大力發(fā)展與運(yùn)用信息技術(shù),重視高新技術(shù)的移植和利用,,拓寬智力資源的傳播渠道,,全面改進(jìn)傳統(tǒng)的編制方法,使信息在生產(chǎn)力諸要素中起到核心的作用,,逐步實(shí)現(xiàn)施工信息自動(dòng)化,、施工作業(yè)機(jī)器化、施工技術(shù)模塊化和系統(tǒng)化,,以產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)效益,,增強(qiáng)建筑施工企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,從而使企業(yè)能在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得更好的生存環(huán)境,。
畢業(yè)設(shè)計(jì)開題報(bào)告寫什么,?
畢業(yè)設(shè)計(jì)開題報(bào)告主要內(nèi)容包括選題依據(jù)、選題的學(xué)術(shù)價(jià)值,、選題的現(xiàn)實(shí)意義,、研究提綱、研究計(jì)劃,、研究參考,、指導(dǎo)教師研究、院系意見等,。
開題報(bào)告設(shè)計(jì)方法和技術(shù)要求,?
開題報(bào)告研究方法與技術(shù)路線
1.
研究方法與步驟 本項(xiàng)目的研究主要采用行動(dòng)研究,、實(shí)驗(yàn)研究、評(píng)價(jià)研究等方法. 對(duì)于較大規(guī)模的教學(xué)設(shè)計(jì)與教學(xué)模式的試驗(yàn)研究,將采用行動(dòng)研究方法. 對(duì)于個(gè)別帶有創(chuàng)新性的,能提出重要見解的小范圍的教學(xué)研究,則通過建立科學(xué)的假設(shè),采用實(shí)驗(yàn)研究的方法. 關(guān)于教學(xué)模式的評(píng)價(jià)和有關(guān)教學(xué)效果的分析,則采用評(píng)價(jià)研究方法. 研究步驟如下: XX年5月-XX年8月
2.
關(guān)鍵技術(shù) 1,、基于網(wǎng)絡(luò)的協(xié)作化設(shè)計(jì)思維工具的通訊模型的構(gòu)建; 2,、教學(xué)設(shè)計(jì)系統(tǒng)中師生教學(xué)活動(dòng)的可視化表示與分析; 3、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的教學(xué)評(píng)價(jià)模型的構(gòu)建; 4,、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過程中學(xué)習(xí)反應(yīng)信息的自動(dòng)采集與處理.
開題報(bào)告中問卷調(diào)查法怎么寫,?
開題報(bào)告中問卷調(diào)查法的寫作方法要從定義、目的,、流程及結(jié)果幾個(gè)部分來(lái)全面描述,。首先,定義問卷調(diào)查法是指通過收集和分析受訪者的意見,、看法和情況,,以獲取有效信息的一種調(diào)查研究方法;
其次,,確定研究目的,,比如對(duì)某事物了解度的調(diào)查;
然后,,明確調(diào)查流程,,包括問卷設(shè)計(jì)、發(fā)放,、數(shù)據(jù)收集等,;
最后,重點(diǎn)描述結(jié)果,,尤其是在論文的結(jié)論部分,,要詳細(xì)說明答卷者的態(tài)度及其影響力。
10?物流公司的營(yíng)銷策略,?
這包括選用自行建立直銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的策略,,借用他人服務(wù)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的策略和建立營(yíng)銷戰(zhàn)略聯(lián)盟的策略等幾種。其中,,自行建立直銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的策略是物流企業(yè)通過自己的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)或人員推銷網(wǎng)絡(luò)將現(xiàn)代物流服務(wù)直接銷售給客戶的營(yíng)銷策略,;借用他人服務(wù)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的策略是通過他人的代理去銷售自己的物流服務(wù)的策略;而建立營(yíng)銷戰(zhàn)略聯(lián)盟的策略是通過與同業(yè)或其他行業(yè)的企業(yè)建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,,共同推銷雙方的商品或服務(wù)的策略,。 2.關(guān)系營(yíng)銷策略。 關(guān)系營(yíng)銷策略是指通過吸引,、開拓、維持和增進(jìn)與顧客的服務(wù)關(guān)系,,從而推動(dòng)物流企業(yè)營(yíng)銷的策略,。這一營(yíng)銷策略包括開發(fā)潛在的客戶使其逐步發(fā)展成為實(shí)際客戶,,將實(shí)際客戶不斷地保持下去并進(jìn)一步擴(kuò)大實(shí)際客戶的服務(wù)業(yè)務(wù)總量等工作。這一營(yíng)銷策略要求物流企業(yè)全面關(guān)注客戶的需求和利益,,培養(yǎng)開放的物流服務(wù)想象力,,確立主動(dòng)服務(wù)意識(shí),全面考慮客戶的價(jià)值取向和消費(fèi)偏好,,強(qiáng)調(diào)對(duì)于客戶的服務(wù)承諾和服務(wù)質(zhì)量的保障,,對(duì)于客戶的服務(wù)要有針對(duì)性地進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,拓寬服務(wù)面,,在保證原有服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上不斷推出新的服務(wù)品種及增值服務(wù),,以提高客戶滿意度等等。對(duì)于物流企業(yè)而言,,關(guān)系營(yíng)銷策略應(yīng)該是整個(gè)營(yíng)銷策略組合中的核心策略,。因?yàn)椴捎眠@一營(yíng)銷策略可以使物流企業(yè)與客戶形成一種相互依存的關(guān)系,并通過這種依存關(guān)系獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的服務(wù)業(yè)務(wù)和銷售,。 3.貫徹4Cs營(yíng)銷組合策略,。 (1)瞄準(zhǔn)客戶需求(Consumption)。物流企業(yè)首先要了解,、研究,、分析客戶的需要與需求,而不是先考慮企業(yè)能提供什么樣的物流服務(wù)?,F(xiàn)在有許多企業(yè)開始大規(guī)模興建自己的物流中心,、配送中心等,然而一些較成功的物流企業(yè)卻不愿意過多地把資金和精力放在物流設(shè)施的建設(shè)上,,他們主要致力于對(duì)物流市場(chǎng)的分析和開發(fā),,爭(zhēng)取做到有的放矢。 (2)客戶愿意支付的成本(Cost),。這就是要求物流企業(yè)首先要了解物流需求主體滿足物流需要而愿意付出多少錢(成本),,而不是先給自己的物流服務(wù)定價(jià),即向客戶要多少錢,。該策略指出物流的價(jià)格與客戶的支付愿意密切相關(guān),,當(dāng)客戶對(duì)物流的支付愿意很低時(shí),及時(shí)某物流企業(yè)能夠?yàn)槠涮峁┓浅?shí)惠但卻高于這個(gè)支付愿意時(shí),,物流企業(yè)與客戶之間的物流服務(wù)交易也就無(wú)法實(shí)現(xiàn),。因此只有在分析目標(biāo)客戶需求的基礎(chǔ)上,為目標(biāo)客戶量體裁衣,,設(shè)際一套個(gè)性化的物流方案才能為客戶所接受,。 (4)與客戶溝通(Communication)。即以客戶為中心,實(shí)施營(yíng)銷策略,,通過互動(dòng),、溝通等方式,將物流企業(yè)的服務(wù)與客戶的物流需求進(jìn)行整合,,從而把客戶和物流企業(yè)雙方的利益無(wú)形的整合在一起,,為用戶提供一體化、系統(tǒng)化的物流解決方案,,建立有機(jī)聯(lián)系,,形成互相需求、利益共享的關(guān)系,,共同發(fā)展,。在良好的客戶服務(wù)基礎(chǔ)上,物流企業(yè)就可以爭(zhēng)取到更多的物流市場(chǎng)份額,,從而形成一定的物流服務(wù)規(guī)模,,取得規(guī)模效益。 4Cs營(yíng)銷組合策略以客戶對(duì)物流的需求為導(dǎo)向,,積極地適應(yīng)客戶的需求,,運(yùn)用優(yōu)化和系統(tǒng)的思想去整合營(yíng)銷,著眼于企業(yè)與客戶間的互動(dòng),,通過與客戶建立長(zhǎng)期,、穩(wěn)定的合作關(guān)系,把企業(yè)與客戶聯(lián)系在一起,,形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,與目前我國(guó)的物流供求現(xiàn)狀相適應(yīng),達(dá)到物流企業(yè),、客戶以及最終客戶都能獲利的三贏局面,。因此,該營(yíng)銷組合將會(huì)成為我國(guó)物流企業(yè)目前和今后很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),,主要運(yùn)用的營(yíng)銷策略,。 4.了解客戶的潛在需求。 潛在需求指人們模糊,、朦朧的需求欲望和意識(shí),,它是產(chǎn)品或服務(wù)誕生的土壤、物流企業(yè)創(chuàng)造市場(chǎng)的源泉,,有潛在需求,,必然存在潛在客戶,潛在客戶是現(xiàn)代物流企業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?,是在激烈的市?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中尋求發(fā)展的主要目標(biāo),。企業(yè)面對(duì)著優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),,要想長(zhǎng)期扎根市場(chǎng),除了穩(wěn)固實(shí)際客戶之外,,還要在潛在客戶上尋求突破,,以求發(fā)展,。物流企業(yè)要挖掘潛在客戶,,就要善于發(fā)現(xiàn)物流購(gòu)買者的潛在需求,全方位地滿足他們的需求,,引導(dǎo)和創(chuàng)造物流服務(wù)的新需求,,把潛在需求轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)的實(shí)際需求??傊?,需求是社會(huì)發(fā)展的前提,也是物流企業(yè)發(fā)展的前提,。正確地了解客戶的潛在需求,,對(duì)于促進(jìn)物流企業(yè)持續(xù)、快速,、健康發(fā)展,,具有十分重要的意義。 5.科學(xué)細(xì)分物流市場(chǎng),。 物流市場(chǎng)細(xì)分的原因:一是通過市場(chǎng)細(xì)分使物流企業(yè)能夠識(shí)別有相似需求的客戶群體,,分析這些群體的特征和購(gòu)買行為,有效地提供專業(yè)的物流服務(wù),;二是市場(chǎng)細(xì)分可以為物流企業(yè)提供信息以幫助他們準(zhǔn)確地尋求物流客戶,,制訂符合一個(gè)或多個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的特征和需求的營(yíng)銷組合;三是市場(chǎng)細(xì)分與營(yíng)銷的目的一致,,都是在實(shí)現(xiàn)組織的同時(shí)滿足客戶的需求,。一般說來(lái),市場(chǎng)細(xì)分計(jì)劃形成的市場(chǎng)細(xì)分規(guī)模必須足夠大,,以保證發(fā)展和維持專門的營(yíng)銷組合,,既要擁有較多的潛在客戶和最大化利用物流資源。 市場(chǎng)細(xì)分是一個(gè)有力的營(yíng)銷工具,,在營(yíng)銷策略中起著關(guān)鍵的作用,,市場(chǎng)細(xì)分可以準(zhǔn)確地定義客戶的物流服務(wù)需要和需求,幫助決策者更準(zhǔn)確地制訂營(yíng)銷目標(biāo),,更好地分配物流資源,。物流企業(yè)按照一定的分類標(biāo)志將整個(gè)物流服務(wù)市場(chǎng)劃分成若干個(gè)細(xì)分的市場(chǎng)以后,再根據(jù)自身的條件與外部環(huán)境,、細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模和競(jìng)爭(zhēng)情況以及細(xì)分市場(chǎng)客戶的服務(wù)需求,、偏好與特點(diǎn)等各種要素確定出企業(yè)主攻的細(xì)分市場(chǎng),,并努力去開拓和占領(lǐng)這一細(xì)分市場(chǎng)的營(yíng)銷策略。由于在當(dāng)前和今后一段時(shí)間內(nèi),,中國(guó)物流市場(chǎng)的需求在地區(qū)和行業(yè)上存在著差別,,因此物流市場(chǎng)細(xì)分可以根據(jù)地區(qū)和行業(yè)來(lái)進(jìn)行細(xì)分,對(duì)不同地區(qū)和不同行業(yè)的市場(chǎng)又可根據(jù)產(chǎn)品的時(shí)效性要求,、企業(yè)接受服務(wù)價(jià)格的能力和客戶在供應(yīng)鏈中所處的地位等因素進(jìn)一步劃分出于市場(chǎng),。 6.提供物流組合服務(wù)。 物流組合服務(wù)(logisticsComplexCombinedServices)是指提供由不同物流服務(wù)所構(gòu)成的服務(wù)集合,,如計(jì)劃,、供給、裝卸,、倉(cāng)庫(kù)管理,、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸及信息處理等服務(wù)功能,。任何一個(gè)物流企業(yè),,無(wú)論其規(guī)模和能力多大,服務(wù)如何多樣化,,都無(wú)法滿足所有客戶的整體需求,,而只能滿足一部分市場(chǎng)的需求。因此,,物流企業(yè)必須將目標(biāo)市場(chǎng)依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)分,,根據(jù)自身的條件來(lái)選擇一部分客戶作為目標(biāo)市場(chǎng),確定適當(dāng)?shù)奈锪鹘M合服務(wù)策略以更好的滿足他們的需求,,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得以生存和發(fā)展,。 7.建立相對(duì)穩(wěn)定的客戶群。 客戶是物流服務(wù)的對(duì)象,,是物流企業(yè)利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)的源泉,,建立相對(duì)穩(wěn)定的客戶群是物流營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。穩(wěn)定的客戶群表現(xiàn)在:接受并長(zhǎng)期消費(fèi)企業(yè)的服務(wù),,能夠并愿意參與企業(yè)的業(yè)務(wù)計(jì)劃,,能夠理解企業(yè)的業(yè)務(wù)的調(diào)整,主動(dòng)與企業(yè)溝通自己的要求,,在通常情況下,,有較強(qiáng)的抵御其他物流企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的“利誘”。當(dāng)然,,物流企業(yè)穩(wěn)定的客戶群是其長(zhǎng)期提供物流優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)造形成的,。在延續(xù)物流企業(yè)生命上,物流客戶群對(duì)于企業(yè)在營(yíng)運(yùn),、財(cái)力,、管理,、服務(wù)品質(zhì)上有很大的影響,因此,,物流企業(yè)必須像經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品那樣去“經(jīng)營(yíng)”客戶,,以獲得客戶的信賴為經(jīng)營(yíng)目的。首先要準(zhǔn)確判斷客戶對(duì)物流服務(wù)的欲望,;其次要準(zhǔn)確判斷客戶“購(gòu)買”能力,;在此基礎(chǔ)上尋找收集客戶信息,加強(qiáng)服務(wù)的系統(tǒng)性,,運(yùn)用關(guān)系營(yíng)銷策略,,滿足客戶需求,。 小結(jié) 物流企業(yè)優(yōu)化營(yíng)銷活動(dòng),,實(shí)現(xiàn)物流與營(yíng)銷相結(jié)合,可以使企業(yè)以客戶需求為“第一動(dòng)力”,,儲(chǔ)蓄內(nèi)部核心力量,,持續(xù)而健康地推動(dòng)企業(yè)良性發(fā)展,不斷降低成本,、擴(kuò)大利潤(rùn),,以便在競(jìng)爭(zhēng)中保有充沛的體力、靈活的頭腦,。只有把營(yíng)銷和物流結(jié)合成一個(gè)共同的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,,實(shí)行一體化,物流系統(tǒng)才能夠成為一個(gè)有效的系統(tǒng),,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),、提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提供強(qiáng)勁的支持。
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