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互動式營銷案例(互動式營銷案例分析)

2023-05-08 20:44:24設(shè)計營銷1

互動式營銷策略,?

一,、目標客戶的精準定位

能夠有效的通過客戶信息的分析,根據(jù)客戶的消費需求與消費傾向,,應(yīng)用客戶分群與客戶分析技術(shù),,識別業(yè)務(wù)營銷的目標客戶,并且能夠為合理的匹配客戶以適合的產(chǎn)品提供支撐,。

二,、完備的客戶信息數(shù)據(jù)

在強大數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)上能夠把與客戶接觸信息歷史進行有效的整合,并且基于客戶反饋與客戶接觸的特征,,為增強和完善客戶接觸記錄提供建議,,為新產(chǎn)品開發(fā)和新產(chǎn)品營銷提供準確的信息。

三,、促進客戶的重復(fù)購買

通過客戶的消費行為,,結(jié)合預(yù)測模型技術(shù),有效的識別出潛在的營銷機會,,為促進客戶重復(fù)購買的營銷業(yè)務(wù)推廣提供有價值的建議,。

四,、有效的支撐關(guān)聯(lián)銷售

通過客戶消費特征分析與消費傾向分析,產(chǎn)品組合分析,,有效的為進行關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售和客戶價值提升提供主動營銷建議,。

五、建立長期的客戶忠誠

結(jié)合客戶價值管理,,整合客戶接觸策略與計劃,,為建立長期的客戶忠誠提供信息支撐,同時能夠有效的支撐客戶維系營銷活動的執(zhí)行與管理,。

六、能實現(xiàn)顧客利益的最大化

實現(xiàn)顧客利益最大化,,需要穩(wěn)定可靠性價比高的產(chǎn)品,、便捷快速的物流系統(tǒng)支持、長期穩(wěn)定的服務(wù)實現(xiàn)對顧客心靈的感化和關(guān)懷,。顧客權(quán)益的最大化是互動營銷設(shè)計的核心理念,,欺騙、虛假等手段只能使企業(yè)的互動營銷走向滅亡 ,。

互動式營銷的優(yōu)劣勢,?

互動營銷是一對一的營銷流程,可根據(jù)個人客戶和潛在客戶的行為做出反應(yīng)和變化,。這種對客戶和潛在客戶行為作出反應(yīng)的能力意味著基于觸發(fā)器的營銷比普通的直接營銷更有效,。

互動營銷的效率通常比傳統(tǒng)的直接營銷高2-12倍。

互動營銷依賴于表達其偏好的客戶,,以便營銷人員可以生成更相關(guān)的營銷信息,。與過去的對外營銷不同,互動營銷在企業(yè)與客戶之間創(chuàng)造了雙向?qū)υ?,廣告成為一個跟隨客戶而非領(lǐng)導(dǎo)客戶的動態(tài)過程,。每當邀請客戶提供反饋,表達他們的個人偏好或提供人口統(tǒng)計信息時,,他們都會提供營銷人員可用于指導(dǎo)其廣告工作的信息,。

互動營銷可以采取多種形式,但搜索引擎營銷是最常見的形式之一,。當客戶在搜索引擎中鍵入查詢時,,會根據(jù)搜索條件顯示廣告,例如:尋找洗發(fā)水可能會產(chǎn)生頭發(fā)護理產(chǎn)品的廣告,。

這為企業(yè)提供了與客戶互動的巨大機會,,與運行20秒然后結(jié)束的電視廣告不同,網(wǎng)站允許客戶根據(jù)自己的節(jié)奏和日程與他們感興趣的品牌互動,,他們可以瀏覽產(chǎn)品,,了解公司的歷史網(wǎng)上營銷是什么,,訪問交易以及參與論壇。

與傳統(tǒng)營銷相比,,以互動方式進行營銷具有許多優(yōu)勢,。首先是成本,在線廣告的成本明顯低于電視,,平面廣告或廣播廣告,,并且通常會產(chǎn)生更高的回報率,公司應(yīng)始終以降低成本來生產(chǎn)相同的結(jié)果,。

在線活動還會留下大量有關(guān)客戶的信息,,人口統(tǒng)計細節(jié)和個人偏好都是通過他們的在線行為揭示出來的,允許公司跟蹤和存儲這些數(shù)據(jù),,以用于未來的營銷工作,。營銷對客戶的直接需求和需求越相關(guān),生產(chǎn)銷售的可能性就越大,。

對于客戶而言,,互動營銷為他們提供了幫助他們發(fā)展他們喜愛的產(chǎn)品和品牌的機會。這些客戶在線論壇,,社交網(wǎng)站,,電子郵件和視頻中談?wù)摴镜拇螖?shù)越多,他們對該公司的希望和想法就越多地進入公司的意識,。企業(yè)可以使用這些信息來開發(fā)客戶最樂于購買的產(chǎn)品,,從而提高客戶的尊重感和潛在的銷售額。

誰在用互動營銷,?

互動營銷已迅速成為最常見的營銷形式之一,。即使是規(guī)模小,本地化程度高的公司也會維護網(wǎng)站或博客,,這要歸功于簡單的網(wǎng)頁設(shè)計工具,,使公司能夠便宜,輕松地開發(fā)在線業(yè)務(wù),。

話雖如此,,如果是規(guī)模較大的公司,特別是那些投資于電子商務(wù)的公司,,對互動營銷是否感興趣,?較大的公司擁有技術(shù)資源來建立廣闊的網(wǎng)站,設(shè)計動態(tài)廣告,,宣傳視頻和用橫幅廣告覆蓋網(wǎng)絡(luò),。擁有雄心壯志的小公司也可以使用這些相同的工具,但使用它們都需要大量的時間,,金錢和專業(yè)知識,。

如何制定和實施互動營銷計劃,?

在過去十年中,最具侵略性和有效的互動營銷工作之一是阿迪達斯推出了他們的Adidas_1跑鞋,。使用多管齊下的交互式方法,,他們能夠設(shè)置跑鞋的銷售記錄。

Adidas_1跑鞋是革命性的新鞋,,它包含傳感器和機制,,可在每次步幅后調(diào)整緩沖。一個創(chuàng)新的產(chǎn)品需要一種創(chuàng)新的營銷策略,,阿迪達斯知道簡單地用圖片和文字涂抹網(wǎng)絡(luò)不會產(chǎn)生必要的嗡嗡聲,,他們需要先將客戶與產(chǎn)品聯(lián)系起來,然后才能將產(chǎn)品放在手上,。

任何互動營銷計劃都必須基于對客戶數(shù)據(jù)的仔細分析,,了解客戶是誰,他們想要什么,,以及他們在線融合的位置對于有效地投放廣告至關(guān)重要。為了收集這些數(shù)據(jù),,阿迪達斯建立了一個特殊的網(wǎng)站,,在此之前,他們提供了250雙鞋子待售,,然后才有人購買,,鞋子立刻賣給了世界上最熱情的阿迪達斯忠實擁護者。阿迪達斯允許客戶盡早購買鞋子,,以換取提供有關(guān)他們的喜好和品牌體驗的數(shù)據(jù),。這些數(shù)據(jù)揭示了有關(guān)其客戶利益的關(guān)鍵事實,可用于規(guī)劃所有未來的營銷工作,。

數(shù)據(jù)表明,,阿迪達斯應(yīng)該開展一個協(xié)調(diào)的多媒體營銷活動,提醒客戶無論他們上網(wǎng)的地方都會推出產(chǎn)品,,該鞋匠在MSN和雅虎等主要網(wǎng)站上發(fā)布了廣告,。他們?yōu)镸SN Messenger開發(fā)了一個特殊的營銷皮膚,在用戶互相聊天時顯示廣告和產(chǎn)品信息,。向阿迪達斯客戶發(fā)送了非常詳細的電子郵件,,宣傳了該鞋所提供的所有新功能。一個專門的網(wǎng)站突出了鞋子的技術(shù)性質(zhì),,所有這些努力都得到了協(xié)調(diào)網(wǎng)上營銷是什么,,以提供一致和及時的信息,整個活動的效果是讓顧客不可能不知道即將推出的新鞋,。

通過采取這種積極的在線方式,,用戶對阿迪達斯的新鞋產(chǎn)生了好奇心,,并使客戶更容易找到更多信息,互動營銷允許感興趣的各方在自己的方向上了解產(chǎn)品,,這使得50萬人在第一周就將其驅(qū)動到阿迪達斯官方網(wǎng)站,,這些人正是阿迪達斯所尋求的客戶類型,因為他們表達了對該產(chǎn)品的明確興趣,。

營銷失敗的案例,?

國內(nèi)有一汽車廠商,購買了德國曾經(jīng)輝煌過的一個商標的使用權(quán)后,,在國內(nèi)生產(chǎn)出的汽車,,套上這一商標,使其復(fù)活,。

在市場營銷推廣中,,該產(chǎn)商把貼上老商標的汽車,和德國的汽車某馳,,某迪,,某馬相提并論,儼然把自己當作汽車的貴族,,結(jié)果銷量不理想,。

視頻營銷經(jīng)典案例?

唐恩都樂在后來的超級碗電視廣告中繼續(xù)發(fā)力,,一連發(fā)布了三支回顧歷年超級碗精彩瞬間的Vine視頻,,接地氣的特性博得了很多球迷的好感。

2.M&C Saatchi戒煙廣告

簡潔明了的邏輯+震撼的一瞬間,,往往能給一些公益廣告增加不少震撼力,。比如,M&C Saatchi的這則戒煙廣告,,6秒鐘的時間里只說短短的一句“視頻放過一次后,,就有一個人因吸煙而死去”。

社群營銷案例,?

拼多多可以說是社群營銷領(lǐng)域的領(lǐng)先者了,,它利用微信社交渠道進行裂變營銷,僅僅3年時間,,就吸引了超3億用戶量,,赴美上市后,估值300億美元左右?,F(xiàn)在各種家庭群內(nèi),,都會發(fā)現(xiàn)拼多多的拼團廣告。

案例二:桂林酒店

這個酒店老板就是通過收購二十多個當?shù)氐囊恍┡f的民房,,外觀不變加固,,然后內(nèi)部做成了五星級酒店的標準,,收費1500。遠遠高于桂林當?shù)氐囊恍┪逍羌壘频?,但他的?jié)假日基本上都是爆滿,,平常也達到了50%入住率,生意非常好,。他是怎么做到的,。

互動營銷失敗案例?

1,、經(jīng)驗主義

一些企業(yè)擁有了一次營銷成功案例之后,,總喜歡拿過去的營銷思路去套在新品種身上,實際上很多產(chǎn)品都是有自己的特性,,消費對象,、產(chǎn)品核心賣點及表現(xiàn)力是完全不同的,千萬不要套用,,就算你作為企業(yè)老總,,也要自己觀察一下市場,與時俱進,,時刻創(chuàng)新,,作為老產(chǎn)品,包裝也要常更新,,但要沿襲原有的核心記憶點與要素,,才能使市場趨于穩(wěn)定,,甚至增長,。

2、期望太高

當我們認定一個策略后,,付諸實施時要長時間堅持一個策略,,不能變來變?nèi)ィ蛘哳l繁更換操盤手,,營銷策略忽左忽右,,競品抓住機遇順勢而上,企業(yè)蒙受巨大損失,。任何一個新操盤手,,都有自己的操作思路,他們很難去接受原來的思路,,否則擔心認為沒有主見或無能,,一旦失敗,大不了他們換一個公司,,結(jié)果吃虧的是本企業(yè),。

3,、創(chuàng)新脫離本質(zhì)

企業(yè)在做創(chuàng)新營銷的時候,千萬別為了唯美,、好看就把很多高深的東西融入產(chǎn)品,,尤其是做視頻營銷,就那么短短十幾秒的時間,,消費者看不懂,,直接都不看了,根本懶得理你在賣什么,,于是營銷就浪費了,。

記得今年方太的《時間超市》嗎?貼近生活,,創(chuàng)意符合品牌以及目標人群的定位,,一發(fā)布,馬上引起病毒式傳播,。

4,、營銷不能脫離群眾

我們做營銷最終是要給消費者看的,一味將自己包裝的高大上,,彰顯產(chǎn)品的尊貴,,然而并沒有打動客戶,營銷是不是等于無用,?

一味地高空宣傳,,不考慮地面跟進也是冒極大的風險的。有的企業(yè)在高空媒體上大量做廣告,,忽視終端營銷,,其形成的聲勢卻被競爭對手在終端給攔截了,實在是可惜,。

5,、盲目跟風

盲目跟風,這是大部分人都會犯的錯,,與其花巨資開發(fā)市場,、培育市場,不如跟風大企業(yè),,照搬他們成功的經(jīng)驗,,仿照其成功的手法及策略。跟風學(xué)習(xí)本身無可厚非,,好的策略要提倡推廣,,但有很多企業(yè),跟風往往不得要領(lǐng),最后花了冤枉錢,。

比如,,文案比酒出名的江小白,以軟文營銷模式迅速啟動市場,,企業(yè)們紛紛模仿,,然而花了錢,沒有找到文案營銷的精髓,,效果卻沒有,。

6、沒有調(diào)查市場

很多企業(yè)老總都喜歡主觀定位產(chǎn)品,,我的產(chǎn)品如何如何好,,價格如何較為合理、消費人群應(yīng)該是哪些,、市場前景如何大,。他們在腦海里已經(jīng)把產(chǎn)品的雛形勾勒得非常完美,即便找外腦,,也喜歡把自己的觀點強加給對方,,這樣做市場肯定不行。

問答營銷的成功案例,?

以鑄就產(chǎn)品的高品質(zhì),,讓客戶認同于產(chǎn)品的質(zhì)量和相關(guān)的要求,以營銷管理人員決策市場調(diào)研出成果,,從而提高產(chǎn)品的研發(fā),、生產(chǎn)、銷售全方位體系的市場營銷規(guī)劃管理的流程與體系,,以不斷研究產(chǎn)品的新概念營銷方式,,以不斷開拓市場高端的利好局面,全心全意為市場產(chǎn)品的售后服務(wù)保駕護航,,全心全力以產(chǎn)品市場終端為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

第二個方面:如何在銷售過程中提升產(chǎn)品的優(yōu)勢,?

作為產(chǎn)商研發(fā)新產(chǎn)品的市場調(diào)研途徑和發(fā)展方向,,以產(chǎn)品的市場定位為發(fā)展趨勢,以產(chǎn)品品牌拓展延伸方案為營銷策略

ip營銷的成功案例,?

1 存在成功案例2 IP營銷(即基于互聯(lián)網(wǎng)上已有知名度,、影響力和人氣的公眾人物、事件,、事物等元素進行的營銷策略)已經(jīng)在許多領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用,,例如電商、文化娛樂、旅游等,。其中,,著名的電商平臺淘寶就曾經(jīng)以“網(wǎng)紅經(jīng)濟”為核心,推出了許多基于知名博主,、明星等的IP營銷活動,,取得了很好的效果。3 此外,,在文化娛樂領(lǐng)域中,,許多影視、音樂等IP都得到了成功的營銷推廣,,例如《流浪地球》電影的全球放映,、周杰倫音樂專輯的預(yù)售、游戲IP的授權(quán)推廣等,。這些成功案例都表明,,IP營銷是一種有效的營銷策略,可以為企業(yè)帶來良好的銷售和品牌效應(yīng),。

啟蒙積木營銷成功案例

深耕行業(yè)25年,,擁有國內(nèi)最頂尖的設(shè)計團隊,啟蒙積木在2018迎來又一輪的“爆發(fā)”——國內(nèi)銷售增長率超過42%,,超額完成原定目標,。全年一共推出了 19 個系列,累計 130 多個SKU,,賣出超過3750萬盒啟蒙積木,,平均每 0.84 秒賣出一盒……

清吧營銷方案成功案例?

直接已發(fā)傳單的方式給清吧做活動,,啤酒免費送,,或者開會員卡送多少現(xiàn)金劵抵扣

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