互動(dòng)式營(yíng)銷策略,？

一、目標(biāo)客戶的精準(zhǔn)定位

能夠有效的通過(guò)客戶信息的分析,，根據(jù)客戶的消費(fèi)需求與消費(fèi)傾向,，應(yīng)用客戶分群與客戶分析技術(shù)，識(shí)別業(yè)務(wù)營(yíng)銷的目標(biāo)客戶,，并且能夠?yàn)楹侠淼钠ヅ淇蛻粢赃m合的產(chǎn)品提供支撐,。

二、完備的客戶信息數(shù)據(jù)

在強(qiáng)大數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)上能夠把與客戶接觸信息歷史進(jìn)行有效的整合,，并且基于客戶反饋與客戶接觸的特征,，為增強(qiáng)和完善客戶接觸記錄提供建議，為新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和新產(chǎn)品營(yíng)銷提供準(zhǔn)確的信息,。

三,、促進(jìn)客戶的重復(fù)購(gòu)買

通過(guò)客戶的消費(fèi)行為，結(jié)合預(yù)測(cè)模型技術(shù),，有效的識(shí)別出潛在的營(yíng)銷機(jī)會(huì),，為促進(jìn)客戶重復(fù)購(gòu)買的營(yíng)銷業(yè)務(wù)推廣提供有價(jià)值的建議。

四,、有效的支撐關(guān)聯(lián)銷售

通過(guò)客戶消費(fèi)特征分析與消費(fèi)傾向分析,，產(chǎn)品組合分析，有效的為進(jìn)行關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售和客戶價(jià)值提升提供主動(dòng)營(yíng)銷建議,。

五,、建立長(zhǎng)期的客戶忠誠(chéng)

結(jié)合客戶價(jià)值管理，整合客戶接觸策略與計(jì)劃,，為建立長(zhǎng)期的客戶忠誠(chéng)提供信息支撐,，同時(shí)能夠有效的支撐客戶維系營(yíng)銷活動(dòng)的執(zhí)行與管理。

六,、能實(shí)現(xiàn)顧客利益的最大化

實(shí)現(xiàn)顧客利益最大化,，需要穩(wěn)定可靠性價(jià)比高的產(chǎn)品、便捷快速的物流系統(tǒng)支持、長(zhǎng)期穩(wěn)定的服務(wù)實(shí)現(xiàn)對(duì)顧客心靈的感化和關(guān)懷,。顧客權(quán)益的最大化是互動(dòng)營(yíng)銷設(shè)計(jì)的核心理念,，欺騙、虛假等手段只能使企業(yè)的互動(dòng)營(yíng)銷走向滅亡 ,。

互動(dòng)式營(yíng)銷的優(yōu)劣勢(shì),？

互動(dòng)營(yíng)銷是一對(duì)一的營(yíng)銷流程，可根據(jù)個(gè)人客戶和潛在客戶的行為做出反應(yīng)和變化,。這種對(duì)客戶和潛在客戶行為作出反應(yīng)的能力意味著基于觸發(fā)器的營(yíng)銷比普通的直接營(yíng)銷更有效,。

互動(dòng)營(yíng)銷的效率通常比傳統(tǒng)的直接營(yíng)銷高2-12倍。

互動(dòng)營(yíng)銷依賴于表達(dá)其偏好的客戶,，以便營(yíng)銷人員可以生成更相關(guān)的營(yíng)銷信息,。與過(guò)去的對(duì)外營(yíng)銷不同，互動(dòng)營(yíng)銷在企業(yè)與客戶之間創(chuàng)造了雙向?qū)υ?，廣告成為一個(gè)跟隨客戶而非領(lǐng)導(dǎo)客戶的動(dòng)態(tài)過(guò)程,。每當(dāng)邀請(qǐng)客戶提供反饋，表達(dá)他們的個(gè)人偏好或提供人口統(tǒng)計(jì)信息時(shí),，他們都會(huì)提供營(yíng)銷人員可用于指導(dǎo)其廣告工作的信息,。

互動(dòng)營(yíng)銷可以采取多種形式，但搜索引擎營(yíng)銷是最常見(jiàn)的形式之一,。當(dāng)客戶在搜索引擎中鍵入查詢時(shí),，會(huì)根據(jù)搜索條件顯示廣告，例如：尋找洗發(fā)水可能會(huì)產(chǎn)生頭發(fā)護(hù)理產(chǎn)品的廣告,。

這為企業(yè)提供了與客戶互動(dòng)的巨大機(jī)會(huì),，與運(yùn)行20秒然后結(jié)束的電視廣告不同，網(wǎng)站允許客戶根據(jù)自己的節(jié)奏和日程與他們感興趣的品牌互動(dòng),，他們可以瀏覽產(chǎn)品,，了解公司的歷史網(wǎng)上營(yíng)銷是什么，訪問(wèn)交易以及參與論壇,。

與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比，以互動(dòng)方式進(jìn)行營(yíng)銷具有許多優(yōu)勢(shì),。首先是成本,，在線廣告的成本明顯低于電視，平面廣告或廣播廣告,，并且通常會(huì)產(chǎn)生更高的回報(bào)率,，公司應(yīng)始終以降低成本來(lái)生產(chǎn)相同的結(jié)果。

在線活動(dòng)還會(huì)留下大量有關(guān)客戶的信息,，人口統(tǒng)計(jì)細(xì)節(jié)和個(gè)人偏好都是通過(guò)他們的在線行為揭示出來(lái)的,，允許公司跟蹤和存儲(chǔ)這些數(shù)據(jù)，以用于未來(lái)的營(yíng)銷工作。營(yíng)銷對(duì)客戶的直接需求和需求越相關(guān),，生產(chǎn)銷售的可能性就越大,。

對(duì)于客戶而言，互動(dòng)營(yíng)銷為他們提供了幫助他們發(fā)展他們喜愛(ài)的產(chǎn)品和品牌的機(jī)會(huì),。這些客戶在線論壇,，社交網(wǎng)站，電子郵件和視頻中談?wù)摴镜拇螖?shù)越多,，他們對(duì)該公司的希望和想法就越多地進(jìn)入公司的意識(shí),。企業(yè)可以使用這些信息來(lái)開(kāi)發(fā)客戶最樂(lè)于購(gòu)買的產(chǎn)品，從而提高客戶的尊重感和潛在的銷售額,。

誰(shuí)在用互動(dòng)營(yíng)銷,？

互動(dòng)營(yíng)銷已迅速成為最常見(jiàn)的營(yíng)銷形式之一。即使是規(guī)模小,，本地化程度高的公司也會(huì)維護(hù)網(wǎng)站或博客,，這要?dú)w功于簡(jiǎn)單的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)工具，使公司能夠便宜,，輕松地開(kāi)發(fā)在線業(yè)務(wù),。

話雖如此，如果是規(guī)模較大的公司,，特別是那些投資于電子商務(wù)的公司,，對(duì)互動(dòng)營(yíng)銷是否感興趣？較大的公司擁有技術(shù)資源來(lái)建立廣闊的網(wǎng)站,，設(shè)計(jì)動(dòng)態(tài)廣告,，宣傳視頻和用橫幅廣告覆蓋網(wǎng)絡(luò)。擁有雄心壯志的小公司也可以使用這些相同的工具,，但使用它們都需要大量的時(shí)間,，金錢和專業(yè)知識(shí)。

如何制定和實(shí)施互動(dòng)營(yíng)銷計(jì)劃,？

在過(guò)去十年中,，最具侵略性和有效的互動(dòng)營(yíng)銷工作之一是阿迪達(dá)斯推出了他們的Adidas_1跑鞋。使用多管齊下的交互式方法,，他們能夠設(shè)置跑鞋的銷售記錄,。

Adidas_1跑鞋是革命性的新鞋，它包含傳感器和機(jī)制,，可在每次步幅后調(diào)整緩沖,。一個(gè)創(chuàng)新的產(chǎn)品需要一種創(chuàng)新的營(yíng)銷策略，阿迪達(dá)斯知道簡(jiǎn)單地用圖片和文字涂抹網(wǎng)絡(luò)不會(huì)產(chǎn)生必要的嗡嗡聲,，他們需要先將客戶與產(chǎn)品聯(lián)系起來(lái),，然后才能將產(chǎn)品放在手上,。

任何互動(dòng)營(yíng)銷計(jì)劃都必須基于對(duì)客戶數(shù)據(jù)的仔細(xì)分析，了解客戶是誰(shuí),，他們想要什么,，以及他們?cè)诰€融合的位置對(duì)于有效地投放廣告至關(guān)重要。為了收集這些數(shù)據(jù),，阿迪達(dá)斯建立了一個(gè)特殊的網(wǎng)站,，在此之前，他們提供了250雙鞋子待售,，然后才有人購(gòu)買,，鞋子立刻賣給了世界上最熱情的阿迪達(dá)斯忠實(shí)擁護(hù)者。阿迪達(dá)斯允許客戶盡早購(gòu)買鞋子,，以換取提供有關(guān)他們的喜好和品牌體驗(yàn)的數(shù)據(jù),。這些數(shù)據(jù)揭示了有關(guān)其客戶利益的關(guān)鍵事實(shí)，可用于規(guī)劃所有未來(lái)的營(yíng)銷工作,。

數(shù)據(jù)表明,，阿迪達(dá)斯應(yīng)該開(kāi)展一個(gè)協(xié)調(diào)的多媒體營(yíng)銷活動(dòng)，提醒客戶無(wú)論他們上網(wǎng)的地方都會(huì)推出產(chǎn)品,，該鞋匠在MSN和雅虎等主要網(wǎng)站上發(fā)布了廣告,。他們?yōu)镸SN Messenger開(kāi)發(fā)了一個(gè)特殊的營(yíng)銷皮膚，在用戶互相聊天時(shí)顯示廣告和產(chǎn)品信息,。向阿迪達(dá)斯客戶發(fā)送了非常詳細(xì)的電子郵件,，宣傳了該鞋所提供的所有新功能。一個(gè)專門的網(wǎng)站突出了鞋子的技術(shù)性質(zhì),，所有這些努力都得到了協(xié)調(diào)網(wǎng)上營(yíng)銷是什么,，以提供一致和及時(shí)的信息，整個(gè)活動(dòng)的效果是讓顧客不可能不知道即將推出的新鞋,。

通過(guò)采取這種積極的在線方式,，用戶對(duì)阿迪達(dá)斯的新鞋產(chǎn)生了好奇心，并使客戶更容易找到更多信息,，互動(dòng)營(yíng)銷允許感興趣的各方在自己的方向上了解產(chǎn)品,，這使得50萬(wàn)人在第一周就將其驅(qū)動(dòng)到阿迪達(dá)斯官方網(wǎng)站，這些人正是阿迪達(dá)斯所尋求的客戶類型,，因?yàn)樗麄儽磉_(dá)了對(duì)該產(chǎn)品的明確興趣,。

營(yíng)銷失敗的案例？

國(guó)內(nèi)有一汽車廠商,，購(gòu)買了德國(guó)曾經(jīng)輝煌過(guò)的一個(gè)商標(biāo)的使用權(quán)后，在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)出的汽車,，套上這一商標(biāo),，使其復(fù)活。

在市場(chǎng)營(yíng)銷推廣中，該產(chǎn)商把貼上老商標(biāo)的汽車,，和德國(guó)的汽車某馳,，某迪，某馬相提并論,，儼然把自己當(dāng)作汽車的貴族,，結(jié)果銷量不理想。

視頻營(yíng)銷經(jīng)典案例,？

唐恩都樂(lè)在后來(lái)的超級(jí)碗電視廣告中繼續(xù)發(fā)力,，一連發(fā)布了三支回顧歷年超級(jí)碗精彩瞬間的Vine視頻，接地氣的特性博得了很多球迷的好感,。

2.M&C Saatchi戒煙廣告

簡(jiǎn)潔明了的邏輯+震撼的一瞬間,，往往能給一些公益廣告增加不少震撼力。比如,，M&C Saatchi的這則戒煙廣告,，6秒鐘的時(shí)間里只說(shuō)短短的一句“視頻放過(guò)一次后，就有一個(gè)人因吸煙而死去”,。

社群營(yíng)銷案例,？

拼多多可以說(shuō)是社群營(yíng)銷領(lǐng)域的領(lǐng)先者了，它利用微信社交渠道進(jìn)行裂變營(yíng)銷,，僅僅3年時(shí)間,，就吸引了超3億用戶量，赴美上市后,，估值300億美元左右?，F(xiàn)在各種家庭群內(nèi)，都會(huì)發(fā)現(xiàn)拼多多的拼團(tuán)廣告,。

案例二：桂林酒店

這個(gè)酒店老板就是通過(guò)收購(gòu)二十多個(gè)當(dāng)?shù)氐囊恍┡f的民房,，外觀不變加固，然后內(nèi)部做成了五星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn),，收費(fèi)1500,。遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于桂林當(dāng)?shù)氐囊恍┪逍羌?jí)酒店，但他的節(jié)假日基本上都是爆滿,，平常也達(dá)到了50%入住率,，生意非常好。他是怎么做到的,。

互動(dòng)營(yíng)銷失敗案例,？

1、經(jīng)驗(yàn)主義

一些企業(yè)擁有了一次營(yíng)銷成功案例之后,，總喜歡拿過(guò)去的營(yíng)銷思路去套在新品種身上,，實(shí)際上很多產(chǎn)品都是有自己的特性,，消費(fèi)對(duì)象、產(chǎn)品核心賣點(diǎn)及表現(xiàn)力是完全不同的,，千萬(wàn)不要套用,，就算你作為企業(yè)老總，也要自己觀察一下市場(chǎng),，與時(shí)俱進(jìn),，時(shí)刻創(chuàng)新，作為老產(chǎn)品,，包裝也要常更新,，但要沿襲原有的核心記憶點(diǎn)與要素，才能使市場(chǎng)趨于穩(wěn)定,，甚至增長(zhǎng),。

2、期望太高

當(dāng)我們認(rèn)定一個(gè)策略后,，付諸實(shí)施時(shí)要長(zhǎng)時(shí)間堅(jiān)持一個(gè)策略,，不能變來(lái)變?nèi)ィ蛘哳l繁更換操盤手,，營(yíng)銷策略忽左忽右,，競(jìng)品抓住機(jī)遇順勢(shì)而上，企業(yè)蒙受巨大損失,。任何一個(gè)新操盤手,，都有自己的操作思路，他們很難去接受原來(lái)的思路,，否則擔(dān)心認(rèn)為沒(méi)有主見(jiàn)或無(wú)能,，一旦失敗，大不了他們換一個(gè)公司,，結(jié)果吃虧的是本企業(yè),。

3、創(chuàng)新脫離本質(zhì)

企業(yè)在做創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷的時(shí)候,，千萬(wàn)別為了唯美,、好看就把很多高深的東西融入產(chǎn)品，尤其是做視頻營(yíng)銷,，就那么短短十幾秒的時(shí)間,，消費(fèi)者看不懂，直接都不看了,，根本懶得理你在賣什么,，于是營(yíng)銷就浪費(fèi)了。

記得今年方太的《時(shí)間超市》嗎,？貼近生活,，創(chuàng)意符合品牌以及目標(biāo)人群的定位,，一發(fā)布，馬上引起病毒式傳播,。

4、營(yíng)銷不能脫離群眾

我們做營(yíng)銷最終是要給消費(fèi)者看的,，一味將自己包裝的高大上,，彰顯產(chǎn)品的尊貴，然而并沒(méi)有打動(dòng)客戶,，營(yíng)銷是不是等于無(wú)用,？

一味地高空宣傳，不考慮地面跟進(jìn)也是冒極大的風(fēng)險(xiǎn)的,。有的企業(yè)在高空媒體上大量做廣告,，忽視終端營(yíng)銷，其形成的聲勢(shì)卻被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在終端給攔截了,，實(shí)在是可惜,。

5、盲目跟風(fēng)

盲目跟風(fēng),，這是大部分人都會(huì)犯的錯(cuò),，與其花巨資開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、培育市場(chǎng),，不如跟風(fēng)大企業(yè),，照搬他們成功的經(jīng)驗(yàn)，仿照其成功的手法及策略,。跟風(fēng)學(xué)習(xí)本身無(wú)可厚非,，好的策略要提倡推廣，但有很多企業(yè),，跟風(fēng)往往不得要領(lǐng),，最后花了冤枉錢。

比如,，文案比酒出名的江小白,，以軟文營(yíng)銷模式迅速啟動(dòng)市場(chǎng)，企業(yè)們紛紛模仿,，然而花了錢,，沒(méi)有找到文案營(yíng)銷的精髓，效果卻沒(méi)有,。

6,、沒(méi)有調(diào)查市場(chǎng)

很多企業(yè)老總都喜歡主觀定位產(chǎn)品，我的產(chǎn)品如何如何好,，價(jià)格如何較為合理,、消費(fèi)人群應(yīng)該是哪些,、市場(chǎng)前景如何大。他們?cè)谀X海里已經(jīng)把產(chǎn)品的雛形勾勒得非常完美,，即便找外腦,，也喜歡把自己的觀點(diǎn)強(qiáng)加給對(duì)方，這樣做市場(chǎng)肯定不行,。

問(wèn)答營(yíng)銷的成功案例,？

以鑄就產(chǎn)品的高品質(zhì)，讓客戶認(rèn)同于產(chǎn)品的質(zhì)量和相關(guān)的要求,，以營(yíng)銷管理人員決策市場(chǎng)調(diào)研出成果,，從而提高產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn),、銷售全方位體系的市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃管理的流程與體系,，以不斷研究產(chǎn)品的新概念營(yíng)銷方式，以不斷開(kāi)拓市場(chǎng)高端的利好局面,，全心全意為市場(chǎng)產(chǎn)品的售后服務(wù)保駕護(hù)航,，全心全力以產(chǎn)品市場(chǎng)終端為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

第二個(gè)方面：如何在銷售過(guò)程中提升產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),？

作為產(chǎn)商研發(fā)新產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研途徑和發(fā)展方向,，以產(chǎn)品的市場(chǎng)定位為發(fā)展趨勢(shì)，以產(chǎn)品品牌拓展延伸方案為營(yíng)銷策略

ip營(yíng)銷的成功案例,？

1 存在成功案例2 IP營(yíng)銷（即基于互聯(lián)網(wǎng)上已有知名度,、影響力和人氣的公眾人物、事件,、事物等元素進(jìn)行的營(yíng)銷策略）已經(jīng)在許多領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用,，例如電商、文化娛樂(lè),、旅游等,。其中，著名的電商平臺(tái)淘寶就曾經(jīng)以“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”為核心,，推出了許多基于知名博主,、明星等的IP營(yíng)銷活動(dòng)，取得了很好的效果,。3 此外,，在文化娛樂(lè)領(lǐng)域中，許多影視,、音樂(lè)等IP都得到了成功的營(yíng)銷推廣,，例如《流浪地球》電影的全球放映、周杰倫音樂(lè)專輯的預(yù)售、游戲IP的授權(quán)推廣等,。這些成功案例都表明,，IP營(yíng)銷是一種有效的營(yíng)銷策略，可以為企業(yè)帶來(lái)良好的銷售和品牌效應(yīng),。

啟蒙積木營(yíng)銷成功案例

深耕行業(yè)25年,，擁有國(guó)內(nèi)最頂尖的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，啟蒙積木在2018迎來(lái)又一輪的“爆發(fā)”——國(guó)內(nèi)銷售增長(zhǎng)率超過(guò)42%,，超額完成原定目標(biāo),。全年一共推出了 19 個(gè)系列，累計(jì) 130 多個(gè)SKU,，賣出超過(guò)3750萬(wàn)盒啟蒙積木，平均每 0.84 秒賣出一盒……

清吧營(yíng)銷方案成功案例,？

直接已發(fā)傳單的方式給清吧做活動(dòng),，啤酒免費(fèi)送，或者開(kāi)會(huì)員卡送多少現(xiàn)金劵抵扣