設(shè)計(jì)如何助力營(yíng)銷(xiāo)(設(shè)計(jì)如何助力營(yíng)銷(xiāo)工作)
如何設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)方案,?
一,、了解現(xiàn)狀。
1,、市場(chǎng)形勢(shì),。包括市場(chǎng)規(guī)模與增長(zhǎng),,過(guò)去幾年的總量,不同地區(qū)的銷(xiāo)量,,顧客消費(fèi)變化的趨勢(shì),。
2、產(chǎn)品情況,。包括過(guò)去幾年產(chǎn)品的價(jià)格,、銷(xiāo)量、利潤(rùn)等,。
3,、競(jìng)爭(zhēng)情況。包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)規(guī)模,、目標(biāo)消費(fèi)者,、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格,、渠道等,。
4、分銷(xiāo)渠道,。本企業(yè)各渠道的銷(xiāo)售情況,,各渠道的相對(duì)重要性及變化情況,各經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)能力的變化和激勵(lì)措施的投入等,。
5,、宏觀(guān)環(huán)境的變化,。
二、運(yùn)用SWOT分析法進(jìn)行情況分析,。
1,、通過(guò)機(jī)會(huì)、威脅分析,,找出外部影響企業(yè)未來(lái)的因素,。
2、通過(guò)優(yōu)勢(shì),、劣勢(shì)分析,,說(shuō)明企業(yè)內(nèi)部情況。
3,、通過(guò)以上分析,,確定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃中必須強(qiáng)調(diào),、突出的部分,。
三、明確目標(biāo),。企業(yè)想要通過(guò)此次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)達(dá)到什么樣的目標(biāo)或目的,。
四、制定發(fā)展戰(zhàn)略,。發(fā)展戰(zhàn)略主要包括以下三個(gè)方面:
1,、目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略。即企業(yè)準(zhǔn)備進(jìn)入的細(xì)分市場(chǎng),,考慮運(yùn)用多少資源,、力量。
2,、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略,。針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng),采取什么樣的價(jià)格,、產(chǎn)品,、渠道、促銷(xiāo),。
3,、營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算。
五,、制定行動(dòng)方案,。包括任務(wù)時(shí)間、地點(diǎn),、人員安排,、經(jīng)費(fèi),、物資、負(fù)責(zé)人等,,最好用表格形式列出來(lái),,使人一目了然。
六,、預(yù)測(cè)效果,。以上步驟均完成后,應(yīng)對(duì)其進(jìn)行經(jīng)濟(jì)效果的預(yù)測(cè)(如編制損益報(bào)告等),。
七,、制定監(jiān)管措施和應(yīng)急預(yù)案。
八,、編制營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃書(shū),。內(nèi)容主要包括:
1、前言,。
2,、綱要(目錄)。
3,、正文,。包括市場(chǎng)現(xiàn)狀描述、市場(chǎng)分析,、營(yíng)銷(xiāo)組合及策略,、預(yù)算費(fèi)用、效果預(yù)估,、應(yīng)急預(yù)案等,。
4、附件,。包括各種文稿,、分活動(dòng)策劃書(shū)等。
以上就是撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)方案的全部流程了,,你只要按步驟來(lái)是不會(huì)出錯(cuò)的,。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案標(biāo)準(zhǔn)格式
一、封面
二,、目錄
三,、 方案內(nèi)容
(一) 企劃客體環(huán)境
1、 企劃客體宏觀(guān)環(huán)境(政治環(huán)境,、法律環(huán)境,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境)。
2,、 當(dāng)?shù)仄髣澘腕w環(huán)境(社會(huì)文化環(huán)境,、技術(shù)環(huán)境,、自然環(huán)境、人口環(huán)境),。
3,、 上述環(huán)境現(xiàn)狀及趨勢(shì)所提供的機(jī)會(huì)與威脅。
(二) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手基本情況
1,、 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手概況:過(guò)往銷(xiāo)售情況,、市場(chǎng)占有率、銷(xiāo)售額,、利潤(rùn)等經(jīng)濟(jì)指標(biāo),。
2、 銷(xiāo)售理念及文化:公司哲學(xué),、共同價(jià)值觀(guān),、經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,、企業(yè)使命,、目標(biāo)。
3,、 策劃項(xiàng)目概況,。
(三) 市場(chǎng)分析
1、 市場(chǎng)調(diào)查
2,、 市場(chǎng)研究:研究題目、研究方法,、研究結(jié)果(數(shù)據(jù),、圖表)。
3,、 市場(chǎng)規(guī)劃,。
4、 市場(chǎng)特性,。
5,、 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手排隊(duì)——上位、同位,、下位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(以市場(chǎng)占有率或銷(xiāo)售額為依據(jù)),。
6、 競(jìng)爭(zhēng)格局辨認(rèn)——是否形成市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者,、挑戰(zhàn)者,、追隨者、補(bǔ)缺者,。
7,、 主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)表現(xiàn),、營(yíng)銷(xiāo)方案、競(jìng)爭(zhēng)策略,、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。
8、 本項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì),。
9,、 周邊同類(lèi)項(xiàng)目市場(chǎng)分析(特定區(qū)域行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模及其趨勢(shì)、特定區(qū)域行業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu),、特定區(qū)域行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境形勢(shì)),。
10、周邊同類(lèi)企劃客體分布圖
11,、項(xiàng)目綜合市場(chǎng)分析(該行業(yè)市場(chǎng)占有率,、銷(xiāo)售額等行業(yè)市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))。
12,、項(xiàng)目?jī)?yōu)劣勢(shì)分析(總體上的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),;在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上做得最好的與做得最不好的方面,,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上最擅長(zhǎng),、最成功的方面或領(lǐng)域。)
13,、市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)與障礙點(diǎn)
(四) 項(xiàng)目定位
1,、 項(xiàng)目定位點(diǎn)及理論支持
2、 項(xiàng)目訴求及理論支持
(五) 市場(chǎng)定位
1,、 主市場(chǎng)(目標(biāo)市場(chǎng))定位及理論支持點(diǎn)
2,、 副市場(chǎng)(輔助市場(chǎng))定位及理論支持點(diǎn)
(六) 業(yè)主情況
1、 業(yè)主分類(lèi)/分布,。
2,、 業(yè)主特點(diǎn)(這些業(yè)主是什么樣子的?他們?cè)鯓由?、怎樣接受該服?wù)及相關(guān)服務(wù),?)
3、 有多少業(yè)主,?
4,、 業(yè)主消費(fèi)行為/心理(為什么裝修,在裝修過(guò)程中尋求何特性,?裝修過(guò)程,,裝修前的影響因素)。
5、 裝修誘因的設(shè)置,。
(七) 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展
1、 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的目標(biāo),。
2,、 目標(biāo)市場(chǎng)。
3,、 面臨問(wèn)題,。
4、 競(jìng)爭(zhēng)策略,、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),、核心能力。
5,、 營(yíng)銷(xiāo)定位(區(qū)別性競(jìng)爭(zhēng)差異點(diǎn)的確定),。
(八) 營(yíng)銷(xiāo)策略
1、 企劃策略: (1) 企劃概念,; (2) 品牌與包裝規(guī)劃,。
2、 價(jià)格策略: (1) 定價(jià)思路與價(jià)格確定方法,; (2) 價(jià)格政策,; (3) 價(jià)格體系的管理。
3,、 渠道策略: (1) 渠道的選擇,; (2) 渠道體系建設(shè)/管理; (3) 渠道支持與合作,; (4) 渠道沖突管理,。
4、 促銷(xiāo)策略:
(1) 促銷(xiāo)總體思路,;
(2) 促銷(xiāo)手段/方法選擇;
(3) 促銷(xiāo)概念與主題,;
(4) 促銷(xiāo)對(duì)象‘
(5) 促銷(xiāo)方案/計(jì)劃原件,、廣告計(jì)劃、廣告策略,、廣告腳本,;
(6) 促銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程;
(7) 促銷(xiāo)活動(dòng)效果,;
(8) 促銷(xiāo)費(fèi)用,。
5、 企劃活動(dòng)開(kāi)展策略 (1) 活動(dòng)時(shí)機(jī) (2) 應(yīng)對(duì)措施 (3) 效果預(yù)測(cè)
(九) 營(yíng)銷(xiāo)/銷(xiāo)售管理
1、 營(yíng)銷(xiāo)/銷(xiāo)售計(jì)劃管理,。
2,、 營(yíng)銷(xiāo)/銷(xiāo)售組織管理:
(1) 組織職能、職務(wù)職責(zé),、工作程序,;
(2) 人員招聘、培訓(xùn),、考核,、報(bào)酬;
(3) 銷(xiāo)售區(qū)域管理,;
(4) 營(yíng)銷(xiāo)/銷(xiāo)售人員的激勵(lì),、督導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo),。
3,、 營(yíng)銷(xiāo)/銷(xiāo)售活動(dòng)的控制:
(1) 財(cái)務(wù)控制;
(2) 商品控制,;
(3) 人員控制,;
(4) 營(yíng)銷(xiāo)/業(yè)務(wù)活動(dòng)控制;
(5) 營(yíng)銷(xiāo)/業(yè)務(wù)活動(dòng)控制指標(biāo),、方法以及使用表格,。
(十) 銷(xiāo)售服務(wù) 1、 服務(wù)理念,、口號(hào),、方針、目標(biāo),。 2,、 服務(wù)承諾、措施,。 3,、 服務(wù)體系(組織結(jié)構(gòu)、職責(zé),、程序,、過(guò)程、資源),。 4,、 服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及控制方法。?
(十一) 總體費(fèi)用預(yù)算 ,。
(十二) 效果評(píng)估,。
企業(yè)如何利用社交化媒體助力服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)?
根據(jù)研究,大約67%的在線(xiàn)用戶(hù)現(xiàn)在通過(guò)使用社交媒體平臺(tái)與公司取得聯(lián)系,,以尋求支持和幫助,。作為一個(gè)企業(yè),在做出有效回應(yīng)之前,,你應(yīng)該傾聽(tīng)他們的意見(jiàn),。
而通過(guò)社交媒體回應(yīng)用的意見(jiàn)是建立良好客戶(hù)關(guān)系的有效辦法,并可以帶來(lái)長(zhǎng)期的價(jià)值,。那么如果通過(guò)社交媒體更好的為客戶(hù)服務(wù)呢,,下面我們來(lái)看看四種十分實(shí)用的辦法。
一,、選擇一個(gè)適合企業(yè)的社交媒體平臺(tái)
在選擇社交平臺(tái)時(shí),,一定要確保該平臺(tái)符合公司的商業(yè)業(yè)務(wù)。有些平臺(tái)對(duì)部分人可能是理想的,,但對(duì)其它人可能就不是這樣了,。你要做的就是發(fā)現(xiàn)受眾主要在哪些平臺(tái),在進(jìn)行選擇,。
入駐了大多數(shù)客戶(hù)所在的平臺(tái)后,,就可以更為精準(zhǔn)的為他們提供服務(wù)。
二,、及時(shí)關(guān)注社交媒體賬戶(hù)的動(dòng)態(tài)
這并不是要你 34 小時(shí)守在屏幕上,,但最好及時(shí)關(guān)注社交媒體賬戶(hù)的動(dòng)態(tài),這樣你就可以回復(fù)客戶(hù)問(wèn)題,。
現(xiàn)在有各種工具提供提醒服務(wù),,有從免費(fèi)到不同的價(jià)格的產(chǎn)品,通過(guò)這些工具這將有助于你保持關(guān)注賬戶(hù)的動(dòng)態(tài),。讓客戶(hù)感覺(jué)最糟糕的事情有可能是,,當(dāng)他們向你提及某些問(wèn)題時(shí)卻被忽略了。
三,、對(duì)不同顧客用不同的方式溝通
在網(wǎng)上如何展示自己是非常重要的,,因此在和客戶(hù)溝通時(shí)應(yīng)該使用正確的方式。
最佳方法是不斷調(diào)整與客戶(hù)互動(dòng)的客戶(hù)方式,,因?yàn)椴⒎撬腥硕际窍嗤?。可以考慮以下幾點(diǎn):
–客戶(hù)是否使用表情符號(hào)或俚語(yǔ)?
–客戶(hù)是否可能來(lái)自不同的國(guó)家,,因此不能完全流利地使用您的語(yǔ)言?
–客戶(hù)對(duì)您的服務(wù)/產(chǎn)品是否感到失望?
如果你能通過(guò)一些信息了解顧客的狀態(tài),那么也就能輕松的調(diào)整自己溝通時(shí)的語(yǔ)氣和方式,。
四,、必要的話(huà),采用其它方式處理問(wèn)題
盡管通過(guò)社交媒體傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn)是必要的,但有時(shí)也需要通過(guò)其它渠道處理問(wèn)題,。
比如你需要客戶(hù)提供敏感信息,,這時(shí)候可以通過(guò)電話(huà)或者郵件的方式進(jìn)行溝通。當(dāng)然,,直接簡(jiǎn)單粗暴的告訴他們打電話(huà)或者發(fā)郵件可能會(huì)顯得態(tài)度很差,。相反,應(yīng)當(dāng)使用友好的語(yǔ)氣進(jìn)行解釋?zhuān)_保他們的問(wèn)題得到解決,。
毫無(wú)疑問(wèn),,出色的社交媒體是拓展業(yè)務(wù)的絕佳方式。而你如何運(yùn)營(yíng)企業(yè)社交媒體,,又是如何與客戶(hù)互動(dòng)是幫助企業(yè)成長(zhǎng)并吸引忠誠(chéng)客戶(hù)的關(guān)鍵,。
2017款速騰助力泵如何設(shè)計(jì)?
速騰剎車(chē)助力泵位于剎車(chē)總泵前,。制動(dòng)助力泵,,俗稱(chēng)剎車(chē)助力泵,是在制動(dòng)過(guò)程中,,控制進(jìn)入助力泵的真空,,使膜片移動(dòng),并通過(guò)聯(lián)運(yùn)裝置利用膜片上的推桿協(xié)助人力去踩動(dòng)和推動(dòng)制動(dòng)踏板,,從而對(duì)駕駛員踩踏板的力產(chǎn)生放大的效果,。剎車(chē)助力泵的分類(lèi)如下:
1、凸輪軸驅(qū)動(dòng)式:此類(lèi)真空泵依靠凸輪軸帶動(dòng)泵內(nèi)轉(zhuǎn)子,,與轉(zhuǎn)子同軸相連的葉片以偏心的位置進(jìn)行轉(zhuǎn)動(dòng),,在偏心旋轉(zhuǎn)過(guò)程中,葉片上方的容積被不斷的擠壓,、釋放,,這個(gè)過(guò)程便制造出了真空環(huán)境;
2,、發(fā)動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)式:通過(guò)一根管路將進(jìn)氣歧管與真空助力器相連,,從而將發(fā)動(dòng)機(jī)在運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)產(chǎn)生的真空導(dǎo)入助力器。這種助力的方式對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)的工況會(huì)形成細(xì)微的影響,;
3,、電動(dòng)真空泵驅(qū)動(dòng)式:當(dāng)車(chē)輛依靠電機(jī)行駛時(shí),原先獲取真空的方式都行不通了,,但采用傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)的制動(dòng)系統(tǒng)仍需要借助除駕駛員腿部以外的力量來(lái)更有效的推動(dòng)制動(dòng)總泵,,電動(dòng)助力泵成為最好選擇
營(yíng)銷(xiāo)型設(shè)計(jì)特點(diǎn)?
營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站是做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)必備營(yíng)銷(xiāo)神器,,既能幫助企業(yè)宣傳形象,、推廣品牌,,又能幫助企業(yè)挖掘更多的潛在客戶(hù),真正的營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站是能做到這些的,。但是現(xiàn)在還是有很多企業(yè)對(duì)其認(rèn)知不足,,認(rèn)為只要隨便做一個(gè)模板網(wǎng)站放在互聯(lián)網(wǎng)上即可,殊不知像那種沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)能力的網(wǎng)站對(duì)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基本是起不到作用的,。
現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力之大,,企業(yè)必須讓自己的營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站設(shè)計(jì)更具特色及優(yōu)勢(shì),也就是更具營(yíng)銷(xiāo)力,,才能有資格站在市場(chǎng)上去與同行去競(jìng)爭(zhēng),。
什么是營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)?
設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)(Design Marketing)指設(shè)計(jì)主體,,為了達(dá)到一定的設(shè)計(jì)目標(biāo),,依據(jù)專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)理論、方法和技術(shù),,對(duì)藝術(shù)設(shè)計(jì)對(duì)象實(shí)施市場(chǎng)分析,、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略及策略制定,、營(yíng)銷(xiāo)成效控制的全部活動(dòng)過(guò)程,。
2017款速騰轉(zhuǎn)向助力泵如何設(shè)計(jì)?
速騰剎車(chē)助力泵位于剎車(chē)總泵前,。制動(dòng)助力泵,,俗稱(chēng)剎車(chē)助力泵,是在制動(dòng)過(guò)程中,,控制進(jìn)入助力泵的真空,,使膜片移動(dòng),并通過(guò)聯(lián)運(yùn)裝置利用膜片上的推桿協(xié)助人力去踩動(dòng)和推動(dòng)制動(dòng)踏板,,從而對(duì)駕駛員踩踏板的力產(chǎn)生放大的效果,。剎車(chē)助力泵的分類(lèi)如下:
1、凸輪軸驅(qū)動(dòng)式:此類(lèi)真空泵依靠凸輪軸帶動(dòng)泵內(nèi)轉(zhuǎn)子,,與轉(zhuǎn)子同軸相連的葉片以偏心的位置進(jìn)行轉(zhuǎn)動(dòng),,在偏心旋轉(zhuǎn)過(guò)程中,葉片上方的容積被不斷的擠壓,、釋放,,這個(gè)過(guò)程便制造出了真空環(huán)境;
2,、發(fā)動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)式:通過(guò)一根管路將進(jìn)氣歧管與真空助力器相連,,從而將發(fā)動(dòng)機(jī)在運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)產(chǎn)生的真空導(dǎo)入助力器。這種助力的方式對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)的工況會(huì)形成細(xì)微的影響,;
3,、電動(dòng)真空泵驅(qū)動(dòng)式:當(dāng)車(chē)輛依靠電機(jī)行駛時(shí),,原先獲取真空的方式都行不通了,但采用傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)的制動(dòng)系統(tǒng)仍需要借助除駕駛員腿部以外的力量來(lái)更有效的推動(dòng)制動(dòng)總泵,,電動(dòng)助力泵成為最好選擇
積分營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)設(shè)計(jì)思路?
這個(gè)問(wèn)題問(wèn)的有些問(wèn)題,。積分營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃包括積分消耗和積分發(fā)放兩個(gè)方面,,活動(dòng)自然也分兩種。如果是積分消耗,,可以設(shè)計(jì)抽獎(jiǎng),、積分加錢(qián)購(gòu)等活動(dòng);如果是積分發(fā)放,,那要看你的商業(yè)目的是什么,,如果是拉新,就對(duì)用戶(hù)的轉(zhuǎn)發(fā)新聞行為進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),,如果是付費(fèi),,那用戶(hù)花錢(qián)了你一定不能辜負(fù)。置于刺激用戶(hù)消費(fèi)的活動(dòng),,那太多了,,滿(mǎn)減、優(yōu)惠券,、折扣都可以做,。最后,先確定你的目的,,再設(shè)計(jì)活動(dòng),。
如何更有效的設(shè)計(jì)自己的價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)策略?
如何更有效的設(shè)計(jì)自己的價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)策略
結(jié)合購(gòu)物體驗(yàn),,從價(jià)格彈性角度分析超市促銷(xiāo)活動(dòng)中,,如何更有效的設(shè)計(jì)自己的價(jià)格促銷(xiāo)策略;超市為何會(huì)選取某些低于成本價(jià)格的商品做促銷(xiāo)展開(kāi)
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熱心網(wǎng)友2017-11-03
大同小異~市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略制定是一個(gè)相互動(dòng)作用的過(guò)程,;是一個(gè)創(chuàng)造和反復(fù)的過(guò)程,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中,,制定企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定體現(xiàn)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的設(shè)計(jì)上,。為了滿(mǎn)足目標(biāo)市場(chǎng)的需要,,企業(yè)對(duì)自身可以控制的各種營(yíng)銷(xiāo)要素如質(zhì)量、包裝,、價(jià)格,、廣告、銷(xiāo)售渠道等進(jìn)行優(yōu)化組合,。重點(diǎn)應(yīng)該考慮產(chǎn)品策略,、價(jià)格策略,、渠道策略和促銷(xiāo)策略,即“4Ps”營(yíng)銷(xiāo)組合,。 隨著市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)研究的不斷深入,,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的內(nèi)容也在發(fā)生著變化,從“4Ps”發(fā)展為“6Ps”,。近年又有人提出了“4Cs”為主要內(nèi)容的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合
如何營(yíng)銷(xiāo),?
武器一:整合營(yíng)銷(xiāo)
整合營(yíng)銷(xiāo),它是一種對(duì)各種營(yíng)銷(xiāo)工具和手段的系統(tǒng)化結(jié)合,,根據(jù)環(huán)境進(jìn)行即時(shí)性的動(dòng)態(tài)修正,,以使交換雙方在交互中實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的營(yíng)銷(xiāo)理念與方法。
如果說(shuō)把這個(gè)武器應(yīng)用最好的人,,當(dāng)數(shù)2009年年初剛上任的美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬,。這位被很多美國(guó)人形容為Web2.0的總統(tǒng),助選最有力“秘密武器”就是“整合營(yíng)銷(xiāo)”,,他充分利用了網(wǎng)絡(luò)工具,,視頻、播客,、博客,、網(wǎng)頁(yè)廣告等進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo),最大力度地爭(zhēng)取到了網(wǎng)民的支持,,最終贏得了全世界最為激烈的一項(xiàng)競(jìng)選,。
前美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬
奧巴馬通過(guò)網(wǎng)站,迅速積累自己的支持團(tuán)隊(duì)——奧巴馬僅在Facebook就擁有一個(gè)包含230萬(wàn)擁護(hù)者的群組,。即使在成為總統(tǒng)之后,,他還不依不饒地繼續(xù)利用互聯(lián)網(wǎng),在利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行治國(guó)的同時(shí),,也成為互聯(lián)網(wǎng)最引人注目的網(wǎng)絡(luò)“紅人”,。
在傳統(tǒng)媒體日益被網(wǎng)絡(luò)媒體取代的今天,奧巴馬應(yīng)該說(shuō)是一個(gè)最懂網(wǎng)絡(luò)時(shí)代整合營(yíng)銷(xiāo)的總統(tǒng)?,F(xiàn)如今,,特朗普也亦是如此。
武器二:病毒營(yíng)銷(xiāo)
病毒營(yíng)銷(xiāo),,也可稱(chēng)為病毒式營(yíng)銷(xiāo),,它是一種常用的營(yíng)銷(xiāo)方法,它利用大眾口碑傳播的原理,,讓營(yíng)銷(xiāo)信息像病毒一樣,,在大眾或用戶(hù)之間自發(fā)進(jìn)行的迅速蔓延。
一名英國(guó)的小伙子BenSouthall曾被提名作為一個(gè)澳大利亞漢密爾頓島的“護(hù)島人”,,至此,,半年多來(lái)的“全球最好的工作”的獲得者最終水落石出,。
同時(shí),這場(chǎng)活動(dòng)也讓全世界的營(yíng)銷(xiāo)人又再次認(rèn)識(shí)到“病毒營(yíng)銷(xiāo)”的威力,。這場(chǎng)由澳大利亞昆士蘭旅游局精心策劃的活動(dòng),,只提供了一個(gè)半年15萬(wàn)澳元(約80萬(wàn)元人民幣)的薪水和170萬(wàn)澳元的投入,卻來(lái)來(lái)全球過(guò)億人和上萬(wàn)家媒體的關(guān)注(試想,,中國(guó)的央視各頻道至少50次以上報(bào)道過(guò)相關(guān)的活動(dòng)資訊),。
英國(guó)的小伙子BenSouthall
澳大利亞大堡礁及其旅游形象得到極大提升,有人計(jì)算,,這場(chǎng)活動(dòng)的公關(guān)價(jià)值已達(dá)7000多萬(wàn)美元。
武器三:饑餓營(yíng)銷(xiāo)
饑餓營(yíng)銷(xiāo),,是指商家有意調(diào)低產(chǎn)量或供應(yīng)量,,以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求“假象”,、維持商品較高售價(jià)和利潤(rùn)率的目的,。
一直以來(lái),當(dāng)我們把蘋(píng)果公司的喬布斯認(rèn)作是“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”高手的時(shí)候,,不經(jīng)意間,,這種營(yíng)銷(xiāo)方式被中國(guó)大大小小的企業(yè)運(yùn)用得如火如荼。
在汽車(chē)行業(yè),,東風(fēng)本田已經(jīng)被公認(rèn)為“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”的行家,。他們刻意保持CR-V這一車(chē)型的產(chǎn)能,使其在市場(chǎng)上造成適度吃緊的局面,,以求饑餓式營(yíng)銷(xiāo)繼續(xù),,一直保持加價(jià)銷(xiāo)售,實(shí)現(xiàn)較高的利潤(rùn),。在降價(jià)聲一片的國(guó)內(nèi)車(chē)市,,東風(fēng)本田CR-V仍保持加價(jià)8000-15000元的銷(xiāo)售狀態(tài),并成功實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售20萬(wàn)輛的目標(biāo),。
其后,,豐田漢蘭達(dá)等也采用此方法,加價(jià)20000元也一車(chē)難求,。在房地產(chǎn)市場(chǎng),,“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”早以成為推高2009年房?jī)r(jià)的重要手段,“半夜起來(lái)排號(hào)”,、“存X萬(wàn)元拿號(hào)”,、“開(kāi)發(fā)商推遲開(kāi)盤(pán)”等字眼充斥媒體。在IT行業(yè),,微軟公司W(wǎng)indow7的推出,,也是“供不應(yīng)求”,!2009年,可謂是“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”年,!
武器四:體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)
體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)顧名思義,,就是通過(guò)看(See)、聽(tīng)(Hear),、用(Use),、參與(Participate)的手段,充分刺激和調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的感官(Sense),、情感(Feel),、思考(Think)、行動(dòng)(Act),、關(guān)聯(lián)(Relate)等感性因素和理性因素,,重新定義、設(shè)計(jì)的一種思考方式的營(yíng)銷(xiāo)方法,。
電影《阿凡達(dá)》
電影《阿凡達(dá)》,,這部被中國(guó)電影導(dǎo)演陸川喊出讓中國(guó)電影人“集體服氣的一次完敗”的電影,憑完美的3D技術(shù)特效給人無(wú)與倫比的視聽(tīng)享受和審美體驗(yàn),。怪不得人們可以花上200元的高價(jià)雪天里排對(duì)買(mǎi)票,。這個(gè)故事真有新意嗎?無(wú)非是一部好萊塢版的“暴力拆遷”片,。
但是,,《阿凡達(dá)》賣(mài)座靠的是什么?還不是它給了觀(guān)眾長(zhǎng)達(dá)160分鐘的虛幻,,讓觀(guān)眾體驗(yàn)了160分鐘的虛擬現(xiàn)實(shí),,讓觀(guān)眾體驗(yàn)了160分鐘潘多拉星球之旅!我們中國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)人,,應(yīng)該從《阿凡達(dá)》里汲取更多的營(yíng)養(yǎng),,讓體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)很《阿凡達(dá)》!
武器五:事件營(yíng)銷(xiāo)
事件營(yíng)銷(xiāo)在英文里叫做EventMarketing,,有人把它稱(chēng)作“活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)”,。事件營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)通過(guò)策劃、組織和利用具有名人效應(yīng),、新聞價(jià)值以及社會(huì)影響的人物或事件,,引起媒體、社會(huì)團(tuán)體和消費(fèi)者的興趣與關(guān)注,,以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度,、美譽(yù)度,樹(shù)立良好品牌形象,并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷(xiāo)售目的的手段和方式,。
一個(gè)關(guān)于王老吉導(dǎo)致“體虛胃寒”的人胃潰瘍的說(shuō)法被媒體大量吵作,,激起廣泛議論。焦點(diǎn),,就是王老吉涼茶中的夏枯草,、雞蛋花、涼粉草(仙草)等中草藥不利健康,,最終,,深陷“配方門(mén)”的王老吉被衛(wèi)生部的一份公告解圍,這場(chǎng)事件似乎對(duì)王老吉沒(méi)有產(chǎn)生更多的負(fù)面效應(yīng),。
其實(shí)明白人想一想,,5月份,乃春夏之交,,這個(gè)時(shí)間發(fā)生這種事情,,并不偶然。當(dāng)大家最終了解到王老吉在2009年銷(xiāo)售額再創(chuàng)新高的時(shí)候,,大家應(yīng)該對(duì)王老吉這個(gè)“事情營(yíng)銷(xiāo)”的高手應(yīng)該更多報(bào)以掌聲。
武器六:協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)
協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)又被稱(chēng)作合作營(yíng)銷(xiāo),,也可以稱(chēng)為聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo),。主要是指商家之間通過(guò)共同分擔(dān)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用,協(xié)同進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)傳播,、品牌建設(shè),、產(chǎn)品促銷(xiāo)等方面的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),以達(dá)到共享營(yíng)銷(xiāo)資源,、鞏固營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)的一種營(yíng)銷(xiāo)理念和方式,。
美國(guó)馬克威爾牌咖啡與日本面包公司的聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo):60年代中期,美國(guó)的馬克威爾牌咖啡在日本先后進(jìn)行了3次大規(guī)模的樣品派送,,共送出咖啡樣品1800萬(wàn)份,,派送辦法是把咖啡樣品封在一斤裝的面包包裝內(nèi)。
第一次派送時(shí)間是1965年3月~5月,。馬克威爾牌咖啡的生產(chǎn)廠(chǎng)家與日本第一屋制面包公司合作,,把咖啡樣品夾在1斤裝的面包包裝內(nèi),送出了200萬(wàn)份樣品,,范圍遍及日本全國(guó),。
結(jié)果面包銷(xiāo)量和咖啡銷(xiāo)量都有驚人的增長(zhǎng),使得日本其他面包公司紛紛要求參加派送,。
第二次派送時(shí)間是1965年10月~1966年1月,,共4個(gè)月。馬克威爾牌咖啡的生產(chǎn)廠(chǎng)商與日本7個(gè)地區(qū)的7家面包公司合作,其中6家面包公司是:東京第一屋制面包公司,、大阪的神戶(hù)屋制面包公司,、名古屋的敷島屋制面包公司、福崗的糧友屋制面包公司,、仙臺(tái)的虎屋制面包公司,、札幌的羅巴面包公司,7個(gè)地區(qū)共送出樣品600萬(wàn)份,。
第三次派送是在1966年秋季,。除第二次派送樣品的7家面包公司外,新增加了靜崗地區(qū)的惠比壽制面包公司,、新瀉地區(qū)的郁金香食品公司,、福井地區(qū)的富士面包工業(yè)公司。10個(gè)地區(qū)的10家面包公司共送出樣品1000萬(wàn)份,。
馬克威爾牌咖啡銷(xiāo)量猛烈上升,,過(guò)去不賣(mài)咖啡的面包店都開(kāi)始代銷(xiāo)該產(chǎn)品,并把這種咖啡陳列在主要的,、正面的貨架上,。面包店因銷(xiāo)售附帶了咖啡樣品的面包,生意特別好,。這就是協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)的魅力,。
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