個人觀點：電話銷售的本質(zhì)應(yīng)該是以電話為介質(zhì)把產(chǎn)品銷出去,。

既然是以電話為介質(zhì)，那作為銷售人員就要首先了解自家產(chǎn)品,，客戶群體特性,，客戶關(guān)注點，在電話拜訪以前可以把自己當做客戶來演示一下,，如果你是客戶,，你對這類產(chǎn)品的關(guān)注點是什么？如果對方給你打電話推銷,，他要怎么做才可以打動你,！在什么情況下你才購買，你購買后給你帶來了什么便利或者是你為什么要買這個產(chǎn)品,！

前期工作做好以后,，就可以電話拜訪客戶了，在實戰(zhàn)中提升理論,，再把理論運用到實戰(zhàn),！慢慢的你就會有自己獨有一套銷售思路。

電話銷售的本質(zhì)是什么,？你倒不如直接問銷售的本質(zhì)是什么,？ 或者說電話銷售的目的是什么？

至于這個回訪頻率,，電話銷售跟地推相比較的話,，它最大的優(yōu)勢就是效率高，然而他的缺點就是體驗感差,，結(jié)合這兩點,，這個回訪頻率的話，就要看你手頭上的資源了,，電話銷售應(yīng)該以邀約為主,，邀約客戶過來體驗產(chǎn)品為目的。

如果手上的電話資源豐富的話，應(yīng)該直接把沒有意向的客戶篩選掉,，有意向的客戶當場,，確定拜訪時間，以至于更好的進行下一步銷售計劃,，那些暫時不方便接聽電話的客戶也應(yīng)該確認，客戶什么時候什么時間段比較方便接聽電話,？換一句話說,，約不到面談就要約好，什么時候再通話,。

如果電話資源不豐富的話,，還是不要走電話銷售這個渠道