共部門目標管理的實施步驟主要包括,?
公共部門實施目標管理的途徑在公共部門實施目標管理主要包括以下一些方面:
目標管理與生產(chǎn)力改善方案必須仔細規(guī)劃,。 在任何目標管理方案實施之前,都應在有限的范圍先行適用。
方案的參與者必須事先準備。為保證目標管理能夠發(fā)揮出功效,參與人員必須對目標管理的哲學基礎-強調(diào)自我控制一一以及其主要內(nèi)涵有所了解,。
參與者需要指導綱領以協(xié)助設定目標,。 目標設定是目標管理的核心,也是目標管理的困難所在,。 目標設定得太高,容易造成參與者的挫折感,而目標設定得過低則缺乏挑戰(zhàn)性,因此,需要有一個指導綱領以協(xié)助設計有意義,、合理的,同時具有挑戰(zhàn)性的目標。
目標網(wǎng)絡必須能夠被了解,。 個別目標應配合整體目標網(wǎng)絡,只有了解整個目標網(wǎng)絡的意涵,組織的整體目標才能實現(xiàn),。
目標的達成可能無法正確地指出績效表現(xiàn)的好壞。 目標的達成并不一定表示績效卓著, 因此,在衡量績效時,管理者無法控制的外在因素往往不列人考核之中,。
目標的時間周期是重要的,。 目標設定通常以一年為期(或更短),為避免目光短淺與副作用的產(chǎn)生,目標管理應配合長期計劃來實施,。
目標管理的主管人員在設定目標與執(zhí)行方案等困難任務中起著重要作用。 目標管理的主管人員若能由職位高,、有名望的人出任,將有助于目標管理方案的施行,。
將目標管理直接運用于獎賞系統(tǒng)會引起負面的邊際效果。 由于管理者可能會嘗試通過操縱增加其報酬,因而容易忽略了與其目標直接相關的重要活動
目標管理亦有缺乏彈性的可能性,。 目標管理的適度運用應可促進工作彈性,然而目標規(guī)劃是一個持續(xù)的過程,在變動的環(huán)境中需要一再的評估,。
目標既不能輕易改變亦不能一成不變,需根據(jù)計劃的變動而加以調(diào)整。
管理系統(tǒng)應加以監(jiān)測且至少在一開始時要保持單一,。 目標管理方案的成功需要持續(xù)的監(jiān)控與評估其效能,。 另外,為避免管理事務的錯綜復雜,管理系統(tǒng)應該盡量保持單純, 至少在一開始時應做到這一點。
高層主管人員積極投入所設定的所有目標并傳達到組織中的較低層級,。
管理的生產(chǎn)力需要加以衡量,。
目標管理不僅是一項管理工具,也是一個管理過程,可用以衡量管理的生產(chǎn)力
組織氣候必須支持生產(chǎn)力的追求。 目標管理的達成有賴于良好的組織氛圍的支持與配合,。
高層管理人員必須對目標管理與生產(chǎn)力改善作出承諾。 管理界的一個普遍共識就是:成功的目標管理方案需要高層主管人員的承諾,。
目標管理必須被視為一個管理系統(tǒng),。 目標管理不是管理者工作的額外負擔,而是一種管理方式,其目的在于使管理者更有效能并提升其專業(yè)潛力
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