共部門(mén)目標(biāo)管理的實(shí)施步驟主要包括?
公共部門(mén)實(shí)施目標(biāo)管理的途徑在公共部門(mén)實(shí)施目標(biāo)管理主要包括以下一些方面:
目標(biāo)管理與生產(chǎn)力改善方案必須仔細(xì)規(guī)劃,。 在任何目標(biāo)管理方案實(shí)施之前,都應(yīng)在有限的范圍先行適用,。
方案的參與者必須事先準(zhǔn)備。為保證目標(biāo)管理能夠發(fā)揮出功效,參與人員必須對(duì)目標(biāo)管理的哲學(xué)基礎(chǔ)-強(qiáng)調(diào)自我控制一一以及其主要內(nèi)涵有所了解,。
參與者需要指導(dǎo)綱領(lǐng)以協(xié)助設(shè)定目標(biāo),。 目標(biāo)設(shè)定是目標(biāo)管理的核心,也是目標(biāo)管理的困難所在。 目標(biāo)設(shè)定得太高,容易造成參與者的挫折感,而目標(biāo)設(shè)定得過(guò)低則缺乏挑戰(zhàn)性,因此,需要有一個(gè)指導(dǎo)綱領(lǐng)以協(xié)助設(shè)計(jì)有意義,、合理的,同時(shí)具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),。
目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)必須能夠被了解。 個(gè)別目標(biāo)應(yīng)配合整體目標(biāo)網(wǎng)絡(luò),只有了解整個(gè)目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)的意涵,組織的整體目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn),。
目標(biāo)的達(dá)成可能無(wú)法正確地指出績(jī)效表現(xiàn)的好壞,。 目標(biāo)的達(dá)成并不一定表示績(jī)效卓著, 因此,在衡量績(jī)效時(shí),管理者無(wú)法控制的外在因素往往不列人考核之中。
目標(biāo)的時(shí)間周期是重要的,。 目標(biāo)設(shè)定通常以一年為期(或更短),為避免目光短淺與副作用的產(chǎn)生,目標(biāo)管理應(yīng)配合長(zhǎng)期計(jì)劃來(lái)實(shí)施,。
目標(biāo)管理的主管人員在設(shè)定目標(biāo)與執(zhí)行方案等困難任務(wù)中起著重要作用,。 目標(biāo)管理的主管人員若能由職位高、有名望的人出任,將有助于目標(biāo)管理方案的施行,。
將目標(biāo)管理直接運(yùn)用于獎(jiǎng)賞系統(tǒng)會(huì)引起負(fù)面的邊際效果,。 由于管理者可能會(huì)嘗試通過(guò)操縱增加其報(bào)酬,因而容易忽略了與其目標(biāo)直接相關(guān)的重要活動(dòng)
目標(biāo)管理亦有缺乏彈性的可能性。 目標(biāo)管理的適度運(yùn)用應(yīng)可促進(jìn)工作彈性,然而目標(biāo)規(guī)劃是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程,在變動(dòng)的環(huán)境中需要一再的評(píng)估,。
目標(biāo)既不能輕易改變亦不能一成不變,需根據(jù)計(jì)劃的變動(dòng)而加以調(diào)整,。
管理系統(tǒng)應(yīng)加以監(jiān)測(cè)且至少在一開(kāi)始時(shí)要保持單一。 目標(biāo)管理方案的成功需要持續(xù)的監(jiān)控與評(píng)估其效能,。 另外,為避免管理事務(wù)的錯(cuò)綜復(fù)雜,管理系統(tǒng)應(yīng)該盡量保持單純, 至少在一開(kāi)始時(shí)應(yīng)做到這一點(diǎn),。
高層主管人員積極投入所設(shè)定的所有目標(biāo)并傳達(dá)到組織中的較低層級(jí)。
管理的生產(chǎn)力需要加以衡量,。
目標(biāo)管理不僅是一項(xiàng)管理工具,也是一個(gè)管理過(guò)程,可用以衡量管理的生產(chǎn)力
組織氣候必須支持生產(chǎn)力的追求,。 目標(biāo)管理的達(dá)成有賴于良好的組織氛圍的支持與配合。
高層管理人員必須對(duì)目標(biāo)管理與生產(chǎn)力改善作出承諾,。 管理界的一個(gè)普遍共識(shí)就是:成功的目標(biāo)管理方案需要高層主管人員的承諾。
目標(biāo)管理必須被視為一個(gè)管理系統(tǒng),。 目標(biāo)管理不是管理者工作的額外負(fù)擔(dān),而是一種管理方式,其目的在于使管理者更有效能并提升其專業(yè)潛力
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