績效目標(常被稱為目的和責任,，英文Achievement imitates a target)是指給評估者和被評估者提供所需要的評價標準,，以便客觀地討論,、監(jiān)督,、衡量績效,。因為員工的績效目標是有效績效管理的基礎,?！　mart原則分別指的是specific(具體的,、明確的),、measurable(可衡量的),、achievable或attainable(可實現(xiàn)的)、relevant(相關的)和time-bounded(有時間限制的),。這一觀點流傳甚廣,，影響很大，對各類組織提高績效管理水平起到非常積極的促進作用,?？冃繕嗽O計原則——smart cake聰明蛋糕原則?！　trategic　　戰(zhàn)略性的,，與組織戰(zhàn)略相適應的?？冃繕耸紫葋碓从诮M織戰(zhàn)略,，同時也必須服從于組織戰(zhàn)略。這條原則要求在制訂績效目標時,，應對組織戰(zhàn)略有清晰明確的界定,，同時在分解、衍生過程中,，要避免推演不當制造出看似漂亮,、但于組織戰(zhàn)略無益甚至適得其反的績效目標?！　easurable　　可衡量的,、可測定的?？冃繕耸欠襁_成,、達成程度如何，必須有可以準確判定的,、便于測量,、不易產(chǎn)生爭議的尺度標準和測衡辦法?！　mbitious　　富有挑戰(zhàn)性和激勵意義的,。績效目標的設置,，應該是積極進取的,，具有成長突破性，體現(xiàn)出超越對手,、超越自我的競爭意識,，這是現(xiàn)代商業(yè)社會的必然要求?！　ealistic　　現(xiàn)實的,、可實現(xiàn)的,。這一條和上一條挑戰(zhàn)性原則互為補充,、互為制約,。脫離市場環(huán)境和自身基礎、不切合實際的績效目標,，非但不能起到引導和激勵作用,，反而可能打擊士氣、迷失方向,?！　ime-bounded　　有時間限定的。任一績效目標,，必須有明確的時間規(guī)定要求,。沒有時限要求的目標，等于沒有設定目標,?！　onsistent　　一致性的、一貫性的,?？冃繕说囊恢滦裕ㄉ舷乱恢?、左右一致和前后一致,，這是對戰(zhàn)略性原則的補充和強調。上下一致,，指的是下級目標要服從上級目標;左右一致,，指的是同級或相關聯(lián)崗位的目標要相互銜接和彼此配合;前后一致，指的是目標設計的延續(xù)性和相對穩(wěn)定性,?！　greed　　共同討論、協(xié)商一致的,?？冃繕吮仨氂幸粋€相關主體相互討論、共同認可的過程,，這種溝通不僅使績效目標設計更加準確合理,，也對更好地達成目標有積極促進作用。這一點對績效目標最終達成極其關鍵,?！　ey　　關鍵的、重要的,?？冃繕说脑O計和選擇,，應在戰(zhàn)略性原則下，遴選出起關鍵作用的,、對組織目標達成起主要作用的重點和關鍵目標,，避免目標設置過多，目標過多等于沒有目標,?！　ach　　個人的、個體的,。這條原則首先要求,，所有的績效目標，必須落實到具體的崗位和人員,，具體的目標要對應到具體的個人;同時要考慮不同崗位,、不同人員之間權責不同、資源條件不同甚至經(jīng)驗能力不同,，目標設置時要區(qū)別對待,。