績效目標(biāo)(常被稱為目的和責(zé)任,，英文Achievement imitates a target)是指給評估者和被評估者提供所需要的評價標(biāo)準(zhǔn),，以便客觀地討論、監(jiān)督,、衡量績效,。因為員工的績效目標(biāo)是有效績效管理的基礎(chǔ)?！　mart原則分別指的是specific(具體的,、明確的),、measurable(可衡量的)、achievable或attainable(可實現(xiàn)的),、relevant(相關(guān)的)和time-bounded(有時間限制的),。這一觀點流傳甚廣，影響很大,，對各類組織提高績效管理水平起到非常積極的促進(jìn)作用,。績效目標(biāo)設(shè)計原則——smart cake聰明蛋糕原則,?！　trategic　　戰(zhàn)略性的，與組織戰(zhàn)略相適應(yīng)的,?？冃繕?biāo)首先來源于組織戰(zhàn)略，同時也必須服從于組織戰(zhàn)略,。這條原則要求在制訂績效目標(biāo)時,，應(yīng)對組織戰(zhàn)略有清晰明確的界定，同時在分解,、衍生過程中,，要避免推演不當(dāng)制造出看似漂亮、但于組織戰(zhàn)略無益甚至適得其反的績效目標(biāo),?！　easurable　　可衡量的、可測定的,?？冃繕?biāo)是否達(dá)成、達(dá)成程度如何,，必須有可以準(zhǔn)確判定的,、便于測量、不易產(chǎn)生爭議的尺度標(biāo)準(zhǔn)和測衡辦法,?！　mbitious　　富有挑戰(zhàn)性和激勵意義的?？冃繕?biāo)的設(shè)置,，應(yīng)該是積極進(jìn)取的，具有成長突破性,，體現(xiàn)出超越對手,、超越自我的競爭意識，這是現(xiàn)代商業(yè)社會的必然要求?！　ealistic　　現(xiàn)實的,、可實現(xiàn)的。這一條和上一條挑戰(zhàn)性原則互為補充,、互為制約,。脫離市場環(huán)境和自身基礎(chǔ)、不切合實際的績效目標(biāo),，非但不能起到引導(dǎo)和激勵作用，反而可能打擊士氣,、迷失方向,。　　Time-bounded　　有時間限定的,。任一績效目標(biāo),，必須有明確的時間規(guī)定要求。沒有時限要求的目標(biāo),，等于沒有設(shè)定目標(biāo),。　　Consistent　　一致性的,、一貫性的,。績效目標(biāo)的一致性,，包括上下一致,、左右一致和前后一致，這是對戰(zhàn)略性原則的補充和強調(diào),。上下一致,，指的是下級目標(biāo)要服從上級目標(biāo);左右一致，指的是同級或相關(guān)聯(lián)崗位的目標(biāo)要相互銜接和彼此配合;前后一致,，指的是目標(biāo)設(shè)計的延續(xù)性和相對穩(wěn)定性,。　　Agreed　　共同討論,、協(xié)商一致的,。績效目標(biāo)必須有一個相關(guān)主體相互討論,、共同認(rèn)可的過程,，這種溝通不僅使績效目標(biāo)設(shè)計更加準(zhǔn)確合理，也對更好地達(dá)成目標(biāo)有積極促進(jìn)作用,。這一點對績效目標(biāo)最終達(dá)成極其關(guān)鍵,。　　Key　　關(guān)鍵的,、重要的,?？冃繕?biāo)的設(shè)計和選擇，應(yīng)在戰(zhàn)略性原則下,，遴選出起關(guān)鍵作用的,、對組織目標(biāo)達(dá)成起主要作用的重點和關(guān)鍵目標(biāo)，避免目標(biāo)設(shè)置過多,，目標(biāo)過多等于沒有目標(biāo),。　　Each　　個人的,、個體的,。這條原則首先要求，所有的績效目標(biāo),，必須落實到具體的崗位和人員,，具體的目標(biāo)要對應(yīng)到具體的個人;同時要考慮不同崗位、不同人員之間權(quán)責(zé)不同,、資源條件不同甚至經(jīng)驗?zāi)芰Σ煌?，目?biāo)設(shè)置時要區(qū)別對待。