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分銷渠道策略案例,? 米粉營銷策略案例分析?

2023-12-14 01:20:38設計營銷1

分銷渠道策略案例,?

現(xiàn)在非常流行的直播帶貨,,其本質屬于分銷渠道里的短渠道。網絡主播起到了零售商的作用,。但頭部的網絡主播的實力已經不容任何生產企業(yè)小覷,。其帶貨能力已經超過了許多傳統(tǒng)意義上的批發(fā)商。由此不難看出:隨著零售業(yè)態(tài)的不斷發(fā)展,,分銷渠道已經呈現(xiàn)出縮短的趨勢,。

米粉營銷策略案例分析?

米粉是用大米做的粉絲,,食用時候不需要水泡,,主要通過超市,便利店,,網絡平臺,,會展等推廣和銷售,

差別定價策略成功案例,?

差別定價策略可以在不同市場群體之間實施,,例如地區(qū)、年齡,、收入,、興趣等細分市場。以下是一些成功的差別定價策略案例:

1. 航空公司的差別定價策略:航空公司會根據旅客的出發(fā)地點,、時間,、需求、飛行時間,、航班時間和航班日期等因素制定不同的價格,。例如,在不急于出行的情況下,,乘客可以通過提前預訂機票,、選擇“紅眼航班”和在工作日出行等方式獲得更便宜的機票價格,。

2. 酒店的差別定價策略:酒店經常會根據旺季,節(jié)假日和房間的層級,,優(yōu)惠政策和其他相關因素來定價,。例如,酒店可能會根據房間類型,、位置,、服務水平、預訂期限,、酒店品牌,、評級等維度進行差別化定價。

3. 電影院的差別定價策略:電影院可以根據時間,、季節(jié),、電影類型、觀眾年齡和地段等因素定價,。例如,,電影院可以根據不同的時間段提供不同的優(yōu)惠,如周六晚上的節(jié)目價格較高,,而早上和平時的票價則相對較低,。

這些成功案例表明,差別定價策略可以根據市場需求和消費者需求制定,,該策略已被廣泛采用,,并能夠有效地提高企業(yè)的利潤和市場占有率。

差異包裝策略的案例,?

差異包裝策略是根據人們熟悉的事物對差異感的認知與感受進行生產的,。它能吸引消費者的要求與認知。比如江小白的文化攻略,,每一瓶酒上都出現(xiàn)不同的文案

設計營銷策略案例

設計營銷策略案例是一個創(chuàng)新,、有挑戰(zhàn)性的任務,需要充分了解市場需求并制定有效的計劃來推動產品或服務的銷售,。在今天的競爭激烈的市場中,,一個成功的設計營銷策略案例可以使品牌在眾多競爭對手中脫穎而出,并贏得消費者的青睞,。

1. 深入洞察目標消費者

設計營銷策略案例的第一步是深入了解目標消費者,。這包括他們的年齡、性別,、興趣愛好、購買習慣等等,。通過掌握這些信息,,可以更精準地定位目標市場,,并制定與其需求和偏好相匹配的營銷策略。

以一家時尚品牌為例,,目標消費者可能是年輕人群,,追求時尚潮流,對個性化服飾有一定的需求,。在設計營銷策略時,,可以將品牌形象定位為時尚前衛(wèi),推出款式多樣,、風格獨特的產品,,同時在社交媒體上積極互動,吸引年輕消費者的關注,。

2. 競爭對手分析

要制定一個成功的設計營銷策略案例,,需要對競爭對手進行充分的分析。了解競爭對手的產品定位,、營銷手段,、市場份額等信息,可以幫助我們找到差距并發(fā)現(xiàn)市場機會,。通過與競爭對手的比較,,可以將產品或服務的優(yōu)勢凸顯出來,并制定相應的營銷策略,。

繼續(xù)以時尚品牌為例,,如果發(fā)現(xiàn)某個競爭對手在價格上占據優(yōu)勢,可以通過與其不同的定位來贏得消費者的青睞,。例如,,品牌可以強調產品的品質與設計感,并提供更多的增值服務,,以吸引消費者的注意,。

3. 制定創(chuàng)新的營銷策略

創(chuàng)新是設計營銷策略案例成功的關鍵。通過尋找市場空白點和消費者痛點,,并針對性地推出創(chuàng)新的產品或服務,,可以吸引消費者的關注,提升品牌的競爭力,。

繼續(xù)以時尚品牌為例,,品牌可以與知名設計師合作,推出限量版產品,,增加產品的獨特性和稀缺性,。此外,品牌還可以利用新媒體進行營銷,,例如與時尚博主合作,,在社交媒體上展示品牌形象和產品特點,,吸引粉絲關注和分享,擴大品牌影響力,。

4. 多渠道推廣

設計營銷策略案例中,,推廣渠道的選擇非常重要。通過選擇合適的渠道進行廣告宣傳和推廣活動,,可以更好地傳達品牌信息,,吸引潛在消費者的關注。

在時尚品牌的設計營銷策略案例中,,可以選擇線上和線下多種渠道進行推廣,。在線上渠道,可以借助社交媒體,、電商平臺等進行品牌宣傳和產品推廣,;在線下渠道,可以通過時尚雜志,、時尚周邊活動等方式增加品牌曝光度,。

5. 數(shù)據分析與優(yōu)化

設計營銷策略案例的最后一步是數(shù)據分析與優(yōu)化。通過收集和分析市場數(shù)據,、消費者反饋等信息,,可以了解營銷策略的效果,并做出相應的調整和優(yōu)化,。

利用現(xiàn)代技術和工具,,可以對營銷活動的效果進行定量分析,例如通過購買數(shù)據,、用戶行為數(shù)據等評估營銷策略的成效,。同時,還可以利用消費者調研,、市場調查等方式獲取消費者的反饋意見,,從而找到可以改進的地方,優(yōu)化設計營銷策略,。

結語

通過以上的設計營銷策略案例分析,,我們可以看到一個成功的設計營銷策略案例需要深入洞察目標消費者,競爭對手分析,,創(chuàng)新的營銷策略,,多渠道推廣以及數(shù)據分析與優(yōu)化。只有全方位的考慮和實施,,才能使品牌在市場中脫穎而出,。

然而,設計營銷策略案例并不是一成不變的,市場環(huán)境和消費者需求都在不斷變化,。因此,,品牌需要不斷調整和優(yōu)化策略,以適應市場的變化并保持競爭力,。

希望以上的設計營銷策略案例能為大家提供一些啟示,并幫助大家在市場中取得成功,!

app推廣案例有哪些策略,?

一、基于AARRR用戶生命周期的模型

在對產品進行運營推廣的過程中會出現(xiàn)不同的階段,,我們可以根據用戶參與行為的深度與類型,,將其概括為AARRR的用戶生命周期模型。分別對應的是Acquisition(獲取用戶),,Activation(激活用戶),,Retention(提高留存),Revenue(價值挖掘),,Referral(傳播與推薦),。

1、獲取用戶(Acquisition):就是推廣拉新,,是用戶從認知到理解再到成為產品用戶的過程,。這個階段需要了解產品的目標用戶群在哪,怎么去吸引用戶,,最大程度的將那些潛在的人群轉化為產品的用戶,,并開始使用產品。

2,、激發(fā)活躍(Activation):獲取到的用戶是否有進一步的了解產品,?這個時候我們可以通過引導用戶進行”指定操作“,讓新增用戶快速了解產品,,并成為產品的活躍用戶,。我們可以通過對產品界面/文案的優(yōu)化,新手引導,,優(yōu)惠激勵等手段,,提升用戶激活的轉化率。

3,、提高留存(Retention):在解決用戶活躍的問題后,,還需要解決一個問題,那就是如何留住用戶,。如果一款產品缺乏粘性的話,,那么將會導致用戶流失嚴重,逐漸的用戶數(shù)量會慢慢的減少。用戶留存率是非常重要的一個數(shù)據指標,,主要是針對“用戶流失”的問題,,提高用戶對產品的粘性,以及衡量一款產品是否健康發(fā)展,。

4,、價值挖掘(Revenue):盈利是整個用戶運營的核心目標,絕大數(shù)的APP開發(fā)就是為了盈利,,即便是免費的APP,,也有其盈利的模式。APP的收入來源主要有三種:付費應用,、應用內消費,、廣告。付費應用在國內接受程度比較低,,所以國內幾乎都是免費應用,;應用內消費和廣告是國內大部分APP的盈利模式。但無論是哪一種,,盈利的方式最終都是直接或者間接的來源于用戶,,所以,前面提到的獲取用戶,、激活用戶活躍,、提高用戶留存,對于增加收入來說是必須的基礎,。用戶的基數(shù)大了,,收入才有可能增加。

5,、傳播與推薦(Referral):也可以稱之為自傳播或者病毒傳播,,指的是利用現(xiàn)有用戶的社交影響力把產品的信息像病毒一樣的傳播出去,在社交網絡高度發(fā)達的今天,,我們可以通過各種新奇的方式去進行產品傳播:比如用戶邀請環(huán)節(jié)中的”老帶新活動“,,垂直領域的社群運營,H5營銷傳播等,。讓老用戶推廣我們的產品,,吸引更多的潛在用戶。好的產品一定是自帶傳播基因的,,否則產品很難長久的存活下去,。

二、APP運營推廣的五個層面

APP運營按照分工和種類來進行劃分,,可以分為比較基礎的五個層面:產品運營,、用戶運營、內容運營、活動運營,、渠道運營,。下面向大家簡單的介紹一下:

1、產品運營

產品運營是整個運營工作的根本,,是不可忽視的部分,。工作包括需要明確產品的定位是什么、知道產品的目標用戶是什么類型,、產品是否正常等,。這方面的運營以用戶的體驗為主,無論產品更新?lián)Q代多少次,,其目的就是為了優(yōu)化用戶體驗。

2,、用戶運營

用戶運營就是對用戶進行維護,,從而達到擴大用戶數(shù)、提高用戶的留存以及提升用戶的活躍度目的,。簡單來說就是需要知道產品的目標用戶是哪些,、在哪里、為什么用戶會使用產品,、用戶的使用情況怎么樣,、使用產品之后用戶的反饋情況等。這一方面主要是根據用戶使用產品的情況,,來對產品進行優(yōu)化,,以及調整推廣策略。

3,、內容運營

內容運營主要的工作是對產品的內容進行策劃,、編輯、優(yōu)化,、發(fā)布等,,這方面的目的是向用戶推出與產品相關的優(yōu)質內容,讓用戶發(fā)現(xiàn)產品的價值與作用,,增加用戶對產品的信任度,。內容運營最好是持續(xù)更新內容,一成不變的內容運營,,會讓用戶反感,,不利于APP的發(fā)展。

4,、活動運營

活動運營是很多APP產品都會使用的一種運營推廣方式,,目前比較流行的活動運營是“邀請活動”,就是通過活動獎勵來促使現(xiàn)有用戶去邀請其他潛在用戶方式,有一定的幾率會形成“病毒式的傳播效應”(使用openinstall的“免填邀請碼”功能,,能夠將邀請活動的效果最大化),。這方面的運營目的是宣傳產品、吸引更多的用戶,、提升用戶的參與度等,,是提升各種APP數(shù)據指標最有效的辦法。

5,、渠道運營

APP運營推廣離不開渠道推廣,,這是一直拉新的主要手段,通過商務合作,、產品合作,、渠道合作等方式,對產品進行推廣,,從而達到產品的曝光,、以及獲取流量和用戶。主要的工作包括挖掘渠道,、渠道評估,、維護渠道等。

三,、用戶調研與數(shù)據分析

1,、用戶調研通常分兩種:

一種是間接調研,即不直接接觸用戶,,而是從用戶使用的軌跡來尋找規(guī)律,,比如用戶使用產品的次數(shù)、在線使用時長,、不同頁面間跳轉節(jié)點,、流失用戶特點等。

另一種是直接調研,,直接與用戶溝通,,包括問卷、訪談等形式,,直接獲取用戶的使用情況,,以及用戶反饋。

2,、數(shù)據來源

在我們做數(shù)據分析之前,,必須得有數(shù)據提供給我們分析,所以我們應該先拿到數(shù)據,。

數(shù)據的來源主要有兩種:

自帶的數(shù)據統(tǒng)計系統(tǒng)——APP公司自帶的數(shù)據是最可靠,、最適合的數(shù)據統(tǒng)計方式,,一般而言,有條件的情況下都是以這種內部數(shù)據為準開展數(shù)據分析的,,但搭建一個BI人工成本和管理成本較高,;

第三方數(shù)據統(tǒng)計分析工具——這是一種借助外部工具來統(tǒng)計獲取數(shù)據的方式,通過集成SDK的方法,,直接接入第三方統(tǒng)計工具,;

常見的APP數(shù)據統(tǒng)計工具有:

國外:adjust、AppsFlyer等

國內:百度統(tǒng)計,、TalkingData,、openinstall等

3、數(shù)據分析

在APP運營推廣過程中數(shù)據分析是非常重要的一個環(huán)節(jié),,是每一個運營推廣人員需要掌握的一項技能,。在互聯(lián)網時代,一切以數(shù)據說話,,數(shù)據是最能夠直觀反映出APP運營推廣實際效果的有利依據,,比如根據新增用戶、用戶留存,、用戶活躍等數(shù)據可以了解各種渠道推廣帶來的效果如何;用戶打開產品的次數(shù),、使用的時長等用戶行為數(shù)據可以看出用戶對產品的依賴程度,、以及分析用戶流失的原因等。

結語

想要做好APP運營推廣,,就必須要將產品,、運營推廣、用戶三者結合起來,。

1,、首先產品的質量必須要過關,給用戶一個不錯的使用體驗,;

2,、在選擇APP運營推廣方式的時候一定要結合產品的需求與用戶的需求 ,有針對性的對APP進行運營推廣,;

3,、根據用戶調研與數(shù)據分析得到的結論來調整APP運營推廣策略,以及優(yōu)化產品等,。

勞動典型案例及實施策略,?

例如勞動典型案例,可以寫某一個孩子,。堅持每天為教室擦黑板,。實施的策略可以是獎勵機制推進

心理定價策略經典案例,?

商場折扣價9.9元或者99.9元等尾價定價策略就是一個典型的心理定價策略案例。

產品擴充型開發(fā)策略案例,?

  纖絲鳥品牌延伸成功案例分析 經過價格戰(zhàn),、純粹消耗資源的促銷戰(zhàn)后,保暖內衣行業(yè)的很多品牌元氣大傷,,不得不在今年重新調整自己的品牌和產品定位,。纖絲鳥則深刻意識到有效規(guī)避價格戰(zhàn)、堅持走品牌路線的重要性,。   與此同時,,隨著纖絲鳥的羽翼日益豐滿,有足夠的實力和經驗賦予品牌拓展的無限外張力,,企業(yè)已經不再滿足于保暖內衣這片領域,,今年,纖絲鳥的品牌延伸到羊絨羊毛制品,、真絲織品,、女裝、休閑服飾,、常規(guī)內衣,、女性內衣、家居服,、家紡用品,、襪業(yè)等領域。 獨樹一幟:借助《非常6+1》建立品牌夢想   纖絲鳥要實現(xiàn)贊助大型活動的超值回報,,首先就必須在自己內衣產品的品牌戰(zhàn)略定位上與贊助項目《非常6+1》之間建立這種合理的,、恰當?shù)纳虡I(yè)聯(lián)系?!斗浅?+1》已經樹立起自己鮮明的形象——“演繹夢想,、放飛夢想”。那么,,纖絲鳥的內衣產品應該如何詮釋自己的“夢想”呢,?   夢想廣告——   1.居家環(huán)境中,一個身穿休閑服的女人,,“一個女人,,應該隨時都能出得廳堂、入得廚房?,F(xiàn)在,,纖絲鳥女性內衣幫我實現(xiàn)了這個夢想?!辩R頭切換至:一個身著纖絲鳥內衣,、苗條纖細的女人,。   2.寒風凜冽中,一個身穿臃腫大衣的男人,,“我的夢想是:不管春夏秋冬,,我都能以精明強干的形象出現(xiàn)在我的客戶身邊。現(xiàn)在,,纖絲鳥保暖內衣幫我實現(xiàn)了這個夢想,。”鏡頭切換至:一個身著纖絲鳥內衣,、西裝革履的男人,。   諸如此類,等等,。 夢想產品——   應該在新一批產品的包裝盒或包裝袋上印制“夢想”,、“非常6+1”、“演繹夢想,、放飛夢想”等醒目字樣,,以告知、提醒消費者纖絲鳥內衣與《非常6+1》之間,、與實現(xiàn)個人夢想之間緊密的聯(lián)系,。   夢想促銷——   可以在《非常6+1》節(jié)目前向在場觀眾發(fā)放產品宣傳冊(袋)、印制有“纖絲鳥”字樣的文化衫,;節(jié)目中針對嘉賓,、在場觀眾或電視觀眾進行產品知識問答,并向優(yōu)勝者贈送纖絲鳥內衣禮品,;節(jié)目后從全國購買纖絲鳥內衣的消費者中抽取一定名額的“夢想幸運者”參加下一期的《非常6+1》現(xiàn)場節(jié)目。 夢想代言人——   李勇,,《非常6+1》欄目主持人,,是詮釋“演繹夢想、放飛夢想”的最佳人選,,自然是纖絲鳥內衣絕佳的“夢想代言人”,。李湘,《快樂大本營》欄目主持人,,是詮釋“快樂夢想”的最佳人選,,自然也是纖絲鳥內衣絕佳的“夢想代言人”。    如何更好地實現(xiàn)品牌延伸,,纖絲鳥希望與讀者就以下問題進行交流:   1.纖絲鳥公司應如何借助這次贊助大型活動的機會,,設計并開展促銷和廣告宣傳活動,配合“CCTV纖絲鳥杯”《非常6+1》特別活動《夢想中國》電視大賽的進行,,完成央視王牌欄目與內衣著名品牌的共同提升,,實現(xiàn)贊助大型活動的超值回報,。   2.纖絲鳥的品牌延伸之路,該如何找出最佳的起跑點和突破點呢,?從而成功地實現(xiàn)品牌延伸,。   纖絲鳥以精準的市場定位與營銷策略,在連年混戰(zhàn)的保暖內衣行業(yè),,迅速成長為行業(yè)英雄,,可以說是具備了一個品牌延伸的潛質:知名度、專業(yè)性,、影響力,,如何將纖絲鳥的品牌價值實現(xiàn)最大化增值,獲取差異的利潤,,必須運籌帷幄,,方能鳳舞九天。   “鳳舞九天”的舞姿——確立品牌架構   品牌延伸是雙刃劍,,是采用單一的品牌架構,,還是母子品牌架構,還是親族式的品牌架構,?關鍵要看那一種與企業(yè)的資源,、現(xiàn)狀最匹配。   產品如何快速有效地啟動市場,,關鍵要看品牌的影響力與號召力,。纖絲鳥已在保暖內衣領域建立了自己的強勢地位,如果將自己的品牌進行有效定位與核心提煉,,并進行有效的整合傳播,,可以充分利用品牌的個性、風格來快速進行跨行業(yè)的品牌延伸,,確立單一的纖絲鳥品牌架構無疑是最適宜的,。   首先,可以將纖絲鳥品牌實現(xiàn)價值的提升與累積,,并快速完成品牌資產的轉移增值,,形成有效的品牌商業(yè)運作平臺,使纖絲鳥的品牌核心深入消費者的心智,。   其次,,從保暖內衣行業(yè)特性來看,保暖內衣為季節(jié)性產品,,造成終端的掌控力度不強,,經銷商網絡不穩(wěn),通過相關領域的延伸,,可以與季節(jié)性的保暖內衣形成互補,,部分產品可以形成渠道資源的共享,,更有利于形成穩(wěn)定的營銷網絡。   再次,,借助纖絲鳥的品牌優(yōu)勢,,更有利于新進入行業(yè)市場的開拓、網絡建設,,節(jié)省新品牌推廣的資金,,降低進入市場的風險性。 “鳳舞九天”的鳳頭——提煉品牌核心   保暖內衣作為一種功能性的產品,,很多保暖內衣企業(yè)都在注重產品概念的挖掘中忽視了品牌核心價值的確立,,廣告?zhèn)鞑ヒ捕家援a品概念為主,給予消費者的認知度,、信任度停留在保暖層面,。如何將品牌的核心價值進行有效提煉,將是纖絲鳥進行有效品牌延伸的基礎,,也將是纖絲鳥品牌的核心競爭優(yōu)勢所在,。   品牌的核心價值越包容延伸的相關產品,越容易取得延伸的成功,。纖絲鳥“好人好事好內衣”的品牌核心對于進入相關行業(yè)領域延伸過于窄眾化,,不利于纖絲鳥品牌價值的最大化轉移增值,必須將品牌系統(tǒng)上升到企業(yè)的戰(zhàn)略高度進行相應整合,。目前纖絲鳥品牌內衣在中國市場已具備了一定的品牌知名度,,更具有了一定數(shù)量的忠誠消費群體——中青年人群,此類消費群體都將可能成為纖絲鳥品牌產品的引爆點,,如果將纖絲鳥品牌核心價值與此類目標消費群體的感知與體驗相一致,,并與產品的功能利益相結合,通過此類消費者對品牌的真實感知和親身體驗,,將最終促成消費者對纖絲鳥品牌價值的認同,。      有理有據:品牌營銷,張弛有道   企業(yè)不要迷失和放棄其核心品牌在消費者心中的良好定位與認知,。纖絲鳥與內衣已經在消費者心中產生了良好的關聯(lián),這就要求纖絲鳥在品牌延伸上不能隨心所欲,,應該從兩方面入手:   一,、針對品牌形象,有所為,,有所不為,。   在符合整體品牌形象的基礎上擴大產品線,纖絲鳥整體形象確定后,,產品線的擴張要與纖絲鳥嬌柔美麗,、輕盈時尚的女性品牌定位緊密相連,,在此基礎上建議雙拳出擊:一方面,繼續(xù)在服裝領域不斷做大,,在繼續(xù)鞏固內衣領導品牌地位的基礎上大力開發(fā)女性商務裝,、休閑裝、運動裝,、居家裝,,突出現(xiàn)在女性在不同場合、不同角色扮演下現(xiàn)代時尚的整體形象,;另一方面,,積極在女用飾品、皮革制品方面大力擴張,。   二,、提升品牌的整體形象。   不是從單純的產品層面來推廣纖絲鳥的品牌形象,,而是將其放在企業(yè)的整體層面來加以推廣,,使消費者由原來對該品牌內衣的良好印象擴展為對企業(yè)品牌形象的良好認知。從纖絲鳥這個品牌來看,,應該將其定位為嬌柔美麗,、輕盈時尚的女性化品牌,大力進行情感型訴求,。在形象營造策略上,,寶潔旗下玉蘭油的推廣就十分值得借鑒,它不斷地拓展細化市場,,經營的產品不斷擴大,,但都是在“讓驚喜從肌膚開始”的整體品牌定位下投之以情感型訴求。   品牌延伸既要繼承又要創(chuàng)新   品牌延伸是品牌戰(zhàn)略的重要內容之一,,纖絲鳥要實現(xiàn)成功的品牌延伸可遵循繼承創(chuàng)新法,。   首先,產品的定位要統(tǒng)一,,即“時尚 品位 舒適”在纖絲鳥延伸的產品中,,始終體現(xiàn)出來。纖絲鳥的品牌定位已在消費者心目中扎根,。不要去改變人們的常規(guī)思維,,定位的統(tǒng)一有利于在消費者心中樹立統(tǒng)一的形象,從而成為一種概念,。   其次,,充分利用銷售渠道的相似性。纖絲鳥現(xiàn)在已經擁有成熟的營銷網絡,如何利用這些已有渠道來為新產品服務呢,?先在纖絲鳥保暖內衣做得最好的城市,,率先打開第一個市場,然后再利用新產品的成功營銷經驗,,逐步推向整個營銷網絡,。   當然在新產品剛剛進入市場的銷售方法,具體有以下幾種:捆綁法——將新產品與保暖內衣捆綁一起,,既可以作為贈品,,也可以作為產品售出的先期方法;拉銷法——與當?shù)厥袌鲆恍┓窍嗤袠I(yè)建立消費聯(lián)盟關系,,消費者在消費聯(lián)盟內的各個消費場所消費達到一定金額,,即可得到消費卡一張,憑卡可在聯(lián)盟內享受會員折扣優(yōu)惠,。 高位才能高飛   在日益激烈的國內內衣市場,,纖絲鳥要想取得進一步的提高,就應該走品牌之路,,而占領高端市場這個至高點是很有必要的,。   高端定位。中低端的產品價格戰(zhàn)激烈,,攤薄了各企業(yè)的利潤,,而高端產品的利潤豐厚,占領高端市場不但能獲得可觀的利潤,,還可以樹立纖絲鳥高品質的形象,,建立第一品牌。在一個強勢內衣品牌下,,繼而推出其他服裝,、飾品等領域產品,實行產品的橫向聯(lián)合,,鞏固纖絲鳥品牌,。   加強售后服務。增加人力,、物力于售后服務體系,,用忠誠贏得消費,在消費者中樹立好的口碑,。 增添品牌新意義,。在“時尚、品位,、舒適”品牌定位的基礎上,賦予其“關懷”意義。 媒介加強認知深度,。央視一套的廣告先打出市場的轟動效應,,在借助《非常6+1》欄目,展開一系列的宣傳活動,,吸引消費者眼球,。另外可以在引領國內市場服裝潮流的大城市重點宣傳,占領市場的至高點,,從而推動全國的市場,。   所見略同:三個步調一致,保駕品牌延伸 纖絲鳥作為一個知名的保暖內衣品牌,,在服裝服飾領域的適度擴張的確能夠更有效地利用其品牌優(yōu)勢,。但延伸要有限度,超出限度則會影響甚至破壞品牌的核心價值,。因此,,纖絲鳥在自己的品牌延伸之路上應堅持以下原則:   1.消費群的一致。消費者處在同一消費文化層次是品牌延伸成功的重要因素之一,,品牌無論怎樣延伸,,都不能脫離其在消費者心目中的形象,否則,,品牌延伸可能會取得適得其反的效果,,使原有消費群對品牌的認知及忠誠發(fā)生變化。   2. 產品質量檔次相當,。開發(fā)出來的新產品系列必須具有與原品牌產品不相上下的質量,,才能保證品牌延伸成功。如果纖絲鳥的其他產品不能達到保暖內衣同樣的質量水平,,抑或是其品牌由高檔產品向低檔產品延伸時,,纖絲鳥的高品質形象勢必因此而受到損害。   3. 核心價值的一致,。纖絲鳥的新產品并不一定要與其核心價值的全部內容相同,,但它們必須要具有內在的、共同的主要成分,,即具有相關性,。也就是說,纖絲鳥的產品在屬性和形式上可以不同,,但是在內涵和精神上要相近甚至相同,,這樣才能強化品牌的形象和個性。 產品相似,,不宜采用子品牌   在現(xiàn)階段,,纖絲鳥應該把起跑點和突破點放在與主打產品——保暖內衣相近的衣物種類,如女性內衣、常規(guī)內衣等,,當達到一定程度后再循序漸進地力推家居服,、女裝、休閑服飾等衣物品種,。這樣才符合消費者的心理接受過程,,如果一開始就把突破點放在家居服、女裝,、休閑服飾等衣物品種上,,那難免會造成產品在消費者心中的跨度過大、定位模糊,。   最重要的是,,纖絲鳥在起跑和突破階段大可不必仿效寶潔在品牌上的細分定位做法,因為這個階段公司的產品相似性強,、有的甚至具有同質性,,沒必要搞幾個子品牌來區(qū)分市場。到了大力發(fā)展女裝,、休閑服飾時再來創(chuàng)立子品牌也為時不晚,。      針鋒相對:多產品線要用主副品牌策略   任何品牌要想長久不衰,必然要有準確的品牌定位,,在品牌定位的基礎上,,再考慮品牌延伸。建議纖絲鳥使用主副品牌策略,。因為服裝類商品的購買更多受品牌支配,,消費者在信任品牌的基礎上購買行為會變得簡單和習慣。而由于纖絲鳥的產品線較多,,用統(tǒng)一品牌會使得某些產品在市場推廣的過程中遇到困難,,推廣不好也會影響纖絲鳥的品牌形象,而主副品牌策略很好地規(guī)避了風險,,同時適當?shù)剡\用了纖絲鳥的品牌知名度,。針對不同的產品類別,建議使用以下主副品牌:   纖絲鳥-纖纖:女裝,;纖絲鳥-纖巧:襪業(yè),;纖絲鳥-纖柔:內衣;纖絲鳥-纖舒:家居服飾,、休閑服飾,;纖絲鳥-纖雅:羊絨羊毛制品;纖絲鳥-纖致:真絲織品,。

公共關系策略的案例,?

1.事件簡介

2005年全球因食品添加劑“蘇丹紅一號”,,這種可能致癌的人造化學色素掀起一場反“紅”運動,國內3月份同步開展的食品安全監(jiān)察措施曝光出眾多使用蘇丹紅的產品,,其中包括肯德基“新奧爾良雞翅”和“新奧爾良雞腿堡”“香辣雞腿堡”,、“勁爆雞米花”、“辣雞翅”等多種涉嫌使用此種人造化學色素的產品,,一時間引起公眾的關注使“肯德基”與“蘇丹紅”雙雙進入當時熱門詞的排名前十位。

包括網絡媒介在內眾多的新聞媒體紛紛發(fā)布和轉載“肯德基蘇丹紅危機事件”,,且超過八成的傳播信息都屬于品牌的負面報道,,使其陷入十分被動的公關危機處境。此時肯德基采取差異化策略和溝通模式,,區(qū)分問題的輕重分級,,積極協(xié)調包括員工、股東和消費者在內的內部與外部公眾,、媒體及政府主管部門之間的公共關系,,經過一個多月的危機公關不僅度過了質量危機的沖擊,更在事后因妥善的處理而獲得更多消費者的支持,,并有效提升整體銷售業(yè)績的增長,。

2.應對與處理策略

l預先應對獲得主動權

作為全球品牌快餐企業(yè)歐洲曝出“蘇丹紅”信息時便將其作為預警信號,國內即時開展自查活動,,并制定較為妥善的前期應對策略,,為后續(xù)事件的爆發(fā)獲得較明顯的主動權。獲得預警信號后建立的危機公關小組分別對內部各部門和各方面事務的處理,,雖因此類危機屬于政府主管部門采取的行動所揭示無法實施先期的輿論引導,,但卻可以做好充分準備為事件爆發(fā)后獲取轉危為安的機遇。

l從根源“信譽”解決問題

3月15日肯德基兩款產品被查出含有蘇丹紅,,16日其便要求全國門店停止售賣涉嫌的兩款產品,,并聲明將妥善處理和銷毀剩余原料防止回流,而期間明確的向公眾致歉,、承諾給予消費者賠償,。28日在全國16座城市同步召開針對事件的新聞發(fā)布會,通過各知名媒體宣稱經專業(yè)檢測機構證實其百余款產品不含任何蘇丹紅成份,。

由中國肯德基所屬的百勝集團決策層的總裁蘇先生在發(fā)布會中親自吃下產品,。同時宣布從此次事件中的總結,企業(yè)將成立國內首個現(xiàn)代化食品安全監(jiān)測安全中心,、保證對所有進貨原料開展食品安全檢測,、強化上游供應商管理,讓中國所有在企業(yè)品牌下消費的國人能夠吃到放心,、安心的產品,。

l針對性公關社會公眾

首要任務是穩(wěn)定內部公眾的“軍心”表示絕不裁員獲得員工的支持,,召回銷售經理商議并面向消費者開展有效溝通,在各地展示出企業(yè)積極主動的公眾溝通信息,,使員工能安心工作,、團結一致對抗危機;

同樣是內部公眾的股東們對企業(yè)的盈利能力和前景尤為關注,,經過公關危機事件的預先應對措施效果和妥善的危機處理方案,,經由母公司的操作獲得股東的支持是隨后公關處理獲得成功的基礎;

而外部公眾里能夠恢復并提升企業(yè)形象口碑和誠信聲譽的關鍵目標公眾便是消費者,,積極開展內部公關培訓以妥善回應消費者的咨詢和答復,,經過培訓的工作人員耐心且詳盡的事件回應不僅能解除消費者的疑慮,還能增加消費者的關注與信任,,進一步拓展對社會公眾的品牌影響力,;

作為特殊的外部公眾,新聞媒體是企業(yè)在危機處理過程中傳播公關信息,,獲得廣泛公眾的支持與諒解,。面對競爭者和部分“借勢營銷”的網絡媒體,肯德基保持理性心態(tài)并積極開展權威新聞媒體的公關工作,,對澄清事件與爭取更多媒體的傳播合作起到非常重要的作用,;

面向能夠影響企業(yè)發(fā)展與此次危機事件中真正的權威方,政府主管部門是企業(yè)必須關注的外部公眾成員,,所以,,堅決執(zhí)行規(guī)定并配合執(zhí)法形成良好政企關系環(huán)境,是爭取后期權威部門支持的真正關鍵,。

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